软件工程第四讲需求分析
软件工程第2篇-第4章 需求分析
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第四章 结构化需求分析
4.2.1.4 实体-联系图的符号 使用实体 - 联系图（ Entity-Relationship Diagram）来建立 数据模型。可以把实体联系图简称为ER图，相应地把用ER图 描绘的数据模型称为ER模型。
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第四章 结构化需求分析
4.2 面向数据流的结构化需求分析方法
结构化分析方法的雏形出现于20世纪60年代后期。直到 1979年才由DeMarco将其作为一种需求分析方法正式提出。 20世纪80年代中后期，Ward & Hatley和Hatley & Pirbhai在结 构化分析方法中引入了实时系统分析机制，Harel等人研制了 面向复杂实时反应式系统的开发环境STATEMATE 。 结构化需求分析过程是通过建立三种模型来诠释，它们
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第四章 结构化需求分析 4.2.1.5 数据规范化
通常用“范式（Normal Forms）”定义消除数据冗余的程度。第
一范式（1 NF）数据冗余程度最大，第六范式（6 NF）冗余程度最小。
从实用角度来看，在大多数场合选用第三范式比较恰当。
1. 第一范式 无重复的列。 2. 第二范式 完全依赖于主键[消除非主属性对主键的部分函数依赖]。 3. 第三范式 不依赖于其它非主属性[消除传递依赖]。
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第四章 结构化需求分析 4.2.2.4 举例
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软件工程--需求分析
软件工程--需求分析软件工程需求分析在软件工程的领域中，需求分析是整个项目开发过程中至关重要的环节。
它就像是一座大厦的基石，如果基石不稳，整座大厦都可能摇摇欲坠。
简单来说，需求分析就是要弄清楚软件需要做什么，为谁而做，以及要达到什么样的效果。
需求分析的第一步，是明确软件的目标用户群体。
比如说，我们要开发一个在线学习平台，是面向小学生、中学生还是大学生？是为了提供课程辅导，还是为了培养兴趣爱好？不同的用户群体有着不同的需求和使用习惯。
如果把这个平台定位为小学生使用，那么界面就需要简洁明了、色彩鲜艳，操作要简单易懂；如果是面向大学生，可能就需要更多的专业课程资源和深入的学习功能。
接下来，要深入了解用户的具体需求。
这可不是简单地问问用户想要什么就行了，而是要通过各种方法去挖掘他们潜在的、真正的需求。
比如，可以进行用户访谈，和他们面对面交流，了解他们在学习过程中的痛点和期望；也可以进行问卷调查，收集大量的数据进行分析；还可以观察用户在现有类似平台上的行为，从中发现问题和改进的方向。
举个例子，如果我们要开发一个购物软件，用户可能会说希望能快速找到想要的商品，这只是表面需求。
进一步挖掘，我们会发现他们其实更希望有精准的搜索功能、个性化的推荐，以及清晰的商品分类和详细的商品信息。
这些才是用户真正关心的，也是我们在需求分析中要重点关注的。
在需求分析中，还需要考虑软件的使用场景。
是在移动端使用，还是在电脑端？是在有网络的环境下，还是离线也能使用？不同的使用场景会对软件的功能和性能产生不同的要求。
比如，一个在户外使用的地图导航软件，就需要具备离线使用的功能，并且要能快速定位和加载地图。
同时，要明确软件需要具备哪些功能。
这包括基本功能和扩展功能。
以一个社交软件为例，基本功能可能是添加好友、发送消息、分享动态等；扩展功能可能是群组聊天、视频通话、直播等。
在确定功能时，要权衡功能的必要性和实现的难度，不能一味追求功能的丰富而忽略了项目的可行性和成本。
软件工程需求分析(精品PPT)
•将功能和信息结构分配到这些系统元素中 •需求分析的任务
•深入描述软件的功能和性能 •确定软件设计的约束和软件同其它系统元素的接口细节
•定义软件的其它有效性需求
第四页，共七十七页。
需求(xūqiú)分析的具体任务
•需求分析阶段的具体任务：
•确定对系统的综合要求
•系统功能要求
第四章 析根底
软件工程 需求分 (ruǎn jiàn ɡōnɡ chénɡ)
第一页，共七十七页。
第四章 需求分析 根底 (fēnxī)
• 需求(xūqiú)分析的任务与原那么〔重点〕 • 需求分析的任务 • 需求分析的过程 • 软件需求分析的原那么 • 初步需求获取技术 • 需求建模〔重点〕 • 问题抽象、问题分解与多视点分析 • 支持需求分析的快速原型技术 • 需求规格说明书
第二十六页，共七十七页。
教务管理系统调查分析过程 1、认真学习教务管理方面的知识，重点掌握其中
的名词和术语 2、收集目前教务管理方面资料和软件，了解其特
•了解系统的需求 •软件开发是系统开发的一局部,仔细分析研究系统的需求 规格说明,对软件的需求获取是很有必要的
第十六页，共七十七页。
✓需求调查对象
对组织的高层管理者，进行组织管理目标或经营方 针等组织战略问题的调查
对中层的管理者，进行全部业务流的调查 对业务工作人员，进行详细业务信息的调查
✓市场调查 了解市场对待开发软件有什么样的要求；了解市场上 有无与待开发软件类似的系统
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需求(xūqiú)分析流程
第十一页，共七十七页。
软件需求(xūqiú)分析的原那么
1、需要能够表达和理解问题的信息域和功能域 信息域应包括：
软件工程中的需求分析步骤解析(四)
软件工程中的需求分析步骤解析随着科技的不断发展，软件在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
软件的巨大变革和逐渐普及带来了一个严峻的问题，那就是如何满足用户的需求。
恰当而有效的需求分析是成功软件开发的关键步骤之一。
本文将从需求分析的定义出发，详细探讨软件工程中的需求分析步骤。
1. 需求分析的定义需求分析是软件开发的一项重要工作，旨在通过调研、分析和整理用户的需求，以确定软件开发的具体目标和功能。
需求分析的核心是识别问题和需求，为软件开发的后续步骤提供准确的需求说明。
通过需求分析，可以确保软件开发过程中保持目标的一致性，使得最终产品能够满足用户的期望。
2. 需求分析的步骤需求收集需求收集是需求分析的第一步，它涉及与用户、客户和相关利益相关者进行沟通和交流，以了解软件开发的具体需求。
常见的需求收集方法包括面对面访谈、问卷调查、观察用户行为和分析用户反馈等。
通过这些方法，可以获取用户的真实需求和期望，为后续的需求分析提供基础数据。
需求整理需求整理是将收集到的需求进行整理、分类和排序的过程。
通过对需求的整理，可以清晰地了解用户的主要需求和优先级，并将其转化为具体的需求文档或需求模型。
需求整理过程中，可以采用需求图、用例图等工具来可视化需求，并与用户深入讨论和验证。
需求分析与规划需求分析与规划是对整理后的需求进行深入分析和评估，以确定软件开发的实际可行性和可行方案。
在需求分析与规划阶段，可以采用目标树、时序图等工具，识别潜在的风险和问题，并制定相应的解决方案。
通过需求分析与规划，可以确保软件开发过程的有效管理和资源分配。
需求验证与确认需求验证与确认是通过与用户、客户和相关利益相关者进行沟通和交流，验证和确认软件开发的需求是否符合用户的期望。
在这一步骤中，可以使用原型、模拟演示等方式来展示软件的功能和特性，并与用户共同讨论和修改。
通过需求验证与确认，可有效减少后期开发过程中的返工和修改，提高软件的质量和用户满意度。
软件工程——4.需求分析基础
软件工程——4.需求分析基础软件工程——4.需求分析基础1. 引言需求分析是软件工程中非常重要的一个阶段，它是确定软件系统应该做什么以及用户的期望和需求的过程。
该文档将介绍需求分析的基础知识和方法。
2. 需求分析的定义和目的需求分析是软件开发过程中的第一步，其主要目标是确定软件系统的功能和约束。
通过需求分析，可以明确软件系统的用户需求、业务需求和技术需求，为后续的设计、开发和工作提供基础。
需求分析的主要内容包括以下几个方面：- 用户需求的获取：通过与用户沟通、观察和调研等方式，获取用户对软件系统的期望和需求。
- 需求的分析和整理：对收集到的需求进行分析和整理，理清具体的功能和约束。
- 需求的验证和确认：与用户反复沟通，确保需求的准确和完整。
3. 需求分析的基本原则在进行需求分析时，需要遵循以下基本原则：3.1 明确需求的来源需求的来源可以是用户的需求、企业的需求、法律法规等。
需要明确需求的来源，以便更好地理解需求并确保满足各方的期望。
3.2 分析需求的重要性和优先级不同的需求具有不同的重要性和优先级。
需求分析人员需要根据实际情况，确定哪些需求是最重要的，哪些是次要的，以便在后续的开发过程中进行合理的资源分配。
3.3 避免冗余和矛盾的需求在需求分析过程中，可能会出现冗余和矛盾的需求。
需求分析人员需要及时发现和排除这些问题，确保需求的一致性和合理性。
3.4 考虑可行性和可实现性在进行需求分析时，需要考虑所提出的需求是否可行和可实现。
如果某个需求无法满足技术或资源上的限制，需要及时与用户沟通，并寻求解决方案。
4. 需求分析的常用方法需求分析的方法有很多种，下面介绍几种常用的方法：4.1 用户访谈用户访谈是获取用户需求的主要方法之一。
需求分析人员可以通过与用户面对面的交流，了解用户对软件系统的期望和需求。
4.2 原型设计原型设计是一种以图形表示的方法，用于展示软件系统的界面和功能。
通过原型设计，用户可以更直观地看到软件系统的样貌，从而更好地理解和确认需求。
软件工程-需求分析
软件工程-需求分析软件工程-需求分析1. 引言2. 需求分析的重要性需求分析是软件工程开发过程中的第一步，其重要性体现在以下几个方面：2.1 确定项目目标与范围在需求分析阶段，通过与用户和相关利益相关方的沟通和交流，可以明确项目的目标与范围。
这有助于开发团队理解用户的需求，明确系统的功能和约束，确保项目的成功实施。
2.2 识别和定义系统需求通过需求分析，可以识别和定义系统的需求。
这包括功能需求、非功能需求以及性能需求等。
明确系统需求有助于后续的设计和开发工作，避免后期的返工和调整。
2.3 提高开发效率通过需求分析，可以避免需求方面的误解和偏差，减少开发过程中的不必要的沟通和调整。
这有助于提高开发效率，减少项目的开发周期和成本。
3. 需求分析的过程需求分析的过程包括以下几个步骤：3.1 需求获取需求获取是需求分析的第一步，主要是通过与用户和相关利益相关方的沟通和交流来收集和获取需求。
常用的需求获取方法包括面对面访谈、问卷调查、用户观察等。
3.2 需求分析与整理在需求获取的基础上，需求分析人员将获取到的需求进行分析与整理，辨识出主要和次要需求，并对其进行详细描述和分类。
3.3 需求验证需求验证是确认需求的正确性和可行性。
这可以通过与用户和相关利益相关方进一步的讨论和确认来完成。
验证需求的过程中，需求分析人员需要与开发人员密切合作，确保需求的准确理解和实现。
3.4 需求文档编写在需求验证完成后，需求分析人员需要将需求整理成文档的形式，以便于记录和交流。
需求文档应该包括需求的详细描述、功能需求、非功能需求、系统界面设计等内容。
4. 需求分析方法和工具需求分析方法和工具可以帮助分析人员更好地完成需求分析工作。
以下是一些常用的需求分析方法和工具：4.1 UML建模UML（Unified Modeling Language）是一种常用的建模语言，可以通过用例图、活动图、类图等来描述系统需求，辅助需求分析和系统设计工作。
软件工程_需求分析
软件工程_需求分析软件工程需求分析一、介绍需求分析是软件工程中的关键步骤，它的目标是确定软件系统的需求，确保开发团队和利益相关者对软件系统的功能和性能有清晰的理解。
本文档旨在详细描述软件工程需求分析的过程和方法，以帮助开发团队准确理解和定义软件系统的需求。
二、需求概述1.目标和范围描述软件系统的主要目标和范围，包括系统的预期功能、性能要求、适用范围等。
2.相关方列出与软件系统相关的各方利益相关者及其角色和职责，确保他们的需求得到满足。
三、用户需求分析1.需求收集收集利益相关者的需求，包括用户的功能需求、性能需求、操作需求等。
2.需求整理和优先级确定将收集到的用户需求进行整理和分类，确定各需求的优先级，以确定开发的重点和轻重缓急。
3.需求规约详细描述每个需求的具体内容和所需实现的功能，并根据可行性进行评估和规范。
四、系统需求分析1.功能需求根据用户需求分析的结果，将各个功能需求进行进一步细化和明确化，确保每个功能需求都能得到准确描述和定义。
2.性能需求定义系统的性能要求，包括响应时间、吞吐量、并发性等方面的要求，并进行可行性分析。
3.交互需求描述系统与用户的交互界面，包括用户界面的设计、用户操作的流程等。
4.数据需求定义系统需要存储和处理的数据，包括数据类型、数据格式、数据存取方式等。
五、约束与假设1.技术约束描述软件开发和使用过程中的技术限制和要求，包括硬件环境、软件平台、开发工具等。
2.时间约束确定软件开发和交付的时间要求，包括截止日期、里程碑等。
3.预算约束定义项目的预算限制，包括开发成本、运营成本等。
4.假设与依赖描述系统开发和使用过程中的假设和依赖条件，包括其他系统的兼容性、外部资源的可用性等。
六、附件本文档所涉及的附件详见附件部分。
七、法律名词及注释在本文档中涉及的法律名词和相关注释详见法律名词及注释部分。
软件工程的需求分析
软件工程的需求分析引言需求分析是软件工程中非常重要的一环，通过对用户需求的准确理解和详细描述，可以帮助开发团队有效地开展软件开发工作。
在软件工程的整个生命周期中，需求分析是其中最具挑战性和复杂性的阶段之一。
本文将介绍需求分析的概念、流程、方法以及其中所涉及的挑战和解决方案。
需求分析的概念需求分析是指通过对用户需求的调研、理解和整理，将用户的需求转化为可实施和可测试的需求规格说明。
需求分析旨在准确地描述软件系统需要满足的功能和性能要求，以及与系统交互的各种行为。
这对于开发团队来说至关重要，因为软件的最终成果必须满足用户的需求，才能被认为是成功的。
需求分析的流程需求分析可以分为几个关键步骤，包括需求收集、需求分析、需求确认和需求文档编写。
在需求收集阶段，通过与用户的沟通和调研，收集用户需求的详细信息。
需求分析阶段是对收集到的需求进行整理、分析和澄清，以便更好地理解和描述用户的需求。
需求确认阶段是与用户沟通和讨论，确保对需求的理解和描述是准确无误的。
将需求编写成规范的需求文档，供开发团队参考和开展后续的工作。
需求分析的方法需求分析涉及到一系列的工具和方法，以帮助开发团队更好地理解和描述用户的需求。
其中，常用的方法包括面谈法、问卷调查、原型设计和用例建模等。
面谈法通过与用户面对面的交流，获取用户需求的详细信息。
问卷调查则是通过发放问卷，了解大量用户的需求和期望。
原型设计是通过设计一个初步的软件原型，让用户参与评审，以更好地理解用户需求。
用例建模则是通过对用户典型行为的建模来描述用户需求和系统的交互过程。
需求分析中的挑战和解决方案需求分析在实践中常常面临一些挑战，如用户需求的模糊性、需求变更的频繁性和需求冲突的存在等。
为了解决这些挑战，需要采用一些解决方案。
要通过与用户的充分沟通和理解，尽可能减少需求的模糊性。
要建立灵活的需求管理机制，以便及时处理需求的变更和冲突。
还可以采用迭代开发的方法，将需求分析工作分解为多个小的迭代任务，以逐步完善需求规格。
软件工程-需求分析
软件工程-需求分析软件工程需求分析在软件工程的领域中，需求分析是项目开发的起始点，也是决定项目成败的关键环节。
简单来说，需求分析就是搞清楚用户到底想要什么，以及软件需要具备哪些功能和特性来满足这些需求。
需求分析的重要性怎么强调都不为过。
如果在这个阶段出现偏差或遗漏，后续的设计、编码、测试等环节都可能会走弯路，甚至导致项目的失败。
想象一下，建筑工人在没有清晰的蓝图时就开始施工，结果会怎样？很可能会建成一个不符合预期、结构不稳定的建筑。
同样，在软件开发中，如果没有准确的需求分析，开发出来的软件可能无法满足用户的期望，浪费大量的时间和资源。
那么，需求分析到底要做些什么呢？首先，要与用户进行充分的沟通。
这里的用户可能包括最终使用软件的人员、提出需求的业务部门、以及可能受到软件影响的相关利益者。
沟通的方式多种多样，比如面对面的访谈、问卷调查、小组讨论等等。
通过这些方式，了解用户的业务流程、工作环境、痛点和期望。
举个例子，如果要开发一个企业资源规划（ERP）系统，就需要与企业的各个部门，如财务、采购、销售、生产等进行交流，了解他们目前的工作方式、存在的问题，以及对新系统的期望。
比如财务部门可能希望系统能够自动生成财务报表，采购部门希望能够实时跟踪供应商的交货情况，销售部门希望能够方便地查看客户订单的执行进度。
在沟通的过程中，要注意倾听用户的语言，不仅仅是他们明确表达的需求，还要捕捉他们话语背后的潜在需求。
有时候，用户可能不太清楚自己真正想要的是什么，或者无法准确地表达出来。
这就需要需求分析人员具备敏锐的洞察力和分析能力，通过引导和提问，帮助用户梳理思路，挖掘出深层次的需求。
其次，对收集到的需求进行整理和分析。
这就像是把一堆杂乱的拼图碎片整理成清晰的图案。
要去除重复的、矛盾的需求，对模糊的需求进行澄清和细化。
同时，要将需求按照不同的类别和优先级进行分类，以便后续的处理。
比如说，在一个在线购物系统中，用户可能提出既希望能够快速搜索商品，又希望能够按照不同的筛选条件进行精细查找。
软件工程-需求分析
软件工程-需求分析软件工程-需求分析需求分析是软件工程中的重要环节，对于一个软件项目的成功实施起着至关重要的作用。
它主要涉及到确定软件系统的功能需求、性能需求、接口需求等方面，以确保软件系统能够满足用户的期望和需求。
1. 引言在软件工程开发过程中，需求分析的目的是明确软件系统的需求，验证需求的正确性、一致性和完整性，以及定义一个能够便于开发者理解和实现的需求规格说明书。
2. 需求分析的重要性需求分析是软件开发过程中最关键的环节之一，它对于软件系统的成功实施起着决定性的作用。
准确地进行需求分析可以有效降低软件开发过程中的风险和成本，并且能够提高软件系统的可靠性和可维护性。
3. 需求分析的基本步骤需求分析一般包括以下几个基本步骤：3.1. 需求获取需求获取是需求分析的起点，通过与客户沟通、观察用户现有工作流程、收集相关资料等方式，获取软件系统的功能需求和非功能需求。
3.2. 需求确认需求确认是在需求获取的基础上，与客户进行反复的沟通和讨论，以确保所获取的需求准确、完整，并且能够满足客户的期望和需求。
3.3. 需求分析与建模需求分析与建模是将所获得的需求进行整理、分类和分析，通过使用需求建模工具，如用例图、活动图等，对需求进行可视化的表示和描述。
3.4. 需求规格说明在进行需求分析与建模之后，需要将所分析得到的需求编写成详细的需求规格说明书，以便于开发团队理解和实现。
3.5. 需求验证与确认需求验证与确认是将编写好的需求规格说明书与客户进行验证和确认，以确保涵盖了客户要求的需求，并且需求的描述准确和清晰。
3.6. 需求变更管理在软件开发过程中，需求可能会随着项目的推进而发生变更，因此需要建立起一个完善的需求变更管理机制，确保变更的合理性和影响的可控性。
4. 需求分析的工具与方法在需求分析的过程中，常使用一些工具和方法来辅助分析和描述需求，以加强对需求的理解和可视化。
4.1. 用例图用例图是一种常用的需求分析工具，通过描述用户与系统之间的交互行为，以及系统对用户的响应，能够清晰地描述软件系统的功能需求。
软件工程实用案例 第4章 结构化需求分析
3项目范围 3.1 第一版范围 3.2 后续版本范围 3.3 限制与排除
4项目环境 4.1 操作环境 4.2 涉众 4.3 项目属性
词汇表 参考资料 附录
4.3 需求获取
4.3.3 选择信息的来源
• 1. 涉众
• 包括用户、客户、领域专家、用户替代源(市场人员、销售人员) 等。
4.4 需求分析
4.4.1 过程建模
4.4.1.1 数据流图
3. 分层结构 （3）N层图
图4-12 功能分解示意图
4.4 需求分析
4.4.1 过程建模
4.4.1.1 数据流图
3. 分层结构 （3）N层图
图4-13 食物订货系统的1层图
4.4 需求分析
4.4.1 过程建模
4.4.1.2 微规格说明
正式规定文档所需具有的条件或能力。
(3) 对(1)或(2)所描述的条件或能力的文档化表述。 其中，(1)是从用户角度定义的，(2)是从开发人员、
系统的角度定义的。
4.1 需 求
4.1.2 需求的层次
需求通常体现为三个层次：业务需求、用户需求和系 统需求。
4.1 需 求
4.1.2 需求的层次
4.3 需求获取
4.3.2 定义项目前景和范围
• 1.明确问题
P1 决策者：生产的废品过多。
• 2.发现业务需求
BR1：提供销售订单的准确性，减少因此而产生废品。
BR2：提供销售订单的准确性，在使用后3个月内，减少50%因此而产生 的废品。
4.3 需求获取
4.3.2 定义项目前景和范围
• 3.定义解决方案及系统特性
4.3 需求获取
4.3.4 需求获取的方法
软件工程第四章结构化需求分析
数据字典
定义
数据字典是一种用于描述数据元 素及其属性的工具，它提供了数 据的详细描述和定义。
பைடு நூலகம்
内容
包括数据元素的名称、别名、类 型、长度、取值范围、默认值等 属性信息。
作用
为开发人员提供了一个统一的数 据定义和描述标准，避免了数据 不一致和歧义的问题。
03 结构化需求分析过程
问题识别
01
确定软件系统的范 围和目标
用例表
列出系统的所有用例，包括用例名称、描述、前置条件和后置条件 等。
用户故事表
以用户为中心描述系统需求，包括用户角色、场景、任务和目标等。
原型工具
低保真原型
使用简单的工具和方法创建的原型，主要用于 概念验证和用户反馈收集。
高保真原型
使用高级工具和方法创建的原型，几乎与实际 产品一样，用于详细需求分析和用户测试。
04 结构化需求分析工具
图形工具
流程图
用于描述系统或程序的逻辑流程，包括开始、结束、决策点和活动 等元素。
数据流图
用于描述数据在系统中的流动和处理过程，包括数据源、数据存储、 数据处理和数据终点等元素。
实体关系图
用于描述系统中实体之间的关系，包括实体、关系和属性等元素。
表格工具
需求规格说明书
详细列出系统需求，包括功能需求、性能需求、安全需求和接口 需求等。
步骤
首先确定系统的主要功能，然后逐层向下分解，直 到每个功能都清晰、具体、可实现。
优点
能够全面地了解系统的功能需求，有助于保 证系统的完整性。
数据流图
定义
数据流图是一种图形化表示方法，用于描述系统中数 据的流动和处理过程。
组成
包括数据流、数据存储、数据处理和外部实体等基本 元素。
软件工程-4 需求分析
缺书单 保 进书通知 管员
外部实体 第1层
教材存量表 F1
学 购书单 生
领书单
1 销售
进书通知
2 采购
缺书单 保 管员
进书通知
缺书登记表 F2
第2层
教材存量表
学 购书单 1
生
销售
领书单
进书通知
2
缺书单 保
采购
管员
进书通知
外部 项
教材销售子系统
缺书登记表
F1 书号 单价 数量
采 进书通知 1.5
购
补售 教材
本章将介绍需求分析的任务、步骤、需求分析方法 (面向数据流图分析方法、面向对象的分析方法）。
3.1 需求分析的任务
软件需求分析的任务
深入描述软件的功能和性能 确定软件设计的约束和软件同其它 系统元素的接口细节 定义软件的其它有效性需求
需求分析的任务就是借助于当前 系统的逻辑模型导出目标系统的 逻辑模型，解决目标系统的 “做 什么” 的问题。
该校规定，每年每个职工的医疗费有一个限额（如 80元），限 额在年初确定，其限额规则如下：
1、每个职工一年内报销的医疗费不超过限额时，全部报销 2、超额，则超出部分只可报销90%，其余10%由职工个人负担 3、职工子女的医疗费也有限额（如 40元）
用户对系统的要求
1、医疗费管理系统每天记录当天报销的若干职工或职工子女的医 疗费的类别、金额。
(3) 数据文件词条的描述
数据文件名： 简述：存放的是什么数据。 输入数据: 输出数据: 数据文件组成:数据结构。 存储方式:顺序，直接，关键码。 存取频率: ……
学
审查并 发票
生
开发票
各班学生用书表 教材存量表
软件工程第四章结构化需求分析
型。
结构化分析模型
系统模型从以下不同的角度表述系统：
从外部来看，它是对系统分析上下文或系统环
境建模； 从行为上看，它是对系统行为建模； 从结构上看，它是对系统的体系结构和系统处 理的数据结构建模。
实例分析：图书馆系统
借书者 1 借书记录 包含 1 预约 M 书目
1
借/还/续借
M
图书 N
预约记录
实例分析：图书馆系统
实体：图书、借书者、管理员、借书目录、 预约记录、书目 属性给出如下：
借书者：借书者编号、姓名、性别、借书数、
最大借书数、罚金金额、有限期 图书：图书号、书目号 书目：书目号、书名、作者、出版社、丛书名、 收藏数、在馆数、预约数 借书记录：图书号、借书者编号、借出日期、 应还日期、续借次数 预约记录：书目号、借书者编号、预约日期
数据字典
数据字典是分析模型中出现的所有名字的一个 集合，并包括有关命名实体的描述 数据字典有以下两个作用：
它是所有名字信息管理的有效机制 作为连接软件分析、设计、实现和进化阶段的开发
机构的信息存储
数据字典应该由四类元素的定义组成：
数据流 数据流分量 数据存储 处理
实例分析：POS机系统
1 销售记录 1 付款 包含 M 商品 N 描述
N
1
商品描述
支付记录
实例分析：POS机系统
实体有销售记录、支付记录、商品、商品 描述 关联：
销售包含一组商品； 每个商品都有相应的描述信息； 每个支付对应一个销售。
实体的属性：
软件工程中的需求分析
软件工程中的需求分析需求分析在软件工程中扮演着至关重要的角色。
它是软件开发过程的起点，决定了后续工作的方向和质量。
本文将探讨软件工程中的需求分析的概念、目的和方法，并介绍一些常用的需求分析工具和技术。
一、需求分析的概念需求分析是软件工程中的一个重要环节，它旨在理清软件系统所要实现的功能和性能需求，以及与用户和其他系统之间的接口关系。
需求分析的目标是准确、完整地描述软件系统的需求，为后续的设计、编码和测试工作提供依据。
二、需求分析的目的需求分析的主要目的是确保软件系统能够满足用户的需求和期望，以及业务流程的要求。
通过需求分析，可以明确软件系统的功能、性能和质量要求，并与用户和其他利益相关者达成共识。
此外，需求分析还有助于发现和解决软件系统中的潜在问题，提高软件开发的效率和质量。
三、需求分析的方法1. 访谈法访谈法是一种常用的需求获取方法，通过与用户、领域专家和其他利益相关者的面对面交流，了解他们的需求、期望和约束条件。
访谈法可以帮助需求分析人员获取准确的信息，并建立良好的沟通和合作关系。
2. 观察法观察法是通过观察用户使用现有系统或进行业务流程，获取对应的需求信息。
通过实地观察，需求分析人员可以了解用户的工作环境和使用习惯，识别问题和改进的机会。
3. 问卷调查问卷调查是通过向用户和其他利益相关者发放调查问卷，收集他们对软件系统需求的意见和建议。
问卷调查可以帮助需求分析人员了解大量用户的需求和偏好，从而更好地满足他们的期望。
4. 原型开发原型开发是一种迭代的需求获取方法，通过建立简单的原型系统，让用户和开发团队可以亲身体验和评估系统功能和界面。
通过原型开发，需求分析人员可以快速验证需求的可行性和合理性，并及时进行调整和优化。
四、常用的需求分析工具和技术1. 数据流图数据流图是一种图形化的需求分析工具，用于描述系统的功能和数据流动。
它通过显示不同的处理过程和数据存储，帮助需求分析人员理清系统的逻辑和交互关系。
软件工程需求分析
软件工程需求分析
首先，需求获取是需求分析的基础。
开发团队需要与用户沟通，了解用户的实际需求。
可以通过面对面的会议、问卷调查或者用户需求收集工具等方式进行需求获取。
在这个过程中，开发团队需要主动询问用户的需求，以确保他们完全理解用户的期望。
其次，需求分析需要准确明确的目标。
开发团队需要对需求进行分类和排序，以确定哪些需求是最重要的。
在确定需求优先级时，开发团队可以考虑与用户合作确定，也可以参考相似项目的经验。
接下来，需求分析需要制定合适的文档。
在需求分析的过程中，开发团队需要编写软件需求规格说明书(SRS)，以记录各种需求详细信息。
这样的文档需要描述软件的功能需求、性能需求、安全需求以及其他非功能性需求。
编写完整的文档可以确保需求准确传达给开发团队。
此外，需求分析需要广泛的共享和讨论。
开发团队需要与利益相关者进行定期的讨论和交流，以确保需求的理解和沟通。
这样可以在早期的开发阶段发现并解决潜在的问题或错误，降低开发风险。
最后，需求分析需要反馈和验证。
开发团队在开发过程中需要持续地与用户沟通，获取用户的反馈。
这样可以及时调整需求和开发方向，保证软件的质量和用户满意度。
总的来说，软件工程需求分析是软件开发过程中至关重要的一环。
它需要开发团队与用户密切合作，准确获取和理解用户需求。
通过制定合适的文档和定期的讨论，可以确保需求清晰明确并得到广泛共享。
同时，持续的反馈和验证可以及时修正需求和开发方向，提高软件的质量。
软件工程的需求分析
软件工程的需求分析软件工程的需求分析是指在软件开发过程中，对用户需求进行分析和定义，以确定软件系统的功能和性能要求。
它是软件开发的关键阶段之一，决定了软件系统的最终形态和质量。
本文将从需求分析的定义、过程和方法等方面进行论述。
一、需求分析的定义需求分析是指通过对用户需求的深入了解和理解，将抽象的用户需求转化为具体、明确的软件系统需求的过程。
它的目的是确保软件系统能够满足用户的实际需求，并在开发过程中做到系统的可理解性、完整性、可追踪性和一致性。
二、需求分析的过程需求分析的过程可以分为以下几个关键步骤：1. 需求获取：通过与用户的面对面交流、访谈、问卷调查等方式，获取用户需求的信息和数据。
2. 需求分析：将从用户那里获取到的需求信息进行细化和分解，找出用户的主要需求和优先级。
3. 需求建模：使用合适的建模工具，将需求进行抽象和形式化的描述，如用例图、活动图、状态图等。
4. 需求验证：通过与用户的反复确认和沟通，确保所建模的需求与用户期望一致。
5. 需求管理：对需求进行版本控制和变更管理，跟踪和管理需求的变更和演化。
三、需求分析的方法需求分析的方法有很多种，常用的包括以下几种：1. 面谈法：通过与用户的面对面交流，深入了解用户的需求和期望。
2. 观察法：对用户的工作环境进行观察，了解用户的实际操作和需求。
3. 问卷调查法：通过编制问卷，收集用户的需求数据和信息。
4. 需求建模法：使用建模工具，如用例图、活动图等，对需求进行形式化描述和分析。
5. 原型开发法：通过迅速开发出一个初步的系统原型，让用户可以直观地看到系统的功能和界面设计，并及时调整和修改。
四、需求分析的重要性需求分析是软件开发过程中至关重要的一个环节。
它的重要性主要体现在以下几个方面：1. 确保软件质量：只有充分理解和满足用户需求，才能开发出符合用户期望的高质量软件。
2. 减少开发成本：需求分析可以帮助识别和纠正需求中的不一致和冲突，避免后期的需求变更和重复开发，从而降低开发成本。
软件工程_需求分析
软件工程_需求分析软件工程_需求分析1·引言本章节介绍了该文档的目的，范围，定义和缩略词等信息。
1·1 目的本文档的目的是为了定义和描述该软件项目的需求，并为开发团队提供一个明确的参考和指导，以确保软件的功能和性能符合用户的需求和期望。
1·2 范围本文档适用于软件项目的需求分析阶段，包括需求获取、需求分析、需求规格和需求验证等方面。
1·3 定义在本文档中，以下术语将被使用，并具有以下定义：●用户：最终使用该软件的个人或组织。
●系统：被开发的软件系统。
●需求：对系统功能、性能和限制的描述。
●需求分析：对用户需求进行梳理、分析和细化的过程。
●需求规格：对需求的详细描述和格式化表示。
●需求验证：确保软件满足用户需求的活动。
1·4 缩略词以下是本文档中使用的缩略词及其对应含义的列表：●UI：用户界面●API：应用程序接口●QA：质量保证●PM：项目经理●DB：数据库2·需求获取本章节将介绍需求获取的方法和技术，以确保开发团队能够全面理解用户需求。
2·1 通过访谈获取需求2·1·1 访谈对象2·1·2 访谈准备2·1·3 访谈进行2·1·4 记录和整理访谈结果2·2 通过文档分析获取需求2·2·1 分析现有文档2·2·2 提取关键需求信息2·2·3 归纳需求并整理文档分析结果2·3 通过原型演示获取需求2·3·1 创建原型2·3·2 演示原型并收集反馈2·3·3 整理反馈并提取需求3·需求分析本章节将对用户需求进行进一步的分析和梳理，以提炼出明确、一致的需求。
3·1 功能需求3·1·1 功能一●描述●输入●输出●界面设计●非功能性需求3·1·2 功能二3·2 非功能需求3·2·1 性能需求●响应时间●并发用户数●系统资源需求3·2·2 安全需求●数据加密●访问控制●安全审计3·2·3 可用性需求●用户友好性●帮助文档●错误处理4·需求规格本章节将根据需求分析的结果，详细规范软件需求，以便开发团队实施设计和开发工作。
软件工程中的需求分析包括的主要内容
软件工程中的需求分析包括的主要内容-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII软件工程中的需求分析包括的主要内容需求分析是指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估项目代价，最终形成开发计划的一个复杂过程在这个过程中，用户的确是处在主导地位，需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求，为之后的软件设计打下基础。
需求分析阶段包括：·业务需求——反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，通常在项目定义与范围文档中予以说明。
·用户需求——描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明。
·功能需求——定义了开发人员必须实现的软件功能，使用户利用系统能够完成他们的任务，从而满足了业务需求。
·非功能性的需求——描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制。
·需求分析报告——报告所说明的功能需求充分描述了软件系统所应具有的外部行为。
“需求分析报告”在开发、测试、质量保证、项目管理以及相关项目功能中起着重要作用。
详细设计包括内容：1、模块说明。
说明该模块需要实现什么功能，还有设计要点。
2、流程逻辑。
用流程图说明该模块的处理过程。
3、算法。
不一定有，如果涉及一些比较特殊的算法或关键模块，就写一下算法的伪代码或用流程图说明。
4、限制条件。
该模块的功能有哪些限制，比如用户ID不能重复，只能查询自己权限范围内的用户。
5、输入项。
每个子模块可以看做一个”方法“，我传给你什么，你给我输出什么。
比如删除用户，输入项就是用户ID。
6、输出项。
删除用户的输出项，就是不能在查询模块里查询到已删除的用户7、界面设计。
用visio或者其他工具画一些界面图8、需要操作的数据表。
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情况下的选课持续时间、是否按院系逐步开放选科、 选课人数的一般分布等—与性能设计密切相关 推荐关键管理人员使用USB Key设备，经济上是否可 以接受 ……
原型：如该企业有类似成熟系统可结合系 统演示进行需求调研
3.2.4 观察并记录商业过程(I)
观察 使用活动图来进行记录
学生购买教材的实际处理流程—当前系统物理模型 购 书 购 领 发 申 书 书 学 请 教务科 单 会计室 票 出纳员 单 教材科 书 学 108 107 206 206 生 生 赵 张 王 李 购 书 购 领 发 申 书 书 书 票 单 学 请 审查 单 学 开领 开发票 发书 生 有效性 书单 生
3.2.1 主要问题
主题 对用户来说的问题 商业过程和操作是什 你要干什么 么 商业过程应该怎样完 如何完成它？需要哪些步骤？ 成 需求什么样的信息 你要使用哪些信息？你要使 用什么样的表单或报告？
表 信息收集中的主要问题
3.2.2 复查报表、表格和过程描述
商业文档和过程描述是了解过程的一个好 方法。
第二阶段：制订访谈计划，深入讨论 相关需求
除了学生还有哪些相关用户?
选课规则(学分、课程人数限制等)、退课规则
了解客户对系统的期望：准确、访问速度快… ……
需求调研例—学生选课系统-2
第三阶段：基本了解需求后就一些关键细 节通过问卷进行明确
在已经了解总体选课人数之后，需要进一步了解通常
表格和报表可以为面谈提供可视化的帮助、 也可以提供工作文档。 复查现有过程文档将有助于识别面谈中不 会提及的商业规则。 有助于发现商业过程中的不一致和冗余。
3.2.3 面谈
面谈之前 确立面谈目的 确定要包括的相关用 户 确定参加会议的项目 小组成员 建立要讨论的问题和 要点列表 复查有关文档和资料 确立时间和地点 通知所有参加者有关 会议的目的、时间和地 点 进行面谈 衣着得体 准时到达 寻找异常和 错误情况 深入调查细 节 详细记录 找出和记录 未回答的条目 和未解决的问 题
数据模型中包含3种相互关联的信息：实体、 属性、联系
3.3.1 实体模型的概念(I)
• 实体：指客观世界存在的且可以相互区分的事务。 实体可以是人，也可以是物，还可以是抽象概念。 如职工、计算机、产品等都是实体。
• 属性：是指实体某一方面的特征。一个实体通常 由多个属性值组成，如学生实体具有学号、姓名、 专业、年级等属性。 • 联系：指实体之间的相互关系。 • 注意，联系也可以有属性。比如成绩既不是 学生的属性，也不是课程的属性，而是学生“学” 课程的属性，这个属性就是联系“学”的属性。
3.2.4 观察并记录商业过程(II)
3.2.5 建立原型
3.2.6 分发和收集调查表
举例：某出版社系统需求调查表
编号
1 2 3 4 5
提出问题 您在哪个部门工作？ 出版业务流程是什么？ 您每日都处理那些文件、数据、报表？ 工作中手工处理特别麻烦的事情是什么？ 工作中手工处理什么问题解决不了？影响效率的问题有哪 些？
闲置
摘机 拨号音 do：响拨号音 数字 数字 超时 超时 提示信息 do：播放信息 超时 do：响蜂鸣音
挂 机
挂 机
忙音 do：响忙音
无效号码 拨号 有效号码
占线
接通中 do：试接通
已接通 振铃 do：振铃 受话人摘机应答 通话 受话人挂机 断线
信 息 播 完
练习：办公室复印机的工作过程大致 如下：
3.1.2 逻辑模型
数据模型（ERD） 功能模型（DFD） 行为模型（状态转换图）
3.1.3 修正系统开发计划
根据在分析过程中获得的对系统的更深入 更具体的了解，可以比较准确地估计系统 的成本和进度，修正以前制定的开发计划。
3.2 信息收集技术
3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 3.2.7 3.2.8 3.2.9 主要问题 复查现有报表、表格和过程描述 访谈 观察并记录商业过程 建立原型 分发收集调查表 主持联合应用程序设计会议 面向数据流分析 简易规格说明书
项目名称 项目编号 开工日期 供应商编号
供应商名称 地址
工程项目 M 供应量 供应 N 零件 N
供应商 M 订购 订购量
零件编号
零件名称
3.4 功能模型(I)
基本加工逻辑说明 对数据流图的每一个基本加工，必须有 一个基本加工逻辑说明 基本加工逻辑说明必须描述基本加工如 何把输入数据流变换为输出数据流的加 工规则 加工逻辑说明必须描述实现加工的策略 而不是实现加工的细节 加工逻辑说明中包含的信息应是充足的， 完备的，有用的，无冗余的
通过描绘系统的状态及引起系统状态转换的事件来表示 系统的行为。
状态 do：动作
系统行为模式 do：在该状态下的动作 引起系统状态转换的控制信息
事件
STD中使用的主要符号
初始事件
状态1 do：行为1
事件1[条件1]
状态2 do：行为2
事件2[条件2]
结束事件
……
【例】电话系统的状态转换图
实发 工资
4.3.1.1 实体关系图
应发 工资 扣款 基本 工资 奖 金 水电 扣款 缺勤 扣款 个人 所得 税扣 款
3.3.1 实体模型的概念(II)
联系可分为以下3种类型：
(1) 一对一联系(1∶1)
(2) 一对多联系(1∶N) (3) 多对多联系(M∶N)
3.3.3 ERD实例(I)
3.3.3 ERD实例(II)
习题. 请为某仓库的管理设计一个ER模型。 该仓库主要管理零件的订购和供应等事项。 仓库向工程项目供应零件，并且根据需要 向供应商订购零件。
3.4 功能模型(II)
基本加工逻辑说明工具
结构化英语 判定表 判定树
3.5 状态转换图(I)
状态转换图(简称为状态图)通过描绘系统的 状态及引起系统状态转换的事件，来表示 系统的行为。 3.5.1 状态 3.5.2 事件 3.5.3 符号
（3）状态转换图（State Transition Diagram）
3.7 其他图形工具
3.7.1 层次方框图 3.7.2 Warnier图 3.7.3 IPO图
3.7.1 层次方框图(I)
层次方框图用树形结构的一系列多层次的 矩形框描绘数据的层次结构。
例如，描绘一家计算机公司全部产品的数 据结构可以用图3.5中的层次方框图表示。
3.7.1 层次方框图(II)
突出优点：开发者与用户不分彼此，齐心协力， 密切合作；即时讨论并求精；有能导出规格说明 的具体步骤。
分组讨论
为《社交故事管理系统》设计信息 收集方案 时间：20分钟
3.3 ERD(I)
分析建模方法：
数据模型：ERD(实体联系图) 功能模型：DFD(数据流图)
行为模型：STD(状态转换图)
3.1.1 需求内容 3.1.2 逻辑模型 3.1.3 修正系统开发计划
需求包括的内容
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) 功能 系统做什么？ 性能 软件开发的技术性指标 系统何时做什么？ 环境 硬件设备 存储容量限制 系统何时及如何修改或升级？ 接口 有来自其它系统的输入吗？ 机型、外设、接口、地点、分布、 执行速度、响应时间 用户或人的因素 用户类型？ 到自其它系统的输出吗？ 温度、湿度、磁场干扰等 吞吐量 文档 对数据格式有规定吗？ 各种用户熟练程度？ 软件 系统的可靠性要求？ 数据 需哪些文档？ 对数据存储介质有规定吗？ 需对访问系统或系统信息加以控 资源 需受何种训练？ 操作系统、网络、数据库 系统必须监测和隔离错误吗？ 文档针对哪些读者？ 输入、输出数据的格式？ 安全保密 制吗？ 用户理解、使用系统的难度？ 规定系统平均出错时间？ 软件运行时所需的数据、软件、 接收、发送数据的频率？ 软件成本消耗与开发进度 如何隔离用户之间的数据？ 用户错误操作系统的可能性？ 出错后，重启系统允许的时间？ 内存空间等资源 数据的准确性和精度？ 质量保证 系统变化如何反映到设计中？ 用户程序如何与其它程序和操作 开发有规定的时间表吗？ 软件开发、维护所需的人力、支 数据流量？ 开发进度 系统隔离？ 软硬件投资有无限制？ 维护是否包括对系统的改进？ 撑软件、开发设备等 数据需保持的时间？ 系统的可移植性？ 系统备份要求？
3.2.7 主持联合应用程序设计会议
JAD的目的是把所有这些活动压缩为用户 和项目小组成员一起参加得更短的JAD会 议。 参加人员：
JAD会议领导者 用户 技术人员 项目组成员
3.2.8 面向数据流自顶向下求精
数据流图是帮助复查的极好工具。
从输入端开始，分析员借助数据流图、数 据字典和IPO图向用户解释输入数据是怎 样一步一步地转变成输出数据的。 这些认识正确吗?有没有遗漏?用户应该注 意倾听分析员的报告，并及时纠正和补充 分析员的认识。复查过程验证了已知的元 素，补充了未知的元素，填补了文档中的 空白。
(1) 必须理解并描述问题的信息域，根据这条
准则应该建立数据模型。 (2) 必须定义软件应完成的功能，这条准则要 求建立功能模型。 (3) 必须描述作为外部事件结果的软件行为， 这条准则要求建立行为模型。 (4) 必须对描述信息、功能和行为的模型进行 分解，用层次的方式展示细节。
3.1 需求分析的任务
面谈之后 复查笔记的准确性、 完整性和可理解性 把所收集的信息转 化为适当的模型和 文档 确定需要进一步澄 清的问题域 适当的时间向参加 会议的每一个人发 一封感谢信