旅游法规课程介绍
旅游政策法规教案
旅游政策法规教案一、教学目标1. 让学生了解我国旅游政策法规的基本框架和主要内容。
2. 使学生掌握旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法。
3. 培养学生热爱旅游事业,遵纪守法,提高旅游行业的服务质量。
二、教学内容1. 旅游法规的基本概念和分类2. 旅游法律法规的主要内容3. 旅游法规在旅游活动中的应用4. 旅游行业管理的法律依据5. 旅游者权益保护的法律法规三、教学重点与难点1. 教学重点:旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
2. 教学难点:旅游法规的具体条款和实际操作。
四、教学方法1. 讲授法:讲解旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
2. 案例分析法:分析典型旅游违规案例,让学生了解旅游法规的实际应用。
3. 讨论法:分组讨论旅游法规在实际旅游活动中的具体操作。
五、教学准备1. 教材:《旅游法规与政策》2. 课件:旅游法规的基本概念、分类、主要内容和在旅游活动中的应用。
3. 案例资料:典型旅游违规案例。
4. 分组讨论的问题和任务。
六、教学过程1. 导入新课:通过展示旅游业的发展状况,引出旅游法规的重要性。
2. 讲解旅游法规的基本概念、分类和主要内容,让学生了解旅游法规的基本框架。
3. 分析典型旅游违规案例,让学生了解旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法。
4. 分组讨论旅游法规在实际旅游活动中的具体操作,培养学生热爱旅游事业,遵纪守法。
七、课内练习1. 请简述旅游法规的基本概念和分类。
2. 请列举出三个旅游法规的主要内容。
3. 请分析一个典型旅游违规案例,并说明违反了哪些旅游法规。
八、课外作业2. 结合自身经历,讨论旅游法规在实际旅游活动中的重要性。
九、教学评价1. 课堂表现:观察学生在课堂上的参与程度、发言情况和理解程度。
2. 课内练习:检查学生的练习完成情况,评估对旅游法规的掌握程度。
3. 课外作业:评估学生对旅游法规在实际旅游活动中的应用和遵守方法的掌握程度。
《旅游法律法规》课程标准
《旅游法律法规》课程标准开设学期:第二学期总课时:32(2学分)编制人:审核人:一、课程定位(一)课程性质《旅游法律法规》是导游专业的主干课程,是考取导游资格证的专业必修课。
它是旅游学和法学的交叉学科,是以法学理论为基础,以现行旅游法律法规为核心,将旅游法学理论与旅游实践相结合,既涉及一系列法学和旅游学理论,又涉及大量的旅游法律问题实务,知识与技能并重的重要课程。
(二)课程作用通过学习本课程,一方面使学生理解相关理论问题,另一方面使学生能够运用所学理论发现、分析和解决旅游业务中存在的一般性实际法律问题。
二、课程理念及设计思路(一)课程理念课程开发遵循就业导向的现代职业教育指导思想,紧紧盯住旅游市场需求,牢牢贴近一线服务,以培养学生的职业能力为本位,打破以往传统的、以理论知识传授为主要特征的学科课程模式,转变为以旅游相关法规、旅游者合法权益保护为中心组织课程内容,课程内容突出技能性、职业化要求,以理论适度、重在实践为原则,坚持以职业活动为导向,以技能为核心,确保本课程整体设计突出职业能力培养,体现职业性、实践性和开放性。
(二)设计思路课程设计中不仅要充分考虑完成岗位需要的专业技能和知识应用能力的培养,还要充分考虑学生的身心发展特点,将学生的职业素养的养成贯穿于整个教学活动。
本课程立足于通过完整的导游业务过程来训练学生对安排旅游行程、签订旅游合同、解决旅游纠纷、宣讲国家政策、设立旅游企业等方面的理解和运作能力,注重通过在实训室进行的模拟教学来培养学生对知识和技能的掌握,注重通过真实的业务实践实现知识、技能和态度的整合和提升。
三、课程目标(一)素质目标1、树立良好的旅游从业人员职业道德风尚;2、具备良好的服务意识、诚信意识、大局意识;3、具有较强的责任感和严谨的工作作风;4、培养学生团队精神、协作意识及敬业精神;5、具有良好的心理素质和克服困难的能力。
(二)知识目标1、通过本课程的学习,要求学生了解和掌握课程中涉及到的一些基本法律、法规的内容,并能够较灵活的运用;2、使学生对我国旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解,并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
旅游法规教学大纲
旅游法规教学大纲一、课程说明1、课程性质与地位本课程是旅行治理专业专业必修课程,是一门差不多学科,也是猎取国度导游资格证的必修课程。
2、教授教化的全然要求与目标本门课程重要讲解国度颁布的有关旅行行业的司法、律例,并结合旅行行业存在的问题及丰富的相干案例予以阐述。
经由过程讲课,使学生对我国旅行法制扶植成长和近况有一个初步的明白得,并对若干重要的旅行律例、文件有较为周全、精确的把握。
专门是经由过程对典范案例的分析和评论辩论,使学生能以所学的司法常识、以司法的眼光去熟悉正在赓续完美和成长的旅行市场,培养和进步学生常识面和综合分析才能,同时,为学生们的导游测验做好预备。
3、课程体系及课时安排共60课时,讲解44课时,实践及习题16课时。
4、教授教化与测验方法本课程是一门应用性较强的课程,采取启发式双边活动的教授教化情势,教与学、讲与练相结合,激发学生的积极性。
采取案例教授教化法启发学生思虑;充分应用多媒体教授教化手段,增长直不雅感。
本课程为测验课程,试卷题型情势重要有选择、确信、简答、案例分析等多种题型,难易程度适度。
二、课程内容绪论旅行法与旅行司法关系(2课时)教授教化要求:旅行法与旅行司法关系是进修旅行法课程的差不多,经由过程绪论的进修,明白得什么是旅行法和旅行司法关系,明白得旅行法和旅行司法关系的特点,操纵旅行法体系的构成和旅行司法关系的三大年夜构成要素。
进修目标:常识目标:·明白得旅行法和旅行司法关系的含义·明白得旅行法和旅行司法关系的特点·操纵旅行法体系的构成和旅行司法关系的构成要素才能目标:·能说明旅行法和旅行司法关系的含义·能明白得旅行法和旅行司法关系的特点·能确信旅行法体系各构成要素·能举例说明和确信旅行司法关系的主体、客体和内容教授教化重点:旅行法体系的构成和旅行司法关系的三大年夜构成要素。
教授教化难点:旅行法体系的构成绪论旅行法与旅行司法关系一、旅行法的概念二、旅行法体系三、旅行法的特点四、旅行司法关系的概念五、旅行司法关系的构成要素模块一旅行合同司法轨制(8课时)教授教化要求:人类社会的经历了从身份向契约的成长过程,旅行作为社会成长到必定时期的产品,在旅行过程中的大年夜部分平易近事行动都要经由过程合同的方法来完成。
《旅游政策法规》课程标准
《旅游政策法规》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校导游服务类专业必修的一门理论性较强的专业类平台课程,其任务是让导游服务类各专业学生具备在旅游工作中运用法律法规知识解决实际问题的能力,为培养其行业通用能力提供课程支撑,同时也为《旅行社门店运营》《旅行社产品策划与营销》等后续课程的学习奠定基础。
二、学时与学分72学时,4学分。
三、课程设计思路本课程按照立德树人的要求,突出职业能力培养,兼顾中高职课程衔接,高度融合旅游政策法规基本知识的学习和职业精神的培养。
1 .依据导游服务专业类行业面向和职业面向,以及《中等职业学校导游服务专业类课程指导方案》中确定的人才培养定位、综合素质、行业通用能力,按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度,突出运用相关法律法规知识,分析和解决旅游服务中各种问题的能力培养,结合学生职业生涯发展需要,确定本课程目标。
2 .依据课程目标和旅游从业人员岗位需求,对接国家职业标准(初级)、职业技能等级标准(初级)中涉及旅游业的基础知识、基本技能和职业操守,兼顾职业道德、职业基础知识、安全知识,反映技术进步和生产实际,体现科学性、前沿性、适用性原则,确定本课程内容。
3 .以旅游服务工作中所涉及的法律法规为主线,设计6个模块、18个教学单元,将相应的法律法规知识与职业素养有机融入所设置的模块和教学单元。
依据学生的认知规律及各知识点的逻辑关系,序化教学内容。
四、课程目标通过本课程的学习,让学生了解旅游从业人员应该具备的法律、法规知识,具备良好的法律意识,能依法、合规地解决旅游服务中各种问题。
1 .掌握《宪法》《旅游法》《民法典》《消费者权益保护法》等法律法规知识。
2 .能在旅游工作中熟练运用相关法律法规知识,会分析和解决旅游服务中的各种问题。
3 .能结合所学旅游法相关法律法规知识,开展法律法规探究学习和拓展学习。
4 .能依法维护国家利益和自身的合法权益不受侵害。
5 .具有良好的职业道德和职业操守,养成爱国敬业、尽职爱岗的职业品质。
2.《旅游政策法规》课程介绍.
教学实施
(三)教学资源
本课程需要大量文本资源、图片、表格、实 物、视频资料、ppt教学课件等,主要包括旅游 政策法规的原文内容,具体案例,旅游法律法规 所规定取得的证件、区域标志或等级标志等,归 纳总结的重点内容,思考练习题等等。充分利用 这些资源,采用多种教学方法,调动学生的参与 分析、思考的热情和积极性。
教学实施
❖ (二)教学方法
❖ 本课程教学,理论部分很重要。但要根据本 课程内容和中职学生的特点,因材施教,除运用 讲授法外, 以“行动导向”理念为前提,灵活运 用启发引导、案例教学、分组讨论、角色扮演和 情景模拟、课堂辩论、社会实践等教学方法,引 导学生积极思考、乐于实践,提高教与学的效果。
教学实施(二)教学方法
行动导向法的步骤
5.检查—做得如何
2.提出计划—要做什么
4.如何实施
3.作出决策—什么方法
教学实施(二)教学方法
❖所谓“行动导向法”,是以完成任务为目标的方法, 它不仅是专业理论知识的学习,更是专业外个性的 发展、以实践为基础的学习,进行团队合作的学习。 学会自我控制、反思。
❖它包括:案例教学、模拟教学、角色扮演、考察法、 课堂讨论、思维导图法、项目教学法、实践教学、 演讲辩论等。
教学实施 (三)教学资源
课程考核
课程考核与评价以书面形式为主,占全部分值的 70%,以各种题型(如选择题、简答题、判断题、案例 分析题、综合论述题等)考查学生对旅游政策与法规重点 内容的理解与掌握。
❖第三部分是保护旅游者合法权益法律部分,包括 旅游安全与旅游保险法律、旅游者出入境管理法 律、消费者权益保护与权利救济法律等内容。
教学实施
(一)教材选用与编写
教材选用旅游教育出版社出版的,由全国导游人员资 格考试教材编写组编写的全国导游人员资格考试(全国部 分)系列教材。另外,旅游政策法规的内容会随着社会现 实的发展变化进行调整,这就需要在教学的过程中,密切 关注这些变化,及时传递给学生最新的准确信息,并能理 解这些变化的意义和作用。可根据近几年国家新颁布的与 旅游有关的法律法规,结合大多数省份导游资格考试旅游 政策法规的重点内容编写地方教材或校本教材。
旅游法规教程第二版课程设计
旅游法规教程第二版课程设计一、课程简介旅游业在我国的发展日益壮大,以其所创造的就业机会和带动地方经济的作用已成为支柱性产业。
在旅游业蓬勃发展的同时,也出现了一些涉及旅游的法律问题,这些问题如果不能得到妥善解决,将会对旅游业的发展产生严重影响。
本课程以旅游法规为主线,旨在为从事旅游管理和服务的相关人士提供一些必要的法律知识和技能,帮助他们更好地应对涉及旅游的法律问题。
二、课程目标本课程主要目标是通过讲授旅游法规的相关知识和实际案例,让学员熟悉旅游法律制度,了解旅游经营规范、旅游消费者权益保护等方面的法律规定,掌握解决涉及旅游的法律问题的基本方法和技能,提高从业人员的法律素养和服务质量,为优化旅游服务环境、促进旅游业发展做出贡献。
三、课程内容及安排1. 旅游法规的概述和基本原则•旅游法规的定义、意义与构成•旅游法规中的基本原则学时:2学时2. 旅游经营规范与责任•旅游经营特征•旅行社的法律责任与义务•其他旅游经营者的法律责任与义务学时:4学时3. 旅游消费者权益保护•消费者权益保护法与旅游•旅游合同的订立与解除•旅游投诉处理学时:6学时4. 旅游安全与风险防范•旅游安全与应急处置•旅游风险源与风险评估•旅游预防与应对策略学时:4学时5. 案例分析与实践操作•典型旅游纠纷案例分析•旅行社合同模拟演练学时:4学时四、教学方式本课程内容多以案例讲解与实际操作为主,辅以PPT讲解和互动答疑,强调实践操作与案例演练。
五、教学评估本课程采取课堂考核和综合实践考核相结合的方式,其中包括学员的出勤情况、课堂表现、课堂测试、课程论文、实际操作考核等项目,总评成绩满分100分。
六、教材主教材:《旅游法律法规与实务》参考书目:《旅游法律案例公选读本》、《旅游法律法规选编解析》等。
七、教学团队本课程由具有丰富实践经验和教学经验的法律专家和从业人员组成的教学团队授课,所有教师均拥有相关领域的硕士或以上学位,且定期接受培训以提高教学水平。
旅游法规课程学习大纲
《旅游法规》教学大纲一、课程说明1、课程性质与地位本课程是旅游管理专业专业必修课程,是一门基础学科,也是获取国家导游资格证的必修课程。
2、教学的基本要求与目的本门课程主要讲授国家颁布的有关旅游行业的法律、法规,并结合旅游行业存在的问题及丰富的相关案例予以阐述。
通过授课,使学生对我国旅游法制建设发展和现状有一个初步的了解,并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
特别是通过对典型案例的剖析和讨论,使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善和发展的旅游市场,培养和提高学生知识面和综合分析能力,同时,为学生们的导游考试做好准备。
3、课程体系及课时安排共60 课时,讲授44 课时,实践及习题16 课时。
4、教学与考试方式本课程是一门应用性较强的课程,采用启发式双边活动的教学形式,教与学、讲与练相结合,激发学生的积极性。
采用案例教学法启发学生思考;充分运用多媒体教学手段,增加直观感。
本课程为考试课程,试卷题型形式主要有选择、判断、简答、案例分析等多种题型,难易程度适度。
二、课程内容绪论旅游法与旅游法律关系(2 课时)教学要求:旅游法与旅游法律关系是学习旅游法课程的基础,通过绪论的学习,了解什么是旅游法和旅游法律关系,理解旅游法和旅游法律关系的特征,掌握旅游法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素。
学习目标:知识目标:·了解旅游法和旅游法律关系的含义·理解旅游法和旅游法律关系的特征·掌握旅游法体系的构成和旅游法律关系的构成要素能力目标:·能说明旅游法和旅游法律关系的含义·能理解旅游法和旅游法律关系的特征·能判断旅游法体系各组成要素·能举例说明和判断旅游法律关系的主体、客体和内容教学重点:旅游法体系的构成和旅游法律关系的三大构成要素。
教学难点:旅游法体系的构成绪论旅游法与旅游法律关系一、旅游法的概念二、旅游法体系三、旅游法的特点四、旅游法律关系的概念五、旅游法律关系的构成要素模块一旅游合同法律制度(8 课时)教学要求:人类社会的经历了从身份向契约的发展过程,旅游作为社会发展到一定阶段的产物,在旅游过程中的大部分民事行为都要通过合同的方式来完成。
旅游法规教程
旅游法规教程
一、旅游法规的定义
旅游法规,也叫旅游法律,是由政府制定的关于旅游业的法律和法规。
它是保护旅游者,维护旅游秩序和维护旅游权利的最好方法。
二、旅游法规的内容
1、对旅游业的监管:政府制定了一些条例,涵盖了旅行社发布宣传材料的种类,以及旅行社开展业务的条件和手续。
2、对旅游产品的管理:政府颁布了标准行业实践准则,另外,旅游产品的标准化也受到了政府的统一管理和规范。
3、对旅游服务的保护:旅行社在处理和提供旅游服务时,必须遵守政府制定的规定,否则,将影响旅游实体的安全和可持续发展。
4、对旅游质量的管理:根据《旅游产品质量管理条例》,旅行社必须提供符合国家、行业质量标准的旅游产品给消费者,并且提供有效的售后服务。
三、旅游法规的作用
旅游法规的规定促使旅行社严格遵守国家和行业标准,保护消费者的权利,维护旅游市场秩序,确保旅游业蓬勃发展,为游客提供舒适安全的旅游服务。
旅游法规课程
旅游法规课程教学辅导一第一章旅游法概述学习目的和要求:通过本章的学习,为学生学好旅游法律、法规打下理论基础,增强学生的法律意识和法制观念,树立正确的法律观。
这就要求学生掌握旅游法的概念、调整对象及旅游法律关系的概念和构成;理解旅游法的作用;了解旅游法律关系的保护。
本章知识点和教学内容:一、旅游法的概念和作用二、旅游法律关系教学方法建议:本章适合在教师讲授与学生自主学习、小组讨论相结合。
第二章旅行社管理法规制度学习目的和要求:1.通过本章的学习,为学生将来进入旅游行业,特别是进入旅行社行业打下扎实的法律基础。
这就要求学生掌握旅行社经营原则及经营规则、旅游者的权益保护、旅行社质量保证金制度及旅行社投保责任保险制度;理解旅行社的类别及经营范围、旅行社的设立及变更、旅行社的分支机构、中国公民自费出国旅游管理的主要内容;了解旅行社的性质及申请设立外商投资旅行社的特别规定。
2.本章知识点和教学内容:一、旅行社概述二、旅行社的设立和审批三、旅行社的经营四、旅行社质量保证金制度五、旅行社投保旅行社责任保险规定六、中国公民出国旅游管理办法教学方法建议:本章适合在教师讲授与学生自主学习、小组讨论相结合。
第三章导游人员管理法规制度学习目的和要求:通过本章的学习,使学生将来能成为一名既有丰富的业务知识,又懂旅游法律、法规的优秀导游人员。
这就要求学生掌握导游人员的权利与义务、导游人员管理实施办法;理解导游人员的概念、报考导游资格的条件、申请领取导游证的程序、不得颁发导游证的情形;了解导游人员等级考核制度的主要内容。
本章知识点和教学内容:一、导游人员管理概述二、导游人员的权利和义务三、导游人员等级考核制度及标准四、导游人员资格考试、等级考核制度的改革五、导游人员的计分管理和年审管理教学方法建议:本章适合系统讲授、讨论和进行案例分析。
旅游法规微课教案模板范文
课程名称:旅游法规授课对象:旅游管理专业学生授课时间: 1课时教学目标:1. 知识目标:使学生了解旅游法规的基本概念、法律体系,掌握旅游行业的主要法律法规。
2. 能力目标:培养学生运用法律知识分析和解决旅游实际问题的能力。
3. 素质目标:增强学生的法律意识,提高学生的道德素质和社会责任感。
教学重点:1. 旅游法规的基本概念和体系。
2. 旅游行业的主要法律法规。
教学难点:1. 如何将法律知识与旅游实际相结合,解决实际问题。
教学准备:1. 教学PPT或视频资料。
2. 旅游法规相关案例。
教学过程:一、导入新课1. 结合当前旅游业的发展现状,引出旅游法规的重要性。
2. 简要介绍本节课的学习目标和内容。
二、知识讲解1. 旅游法规概述- 介绍旅游法规的基本概念、法律体系。
- 分析旅游法规的作用和意义。
2. 旅游行业主要法律法规- 介绍《中华人民共和国旅游法》的基本内容。
- 分析旅游合同、旅游安全、旅游投诉等方面的法律法规。
三、案例分析1. 选择典型案例,分析案例中涉及的法律问题。
2. 引导学生思考如何运用法律知识解决实际问题。
四、课堂讨论1. 提出与旅游法规相关的问题,组织学生进行讨论。
2. 鼓励学生积极参与,分享自己的观点和看法。
五、总结与拓展1. 总结本节课的重点内容,强调旅游法规的重要性。
2. 布置课后作业,要求学生查阅相关法律法规,提高自己的法律素养。
教学反思:1. 教师应关注学生的学习效果,及时调整教学方法和内容。
2. 注重理论与实践相结合,提高学生的实际操作能力。
3. 加强与学生的互动,激发学生的学习兴趣。
教学评价:1. 课堂参与度:评价学生在课堂讨论中的表现。
2. 课后作业完成情况:评价学生对课后作业的完成质量。
3. 考试成绩:评价学生对旅游法规知识的掌握程度。
通过本节课的学习,学生应能够了解旅游法规的基本概念、法律体系,掌握旅游行业的主要法律法规,提高自己的法律意识和道德素质,为今后从事旅游相关工作打下坚实基础。
旅游法律法规课程标准
《旅游法律法规》课程标准一、课程性质《旅游法律法规》是旅游管理专业的一门专业核心课程。
通过学习,使学生对我国旅游法制建设的发展和现状有一个初步的了解,并对若干重要的旅游法规、文件有较为全面、准确的把握。
特别是通过对旅游业的典型案例的剖析和讨论,使学生能以所学的法律知识、以法律的眼光去认识正在不断完善、发展的旅游市场,注意培养和提高学生的知识面和综合分析能力。
二、设计理念通过学习,使学生不仅了解和掌握我国的旅游法规与政策基础知识,能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉,而且熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量,能够预防并处理旅游接待中的各种问题和事故,掌握旅游政策法规业务相关知识和法律运用技能,并依此提升自己的实际带团操作的能力,提高应变能力。
三、设计思路(一)课程设计的依据依照旅游管理专业人才培养方案、培养规格进行课程设计,以旅行社对导游人员的要求及导游服务程序为依据,以实际工作流程为脉络展开教学。
(二)课程目标、内容制定的依据使学生掌握旅游法基础、合同法、酒店星级评定制度及消费者权益保护法等旅游法的基本知识,并通过具体案例分析和理论联系实际,使学生灵活掌握旅游法的运用。
(三)课程目标实现的途径课程目标的实现通过情境创设、仿真模拟、案例分析、认识实习、岗位体验等教学方法,以校内实训基地和和校外实训基地为实习场所,教、学、做三者结合,强调学生在“做”中“学”。
主要途径有:1、参观;2、专题讲座、听报告;3、讨论、交流互动;4、观看多媒体影音资料;5、企业岗位体验;6、座谈;7、课外调查;8、观摩;9、项目作业。
四、课程衔接1、前导课程《旅游管理基础》、《导游基础知识》、《河北旅游》。
2 、平行课程《导游业务》。
3、后续课程《旅行社经营管理》。
五、课程培养目标规定全部教学内容的学习和任务引领型的项目活动,学生能掌握旅游政策法规的运用技能和相关专业知识,具有诚实、守法、守信、善于沟通与合作的品质,热爱本职工作,为其职业能力的发展打下良好的专业基础。
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旅游法规课程英文名:课程编号:学分:2 学时:36先修课程:无替代课程:无一、课程目的要求:通过本课程的学习,使学生深刻地认识到旅游法律法规及其旅游政策在旅游工作中的极端重要性,熟悉旅游法律法规的基本内容,掌握旅游法律规范的实质,通过正确地运用旅游法律规范分析具体案例,培养学生分析和解决实际问题的能力,为学生将来更好地从事旅游管理工作,正确地运用与自觉遵守旅游法律规范,并用法律保护自身的权益打下良好的基础。
要求学生在学习本课程时既要深入掌握我国旅游法的基本原理和法律规范的内容,又要提高自己分析与解决实际旅游法律问题的能力,同时还要学习相关的国际法知识,为加快我国旅游与国际接轨,并建立有中国特色的旅游法律体系而努力奋斗。
二、课程主要内容:旅游法规是高等学校旅游管理专业的基础课程,主要研究国内外现行的旅游法律规范。
本课程主要介绍旅游法规的基本知识的和一般原理。
主要内容包括旅游者合法权益保护、旅游合同、旅行社经营管理、导游人员管理、旅游交通、饭店管理、旅游资源管理、旅游税收、解决旅游纠纷等方面的法律法规。
通过课堂讲授与训练,使学生系统地掌握旅游法律规范的内容和精神实质。
三、教学方式:课堂讲授和课外练习相结合。
四、教材和主要教学参考书:教材:《旅游法规教程》,罗有贤主编,北京大学出版社,2009.8。
主要参考书:(1)《旅游法规与政策》,田勇主编,上海人民出版社,2010.5 (2)《旅游理论与实务》,叶晓辉主编,清华大学出版社,2009.9 (3)《旅游法学》,刘铁红主编,安徽大学出版社,2009.1(4)《旅游管理法规教程.第二版》,向三九主编,暨南大学出版社,2007.9(5)《旅游法规.修订版》,卢世菊主编,武汉大学出版社,2007.1 (6)《旅游法律教程》,吴佩江主编,浙江大学出版社,2006.9 五、考核方式及要求:笔试和平时考核相结合,平时占10%,期中笔试20%,期末笔试70%。
六、课程标准:第一章旅游立法主要知识点:1、旅游业的发展与旅游法规的产生2、旅游法的概念及其调整对象3、中国的旅游立法4、外国的旅游立法能力培养要求:本章要求学生掌握旅游法的定义、调整对象和中国旅游立法的程序,了解旅游法规与旅游业发展的相互关系,在头脑中建立旅游立法的基本概念。
第二章旅游法律关系主要知识点:1、旅游法律关系的概念2、旅游法律关系的构成要素3、旅游法律关系的确立能力培养要求:本章要求学生了解旅游法律关系的概念和特征,理解旅游法律关系的种类和构成要素,掌握旅游法律关系的产生、变更和终止的相关知识,能对具体的旅游法律关系进行分析。
第三章消费者权利保护法律制度主要知识点:1、消费者的主要权利2、经营者的义务3、消费者合法权利的保护能力培养要求:通过本章的学习,使学生了解消费者权益保护法为主的旅游权益保护法律制度的立法宗旨,理解旅游者、旅游经营者应享有的权利和应尽的义务,通过案例分析,掌握保护旅游者合法权利的基本途径。
第四章旅行合同法律制度1、旅游合同的概念、特征和基本原则2、旅游合同内容及订立方式3、旅游合同的法律效力4、旅游和同的履行5、违反旅游合同的责任能力培养要求:通过本章的学习,使学生了解旅游合同的概念和基本原则,理解旅游合同制度的基本原则,掌握旅游合同的订立方式,熟悉旅游合同制度的使用要件,学会依法订立旅游合同的本领,培养严格按旅游合同办事的自觉性。
第五章旅行社经营管理法规制度主要知识点:1、旅行社的概念及法律特征2、旅行社设立的条件和程序3、旅行社管理制度4、旅行社的权利和义务能力培养要求:通过本章的学习,使学生了解旅行社的概念及其分类,熟悉旅行社设立的条件及其程序,掌握旅行社管理的有关制度及旅行社的主要权利和义务。
第六章导游与领队人员管理法规制度主要知识点:1、导游人员的定义及从业条件2、导游人员的考核制度3、导游人员的记分与年审管理制度4、导游人员的权利与义务5、领队人员的义务与责任能力培养要求:通过本章的学习,使学生了解导游人员管理的有关法规,理解导游人员的概念,掌握导游人员的条件,熟悉对导游人员考核和管理的基本内容,明确导游人员和领队人员的权利和义务,培养导游人员遵纪守法的观念。
第七章旅游交通运输法律制度主要知识点:1、旅游交通法律关系主体的权利和义务2、承运人的责任3、旅客的责任能力培养要求:通过本章的学习,使学生懂得我国旅游交通法规的主要内容,了解旅游运输合同的相关知识,掌握旅游者及承运方的主要权利和义务,熟知旅游交通有关法律责任的相关内容。
第八章饭店管理法律制度主要知识点:1、旅游饭店的安全管理法规2、旅馆的权利和义务3、旅游饭店的星级评定制度能力培养要求:通过本章的学习,使学生了解星级饭店的评定制度的基本内容,理解饭饭店的安全管理法规,掌握饭店的权利和义务,熟悉旅馆的法律责任方面的内容,培养学生发现和处理饭店业务中出现的有关法律问题。
第九章旅游资源利用与保护法律制度主要知识点:1、旅游资源保护的意义2、《旅游资源保护暂行办法》的主要内容3、《风景名胜区条例》的主要内容4、《自然保护区条例》的主要内容5、《文物保护法》的主要内容能力培养要求:通过本章的学习,使学生了解我国旅游资源的保护范围,理解旅游资源利用与保护的必要性,掌握自然旅游资源和文物旅游资源的法律保护方面的知识,培养学生旅游资源法律保护的意识。
第十章旅游税收法律制度主要知识点:1、税收的构成要素2、《税收征收管理法》的主要内容3、旅游企业的跨国纳税能力培养要求:通过本章的学习,使学生掌握税法的基本知识,把握我国旅游企业管理中涉及到得主要税收法律制度,并初步了解跨国税收的相关知识。
第十一章旅游纠纷的解决主要知识点:1、旅游纠纷的概念2、旅游投诉的概念及管辖3、旅游投诉的仲裁4、旅游投诉的诉讼能力培养要求:通过本章的学习,使学生了解旅游活动中出现的各种争议,掌握解决旅游纠纷的协商、调解、仲裁与诉讼等方式及其操作机制,培养学生解决旅游活动中各种矛盾和纠纷的能力。
制订人:刘树凤审核人:English name:Tourism Laws and RegulationsCourse number:Credits:2 Hours:36Prerequisite course: none Alternative course: noneI. Course ObjectivesThis course aims at making students profoundly realize the extreme importance of tourism laws and regulations as well as its tourism policies in tourism. It also makes the students familiarize themselves with the basic content of tourism laws and regulations, master the essence of tourism laws and regulations. By correctly using tourism laws and regulations to analyze specific cases, it cultivates students the ability to analyze and solve practical problems. Learning this course will lay a solid foundation for the students to better engaged in tourism management, abide by tourism laws and regulations and safeguard their own rights and interests with laws.The students are required to not only firmly master the basic concepts and principles of tourism laws in our country ,develop the ability to analyze and solve tourism law issues, but also acquire the knowledge of international law, work hard for the acceleration of China's tourism and the international community, thus striving for establishment of China's tourism law system.II. Main Contents< Tourism laws and regulations > is a foundation course for the college students whose major was tourism management. The course mostly researched on the current tourism laws and regulations at home and abroad. The main contents include laws and regulations on tourists legal rights protection , travel contract, travel agency management, administration of tour guides ,tourist communications, hotel management and tourism resources management , tourism taxes, settlement of tourism disputes and so on. According to lectures and training, the student could systematically master the content and spirit of tourism laws and regulations.III. Teaching Methods:Combine lectures with extra-curricular exercisesIV. Teaching material and major reference materials:Teaching material:Tourism Law Tutorial, Luo Youxian , Peking University press,2009.8Major reference materials:(1) Tourism Law and Policy, Tian Yong, Shanghai People's Publishing House, 2010.5(2) Theory and Practice of Tourism, Ye Xiaohui, Tsinghua University Press,2009.9(3) Tourism Law, Liu Tiehong, Anhui University Press,2009.1(4) Tourism Management Regulations tutorial. Second Edition, Xiang Sanjiu, Jinan University Press, 2007.9(5) Travel regulations. Revised Edition, Lu Shiju, Wuhan University Press, 2007.1(6) Tourism Law Tutorial, Wu Peijiang, Zhejiang University Press, 2006.9V. Assessment methods and requirementsIntegrate written exam with routinely, th e achievement of ordinary time 10%,midterm exam 20%, final exam 70%VI. Curriculum StandardsChapter one Tourism legislationMain points:1. Development of tourism and beginning of tourism laws and regulations2. The concept and regulative object of tourism law3. Legislature in China4. Foreign legislationRequirements of ability cultivation:This chapter requests the students to grasp the definition and regulative object of tourism law as well as China tourist legislation program, understand the relationship between tourism laws and the development of tourism, establish the basic concept of tourist legislation in your mind.Chapter two Tourism legal relationshipMain points:1. The concept of tourism legal relationship2. The elements of tourism legal relationship3. The establishment of tourism legal relationshipRequirements of ability cultivation:This chapter requests the students to know the concept and features of tourism legal relationship, master the relevant knowledge about establishment, alteration or termination of tourism legal relationship. It also hopes students can analysis the specific tourism legal relation.Chapter threeThe legal system of consumers' rights and interests protectionMain points:1. Major consumer rights2. Obligations of business operators3. The protection of the legitimate rights and interests of consumersRequirements of ability cultivation:After learning this chapter, the students are expected to know about legislative purpose of tourists’rights and interests protection system which is mostly about consumer’s rights and interests protection law, understand the rights and responsibilities which belong to tourists andtourism operators.This chapter also analyzes factors that help students get hold of a basic way to protect tourists’ legal rights.Chapter four The legal system of travel contractMain points:1. The concept, features and fundamental principles of travel contract2. The contents of travel contract and the way it’s established3. The force of travel contract4.The performance of travel contract5.Responsibility for the violation of travel contractRequirements of ability cultivation:After learning this chapter, it aims to make students realize the concept and fundamental principles of travel contract, understand fundamental principles of travel contract regime, master the way to establish travel contract, know the use elements of travel contract regime. They also need to learn the ability to establish travel contract according to the law , cultivate a kind of consciousness that go by the contract.Chapter five The legal system of travel agency managementMain points:1. The concept and legal features of travel agency2. The establishment conditions and procedures of travel agency3. Travel agency management theory4. The rights and responsibilities of travel agencyRequirements of ability cultivation:This chapter requests the students to know the concept and classification of travel agency,familiarize themselves with its establishment conditions and procedures, master the management theory and rights and responsibilities.Chapter sixThe legal system of tour guide and tour leader managementMain points:1. The concept and qualification of tour guide2. The evaluation system of tour guide3. Keep score and annual examination management of tour guide4. The rights and responsibilities of tour guide5.The obligation and responsibility of tour leaderRequirements of ability cultivation:This chapter requests the students to realize the relevant Chinese regulations of tour guide management understand the concept of tour guide, master its qualification, know the keep score and annual examination management of tour guide, make the rights and responsibilities of tour guide as well as tour leader clearly,cultivate a kind of consciousness to obey the law.Chapter seven The legal system of travel transportationMain points:1.The rights and obligations of travel transportation legal relations2. The responsibilities of the carriers3. The responsibilities of the passengersRequirements of ability cultivation:After learning this chapter, the students are expected to know about the main content of travel traffic laws in our country, realize relevant knowledge on travel transport contract, understand the rights and obligations of carriers and passengers, know very well the relative concepts about responsibilities of travel transportation.Chapter eight The legal system of hotel managementMain points:1.Safety management laws of hotels2.The rights and obligations of hotels3. Star rating systemRequirements of ability cultivation:After learning this chapter, it aims to make students realize the concept of star rating system, understand safety management laws of hotels, master its rights and obligations,familiarize students with legal obligations.Italso cultivates students the ability to discove r and solve prac tical problems.Chapter nineThe legal system of development and protection of tourism resourceMain points:1.The meaning of tourism resource protection2. Main content of <Tourism Resource Protection Interim Measures >3. Main content of <Scenic Area Regulation >4. Main content of <Nature Reserve Regulation >5. Main content of <Heritage Preservation Law>Requirements of ability cultivation:After learning this chapter, it aims to make students realize the scope of resource protection in China, understand the necessity of nature reserve and heritage preservation,master the contents of laws on nature reserve and heritage preservation, cultivate a kind of consciousness to protect tourism resource.Chapter ten The legal system of tourism taxMain points:1. The components of tourism tax2.The contents of < Laws On Administration of Tax Collection >3. Multinational tax in tourist companiesRequirements of ability cultivation:After learning this chapter, the students are expected to know about the main content of tax law, grasp the legal system of tourism tax in tourist enterprise management and get a general knowledge of Multinational tax.Chapter eleven The settlement of tourism disputesMain points:1. The concept of tourism disputes2.The concept and administration of complaints3. The arbitration of complaints4.The lawsuit of complaintsRequirements of ability cultivation:Through learning this chapter, students can learn varieties of controversy in tourism activities, master how to solve the tourism disputes.Italso cultivates students the ability to discover and solve tourism disputesMakers: Liu Shufeng Reviewer:。