酒店知识竞赛感想
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酒店知识竞赛感想
酒店知识竞赛感想
在XX工作已有大半年的时间了,在这里我感受到了和谐的团队氛围,更加感受到企业对于员工成长的重视,培训在这里受到了很大的重视,而且从精神上、物质上都得到了很大的支持,这一点从酒店高层管理者对于各类知识、技能竞赛的大力支持可见一斑。现代培训方式多种多样,竞赛就是其中之一。所谓竞赛就是根据一定规则和标准,在员工之间展开竞争,进行评比,最终确定出表现优秀的个人和团体,并予以奖励。奖励往往包括精神奖励和物质奖励,而物质奖励本身就是一种经营成本,因为此类培训的成本比较高故而很多企业都望而却步。然而在XX大到酒店知识竞赛小到各部门的工种竞赛都得到高层领导的大力支持。到XX工作至今,我亲身经历的大大小小的知识、技能竞赛不下五次,其实这大半年来酒店的此类竞赛远不止五次。从酒店知识竞赛到部门的各类技能竞赛,再到培训员技能比赛,我深切地体会到竞赛的确是一种卓有成效的培训方式。
竞赛可以更有效地促使员工全面地去学习和掌握各类知识和技能。以酒店知识竞赛为例,作为出题者培训组成员加班加点尽全力将题目出得科学而全面,尽可能去挖掘每一个文件中的每一个考点;然而与此同时,我们看到的是选手们个个挑灯夜读,摩拳擦掌努力去掌握全面的酒店知识、规章制度。以至于竞赛时就连那些我们自认一定能难住选手的风险题有些选手也几乎对答如流。
竞赛可以锻炼员工多方面的能力。竞赛不仅可以考察选手对知识的掌握程度、对技能的熟练程度,也能考察员工的应变能力,现场表现能力等等。所以对于员工来说是综合能力的锻炼。
竞赛为员工提供了更好的展现平台,增强了他们的荣誉感、责任感和进取心。中餐部知识技能比赛、财务部收银员技能大赛、工程部各工种技能比赛、房务部铺床技能比赛以及刚刚落下帷幕的培训员培训技能比赛,这一场场比赛无不让员工有了展现业务水平的机会。他们也体会到组织者的用心,抓住了机会,在比赛前做好了充足的准备,在比赛中赛出了风格、赛出了水平,在比赛后更加暗下决心:一定要不断进取,力争上游。竞赛使员工知己知彼,明确自己在知识、技能上的差距,从而有针对性的提高自己,将业务做得更好,最终达到提高酒店效益的目的。
竞赛可以让领导者更好地了解员工的水平,特别是潜在的能力,为秉持”以信待人,务其所尚”的核心用人理念,尽可能将员工安排在其所擅长的领域发挥专长提供了依据。竞赛激发了员工的潜能,让员工本人也更清楚自己的潜力,从而更好地规划自己的职业生涯。
总之,竞赛的确是一种卓有成效的培训,只要本着公开、公正、公平的原则进行就会让相关人员都受益,无论是选手还是观众,无论是基层员工还是管理者。感谢管理者给我们创造了这样好的平台,也希望各部门能更好地运用这种培训方式,激励员工和团体的工作热情,增强员工对于酒店的归属感,对于工作的责任感,从而不断提高工作技能和效率,最终提高企业的效益。
点评:比赛能激发我们求知欲望,让我为着理想而努力付出,从而不断推进我们的进步,让我们日臻完善,我们更应该感谢酒店为我们提供丰富多彩的平台,让我们挥洒激情,充分展示自我。
感谢您的阅读!