前厅部经理安全责任书

大连城堡豪华精选酒店

前厅部经理安全责任承诺书

为了确保酒店环境、健康和安全，不断提高大连城堡豪华精选酒店的经营安全标准，保护酒店客人和员工的财产和生命安全，根据“谁主管，谁负责”的岗位责任原则，前厅部经理与酒店总经理鉴定如下安全责任承诺书。

一、遵守中国政府和公安机关颁布的法律、规定。认真履行酒店为了维护客人

和员工生命财产安全而制定的各项安全规章制度。

二、前厅部经理对所属部门的安全生产负责，要分别与所属部门的经理/主管建

立安全生产责任制。将防火、防损以及防止意外事故等安全工作列入前厅部的经营管理的考核目标，将安全责任落实至具体的部门经理。

三、协调所属各部门之间有关安全方面的问题，对要害部位及重要设施（如总

机房、住店客人贵重物品保管室、前厅办公室、行礼部库房等）制定和完善相关的安全管理制度及措施，预防责任事故的发生。

四、与酒店安防部协作、组织和开展前厅部员工的酒店安全知识培训活动，提

高员工的安全生产意识和纠正安全隐患的能力。

五、接到酒店安防部提出的关于安全隐患提示单后，立即安排人员进行核实，

对客观存在的安全隐患及时予以排除，并将整改结果函复安防务部。

六、关注部门员工的思想动态，在员工情绪反常、举动消极时，要利用多种方

法，了解员工真正的想法；及时帮助员工放下思想负担，集中精力作好本职工作，避免出现员工因情绪消极而做出损坏酒店利益的事情。

七、当重大的治安案件或火灾爆炸案件发生时，要立即通知酒店安防部，以便

安防部主管能及时指导相关部门采取保护好现场、疏散客人、抢救伤员和酒店财产的措施，尽快恢复正常的工作秩序。

八、熟悉、掌握“大连城堡豪华精选酒店紧急疏散方案”，让所属的各部门经理

和员工都明确自己在紧急情况下的责任和义务，让员工能够正确地按照方案的要求，在紧急情况发生时，采取适当地措施保护客人和员工，尽最大可能避免或减少损失。

九、定期对所属部门的员工的生产经营活动开展安全检查，敦促相关部门经理

及时排除安全隐患。

十、对未履行安全管理责任而引起的各类安全事故，给客人、员工及酒店造成

伤害和损失的，除了肇事人承担事故责任之外，部门经理也要承担领导责任。

十一、本责任承诺书责任人因人事变动离岗后，由接任者继承责任。

总经理（签名）：前厅部经理（签名）：

签署日期：签署日期：