如何上好一堂精彩的培训课PPT课件(PPT131页)

专业知识 培训知识 专业技能 培训设备媒体的使用 表达能力 沟通能力 对工作 对人生 对学员
将培训转化为有效的行动力
培训师的能力系统举例
培训师的十大能力
四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力
积智良知 极力好行 心基天合 态础赋一
自自 学创 习新 力力
文口现煽 字语场情 能演组造 力讲织势
将培训转化为有效的行动力
培训的目的（1）
提高能力：应用能力 司职能力 获得、提高技术 充实更新知识 经验共享、将经验上升为理论 改善态度，强化协作精神 改善心智模式 学会心理调适
将培训转化为有效的行动力
培训的目的（2）
激发活力 情商EQ 已开发的
冰山
潜能
挖掘潜能冰山理论
未开发的潜能
将培训转化为有效的行动力
成人学习的特点
氛围 营造 进度
掌控
时间 掌控
纪律 性
教学 环境
将培训转化为有效的行动力
怎样开始训练课程?
抓住注意力
课堂提问 趣闻轶事 智力测验 统计数据 热点新闻 轻松游戏 幽默笑话 故事案例 录音录像 设置悬念 问卷调查 歌舞表演
你是谁? 你为什么来? 你有何需求? 我是谁? 我能做什么? 我将如何做?
建立同理心
训练是为了改变其行为 因此始终关注的就是成果
将培训转化为有效的行动力
训练课程的五步法
说明 1 介绍怎么做？ 示范 2 示范怎么做？ 答疑 3 解答怎么做？ 演练 4 尝试怎么做？ 结论 5 总结怎么做?
将培训转化为有效的行动力
培训技巧举例
幽默 故事
课间 游戏
开头 结尾
语言
体态
培训
12
技巧
教材
教学 工具
将培训转化为有效的行动力
培训师的角色定位
• 讲师－－传授知识 • 激励着－－激发学员的学习热情 • 参谋－－提供有关学习方法的建议 • 顾问－－协助解决学习中的难题 • 调停者－－控制局面
将培训转化为有效的行动力
基本授课技巧
将培训转化为有效的行动力
培训方式的演变
祖传的方式 代代相传
学校式教育 背诵考试
如何上好一堂精彩的培训课
将培训转化为有效的行动力
主要内容
一. 培训师的工作特点 二 .基本授课技巧
将培训转化为有效的行动力
培训师的工作特点
• 培训师应具备的素质 • 明确培训目的 • 成人学习的特点 • 培训师的角色定位
将培训转化为有效的行动力
• 培训师应具备的素质：
• 知识 • 技能 • 能力 • 态度
2、口头语言技巧 • 基本发声技巧 • 停顿与节奏变化 • 克服口头语
管理培训课件安全培训讲义工作培训 教材工 作汇报 课件PPT 服务技 术如何 上好一 堂精彩 的培训 课(PPT 131页)
培训的革命 个性化训练
专业化培训 直接参与
参观式学习 看问听记
将培训转化为有效的行动力
怎样才是有效的训练?
1 激发参与 2 提高能力 3 创造绩效 4 胜任工作
将培训转化为有效的行动力
关于训练的重要语录
学员是现代教学的中心 演练是在职训练的灵魂 训练是双向的交流 互动的过程 讲得越快 忘得也快 只有自己弄明白的才有效 干什么练什么 缺什么学什么
• 紧张的表现： 腿发抖、手心出汗、脸发红、脑门出汗、 声音发颤、心跳加速、大脑一片空白...
将培训转化为有效的行动力
紧张情绪产生原因
• 根本原因： 他人在场，在意评价－怕丢面子 错误的自我定位－完美主义
✓怕是压力的来源，紧张是压力的结果。 ✓别人对你的看法，并不是你能控制的！ ✓你只能控制自己！
老师准备要讲的是： 100
上课：只用口述：
上课：口述%＋视觉
大约80%说了出来； 大约60%被听到； 大约40%3小时后被记住； 大约20%3天后还被记住； 大约 5%3个月后还被记住
大约50%--36天0后%还被记住； 大约30%--34个0月%后还被记住；
上课：口述＋视觉＋参与
大约 70%-3-8天0后%还被记住； 大约 60%-3-7个0月%后还被记住；
将培训转化为有效的行动力
控制紧张情绪的方法
• 充分准备：演练、演练、再演练 • 调整心态，积极面对 • 身体方面：
呈现前身体活动有助于减轻紧张 开始时快速上台、大声讲话 深呼吸、做一些自信的举动 • 其它： 开始前与听众提前交流、制造小插曲 想好出现问题的应对方法 坦率承认自己紧张...
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将培训转化为有效的行动力
能力养成的关键成功因素
• 富有挑战性的情况和任务 • 上级 • 困难和挫折 • 课堂学习 • 工作外经历
• 48％ • 18％ • 17％ • 9％ • 8％
总结：结构化的工作项目和任务加上高质量的反馈是 人员发展的最佳方法（麦肯锡调研结果）
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学习的好方法
• 学习有明确的的指向性 • 有较强的自学能力 • 有一定的工作能力、生活阅历 • 学习追求实用性 • 偏于保守 • 自我意识强 • 独立性强 • 自尊性强 • 记忆力下降
将培训转化为有效的行动力
成人学习的特点
• 成人是通过实践学习的 • 他们喜欢真实的例子 • 结合原有知识的学习 • 喜欢高度参与
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关于人的大脑（一）
• 想比说的快 • 对不发生变化的事情只保持7分钟的注意力 • “忘性”比“记性”好
将培训转化为有效的行动力
关于人的大脑（二）
• 人的大脑特别喜欢： – 幽默、笑话和滑稽有趣的事 – 奇特、夸张、荒诞的事 – 与自己的生活、经历或专业相关的话题 – 符合自己立场、观点的意见或事例 – 感兴趣的话题 – 图片、图画
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怎样提高演讲的感染力
一、控制紧张情绪 二、声音技巧 三、肢体语言技巧 四、提高感染力
将培训转化为有效的行动力
1、控制紧张情绪 • 紧张的表现 • 紧张情绪产生原因 • 控制紧张情绪的方法 • 突破演讲恐惧症练习
将培训转化为有效的行动力
紧张的表现-ห้องสมุดไป่ตู้演讲恐惧症
• 紧张发生在： 上场前、开场、有人提问、讲解新内容、 出现意外情况、有人提反对意见、太熟忘 词了...
突破演讲恐惧症练习
• 此山是我开 • 此树是我栽 • 要想从此过 • 留下买路财 • 那个胆敢牙崩半个不字 • 哈哈，管杀不管埋
将培训转化为有效的行动力
2、口头语言技巧 • 基本发声技巧 • 停顿与节奏变化 • 克服口头语
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