周三多管理学第六版考试题和复习资料DOC

管理学

单选

1.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（B）

A、领导角色、人际角色与信息角色

B、人际角色、信息角色与决策角色

C、人际角色、信息角色与技术角色

D、领导角色、决策角色与技术角色

2、在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（C）

A、技术能力

B、人际能力

C、概念能力

D、决策能力

3、管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（C）

A、政治属性

B、社会属性

C、自然属性

D、文化属性

4、在政策指导矩阵中，处于区域1的经营单位竞争能力较强，市场前景较好，其经营策略为（A）

A、优先发展

B、提高竞争力

C、逐步淘汰

D、尽快放弃

5、在政策指导矩阵中，处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，其经营策略为（D）

A、优先发展

B、提高竞争力

C、逐步淘汰

D、尽快放弃

6、所谓授权，是指（C）

A、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C、领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属

D、委托代理关系

7、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当? （B）

A、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率

B、一个组织不能允许有多个直线领导核心

C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降

D、组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

8、马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点，它们是（B）

A、人是有需要的动物，已获得满足的需要不再起激励作用。

B、人是有需要的动物，人的需要是有层次的。

C、人的需要是有层次的，某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。

D、人是有需要的动物，满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。

9、赫兹伯格的双因素理论认为（B）有助于激发员工的工作热情。

A、提供良好的工作条件

B、工作上的成就感

C、改善员工的生活条件

D、严格的劳动纪律

10、在控制的基本过程中，衡量绩效主要解决的问题是（D）

A、衡量什么

B、制定标准

C、如何衡量

D、A和C

11、控制过程中合理的顺序应该是（D）

A、制定标准，评价成绩，测量成绩

B、测量成绩，评价成绩，制定标准

C、测量成绩，制定标准，评价成绩

D、制定标准，测量成绩，评价成绩

12、不适合进行事后控制的产品是（B）

A．相机B、胶卷C、水泥D、洗发精

13、如果只能选择一种控制方式，你希望采用（A）

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、反馈控制

14、为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准（D）

A、应该有弹性，以适应情况的变化

B、越高越好，从严要求

C、一旦制定便不能改动

D、应尽量具体，最好用数量来表示

15、“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述？（B）

A、前馈控制

B、反馈控制

C、现场控制

D、实时控制

16、一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为（C）

A、环式

B、Y式

C、轮式

D、全通道式

17、对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是（B）

A、Y式沟通网络

B、全通道式沟通网络

C、轮式沟通网络

D、环式沟通网络

18、从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（D）

A、目标效率高低是激励是否有效的关键

B、期望概率的高低是激励是否有效的关键

C、存在着负效率，应引起领导者注意

D、应把目标效率和期望概率进行优化组合

19、促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于（C）

A、目标价值

B、实现目标的可能性

C、前两者的乘积

D、前两者之和

20、“经济人”假设是（B）的理论基石。

A、现代管理

B、科学管理

C、经验管理

D、人群关系论

21、有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的，所做的是不必要的事”，请作出评价。（C）

A、确实如此，委员会只是高层管理人员所作的民主姿态

B、委员会作出的决议多是折衷产物，无参考价值

C、委员会能集思广益、扬长避短，对上述评价不敢苟同

D、以上都对

22、把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（C）划分部门

A、时间

B、人数

C、职能

D、过程

23、我国大部分企业采取的组织形式是：（C）

A、直线制

B、职能制

C、直线职能制

D、事业部制

24、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（B）

A、职能型结构

B、直线制结构

C、事业部制型结构

D、矩阵型结构

25、过渡集权的弊端是（C）

A、降低组织的适应能力

B、降低决策质量和员工的工作热情

C、A+B

D、降低生产能力

26、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。如下（A）说法是正确的。

A、总经理和采购经理都对损失负有责任

B、总经理对损失有责任

C、采购经理对损失没有责任

D、只有采购经理对损失负有责任

27、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制

④成果评价这些环节的逻辑顺序是（D）。

A、①→②→③→④

B、②→③→①→④

C、③→②→①→④

D、②→①→③→④

28、实施目标管理的主要难点是（D）

A、不利于有效地实施管理

B、不利于调动积极性