母婴店店长及店助的岗位职责
母婴店主日常管理制度范本
母婴店主日常管理制度范本一、店长职责1. 负责母婴店的全面工作,确保店铺正常运营。
2. 制定并执行店铺各项管理制度,确保员工遵守。
3. 负责员工的招聘、培训、考核和管理工作。
4. 监控店铺销售情况,制定销售策略,提高销售额和客户满意度。
5. 负责库存管理和采购工作,确保商品库存充足且不积压。
6. 定期检查店内环境卫生和安全情况,确保提供舒适、安全的服务环境。
二、员工管理1. 员工必须按时上下班,不迟到、不早退、不串岗、不遛岗。
如有迟到、早退,每次罚款10元。
一个月迟到3次以上,不允许休班。
2. 员工超过用餐时间不及时返岗,每小时扣10元。
超过1小时至3小时扣半天工资。
3. 员工如需外出,必须提前打电话请假。
4. 员工在大集、活动期间不得请假。
三、卫生制度1. 员工每天早晨开门后开始整理货物,打扫卫生。
2. 员工发现展板货物较乱时,应及时整理,调整货物。
四、销售管理1. 员工必须自觉增强透明度,严禁任何人到商店代销物品或以物换物。
2. 员工售货时应主动热情、耐心,不能发脾气,不能吓走顾客。
每次态度恶劣,罚款10元。
3. 员工上班时间不得在店内吃零食、玩游戏,不得离岗、聚集聊天、嬉笑、喧哗。
4. 员工上班时注意店面及个人形象,不得将手插入中袋内,不得手搭货架。
5. 员工上班用礼貌用语,提高销售技巧,接待客人态度和蔼,不得与顾客顶嘴、吵架或打骂,严禁殴打顾客。
6. 员工不得诋毁他人产品,不得擅自带客、拉客,对顾客强买强卖。
五、库存管理1. 店长负责库存管理和采购工作,确保商品库存充足且不积压。
2. 定期对库存进行盘点,确保账实相符。
3. 对滞销商品及时调整策略,减少库存积压。
六、环境卫生和安全1. 店长定期检查店内环境卫生和安全情况,确保提供舒适、安全的服务环境。
2. 员工应及时清理垃圾,保持店内整洁。
3. 店内设施设备应定期检查,确保正常运行。
七、培训和学习1. 店长负责组织员工培训,提高员工的专业素质和服务能力。
母婴店店长及店助的岗位职责
零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:1、负责直营店铺的日常动作管理;2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等;3、执行公司经营政策和专卖店管理;4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运能力。
岗位要求:具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。
给你说点细致点:店长的工作职责:1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中:1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
母婴店店长及店助的岗位职责之欧阳学创编
零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:1、负责直营店铺的日常动作管理;2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等;3、执行公司经营政策和专卖店管理;4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运能力。
岗位要求:具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。
给你说点细致点:店长的工作职责:1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中:1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
母婴店店长职责
母婴店店长职责
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施。
2、制定高效定量的日常工作计划。
3、做好门店各个部门的分工管理工作。
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
6、掌握门店各种设备的维护保养知识。
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
9、负责对员工的培训教育。
母婴店门店日常管理制度
一、目的为保障母婴店良好的工作秩序,提升店面整体品牌形象,更好地服务广大顾客,并提升门店销售额,特制定本管理制度。
二、适用范围适用于母婴店所有员工。
三、管理职责1. 人力资源部:负责对门店所有员工的工作情况进行监督考核;2. 店长:负责处理店内日常事务及店内人员培训、考核及考勤等;3. 营运部:负责对店面进行管理,并指导店面进行营销实施;4. 财务部:负责对店面进出原材料及账款的核查监督。
四、门店架构1. 店长:全面负责店内各项工作;2. 副店长:协助店长处理店内事务;3. 营业员:负责店内销售、客户接待等工作;4. 仓管员:负责店内商品库存、出入库等工作;5. 清洁工:负责店内环境卫生工作。
五、门店管理职责1. 店长职责:(1)负责店内人员招聘、培训、考核及晋升;(2)负责制定店内各项管理制度,并监督执行;(3)负责店内销售、库存、财务等各项工作;(4)负责店内突发事件的处理。
2. 副店长职责:(1)协助店长处理店内事务;(2)负责店内商品陈列、补货等工作;(3)负责店内环境卫生、安全等工作。
3. 营业员职责:(1)负责店内销售、客户接待等工作;(2)负责店内商品陈列、补货等工作;(3)负责店内环境卫生、安全等工作。
4. 仓管员职责:(1)负责店内商品库存、出入库等工作;(2)负责商品盘点、报表等工作;(3)负责店内环境卫生、安全等工作。
5. 清洁工职责:(1)负责店内环境卫生工作;(2)负责店内设施设备的清洁保养;(3)负责店内安全等工作。
六、门店日常管理制度1. 考勤制度:(1)按时上下班,不迟到、不早退、不串岗、不遛岗;(2)迟到、早退1次罚款10元,1个月迟到3次,不允许休班;(3)超过用餐时间不及时返岗,1个小时扣10元,超过1小时至3小时扣半天工资;(4)如需外出及时打电话请假。
2. 卫生制度:(1)每天早晨开门后店员开始整理,清洁货物,打扫卫生;(2)发现展板货物较乱时,应及时整理,及时进行货物的调整。
孕婴童店长岗位职责
孕婴童店长岗位职责
孕婴童店长岗位职责:
1.销售管理
孕婴童店长的最重要的职责就是对销售管理方面进行负责。
这就需要店长随时了解销售情况,制定严格的销售计划,注重店铺的市场营销和推广,提高产品附加值,激励销售团队的士气。
店长在销售方面具有很强的管理能力,可以制定针对性的销售策略,掌握市场变化的趋势,使店铺的销售业绩能够不断上升。
2.店铺管理
店长需要对店铺的运作进行全面的管理,确保店铺的日常运营顺利、高效。
具体职责包括制定员工工作计划、管理库存、维护店面清洁干净、保证在服务和配送等方面达到高品质的标准。
3.员工管理
作为公司的管理层,店长还需要对店内员工进行有效的管理和指导,确保员工时刻保持准确和高效的工作状态,按照公司的规定开展工作。
店长需要制定员工培训课程和技能培训计划,根据员工的需求和特点进行针对性培训,提高员工的能力水平,提高员工的工作效率和工作质量。
4.营销策略
孕婴童店长需要制定针对性的营销策略,构建匹配市场的广告计划,协同相关团队进行推广,提高店铺知名度,拓宽市场份额。
5.客户服务
客户服务是店长应该非常注重的。
店长需要举办周年庆活动、举行新品发布会、定期回访客户等方法打造高品质的客户服务,提升客户的口碑和满意度。
总之,孕婴童店长承担着很多的责任和任务,需要全面的能力和素质,紧密团结和管理好店铺和团队,提高店铺的营业额和品牌影响力。
店长(苏宁红孩子母婴)岗位职责
店长(苏宁红孩子母婴)岗位职责
店长是苏宁红孩子母婴店的管理者,主要负责店铺的运营和管理。
以下是店长的岗位职责:
1. 商铺的日常管理和运营,包括进货、销售和物流等方面的工作;
2. 制定店铺的发展战略,与上级进行沟通协调,保持与市场同步发展;
3. 确保店铺的销售额目标的达成;
4. 招聘、管理和培训员工,建立一支高素质的工作团队;
5. 商品陈列和货架管理,保证店铺整洁有序,产品的可视性和顾客的购物体验;
6. 对顾客提供快速、准确的服务和支持,达成顾客满意度的目标;
7. 协调店铺内部各项资源的运作,包括人力、物力、财力等;
8. 确维店铺安全、环保和健康的环境与管理制度。
总之,店长是苏宁红孩子母婴店铺的核心管理者,需要具备优秀的商业敏感度、领导能力、市场分析和沟通协调能力等。
通过不断的努力和实践,提升自我素质,增强管理能力,将店铺经营成功并带领团队共同成长,为公司的长足发展做出贡献。
母婴店督导岗位职责(共6篇)
协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。(5)财务管理负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;做好各项报表的管理。(6)商品管理
负责店铺内货品补齐,商品陈列;管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。(7)活动管理
10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后:
1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面:
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。
2.有对员工给予奖励和处罚的权利。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\\\\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。
督导管理原则
第四条
督导管理以提升各便利店对连锁运营规范要求的执行能力和执行效果为目标,以监督、指导为主要手段,以扣分和处罚为必要的辅助措施。督导方式
第五条
督导管理的工作方式可以分为巡店督导、驻点督导、“影子顾客”。
巡店督导:区域督导应视区域各门店每个阶段的工作情况,可安排不定次数、不成规律的突击检查和驻店督导。各项综合运营能力薄弱的门店应给予较多关注,应适当增加每个月的巡店次数或驻店时长。每个月的巡店路线和驻店时间应尽量安排多变、不成规律,检查方式多样化,且对自己的巡店计划内容密,目的是为了能对门店起到突击检查并掌握一线真实情况的作用。
孕婴店店长和导购的岗位职责
咿咿呀呀孕婴店长的岗位职责岗位:店长直接上级:公司营销部/销售分公司/代理商店铺营运经理/加盟商直接下属:督导、店员放宽特殊政策往往有较强的领导能力,语言表达能力;具有商业及销售的相关知识,热爱婴童行业,富有爱心,有严谨的敬业精种;遵守国家的有关法律法规;具有良好的职业道德,严禁外泄公司的一切商业活动1、本职工作①店长是店内的核心,一定要以身作则,严格执行公司的经营方针;②遵守公司各项规定,执行上级领导,完成公司下达任务;③负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训;④负责盘店、账本制作,商品交接的准确无误;⑤负责店铺内的商品补货及商品陈列等;⑥与公司主管协调和处理改善店铺运作的问题,与所在商场的沟通与协调;⑦定时按要求提供竞争品牌在当地的公共推广活动;⑧了解竞争品牌锖售情况,登记并提供每天店内的客流量夏相关资料⑨激发导购工作热情,调节卖场的购物气氛;2、主要权力①对上级有投诉与申辩权②店内的人事调动权;③店内员工的奖罚权;④公司给予的其他权利;3、直接责任①对店铺的日常经营管理负责;②对上级委派的事情负责;③对顾客的服务质量负责;④对婴童店的员工素质提升负责⑤对婴童店的安全负责;孕婴店导购员的岗位职责岗位:导购员直接上级:店长、督导1、素质要求①具有育婴及销售的相关知识;②诚实.无不良的记录;③吃苦耐劳,有良好的敬业精种④个人的基本条件良好;2、本职工作①引导顾客购物及热情接待顾客;②努力学习业务知识,提高导购技能;③做好店内清洁卫生,保持整齐、干净;④协助店长做好商品陈列工作;⑤做好每月、每日的盘点工作;⑥对店内物品要妥善保管,不得损失或遗失;⑦顾客抱怨与投诉的应对和汇报;⑧认真对待每次例会和培训,不得借故不参加或不重视⑨做好每天的交接班作业;3、主要权力①对督导及店长指令有投诉权和申辩权②申请自己负责工作的裁决权;4、直接责任①销售;②理货;③清洁卫生;④交接班工作;⑤对顾客的服务质量负责⑥对店内商品负责;。
母婴店长的职责
母婴店长的职责母婴店长的职责致点:店长的工作职责:1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点: 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中:1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9.收集市场信息,做好销售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后:1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。
留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。
杜绝火灾隐患。
母婴店店长店员规章制度
母婴店店长店员规章制度第一章总则第一条为了规范母婴店的经营管理,维护店内秩序,提升服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于母婴店内所有店长和店员,遵守本规章制度是店内员工的基本要求。
第三条店长是母婴店的主要管理者,负责店内的经营管理、人员招聘、培训等工作;店员是店内的售货员,负责销售、服务等工作。
第二章店长职责第四条店长要严格遵守母婴店的各项规章制度,认真履行管理职责,确保店内秩序井然。
第五条店长要负责制定店内的工作计划和经营方针,确保店铺的目标顺利实现。
第六条店长要对店员进行培训和考核,提高店员的服务水平和销售能力。
第七条店长要保证店内商品的品质和价格合理,不得销售假冒伪劣商品。
第八条店长要保证店内的环境清洁整洁,确保消费者的购物体验。
第九条店长负责处理店内的日常事务和突发事件,确保店内安全和顾客满意。
第十条店长要合理安排店员的工作时间,确保店内的正常运营。
第三章店员职责第十一条店员要严格遵守母婴店的各项规章制度,服从店长的管理和指挥。
第十二条店员要保持良好的服务态度,积极主动地为顾客提供帮助和咨询。
第十三条店员要熟悉店内的商品和促销活动,为顾客提供准确的信息和建议。
第十四条店员要保持工作区域的整洁和有序,随时准备接待顾客。
第十五条店员要认真履行销售任务,提高销售额和服务质量。
第十六条店员要与同事合作,共同完成店内的各项工作任务。
第四章纪律和惩罚第十七条任何违反本规章制度的行为,都将受到纪律处分,情节严重者将被解雇。
第十八条店长有权对店员进行警告、罚款或停职等处理,具体情况由店长酌情决定。
第十九条店员有权向店长举报同事的违规行为,店长将对举报者进行保护。
第二十条店员在工作中发现任何违规行为,应当及时上报店长,帮助店长处理。
第五章附则第二十一条本规章制度自发布之日起生效,如有需要调整,要经店长批准后执行。
第二十二条本规章制度的最终解释权归母婴店店长所有。
以上规章制度仅为参考之用,具体情况可根据实际情况进行调整。
店长店助工作范畴及岗位职责
店长和店助工作范畴及岗位职责店长在店,以下由店长履行,店长不在由店助履行,任何情况下店长负主要责任,店助负次要责任。
1、营业前:情报收集(天气、社区或地区活动、竞争店广告纸)2、进店前:巡视门店外围(店容店貌),店门口(地面、玻璃)3、进店内:确认出勤状况,水、电、火、气、盗安全4、开店准备:换工作服、开电子显示屏、电脑、检查商品到货状况、广告等张贴悬挂是否整齐、清洁店内外、检查保养设备工具5、晨会:昨天的营业额分析、当月营业额指标完成情况、行为礼仪检查、解决客户遗留的问题等事项。
迎接顾客、车间施工作业规范巡视、客户面对面、工作安排及协调、突发事件的处理安排交替用餐6打烊:关闭水、气、电,收拾整理设备工具、卫生清扫、营业状况登记、夜值安排。
店长在连锁门店督导领导下开展工作:主要负责直营店的经营管理工作,包括日常接待工作、营业管理和营销策略。
店助在店长的领导下开展工作,主要负责直营店的技术管理、门店收银,协助店长等工作。
1、学习掌握公司经营方针和目标。
2、每月制定本店经营计划及上报营业额目标。
3、培训本店员工;经常与门店员工沟通,做好员工思想工作;检查、督办门店员工执行计划情况,定期进行批评总结;适时进行奖惩,激励员工上进。
4、熟记并严格执行6S内容规范,不断拓宽业务内容和渠道,增效节支。
5、熟悉商品功能和用途,掌握服务内容及操作工艺;6、热情接待顾客,让老客户介绍新客户,让老客户成为忠诚客户。
浙江金钥匙汽车有限公司她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。
大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。
店长(店助)岗位职责
店长、店助岗位职责店长、店助岗位要求:1、熟悉店铺的各项管理制度,并自觉遵守各项公司规章制度。
2、熟悉商品各项流程,包括:进货、退货、补货、订货、调货、调柜、调价等。
3、熟悉店铺业务运作流程,及各岗位员工的工作流程。
4、熟悉店铺各种营业及办公设施的性能,及日常维护。
5、掌握店铺所售商品的商品知识:产品综合知识(面料、款式、洗涤、保养等)。
6、具备较强的团结、服务、协作意识,有较强的组织能力。
7、了解店铺员工的工作及个人情况并及时向上级反映,避免特殊情况的出现。
8、熟练掌握商品销售及退换货暂行规定。
9、具备基本的各类安全知识。
10、具备应聘员工的技巧和组织会议的能力。
店铺日常工作:1、营造热情、礼貌、舒适的整洁购物环境;维护店内整齐生动的陈列和清洁舒适的购物环境。
2、负责主持晨会和晚会,并做好会议记录;监督检查店铺人员是否遵守公司岗位职责。
3、负责员工日常考勤监督。
4、负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查。
5、负责对员工服务规范进行监督(包括迎宾、三声等)。
6、负责监督员工各项目标完成进度。
7、负责店铺形象日常维护与管理。
8、负责店铺内外环境卫生的检查与监督。
9、负责店铺每日交接班工作记录。
10、监督店铺员工严格遵守各项规章制度。
11、负责店铺设施日常维护,及维修申请及处理。
12、安排督促员工及时完成公司交付的各项工作,准确及时完成交代任务,及时反馈。
13、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理向营运部报告。
14、负责所管店铺费用的合理控制(电话费、电费、水费、文化用品及其他费用)。
15、及时准确安排收银员填写日、周、月销售报表并完整填写。
16、负责店内突发事件的处理,做到事件影响不扩大化,不对公司造成影响;特殊突发事件如无法处理应及时上报营运部及行政部。
16、做好月、周工作计划,监督店铺员工严格遵守各项规章制度。
商品管理:1、掌握店铺所售商品的商品知识:产品综合知识(面料、款式、洗涤、保养等)。
母婴店店长及店助的岗位职责之欧阳德创编
零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:1、负责直营店铺的日常动作管理;2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等;3、执行公司经营政策和专卖店管理;4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运能力。
岗位要求:具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。
给你说点细致点:店长的工作职责:1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中:1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
母婴店店长及店助的岗位职责(文书借鉴)
零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:1、负责直营店铺的日常动作管理;2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等;3、执行公司经营政策和专卖店管理;4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运能力。
岗位要求:具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。
给你说点细致点:店长的工作职责:1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中:1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
母婴店店助岗位职责(精选6篇)_店助岗位职责
母婴店店助岗位职责(精选6篇)_店助岗位职责第1篇:母婴店店长及店助的岗位职责零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:1、负责直营店铺的日常动作管理;2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等;3、执行公司经营政策和专卖店管理;4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运实力。
岗位要求:具有服装专卖店或商场管理两年以上工作阅历。
给你说点细致点:店长的工作职责:1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,刚好反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈设。
6.帮助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.帮助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求供应四周品牌在商场的公关推广活动。
9.了解四周品牌销售状况,登记并供应每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热忱,调整货场购物气氛。
店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培育这种心态,这跟公司的文化\\\\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细微环节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业状况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,沟通胜利售卖技巧。
④激发工作热忱,鼓舞员工士气。
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中:1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,驾驭销售状况。
3.限制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时运用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整齐。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈设。
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母婴店店长及店助的岗
位职责
公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下:
1、负责直营店铺的日常动作管理;
2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等;
3、执行公司经营政策和专卖店管理;
4、建立优秀的管理团队,帮助店铺提升营运能力。
岗位要求:
具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。
给你说点细致点:
店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前:
1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:
①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中:
1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9.收集市场信息,做好销售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后:
1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。
留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。
杜绝火灾隐患。
4.专卖店检查门窗是否关好。
店内是否还有其他人员。
人事方面:
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。
2.有对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6.有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面:
1.有权利对公司的配货提出意见和建议。
2.有权利拒收有质量问题的货品。
3.对店内的货品调配有决定权。
目前每个地域的消费水平和生活水平都不一样,所以不能断然告诉你工资是多少,你可以到当地的专卖店去问问应聘的具体事宜。
以上的内容希望能帮到你,不要轻信招聘单位让你交押金之类的,但愿你能找到一家称心如意的好工作。
店长的主要工作职责
(1)执行上级政策
遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
如营业目标、毛利、费用及利润目标等。
了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
(2)应及情况处理
加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;维护店内各种设备的正常运转,消防设施的检核,区域卫生的落实等。
(3)店员管理
根据店铺规模确定店铺人员设置。
安排店员工作、人员的选拨和考评;
(4)店员的辅导与培训
协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。
(5)财务管理
负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;做好各项报表的管理。
(6)商品管理
负责店铺内货品补齐,商品陈列;管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。
(7)活动管理
定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动;制定各种活动的计划。
激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
(8)信息管理
了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
与消费者建立良好的关系,尽量满足其需求。
(9)日常经营管理
负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
店长的管理内容大部分是复杂的例行事务,因此,店长只要把握店内作业环节的重点,就能基本保证店铺作业的正常进行。