员工岗位考评制度
某某公司前台岗位考评细则
××公司前台岗位考评细则1、不按时上下班的,每迟到一次扣1分,早退一次扣2分;临时有事经请假获批后,按事假处理,临时有事不向公司请假的,按旷工处理;无故旷工一次扣5分,累计三次予以辞退。
2、发现做出有损公司荣誉、形象事情,发现一次扣5分,二次辞退,发现做出有损公司效益的事情,发现一次扣5分并按直接经济损失计算赔偿金额,二次辞退。
3、发现工作态度不积极,聚众闲谈或抱怨、牢骚的,扣1分;等、推、靠,工作任务不落到实处的,扣2分;遇到问题相互推卸责任的,扣5分;发现问题不及时汇报的,扣3分,酿成后果的扣5分,造成不可挽回损失的按责任事故划分应承担责任及赔偿金额并予以辞退;鼓励多提建设性意见建议,被公司采纳的每次加5分。
4、前台及休息区不干净整洁,发现一次扣2分;书籍不及时归纳整理摆放到位,发现一次扣 2 分;不及时清理休息区卫生,发现一次扣2分。
接打电话不使用文明用语,不礼貌、热情,态度不和蔼,发现一次扣2分;解答问题不认真、耐心、细致,发现一次扣2分;无故带子女到公司,发现一次扣2分;工作时间在前台聚众聊天、玩手机、吃东西、睡觉等做与工作无关事情的,发现1次扣2分;临时交办的其他工作完成不认真或效率不高的,扣2分。
5、公司前台见到客户要起立问好,不起立问好发现1次扣1分。
6、安全意识淡薄,因个人疏忽不细心,致使工作出现纰漏的,发现一次扣5分,并进行说服教育,酿成安全责任事故的,追究相应责任并按实际损失作价赔偿,并予以辞退。
7、公司门禁没有设置常闭状态,每发现一次前台当值人员扣2分,其余人员扣1分。
允许可疑陌生人在公司逗留不劝离的,发现一次扣5分,不及时上报的扣5分,造成责任事故的,追究相应责任并予以辞退。
8、浪费水、电、纸张、食物等公司资源的,发现一次扣1分。
9、没有做好岗位交接替换工作,出现前台空岗的,每发现一次扣1分。
10、员工离职,未提前1个月写书面申请,擅自离职的延迟一个月批准。
员工考核制度及考核细则(精选5篇)
员工考核制度及考核细则(精选5篇)员工考核制度及考核细则篇1绩效考评(以下简称考评)是指用系统的方法,客观公正的评定过去的一段时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。
一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。
三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下两部分:◆基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;◆关键绩效考核:考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;2、分值计算:原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。
四、考评的一般程序1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公司对应部门进行考评;3、各级考核人必须严格执行考评程序;4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通;员工考核制度及考核细则篇2公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
一、作息时光1、公司实行每周5天工作制上午9:00-12:00午时14:00-18:002、部门负责人办公时光:8:45~12:00。
13:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:05,13:55~18:104、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
三、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下: 1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
岗位评价制度及岗位评价标准
岗位评价制度及岗位评价标准岗位评价制度概述岗位评价制度是一种用于评估和衡量员工在特定岗位上工作表现的管理工具。
它旨在为组织提供有关员工能力、职责和贡献的准确评估,以便进行晋升、薪酬调整和培训发展等决策。
岗位评价制度的设计应当公平、透明,符合组织的人力资源策略,同时与法律法规保持一致。
下面将介绍岗位评价标准的重要组成部分。
岗位评价标准岗位评价标准是用于衡量员工在特定岗位上工作表现的指标和标准。
以下是一些常见的岗位评价标准:1. 职责和义务:评估员工是否充分履行其在岗位上的职责和义务。
这可以包括工作任务的完成情况、工作进度和工作质量等。
2. 技能和能力:评估员工在岗位所需的技能和能力水平。
这可能包括专业知识、技术技能、沟通能力、问题解决能力和团队合作等。
3. 工作成果:评估员工在岗位上取得的工作成果。
这可以包括工作目标的达成情况、项目进展和绩效指标的实现等。
4. 自主性和创新:评估员工在岗位上的自主性和创新能力。
这包括员工是否能够独立思考、提出改进措施以及创造性解决问题等。
5. 责任和团队精神:评估员工承担的责任和展示的团队精神。
这可以包括员工对团队目标的贡献、对他人的支持和协作能力等。
结论岗位评价制度及其评价标准对于组织有效管理和激励员工具有重要作用。
通过明确的评价标准,可以更好地了解员工在岗位上的表现,并为其提供相关的晋升机会、薪酬调整和培训发展等支持。
同时,合理、公正地设计和实施岗位评价制度也能够增强员工对组织的认同感和工作动力。
请注意,具体的岗位评价制度和评价标准应根据组织的实际情况和需要进行合理的调整和制定。
以上内容仅供参考,具体情况还需根据您的组织来决定。
员工绩效考核制度(8篇)
员工绩效考核制度(8篇)员工绩效考核制度员工绩效考核制度(一):第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。
第七条考核资料1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。
员工考评制度范文
员工考评制度范文员工考评制度是企业管理中一项重要的人力资源管理制度之一、它是通过对员工的绩效进行评估,从而反映出员工的工作表现及成果,为企业提供决策依据,并对员工进行激励和奖惩措施的一个规范和标准。
一个科学合理的员工考评制度能够帮助企业提高员工工作效率、塑造良好的企业形象和文化,实现企业的长期发展目标。
首先,一个完善的员工考评制度应该包括明确的考评指标和标准。
在制定考评指标和标准时,应该结合企业的战略目标和具体岗位的工作要求,科学合理地确定员工的工作量、质量、效率等因素的权重和评分标准。
同时,需要考虑到员工的特点和发展需求,不同岗位和不同层级的员工可以有不同的考评指标和标准。
其次,员工考评制度应该注重全员参与和反馈。
员工考评不应该只由上级领导完成评估工作,而是应该引入多方评估的机制,包括同事评估、下属评估和自我评估等。
这样能够更全面客观地了解到员工的工作表现,避免由于人为主观因素导致的评估偏差。
同时,员工也应该有机会对考评制度进行反馈和建议,以进一步完善制度。
再次,员工考评制度应该与绩效奖励和激励机制相结合。
在评估员工绩效的基础上,应该建立起激励机制,对表现突出的员工给予奖励或晋升机会,从而激发员工的积极性和创造性。
同时,员工也应该对自己的绩效有清晰的认识,并对不足之处进行改进和提升。
绩效奖励和激励机制能够帮助员工更好地认同企业目标和价值观,进一步提升组织效能。
最后,一个好的员工考评制度应该注重公正和公平。
评估过程中应该遵循公正、透明、公平的原则,避免主观评价和任性评判的行为。
评估结果应该基于客观的事实和数据,而不是主观臆断或个人喜好。
同时,应该建立申诉制度,员工有权对评估结果进行申诉,以确保员工的合法权益得到保障。
综上所述,员工考评制度是企业管理中的一项重要制度,对企业的发展和员工的成长都有着重要的意义。
一个科学合理、全员参与、与绩效激励相结合、公正公平的员工考评制度能够帮助企业提高工作效率和员工士气,实现长期发展目标。
员工考核制度(8页)
员工考核制度第一章考核制度的意义员工考核制度是企业管理中的重要组成部分,通过对员工绩效的评估和激励,可以有效提升企业的运营效率和员工的工作积极性。
良好的考核制度能够帮助企业实现目标管理、人才激励与激励、组织结构优化等方面的管理目标。
第二章员工考核内容员工考核内容包括员工的工作绩效、工作态度、团队合作、学习能力等方面。
根据不同岗位的特点和工作重点,设置相应的考核指标,确保员工考核内容全面、客观、具体。
第三章考核标准与依据制定科学的评价标准是员工考核的关键。
考核标准应该符合企业的战略目标,明确可量化的指标和要求,确保员工考核的公正性和客观性。
评价依据应该来自员工的工作成果、能力发挥、团队贡献等方面。
第四章考核流程与周期员工考核流程应该明确规定,包括考核时间节点、评价方式、人员参与等内容。
考核周期应该根据企业的实际情况和员工特点确定,一般建议至少每年进行一次考核,确保员工在长期发展中能够不断提升自身绩效水平。
第五章考核结果的应用考核结果应用于员工绩效管理、薪酬激励、晋升晋级、培训发展等方面。
优秀表现的员工应该得到及时的肯定和奖励,同时对于绩效较差的员工应该制定相应的改进计划,帮助其提升工作水平。
第六章考核制度的意见反馈员工考核制度的完善应该包括员工的意见反馈机制,收集员工对于考核制度的建议和意见,及时调整考核制度,确保其符合员工的实际需求,提升员工对于考核制度的接受度和认可度。
第七章考核制度的完善与落实考核制度是灵活的,应该不断完善和调整,根据企业的发展和员工的实际情况进行优化。
同时,考核制度的落实也是至关重要的,要保证各项考核制度得到有效执行,确保企业管理的稳定和强大。
第八章结语员工考核制度的建立和完善对于企业的发展和员工的成长具有重要意义,希望企业能够重视员工考核制度的建立,不断优化和完善,实现企业和员工的共同发展与进步。
员工考核规章制度(通用5篇)
员工考核规章制度员工考核规章制度(通用5篇)在不断进步的时代,制度使用的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的员工考核规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工考核规章制度篇1一、考核目的为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。
二、适用范围本办法适用于公司的所有员工。
销售分公司参照执行。
三、考核依据1、依据员工的岗位标准(岗位说明书),考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。
2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。
3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。
四、考核分值1、实行百分制,其中岗位标准考核(I)60分;综合考核(II)40分;辅助考勤及奖惩(III)追加分。
2、考核结果由行政部负责评审确认。
五、绩效考评周期1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期);2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。
六、考核评分标准I.岗位考核评分标准见后页。
II.综合考核评分标准(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)1、工作质量要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。
(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。
(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。
(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20)扣分;若没有造成损失只扣2分。
岗位责任制考核公示制度
岗位责任制考核公示制度一、制度目的本制度旨在规范岗位责任制考核公示工作,明确各岗位职责和考核标准,保证考核公正、透明,提高员工的工作积极性和责任意识。
二、适用范围本制度适用于公司内各部门、岗位工作人员。
三、岗位责任制考核标准1. 岗位职责:公司内各部门应根据自身情况确定相应的岗位职责,并在员工入职时进行详细说明。
2. 考核标准:公司将按照以下五个方面对员工进行考核:(1)工作质量:包括完成任务质量、效率和准确性等方面。
(2)工作态度:包括对待工作的认真程度、积极性和主动性等方面。
(3)团队合作:包括与同事之间的沟通协调能力和团队意识等方面。
(4)学习能力:包括对新知识的接受能力和学习效果等方面。
(5)安全生产:包括遵守公司安全规定、注意安全隐患并及时报告等方面。
四、考核方式1. 考核周期:公司将每年分别进行两次考核,分别在上半年和下半年结束时进行。
2. 考核流程:(1)部门负责人根据各岗位职责和考核标准制定考核方案,并通知员工。
(2)员工在规定时间内完成工作任务,并将完成情况报告给部门负责人。
(3)部门负责人根据员工的工作情况进行评分,并将评分结果提交给公司人力资源部门。
(4)公司人力资源部门汇总各部门评分结果,并按照一定比例确定绩效等级。
3. 考核结果公示:公司将在公示栏上公布各岗位的考核结果,让员工了解自己的表现和不足之处,以便更好地改进自己的工作方式和态度。
五、奖惩制度1. 奖励:公司将根据员工的绩效等级给予相应的奖励,包括加薪、晋升、表彰等。
2. 惩罚:对于表现不佳或违反公司规定的员工,公司将视情况采取相应的惩罚措施,包括扣减绩效奖金、降职、辞退等。
六、制度宣传为了让员工更好地了解本制度,公司将在员工入职时进行详细说明,并定期组织培训和宣传活动,以提高员工的认识和遵守度。
七、制度监督公司将设立专门的考核监督小组,负责监督各部门的考核工作,并对考核结果进行审核和评估,确保考核公正、透明。
八、制度修订本制度的修订应由公司人力资源部门牵头,经过相关部门的意见征询和审批后实施,并在公示栏上公布。
员工岗位考评制度
员工岗位考评制度员工岗位考评制度「篇一」一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1) 一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2) 一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
公司考核制度(五篇)
公司考核制度第一条考核目的及考核依据1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高员工工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
3、根据《公司各部门倒计时工作计划》,特制定本办法。
第二条考核的原则1、以提高员工绩效为导向原则。
2、关键业绩指标考核,考核岗位主要的工作(kpi—关键业绩指标),其它按照公司相关《管理制度》、《职位说明书》及工作计划进行日常奖惩。
3、遵循激发员工个人潜能,促进公司各岗位能力的持续提高的原则。
4、遵循公正、公平、公开的原则,实施一岗一表的原则。
第三条适用范围本制度适用于房地产公司所有员工(不含营销策划部中层干部以下员工)。
第二章考核体制第四条公司员工考核员工绩效考核是根据《职位说明书》及工作计划等进行考核,员工考核每月一次。
根据员工的工作性质分成四类,分别采取以下考核方式,如下表所示。
第五条考核形式及考核内容一、基础绩效工资考核形式及兑现时间基础绩效工资是员工每月按照工作完成情况对其实施的考核工资,实行当月考核当月兑现政策。
二、业绩绩效工资考核形式及兑现时间1、公司副董事长、总经理工资的____%作为公司绩效考核工资,实施年度考核及业绩绩效工资年度发放制度,根据与其签订的《____年度经济目标责任书》及工作计划等,进行完成业绩指标比例考核。
绩效工资____完成利润指标____完成指标的百分比(中途离职者公司不予兑现____%绩效工资)。
2、公司财务总监、营销副总经理、总经理助理工资的____%作为公司绩效考核工资,实施每月进行绩效评分管理,业绩绩效工资年度发放制度,根据其《职位说明书》及工作计划等,进行主要指标业绩完成情况考核。
绩效工资____完成工作业绩指标____完成指标的百分比(中途离职者公司不予兑现____%绩效工资)。
员工岗位评估管理制度
第一章总则第一条为了规范公司员工岗位评估工作,确保评估的公平、公正、公开,提高员工的工作积极性和公司整体管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条员工岗位评估工作应遵循以下原则:1. 公平、公正、公开原则;2. 客观、真实、全面原则;3. 动态调整原则;4. 鼓励与激励原则。
第二章评估内容第四条员工岗位评估主要包括以下内容:1. 工作能力:包括专业技能、知识水平、创新能力等;2. 工作态度:包括责任心、敬业精神、团队协作等;3. 工作绩效:包括完成工作任务的效率、质量、成果等;4. 个人素质:包括道德品质、职业操守、心理素质等。
第三章评估程序第五条员工岗位评估程序如下:1. 确定评估周期:根据公司实际情况,确定员工岗位评估周期,一般为一年;2. 制定评估标准:根据评估内容,制定具体的评估标准;3. 收集评估资料:通过日常工作表现、同事评价、上级评价、绩效考核等方式,收集员工岗位评估资料;4. 评估实施:由人力资源部门组织评估小组,对收集到的评估资料进行综合分析,对员工进行评估;5. 结果反馈:将评估结果反馈给员工,并制定相应的改进措施;6. 结果应用:根据评估结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等。
第四章评估方法第六条员工岗位评估方法主要包括以下几种:1. 自我评估:员工根据评估标准,对自己的工作表现进行自我评价;2. 同事评价:同事根据评估标准,对被评价员工的工作表现进行评价;3. 上级评价:上级根据评估标准,对下属员工的工作表现进行评价;4. 绩效考核:根据绩效考核结果,对员工的工作表现进行评估。
第五章责任与权限第七条人力资源部门负责员工岗位评估工作的组织实施,具体职责如下:1. 制定评估制度;2. 组织评估小组;3. 收集评估资料;4. 实施评估;5. 结果反馈与应用。
第八条员工应积极配合评估工作,按照评估标准,如实反映自己的工作表现。
第六章附则第九条本制度由人力资源部门负责解释。
企业员工绩效评分考核制度模板5篇
企业员工绩效评分考核制度模板5篇企业员工绩效评分考核制度模板篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
员工考核奖惩制度管理办法5篇
员工考核奖惩制度管理办法5篇员工考核奖惩制度管理办法5篇公司在进行绩效考核时要注重数据来源的真实可靠,公平公正地贯彻执行考核流程,注重激励和引导员工的良性竞争行为,推动企业的实效。
下面是小编为大家整理的关于员工考核奖惩制度管理办法,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!员工考核奖惩制度管理办法(精选篇1)加强公司的制度化建设,提升公司的运作效率;激励员工的上进心和工作积极性,促使员工努力提高工作业绩和效果,特制定本制度。
一、考核对象全体员工(进入公司未转正者不参加绩效考核,转正后开始进行绩效考核)。
二、考核结果等级和方式(一)考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:S级101-105分A级90-100分;B级80-89分;C级70-79分;D级69分以下(含69分)。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的20%-30%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
(五)绩效数据确认无误后,采用相应数据,结合绩效考核表进行绩效评分,其中对考核结果为“S”级和“D”级的人员要书面陈述理由(予以典型事例说明)。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则;2、考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公开性确保结果的公正性;3、绩效考核是一个管理手段而非最终目的。
,考核人通过谈话沟通,帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进方向,从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。
四、职责1、各级管理者职责:各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工作和方法,制定、审核下属员工的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
2、员工职责:进行个人绩效管理,不断提高个人技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息反馈,努力达到较高的绩效目标,取得更好成就。
超市员工岗位绩效考核制度
超市员工岗位绩效考核制度
一、绩效考核制度的宗旨
超市员工的绩效考核制度旨在提高超市员工的业绩效率,激励超市员工为超市提供更高质量的服务,提高超市的形象,以及提高超市的经济效益。
二、考核标准
1、销售额:考核销售额的增长情况,根据销售额的增长率来评估员工的绩效。
2、客户满意度:对员工服务态度、服务质量以及客户满意度的改善情况做出评价,从而考核员工的工作能力。
3、产品变化:超市应按照市场需求及变化,不断更新和更换商品,考核员工的商品调配能力。
4、库存管理:考核员工及时核实库存,实行有效的库存管理,为超市节约成本和降低成本负担等作出评价。
三、考核方式
1、定期考核:每个季度定期进行考核,综合考核员工的日常表现,对员工的业绩效果做出评价。
2、随机考核:设立一个专门的考核小组,对超市的日常工作进行抽样考核,以此来监督员工工作表现。
3、客户投诉:根据客户对超市服务的投诉,针对性的考核相应的员工,以确保服务质量的提高。
四、考核结果
1、优秀:达到考核标准的超市员工可获得一定绩效报酬。
2、合格:超市员工能达到基本要求,给予警告或者纪律处分。
岗位月度考核制度
岗位月度考核制度一、岗位月度考核目的:1、为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成。
2、通过对员工考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,使管理者和被考核人明确了解目前的工作状况。
二、岗位月度考核的用途:1、岗位月度考核的结果用于评价上月的岗位工资。
2、考核分数在96分-100分的均不扣当月岗位工资。
3、每期岗位月度考核结果的综合评定影响年底的奖金发放。
三、考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
1、业绩考核—指衡量各岗位员工通过努力所取得的工作成绩的考核。
2、能力考核—指衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力的考核。
3、态度考核—指衡量各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风的考核。
四、考核原则:1、考核流程公开化,考评制度化。
2、对于同样岗位的员工使用相同的考评标准。
3、以事实为依据,避免由于主观偏见等带来的误差。
4、每期考核综合结果必须反馈给被考核人,若被考核人对考核结果存在异议,公司应做出合理解释或及时修正。
五、考核方式:考核采取自上而下的形式。
即由被考评人的直接领导考评。
六、考评标准:考评依据以下两个标准:1、“员工通用项目考核表(参考)”(见附表)2、各岗位工作要求及月度考核标准(各岗位另行制定)七、考核及考评时间:1、考核时间:上月25日至本月24日。
2、考评时间:本月25日至28日。
八、岗位月度考核流程:1、各被考评人填写《月度工作报告及考核表》,每月25日上交给直接领导。
2、考评人每月26日在与被考评人沟通后,将《月度工作报告及考核表》交予公司行政监督。
3、公司行政部门每月27日将汇总的《公司岗位月度考核统计表》交予总经理审核后,交予公司财务部门并返给公司行政部门。
4、被考评人若对《月度工作报告及考核表》存在异议,每月1日至3日可与公司行政监督交流,确实存在问题的,在下月予以修正。
岗位管理和工作考核制度内容
岗位管理和工作考核制度内容
岗位管理和工作考核制度是指公司对员工岗位职责和工作绩效进行管理和考核的规定和措施。
岗位管理的内容主要包括:
1. 岗位设置:确定公司各个职能部门的岗位职责和职位等级,明确岗位的职责范围和所需的技能要求。
2. 岗位描述:对每个岗位进行详细描述,包括工作内容、职责和要求,以确保员工对岗位职责有清晰的认识。
3. 岗位变更:对岗位职责进行调整和变更时,要有相应的程序和规定,包括审批流程和相关沟通。
4. 岗位评价:定期对各个岗位进行绩效评价,评估员工在岗位上的表现和能力,并根据评价结果进行岗位调整和晋升。
工作考核制度的内容主要包括:
1. 考核标准:制定明确的考核标准和指标,以衡量员工在工作中的表现和成果,包括工作质量、工作效率、团队合作等方面。
2. 考核周期:规定考核的周期,如每季度、半年度或年度进行一次考核,以保证对员工的绩效进行全面评估。
3. 考核方法:采用多种评价方法,如自评、互评、主管评价等,
以获得全方位的评价结果。
4. 考核结果:根据考核结果,对员工进行奖惩激励,如提升薪资、晋升岗位或进行培训等,同时也可以根据考核结果制定个人发展计划。
5. 考核反馈:及时将考核结果反馈给员工,并与员工进行沟通和讨论,帮助其明确自身的优势和不足之处,并提供改进和发展的建议。
通过岗位管理和工作考核制度的实施,可以达到合理分配岗位职责、明确工作目标、提升员工绩效和促进个人发展的目的。
职务评聘考核制度
职务评聘考核制度首先,职务评聘考核制度应该明确岗位目标和职责。
每个岗位应该明确目标和绩效指标,以便能够对员工的工作进行评估。
岗位目标应该与组织的整体目标相一致,并与员工的能力和职责相匹配。
只有明确了岗位目标和职责,才能对员工的工作进行公正和客观的评估。
第二,职务评聘考核制度应该设定评估标准和方法。
评估标准应该与岗位目标和职责相一致,并能够量化和衡量员工的工作表现。
评估方法可以包括定期考核、360度评估、岗位任务完成情况评估等,以便得出准确和全面的评估结果。
评估标准和方法应该通过组织内部的沟通和协商得出,以确保公正和公平。
第三,职务评聘考核制度应该建立评估体系和过程。
评估体系应该包括评估机构、评估人员和评估程序等。
评估机构可以设立组织内部的评估部门或委员会,负责组织和实施评估活动。
评估人员应该具备专业知识和评估经验,能够客观地评估员工的工作。
评估程序应该包括评估计划、评估准备、评估实施、评估结果和反馈等环节,以便能够对员工的工作进行全面和全程的评估。
第四,职务评聘考核制度应该设定评估结果和奖惩措施。
评估结果应该反映员工在岗位上的工作能力和表现,并能够对员工进行准确的等级划分。
评估结果可以采用计分制或等级制,以便能够区分员工的工作表现和价值。
奖惩措施可以包括薪酬调整、晋升、培训提升、奖金发放等,以激励员工发挥出更高的工作积极性和创造力。
最后,职务评聘考核制度应该不断完善和改进。
制度的完善和改进需要组织内部各方的共同参与和努力。
组织可以通过员工的意见调查、评估结果的分析、制度的评估等方式,获取有效的反馈和建议,以便能够对制度进行及时的修改和改进。
总之,职务评聘考核制度是一种对员工进行评估和考核的管理制度。
通过建立明确的岗位目标和职责、设定评估标准和方法、建立评估体系和过程、设定评估结果和奖惩措施等步骤,可以实现对员工工作能力和业绩的客观评估,从而提高组织的整体绩效。
同时,制度的完善和改进也是一项长期而必要的任务,需要组织内部各方的共同参与和努力。
员工岗位评定评级制度范本
员工岗位评定评级制度范本一、总则第一条为了建立科学合理的员工岗位评定评级制度,充分调动员工工作积极性,提高公司整体管理水平,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理岗位、技术岗位和操作岗位。
第三条员工岗位评定评级应遵循公平、公正、公开的原则,以员工的工作岗位、工作职责、工作绩效、业务技能、职业道德等为主要评定依据。
第四条公司设立岗位评定委员会,负责公司员工岗位评定评级工作。
二、评定等级及标准第五条员工岗位分为以下几个等级:(一)管理岗位:一级经理、二级经理、三级经理、四级经理、中级管理岗位、初级管理岗位;(二)技术岗位:一级技术师、二级技术师、三级技术师、四级技术师、中级技术岗位、初级技术岗位;(三)操作岗位:一级操作员、二级操作员、三级操作员、四级操作员、中级操作岗位、初级操作岗位。
第六条各等级的具体评定标准如下:(一)管理岗位:1. 一级经理:具有较强的领导能力,能够带领团队完成公司下达的各项任务;具有丰富的管理经验,能够有效管理团队成员;具有较高的职业道德,为公司树立良好形象。
2. 二级经理:具有较强的领导能力,能够带领团队完成公司下达的各项任务;具有一定的管理经验,能够有效管理团队成员;具有良好的职业道德,为公司树立良好形象。
3. 三级经理:具有较好的领导能力,能够带领团队完成公司下达的任务;具有一定的管理经验,能够有效管理团队成员;具有良好的职业道德,为公司树立良好形象。
4. 四级经理:具有基本的领导能力,能够带领团队完成公司下达的任务;具有一定的管理经验,能够有效管理团队成员;具有良好的职业道德,为公司树立良好形象。
5. 中级管理岗位、初级管理岗位:根据实际工作表现和业绩,分别对应不同的管理能力、经验和职业道德要求。
(二)技术岗位:1. 一级技术师:具有较高的专业技能,能够解决本领域内的关键技术问题;具有丰富的实践经验,能够指导团队成员完成技术任务;具有较高的职业道德,为公司创造显著效益。
员工岗位考评制度
员工岗位考评制度引言:员工是企业最重要的资产之一,员工的表现直接影响到企业的发展和效益。
为了能够全面、准确地评估员工的工作表现,建立一套科学合理的员工岗位考评制度尤为重要。
员工岗位考评制度可以帮助企业明确员工职责、评估工作表现,促进员工个人发展和协助企业提高整体竞争力。
一、制度目标与原则1.制度目标2.制度原则全面性:员工岗位考评制度应涵盖员工日常工作表现、目标达成情况、专业知识技能、团队协作能力等多方面因素。
公正性:员工岗位考评制度应从公正的角度评价员工的工作表现,避免主观偏见。
客观性:员工岗位考评制度应设立明确的评价标准和量化指标,以减少主观判断的干扰,提高评价结果的客观性。
二、核心内容1.岗位职责和期待2.评价指标和权重制定合理的评价指标和权重对于员工岗位考评制度的有效实施至关重要。
根据不同岗位的特点,可以制定不同的评价指标,如工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等。
同时,对于每个指标,也需要设定明确的权重,以保证岗位考评结果的准确性。
3.考评周期和评价方式4.反馈和改进机制员工岗位考评制度应设立完善的反馈和改进机制。
及时向员工反馈评价结果,并针对评价结果与员工进行一对一的沟通,帮助员工发现不足并提供个人发展建议。
同时,也要定期评估岗位考评制度自身的有效性,根据反馈意见和实际情况,及时进行调整和改进。
三、操作步骤1.协商与明确在制定员工岗位考评制度前,应该进行充分的协商和沟通。
包括企业管理层、人力资源部门和相关部门负责人等的参与,确保制度的合理性和实施的可行性。
2.评估和设定指标根据岗位的不同特点,评估员工工作表现的重点和关注点。
同时,可以参考其他企业和行业的经验,设定合理的评价指标和权重,以确保评估结果的公平准确性。
3.培训与执行4.反馈和改进制度的实施之后,应及时向员工提供评价结果和个人发展建议。
并收集员工对制度的反馈意见和建议,定期进行评估和改进,以提高制度的有效性和合理性。
结论:员工岗位考评制度是企业管理的一个重要环节,它能够帮助企业全面、客观地评估员工的工作表现,激励优秀员工,发现问题并提供改进机会。
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员工岗位考评制度
一、原则和意义
1、为使企业有效的可持续发展和不断进步,做大做强,与时俱进,必须引入全员考核激励制度。
2、为了充分发掘和体现每一位员工的才能,让员工最大限度地发挥自身的综合才干,有必要设立一个科学的竞争平台。
3、本考核制度遵循公开、公平、公正的原则,力求以科学量化的形式,在同一个制度下,实事求是的评价每位员工的价值。
4、通过考核,实现竞争上岗,让优秀的员工获得嘉奖和提升,让落后的员工得到鞭策和进步,从而促进公司和员工保持活力不断进取。
5、优胜劣汰的考核制度是企业从人治到法制,实现依法行政的必然程序和手段。
二、组织实施
1、本制度由人事部负责具体组织实施。
2、集团公司所有在岗员工均纳入本考核范围。
3、本考核方式采用逐级考核法,即:部门领导考核本部门员工,副总考核部门领导,总经理考核副总,董事会考核总经理。
4、本考核每半年实施一次,每年7月底和该年1月底各部门将做好的《员工岗位考核综合评定表》交人事部门备案存档。
三、考核标准
1、评分标准:80~89分为合格(一级)
90~99分为良好(二级)
100分以上为优秀(三级)
2、《综合考核评定表》不设满分。
80分以下不合格者,必须接受降薪或降级(由部门领导和主管副总评定),公司给予留用考察三个月,三个月后仍达不到岗位要求的,将实行下岗分流。
本制度从下文之日起执行。
各单位参照实施。
员工岗位考核综合评定表。