2020年公司管理工作总结范文4篇
公司日常管理情况汇报
公司日常管理情况汇报
尊敬的领导:
根据公司管理要求,我对公司日常管理情况进行了汇报。
在过去的一段时间里,公司日常管理工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战,现将具体情况汇报如下:
首先,公司日常管理工作中,人力资源管理方面取得了一定的进展。
我们加强
了员工培训和考核工作,提高了员工素质和工作效率。
同时,我们也加强了员工关怀和激励,提高了员工的工作积极性和凝聚力。
但是,仍然存在员工流动率较高的问题,需要进一步加强员工留存和激励措施。
其次,财务管理方面,公司日常收支情况基本平稳。
我们加强了财务预算和成
本控制工作,有效降低了不必要的支出,提高了资金利用效率。
但是,仍然存在着一些资金使用不够合理和透明的问题,需要进一步规范和加强财务管理。
再次,市场营销方面,公司日常管理工作取得了一定的成绩。
我们加强了市场
调研和竞争分析工作,拓展了新的市场渠道,提高了产品的知名度和市场占有率。
但是,仍然存在着一些市场推广和营销策略不够灵活和及时的问题,需要进一步加强市场开拓和推广工作。
最后,生产运营方面,公司日常管理工作取得了一定的成绩。
我们加强了生产
计划和品质管理工作,提高了产品的质量和生产效率。
但是,仍然存在着一些生产环节不够顺畅和协调的问题,需要进一步加强生产协调和优化生产流程。
综上所述,公司日常管理工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。
我们将进一步加强各项管理工作,不断提高管理水平和效率,确保公司的稳定发展和长远发展。
谨此汇报。
此致。
敬礼。
2020年度工作总结范文四篇
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
为你准备了《2020年度工作总结范文四篇》希望可以帮到你!【篇一】2020年度工作总结范文时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。
这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜。
从工作到现在,我已经在公司工作_个月了。
这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
在这_个月的工作中,我严格要求自己,按时上班,按时完成上级安排给我的任务。
主要工作任务审阅公司的合同、会议记录等,由于我刚来,不知道自己该怎么去做,大多都是让别人带领着我,对于审阅合同、会议纪录等工作还有很多不足地方,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。
让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。
在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
不足之处,在对于合同,众所周知合同真正的作用还是在于保护甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一样,利益的归属也不一样。
但是我在做这件事情的时候问题很多,漏看、不仔细等都或多或少的存在着。
从而会导致公司的利益,由于在校学习对于法律这一方面学到的应该说只能应用于学校的考试。
从而这方面还需加强、细心、多看、多听、多学尽自己的努力去完善自己。
2020公司年度工作总结范文ppt(标准版)
2020公司年度工作总结范文ppt(标准版)The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.( 工作总结)部门:_______________________姓名:_______________________日期:_______________________本文档文字可以自由修改2020公司年度工作总结范文ppt(标准版)各位领导、各位员工:大家好!我受公司委托,现将2***年工作做一总结,同时把20xx年主要工作思路汇报一下:一对2***年工作的总结回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。
但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。
一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:2****年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。
同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。
化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。
这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:一、抓住时机,上马顺酐二期工程我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。
因此,我们未能按原计划完成二期工程。
但是,从2****年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。
2020年度工作总结报告范文5篇精选
2020年度工作总结报告范文5篇精选年度工作总结是应对过去一年的工作,进行的一次深刻的自我批判,为自身的提高做出应有的努力。
下面是小编给大家带来的年度工作总结报告,以供大家参考,我们一起来看看吧!年度工作总结报告(一)时间过得真快,20_-20_学年度已经结束了。
在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。
为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。
关心国际时局,关注国家大事,民意民生,积极向党组织靠拢,并于20_年元月5日被正式批准成为党组织中的一员。
自被批准为一名共产党员之后,我更是以一名党员的标准严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。
一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。
不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上一年来,我积极服从学校领导的分配,主动挑起最苦最累的管理学校伙食的工作,及工会与少先队工作,除此之外,还担任了五年级的班务和语文教学工作。
从不因任务重,太辛苦为由向领导诉一声苦,叫一声累。
教学及班务工作上,我虚心向老教师请教,积极参加教研活动,认真学习《新课标》,领会新的教学理念,转变角色,把微笑带进课堂,注重学生的全面发展。
认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。
经过努力,我所带的班级整体风貌有了很大的转变,学生成绩也有所提高。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。
但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。
主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。
基础管理提升年总结范文(三篇)
基础管理提升年总结范文回顾过去一年的基础管理工作,我深感责任重大,使命艰巨。
在上级的正确领导下,在团队的大力支持下,我全力以赴,确立目标,狠抓落实,取得了一定的成绩。
以下是对过去一年基础管理工作的总结和思考。
一、工作回顾过去一年,我主要负责公司的基础管理工作,具体包括财务管理、人力资源管理、办公室管理等。
在这些方面,我做了如下工作:1. 财务管理:制定了公司的财务管理制度和预算制度,在预算编制和执行过程中,严格控制成本,确保财务目标的实现;优化了财务流程,提高了财务管理的效率和准确性。
2. 人力资源管理:针对公司人力资源管理存在的问题,制定了员工激励计划,加强了员工培训和发展,提高了员工的工作积极性和满意度;同时,注重了人力资源的合理配置,确保了各个岗位的人员流动畅通和合理安排。
3. 办公室管理:对公司的办公环境进行了一次全面的调查和评估,根据员工的需求和意见进行了改善,提高了办公室的舒适度和效率;加强了办公室各项管理工作的规范化,确保了工作的正常进行。
二、取得的成绩在过去一年的基础管理工作中,我取得了一些成绩,主要体现在以下几个方面:1. 财务管理方面:在严格控制成本的同时,公司的盈利能力有了明显的提高,实现了预期的收入目标;财务管理的流程更加规范,财务数据的准确性和及时性都得到了提升。
2. 人力资源管理方面:员工的工作积极性和满意度都有了明显的提高,员工的流失率有所降低;员工培训和发展的质量和数量也有了明显的提高,员工的整体素质有了明显的提升。
3. 办公室管理方面:办公环境的改善和员工的满意度都有了明显的提高,工作效率和工作质量也有了明显的提升;办公室管理的规范化程度提高,各项管理工作更加有序,减少了管理纰漏。
三、存在的问题尽管在过去一年的基础管理工作中取得了一些成绩,但我也认识到了一些问题仍然存在,需要进一步加以改进和完善:1. 财务管理方面:虽然财务管理的流程更加规范,但财务数据的分析和应用能力还有待提高,需要加强对财务数据的管理和分析能力的培养;同时,也需要进一步加强对财务管理制度和预算制度的宣传和培训,使全体员工都能够充分理解和遵守。
2020工程质量管理年终工作总结范文5篇
2020工程质量管理年终工作总结范文5篇工程质量管理年终工作总结应该怎么写?一个工程的质量如何直接决定着这个项目的成功与失败,所以一定要注重质量管理。
下面是小编精心为您整理的“工程质量管理年终工作总结”,仅供参考,希望您喜欢。
工程质量管理年终工作总结(1)20__年,我市水利工程建设质量与安全监督站在局党组的直接领导下,在省质监中心站的业务指导下,在兄弟部门的大力支持配合下,认真贯彻执行部、省有关水利工程质量管理的规定,切实履行政府对水利工程实行质量监督的职能,认真抓好全市水利工程质量监督管理工作,完成了年初制定的各项目标任务。
现将一年工作情况总结如下:一、单位自身建设我站现有人员人,其中(岗位职务),人,(岗位职务),人。
质量监督是工程质量管理工作的重要组成部分,质量监督队伍建设是提高水利工程质量监督管理水平的关键。
水利工程质量监督工作是一项专业性、技术性、政策性和实践性都很强的工作。
因此,我站十分注重对质量监督人员的培训和教育,在自学的基础上,经常组织大家学习国家、水利部和省有关工程质量管理的法律、法规以及技术标准等。
组织有关人员参加全省水利工程质量监督员资格认证培训班。
在日常的质量监督工作中,每个质量监督人员都能经常深入工地,熟悉工程的施工工艺和质量检验方法,并能坚持原则,秉公办事,保持勤政廉洁的工作作风,一年来,我们认真落实党风廉政建设责任书的规定,认真执行局党组制定的《干部廉洁自律规定》,没有一起违法违纪的事件发生,树立了良好的行政执法人员形象。
二、质量监督管理在对工程进行质量监督的过程中,我站主要从以下几方面开展工作:1、严格执行质量监督程序在质量监督过程中,严格执行《省水利工程质量监督程序》,一是在工程开工前,及时办理质量监督手续,签订《水利工程质量监督书》;二是在工程开工后,及时办理项目划分报批手续,明确工程主要分部和重点关键部位;三是在工程实施过程中,遇有项目划分调整、重大设计变更等必须报质监站备案;四是在工程实施的各阶段,及时进行质量等级的核定。
2020物业管理年终工作总结5篇
2020物业管理年终工作总结5篇精选物业管理年终工作总结(一)20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。
全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。
当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。
你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。
现将全年工作简要总结如下:一、基本情况按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计XX人。
今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对XXXX花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。
二、工作思路及方法(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。
如:20xx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了XX小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;20xx年8月份至11月份完成了XXXX花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。
行政部2020年度工作总结范文
行政部2020年度工作总结范文行政部2020年度工作总结范文篇一自20x年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。
自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。
努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
其总结报告一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
2020年度工作总结范文(精选10篇)
工作总结2020年度工作总结范文(精选10篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
大家知道工作总结的格式吗?以下是小编精心整理的2020年度工作总结范文(精选10篇),希望能够帮助到大家。
工作总结1一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结范文主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
2020工程管理年终个人工作总结5篇大全
2020工程管理年终个人工作总结5篇大全工程管理的工作到了年底了,这一年管理做的如何,又是有哪些经验要去总结的。
那你知道2020工程管理年终个人工作总结都有那些吗?下面是小编为大家收集的关于2020工程管理年终个人工作总结5篇大全。
希望可以帮助大家。
2020工程管理年终个人工作总结篇一光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20__年已经过去,充满挑战和机遇的20__年已经到来。
回顾过去的20__年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自我,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。
在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改善和提高的地方。
下头根据个人心得现将20__年的工作情景作如下总结:一、本年度工作总结1、注重团队协作,与各部门同事之间维持良好的工作关系,加强合作,维护好各部门间的协作,保证工作之间的协作衔接;2、严格遵守制度纪律,坚持原则,廉洁自律,不做有危害公司利益的事情,不说有损公司形象的话;以主人翁的态度和行为融入公司;3、详细的了解整个建设工程项目情景,熟悉建设项目EF区建设工程详细;认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E及F区图纸,领会设计意图,,进取参与项目图纸方案修改调整工作,认真的进行核量,审查发现的图纸问题并及时反映或处理,总结统计图纸各方面的信息;4、全过程参与项目现场管理,坚持每一天检查现场,严格控制入场材料质量,坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理反馈现场各楼栋建设情景,严格把握工程在建3#、4#、5#楼及地下车库质量关,控制和管理好现场工程进度及安全礼貌施工,按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理;5、参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作;参与办公楼装修后期的各项维护工作;及时做好工程相关的内业资料处理工作,完成工程项目的需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制,供给基础数据的统计,处理工程项目项文档整理,编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作;6、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作,解决工程技术方面出现的问题等,保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达;7、进取配合完成本部门领导安排的临时性工作以及其他部门的工作,服从工程项目大局,配合做好工程项目各项工作;8、在其他时间不断加强自我的学习本事提升自我,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。
行政管理部门工作总结范文四篇
2020行政管理部门工作总结(一)20__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结:一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。
完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2、逐步完善公司监督机制。
有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。
基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
公司年终工作总结及计划7篇
公司年终工作总结及计划7篇第1篇示例:公司年终工作总结及计划随着新的一年即将到来,我们回首过去一年的工作,不断总结经验,探讨不足之处,为新一年的工作制定合理的计划,努力实现更加出色的业绩。
下面就让我们一起来回顾过去一年的工作情况,总结经验教训,并制定新的计划。
一、年度工作总结1. 业绩回顾:回顾过去一年的业绩,我们取得了一定的成绩,销售额较上一年有所增长,市场份额也有所提升。
在市场竞争日益激烈的情况下,我们能够保持这样的增长速度,离不开全体员工的共同努力和团队合作。
2. 项目进展:结合整个年度的项目进展情况,我们成功完成了一些重要项目,为公司创造了较为可观的收益。
但也有一些项目没有达到预期效果,这些都需要我们认真总结经验,做好下一步的工作准备。
3. 市场反馈:与市场保持紧密的互动,时刻关注客户的反馈意见,不断调整产品和服务,满足客户需求。
通过市场调研和分析,我们能及时了解市场动态,制定相应的市场策略,抢占先机。
4. 团队建设:团队是企业的核心竞争力,一个团结协作的团队能够战胜一切困难。
在过去一年中,我们注重团队建设,加强内部沟通和协作,搭建更好的工作氛围,让员工更有归属感和荣誉感。
5. 政策法规:企业在发展过程中需要时刻牢记合规经营的原则,严格遵守国家相关政策法规,防范风险。
在过去一年中,我们严格遵守各项法规,没有出现任何违规事件,保障了企业的健康发展。
二、不足之处及改进计划1. 人才培养:在过去一年中,我们发现人才培养不够到位,导致一些人员技能不够突出,缺乏一定的竞争力。
为此,我们将加强员工培训计划,提升员工综合素质,为企业的长远发展奠定基础。
2. 创新能力:创新是企业发展的源泉,但在过去一年中,我们创新能力较弱,缺乏新的产品和服务。
为了提升创新能力,我们将加大研发投入,拓展新产品线,开拓新市场,保持竞争力。
3. 市场营销:市场营销是企业发展的关键环节,但在过去一年中,我们的市场推广策略不够精准,导致宣传效果不佳。
工作汇报总结格式范文
工作汇报总结格式范文工作汇报总结一、前言本次工作汇报总结主要针对某公司2020年第三季度的工作情况进行总结和分析,对工作完成情况、存在的问题以及下一步的工作计划进行详细的汇报和阐述。
二、工作完成情况1、目标完成情况第三季度公司制定的目标是,全面推进公司数字化转型,提升信息化管理水平。
通过采购先进的IT设备和软件以及培训员工掌握相关技能,确保公司数字化转型的顺利进行。
通过三个月的努力,我们完成了如下目标:1) 完成硬件设备采购,包括台式电脑、笔记本电脑、服务器等。
2) 完成软件采购,包括办公软件、项目管理软件、知识库管理软件等。
3) 进行了员工培训,包括新技术的学习和数字化管理知识的学习。
4) 成立了数字化管理小组,对公司内部各个业务线进行数字化管理升级。
5) 在数字化转型方面,我们已经完成了25%的推进比例。
2、市场拓展情况1) 我们开展了多次直播推广活动,成功获得大量潜在客户。
2) 我们定期发布了行业知识和产品信息,吸引了更多潜在客户的关注。
3) 我们加强了与合作伙伴的合作关系,提高了合作伙伴满意度。
3、团队建设情况1) 我们开展了团队建设活动,提高了员工的参与度和凝聚力。
2) 我们定期进行员工满意度调查,了解员工需求和需求变化。
3) 我们推行了科学的绩效考核机制,提高了员工的工作积极性。
三、存在的问题1. 数字化转型还需进一步加快。
2. 产品推广缺乏全方位的思考,缺乏针对性。
3. 团队建设活动还需要进一步丰富和提升,以增加员工的工作积极性。
4. 对于员工的培训还需要加强,需要进行更加系统化、全面性的培训,提高员工的数字化管理水平。
4、下一步计划1. 继续推进数字化转型,加强人才引进,发挥优秀员工的潜力,提高数字化管理水平。
2. 完善产品推广策略,制定更加专业的推广方案,从全方位考虑各种推广方式。
3. 深入分析员工需求,量身定制针对性强的培训计划和内容。
4. 继续推进团队活动,培养更加紧密、积极的团队氛围,增强员工的凝聚力和工作积极性。
2020公司年度总结报告范文
工作总结/最新信息2020公司年度总结报告范文【导语】制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时。
《2020公司年度总结报告范文》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。
【篇一】2020公司年度总结报告范文20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。
xx市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。
但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,克服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。
因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢。
在过去的一年里,xx以极高的消化速度和消化率顺利占领xx市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。
目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。
去年,公司全年销售金额达到x亿元,回笼资金x亿元。
元旦xx的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在xx市房地产市场再次引起轰动效应。
一、五期项目方面地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。
酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。
在招商工作中,成功引进了xxxx这样的大型商家,xxxx的进入,将成为xx地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了xxxx 社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
二、物业管理方面物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。
2020年第三季度工作总结
2020年第三季度工作总结导读:范文 2020年第三季度工作总结【范文一:第三季度工作总结】2015年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。
2020薪酬管理年终工作总结范文【五篇】
2020薪酬管理年终工作总结范文【五篇】薪酬管理年终工作总结【一】(一)工作完成情况1、按照20xx年机关事业单位工资年报统计工作的要求,全面完成全市62家单位上报数据的审核录入和汇总工作,并按时上报贵阳市人社局。
2、按照20xx年企业劳动工资年报统计工作的要求,完成全市86家企业上报数据的审核录入、数据汇总工作,上报贵阳市人社局。
3、与市离退休干部工作局联合共同对春节期间生病住院的14名机关事业单位干部职工进行慰问。
4、按照财政统发工资审核工作的要求,完成20xx年93家单位在职7078人、离退休2372人财政统发工资审核,确保干部职工工资及时发放。
5、按照事业单位奖励性绩效工资总量审批有关规定,完成全市81家单位6323名事业在职人员奖励性绩效工资总量审批。
6、按照贵阳市关于20xx年机关事业单位正常晋升工资工作要求,组织召开全市机关事业单位年度考核正常晋升工资工作会议,安排部署全市正常晋升工资审批工作。
截止20xx年3月31日完成全市106家单位在职人员8250人正常晋升工资审批。
7、按照工资套改有关政策,完成机关事业单位673名工作人员职务、职称、岗位变动调整工资审批;新参加工作人员见习期工资确定审批936人(事业855人、公务员81人);完成公安干警调整警衔津贴、检察官等级晋升调整检察官津贴、信访津贴调整共30人。
8、审核办理工作人员调动转移工资手续591人。
9、按照干部管理权限下文批准72名机关事业单位工作人员退休。
办理机关事业单位工作人员退休手续83人(含组织部下文在我局办理手续11人)。
10、按照机关事业单位工伤认定、工龄认定有关文件规定,完成工伤认定5人、工龄认定4人。
11、按照高龄补贴、遗属生活困难补助办理的有关政策规定,办理退休高龄补贴44人、遗属生活困难补助86人。
12、按照贵州人社厅、贵州省财政厅《关于提高遗属生活困难补助标准的通知》(黔人社厅通〔20xx〕12号文件)规定,审批遗属生活困难补助调整提高标准350人。
2020公司年度总结汇报精选5篇
2020公司年度总结汇报精选5篇回顾一年的工作感受很多,收获很多,但是再多也要进行一次年终工作总结,以下是小编给大家整理的公司年度总结汇报,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!公司年度总结汇报1牛耕绿野千仓满,虎啸青山万里春。
千山万水,我们昂扬走过;千辛万难,我们沉着应对,过去的20x年是充实忙碌而又快乐的一年。
20x年集团虽经历x风暴的洗礼,但我们在巨大危机和困难的挑战下,抓住了机遇,生存了下来。
过去的20x年,源于全体集团员工的辛勤努力与工作奉献,源于集团下属企业的不懈努力,集团公司保持着健康、稳步、持续的发展势头。
载风雨兼程,载同舟共济,集团走过了年艰苦创业的辉煌历程。
回首过去的,意气风发,朝气蓬勃的人以自己的一腔热血书写着集团的一个又一个辉煌。
一、过去一年工作的回顾20x年,集团公司全年工作的总体要求是:“一个中心”,抓住组织优化、业务整合“两条主线”,努力提升企业的学习、创新、执行“三个能力”。
固本强基,改革创新,保证安全稳定,全面提升核心竞争力,推进企业科学、协调、可持续发展,确保全年各项任务目标的全面完成。
集团总体经营情况,全年实现主营业务收入x万元,实现主营利润总额x万元,比20x年实际增长x%。
各子公司的经营情况,全年实现主营业务收入x万元,实现主营利润总额x万元,比20x年实际增长%。
二、集团内部管理状况1.完善管理机制,调整管理队伍,20x年集团公司根据新的经营战略和管理规划,在年初对管理队伍进行了调整。
完善了各投资项目的公司治理机构,改选了董事会并对部分章程进行了完善。
同时公司还选派部分管理人员参与投资项目的管理。
2.建立健全各项管理制度,加强遵守规章制度的督促和检查,今年在原制度的基础上,各职能部门建立、健全了各项管理制度,行政部门制订了新的《行政管理制度》、《集团保密管理规定》等,财务部门制度了《财务管理制度》并组织全体员工学习贯彻,将各项制度落到实处,20x年在行政总监的直接领导下加强了对各部门及子公司遵守规章制度的督促和检查,使各项制度能够真正得以执行。
2020年度工作总结报告五篇
2020年终工作总结1从20_年__月到____市__物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20_年的工作情况总结如下:一、自觉加强学习,努力适应工作20_年_月因公司工作安排,将我从___管理处调到__管理处工作,并担任勤杂班班长。
在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。
在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。
三、主要经验和收获在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20_年的工作存在以下不足:1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
2020年终工作总结2回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
2020年度领导工作总结范文五篇
2020年度领导工作总结范文五篇以身作则,起到带头作用,在行动中显示自己作用,是领导做好工作的基础,也是最有说服力的表现。
难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的领导工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!第一篇:领导工作总结一年来,在董事长的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上尽力了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,积极开展工作(一)努力做好行政管理工作1、协助董事长做好行政管理工作,组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。
及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,全年起草行政文件个,办公室文件个。
今年继续完善各类文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、公文管理工作实现了制度化、规范化。
建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。
建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、完成行政工作计划、总结、以及的编写和上报工作。
完成办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项资料、报表的上报工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2020年公司管理工作总结范文4篇导读:本文是关于2020年公司管理工作总结范文4篇,希望能帮助到您!一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、xx在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。
在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);3. 个别店长有迟到、早退的现象;4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。
由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从XX 年至今已经成功地在上海开了x家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。
(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;⑺、此办法从20xx年2月3日开始执行。
方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。
包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作1、员工的招聘从我公司人员录用和离职情况来看,XX年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。
以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。
2、试用期员工的考核我公司目前对试用期人员的考核,主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见,从这三个月的考核情况来看,主要有以下情况:①、店长对试用期人员的考核缺少主动性,不能主动地、及时地反映情况,如x店就发生过试用期人员在快满三个月时,因不符合公司用人要求被辞退,员工对此不满,从而发生一些纠纷;②、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚,对人员的评价仅仅只限于“还可以”;针对以上情况,建立系统的考核制度和流程,加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。
方案:建立系统的考核制度和流程。
1) 试用期员工进入专卖店一周后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部反映,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
2) 试用期员工进入专卖店一个月后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部汇报,人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
3) 试用期接近三个月时,提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、店长评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。
以上每一个步骤,人事部都必须同各店长进行有效的沟通,让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。
三、员工培训在试用期三个月里,员工培训工作我还没有接触过,从这几个月的观察中,对于公司的员工培训,我也有一些个人的看法:一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、xx在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。
在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);3. 个别店长有迟到、早退的现象;4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。
由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从XX 年至今已经成功地在上海开了x家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。
(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;⑺、此办法从20xx年2月3日开始执行。
方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。
包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作1、员工的招聘从我公司人员录用和离职情况来看,XX年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。
以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。
2、试用期员工的考核我公司目前对试用期人员的考核,主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见,从这三个月的考核情况来看,主要有以下情况:①、店长对试用期人员的考核缺少主动性,不能主动地、及时地反映情况,如x店就发生过试用期人员在快满三个月时,因不符合公司用人要求被辞退,员工对此不满,从而发生一些纠纷;②、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚,对人员的评价仅仅只限于“还可以”;针对以上情况,建立系统的考核制度和流程,加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。
方案:建立系统的考核制度和流程。
1) 试用期员工进入专卖店一周后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部反映,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
2) 试用期员工进入专卖店一个月后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部汇报,人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。
3) 试用期接近三个月时,提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、店长评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。
以上每一个步骤,人事部都必须同各店长进行有效的沟通,让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。
三、员工培训在试用期三个月里,员工培训工作我还没有接触过,从这几个月的观察中,对于公司的员工培训,我也有一些个人的看法:1) 无论什么培训都必须有需求,否则就没有做培训的必要,因此培训需求分析是整个培训工作的核心。