大学高校学校办公室工作总结述职报告

2018—2019学年第二学期工作述职报告
学校办公室 xx
各位尊敬的领导、同事：
不知不觉间，本学期的工作即将告一段落，回望这四个月的工作，充实且快乐。

在校长、主任的领导与关心下，在各位同事的紧密配合、热心帮助下，我立足本职、埋头苦干，顺利完成了本学期的各项工作和任务，在此我向所有关心帮助过我的领导、同事表示感谢。

这学期是我全面深入开展本职工作的一学期，各项常规工作都已经熟练掌握，工作效率、工作能力、工作标准都在稳中求进、不断提高。

下面，就我本学期的工作向各位领导同事作一汇报。

一、本学期工作总结
按照办公室的分工，我的主要工作包括这几方面：校园网新闻及各类信息的采写、审核、发布；学校行政公文的审批、校对、运转；三级值班问题的汇总、分发、督办；各类文字材料的起草、校对；学校重要活动、会议的拍摄、报道；校长办公会议题资料的打印、整理、装订；协助主任、副主任做好办公室的各项工作。

下面，我从五个主要方面对本学期工作汇报如下：
（一）准确无误，及时高效，做好新闻工作
按照岗位职责，校园网新闻工作是我的首要业务。

校园网是校内师生、校外人员了解学校的第一渠道，是学校新闻宣传、信
息公开的主要平台，因此，做好校园网新闻工作至关重要。

从新闻的采写、审核，到编辑、发布，每一个环节我都认真对待，严把新闻质量关。

二级学院写的新闻稿件质量良莠不一，在校对和修改上较费时间，但每一篇新闻我都仔细审校、认真修改，直至准确无误、结构合理、语句通顺，才进行编辑发布。

一个学期以来，总计更新校园网动态221篇，其中发布学校新闻106篇，院部动态109篇，通知公告6篇，更新办公室网站工作动态13篇，其中由我撰写的学校新闻有12篇。

此外，我协助主任在四月份组织各部门信息员开展了培训会，我就新闻来稿中常见问题、新闻发布的注意事项等方面作了分享，进一步规范了我校信息发布、新闻采写等方面的工作，有助于提高新闻采写效率、提升校园网新闻质量。

（二）细心严谨，勤于沟通，做好公文工作
从本学期开始，公文处理成了我各项工作中的一个大头。

具体来说，这项工作包括学校各部门来文的审校、修改、运转。

在我看来，公文的文号从无到有、由小到大，每一份文件都见证着学校各方各面一步步的发展。

红头文件是一个单位行政事务上通下达的重要渠道和载体，同时由于其形式和效力的原因，容不得丝毫差错。

在校对和修改公文上，我更是拿出了十二分的细心和严谨，字斟句酌，反复推敲，校对文种是否正确，格式是否规范，人名、时间、数字等是否准确，确保每一份经办的公文在格式和内容上都没有不妥之处。

同时，公文的对接、运转也需要良好的
沟通，对文中不理解、不清楚的地方我会及时与主办部门沟通，确认涉及有关部门的事项经过充分协商并达成一致意见。

一学期下来，共处理公文55份，没有出现差错。

（三）厚积薄发，精益求精，做好文字工作
对文秘岗位来说，文字工作一定是核心工作。

除新闻和公文以外，本学期我还起草了以下文字材料：王校长在学校安全稳定工作会议上的讲话，节能环保工作汇报会主持词，运动会开幕式、闭幕式的主持词、致辞，教育部关工委工作会议主持词，就业招生表彰大会主持词，王校长在2019届学生毕业典礼上的讲话。

此外，我在主任的指导下起草了《校园网信息发布制度》，进一步规范了校园网信息工作；重新撰写、更新校园网学校简介，起草了河南高教微信公众号约稿——《这里是河南经贸职业学院》，较好起到了宣传学校的效果。

对于每一份要写的文稿，我都会搜集很多资料，参考很多佳作，同时结合学校实际情况，揣摩领导思路风格，字斟句酌，反复修改。

和上学期相比，本学期由我起草的各类文字材料在数量和质量上都有了较为明显的提高，较好地起到了“以文辅政”的作用。

（四）明确责任，督促落实，做好督办工作
这项工作主要是把每周三级值班过程中发现的问题进行汇总、分发及督办。

具体来说，周一查看OA里的值班日志，汇总上周值班中发现的问题，按照部门职责分别下发值班问题通知，周四下班前回收相关部门落实情况，周五对各部门落实情况进行
核查，并整理问题落实反馈表。

工作过程中，我能够及时把值班中发现的问题传达给各相关处室，并及时督促落实反馈。

这项工作虽然占用时间较少，但需要对各部门工作职责有一个全面的掌握，并对值班日志中提到问题的重要性有一个清晰的认知。

总体来说，本学期值班问题较少，校园秩序稳定，截至目前共完成了9期三级值班督办工作，督促各相关部门解决问题21个。

（五）积极主动，热情大方，做好拍照工作
除了目标责任书上的几项工作职责以外，我还负责学校各项活动、会议的拍照。

在我看来，一张张照片、一次次活动、一场场会议，都是学校发展的记录和见证，我身上肩负着记录学校发展的光荣使命。

拍照看似简单，实则不易，这项工作不仅是实实在在的体力活，也需要细心和耐心，同时对技术水平有一定的要求。

除学校层面的活动以外，各部门举办的活动和会议有时也会让我帮忙拍照，对此我来者不拒，热情服务。

一学期下来，我累计进行了63次拍摄。

除了上述几项主要工作，我还完成了这些工作：校长办公会会前打印、装订议题资料，会后校对会议纪要；检查各部门网站，并督促更新；给学校历年获得荣誉拍照存档；做支部组织生活会议记录并撰写报告；搜集整理优质校建设支撑材料中近三年学校外出交流、外校来访情况；对接文印室督促并印发《奋进的足迹》；参与起草王校长主编教材《xx》；搜集、整理校办的文明创建工作支撑材料；协助各部门查找照片、公文等所需材料；完成领导
交办的其他工作。

二、工作思考与感悟
（一）好心态是不出错的基础
办公室工作千头万绪、瞬息万变，事情杂，时间紧，经常会遇到各项工作同时进行的情况，要想不出错，就要有一个良好的心态。

特别是周一、周四两个时间点，各部门发来的新闻稿和文件经常会呈现出相对密集、紧凑的态势，这种情况下会比较容易出错。

这就需要有沉稳的心态和清晰的思路，工作起来才能有条不紊、不慌不乱。

面对堆积如山的待处理文稿，我能够以“泰山崩于前而色不变”的心态去面对，按照各项工作的轻重缓急一件件处理，处理完以后，我还会一再检查、确认，确保工作不出纰漏。

另外，由于新闻工作具有时效性，下班时间、周末、节假日也会收到新闻稿，面对随时发来的新闻稿，我能够立足岗位职责，把工作放在第一位，保证新闻及时发布。

（二）好沟通是达目标的前提
校办作为联系学校各部门的中枢核心部门，各项工作的开展往往少不了和部门内外进行沟通协调。

公文处理、值班督办都是和其他部门相互配合完成的工作，沟通顺畅与否决定着工作能否顺利开展。

公文处理方面，在文字的内容表述、文件的发送范围上都需要和主办部门联系确认，确保文件准确无误、流程完善规范；值班督办方面，在问题的实时处理和后续落实上都需要和相关部门沟通协调，确保问题有效解决。

这两项工作，我都能够做
到和各部门及办公室同事进行准确及时的沟通，保证工作顺利开展。

（三）好方法是高效率的关键
办公室工作任务重、时间紧，要想兼顾工作效率和工作质量，就需要掌握适合自己的工作方法。

我认为，所谓的好方法就是适合自己的方法，别人的方法不一定适用于自己。

所以，结合个人的工作特点、工作习惯摸索出一套适合自己的工作方法很有必要。

就我个人来说，我在电脑桌面建了“待办公文”和“待发新闻”等文件夹，开始一天的工作之前，会先简单列个任务清单，把当天或近几天需要完成的工作按照重要性和紧迫性进行排序，把待处理的工作进行分类，完成一项归档一项，使自己的桌面整洁明了，工作有条不紊。

三、工作不足及展望
回顾一学期的工作，总体完成情况良好，但也存在一些不足之处。

比如，在公文处理上，虽然对公文的格式已经比较熟悉，但对公文的写法上掌握还不太熟练，修改起来不够快；在新闻审核发布上，对新闻稿的把关不够严格，不合格的新闻稿也不退回，全部自己修改，导致工作量较大，影响新闻发布效率；在文稿起草上，平时积累较少，学习意识不强，写各种文字材料还不能得心应手。

展望下学期，针对工作中存在的不足，我会着重从这几个方面改进工作：1.强化沟通，规范流程，提高公文处理能力；2.
严格把关，细心审核，提高新闻来稿质量；3.加强学习，注重积累，提高文稿服务水平。

下学期，又是新的一学年，在今后的工作中，我会继续秉承“xx”的xx精神，贯彻“xx”的校办精神，以认真负责、精益求精的态度，甘于付出、默默奉献的精神，一步一个脚印，心无旁骛搞服务，埋头苦干出成果，在做好本职工作的同时，协助领导同事做好办公室的其他工作，为学校的发展贡献自己的一份微薄之力。

我的汇报到此结束，望各位领导同事批评指正。