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❖知识是“经过实证的正确认识”（柏拉图 ）
❖知识是一种能够改变某些人或某些事物的信息——既 包括信息成为行动的基础的方式，也包括通过对信息 的运用使某个个体（或机构）有能力进行改变或进行 更多有效的活动的方式。 （彼得·德鲁克 ）
❖知识是结构性经验、价值观念、关联信息及专家见识 的流动Leabharlann Baidu合。（托马斯H.达文波特 ）
二是对某种主题、语言等的理论或实践认识，或所 知道的总和；
三是经过证实的正确的认识，或与某种意见相对的 认识。
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❖ 1.2知识的定义与分类
1.2.1 知识的定义
❖国家科技教育领导小组认为：“知识是经过人 的思维整理过的信息、数据、形象、意象、价 值标准以及社会的其他符号化产物，不仅包括 科学技术知识——知识中的重要部分，还包括 人文社会科学的知识，商业活动、日常生活和 工作中的经验和知识，人们获取、运用和创造 知识的知识，以及面临问题作出判断和提出解 决方法的知识。”
❖从2012年我国知识管理博士研究生教育来看
在企业管理与管理科学领域
❖ 大连理工大学在管理科学与工程学院、工商管理学院、 人文学院三个二级单位开设了知识管理研究方向，是目 前我国研究生教育专业名称中单纯以“知识管理”命名 的唯一一家机构。
❖ 上海交通大学国际与公共事务学院在公共管理专业 、北 京航空航天大学机械工程及自动化学院在航空宇航制造 工程专业 。
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❖ 1.1为何要学习知识管理
提高个人知识管理能力
❖作为当代大学生，都必须思考这样两个问题：
本人拥有哪些个人知识管理工具？ 如何进行个人知识管理？比如：
❖ 个人获取知识的主要途径是什么？如何改进个人知识获取途径？ ❖ 个人学习效率如何？如何提高个人学习效率？ ❖ 如何提高个人学习效率？ ❖ 个人最需要哪方面的知识？ ❖ 丰富个人知识的途径有哪些？ ❖ 常用的学习工具是什么？ ❖ 个人采取什么方式对知识进行加工整合 ？ ❖ 个人通过何种方式与他人分享知识？ ❖ 是否用过或喜欢过哪种知识存储工具？ ❖ 如何提高个人综合素质？个人是如何计划的？ ❖ 采取哪些途径来提升个人竞争力，比如学习能力、社交能力、
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续表1-2
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续表1-2
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❖ 1.1为何要学习知识管理
知识管理课程在许多大学开设
❖从2012年我国知识管理硕士研究生教育来看
在图书馆、情报与档案管理学科领域，
❖ 共有21所培养机构开设知识管理课程，大部分集中在 （工商、经济、公共）管理学院或信息管理学院（系）
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❖ 1.2知识的定义与分类
1.2.1 知识的定义
❖人类认识的成果或结晶 (辞海,1999 ）
❖人们在社会实践中所获得的认识和经验的总和 (《现 代汉语词典》第5版）
❖《简明牛津辞典》把知识定义为如下三类： 一是由经验获得的（有关人、事实、事情）了解或 熟悉，或人的信息范围；
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❖ 1.1为何要学习知识管理
知识管理课程在许多大学开设
❖从2012年我国知识管理硕士研究生教育来看，
在计算机科学领域，
❖ 沈阳航空航天大学计算机学院、广东工业大学计算机学院设有 知识管理方向；
在企业管理与管理科学领域，64所院校的具体专业中，
❖ 管理科学与工程专业约占59% ❖ 技术经济及管理专业约占26% ❖ 工商管理（企业管理）专业约占15% ❖ 研究方向涉及到技术创新与知识管理、信息管理与知识管理、
❖ 设有知识管理相关研究方向的科研院所只有中国科学技 术信息研究所
❖ 在设有知识管理相关研究方向的具体专业中，情报学专 业占了绝大部分（81%），图书馆学专业占了小部分 （19%），如表1-3所示。
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❖ 1.1为何要学习知识管理
知识管理课程在许多大学开设
❖ 其余的高校多依托管理科学与工程、工商管理(企业管理) 和技术经济及管理来开展知识管理博士研究生教育。如 表1-4所示。
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续表1-4
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❖ 1.1为何要学习知识管理
知识管理课程在许多大学开设
❖从2012年我国知识管理博士研究生教育来看
❖知识管理的人才需求正在变大，但人们对知识 管理的认知千差万别。
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起码从事知识管理专业工作的人应该有对知识管 理全面、系统、客观的理解，然后再去影响别人
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❖ 1.1为何要学习知识管理
为社会培育急需的知识管理人才
❖社会对知识管理人才的需求，常常体现在许多 招聘中
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科技管理与知识管理、创新管理与知识管理、项目管理与知识 管理、信息系统与知识管理、数据挖掘与知识管理、商务智能 与知识管理、电子商务与知识管理、知识产权与知识管理等方 面 ，如表1-2所示。
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续表1-2
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续表1-2
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在图书情报学领域的博士研究生专业中
❖ 设有知识管理相关研究方向的有4所大学，均属国家重点 建设高校，见表1-5所示。
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❖ 1.2知识的定义与分类
1.2.1 知识的定义
请问同学：什么是知识？
❖知识就是力量（弗朗西斯培根 ）
❖For also knowledge itself is power——对于知识来说，它 本身也是力量
演讲技能、动手能力、研究能力，等
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❖ 1.1为何要学习知识管理
知识管理课程在许多大学开设
❖从2006年50所世界重点大学 “知识管理” 课程建设调查来看，美国、英国、加拿 大、日本、德国、法国、意大利、瑞典、 荷兰、澳大利亚、韩国、巴西、新加坡、 中国等国的许多重点高校都开设“知识 管理”课程。
第一讲-知识管理基本理论
❖ 1.1为何要学习知识管理
为社会培育急需的知识管理人才
❖《中国计算机用户》2007年的调查发现
知识管理项目常常以失败告终，多数是情绪高涨地 投入实施，却屡遭挫折，最终不了了之；
❖ 没有正确的知识管理规划和预期，占29% ❖ 组织内部没有对知识管理的正确认知，占27%； ❖ 没有人负责或者选错了人，占13% ❖ 额外的工作和‘与我无关’的思想，占12%。
❖知识是一种能够改变某些人或某些事物的信息——既 包括信息成为行动的基础的方式，也包括通过对信息 的运用使某个个体（或机构）有能力进行改变或进行 更多有效的活动的方式。 （彼得·德鲁克 ）
❖知识是结构性经验、价值观念、关联信息及专家见识 的流动Leabharlann Baidu合。（托马斯H.达文波特 ）
二是对某种主题、语言等的理论或实践认识，或所 知道的总和；
三是经过证实的正确的认识，或与某种意见相对的 认识。
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❖ 1.2知识的定义与分类
1.2.1 知识的定义
❖国家科技教育领导小组认为：“知识是经过人 的思维整理过的信息、数据、形象、意象、价 值标准以及社会的其他符号化产物，不仅包括 科学技术知识——知识中的重要部分，还包括 人文社会科学的知识，商业活动、日常生活和 工作中的经验和知识，人们获取、运用和创造 知识的知识，以及面临问题作出判断和提出解 决方法的知识。”
❖从2012年我国知识管理博士研究生教育来看
在企业管理与管理科学领域
❖ 大连理工大学在管理科学与工程学院、工商管理学院、 人文学院三个二级单位开设了知识管理研究方向，是目 前我国研究生教育专业名称中单纯以“知识管理”命名 的唯一一家机构。
❖ 上海交通大学国际与公共事务学院在公共管理专业 、北 京航空航天大学机械工程及自动化学院在航空宇航制造 工程专业 。
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❖ 1.1为何要学习知识管理
提高个人知识管理能力
❖作为当代大学生，都必须思考这样两个问题：
本人拥有哪些个人知识管理工具？ 如何进行个人知识管理？比如：
❖ 个人获取知识的主要途径是什么？如何改进个人知识获取途径？ ❖ 个人学习效率如何？如何提高个人学习效率？ ❖ 如何提高个人学习效率？ ❖ 个人最需要哪方面的知识？ ❖ 丰富个人知识的途径有哪些？ ❖ 常用的学习工具是什么？ ❖ 个人采取什么方式对知识进行加工整合 ？ ❖ 个人通过何种方式与他人分享知识？ ❖ 是否用过或喜欢过哪种知识存储工具？ ❖ 如何提高个人综合素质？个人是如何计划的？ ❖ 采取哪些途径来提升个人竞争力，比如学习能力、社交能力、
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知识管理课程在许多大学开设
❖从2012年我国知识管理硕士研究生教育来看
在图书馆、情报与档案管理学科领域，
❖ 共有21所培养机构开设知识管理课程，大部分集中在 （工商、经济、公共）管理学院或信息管理学院（系）
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❖ 1.2知识的定义与分类
1.2.1 知识的定义
❖人类认识的成果或结晶 (辞海,1999 ）
❖人们在社会实践中所获得的认识和经验的总和 (《现 代汉语词典》第5版）
❖《简明牛津辞典》把知识定义为如下三类： 一是由经验获得的（有关人、事实、事情）了解或 熟悉，或人的信息范围；
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❖ 1.1为何要学习知识管理
知识管理课程在许多大学开设
❖从2012年我国知识管理硕士研究生教育来看，
在计算机科学领域，
❖ 沈阳航空航天大学计算机学院、广东工业大学计算机学院设有 知识管理方向；
在企业管理与管理科学领域，64所院校的具体专业中，
❖ 管理科学与工程专业约占59% ❖ 技术经济及管理专业约占26% ❖ 工商管理（企业管理）专业约占15% ❖ 研究方向涉及到技术创新与知识管理、信息管理与知识管理、
❖ 设有知识管理相关研究方向的科研院所只有中国科学技 术信息研究所
❖ 在设有知识管理相关研究方向的具体专业中，情报学专 业占了绝大部分（81%），图书馆学专业占了小部分 （19%），如表1-3所示。
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知识管理课程在许多大学开设
❖ 其余的高校多依托管理科学与工程、工商管理(企业管理) 和技术经济及管理来开展知识管理博士研究生教育。如 表1-4所示。
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❖ 1.1为何要学习知识管理
知识管理课程在许多大学开设
❖从2012年我国知识管理博士研究生教育来看
❖知识管理的人才需求正在变大，但人们对知识 管理的认知千差万别。
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起码从事知识管理专业工作的人应该有对知识管 理全面、系统、客观的理解，然后再去影响别人
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❖ 1.1为何要学习知识管理
为社会培育急需的知识管理人才
❖社会对知识管理人才的需求，常常体现在许多 招聘中
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科技管理与知识管理、创新管理与知识管理、项目管理与知识 管理、信息系统与知识管理、数据挖掘与知识管理、商务智能 与知识管理、电子商务与知识管理、知识产权与知识管理等方 面 ，如表1-2所示。
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在图书情报学领域的博士研究生专业中
❖ 设有知识管理相关研究方向的有4所大学，均属国家重点 建设高校，见表1-5所示。
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❖ 1.2知识的定义与分类
1.2.1 知识的定义
请问同学：什么是知识？
❖知识就是力量（弗朗西斯培根 ）
❖For also knowledge itself is power——对于知识来说，它 本身也是力量
演讲技能、动手能力、研究能力，等
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❖ 1.1为何要学习知识管理
知识管理课程在许多大学开设
❖从2006年50所世界重点大学 “知识管理” 课程建设调查来看，美国、英国、加拿 大、日本、德国、法国、意大利、瑞典、 荷兰、澳大利亚、韩国、巴西、新加坡、 中国等国的许多重点高校都开设“知识 管理”课程。
第一讲-知识管理基本理论
❖ 1.1为何要学习知识管理
为社会培育急需的知识管理人才
❖《中国计算机用户》2007年的调查发现
知识管理项目常常以失败告终，多数是情绪高涨地 投入实施，却屡遭挫折，最终不了了之；
❖ 没有正确的知识管理规划和预期，占29% ❖ 组织内部没有对知识管理的正确认知，占27%； ❖ 没有人负责或者选错了人，占13% ❖ 额外的工作和‘与我无关’的思想，占12%。