医院院长年度工作总结与计划
医院院长个人工作总结7篇
医院院长个人工作总结7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：在过去的一年里，我作为医院院长，全面负责医院的各项工作。
在上级领导的关怀和指导下，在全体员工的共同努力下，医院取得了显著的成绩。
现将一年来的工作汇报如下：一、医院管理方面1. 完善医院管理制度：根据医院实际情况，我对医院的管理制度进行了全面梳理和完善。
制定了一系列切实可行的管理措施，确保医院各项工作的有序进行。
2. 加强医疗质量管理：通过定期开展医疗质量检查和评估，对存在的问题及时整改，不断提高医院的医疗服务水平。
同时，推行临床路径管理和单病种质量控制，取得了显著成效。
3. 提升医院服务水平：通过开展患者满意度调查和员工满意度调查，了解患者和员工的需求和意见，针对性地改进服务流程和服务态度，提升了医院的服务水平。
二、医疗业务方面1. 拓展医疗业务领域：在过去的一年里，医院积极拓展业务领域，新增了多项医疗服务项目，如微创手术、介入治疗等，为患者提供了更多更好的医疗选择。
2. 提高医疗服务质量：通过加强医务人员的业务培训和学习，不断提高医务人员的专业水平。
同时，引进先进医疗设备和技术，为患者提供更加安全、有效的医疗服务。
3. 加强医患沟通：医院重视医患沟通工作，通过开展患者座谈会、医生患者面对面等活动，加强医生与患者之间的交流和沟通，促进了医患关系的和谐发展。
三、科研教学方面1. 科研工作取得新突破：在过去的一年里，医院科研工作取得了显著成果。
多项科研项目获得上级科研部门的资助和支持，为医院的科研工作奠定了坚实的基础。
2. 教学工作取得新进展：医院继续加强与医学院校的合作与交流，为医学院校提供实习、实训基地。
同时，医院也积极组织医务人员参加各类学术会议和培训活动，提高医务人员的学术水平。
四、人才队伍建设方面1. 引进和培养人才：医院积极引进和培养高素质的医务人员和管理人才。
通过公开招聘、择优录用等方式，引进了一批优秀的人才。
同时，医院也注重内部培养和培训工作，为医务人员的成长和发展提供广阔的空间。
医院院长年度工作总结范本8篇
医院院长年度工作总结范本8篇篇1一、引言本年度是医院发展历程中充满挑战与机遇的一年。
作为医院院长，我肩负重任，带领全院员工共同面对各种困难，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行全面总结。
二、主要工作内容1. 经营管理本年度，我院加强经营管理，优化收入结构，有效控制成本。
通过实施一系列管理举措，医院整体运营情况良好。
（1）财务管理：严格执行财务预算，加强成本控制，确保资金合理使用。
（2）人力资源管理：优化人力资源配置，加强人才培养和引进，提高员工满意度。
（3）医疗服务质量管理：强化医疗安全意识，完善医疗质量管理制度，提升医疗服务水平。
2. 医疗服务本年度，我院不断提升医疗服务水平，为患者提供优质的医疗体验。
（1）门诊服务：优化门诊流程，提高诊疗效率，减少患者等待时间。
（2）住院服务：加强病房管理，提高住院患者满意度。
（3）手术服务：提升手术安全性，严格执行手术管理制度，确保手术质量。
（4）急诊服务：加强急诊力量，提高急诊救治能力。
3. 科研与教学工作本年度，我院注重科研与教学工作，提升医院整体实力。
（1）科研工作：加大科研投入，鼓励医护人员参与科研项目，取得多项科研成果。
（2）教学工作：加强教学基地建设，提高教学质量，培养更多优秀医学人才。
（3）学术交流：积极开展学术交流活动，提高医院知名度。
4. 基础设施建设与改进本年度，我院加强基础设施建设与改进，为患者提供更加舒适的就医环境。
（1）医院环境改造：对医院环境进行改造升级，提高患者就医体验。
（2）医疗设备更新：引进先进医疗设备，提高诊疗水平。
篇2尊敬的领导、亲爱的同事们：在这个充满挑战与机遇的年度，我有幸作为医院院长，与大家共同携手努力，为医院的繁荣发展贡献力量。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的工作提供有益的借鉴和启示。
一、医院管理与运营在过去的一年里，我们始终坚持以患者为中心，不断优化医院管理与运营。
通过推行精细化管理，实施了一系列旨在提高医院整体运营效率的措施。
医院院长个人年终工作总结8篇
医院院长个人年终工作总结8篇篇1一、背景作为本年度医院院长，我肩负着领导全体医护人员共同推进医院发展、优化医疗服务、提升医疗质量的重任。
在这一年里，我依照年初制定的工作计划，严格执行，积极带领全院员工应对各种挑战，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行全面的总结和反思。
二、主要工作内容及成效1. 经营管理- 制定并实施年度医院运营计划，确保医疗服务的正常运行。
- 强化财务管理，规范经济活动，有效节约运营成本。
- 优化医疗资源配置，提升医疗服务效率与质量。
- 拓展医疗市场，提升医院品牌知名度及社会效益。
2. 医疗质量与安全- 完善医疗质量管理体系，推进全面质量管理。
- 强化医疗安全培训，提升医务人员的安全防范意识。
- 开展医疗不良事件分析，建立防范机制，降低医疗风险。
- 加强医疗技术准入管理，确保医疗服务的安全性和有效性。
3. 人才培养与团队建设- 实施人才强院战略，加大人才培养力度，举办各类专业培训和学术交流活动。
- 重视高层次人才引进，提升医院整体技术水平。
- 加强团队建设，促进科室间的沟通与协作，营造和谐的工作氛围。
4. 科研创新与学术交流- 推进科研项目立项和实施，增加医院的科研产出。
- 加强与国内外知名医学院校和医院的交流与合作，拓宽学术视野。
- 鼓励医务人员参与学术交流活动，提升医院的学术影响力。
5. 基础设施建设与后勤保障- 完善医院基础设施建设，提升患者就医环境。
- 加强医疗设备管理，确保医疗设备的安全运行与更新换代。
- 优化后勤保障工作，确保医疗服务的顺利进行。
三、工作亮点与特色1. 创新服务模式：推行预约制度，减少患者等待时间；开展家庭医生签约服务，深化医患关系。
2. 智慧医疗建设：推进医院信息化建设，实现医疗数据互联互通，提升医疗服务效率。
3. 公益活动：组织义诊活动，参与社会公益事业，提高医院的社会责任感。
4. 跨学科协作：加强跨学科合作与交流，促进医院综合实力的提升。
医院院长年终工作总结报告（5篇）
医院院长年终工作总结报告尊敬的领导，各位同事：大家好！我是XX医院的院长，很荣幸能在这个重要的时刻向大家汇报本年度的工作总结。
在过去的一年里，我们共同努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在此，我将对我们医院在本年度的发展、工作策略和下一阶段的目标进行详细的总结和分析。
一、工作回顾过去的一年，随着医疗技术的不断创新和医院硬件设施的不断完善，我们的医院实现了全面发展。
在治疗效果方面，我们的医院继续保持了良好的医疗质量和安全水平。
在各项关键指标中，我们的整体就诊率、手术成功率均保持了稳定增长。
我们还不断加强了医疗卫生管理，加强了感染控制和药品安全监管。
同时，我们对服务品质也进行了全面提升，加强了医疗服务流程的规范化管理，提高了患者满意度。
在科研创新方面，我们的医院积极开展各类科研项目和学术会议，培养了一批优秀的科研人才。
我们的科研成果也得到了一定的认可和应用。
此外，我们还与多家医疗机构开展了合作，推动了科研成果的转化和应用，取得了良好的经济效益。
在人才队伍建设方面，我们重视人才引进和持续培养，吸引了一批优秀的医疗专业人才加入我们的团队。
我们通过内部培训和外部培训相结合的方式，提高了员工的专业素质和服务技能。
同时，我们也对员工进行了激励和表彰，建立了激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
二、存在的问题在工作过程中，我们也面临了一些挑战和问题。
首先，由于医疗环境的动态和复杂性，我们还需要持续提升医院的管理和组织能力，加强与其他医疗机构的合作和信息共享，提高医院在医疗行业中的竞争力。
其次，在科研创新方面，我们需要进一步加强相关团队的协作能力，提高科研项目的质量和实施效果。
最后，在人才队伍建设方面，我们需要进一步完善人才培养机制，建立激励机制，吸引更多的优秀人才。
三、工作策略和目标鉴于存在的问题和挑战，我们将继续以提高医疗服务品质为核心，加强医疗质量和安全管理，提高医院的竞争力和知名度。
同时，我们将加强科研创新，提高科研项目的质量和实施效果，推动科研成果的转化和应用。
2023年医院院长年度个人工作总结6篇
2023年医院院长年度个人工作总结6篇第1篇示例：2023年已经过去了，回顾一年来的工作，不禁感慨万千。
作为医院院长，我兢兢业业，在全院师生员工的支持下，成功完成了各项工作任务。
在此，我谨对过去一年的工作进行总结，总结主要分为工作回顾、工作成果、工作不足和今后工作规划四个方面。
一、工作回顾2023年，医院面临了新冠疫情的挑战，作为院长，我及时调整了医院的工作重点，全力以赴应对疫情。
通过加强人员培训、加强消毒防疫等多项措施，有效减少了疫情对医院的影响。
在疫情得到控制的情况下，我还积极推动了医院的发展，组织开展了多项医疗技术培训，提高了医务人员的综合素质。
二、工作成果在2023年，医院业绩持续增长，患者满意度显著提升。
医院的技术设备得到了更新和升级，医疗水平得到了有效提升。
我还成功实施了一系列管理创新措施，提高了医院的管理效率和服务质量，得到了广大患者和社会的肯定。
三、工作不足在工作中也存在一些不足之处，比如医院的信息化建设还存在不足，导致了工作效率的降低；医院的人才培养和队伍建设还不够完善，需要进一步加强。
医院的财务管理还存在一些问题，需要进一步完善。
四、今后工作规划在2024年，我将进一步加强医院的信息化建设，提高工作效率，为医院的发展打下坚实的基础；加强对医务人员的培训和管理，提升整体素质；完善医院的财务管理体系，健全内部控制，确保医院的财务稳健发展。
2023年是医院发展的关键一年，我将以更加饱满的热情和更加务实的态度，继续努力为医院的发展贡献自己的力量，争取取得更加辉煌的成绩。
感谢全院师生员工的支持与配合，让我们携手共进，共同努力，为医院的明天创造更加美好的未来！第2篇示例：2023年医院院长工作总结一、工作回顾2023年对于我们医院来说是充满挑战和机遇并存的一年。
在全球新冠疫情仍然肆虐的情况下，我院积极应对疫情，实施各项防控措施，确保医院安全运行。
我们还面临着医疗资源短缺、医患关系紧张等问题，需要我们不断努力，不断改进，为广大患者提供更优质的医疗服务。
医院院长年度个人工作总结范文6篇
医院院长年度个人工作总结范文6篇篇1一、引言作为医院院长，我深感责任重大。
过去一年中，我带领全体员工，坚持“以患者为中心，以质量为核心”的办院宗旨，不断加强医院管理和服务水平提升，取得了一定的成绩。
现在，我将对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地展望未来。
二、主要工作内容及成绩1. 医院管理方面过去一年中，我始终把医院管理工作摆在重要位置。
通过完善医院管理制度，加强医疗质量管理体系建设，推行医务公开和信息化建设等措施，医院的管理水平得到了显著提升。
同时，我还注重人才培养和引进，提高医务人员的专业素养和服务意识，为医院的长远发展奠定了坚实基础。
2. 医疗服务方面在医疗服务方面，我始终坚持“以患者为中心”的理念。
通过优化服务流程、提高服务效率、推行预约制度等措施，患者就医体验得到了明显改善。
同时，我还积极引导医务人员开展科研工作，推动医疗技术的创新和发展，为患者提供更加优质的医疗服务。
3. 人才培养方面人才培养是医院发展的重要保障。
过去一年中，我高度重视医务人员的培训和学习。
通过制定科学合理的人才培养计划、开展形式多样的培训活动、鼓励医务人员参加学术交流等措施，医务人员的专业素养和业务能力得到了显著提升。
这些优秀的人才将为我院未来的发展提供有力支撑。
4. 科研工作方面科研工作是推动医院发展的重要动力。
在过去一年中，我积极引导医务人员开展科研工作，加大科研投入力度，推动医疗技术的创新和发展。
通过开展多项科研项目、发表多篇学术论文、获得多项专利等成果，医院的科研水平得到了显著提升。
这些成果的取得不仅为我院赢得了良好的声誉，也为医院的未来发展提供了坚实的技术支持。
三、存在不足及改进措施虽然过去一年中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到医院工作中存在的问题和不足。
例如，医院的管理和服务水平还有待进一步提高、医务人员的专业素养和科研能力还有待进一步加强等。
针对这些问题和不足，我将采取以下措施加以改进：1. 完善医院管理制度和服务流程，提高医院管理和服务水平；2. 加强医务人员的培训和学习，提高专业素养和科研能力；3. 加大科研投入力度，推动医疗技术的创新和发展；4. 优化预约制度和服务流程，改善患者就医体验；5. 加强医德医风建设，提高医务人员的服务意识。
医院院长年终工作总结8篇
医院院长年终工作总结8篇篇1一、背景作为本年度医院管理的核心负责人，本人肩负重任，带领团队走过了一段不平凡的历程。
面对日益增长的医疗需求、政策变革以及内部管理的复杂性，我院在过去一年里取得了一定的成绩，也面临着诸多挑战。
在此，我对医院一年的工作进行全面的总结与反思。
二、医疗服务质量与患者满意度提升1. 优化诊疗流程- 针对患者就医流程中存在的瓶颈问题，我们进行了深入的调研分析，并针对性地优化了诊疗流程。
通过减少患者等待时间、增设预约服务、加强科室间的协同合作等措施，提高了医疗服务效率。
2. 加强医疗质量管理- 严格执行医疗核心制度，确保医疗安全与质量。
通过定期的病例讨论、专业知识培训以及医护人员绩效考核等方式，强化了医护人员的职业素养和业务能力。
3. 提高患者满意度- 强化医患沟通，通过多种形式加强与患者的交流，及时收集患者反馈意见并积极改进，显著提高了患者对医院服务的满意度。
同时，通过满意度调查及结果公示制度，促进了医疗服务质量的持续改进。
三、医院运营效率与基础设施建设1. 优化资源配置- 针对医院的运营情况，对医疗资源进行了更为合理的配置。
优化人力资源结构，按需引进高水平医疗人才，同时强化医疗设备管理，确保设备高效运转。
2. 基础设施建设及完善- 今年我们对医院的基础设施进行了必要的更新和完善。
包括门诊楼、住院楼的部分改造工程，以及新增医疗设备如影像诊断设备、手术室设备等，提升了医院的硬件实力。
3. 提升信息化水平- 为适应现代医院管理需求，我院加强了信息化建设。
通过升级医院信息系统，优化电子病历系统，推广移动医疗应用等举措，提高了医院的管理效率和服务水平。
四、科研教学及人才培养工作1. 科研能力提升- 鼓励医护人员参与科研项目，加强与高校及科研机构的合作，今年我院在科研项目立项及成果转化方面取得了显著成绩。
2. 教学工作进展- 作为本地区的重要医疗教学基地，我院在教学工作上不断取得新进展。
关于医院院长的年终工作总结8篇
关于医院院长的年终工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年里，作为医院院长，我肩负着领导团队共同奋斗的重任，带领全院员工积极应对各种挑战，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行全面总结，以期更好地展望未来。
二、工作内容概述1. 优化医疗资源配置，提高医疗服务质量。
2. 加强医疗团队建设，提升医疗技术水平。
3. 强化医院管理，推动医院信息化建设。
4. 深化医疗改革，推动医院可持续发展。
5. 积极参与社会公益活动，树立医院良好形象。
三、重点成果1. 成功引进多项先进医疗设备和技术，提高了诊疗效率。
2. 加强员工培训，提高医疗团队整体素质。
3. 实施信息化管理，优化就医流程，改善患者就医体验。
4. 加强与其他医疗机构合作，实现资源共享。
5. 成功举办多场公益活动，赢得社会广泛好评。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：医疗服务质量参差不齐。
解决方案：加强医疗质量管理，完善医疗质量控制体系。
2. 问题：医疗技术人才短缺。
解决方案：加大人才引进力度，加强人才培养和引进。
3. 问题：医院信息化建设水平有待提高。
解决方案：加大信息化投入，推动信息化建设进程。
4. 问题：医疗改革面临新的挑战。
解决方案：深入研究医疗改革政策，积极应对改革挑战。
五、自我评估/反思过去一年里，我在院长的岗位上尽职尽责，取得了一定的成绩。
但也深知自己还有许多不足之处，需要在今后的工作中不断改进和提高。
在团队建设、医疗质量、信息化建设等方面还需进一步加强。
同时，我也深刻认识到，作为医院院长，要始终保持清醒的头脑，把握医院发展方向，为医院的可持续发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 进一步优化医疗资源配置，提高医疗服务质量。
2. 加强医疗团队建设，引进和培养更多优秀人才。
3. 深化医疗改革，推动医院可持续发展。
4. 加大医院信息化建设投入，提高信息化水平。
5. 继续参与社会公益活动，树立医院良好形象。
6. 加强与其他医疗机构的合作与交流，共同提高医疗服务水平。
关于医院院长的年终工作总结7篇
关于医院院长的年终工作总结7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为医院院长，全力以赴地投入到工作之中，为医院的稳定和发展贡献了自己的一份力量。
下面，我将对过去一年的工作进行总结和回顾。
一、医院管理方面在医院管理方面，我始终坚持以人为本，注重医院的整体运营和协调发展。
通过加强医院内部管理，优化流程，提高效率，确保了医院的日常运营顺畅有序。
同时，我还积极推动医院信息化建设，引入先进的管理系统，提升了医院的管理水平和服务质量。
二、医疗质量方面医疗质量是医院的生命线，我始终将提高医疗质量作为工作的重点。
通过加强医疗质量管理，严格执行医疗操作规程，加强医护人员的培训和学习，提高了医院的诊疗水平和服务质量。
此外，我还注重医院的安全生产工作，确保了医院的医疗安全。
三、人才培养方面人才是医院发展的基石，我高度重视人才培养工作。
通过制定完善的人才培养计划，加强医护人员的继续教育和专业培训，提高了医护人员的综合素质和业务水平。
同时，我还积极引进优秀人才，为医院的可持续发展提供了有力的人才保障。
四、科研工作方面科研是医院创新发展的重要支撑，我注重科研工作的开展。
通过加强科研队伍建设，完善科研管理制度，加大了对科研工作的投入力度，取得了较为显著的科研成果。
这些成果不仅为医院的临床诊疗提供了有力的技术支持，也为医院的学术地位提升做出了积极贡献。
五、服务态度方面服务态度是医院形象的重要体现，我始终将提升服务态度作为工作的重要方面。
通过加强医护人员的服务意识教育，提高医护人员的服务水平，使患者感受到更加温馨和贴心的服务。
同时，我还注重医院的文化建设，营造了良好的医院氛围，提升了医院的品牌形象。
六、协作与沟通方面协作与沟通是医院各项工作顺利开展的重要保障，我注重加强医院内部的协作与沟通工作。
通过定期召开工作会议，加强科室之间的联系和合作，及时解决工作中遇到的问题。
同时，我还注重与外界的沟通和交流，为医院的全面发展赢得了更多的支持和资源。
医院院长年度个人工作总结7篇
医院院长年度个人工作总结7篇篇1一、引言本年度，作为医院院长，我肩负着引领医院发展、保障医疗服务质量的重要职责。
在这一年的工作中，我始终秉持着以人为本、科学管理的理念，带领全院员工共同努力，取得了一定的成绩。
二、工作内容概述1. 医疗服务质量管理：加强医疗质量安全管理，完善医疗制度，确保患者安全。
2. 人才培养与团队建设：重视医疗人才培养，加强团队建设，提升医院整体实力。
3. 科研与学科建设：加强科研投入，推动学科建设，提高医院学术影响力。
4. 基础设施建设：改善医院硬件设施，提升患者就医体验。
5. 医疗卫生服务改革：积极响应医改政策，推动医院改革与发展。
三、重点成果1. 医疗服务质量显著提升：通过加强医疗质量安全管理，全年医疗纠纷发生率下降XX%，患者满意度提升XX%。
2. 人才培养成果显著：本年度培养XX名高级专业人才，XX名医生获得省级以上荣誉。
3. 科研项目取得突破：成功申报XX项省级科研项目，XX项科研成果获得转化应用。
4. 基础设施建设明显改善：完成XX个科室的装修升级，新增XX 台先进医疗设备。
5. 医疗卫生服务改革稳步推进：成功实施XX项医改措施，得到上级部门和社会认可。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：医疗服务流程繁琐，患者就医时间长。
解决方案：优化服务流程，推行预约挂号制度，减少患者等待时间。
2. 问题：医院信息化建设滞后，无法满足现代医疗需求。
解决方案：加大信息化建设投入，推进医院信息化建设进程。
3. 问题：人才流失现象严重，高素质人才引进困难。
解决方案：提高人才引进力度，优化人才激励机制，加强员工培训与发展。
五、自我评估/反思过去一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也意识到自己在领导能力和团队建设方面仍有待提高。
未来，我将进一步加强学习，提升个人素质，为医院的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 继续加强医疗质量安全管理，提升医疗服务质量。
2. 加大人才培养和引进力度，优化团队建设。
医院院长年度工作总结7篇
医院院长年度工作总结7篇篇1尊敬的领导、各位同仁：在过去的一年里，作为医院院长，我肩负着沉重的责任与使命，带领全院员工共同努力，取得了一定的成绩。
在此，我对本年度的工作进行总结，以期更好地展望未来。
一、总体工作回顾本年度，我院在医疗服务、学科建设、人才培养、科研创新等方面取得了显著进步。
具体表现在：1. 医疗服务质量得到提升。
通过加强医疗流程管理，优化服务流程，提高医疗服务效率和质量。
2. 学科建设取得突破。
重点发展优势学科，加强薄弱环节，推动学科交叉融合，提升整体医疗水平。
3. 人才培养力度加大。
重视人才培养和引进，加强医护人员的专业技能培训和继续教育，提高医疗团队整体素质。
4. 科研创新能力增强。
积极开展科研项目，推动科研成果转化，提高医院学术影响力。
二、具体工作内容1. 医疗服务本年度，我院加强医疗服务质量建设，优化服务流程，提高患者满意度。
具体举措包括：（1）推行预约挂号制度，减少患者等待时间。
（2）加强医患沟通，提高医疗服务水平。
（3）开展健康宣教活动，提高群众健康素养。
（4）加强医疗质量安全管理，确保医疗安全。
2. 学科建设本年度，我院在学科建设方面取得显著进展。
具体表现在：（1）加强优势学科建设，提升学科竞争力。
（2）推动薄弱环节发展，完善学科体系。
（3）鼓励学科交叉融合，拓宽医疗领域。
（4）加强与国内外知名医院的学术交流，提高学科影响力。
3. 人才培养本年度，我院加大人才培养力度，提高医护人员的专业技能和综合素质。
具体举措包括：（1）制定完善的人才培养计划，针对不同层次的医护人员开展培训。
（2）加强与高校、科研机构的合作，共同培养高素质医疗人才。
（3）鼓励医护人员参加学术交流活动，拓宽视野。
（4）设立奖励机制，表彰优秀医护人员。
4. 科研创新本年度，我院积极开展科研项目，推动科研成果转化。
具体表现在：（1）申报并承担多项国家级、省级科研项目。
（2）推动科研成果转化，将科研成果应用于临床实践。
医院院长年度工作总结5篇
医院院长年度工作总结5篇篇1在过去的一年里，作为医院院长，我带领全体员工，在各级领导的关心支持下，围绕年初确定的目标计划，狠抓落实，认真执行，基本实现了医院年初制定的目标任务。
在此过程中，我着重抓了以下三个方面的工作。
现将一年来的工作情况总结如下：一、不断学习，提高自身素质作为一名医院院长，我深知不断学习的重要性。
在当今科技飞速发展的时代，医学技术日新月异，只有不断学习，才能跟上时代的步伐。
因此，我始终把学习放在重要位置，通过参加各种培训和学术会议，不断更新自己的知识结构。
同时，我还注重学习先进的管理理念和方法，以更好地管理医院。
二、强化管理，提高医院整体实力在过去的一年里，我始终把强化管理作为医院工作的重点。
通过加强医疗质量管理、护理管理和后勤管理等方面的工作，医院的整体实力得到了显著提升。
在医疗质量管理方面，我注重提高医务人员的业务水平和医疗质量。
通过定期开展业务培训、组织疑难病例讨论和实施医疗质量监控等措施，医院的医疗质量得到了有效保障。
在护理管理方面，我注重加强护理队伍建设，提高护理服务水平。
通过实施护士长竞聘上岗、护士分层级管理等措施，激发了护理人员的积极性和创造力，提升了护理服务质量。
此外，我还注重加强后勤管理，提高医院后勤保障能力。
通过完善后勤管理制度、推行后勤社会化改革等措施，医院的后勤保障能力得到了显著提升。
三、注重服务，提升医院形象作为一名医院院长，我深知服务的重要性。
只有提供优质的服务，才能赢得患者的信任和满意。
因此，我始终把服务放在重要位置，通过加强医患沟通、提高服务态度和实施便民措施等措施，提升了医院形象。
在医患沟通方面，我注重加强医务人员与患者的交流与互动，及时了解患者需求和意见，并积极改进医疗服务。
同时，我还注重引导患者正确认识医学局限性和风险性，建立和谐的医患关系。
在服务态度方面，我注重提高医务人员的服务意识和质量。
通过开展服务态度专题培训、设立患者投诉处理机制等措施，医务人员的服务态度得到了显著改善。
医院院长个人年度总结报告5篇
医院院长个人年度总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为医院院长，带领全体员工共同努力，不断推动医院各项工作的全面发展。
在全体员工的共同努力下，医院取得了显著的成绩，也面临一些挑战。
以下是我对过去一年工作的总结和心得体会。
二、工作总结1. 医院管理方面在过去一年中，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心的管理理念，不断完善医院管理制度，提高医院管理水平。
通过加强医疗质量管理，推行临床路径管理和单病种质量控制，医院医疗质量得到了显著提升。
同时，加强了医院信息化建设，提高了医院的管理效率和服务水平。
2. 医疗服务方面在过去一年中，我积极推动医疗服务创新，不断提高医疗服务的品质和效率。
通过加强医务人员的培训和学习，提高了医务人员的专业水平和服务意识。
同时，医院还开展了多项新业务和技术，如微创手术、远程会诊等，为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。
3. 科研教学方面在过去一年中，我注重科研教学的开展，积极推动医院科研工作的发展。
通过加强科研队伍建设，完善科研管理制度，医院的科研水平得到了显著提升。
同时，医院还承担了多项国家级和省级科研课题，取得了丰硕的科研成果。
在教学方面，医院积极承担医学院校的教学任务，为医学事业培养了大量优秀人才。
4. 人才引进与培养方面在过去一年中，我高度重视人才引进与培养工作。
通过制定优惠政策、提供良好工作环境等措施，吸引了一批高层次人才的加盟。
同时，医院还注重内部人才培养和发展，建立了完善的人才培养体系，为医院的可持续发展提供了有力保障。
三、工作体会在过去一年中，我深刻体会到作为一名医院院长的责任和使命。
我认识到，医院的发展离不开全体员工的共同努力和团结协作。
因此，我始终坚持以人为本的管理理念，关心员工疾苦，倾听员工意见，积极为员工排忧解难。
同时，我还注重自身素质的提升和学习能力的增强，不断学习和掌握先进的医院管理理念和方法，为医院的全面发展贡献自己的智慧和力量。
四、存在的问题及改进措施虽然过去一年中取得了显著成绩，但我也意识到医院在发展中还存在一些问题。
医院院长个人年度总结报告5篇
医院院长个人年度总结报告5篇篇1尊敬的领导、各位同仁：在此，我作为本年度医院院长，向大家汇报本年度的工作总结。
报告将围绕医院运营、医疗质量、人才培养、科研创新、社会服务等方面展开，并对未来一年的工作进行展望。
一、医院运营本年度，我院在全体员工的共同努力下，实现了稳步发展。
在医疗收入、患者满意度等方面取得了显著成绩。
具体表现在：1. 医疗收入持续增长。
通过加强医疗服务质量，提高医疗技术水平，本年度我院医疗收入实现了稳步增长，为医院的可持续发展奠定了坚实基础。
2. 患者满意度不断提升。
我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，加强医患沟通，优化服务流程，提高患者满意度。
3. 医疗资源得到有效利用。
通过优化医疗资源配置，提高医疗设备利用率，降低运营成本，实现了医院经济效益和社会效益的双赢。
二、医疗质量本年度，我院在医疗质量方面取得了显著进步。
具体表现在：1. 加强医疗质量管理。
我们建立了完善的医疗质量管理体系，加强医疗质量监控和评估，提高医疗服务质量。
2. 提高医疗技术水平。
通过引进先进技术、开展技术培训等方式，提高医务人员的医疗技术水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
3. 加强医疗安全。
我们始终高度重视医疗安全工作，加强医疗风险防控，确保患者安全。
三、人才培养人才是医院发展的核心资源。
本年度，我院在人才培养方面取得了以下成绩：1. 加强人才引进。
我们通过公开招聘、校园招聘等方式，引进了一批高素质的医疗人才，为医院的发展注入了新动力。
2. 加强员工培训。
我们开展了各类培训课程，提高员工的业务素质和职业技能。
3. 搭建人才发展平台。
我们为优秀员工提供晋升机会，激发他们的潜能，促进医院的人才梯队建设。
四、科研创新科研创新是医院发展的重要动力。
本年度，我院在科研创新方面取得了以下成绩：1. 加强科研项目申报。
我们积极组织员工申报各类科研项目，提高医院的科研水平。
2. 加强科研成果转化。
我们将科研成果应用于临床实践，提高医疗服务质量。
关于优秀院长工作总结5篇
关于优秀院长工作总结5篇篇1尊敬的领导、同事们：在过去的一年里，我作为院长，全面负责医院的日常工作，深感责任重大。
在全体员工的共同努力下，医院取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、医院管理1. 制度建设：根据医院实际情况，完善了医院管理制度，明确了各岗位职责，规范了医疗行为。
2. 质量管理：加强医疗质量管理，定期开展医疗质量评估，确保医疗安全。
3. 信息化建设：推进医院信息化建设，实现了电子病历、检验结果在线查询等功能，提高了医院的服务效率。
二、医疗服务1. 学科建设：加强学科建设，引进新技术、新项目，提高了医院的诊疗水平。
2. 科研教学：鼓励医护人员参与科研教学，发表多篇学术论文，培养了一批优秀医学人才。
3. 健康宣教：开展多种形式的健康宣教活动，提高了公众的健康意识。
三、人才队伍建设1. 人才引进：引进了一批高层次人才，提升了医院的整体实力。
2. 人才培养：加强医护人员培训，提高了医护人员的专业技能和服务意识。
3. 激励机制：建立完善的激励机制，激发了医护人员的工作积极性。
四、医院文化1. 院风建设：倡导“以人为本”的服务理念，营造和谐医患关系。
2. 团队建设：加强团队建设，提高医护人员的凝聚力。
3. 公益活动：积极参与社会公益活动，回馈社会。
五、后勤保障1. 设施建设：加强医院基础设施建设，改善了就医环境。
2. 物资管理：实行物资精细化管理，降低了医院运营成本。
3. 安全管理：加强医院安全管理，确保医院财产和员工安全。
六、总结与展望过去的一年里，医院在各个方面都取得了显著的成绩，这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力和辛勤付出。
在未来的工作中，我将继续带领全体员工，以更高的标准、更严的要求、更实的作风，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务，为推动医院的发展贡献自己的力量。
同时，我也希望全体员工能够继续发扬团结协作、奋发向上的精神，共同创造医院更加美好的未来。
篇2尊敬的领导、亲爱的同事们：在过去的的一年里，我有幸担任院长一职，与全体员工共同面对挑战，迎接机遇。
医院院长工作总结报告（五篇）
医院院长工作总结报告尊敬的各位领导、同事：大家好！我是XX医院的院长，首先感谢各位领导对于XX医院工作的关心和支持。
在刚刚过去的这一年里，XX医院取得了一系列令人鼓舞的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
在这份工作总结报告中，我将回顾去年的工作进展，总结经验和教训，并以此为基础，提出对于未来工作的展望和计划。
一、回顾过去一年的工作进展1. 提升医疗服务质量去年，我们在提升医疗服务质量方面取得了显著的成绩。
通过加强医疗团队的培训和考核，提高了医生的专业水平和服务意识。
我们还建立了医疗质量管理体系，推行了病历质量评审和手术风险管理制度，进一步提升了医疗服务的安全性和效果。
2. 改善医院管理体制为了更好地适应医疗行业的发展潮流，我们积极推进医院管理体制的改革。
成立了各项医疗管理委员会和专业委员会，加强了内部沟通和协作。
此外，我们还引进了先进的信息化系统，提高了医院的管理效率和质量。
3. 加强医院文化建设为了营造良好的工作氛围和积极向上的医院文化，我们加大了对医院员工的培训和关怀力度。
开展了多项职业技能培训和心理健康辅导活动，并组织了一系列文体活动，增强了员工的凝聚力和认同感。
4. 深化医院发展战略在过去的一年中，我们深入研究市场需求和患者需求，不断调整和优化医院的发展战略。
我们积极推进医生多点执业制度改革，提升医院的竞争力和影响力。
与此同时，我们还加强了与区域医疗机构的合作，扩大了医院的业务范围和影响力。
二、总结经验和教训1. 高质量医疗服务是医院发展的核心在过去的一年中，我们深刻认识到，高质量的医疗服务是医院持续发展的核心。
只有不断提升医疗质量和安全水平，才能赢得患者的信任和赞誉。
2. 团队合作是医院管理的关键任何一项工作的完成，都离不开团队合作。
在过去的一年中，我们不断强调和培养团队合作精神，取得了明显的效果。
但也需要进一步加强团队的协作和沟通能力，以便更好地应对日常管理中的各种挑战和问题。
3. 善于借鉴和创新是医院发展的动力在过去的一年中，我们通过对先进医院和管理经验的学习和借鉴，不断调整和完善医院的工作方式和管理模式。
医院院长工作总结5篇
医院院长工作总结5篇篇1一、背景作为本年度医院工作的核心领导者，本人深感责任重大。
在过去的一年中，我们医院在全体员工的共同努力下，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在此，我代表医院领导班子向全体同仁表示衷心的感谢和崇高的敬意。
本报告旨在全面回顾本年度工作，总结经验教训，并提出未来工作计划。
二、工作内容及成果1. 经营管理工作（1）预算编制与执行：本年度成功编制并执行了合理的财务预算，确保了医院收支平衡。
在控制运营成本的同时，保障了医疗服务质量。
（2）医疗质量管理：推行严格的质量管理体系，通过定期监测与评估，医疗质量稳步提升。
（3）人力资源管理：优化人力资源配置，引进高素质人才，加强员工培训，提升整体队伍素质。
（4）市场拓展：积极拓展医疗服务市场，加强与社区、企业的合作，提高医院知名度及市场占有率。
2. 医疗服务工作（1）诊疗服务：全年接诊患者数量稳步上升，成功开展多项新技术、新业务，提高了诊疗水平。
（2）急诊急救：加强急诊科建设，提高急救反应速度，有效降低了急危重症患者的死亡率。
（3）医疗安全：强化医疗安全意识，完善医疗安全制度，全年未发生重大医疗事故。
（4）健康宣教：积极开展健康宣教活动，提高群众健康素养，增强预防意识。
3. 基础设施建设（1）硬件设施改造：对医院基础设施进行改造升级，优化患者就医环境。
（2）医疗设备更新：引进先进医疗设备，提高诊疗精准度及效率。
（3）信息化建设：推进医院信息化建设，优化医疗管理流程，为患者提供更加便捷的服务。
4. 党建工作与企业文化建设（1）党建工作：加强党组织建设，发挥党员先锋模范作用，推动医院健康发展。
（2）企业文化建设：弘扬医院精神，凝聚员工力量，营造积极向上的工作氛围。
（3）社会责任：积极参与社会公益活动，回馈社会，树立医院良好形象。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高，需加强学科建设及人才引进。
2. 内部管理还需更加精细化，部分流程需进一步优化。
医院院长年度工作总结5篇
医院院长年度工作总结5篇篇1尊敬的领导、各位同仁：过去的一年，作为本院院长，我肩负重任，带领全院员工共同努力，取得了一系列显著成绩。
在此，我对本年度工作进行总结，以期更好地展望未来的发展方向和目标。
一、总体工作回顾本年度，我院在医疗服务、学科建设、人才培养、科研创新等方面取得了显著进步。
具体表现在：1. 医疗服务质量提升：加强医疗质量管理，优化服务流程，提高患者满意度。
2. 学科建设稳步推进：加强学科建设和专科发展，提升医院综合实力。
3. 人才培养力度加大：加强人才培养和团队建设，提升医务人员专业素养。
4. 科研创新能力增强：加强科研创新工作，推动医院学术水平提升。
二、具体工作内容1. 医疗服务质量提升本年度，我院加强医疗质量管理，通过优化服务流程、提高医务人员服务质量，有效提升了患者满意度。
具体做法包括：（1）优化挂号、就诊、检查等环节，缩短患者等待时间。
（2）加强医患沟通，提高医务人员服务意识，改善患者就医体验。
（3）定期开展医疗质量评估，及时发现问题并整改。
2. 学科建设稳步推进本年度，我院在学科建设方面取得了显著进步。
具体做法包括：（1）加强优势学科和专科建设，提升医院核心竞争力。
（2）推动学科交叉融合，拓展新的学科领域。
（3）加强与其他医院的交流合作，共同提高学科水平。
3. 人才培养力度加大本年度，我院在人才培养和团队建设方面下大力气。
具体做法包括：（1）加大人才引进力度，吸引优秀医学人才加入我院。
（2）开展医务人员培训和继续教育，提高医务人员专业素养。
（3）加强团队建设，提升团队协作能力和凝聚力。
4. 科研创新能力增强本年度，我院在科研创新方面取得了显著成绩。
具体做法包括：（1）加强科研项目申报和立项，推动科研项目的研究和实施。
（2）鼓励医务人员参与科研创新，开展学术交流活动。
（3）加强与高校、科研机构的合作，共同推动医学研究和创新。
三、工作不足及改进措施虽然本年度我院取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。
院长年终个人工作总结8篇
院长年终个人工作总结8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为院长，始终坚持以患者为中心，以质量为核心，以创新为动力，带领全体员工不断努力，取得了一定的成绩。
下面，我将对过去一年的工作进行总结和回顾。
一、医疗质量不断提升医疗质量是医院工作的重中之重，我们始终把提高医疗质量作为医院工作的核心任务。
通过加强医疗质量管理，建立健全医疗质量管理体系，推行全面质量管理，实施医疗质量持续改进，使医院的医疗质量得到了稳步提升。
在科室建设方面，我们加强了科室之间的协作与沟通，优化了医疗服务流程，提高了医疗服务效率。
同时，我们还注重了医疗安全，加强了医疗风险管控，确保了医疗工作的顺利进行。
二、科研教学工作取得新进展科研教学工作是医院发展的重要支撑，我们注重科研教学的投入和培养。
通过加强科研教学管理，建立健全科研教学体系，推行科研教学创新，实施科研教学成果转化，使医院的科研教学工作取得了新进展。
在科研方面，我们取得了一系列重要成果，其中多项成果获得了省部级以上奖励。
在教学方面，我们注重了医学人才的培养和教育，加强了医学继续教育和终身教育，提高了医务人员的综合素质和能力。
三、医院管理不断创新医院管理是医院工作的重要保障，我们注重医院管理的创新和发展。
通过加强医院管理，建立健全医院管理体系，推行医院管理创新，实施医院管理改进，使医院的医院管理取得了新突破。
在人力资源管理方面，我们注重了人才的引进和培养，建立了一支高素质的医务队伍。
在物资管理方面，我们推行了信息化管理，提高了物资管理的效率和准确性。
在财务管理方面，我们加强了成本控制和预算管理，确保了医院的财务状况良好。
四、服务水平持续提升服务水平是医院形象的重要体现，我们注重提高服务水平和服务质量。
通过加强服务管理，建立健全服务体系，推行服务创新，实施服务改进，使医院的服务水平得到了持续提升。
在门诊服务方面，我们推行了预约制度和分时段就诊制度，提高了门诊服务的效率和满意度。
医院院长年度工作总结范本7篇
医院院长年度工作总结范本7篇篇1一、背景概述本年度，作为医院院长，我肩负着领导团队共同奋斗、推动医院全面发展的重任。
在这一年的工作中，我们以病人为中心，以提升医疗服务质量为核心，通过全体医护人员的共同努力，取得了一系列显著成果。
二、主要工作内容与成绩1. 医疗服务质量提升本年度，我们持续推进医疗服务质量改进工作，通过建立完善的服务流程和标准，不断提升医疗服务水平。
通过定期培训和技能考核，医护人员的服务意识和专业技能得到显著提高。
同时，我们引入了先进的医疗技术，如远程诊疗和智能医疗系统，为患者提供更加便捷和高效的医疗服务。
2. 学科建设与发展本年度，我们注重学科建设，加强了对优势学科的投入，同时积极培育新兴学科。
通过引进高层次人才和加强科研合作，医院的学科竞争力得到了进一步提升。
特别是在肿瘤治疗、心血管疾病诊疗等领域，我们取得了显著的突破和进展。
3. 医疗保障与公共卫生工作本年度，我们在医疗保障和公共卫生工作方面取得了显著成绩。
我们积极参与公共卫生应急事件处置，为社区居民提供了及时有效的医疗服务。
同时，我们加强了对基层医疗机构的帮扶和指导，提高了基层医疗服务能力。
在疫情防控工作中，医院上下齐心协力，为疫情防控做出了积极贡献。
4. 医院管理与运营效率提升本年度，我们加强了医院内部管理，通过优化流程、降低成本、提高效率等措施，提升了医院的整体运营效率。
同时，我们注重信息化建设，通过数字化管理手段，提高了医院的管理水平和决策效率。
三、存在挑战与问题1. 人力资源紧张当前，医院面临医护人员短缺的问题，特别是在高峰时段和特殊科室人手不足的情况尤为突出。
下一步，我们需要加强人才引进和培养工作，解决人力资源紧张的问题。
2. 医疗技术发展需求巨大随着医疗技术的不断进步和更新，医院需要不断引进新技术、新设备来提升服务能力。
同时，我们也要注重科研创新，培育自身的技术优势。
四、未来工作计划与展望1. 加强人才队伍建设未来一年，我们将加大人才引进和培养力度，优化人才结构，提高医护团队的整体素质和服务能力。
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医院院长年度工作总结与计划
【导语】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
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医院院长年度工作总结与计划（一）
我从3月份起任卫生院院长，主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。
我忠诚医疗事业，严格管理，在上级领导的指导和全院职工的支持下，圆满完成各项工作任务。
现将我一年多来的工作总结作具体汇报。
一、在政治思想方面我努力学习###、###，###和####。
支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。
积极参加党的先进性教育活动，开展批评和自我批评，并做到理论联系实际，与工作实践相结合。
二、在领导管理业务方面首先，我认真积极协助院长的各项工作，做好一把手的得力助手作用，努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
（一）在防保管理工作方面我严格要求自己，认真学习防保理论知识和实践技能。
制定严格的科室工作制度和工作职责，医学教，育网|搜集整理督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。
实行全院职工参与防保工作和“降消”工作，且实行分片包干制度，充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作，特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中，我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料，带头深入各村屯，特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况，做好查漏补种和补卡补证工作，并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医
疗保健知识，使人民群众的防保意识得到了很大的提高。
经过努力，我乡的计免工作和“降消”工和均达标，为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
（二）在后勤管理工作方面严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。
在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。
严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。
经过严格管理和全院职工地努力，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境，一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
（三）在医院劳动纪律管理方面协助院长制定完善医院的各项规章制度，严格实行以制度管理工作，加强医院行风建设，首先领导要严格要求自己，奖罚分明，公证廉洁，坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。
组织职工学习医学理论知识和技能培训，强化服务质量，为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
三、个人学习和工作方面我认真学习各科医学理论知识和专业知识，积极参加各种学习培训活动，并于今年取得了大专学历。
医学教，育网|搜集整理平时虚心请教，认真总结经验，不断提高自己的医学技能和管理水平。
团结集体，积极参加门诊工作和抢救工作。
四、个人存在的主要问题
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导艺术和管
理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严，未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
五、今后设想
1、加强学习医学理论知识和技能培训，不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教，加强学习领导管理技能和总结管理经验，不断完善自己。
3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。
以上是我一年多来的工作总结，请组织监督和指导，同时也希望组织给我更好的发展平台，我将不负重望，努力完成各项任务，为伟大的医疗事业贡献终生。
医院院长年度工作总结与计划（二）
一、强化服务意识，热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。
作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查：红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查：阴式B超检查。
4、宫颈检查：数码电子*镜。
5、*分泌物检查：常规化验检查。
6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。
缩短平均住院日，加快病床周转。
推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。
对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。
在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。
用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业*”进行到底。
真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。
我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业*专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。
我院在此次治理商业*专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。
研究制定了《哈市第九医
院治理医药购销领域商业*专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。
我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。
向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业*指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。
组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业*问题为内容的焦点访谈节目录像。
广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。
2009年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为xx次，总收入约为xx元，占医院总收入的xx%。
展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握科学发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。