电子商务的企业管理模式探讨
电子商务环境下的企业绩效管理应用模式
3) 环境— — 队伍 的素质 的 高低 。 软
员工 素质 是绩 效 管理 成 功 的又 一 基 础 保证 ,企业 员工 在认 由此 , 才 能体 现计 划 阶 段 的 “ 目标 导 向 ”性 ,进 而 体 现 绩 效 同企 业 价值 观 和 企 业 目标 的 前提 下 ,具 备 较 高 的个 人 素质 和 学 目标 的 系统 性 。 习能 力 ,具 备 良好 的团队 工作意 识。
简单 的步 骤 与操作 ;
第 二 , 目标 性 :绩 效 管理 强调 目标 管理 , 目标 +沟 通 的 绩
效管 理模 式被 广 泛提倡 和 使用 ;
第 三 ,强调 沟 通 :沟 通 在 绩 效 管 理 中 起 着 决 定 性 的作 用 ,
绩 效 管理 的过 程 就 是职 员和 管理 者 持 续 不 断 沟通 的过 程 。离 开 种 合 作 、 提 高员 工 绩 效 的过 程 。绩 效 管理 不 能 只讨 论 绩效 低 下 了沟通 ,企 业 的绩效 管理 将流 于 形式 ; 第 四 ,强调 过 程 :绩 效 管 理 是 一 个循 环 过 程 ,这个 过 程 中 不仅 关 注结 果 ,更 强调 目标 、辅 导、评 价和 反馈 等 环节 的执 行。 因此 ,绩 效 管 理 体 系 是 以企 业 战 略 为导 向建 立 起来 的一 套 科 学 的管理 体 系。具体 来讲 , 它通过 将 绩效 管理 过程 中 目标制 定 、 的 问题 ,而 更主 要 是讨 论 成 就 、成 功 和进 步 的问题 。 当 意识 到 绩效 考 核 是 一种 帮 助 而 不是 责 备 时 ,工作 起 来 会更 加 合作 和 坦 诚 ,考核 就更 有意 义。
高 水 平 的绩 效 ,这是 管 理 者 乐于 见 到 的 ,对 组 织 绩效 提 升 也 多 有 裨 益 。但 在 实 际 管理 过 程 中 ,这 并 不 多 见。 另 一种 途 径 是 员
电子商务企业运营模式的分析与比较
电子商务企业运营模式的分析与比较随着互联网的飞速发展,电子商务成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。
各大电商企业在争夺市场份额的同时也在不断探索不同的运营模式,以满足消费者的需求。
本文将从几个方面分析比较几种不同的电子商务企业运营模式。
一、垂直电商模式垂直电商是指专门从事某一品类电子商务业务的企业,如服装电商就只卖服装,食品电商只卖食品。
这种模式的优点是企业更加专注于服务于特定的市场,对于该市场的了解更为深入,使其能更好地满足消费者的需求。
此外,由于垂直电商从头开始构建自己的产品库存,因此不需要考虑处理各种不相关的产品,这使得这种模式在库存管理方面更加灵活。
然而,垂直电商的局限性也十分明显。
第一,垂直电商往往需要建立起自己的供应链,这需要较大的资金投入和时间成本。
第二,垂直电商的市场份额往往不如综合电商,因此需要更加积极寻找市场机会和各种合作方式。
这两方面因素降低了垂直电商的盈利能力。
二、综合电商模式综合电商是指一些涵盖多个品类或商品的电商模式。
该模式下企业需要建立自己的商品库存,以迎合客户同时购买多种产品的需求。
该模式下最大的优点是可以在经济上更加优化,这意味着更高的供应链互补性。
此外,综合电商也能够提供更加广泛、多样化的产品和服务。
然而,综合电商模式下企业需要考虑的因素往往非常复杂,需要在供应链、管理、市场营销方面投注更多的资源。
此外,由于综合电商模式下承载的是多个品类或商品类型,因此还需要处理不同品种之间的摩擦和协调问题。
同时,由于竞争激烈,在综合电商模式下企业需要靠不断创新和提高运营效率以保持竞争力。
三、社交化电商模式社交化电商模式着重在通过社交平台的资源分享和社交互动来达到目标客户群体。
该种模式的核心是社交消费,即通过朋友、朋友圈、群组等社交机制向自己的朋友展示各种商品,以获得私下的交流和消费眼光的认可。
社交电商模式通过社交机制向消费者展示和推销更合适的商品,并且使消费者更愿意沟通合适的消费信息和经验,以更好地促进社交消费的形成。
企业电子商务运营模式研究论文
企业电子商务运营模式研究论文内容提要进入二十一世纪之后,随着互联网技术的日趋成熟,随着经济全球化、息现代化和贸易自由化的进一步发展,电子商务在社会经济领域得到了广泛的应用,逐渐成为商家从事商业活动的新模式。
本文从研究企业开展电子商务运营模式的一般内容入手,介绍企业开展电子商务运营模式的产生发展及其在国外发展的实践,论证在我国企业开展电子商务运营模式发展的必要性和紧迫性,结合我国企业开展电子商务运营模式的现状尤其是中小企业的成功经验、我国企业开展电子商务运营模式未来发展趋势,研究发展企业开展电子商务运营模式遇到的困难和问题,着重指出在我国经济体制转轨时期和新经济迅速崛的起条件下,我国企业开展电子商务运营模式存在的问题,提出了我国企业开展电子商务运营模式的发展对策及建议。
关键词电子商务;运营模式;企业目录企业电子商务运营模式的研究班级10电商班学号韩梅指导老师姚静职称助教前言随着电子商务的运用和普及,打破了以往企业与企业间以及企业与客户间的时间和空间上的界限,创造了一个全球性的、没有时间和空间距离的另一个维度空间。
它的出现和发展改变了原有的企业格局、价值体系、经营模式、以及改企业的形式。
在电子商务的作用下,一些基于互联网的全新的企业经营模式、企业组织形式、企业管理模式、企业流程模式等正在不断的诞生和发展。
与此同时,电子商务迅速发展的同时也存在着弊端。
一、电子商务概述电子商务,是指交易当事人或参与人利用现代息技术和计算机网络(包括互联网、移动网络和其他息网络)等所进行的各类商业活动,包括货物交易、服务交易和知识产权交易。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的英文是ElectronicCommerec,简称EC。
电子商务的主要商业模式
电子商务的主要商业模式电子商务(E-commerce)指的是利用互联网以及相关的技术平台进行商业活动的一种商业模式。
在当今数字化时代,电子商务已经成为各行各业不可避免的发展方式,为企业和消费者提供了更加便捷高效的交易方式。
本文将对电子商务的主要商业模式进行探讨。
一、B2C模式B2C模式(即Business-to-Consumer)是指企业与终端消费者之间的电子商务模式。
在这种模式下,企业通过自己的销售渠道,向消费者提供商品或者服务。
消费者通过企业的网站或者移动应用直接购买商品或者服务,并进行支付和配送。
B2C模式相对简单直接,通过互联网的普及,使得消费者能够随时随地选择商品,实现线上购物的便利。
知名的电商平台如亚马逊(Amazon)、京东()等就是采用B2C模式的典型案例。
二、B2B模式B2B模式(即Business-to-Business)是指企业之间的电子商务模式。
在这种模式下,企业通过互联网平台与其他企业进行交易。
B2B模式主要应用于供应链管理和批发零售等领域。
通过B2B模式,企业可以直接与供应商或者分销商联系,实现产品的采购或者销售,同时降低传统的中间环节,提高交易效率和降低成本。
例如,阿里巴巴(Alibaba)就是一个世界知名的B2B电商平台,为全球的商家提供交易服务。
三、C2C模式C2C模式(即Consumer-to-Consumer)是指消费者之间的电子商务模式。
在这种模式下,消费者可以通过电子商务平台,直接与其他消费者交换或者购买商品和服务。
C2C模式的典型代表是在线拍卖和二手交易平台,例如eBay、淘宝(Taobao)等。
消费者可以在平台上发布自己的商品或者服务信息,并与其他消费者进行交流和交易。
C2C模式主要依靠消费者之间的信任和评价体系,保障交易的安全和可靠性。
四、O2O模式O2O模式(即Online-to-Offline)是指线上到线下的电子商务模式。
在这种模式下,企业通过互联网平台为消费者提供线下实体店的服务和体验。
企业电子商务运营模式研究
企业电子商务运营模式研究企业电子商务运营模式研究一、引言随着互联网的快速发展和普及,电子商务已经成为了各行各业发展的重要方式之一。
而企业电子商务则是企业在互联网上开展销售、采购、支付等电子交易活动的过程以及相关的策略、方法和组织形式。
企业电子商务运营模式研究,对于了解企业在电子商务领域的发展趋势、提升企业的竞争力具有重要意义。
二、企业电子商务运营模式的定义企业电子商务运营模式是指企业在电子商务发展过程中,选择与采用的经营模式。
这些模式涉及到企业与企业之间的交易关系、企业与用户之间的关系以及企业内部组织结构等方面。
不同的电子商务运营模式将对企业的组织架构、资源配置和盈利模式产生重大影响。
三、常见的企业电子商务运营模式1. B2B(企业对企业)模式B2B模式是指企业与企业之间进行电子商务交易的模式。
这种模式可以通过电子商务平台或者企业内部的供应链管理系统进行,企业可以通过这种方式实现与供应商、分销商等合作伙伴的信息共享、采购和销售等活动,提高采购效率和供应链管理水平。
2. B2C(企业对消费者)模式B2C模式是指企业通过电子商务平台直接向消费者销售产品或提供服务的模式。
企业可以通过建立自己的电子商务平台或者使用第三方的电子商务平台来实现线上销售。
这种模式能够帮助企业直接接触到消费者,提高销售额和品牌影响力。
3. C2C(消费者对消费者)模式C2C模式是指消费者之间通过电子商务平台进行交易的模式。
在这种模式下,平台提供交易撮合、信息发布和支付等服务,而个人用户可以在平台上自由买卖产品。
这种模式的典型代表是淘宝、闲鱼等电子商务平台。
4. O2O(线上到线下)模式O2O模式是指将线上活动与线下实体店面相结合的模式。
企业通过线上渠道吸引用户,并将用户引导到线下实体店面进行消费。
这种模式既能够发挥线上的便捷和效率,又能够利用线下实体店面的商品展示和售后服务等优势。
四、企业电子商务运营模式的选择与实施企业在选择和实施电子商务运营模式时,需要考虑以下几个因素:1. 市场需求和竞争环境:企业需要对市场需求和竞争环境进行准确的评估和分析,选择适合自己的电子商务运营模式。
电子商务环境下企业财务管理模式探讨
型组织结构” 虚拟组织”等概念 ,为财务组织结构的创新提供 、“
新 的视 野 。
电子商务环境下 ,全新 的经济形 态改变传统工业社会 的经济
规则。国家规范企业活动的各种制度面临新的要求 。会计制度 、
2 从财务处理流程重组 .
2 世纪9 年代 , O O 美国管理学家哈默针对信息技术对管理 的影
长期 以来 .很 多财务处理控制方法在财务管理中得到应 用 .
如授权批准 、 财产保全及复式记账等 。但是 . 还有许多先进的方
财务信息系统的改变 , 不再是简单的修补 . 而是一次深刻的革命 。 法 .如全 面预算 、标准成 本控制及 无形资产计 量评价 ( EVA、 未来财务系统不仅仅是面 向财务处理 ,其触角延伸到企业 内外活 FMIM) IA I 等方法 ,在我国应 用程度非常低 。究其原因 ,除了经济
… 。一 … … 。 … … …
价小组 ” ,由会 - ;2 、生产和纪律检查等人员组成 .以应对 l 4、吸 l  ̄4 -I -
,
罱妻 理 位皇兰 采 苎 主迎管模的革积推财管模的新成 导 , 动接理式变 .极动务理式创 .为 的位换并对企业内部 采购人员进行不定期审计他 企发 求 岗轮 ^ | 一 苎耋妄 一业展迫要 。 … ! ,对于企业 零 。 ’ ‘ … 。 一
会计准 则等必将适应新的环境要 求而发生 变革 。就企业本 身而 晌提 出 了 企 业 流 程 再造 思 想 ,并 在欧 美 等 国企 业掀 起 了 “ 以
言 ,财务组织 、财务流程 、财务处理 方法的变革必然要求建立新 流程再造 ”为核心的企业管理革命浪潮 。企业充分 利用信息技术
的财务 制度 。 5 财务软件的影响 . 和管理方式对组织结构和流程重新设计 .合并重复的环节 ,尽可
电子商务对企业管理的影响及创新
电子商务对企业管理的影响及创新1.1 提高管理效率电子商务的出现为企业管理带来了极大的便利,通过电子商务平台,企业可以更加快速、准确地进行商品交易、订单处理、客户管理等,大大提高了企业的管理效率。
比如通过电子商务平台,企业可以实现自动化的库存管理,可以通过系统自动报警,根据消费者的购买情况进行库存的调整,避免了库存积压和断货的情况。
1.2 拓展销售渠道传统的企业销售模式通常是通过线下门店进行销售,而电子商务平台则可以帮助企业拓展更多的销售渠道。
通过电子商务平台,企业可以突破地域的限制,实现全国甚至全球的销售,为企业带来更大的市场和更广阔的发展空间。
1.3 数据分析与决策支持电子商务平台可以为企业提供大量的数据支持,企业可以通过对销售数据、客户行为数据等进行深度分析,从而更好地了解市场需求和客户需求,为企业的决策提供重要的参考依据。
通过电子商务平台的数据分析,企业可以更加精准地定位目标客户群体,推出更加符合市场需求的产品和服务。
1.4 与客户互动电子商务不仅使得企业与客户之间的交易更加便捷快速,同时也为企业与客户的互动提供了更多的可能性。
通过电子商务平台,企业可以与客户建立更加紧密的沟通和交流渠道,可以更好地了解客户的需求和反馈,从而为客户提供更加个性化的服务和产品。
二、电子商务在企业管理中的创新2.2 应用移动支付随着移动支付的普及和发展,越来越多的企业开始将移动支付融入到自己的电子商务平台中。
通过移动支付,客户可以更加便捷地进行支付,极大地提高了用户体验,同时也为企业提供了更多的支付选择和整合。
2.4 开放式创新传统的企业管理通常是由内部团队进行产品研发和创新,而电子商务则为企业带来了更多的开放式创新的可能。
通过电子商务平台,企业可以更加方便地与外部的供应商、合作伙伴进行合作,可以更快地获取到市场上的新产品和新技术,从而推动企业的创新发展。
三、电子商务发展趋势3.1 多元化的电子商务模式随着电子商务的快速发展,越来越多的企业开始尝试各种不同的电子商务模式,比如社交电商、内容电商等。
电子商务的企业信息化经营管理模式探讨
制,预测和决策 。通过企业信息化的经 营管理模式设计 ,使企业 以充 分 利 用 大 型企 业 信 息 化 提 供 的 经验 和 发展 环 境 ,进 行 自身 的
信 息 化 项 目能够 被 客 户 接 受 ,并 为 企 业 的持 续 经 营 创 造 条 件 ,同 信 息 化 建设 ,然 后 再 为 大 型企 业 提 供 信 息 ,由于 大 型企 业 的信 息
名 的 . 业 面 对 现 实 或 未来 的挑 战 而 采 取 积极 措施 ,在企 业 选 择 垂 直 体 系 。 企 各 种 对 策 措 施 中 ,企 业 信 息 化 建 设 是 企 业 各 种 对 策 的 关 键 方 案 。 企 业 面 对 未 来 的挑 战 未 雨绸 缪 ,将 企 业 自身 作 为 挑 战 对 象 ,积
电子商务 的企业信息化经 营管理模式的确定 ,一般要 明确企
业 信 息 化 的建 设 模 式 ,由于企 业所 处 的环 境 和 条 件 不 同 ,一 般 有 以下 五种 建 设 模 式 。
( ) 业— — 行 业 互 动 模 式 1企
企业实施信息化的重要步骤是在公司组织结构上进行科学设 计 ,以适应信息化的要 求 ,从组织发展 的角度来看 ,企业组织形
企 业 信 息化 建设 。
( ) 业 电子 商 务 2企
企业 电子 商务 就是指传统企业通过计算机技术 、通讯技术 、 式 。企业 电子商务组织是网络型 的组织结构 ,打破传统理念与地
理 、产 品范 围 ,形 成 跨 地 区 ,跨 国 界 的经 营 ,进 入全 球 化 的网 络 () 3 电子 商 务 企 业 在 企业 实 现 商务 电 子化 的同 时 , 主 体直 接 交 易便 捷 性得 到 商务
极 投 资 进 行信 息 化 建 设 。这 种 模 式 适 合 于 行 业 中处 于 领 导 地 位 的 网络技术三大技术平 台来配置资源 , 进行生产经营的一种组织形 ( ) 行 模 式 3雁
电子商务背景下企业财务管理模式创新研究
电子商务背景下企业财务管理模式创新研究1. 引言1.1 研究背景随着互联网技术的飞速发展,电子商务已成为新经济时代的主导力量,对传统企业经营模式和管理方式提出了新的挑战和机遇。
在电子商务背景下,企业财务管理也面临着前所未有的变革和重构。
传统的财务管理模式已不能完全适应电子商务时代的变革和要求,企业需要不断创新财务管理模式,以应对市场竞争的激烈和复杂性。
传统财务管理模式主要以财务核算为核心,注重资金控制和成本管理,而电子商务背景下的企业财务管理需要更加注重对流动资金的有效管理、风险控制、商业模式创新和数据分析等方面。
研究电子商务背景下企业财务管理模式创新成为当下亟需解决的问题。
通过研究企业在电子商务背景下的财务管理模式创新情况,可以为企业提供更加合理和有效的财务管理方案,帮助企业更好地适应市场变化,提升竞争力和持续发展能力。
1.2 研究目的本研究的目的是探讨电子商务背景下企业财务管理模式的创新,通过深入分析当前电子商务对企业财务管理的影响,以及现有企业财务管理模式的现状,寻找创新的必要性和路径。
希望通过本研究,能够为企业在电子商务环境下提供更有效的财务管理模式,以提高企业的竞争力和盈利能力。
借助实践案例的分析,探讨创新模式的具体实施方式,为企业实践提供参考和指导。
通过对企业财务管理模式创新的研究,希望能够促进电子商务发展与企业财务管理的融合,推动企业在数字化时代的可持续发展。
1.3 研究意义企业财务管理在电子商务背景下的创新模式研究具有重要的意义。
随着电子商务的快速发展,传统的财务管理模式已经无法满足企业的需求,需要不断创新。
电子商务对企业财务管理提出了新的挑战和机遇,只有不断创新才能应对变化。
通过研究企业在电子商务背景下财务管理模式的创新,可以为其他企业提供借鉴和参考,推动整个行业的发展。
对于学术界来说,探讨电子商务背景下企业财务管理模式的创新,可以拓展财务管理领域的研究内容,促进学科的进步。
研究电子商务背景下企业财务管理模式的创新具有重要的理论和实践意义,对提高企业竞争力、促进行业变革和促进学术交流都具有积极的推动作用。
电子商务对企业管理模式的改变
电子商务对企业管理模式的改变随着科技的发展和互联网的普及,电子商务在过去几年中取得了巨大的成功。
它不仅改变了人们的购物方式,也对企业的管理模式产生了深远影响。
本文将探讨电子商务对企业管理模式的改变,并讨论这些改变对企业和消费者带来的影响。
一、市场开拓的全球化传统的实体店面通常只能覆盖有限的地理区域,而电子商务的出现打破了地理限制,使企业有机会将业务扩展到全球范围。
通过建立在线商店,企业可以直接面向全球消费者,无论是在人口稠密的城市还是相对偏远的农村地区,都能够进行销售。
这种全球化的市场开拓为企业带来了更多的销售机会和增长潜力。
二、消费者体验的创新电子商务平台为消费者提供了更便捷、高效的购物体验。
消费者不再需要耗费时间和精力去实体店铺购物,而是可以通过互联网轻松选购商品,并享受到上门配送的便利。
此外,电子商务平台还提供了多种支付方式和丰富的商品选择,满足了消费者个性化的需求。
这些创新为消费者带来了更好的购物体验,并增强了他们对电子商务的好感度。
三、供应链管理的精细化电子商务的兴起促使企业对供应链管理进行革新。
传统的供应链管理通常需要大量的人力和物力投入,而电子商务通过引入信息技术和物流系统,实现了供应链的自动化和精细化。
企业能够更有效地控制库存、预测需求,并实现及时的订单处理和配送。
这种供应链的精细化不仅提高了企业的效率和生产力,还能够更好地满足消费者的需求。
四、与消费者的互动和沟通电子商务平台为企业与消费者之间的互动和沟通提供了便利渠道。
通过社交媒体和在线客服系统,企业能够与消费者进行实时的沟通和互动。
消费者可以提出问题、反馈意见,企业则可以及时回应并解决问题。
这种直接的互动和沟通建立了强大的客户关系,并帮助企业更好地了解消费者的需求和市场趋势,从而进行产品和服务的改进和创新。
五、企业管理的智能化电子商务的发展推动了企业管理的智能化和数据驱动。
通过电子商务平台,企业可以收集大量的消费者数据,包括购买行为、偏好和反馈意见等。
论电子商务环境下企业知识管理模式与对策
理的实施提 出了新 的问题和挑战。面对全球 电子 商务发展的大潮, 如何看待 电子 商务 与知识管理的关系?在电子商务环境下 , 如何开
展知识管理? 对这些问 题进行深入的研究和探讨, 对于企业在未来的发展中获取竞争优势具有一定的理论意义和实践意义。 本文将就
这些相 关问题进行粗浅的论述 , 希望对我国企 业的发展有一定的参考价值 。 关键词: 电子商务 知识管理 模式 对 策
论 电 子 商 务 环 境 下 企 业 知 识 管 理 模 式 与 对 策
口 王 远
( 杭州市下沙高教 园区中国计量学院经 济管理学院, 杭州 3 03 ) 10 4
摘
要: 电子商务的 日益普及和信息技术 的不断 突破, 为企业知识管理的发展提供 了支撑 平 台和催 化手段 , 同时也对企业知 识管
一
而 极 易造 成 知 识 供 给 过 多 或 知 识 缺 乏 使
用价值。相反 , 新的知识管理模式能够很 好地 实现 知识的供需平 衡 , 并且, 企业知 识 也 能 得 到及 时 的更 新 。 二 、 电子 商 务 环 境 下 企 业 实 施 新 的
知 识 管 理 的 对 策 1 培 育创 新 企 业 文 化 、 企 业 文 化 是 指 为 企 业 全 体 人 员 所 共 同接 受的价值 体系 , 包括 思维方式 、 行为
知识经济时代 , 知识成为支撑经济增 长 的关 键 因素 , 业知 识 管 理 的 重要 性 日 企 益突 出。 同时 , 信息技术的迅猛发展 , 推动 企业不可避免地进入 电子商务的时代 。 在 快速 、非连续变化 的电子商务环境中, 高 速度成 为社会经济 的主要 驱动力——商 务瞬时化、 没有终点、 产品快速淘汰、 先入 市场 即得益, 敏捷性和跟随变革的能力成 为企业生存与发展 的基本要求。 企业在加 速商业流程和积 累知识资源的同时, 必须 抓住这一 良机——将速度 与知识结合起 来创造业绩。面对新的商务环境 , 企业必 须有较强 的创新能力和快速响应 的能力 。 成功的实施知识 管理 能够帮助企业迅速 对 外 部需 求 做 出反应 、 明地 运 用 内部 资 精 源 、 测 外 部市 场 的 发 展 方 向及 其 变 化 。 预
小议电子商务模式下的企业管理信息系统
关键词: 商务; 电子 企业 ; 管理 信 息 系统 ; 系 ; 议 联 建
技术改造、 发放奖金甚至用于请客吃饭上 , 也 动态会计信息, 企业管理层将能够对经济环境的 随着以 计算机技术、通信技术和网络技术 资、 没有 变化及时做出反应 , 通过各种经营和财务指令实 为代表的现代信息技术的飞速发展, 类社会正 不愿将资金投资于企业的信息系统建设上。 ^ 从工业时代阔步迈 向信息时代 , 电子商务与企业 基础信息化建设 , 电子商务就是一句空话。推 现在线管理 , 搞 部署经营活动 , 作出财务安排。 在 2 . 支持远程处理。电子商务模式财务及 .4 2 管理信息系统应运而生, 从而彻底地改变 了企业 行电子商务 比较成功的国家的共同经验表明 : 的经营方式和外界环境。 电子商务的发展过程中, 政府的支持、 鼓励与引 企业管理软件支持远程处理工作, 能够保证顺利 导至 关重 要 。 实现远程报表 、 远程报账 、 远程查账和远程审计。 l电子商务与企业管理信 息系统的联系 随着环境的变迁和科学技术的发展 ,近半 2- .2 1 应制定相关法律保证电子商务模式财 因此 , 为正在兴起的集团企业集中式管理模式提 实现电子 供有力的支持。此外, 财务还应该支持网上会计 个世纪 以来 , 企业管理信息系统的内容、 工具与 务及企业管理信息系统的安全和有效 。 应用都发生了很大的变化。 今天的信息系统不但 商务不仅需要 良好的管理和运行机制, 更为重要 核算业务 的在线咨询、 财务制度的咨询、 财务软 因为电子商务涉及到 件使用的咨询 、 软件维护的咨询等。 广泛地直用了信息技术 , 还深入地融人 了现代管 的是要有健全的法律保护。 22 .. 5支持 网上理财服务。网上理财服务是 理思想、 数学方法和系统方法。信息系统的内容 国内企业间或国际企业问的经济纠纷与国际仲 是各国政府不得不面对而又不能套用传统法 电子商务模 式财务及企业管理软件具备的一项 与作用在深度与广度上都有了很大的拓展, 它不 裁 , 仅对管理还对组织的各方面产生影响, 并且承担 律来解决的问题 , 这就需要制定—套完整的包括 重要功能 。 用户要进行财务处理不一定购买软件 而是直接从网上获得授权和账号。 使用者对应用 着组织结构与组织运作方式的设计任务 , 甚至还 各国相关法律在内的国际法律体系。 被认为腺含着管理制度和管理模式。近十年来 , 2 改进和完善电子商务模式财务及企业管 软件的更新 、 . 2 升级 、 数据管理及设备管理由 A P S ( 应用程序服务供应商) 提供, 按服务项 目 和服务 企业管理信息系统还与相关的科学技术相结合 理软 件 陆续发展出了许多应用于企业某一管理领域 的 2 .应用国际领先技术。 .1 2 在软件中, 力求应 工作量来付费等。 新型系统或信息处理技术 , 其中就包括电子商务 用国际领先技术, 如基于 WE B平 台、 B/s 结构、 2 制定企业建立 电子商务模式财务及企业 . 3 A 、 满足我国大 管理信息系统的解决方案 的主体技术—_E I电子数据交换 ) 电子商 纯 J VA 大型数据库等先进技术 , D( 和 以 2 .调查企业对 It e 的需求。 .1 3 nm t e 并制定全 务本身。 D 是随着网络技术及数据交换技术的 型 、集团型企业分布式和体系化的管理模式 , EI 企业在 发展 , 企业信息系统 日 趋成熟而产生的用于商务 及企业多元化制造和个性化服务等方面的需求。 面规划。由于电子商务的范围相当广泛, 部财务管理的同时 , 又保证了电子 实施 电子商务模式财务及企业管理信息系统时 , 管理的新技术。 电子商务是信息技术综合运用 的 在保证企业 内 产物 ,它实质是借助网络对企业信息 系统的延 商务和国际互联 网环境下 国内外企业间的商务 应先调查哪些应用对于企业的收益较大 , 然后进 伸, 是以网络为主的多种信息技术在商业领域的 活动的核算和管理。 行全 面规划 , 即规划信息化基本平台、 后台企业 集成应用。由于计算机网络特有的时空优| , 电 2 .支持业务协同的工作方式。财务与业 内部财务及企业管理信息 系统以及前台电子商 .2 2 子商务能使企业价值链的各个环节获得增值 , 同 务的协 同一直是企业管理工作 中的一个重要问 务 , 分 步 实施 。 并 时 也给 客户 带来很 大 的便 利和 实 惠 。 此可 以说 题。 因 在运用电子商务模式财务及企业管理软件之 2 .建立企业后台财务及企业管理信息系 .2 3 电子商务是企业管理信息系统与网络技术 、 数据 前,由于财务人员无权或无条件管理业务问题 , 统 。电子商务不是空中楼阁, 它是 以 信息流为核 交换技术共同发展到一定阶段后相互融合的产 而财务人员又要承担确保业务数据在财务上正 心的商务活动 , 信息流不畅通 , 必然导致资金流 结果造成业务与财务管理脱节。 和物流的堵塞。如果把电子商务称之为前台, 那 物。当前 , 电子商务与企业管理信息系统共同采 确反映的责任 , 用了 we 技术。W b b e 正在改变和重塑那些主要 电子商务模式财务及企业 管理软件作为 电子商 么企业内部构建的会计信息系统则称之为后台。 是企业与客户信息交换类型的行业 , 例如广告 、 务的重要组成部分 , 从根本上促进财务和业务的 没有后台系统的支持, 前台电子商务只是一句空 市场营销、 零售等。we 应用在企业管理信息系 协同。 b 话 。因此 , 要真正开展电子商务必须先建立后台 统的信息共享和传输, 可以加快企业内部的信息 22 .3使会计核算和财务管理从静态走 向动 财务及管理系统。 交流 。 内部的经营活动 , 协调 通过在线的事务处 态。 电子商务模式财务及企业管理软件不仅提供 2 -建立前 台电子商务。 .3 3 基本应用。 主要 理简化复杂的运作管理, 通过在线分析处理辅助 在网上做生意的功能 ,而且还提供网上销售 、 订 包括 : 动态 \WE B站点和企业主页——建立企 管 理决 策 。 购、 采购、 付款 、 会计处理以及交易资料的记录 、 业面向大众和客户 的窗 口, 用于企业介绍 、 产品 2 构建电子商务模式的企业管理信 息系统 传递、 认证、 汇总与管理作业 , 实现了企业与厂商 介绍 、 企业新闻等; 广告服务——发布企业产品 的几 点建 议 进行信息的交流和产销的整合 , 从而改变了企业 广告和相关广告 ;电子邮件——企 业员工之间、 面对电子商务的挑战,中国企业如何迈 向 原有的经营形式。与此同时 , 电子商务涵盖 了物 子公司和母公司之问、 上下级之间通过电子邮件 电子商务时代 , 如何将电子商务与财务及企业管 流 、 资金流及信息流 , 它为各种交易和事项的确 进行交流信息等等。 . b 商务应用。 将财务与企业 理信息系统相结合推动信息化建设 , 已经成为企 认、计量和披露等会计活动提供了技术基础 , 管理信息系统升级成电子商务模式财务与企业 为 业界和学术界关注的热点问题 。 本文从以下几方 会计核算和财务管理从静态走向动态创造 了条 管理信息系统,开展网上采购和供应商管理 ; 开 面谈谈构建电子商务模式财务及企业管理信息 件。财务部门的预算控制、 资金准备 、 网上支付 、 展 网上销售和客户管理 ; 开展网上付款和结算管 系统的对策。 网上结算等工作与业务部门的工作协同进行 , 理 ; 电 开展网上纳税和提交财务报告工作。 2 创建电子商务模式 财务及企业 管理信 子商务模式财务及企业管理软件能够便捷地产 . 1 参考文献 息系统发展的良好环境 生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报 【】 1 倪娟. 电子商务盈利模式分析 . 南京: 南京理 20 . 2 .政府应正确引导和推动 电子商务发 告 , .1 1 并及时传递到网络 中的每一个投资者 、 债权 工大学,05 展。电子商务是新生事物 , 与传统的管理模式有 人 、 政府主管人员的站点上。电子商务模式财务 f 宗捷_ 2 电子商务概论[1 ^. : f北京 中国财政经济 2 0 .. 定的冲突, 在我国 推行电子商务最大障碍不是 及企业管理软件下 的会计核算将从事后的静态 出 版 社 ,0 29 技术而是观念。 前全社会尤其是企业的信息化 核算达到事 中的动态核算和管理 , 目 极大地丰富了 意识薄弱 , 有的企业宁可将资金用于固定资产投 会计信息的内容并提高了会计信息的价值。 基于
基于电子商务的企业管理模式的探讨
备和传统物流 为基 础的现代企 业管理模式 ,以充 分利用 网络 和信息技术来提高企业竞争 力。 基于这样的现实背景 ,本文针对 传统企业管理 模式车 身
的缺陷 .探讨 了基于电子商务 的现代 企业管理模式 的核 内 t 7 涵 ,旨在为企业管理^员提供 管理依据 。
一
二、网络经济下传统企业管理模式存在的问题
、
电子商务独具的特点
c ,简称 E e C)作为一 种在
电子商务 ( l t nc E e r i & co
网络经济下应运而生的崭新 的商业运营模式 ,突破 了传统商
根据 市场变化做 出相应 的调 整策略 ,削弱 了驾 驭环境 变化 的
能力 一随着 电子商务的普及 和深 人 ,市场需求 的多变性 和多 样性要求 不断对生产组织 、设 计 、工 艺等提 出更高 、更严 格 的要求 ,企业若不 改变传统 的生产经 营模式 ,对 自身 的生产 管 理方式 进行 适时 的 调整 ,那 , 然要 被 残酷 的市 场 所 淘 厶必
l 、以产 品和生 产取 向的机械 化 生 产经 营模 式 不 能 适 应 市场 需 求
传统企业在非 市场经济环 境下形成 了 自己的惯 例 、企 业 的生产经 营是 以产 品和生 产为取 向 ,遵 照企业——产 品——
市 场的过程 来进行 的。由于忽视 r 场需求 、企 业往往 不能 市
黄爱玲 ,申金升 ,胡 卉
( 北方交通 大学 系统工程研 究所 ,北 京 10 4 ) 0 0 4
【 摘要 ]奉文通过分析指 出网络 经济下特 统企业管理模 式存在 的问题 ,探讨 了基 于电子 商务 的盘 业管理模式
的核, 内涵 ,为传 统企 业构 建电子 商务体 系奠 定理论基 础 ,并且为盎 业 实现 有效 管理提供 了相应的 管理依
电子商务促使企业经营管理模式变革
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电子商务 变革 商业企 业的 经营模 式 。对 于商业 企业 , 在传 统 的商品流通 情形 下 ,中间商在 商品从 生产者 转移 到 消 费 者 的 过 程 中起 到 桥 梁 和 纽 带 作 用 ,有 效 推 动 了 商 品 广 泛进 入 目标 市场 。但是 中间商 的 出现 ,提高 了商 品的最终 价 格 ,还在 一 定程 度 上 加 大 了消 费者 与 生 产 者之 间 的距 离 。 而 电 子 商 务 缩 短 了生 产 厂 家 与 最 终 用 户 之 间 供 应 链 上 的距 离 , 改 变 了传 统 商 品 流 转 的 结 构 。 电 子 商 务 拉 近 了 厂 商与 客户 的距 离 ,企业 可以绕过 传统 的经销 商而直 接与 客 户沟 通 ,客户的需 求将 直接转化 为企业 的生 产指令 ,这 不 仅可 以大大增 加企 业与 消费者 的联 系 ,并且 可以减少 许 多 中间环 节 ,使企业 大幅度 降低经 营管理 成本 ,从而 改变 了 传统市场的结构 。 电子商务变 革生产 企业 的经 营模式 。对 于生产 企业 ,
一
出处理 ,从 而调整 自己的产 品以及 企业 的经 营战略 ,使企 业 能 够 及 时 地 对 市 场 变 化 作 出 反 应 。 这 在 传 统 的 商 业 模 式 下 是根本不可能 的。 其 次 ,在 每 个 网 页 中 都 要 含 相 关 的 、 引 人 人 胜 的 内 容 。使 访 问 者见 到 网 页 如见 到 公 司一 般 ,甚 至 亲 自 “ 体 验 ”产 品 、服 务 和 品牌 。
维普资讯
电 子 商 务
O汪青 云 曾振 华
随 着 电 子 商 务 ( lc oi C m ec ) 在 企 业 经 营 管 理 Eet nc o m r r e 领 域的广 泛应用 ,电子商务 可以为 企业参 与 国际 、国内经 济 贸 易 活 动 带 来 机 遇 。企 业 从 It t 大 的 信 息 资 源 库 中 ne 庞 me 获得 开 展 各 种 商 业 活 动 前 所 需 要 的 信 息 ;利 用 Itme 发 布 ne t 产品信息 ,进行广 告宣传和促 销 ;充分利用 It t n me 为企业 e 提供 的 网上交 易洽谈环 境 ,为企业 商品 的流通 提供 了全新 HY T P协 议 把 公 司 的各 种 经 营 数 据 和 服 务 承 诺 在 自己 的站 点 向公 众 发 布 ,使 潜 在 顾 客对 本 公 司 有 一个 直 观 的第 一 印 象 。 良好 的 经 营业 绩 和 可 靠 、优 质 的 服 务 承 诺 会 对 顾 客 产 生 巨大 的影 响 ,同时又 对各反 馈 回来 的市 场信 息 ,及时作
电子商务环境下企业财务管理模式研析——以中小企业为例
过 去在 市场 开放方 面 ,我 国根 据经 济发 展 的要 求和
经济体 制改革 的进 程 , 自主地 决定 市场 准人 、 削减关税 和 取 消非 关税措 施 。 进 人 网络经济 时代 , 我 国必 须遵守 关于
度随意 性大 , 难 以保证 财务信 息 的真实 和完整 。第一 , 现
金 管理 混乱 。 材 料采 购和产 品销售大 量用现金 交易 , 企业
第2 0 1 3 年第 4 期
( 总第 4 1 9期 )
商 业 经 济
S HANG YE J I NG J I
No . 4, 2 01 3 To t a l No . 41 9
【 文章 编 号】 1 0 0 9 — 6 0 4 3 ( 2 0 1 3 ) 0 4 — 0 0 7 7 — 0 2
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电子商务环境下 财务管 理环境 的变迁对财务
管理的影 响
( 一) 金融市 场变化 的影 响 进 入 网络经济 时代 , 外 资银行 将 紧随大 批外 资企业 、 特别 是大 型跨 国公 司而来 ,这将对 我 国企业形 成较 大 冲 击, 不可避 免地 会对 我国银 行 的客户结 构产 生重 大影 响 。
中小企业 内部 管理 制度不 健全 ,尤 其是 财务管 理制
是对 外 贸易环境 更为 开放 , 贸易总量 将快 速增 长 , 进出 口商 品结构 会有所 调整 ;二 是外资 政策 与投 资环境 更加
友好 , 将使得 F D I 迅速增加 , 并对我国经济结构产生深刻
影响 ; 三是 国有 企业改 革将 加速 , 中小企 业在 面临挑 战 的 同时 , 也迎来 长足 发展 的机遇 。 f 三) 法规 、 财税 环境变化 的影 响
大数据时代背景下电商企业管理模式分析
大数据时代背景下电商企业管理模式分析引言随着大数据技术的快速发展和普及,电子商务在全球范围内迅猛发展。
大数据时代的到来为电商企业带来了巨大的挑战和机遇。
在这样的背景下,电商企业必须不断改进和创新管理模式,以适应大数据时代的要求,并保持竞争力。
本文将分析大数据时代背景下电商企业的管理模式,并探讨其对企业发展的影响。
1. 大数据时代的特点大数据时代的特点是数据量庞大、多样化、高速度、高可变性。
在这个时代,各种数字信息被以前所未有的速度和规模生成、存储、传输和分析。
这些数据包括用户行为数据、交易数据、社交媒体数据等,它们的价值对于电商企业来说是巨大的。
2. 电商企业管理模式的变革大数据时代使得电商企业管理模式发生了变革。
传统的管理模式已经无法满足对大数据的需求和应用,因此电商企业不得不采取新的管理模式。
2.1 数据驱动的决策大数据时代的电商企业在决策过程中更加依赖数据分析和挖掘。
通过对大量的数据进行分析,电商企业能够更好地了解用户需求、市场趋势和竞争对手的表现,从而做出更准确的决策。
2.2 个性化营销大数据技术的应用使得电商企业能够精准地对用户进行个性化营销。
通过分析用户的购买行为、搜索记录和偏好,电商企业可以为每个用户提供个性化的推荐和促销活动,从而提高用户满意度和转化率。
2.3 实时监控和预测大数据技术的实时性使得电商企业能够实时监控和预测市场变化。
通过对大量实时数据的分析,电商企业可以及时发现市场变化、用户需求的变化以及产品的问题,并及时采取相应的应对措施。
2.4 跨部门合作在大数据时代,电商企业需要跨部门合作来解决数据分析和应用的问题。
数据科学家、IT专家、营销专家等不同领域的人才需要紧密合作,共同推动电商企业管理模式的创新。
3. 大数据时代带来的影响大数据时代的到来对电商企业的管理模式产生了重大影响。
3.1 用户体验的提升通过大数据技术的应用,电商企业能够更好地理解用户需求,从而提供个性化的产品和服务,提高用户体验。
电子商务环境下企业财务管理模式研析——以中小企业为例
湖北经济学院学报 ( 人文社会科学版 )
J o l l ma l o f Hu b e i U n i v e r s i t y o f E c o n o mi c s ( Hu ma n i i f e s a n d S o c i a l S c i e n c e s
企 业 传 统财 务 管 理模 式迎 来 了挑 战 。 中小企 业 作 为 市 场 经济 的 重要 组 成 部 分 , 发 挥 着 越 来越 重要 的作 用 。而在 电子 商务 环 境 下 . 中小 企 业 财 务 管 理 方 面 的 问 题也 体 现得 更 为 明显 , 因 而 中 小 企 业 需 融 入 电子 商 务 环 境 中 , 变革 企 业 财
以计 算 机 、 网 络 通 讯 技 术 为 依 托 的新 型 商 业 运 营 模 式 , 其 买 卖 双 方 通 过 网络 浏 览 器 实 现 网 上交 易 、 在 线 支 付 以 及 各 种 交 易活动 , 而无 需 见 面 交 易 。 电子 商 务 交 易遍 及 全 球 。 其 具 有 简 便、 高速 、 快 捷、 成本低 廉等诸多优 势 , 现 已成 为 涵 盖 全 球 的 不 可 或 缺 的 商业 运 营模 式 。 越来越 多的中小企业也加入 了电 子 商 务 行业 之 中 , 企 业 财 务管 理 模 式 已悄 然 发 生 着 变化 。
供 了先 进 的 技术 和广 阔 的 空 间 , 能 够 帮 助 企 业 通 过 网 络 信 息 技 术 实 现 已有 资 源 的 高 效 整合 , 以及 财 务 的全 方 位动 态 管理 , 这 使 得 传 统财 务 管 理模 式 发 生 了如 下 变革 : 第一 。 财 务部 门 的全 程参 与 。 电子 商 务 环境 下 , 企业 内部 产 业链 链 接 更 为 紧 密 , 企 业 财务 管 理 模 式 开 始 呈 现 出 网络 化 特征 , 企 业 财 务部 门充 分 融 入 到 企业 采 购 、 制造、 营销 等 各 个 环 节 。这 点在 财 务 管 理模 式 上 则 表 现 为企 业 财 务 部 门由传 统
电子商务背景下企业管理模式的创新
中 图分 类 号 : F 7 2 4 . 6
电子商务是当代信 息技术 ,尤其是计算机和通信技术在 现代 企 业 管 理 中应 用 的 一 种 体 现 , 电子 商 务 在 生产 、 流通 等 领 域最直接的体现就是采用以计算机 为基础 的自动信息处理方 式, 包括 原材料管理、 资金转移与支付 、 产 品的营销 、 产 品的交 易、 市场信息 的搜集处理等, 几乎可 以涉及生活的各个方面 。 正因为 I T , 尤其是 E DI , I n . me t/I n t r a n e t 等现 代 I T技术 在 企 业 管 理 中得 到 了广 泛 的应 用 ,电子 商 务才 得 以在 现 代 企 业 运作中 占据重要的地位 。电子商务是建立在现代 I T 的基础 之上 , 而不是凭空产生的商业运作模式 。 l 电子 商 务 对 企 业 管理 的 影 响 电子商 务 更 重 要 的 是 它 使 企业 的 管理 模 式 ,或 者 说企 业 经营者的经营模式发生了深刻 的变革 。 这种转变不是偶然 的, 它有 其必 然 的 变 化 规 律 。 从企 业 的 经营 目标 来 说 ,以往 企 业 的 经 营 目标 经 历 了 以产 品 为导 向、 以销 售 为 导 向、 以利 润 为 导 向等 阶段 ,但 这 些 战 略 目标 随着 时 间 的推 移 已不 再适 应 时 代 发展 的需 要 。 同 时 ,迅 速 发展 的现 代 信 息 技 术 以惊 人 的速 度 渗入企业采购、 生产 、 库存、 销售等各个方面中。市场 的变迁 以及信息技术的普及使得企业的管理者开始思考各种全新的 经营管理模式来适应 内外 部环境 的变革 。管理者认识 到,大 而全的食业扩张战略永远不可能赶上瞬息万千的市场变化速 度, 企业只能专注 于 自身的核心业务才能“ 以静制动” , 而不是 陷入那种为了控制整个生产链而进行的低效扩张旋涡 中。 2电子 商 务 背 景 下 企 业 管理 存在 的 问题 电子商务的发展对传统 的企 业管理提 出了严峻 的挑战 , 特 别 是 传统 企 业 的组 织 形 式 、 业务流程 、 财 务 管理 、 企 业 文化 等 方 面 部很 难 适 应 电子 商 务 发 展 的 需要 。 2 . 1 企 业 组 织 向扁 平 化 、 网络化 转 变 传 统的企业组织层级观念 非常 严重 ,中间管理层十分庞 大,在 一些大公司中尤其明显。而 电子 商务 的发展使得这些 中间层变得 日益多余,企业 组织结构必须 向扁平型发展 。我 国的国有大 中型企业都是从计划经济体制下转制而来 的,组 织机构的设置层级观念十 分严 重,中间管理层数量比国外 的 大企业还多 , 必须进行彻底的改革。 2 . 2业务流程必须进行重组 业务流程是指企业为完成某一个 目标或任务而进行 的一 系列跨越时间和空 间的逻辑相关活动的有序集合,它是把输 入 转 化 为 输 出 的一 系 列 相 关 活 动 的 结 合 。在传 统 的企 业 管 理 中, 业务流程仅仅被狭隘地理解为组织范围内的生产过程 , 即 人、 机、 料相结合的作业 处理过程 。电子商务对企业内部 、 外 部 的业 务运 作方 式 产 生 了很 大 的 影 响 ,企 业传 统 的业 务 流程 已经暴露出深层次的问题 , 在推进 电子商务发展过程 中, 必须 下大力气进行调整 。 2 - 3传统的财务管理 面『 临挑战 在传统 的企业财务管理中 ,营运 资金尤其是现金等速动
基于电子商务的智能化企业管理模式研究
基于电子商务的智能化企业管理模式研究摘要:结合电子商务的基本内容、企业在电子商务环境下的优势和变革趋势,提出企业在电子商务环境中全面创新运作和组织管理模式,以适应网络信息技术的发展,对企业电子商务活动的开展,以及电子商务环境下企业转变运作和经营管理机制,实现企业的持续稳定发展具有重要的意义。
关键词:计算机应用技术;电子商务;企业管理1基于电子商务的企业管理模式1.1企业供应链管理创新当前,信息网络技术飞速发展,互联网、交互式Web应用和电子商务逐渐兴起发展,使得传统的经营方式有了改变,与之相适应的也带来了供应链的变化,电子商务功能逐步取代了传统的经销商运营。
因此,在企业和企业内部的供应链模型信息共享的形式,并在同行业、上游和下游企业中形成了资源共享,互补的供应链模式将被改造成一个供应链的全球网络。
在这个供应链下,企业将看到一个基本形式和边界的变化,传统的电子订单将被整个供应链协同运作,将取代传统的电子订单,供应商和客户反映信息和通讯交流是一种互动,一种透明和协同的工作环境。
网络和电子商务是一种现代通讯技术产品,企业在电子商务环境下将面临更为严峻的挑战,他们必须改善客户服务水平,同时降低运营成本,而在同一时间增加市场应变能力,满足客户的个人选择。
因此,企业的发展,必须注重对电子商务的充分利用,真正为整个供应链提供先进的管理理念和技术,完善信息管理和决策,供应链管理需要创新水平,提高企业竞争力。
但随着市场竞争,客户需求不断的变化,这对于职能部门的管理模式提出了新的严峻的挑战,电子商务的逐渐推广运营,注重过程管理取代从而提高市场反应速度以客户为中心的使用,省去了重复的内部环节,通过降低成本和提高效率,从而更好的实现企业价值链的转型。
1.2企业营销管理创新在企业的运营过程中,电子商务的应用带来了巨大的商机,同时也面临着新的挑战。
在企业市场营销方面,电子商务改变了企业面临的市场环境,带来了商品交易方式及市场营销管理的巨大变革。
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电子商务的企业管理模式探讨摘要:随着科技的迅猛发展,电子科技给我们的生活带来了巨大的变化。
电子产品的普及和应用,网络的快速发展,都让我们意识到世界正在改变。
相对于传统购物方式,新型的网络购物给人们带来了方便和快捷,并成为最普遍的消费模式。
在网络如此快捷的形势下,企业要如何将自身的优势特点在电子商务中充分应用,并在原有形势下创新。
电子商务环境下,企业的财务、物流和信息的管理模式将是企业的重中之重。
本文将会分别介绍其基本特征,从而能够从中找出今后的创新着力点。
Abstract:W ith the rapid developement of science and technology , electronic technology has changed our life much more.With the popularity of electronic productsand application,the rapid development of the network,we haverealized that the worldis pared with the traditionalway of shopping,Internetshoppinghasbroughtconvenience and fast,and has become the mostcommonmode of consumption.Sofastin the networksituation,enterprises need tohowits advantagesin e-commerce fullapplication,and the originalsituation ofinnovation.Under the electronic commerce environment,financial,logisticsand informationmanagement modelis thepriority among priorities.This paperwillintroduce respectivelyits basic characteristics,which canfind out thefutureof innovational points.关键字:电子商务财务物流信息Keyword:electronic commerce financial affairs logistics information 正文:一 . 电子商务下的财务管理在现今国外科学信息技术的发展浪潮涌动下,企业的具体财务管理工作受到电子商务环境的重大影响。
通过全面分析财务管理受到影响的具体表现,构建适应电子商务环境下的合理财务管理体系,做好国外信息科技改革发展的应对措施,以便更为有效的管理企业的财务工作。
1、电子商务环境对财务管理模式的影响企业财务管理模式是指企业为实现财务管理目标,而建立的财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度和财务信息系统的总称。
在不同的企业中,由于企业外部环境不同,从而形成财务组织结构、财务处理流程、财务处理方法、财务制度、财务信息系统方面的差异,导致财务管理模式的不同。
企业财务管理模式一经形成,在一定时期表现出稳定性和协调性,但随着企业外部环境的不断变化,其表现出动态发展的特性。
现代信息技术尤其是网络技术的广泛应用,电子商务环境正在逐渐形成,使企业生产、经营、管理发生了深刻的变化。
基于电子商务,企业生产、管理、营销等各种活动更加融合,企业部之间、企业与外部之间通过网络传递信息、处理业务,使财务管理活动处于电子商务环境中。
电子商务环境正在对财务管理模式产生重要的影响。
其表现在:1.1财务组织结构的影响财务部门与其他部门相融合,出现模糊分工状态,以往由财务部门处理的一些核算业务将按其业务发生地点归到制造、营销、供应等部门来完成。
财务部门从人员集中实体部门机构向人员分散的虚拟部门机构转变。
财务部门部的人员分工、岗位设置也将发生较大变化。
传统财务部门萎缩‚职能分解‚包括决策和业务在的网络虚拟的财务机构代替传统的财务管理机构。
1.2财务处理流程的影响在电子商务环境下,计算机网络代替了纸笔、算盘、计算器,电子单据在线录入,电子货币自动划转,财务业务协同,所有信息,即时产生,资金流、物流、信息流“三流合一”。
财务管理无需再建事先固定地划分成一个个各自独立的环节,所有信息汇成了一条连续的信息流,所需的任何财务信息都可直接从网上获得。
传统的财务处理流程将面临着一次全面的重组。
1.3财务处理方法的影响电子商务环境下,企业业务活动,如网上交易、网上结算、网上营销、网上采购、网上报税、网上报关等,都将在网上进行处理。
传统的会计计量方法、财务预算方法、资本管理方法、财务分析方法等都将发生根本性的变革。
1.4财务制度的影响电子商务环境下,全新的经济形态改变传统工业社会的经济规则。
国家规企业活动的各种制度面临新的要求。
会计制度、会计准则等必将适应新的环境要求而发生变革。
就企业本身而言,财务组织、财务流程、财务处理方法的变革必然要求建立新的财务制度。
1.5财务软件的影响电子商务环境下,会计信息系统正从被动地汇总业务职能部门的财务数据,转向与业务协同,主动地在业务发生时获取详细信息;财务软件正从部门级、企业级向供应链级发展,并与其他子系统相互渗透,彼此的界限日益模糊。
在信息技术的冲击下,财务信息系统的改变,不再是简单的修补,而是一次深刻的革命。
未来财务系统不仅仅是面向财务处理,其触角延伸到企业外活动的各个末端,系统功能的可变更性、可扩充性,系统部外部数据的共享和一致成为必然发展趋势。
未来的财务软件本身就是电子商务的一部分,它将对企业财务管理模式变革起到巨大的拉动作用。
2、电子商务环境企业财务管理模式的基本特征电子环境下,企业财务管理模式表现出以下基本特征:2.1财务与业务协同在电子商务环境下,企业部网络使采购、入库、付款、出库、销售等业务与财务协同运作。
外部的网络使企业与客户、供应商、政府管理部门乃至整个联盟企业之间协同运作。
2.2实时财务控制电子商务环境下,可以在最短的时间获取经营活动的数据,最短的时间采用多种方法生成财务信息‚最短的时间反馈到信息使用者,最短的时间将控制指令发布到业务活动中,实时校正经营活动。
2.3远程财务处理控制在电子商务环境下,通过互联网络,财务处理控制跨越物理空间,延伸到企业的每一个部门,延伸到企业外部的所有可利用资源,延伸到不同的城市、不同的国家、甚至全球。
2.4集中管理电子商务环境下,企业数据集中、信息集中、管理权集中。
财务系统实时、直接采集业务活动的源头数据,对数据集中管理,达到信息共享,实现整体集中管理,实现信息流、物流、资金流的统一。
3、电子商务环境下企业财务管理模式的创新着力点3.1从财务组织结构设计面对电子商务环境,企业组织的实践和理论均表明,传统的企业组织结构正在呈现出扁平化的变化趋势。
有些学者针对财务组织提出了“水平总线型组织结构”、“星型组织结构[4]”、“网络型组织结构”、“虚拟组织”等概念,为财务组织结构的创新提供新的视野。
3.2从财务处理流程重组20世纪90年代,美国管理学家哈默针对信息技术对管理的影响提出了“企业流程再造”思想,并在欧美等国企业掀起了“以流程再造”为核心的企业管理革命浪潮。
企业充分利用信息技术和管理方式对组织结构和流程重新设计,合并重复的环节,尽可能减少无效或不增值的活动,从整体流程全局最优的目标,设计和优化流程中的各项活动。
3.3从财务处理控制方法改进长期以来,很多财务处理控制方法在财务管理中得到应用,如授权批准、财产保全及复式记账等。
但是,还有许多先进的方法,如全面预算、标准成本控制及无形资产计量评价(EVA、FIMIAM)等方法,在我国应用程度非常低。
究其原因,除了经济环境、思想观念、财务人员素质外,更主要的原因是没有把这些方法与信息技术结合。
3.4从财务制度的创新财务组织、财务流程、财务处理方法、财务信息系统的创新都受到财务制度的制约,尤其是宏观财务制度。
随着社会经济和技术的发展,宏观财务制度将成为企业财务管理模式创新的瓶颈。
探索电子商务环境下,企业会计制度、会计准则、财务管理制度成为理论研究的重要任务。
3.5从财务软件的开发目前,国财务软件大多数都没有从根本上改变对传统业务的模拟,只是对传统会计处理改进基础上,增加了对其他业务的模拟,传统流程自动化的思想仍然存在。
原因一方面宏观财务制度因素。
另一方面、商品化软件开发商的因素。
财务软件模块越来越多,价格越来越高,使用难度越来越大,不同软件的模块难以兼容,很多企业陷于两难的困境。
事项会计、事项法会计信息系统为电子商务环境下财务信息系统的设计展现了全新的视角。
二.电子商务下的物流管理电子商务时代的物流配送应具有信息化,网络化,现代化等特点。
具体说来,企业应立足供应链的集成化、信息网络平台的协同化,采用网络化技术、现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,对整个物流和配送体系实行统一的信息管理和调度,来实现对于消费者的实物配送。
目前,我国电子商务企业的物流体系水平不一,经营模式也各不相同。
在对比发达国家电子商务的物流配送体系基础上,归纳起来,我认为,适合我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有以下几种:1、电子商务企业自建物流体系物流服务是否其核心竞争力所在,自建的物流体系是否能够充分发挥其核心功能是电子商务企业是否考虑运用这一物流模式的关键。
从我国企业的具体情况来看,不少药业企业、家电企业、大型制造企业以及连锁商家等随着在全国围多年的经营,不少企业都有庞大的商品营销渠道,自身拥有良好的物流网络与相当现代化的物流技术和管理经验。
随着网络经济发展,这些企业在经营电子商务时可通过不断整合自身资源,吸收外界资源,搞好自身物流网络建设,形成适合自我的物流配送体系。
企业从构建全国性的物流体系角度出发,可以考虑适当的时候租用社会化或专业化的仓储和配送中心作为自己的节点来弥补这一环节的空缺;也可以考虑请专业化的物流公司来担任企业电子商务下物流体系重构的咨询业务,从而在高屋建瓴的角度对企业的物流进行把脉。
另外,企业也可利用本身物流体系承担其他企业和商家的物流配送业务,从而减少资源的闲置与浪费,达成网络配送规模效应,实现低成本、高效率的配送。
2、与物流代理企业共同完成物流配送在电子商务环境下,市场竞争的优势将不再是企业拥有的资源有多少,而在其能调动、协调和整合多少社会资源来增强自己的市场竞争力。
灵活采用物流自理和代理模式是电子商务企业更有效发挥自身竞争力的法宝。
经营理念、物流成本、服务质量、网点覆盖率、信息化建设、信息系统接口能否对接整合等是企业寻求第三方物流时的首要考虑因素。