物业管理知识竞赛试题.doc
物业管理知识竞赛试题,含答案
物业管理知识竞赛试题，含答案一、必答题1、《物业管理条例》的立法目的是什么？答：为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境。
2、什么是物业管理？答：物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。
3、物业管理企业和业主大会签订的《物业服务合同》中主要有什么内容？答：有物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容。
4、前期物业管理指的是什么？答：指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。
5、住房专项维修资金主要指的是什么？答：指专项用于住宅房屋保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金。
6、什么是物业管理招标投标？答：指招标人以招标的方式，将物业管理区域内房屋及共用部位共用设施设备的维修养护、安全护卫、绿化、环境卫生及生活服务等事务，一次性发包，由投标人通过竞争的方式承接物业管理的活动。
7、物业管理服务收费是指什么？答：指物业管理企业接受物业产权人、使用人的委托，对其住宅、非住宅的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、修缮、整治及提供其它相关服务所收取的费用。
8、物业服务收费中的包干制指的是什么？答：指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。
9、物业服务收费中酬金制指的是什么？答：指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
10、业主公约应主要对那些事项作出约定？答：主要有有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担责任等。
物业专业知识竞赛试题
物业专业知识竞赛试题一、单选，每题1分，共计30分1、我国现代物业管理最早兴起于（）A、北京B、上海C、大连D深圳2、（）是物业管理企业的主要职能。
A、维护业主和使用人的合法权益B、使物业保值、增值C、努力扩大公司的业务范围D、提高企业的资质等级3、《物业管理企业资质管理办法》对一级资质等级企业的专业管理和技术人员（）以及中级职称以上人员的要求是（）A、30,20B、20,10C、10,5D、30,154、以下哪项不是我司装修需要交纳的费用（）A、装修押金B、装修垃圾清运费C、装修服务费D楼道修缮费5、一个消防喷淋头的保护面积是（）平方米。
A、10B、12C、12.5D、156、电梯每年要进行（）次安全年检工作。
A、一B、二C、三D、四7、按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于（）A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业8、《物业管理条例》第四条规定，国家鼓励物业管理采用（）依靠科技进步提高管理和服务水平。
A、新知识B、新创造C、新方法D、新成果9、物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。
A 仪表端庄，形象良好B 忠于职守，尽职尽责C 体魄健康，胸怀宽广D 语言流畅，表达力强10、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用（），可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A 满一年B 满两年C 一年以内D 两年以内11、我国写字楼按功能可以分为（）三种类型。
A 一级、二级、三级B 甲级、乙级、丙级C 大型、中型、小型D 单纯型、综合型、商住型12、业主代表和业主委员会成员每届任期（）年。
A、一年B、三年C、四年D、五年13、一个物业管理区域应当成立（）个业主会，由（）个物业管理企业实施物业管理服务。
（）A、一；一B、二；一C、二；二D、若干；若干14、物业管理服务用房属于（）所有，由物业管理企业负责维修、养护，不得买卖和抵押；任何单位和个人不得占用或者改作他用。
A、全体业主B、开发商C、物业管理企业D、全体业主和使用人15、物业管理服务费应当按照业主拥有物业的（）计算，按( )缴纳。
物业知识竞赛题库
由于是交带文员打的可能有部分地方有错别字还没校对，敬请谅解。
物业管理知识竞赛题题库一、物业常识（136题）1、“物业”是粤港方言对房地产的称呼，它最早在香港被普遍使用，其含义是单元性房地产可大可小，一栋商业楼宇、一组标准厂房、一栋住宅楼或一套住宅都可称为物业。
2、在房地产市声体系中，物业管理市场处于最后一级。
3、物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系，是双方按合同建立起来的平等的互助互利的交换关系。
4、物业管理市场的含义是物业管理企业采用经营性的手段实施管理，对业主和非业主使用人、承租人提供服务，从而取得报酬。
5、物业管理市场的委托关系主要有委托管理型，自主经营型。
6、物业委托管理型的特征是开发商、业主（业产委员会）采用招投标或协议的方式，通过《物业管理委托合同》，委托专业化的物业管理企业，按照“统一管理，综合服务”的原则，提供劳务商品的市场交换关系。
7、物业管理公司取得物业管理权的主要途径是投标；协议；自管。
8、目前最新优秀示范物业标准分几个类型进行考评内容：大厦；工业区；住宅小区。
9、目前最新优秀示范物业标准有哪几个方面考评内容：大厦、工业区九项，包括：基础管理；房屋管理及维修养护；共用设备管理；共用设施管理；保安及车辆管理；环境卫生管理；绿化管理；精神文明建设；管理效益。
（两者具体内容评分侧重不同）住宅小区八项，包括：基础管理；房屋管理及维修养护；共用设施、设备管理；保安、消防及车辆管理，环境卫生管理；绿化管理；精神文明建设；管理效益。
10、《中华人民共和国物业管理条例》是2003年中华人民共和国国务院第379号令。
并于2003年9月1日批准施行。
11、物业管理是指由专业机构或公司，按照合同或契约，接受业主（用户）的委托，按照市场经营方式，运用现代管理方法和技术，为使物业充分发挥其使用价值和经济效益面对物业本身及其业主（用户）进行管理并提供综合服务。
物业管理知识竞赛题
物业管理知识竞赛题1. 物业管理的基本职能有哪些？A. 维护公共秩序B. 保障业主权益C. 提供日常维修服务D. 所有以上选项2. 业主大会的召开需要满足什么条件？A. 业主总数的1/3以上同意B. 业主总数的1/2以上同意C. 业主总数的2/3以上同意D. 业主总数的3/4以上同意3. 物业管理公司在业主装修时需要提供哪些服务？A. 装修审批B. 装修期间的监督C. 装修后的验收D. 所有以上选项4. 以下哪项不属于物业管理公司的职责？A. 收取物业管理费B. 组织社区文化活动C. 业主个人财产的保管D. 公共设施的维护5. 物业管理公司在紧急情况下应采取哪些措施？A. 立即报告相关部门B. 启动应急预案C. 组织疏散D. 所有以上选项6. 物业管理公司如何保障业主的隐私权？A. 限制外来人员进入B. 严格管理业主信息C. 提供私密的居住环境D. 所有以上选项7. 物业管理费的收取标准通常由哪些因素决定？A. 物业的规模B. 物业的类型C. 物业的地理位置D. 所有以上选项8. 业主委员会的主要职责是什么？A. 监督物业管理公司的服务B. 代表业主与物业管理公司沟通C. 组织业主大会D. 所有以上选项9. 物业管理公司在业主投诉时应该采取哪些措施？A. 记录投诉内容B. 及时响应并处理C. 向业主反馈处理结果D. 所有以上选项10. 业主在物业管理中享有哪些基本权利？A. 参与业主大会B. 选举业主委员会成员C. 对物业管理公司服务提出建议和投诉D. 所有以上选项正确答案：1-D, 2-B, 3-D, 4-C, 5-D, 6-D, 7-D, 8-D, 9-D, 10-D。
物业管理知识竞赛赛题
(一)单选题1、我国现代物业管理最早兴起于(D)。
A、北京B、上海C、大连 D 深圳1981 年3 月10 日，深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立，开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理，这是我国国内物业管理迈出的第一步，标志着这一新兴行业的诞生。
2、物业管理企业的主要职能是(B)。
A、维护业主和使用人的合法权益B、使物业保值、增值C、努力扩大公司的业务范围D、提高企业的资质等级3、按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于(C)。
A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业4、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。
A、维修B、管理C、经营D、服务5、在物业管理中占主导地位的是(C)。
A、物业管理公司B、有关行政主管部门C、业主和使用人D、居民委员会6、基础设施工程、房屋建造的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为(D)。
A、五年B、十年C、四十年 D.设计文件规定的该工程的合理使用年限——《建设工程质量管理条例》第四十条7、屋面防水工程、有防水要求的洗手间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为(D)。
A、2 年B、3 年C、4 年D、5 年——《建设工程质量管理条例》第四十条8、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时，应当签署书面的(B)。
A、管理规约C、前期物业服务协议B、暂时管理规约书面承诺D、业主入住房屋验收表建设单位应当在物业销售前将暂时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守暂时管理规约予以书面承诺。
——《物业管理条例》第二十三条9、《物业管理条例》明确规定，未经(C)允许，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
A、建设单位C、业主大会B、政府行政主管部门D、物业服务企业10、在物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向(C)收取有关费用。
A、物业服务企业C、最终用户B、业主大会、业主委员会D、建设单位11、《深圳经济特区物业管理条例》规定管理服务费的收支情况应每(C)至少发布一次。
物业知识竞赛题库
物业知识竞赛题库目录一、业主部分： (1)二、业主大会部分： (6)三、业主委员会部分： (6)四、前期物业部分： (3)五、物业管理部分： (15)六、物业费部分： (4)七、维修基金部分： (3)八、案例分析部分： (9)九、多选题 (9)十、判断题 (9)十一、讨论题 (1)共66题一、业主部分：11、问：哪些居民称为业主？哪些居民称为物业使用人？对业主与物业使用人之间的约定有何规定？答：业主是指物业的所有权人。
物业使用人是指物业的承租人或者实际合法使用物业的人。
物业使用人根据与业主的双方约定，享有业主相应的权利和履行业主相应的义务。
物业使用人不履行约定的，由业主承担连带责任。
业主与物业使用人约定的内容，不得违反法律、法规和管理规约的规定。
业主或者物业使用人应当将双方的约定书面告知物业服务企业。
二、业主大会部分：61、问：召开业主大会会议时哪些部门的代表可以列席？答：根据规定，物业管理行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、公安派出所、居民委员会和使用人的代表可以列席业主大会会议。
2、问：业主大会是一个什么样的组织？答：业主大会由同一个物业管理区域内的全体业主组成。
业主大会是业主集体行使权利和维护全体业主在物业管理活动中合法权益的组织。
3、问：哪些事项由业主大会研究决定？答：下列事项由业主大会决定：（1）制定、修改业主大会议事规则和管理规约；（2）选举、更换业主委员会成员，监督业主委员会的工作；（3）审定物业服务合同内容，选聘、解聘物业服务企业；（4）制定、修改、审议物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度或者物业服务企业提出的其他管理事项；（5）专项维修资金的筹集、使用方案，并监督实施；（6）改建、重建建筑物及其附属设施；（7）涉及业主共有和共同管理权利的其他重大事项。
4、问：业主大会决定哪些事项应当由“双三分之二”以上的业主同意，答：业主大会决定以下2项事项应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
物业专业知识竞赛试题及答案
物业专业知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物业管理的基本原则不包括以下哪项？A. 服务性原则B. 经济性原则C. 随意性原则D. 规范性原则2. 物业管理的主要内容不包括以下哪项？A. 房屋维修管理B. 环境绿化管理C. 业主大会组织D. 物业管理费的收取3. 物业服务中，业主对物业服务企业不满意时，可以通过以下哪种方式进行投诉？A. 直接向物业服务企业投诉B. 向物业管理协会投诉C. 向政府主管部门投诉D. 以上都是4. 物业管理区域的划分应遵循以下哪个原则？A. 地理位置相近原则B. 业主数量原则C. 物业类型原则D. 管理方便原则5. 以下哪项不是物业服务企业的职责？A. 保障物业安全B. 提供物业维修服务C. 决定物业的用途D. 维护物业环境6. 物业管理的收费项目一般不包括以下哪项？A. 物业管理费B. 公共设施维修费C. 业主大会费D. 物业转让费7. 物业管理服务合同的签订主体是？A. 业主委员会B. 单个业主C. 物业服务企业D. 政府主管部门8. 物业管理中，业主大会的召开频率通常是多少？A. 每年至少一次B. 每季度一次C. 每月一次D. 根据需要随时召开9. 以下哪项不是物业服务企业可以提供的增值服务？A. 家政服务B. 代收快递C. 物业转让中介D. 业主大会组织10. 物业管理中，业主对物业服务企业的投诉处理不满意时，可以采取以下哪种措施？A. 向物业服务企业再次投诉B. 向物业管理协会投诉C. 向政府主管部门投诉D. 放弃投诉答案：1. C2. C3. D4. A5. C6. D7. A8. A9. C10. C二、判断题（每题1分，共10分）1. 物业管理是指对物业进行日常维护和管理的活动。
（对）2. 业主委员会有权决定物业服务企业的更换。
（对）3. 物业服务企业可以随意提高物业管理费。
（错）4. 物业管理区域的划分应当考虑物业的类型和规模。
（对）5. 业主大会是业主行使权利的最高机构。
物业管理知识竞赛题目
物业管理知识竞赛题目
随着现代城市化进程的加速，物业管理行业日益被重视，其职责也变得越来越繁重。
为了提高物业服务质量和效率，加强物业管理工作的知识和能力，各地普遍开展物业管理知识竞赛，为物业管理从业人员提供一个交流和展示自己专业知识的平台。
下面就为大家提供一些物业管理知识竞赛题目的样例，帮助大家更好地了解物业管理领域的具体知识和技能：
1.什么是物业管理？它的职责和作用是什么?
2.如何规划物业设施服务项目?请列举物业服务项目的实施流程。
3.通过哪些具体手段进行合理的物业成本控制?
4.物业服务项目的营运管理, 包括那些方面?如何进行日常维护？
5.协助业主办理所需手续的具体流程是什么?
6.如何维护物业建筑设施设备？请列举几个例子。
7.物业管理中的安全保卫工作,主要包括哪些?如何应对突发事件？
8.如何维系业主和物业管理公司之间的良好关系？
9.如何对物业员工实施管理?请列举物业管理人员的职责和权利。
10.物业管理行业有哪些法律法规需要遵守?物业公司的违规行为都有哪些？
以上题目仅为建议，同学们可以根据自己的实际情况进行变化和扩充。
希望每个物业管理从业人员都应该对这些关键问题有所了解，加强自己的基本知识和实际应用能力，以更好地服务业主，更好地发挥物业管理行业作用。
物业管理条例知识竞赛
《物业管理条例》知识竞赛题库一、单项选择题物业管理条例部分1、负责武汉市物业管理活动监督管理工作的部门是（）。
A、区人民政府B、市物业管理协会C、市工商行政管理部门D、市房屋主管部门2、《武汉市物业管理条例》所称的物业是指（）。
A、住宅B、房屋C、建筑物D、房屋和及其相配套的共用设施、设备和场地3、根据《武汉市物业管理条例》规定，开发建设单位应当在取得建设工程规划许可证（）日内，按相关规定划分物业管理区域，并将划分方案报送区房屋主管部门。
A、十五日B、三十日C、一周D、两个月内4、新建物业，开发建设单位应当按照规定无偿配置物业服务用房，配置物业服务用房的建筑面积不低于建设工程规划许可证载明的房屋总建筑面积的（），并不少于八十平方米。
A、百分之二B、万分之五C、千分之二D、百分之零点五5、一个物业管理区域成立（）业主大会。
A、一个B、二个C、多个D、不限6、召开首次业主大会会议所必需的宣传、文印资料等经费，由（）承担。
A、全体业主B、物业服务企业C、开发建设单位D、街道办事处7、召开首次业主大会筹备组由业主和街道办事处、乡（镇）人民政府、开发建设单位派员组成。
筹备组长由（）担任。
A、开发商指定B、全体业主推选C、物业服务企业指定D、街道办事处、乡（镇）人民政府派员担任8、根据《武汉市物业管理条例》规定，业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经专有部分占建筑总面积（）且占总人数（）以上的业主提议，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。
A、10%、10%B、20%、20%C、30%、30%D、50%、50%9、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（）。
A、委托协议书B、临时委托合同C、前期物业服务合同D、物业管理委托合同10、建设单位应当在出售物业之前，制定（），对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
物业管理知识竞赛试题
2018物业管理知识竞赛试题一、填空题1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的、及配套的设施设备和相关场地进行、、,和的活动;2.物业承接查验是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业、进行检查和验收的活动;3.物业服务企业更换项目负责人的,应当及时并在显着位置进行公示;4.物业管理区域内划定车位、停放车辆,、、、、,不得影响其他和的正常通行;5.物业服务企业应当按照中关于安全防范的约定,落实安全防范措施,做好的安全防范工作;物业服务企业未履行或者履行不符合约定,导致业主人身、财产受到损害的,应当依法承担;二、判断题1.江苏省物业管理条例自2018年5月1日起施行;2.物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达百分之五十以上或物业管理区域内业主已入住户数的比例达百分之五十以上的可以召开首次业主大会或业主代表大会会议;3.新建住宅物业管理区域内,建设单位应当按不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房,低于100平方米的按照100平方米配置,并无偿移交;4.物业服务用房计入分摊公用建筑面积,其所有权属于全体业主;5.首次业主大会筹备组人数应当为五至十一人的单数,其中业主成员应当不少于筹备组人数的百分之五十;6.业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的,业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显着位置公示等形式,督促其限期交纳；逾期不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉;7.业主大会会议分为定期会议和临时会议;8.建设单位、物业服务企业未按照规定履行承接查验义务的,由物业所在地房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不改正的,作为不良经营行为记入企业信用档案,并予以通报;9.业主委员会也可以从事与物业管理无关的如炒股等经营活动;10.常规的物业管理基本服务有四项：设施设备维护、保洁及绿化养护、秩序维护和用户服务;三、单项选择题1. 具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督,协调物业管理和社区管理、社区服务的关系,协调建设单位与前期物业服务企业、业主与服务企业的关系;A.街道办事处乡镇人民政府B.物业公司C.房管局D.社区2.业主户数超过的,可以成立业主代表大会,履行业主大会的职责;A.五十户B.一百五十户C.三百户D.五百户3.街道办事处乡镇人民政府应当建立由社区居村民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的制度,协调处理物业管理重大事宜;A.联席会议B.代表大会C.谈判D.治安4.业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求的,由业主、物业使用人与另行约定;A.开发商B.社区C.派出所D.物业服务企业5.业主大会和业主委员会开展工作经费由承担;A.当地人民政府 B.物业服务企业C.全体业主D.开发建设单位6.在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、车库的,可以出租给本物业管理区域外的使用人,但租赁期限不得超过;个月 B.一年天个月7.首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处乡镇人民政府、社区居村民委员会等派员组成;筹备组组长由指定人员担任;A.建设单位B.物业服务企业C.全体业主推选D.街道办事处8.物业服务企业决定不再续签物业服务合同的,应当在物业服务合同期限届满前书面告知业主委员会、物业所在地的县市、区物业管理行政主管部门和街道办事处乡镇人民政府,并在物业管理区域内显着位置公告;个月个月个月个月9.物业服务企业应当将公共部位的汽车停放费单独列账,所得收益的70%纳入,其余部分可以用于补贴物业服务费;A.分给业主 B.业委会办公费C.住宅专项维修资金D.物业服务费10.有权选聘物业服务企业的组织是;A.业主大会 B.业主委员会C.社区居民委员会 D.街道办事处、乡镇人民政府;11.物业管理区域内划定车位、停放车辆,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、、消防车通道,不得影响其他车辆和行人的正常通行;A.安全出口 B.楼梯口 C.车库 D.车位12.物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的,应当向全体业主开放,出租的租赁期限不得超过,不得将停车位出售、附赠;A.一年 B.二年 C.三年 D.四年13. 是指业主通过选聘物业服务企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动;A.物业管理 B.物业 C.物业规范 D.物业监督14.下列各项中,不在物业服务合同中约定的内容是 A.清洁卫生 B.代收水电费 C.秩序维护 D.房屋维修养护15.在物业管理中,物业管理服务费交纳的第一责任人是物业;A.所有者 B.使用者 C.承租人 D.非业主使用者16.对拒不交费的业主,物业服务企业有权依法追缴, 采取停水、停电等措施胁迫业主交费;A.可以 B.应当C.不得 D.适当17.业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担,经费筹集、管理、使用具体由规定;A.业主大会议事规则 B.物业服务合同C.管理规约或临时管理规约 D.物业管理制度18.前期物业管理是指从开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段;A.开发建设 B.竣工验收 C.物业承接查验 D.业主入住19.前期物业服务合同可以约定期限,但是期限未满,,前期物业服务合同终止;A.业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的B.业主大会、业主委员会成立的C.业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议的D.业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效的20.业主需要装饰装修房屋的,应事先物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议;A.通知 B.咨询 C.告知 D.明示21.根据条例的规定,业主是指;A.房屋的所有权人 B.房屋的使用人C.房屋的所有权人或使用权人D.房屋的所有权人和使用权人22.业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地的,均应当;A.在约定期限内恢复原状 B.赔偿损失C.赔礼道歉 D.公告声明23.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是;A.物化成果 B.物业管理服务 C.特约服务 D.专项服务24.早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要而引入的活动;A.开发 B.设计 C.施工 D.物业管理咨询25.物业服务企业未能履行物业服务合同约定,造成业主人身和财产损害的,物业服务企业应当承担相应的;A.法律责任 B.合同责任C.行政责任 D.刑事责任26.业主和物业服务企业之间是的关系;A.领导者与被领导者 B.平等的民事主体C.管理与被管理关系 D.委托与被委托关系27.就业主委托专业公司提供专项服务而言,业主和专业公司之间是关系;A.委托服务合同 B.雇佣合同C.上下级 D.内部28.前期物业服务合同应当采用的形式签订;A.口头合同 B.书面合同C.事实合同 D.以上均可29.以下属于物业管理单位向业主发放的文件的是;A.住宅质量保证书及住宅使用说明书B.入住通知书 C.物业管理验收须知D.业主住户手册30.物业管理条例属于;A.行zd规B.政府规章C.部门规章D.国家强制标准31.物业管理的权利基础来源于;A.委托管理B.建筑物区分所有权C.政府的分配 D.居民委员会的授权32.对业主、住户装修过程中的违法行为, 应当依法处理和纠正;A.政府行政主管部门 B.建设单位C.物业服务企业D.监理公司33. 应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房;A.建设单位 B.施工单位C.房地产主管部门 D.业主委员会34.关于燃气泄漏处理措施不正确的是;A.抵达现场发现气体泄漏后立即用报警B.立即打开门窗,关闭燃气阀门C.情况严重时,应及时疏散人员D.如发现有受伤或不适的,应立即通知医疗急救单位35.物业服务企业依照收取管理费;A.业主公约 B.国家规定C.物业服务合同和有关规定 D.物价局规定36.车辆停放管理应特别注意对的管理,确保车辆停放符合消防安全管理要求;A.消防疏散通道 B.消防灭火器C.停车位 D.出入卡37.消防安全管理工作的指导原则是;A.安全第一,防范火灾 B.重大节日,保障安全C.预防为主,防消结合 D.动火作业,严密监控38.物业服务合同由与业主大会选聘的物业服务企业签订;A.各业主分别 B.业主大会C.业主委员会代表业主 D.物业建设单位。
物业知识竞赛题库及答案
物业知识竞赛题库及答案一、单选题1、《物业管理条例》规定：物业保修期届满后，业主专有部分的养护、维修，由（D）负责A建设单位B施工企业C物业服务企业D业主2、物业管理的内容是（D）A对物业进行维修B对物业进行养护、管理C对相关区域卫生保洁D对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护3、按其服务性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为三大类：常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务，其中（C）是最基本的物业管理内容A委托性的特约服务B针对性的专项服务C常规性的公共服务D专项服务和公共服务4、关于物业装饰装修现场管理，说法不正确的是（D）A严把出入关，杜绝无序B控制作业时间，维护业主合法权益C加强巡视，防患于未然D满足装修人一切要求，为装修人提供方便5、临时管理规约由（A）制定。
A建设单位B购房人C物业管理企业D房地产行政主管部门6、物业管理的早期介入是建设单位引入的（D）。
A设计工作B工程监理工作C开发建设工作D物业管理咨询活动7、业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向（B）交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。
A建设单位B业主委员会C政府主管部门D新物业管理企业8、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，（A）应当负责修复和赔偿。
A装修人B装修企业C装修施工人员D物业管理公司9、下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是（D）。
A浇水B病虫害防治C杂草防治D绿化改造工程10、下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（A）。
A.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B.物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任C.物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任D.物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问11、下列关于消防通道管理的说法中，正确的是（B）。
A物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位B物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位C物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示D业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理12、住宅专项维修资金属于（B）所有。
物业试题大全
物业试题大全知识竞赛类房地产知识竞赛问答一、选择抢答题（36题抽30题，题/5分，答对5分，打错扣2分）1．物业管理的内容是(d)。
a．对物业进行维修b．对物业进行养护、管理c．对相关区域卫生保洁d、对物业进行维修、维护和管理，维护相关区域的环境卫生和秩序2．(a)可作为物业管理活动的前提条件。
a、市场原则B.平等原则C.公平原则D.开放原则3．我国的物业管理制度是由(d)共同组成。
a．国家法规b．地方性法规c、（d）中央政府和地方政府以外的服务政策和法规（d.服务政策和法规）。
a．无偿服务b．义务服务c．有偿服务d．业内服务5.物业服务收费的原则是(d)。
a、合理原则B.公开原则c．收费与服务水平相适应原则d．合理、公开、收费与服务水平相适应原则6.《价格法》规定了（d）项关于价格管理的规定。
a．政府定价b．政府指导价c、市场调节价D.政府定价、政府指导价和市场调节价7.物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的作用（D）。
a、权利B.义务c．权利、义务d．权利和义务的法律依据8.在以下选项中，相关财产合同的内容不包括（d）。
a、物业管理事项B.物业服务质量C.专项维修资金的管理和使用D.物业服务态度9.物业费的形式为（D）。
a.l月收1次b．1年收1次c.l日收1次d．包干制或酬金制10.（d）物业管理区内的公共建筑和公共设施可以改变。
a、业主会议B.业主委员会C.业主和业主D.不允许上述人员11.物业管理区内的道路和场地是为（C）而修建的。
a．业主利益b．物主利益c．业主共同利益d．国家利益12.雇主为（d）。
a．房屋所有人b．住宅人c．管理房屋人d．房屋所有权人13.物业管理往往涉及多个业主的利益，其中（d）。
a、只有个人利益B只有共同利益c．无共同利益d．既有个体利益，也有共同利益14.物业管理是市场经济的产物，(c)是市场经济的基本特征。
a．平等互利b．公平c．竞争d．发展15.前期物业管理招标投标活动(d)。
物业管理知识竞赛考试模拟试题及答案
物业管理知识竞赛考试模拟试题及答案一、单项选择题：1、物业管理是由业主通过选聘（ B ）的方式来实现活动。
A、物业管理人员B、物业管理企业C、物业管理分包单位D、物业管理师2、在物业管理的特征中，（ A ）是物业管理最主要的特点。
A、市场化B、规范化C、专业化D、社会化3、业界普遍认为，物业管理起源于19 世纪60 年代的（ D ）。
A、法国B、日本C、美国D、英国4、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（ B ）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A、物业B、住房C、产权D、分配5、在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（ C ）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A、合同B、专业化原则C、市场原则D、社会化原则6、1994 年，建设部颁了（ C ），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
A、《物业管理招投标管理办法》B、《全国物业管理优秀住宅小区标准》C、《城市新建住宅小区管理办法》D、《住宅小区管理办法》7、2000 年，（ D ）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A、全国物业管理专家委员会B、全国物业管理工作委员会C、中国房地产协会D、中国物业管理协会8、（ A ）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业。
物业管理知识竞赛试题以及答案
物业管理知识竞赛试题以及答案随着经济的迅速发展，物业管理的作用日益凸现出来，学习物业管理可以让我们在物业管理上更为专业。
以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛试题的内容，希望大家喜欢!物业管理知识竞赛试题【1-20】1、下列选项中，不属于入住过程所涉及的单位及个人的是(C)。
A、建设单位、B、物业管理单位、C、施工单位、D、业主2、下列选项中，不属于物业装饰装修管理应重点检查的方面是：(C)A、有无变动建筑主体和承重结构B、有无损坏房屋原有节能设施，降低节能效果C、有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等D、有无其他影响结构和使用安全的行为3、在设备设施维修方式中，(A)是对一些没有列入预防维修计划的项目，在其发生故障和性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。
A、预防性维修、B、事后维修、C、紧急抢修、D、事中维修4、对采用管理手段节能降耗的具体措施叙述不正确的是(D)A、落实组织和管理体系B、加强节能宣传和培训C、建立能源消耗计划和考核制度D、在运行管理上计量安排设备不连续、半载开动使用5、物业的供电种类按(D)分为高压供电和低压供电。
A、供电回路数目的情况、B、备用电源情况C、供电性质、D、供电方式的不同6、在给排水系统的种类中，用于排出便溺用卫生器具排出的污水和人们日常生活中的洗涤用水的是(B)A、给水系统、B、污水系统、C、雨水系统、D、工业废水系统7、在典型的高层建筑消防系统组成部分中，(B)是应用最为普遍的灭火装置A、火灾报警系统、B、消火栓系统、C、自动喷洒灭火系统、D、防排烟系统8、常见电梯按(C)分为单机控制电梯、集选控制电梯。
A、用途、B、拖动方式、C、控制方式、D、使用方式9、下列选项中，不属于电梯按拖动方式划分内容的是(A)A、直流电梯、B、载货电梯、C、交流电梯、D、液压电梯10、建筑物外公共区域的清洁不包括：(C)A、道路清洁、B、公共绿地清洁、C、墙面清洁、D、水池景观清洁11、在清洁卫生服务内容中，(B)是清洁工作中安全风险较大、操作技术要求较高的一项工作。
物业管理知识竞赛题库及答案
物业管理知识竞赛题库及答案(一)多选题1、新设立的物业服务企业在进行资质申报时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持(ACD)向当地房地产主管部门申报。
A、企业法定代表人身份证明B、企业总经理身份证明D、管理和技术人员职称证书和劳动合同2、下列必须由物业管理区域内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意(DE)。
A、制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约B、制定和修改业主大会议事规则C、选聘或解聘物业服务企业或者其他管理人D、改建、重建建筑物及其附属设施E、筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
——《中华人民共和国物权法》第七十六条3、下列对物业服务合同的说法错误的有(AE)。
B、物业服务企业与业主大会协商一致同意可以解除合同C、物业服务合同没有以书面形式订立，合同无效D、未经业主大会同意的物业服务合同无效E、业主委员会代表业主大会选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同A、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构B、将没有防水要求的房屋或阳台改为卫生间、厨房间C、扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混泥土墙体D、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果E、其他影响建筑结构和使用安全的行为——《住宅室内装饰装修管理办法》第五条5、装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为：(ABCD)。
物业管理知识竞赛选答题及答案
5.如果有个别业主以“选择不要物业管理”为由拒交纳物业服务费，有道理吗？
答：业主对房屋享有的权利，包括可界定边界的房屋的单独所有权，和不可单独界定边界的房屋公共空间、公共设施的共同所有权以及土地的共同使用权。我国城市居民所拥有的住宅，其建造形态基本上是集合式的，公共空间共同设施的共同所有权以及土地的共同使用权的存在，是非常普遍的情况，这也就决定了业主行使所有权会
2.物业管理的基本内容有哪些？
答：物业管理基本内容按照物业管理企业服务的性质和服务的方式，可分为三大类，即常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。第一大类常规性的公共服务，是物业管理最基本且必须做好的工作。主要有；①房屋建造主体的管理及住房装修的日常监督；②房屋设备设施的管理；③环境卫生的管理；④绿化管理；⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序和安全防范工作；⑥车辆道路管理；⑦公众代办性质的服务。第二大类针对性的专项服务和第三大类委托性的特约服务，是物业管理企业根据自身的能力和业主的要求商议确定的，如日常生活类服务、经纪代理中介服务、金融服务等。
物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到伤害的，应当依法承担相应的法律责任。
物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
影响关联业主的权利，受到相临业主权利的制约。业主一旦经共同决议，选聘物业管理企业对其所有的物业实施物业管理，非但将共同财产的管理而且将一部份存私人财产的管理置于整体的共同契约之中，这一共同契约就必然要反映单个业主的利益，又要在单个业主利益的分散性与众多业主利益的协调性之间实现平衡。业主在加入这一共同契约时，就意味着要遵守少数服从多数的原则，因此不能以“选择不要物业管理”为由而几拒交物业服务费。
物业知识竞赛题库
物业知识竞赛题库(总106页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除吉林市物业服务行业“万人千题”知识竞赛题库（1060题）■目录■一、综合类复习题（589题）（一）消防管理 174题（二）维修管理 27题（三）给排水管理 50题（四）供配电管理 163题（五）电梯管理 100题（六）智能化管理 31题（七）清洁、绿化管理 44题二、综合类题型题（417题）（一）多选题 95题（二）判断题 75题（三）简答题 73题（四）案例分析 33题（五）、单选题 141题第一部分：综合类复习题001物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员工都是公司的义务消防员。
002消防管理人员的具体工作内容是：负责消防报警中心的日常值班；普及防火知识教育，落实防火岗位责任制；定期进行消防安全检查；火灾发生时是灭火的骨干力量。
003消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。
004消防工作包括防火与灭火两个方面。
005消防安全工作的基本措施是：行政、技术和法制措施。
006 “防火责任人制度”是：“谁主管，谁负责”。
007我国最高消防行政法规是：《中华人民共和国消防条例》和《中华人民共和国消防条例实施细则》008消防监督的三要素是：监督者，被监督者和监督标准。
009消防监督最可靠的保证是：组织。
010消防重点部位的确定：火灾易发部位，发生火灾影响全局的部位，重点项目和技术设备，财富集中部位，人员集中部位。
011重点防火单位的防火责任人是：单位正职领导。
012重点防火单位工作人员对本人岗位的防火责任是：对本岗位的消防安全负责。
013室内装修应使用：不燃材料、难燃材料及燃烧时不发出有毒气体的材料。
014重点单位消防工作的重点是：制定消防应急预案，并定期组织消防演练。
015公共场所发生火灾时现场工作人员承担的义务是：组织，引导在场群众疏散。
016物业管理单位的消防管理职责是：建立，健全防火安全制度，明确防火安全责任；管理、维修、保养、更新物业区域内的公共消防设施和器材；落实值班巡查制度；建立义务消防队，扑救初期火灾，引导安全疏散。
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2017物业管理知识竞赛试题一、填空题1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的、及配套的设施设备和相关场地进行、、，和的活动。
2.物业承接查验是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业、进行检查和验收的活动。
3.物业服务企业更换项目负责人的，应当及时并在显著位置进行公示。
4.物业管理区域内划定车位、停放车辆，、、、、，不得影响其他和的正常通行。
5.物业服务企业应当按照中关于安全防范的约定，落实安全防范措施，做好的安全防范工作。
物业服务企业未履行或者履行不符合约定，导致业主人身、财产受到损害的，应当依法承担。
二、判断题1.《江苏省物业管理条例》自2013年5月1日起施行。
（）2.物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达百分之五十以上或物业管理区域内业主已入住户数的比例达百分之五十以上的可以召开首次业主大会或业主代表大会会议。
（）3.新建住宅物业管理区域内，建设单位应当按不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房，低于100平方米的按照100平方米配置，并无偿移交。
（）4.物业服务用房计入分摊公用建筑面积，其所有权属于全体业主。
（）5.首次业主大会筹备组人数应当为五至十一人的单数，其中业主成员应当不少于筹备组人数的百分之五十。
（）6.业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的，业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显著位置公示等形式，督促其限期交纳；逾期不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
（）7.业主大会会议分为定期会议和临时会议。
（）8.建设单位、物业服务企业未按照规定履行承接查验义务的，由物业所在地房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不改正的，作为不良经营行为记入企业信用档案，并予以通报。
（）9.业主委员会也可以从事与物业管理无关的如炒股等经营活动。
（）10.常规的物业管理基本服务有四项：设施设备维护、保洁及绿化养护、秩序维护和用户服务。
（）三、单项选择题1.（）具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督，协调物业管理和社区管理、社区服务的关系，协调建设单位与前期物业服务企业、业主与服务企业的关系。
A.街道办事处（乡镇人民政府）B.物业公司C.房管局D.社区2.业主户数超过（）的，可以成立业主代表大会，履行业主大会的职责。
A.五十户B.一百五十户C.三百户D.五百户3.街道办事处（乡镇人民政府）应当建立由社区居（村）民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的（）制度，协调处理物业管理重大事宜。
A.联席会议B.代表大会C.谈判D.治安4.业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求的，由业主、物业使用人与（）另行约定。
A.开发商B.社区C.派出所D.物业服务企业5.业主大会和业主委员会开展工作经费由（）承担。
A.当地人民政府B.物业服务企业C.全体业主D.开发建设单位6.在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、车库的，可以出租给本物业管理区域外的使用人，但租赁期限不得超过（）。
A.5个月B.一年C.60天D.6个月7.首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会等派员组成。
筹备组组长由（）指定人员担任。
A.建设单位B.物业服务企业C.全体业主推选D.街道办事处8.物业服务企业决定不再续签物业服务合同的，应当在物业服务合同期限届满（）前书面告知业主委员会、物业所在地的县（市、区）物业管理行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府），并在物业管理区域内显著位置公告。
A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月9.物业服务企业应当将公共部位的汽车停放费单独列账，所得收益的70%纳入（），其余部分可以用于补贴物业服务费。
A.分给业主B.业委会办公费C.住宅专项维修资金D.物业服务费10.有权选聘物业服务企业的组织是（）。
A.业主大会B.业主委员会C.社区居民委员会D.街道办事处、乡（镇）人民政府。
11.物业管理区域内划定车位、停放车辆，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、（）、消防车通道，不得影响其他车辆和行人的正常通行。
A.安全出口B.楼梯口C.车库D.车位12.物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停车位的，应当向全体业主开放，出租的租赁期限不得超过（），不得将停车位出售、附赠。
A.一年B.二年C.三年D.四年13.（）是指业主通过选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.物业管理B.物业C.物业规范D.物业监督14.下列各项中，不在物业服务合同中约定的内容是（）A.清洁卫生B.代收水电费C.秩序维护D.房屋维修养护15.在物业管理中，物业管理服务费交纳的第一责任人是物业（）。
A.所有者B.使用者C.承租人D.非业主使用者16.对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，（）采取停水、停电等措施胁迫业主交费。
A.可以B.应当C.不得D.适当17.业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担，经费筹集、管理、使用具体由（）规定。
A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约或临时管理规约D.物业管理制度18.前期物业管理是指从( )开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段。
A.开发建设B.竣工验收C.物业承接查验D.业主入住19.前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满，（），前期物业服务合同终止。
A.业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的B.业主大会、业主委员会成立的C.业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议的D.业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效的20.业主需要装饰装修房屋的，应事先（）物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议。
A.通知B.咨询C.告知D.明示21.根据《条例》的规定，业主是指（）。
A.房屋的所有权人B.房屋的使用人C.房屋的所有权人或使用权人D.房屋的所有权人和使用权人22.业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地的，均应当（）。
A.在约定期限内恢复原状B.赔偿损失C.赔礼道歉D.公告声明23.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。
A.物化成果B.物业管理服务C.特约服务D.专项服务24.早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要而引入的()活动。
A.开发B.设计C.施工D.物业管理咨询25.物业服务企业未能履行物业服务合同约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应当承担相应的（）。
A.法律责任B.合同责任C.行政责任D.刑事责任26.业主和物业服务企业之间是（）的关系。
A.领导者与被领导者B.平等的民事主体C.管理与被管理关系D.委托与被委托关系27.就业主委托专业公司提供专项服务而言，业主和专业公司之间是（）关系。
A.委托服务合同B.雇佣合同C.上下级D.内部28.前期物业服务合同应当采用（）的形式签订。
A.口头合同B.书面合同C.事实合同D.以上均可29.以下属于物业管理单位向业主发放的文件的是（）。
A.《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》B.《入住通知书》C.《物业管理验收须知》D.《业主（住户）手册》30.《物业管理条例》属于（）。
A.行zd规B.政府规章C.部门规章D.国家强制标准31.物业管理的权利基础来源于（）。
A.委托管理B.建筑物区分所有权C.政府的分配D.居民委员会的授权32.对业主、住户装修过程中的违法行为，（）应当依法处理和纠正。
A.政府行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.监理公司33.（）应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房。
A.建设单位B.施工单位C.房地产主管部门D.业主委员会34.关于燃气泄漏处理措施不正确的是（）。
A.抵达现场发现气体泄漏后立即用手机报警B.立即打开门窗，关闭燃气阀门C.情况严重时，应及时疏散人员D.如发现有受伤或不适的，应立即通知医疗急救单位35.物业服务企业依照（）收取管理费。
A.业主公约B.国家规定C.物业服务合同和有关规定D.物价局规定36.车辆停放管理应特别注意对（）的管理，确保车辆停放符合消防安全管理要求。
A.消防疏散通道B.消防灭火器C.停车位D.出入卡37.消防安全管理工作的指导原则是（）。
A.安全第一，防范火灾B.重大节日，保障安全C.预防为主，防消结合D.动火作业，严密监控38.物业服务合同由（）与业主大会选聘的物业服务企业签订。
A.各业主分别B.业主大会C.业主委员会代表业主D.物业建设单位。