《旅游概论复习资料》
旅游概论复习资料
一、名词解释1.概念性定义：从理论抽象出发而下的定义2.技术性定义：出于实际特别是统计工作需要，根据人们外出旅行距离、活动范围、访问目的、目的地停留时间和其它可能标准而对旅游做出比较具体定义3.艾斯特定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系总和，不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动4.旅游的定义：旅游活动是人们出于移民就业之外的目的，暂时离开自己的惯常环境，前往他乡开展旅行和逗留访问活动5.人均停留天数：某地访问期间的平均停留天数6.旅游人数：实为来访人次，来访游客接待量7.现代旅游：二战后特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动8.国际旅游者：到一个不是自己惯常居住国家做短期访问，并在该国至少停留24小时9.国际游客：（凡纳入旅游统计中来访人员）除了移民和就业目的外，基于任何一个其他原因到一个不是自己惯常居住国家访问的人10.国内旅游者：我国大陆居民离开惯常居住地11.收入弹性系数：对某个部门产品或某一产品需求随着人均收入增长而增长的比率12.可支配收入：个人或家庭收入中扣除全部应缴所得税之后剩余部分13.可随意支配收入：个人或家庭收入中扣除税、社保消费、日常生活必需消费部分后的收入部分14.恩格尔系数：食品支出总额占个人消费支出总额比重15.旅游资源：凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然、文化、社会、其它任何客观事物，皆可构成旅游资源16.生命周期理论：市场寿命经历弱而渐兴，继而由盛转衰的演进过程17.旅游开发：发挥改善提高吸引力而致力于从事开拓、建设活动18.基础设施：主要使用者是当地居民，但也必须向来访旅游者提供或外来旅游者也会依赖、使用的社会服务设施19.上层设施：可供居民使用，主要是供外来旅游者实用的旅游服务设施20、旅游业：以旅游消费者为服务对象，为旅游活动开展创造便利条件并提供所需商品服务的综合性产业21、旅行社：从事招徕、组织接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人22、旅游零售商：某一特定区域内代办委托方向旅游消费者零售产品23、集中率：该行业中一批大型企业在市场供给总量中所占份额24、连锁酒店：某一个公司品牌为纽带，若干成员统一于旗下，实行集团化连号经营紧密型饭店集团25、合作酒店：若干独立饭店联合集体行动所能带来规模经济，而自愿组合建立起来的饭店合作组织26、旅游产品：一目的地停留期间访问为核心，构成一次完整旅游经历的各有形、无形因素集成的总称27、国家旅游组织：一个国家为国家政府承认、负责管理全国旅游行政事务组织28、旅游行业组织：有关社团组员、企事业单位在平等自愿基础上组织成立各种行业协会29、旅游产品：旅游市场需求市场或旅游购买者市场，即旅游产品经常与潜在购买者30、细分市场：将整体市场根据消费者特点分解、划分为不同消费者群过程31、出国旅游：中国公民自己支付费用，在具备出境经营权旅行社组织下，以旅行团形式，前往经中国政府批准的外国目的地开展国际旅游活动32.旅游出口：通过接待入境旅游而实现创汇效应二、简答1.观光旅游特点（1）知名度高，吸引力大的目的地成为热点（2）观赏游览为主，流动性大，逗留时间短，重游率较低（3）消费水平低，价格敏感，自由度大（4）受自然条件影响大，淡旺季明显（5）是基本类型和主体方式，所占比例最大2.度假旅游（1）景色优美，气候宜人，设施完善，交通便利，服务优质（2）地点固定，活动范围小（3）强调休息、消遣（4）逗留时间长，重游率高（5）不要导游，自由安排（6）住宿设施要求高，体育娱乐餐饮设施3.文化旅游（1）深厚文化内涵，鲜明文化特色（2）了解、考察为主，较高文化修养、求知欲望，扩大视野，丰富知识（3）具有专业知识，特殊兴趣，参与性强（4）高层次，需要高素质导游，周密安排（5）电视节目带火了各大博物馆4.宗教旅游（1）环境优雅，高历史艺术价值（2）宗教活动为主，具有强烈动机（3）逗留时间长，重游率高（4）有一定周期性，规律性（5）满足精神需要为首要目的，尊重教义，有归宿感5.原始社会旅游：（1）旅游活动发展同社会的政治经济状况有直接关系（2）非经济目的旅行活动有新发展，商旅占主导地位（3）经济人口特征、农业劳动、生活方式影响使乡村居民缺乏对外旅行要求（4）非经济目的旅行活动参加者多为统治阶级和其附庸，不具有普遍社会意义6.近代社会旅游：（1）性质：有意识地商业性活动（2）内容：涵盖了所有基本业务（3）目的：纯为观光消遣（4）行程：在外过夜多日游（5）第一本旅游指南《利物浦之行》（6）世界上最早的地方导游：托马斯库克（7）其他：代金券、环球游7.现代旅游影响因素推动（1）世界人口迅速增加（2）世界经济迅速发展，家庭收入提高，支付能力提高（3）交通运输工具进步（4）生产自动化程度提高，带薪休假（5）城市化进程加快，生活、环境压力对社会心理影响（6）教育事业发展，文化水平提高，知识增多拉动（1）国家政府对旅游业支持鼓励（2）目的地在景点开放、旅游设施建设方面努力投入（3）团体包价旅游发展推广8.决定个人旅游需求因素主观因素是驱使个人参加旅游活动的根本动因客观因素是个人旅游需求得以实现的支持条件客观：（1）足够的支付能力（首要物质条件）（2）足够的闲暇时间：全部时间--法定工作-必要附加工作-满足生理需要-必要社会活动（3）正：收入、学历、职业、带薪休假负：年龄、生命周期种族（有色<白人）、性别（男>女）主观（1）旅游动机和个人需要：马洛斯需要层次理论探新猎奇的需要、解脱压力的需要、社会交往的需要、挑战自我受人承认的需要（2）影响因素内在：依赖型、冒险型、中间型外在：文化知识（受教育程度）、年龄、性别、社会阶级、微社会环境时代：社会历史条件、环境条件9.旅游资源的价值决定（1）重要性：是旅游业赖以存在发展的最基本的条件（2）客观标准：吸引游客来访的数量（3）主要决定因素：本身固有质量品位、市场了解认知程度、所处坐落地点（可进入性、距离客源市场远近）10.旅游资源价值评价（1）目的：为了分析判定旅游资源开发价值、确定开发后吸引方向及开发规模、建设档次（2）标准美学价值：有利于宣传、多为主观社会或历史价值：较客观，无法确定吸引力市场价值：侧重评价吸引客源、吸引程度、吸引规模（3）评价方法定性：三三六（三价值三效益六条件）、资源及环境综合评价法定量：多选用层次分析法（建立定量评价指标体系、确定各因子权重、获得评估值、得综合结果）11.旅游资源开发主要内容（1）解决、改善旅游资源所在地可进入性（2）建设、完善基础设施（3）建设、完善上层设施（4）景点景区开发建设、管理开辟新景点，更新继发性开发已有景点封闭式建造，开放式开辟、完善硬件开发建设，主题路线策划、服务等软件内容开发更新（5）培训能胜任专业水平旅游服务工作人员12.旅游资源开发原则（1）根本性原则：市场导向与资源基础的辩证关系遗产性：注重保护，供给选择需求可再生：完全彻底的游客导向（2）一般性原则：突出独特性、讲求经济性、注意保护环境13.旅游资源保护原则：以防为主，以治为辅，防治结合自然：技术防护、问题治理游客：承载力、规划、高峰、价格、管理、维护当地社会：提高环保意识宣传、完善法治行为约束、健全管理与责任落实14.旅游业与产业区别（1）由意义上同类企业构成，各有关产业的主营业务或产品不尽相同（2）投入与产出难以清晰测算确定（3）绝大部分企业实际上隶属于某一传统标准产业15.旅游业作用（1）供给作用：五项基本要素（自然旅游资源、基础设施、上层设施、交通运输、文化资源）（2）沟通作用：组织、桥梁作用（3）催化剂作用：住宿、出行16.旅游业性质与特点性质：经济性产业，根本目的是经济创收，营利为目的的需要独立核算，国民经济组成部分特点：（1）综合型产业各利益相关者相互依赖性，各企业不存在自动协调，但协调有利于旅游者购买旅游经历满意所以有实行全行业管理必要性（2）劳动密集型产业：职工人数、投资数额、工资在营业成本中所占百分比（3）政治、政策性强产业（4）脆弱性产业17.旅行社作用：旅游供应商的产品分销渠道、旅游业的前哨、大众型旅游活动组织者18.旅游交通作用：是完成旅游活动的先决技术条件（需求），是目的地旅游业命脉（供给），是旅游创收重要来源-19.饭店等级评定目的：（1）控制本国、地区旅游产品质量，维护本国或本地区作为目的地市场形象（2）保护消费者利益，便于在选择时用作参考内容：设施设备档次、健全程度，服务健全与质量水准，顾客满意度，社会形象原则：一年以上营业史，不受规模大小限制，根据实际表现等级可升降20.旅游产品特点服务产品一般特点（1）无形性（2）不可转移性（3）不可储存性（不耐久性）（4）生产消费同步性（不可分割性）独特特点：综合性、重要性（市场竞争力）标准：外部满足期望（终极标准），内部符合满足服务工作要求规范（殷勤工作程度、工作能力、善解人意）21.旅游发展干预的必要性（1）刺激经济增长，发达国家吸引投资，发展中国家增加外汇（2）提供就业机会，完成基本职责（3）应对市场失灵：纵向整合强，横向协调弱，经营者代价>利益22.旅游干预手段（1）需求目的地宣传促销，刺激或抑制来访旅游需求为到访游客提供信息服务控制价格控制进入量（2）供给控制土地用途建筑物行使管制市场专制实行特别征税投资鼓励政策23.旅游组织职能（1）组织政策实施（2）海外促销，设立办事处（3）开发地区，项目审批，开发工作监督与控制（4）与其它部门协调（5）旅游调研统计，分析预测未来需求（6）外交事务代表政府（7）支持参与人力资源开发24.国家旅游局（1）统筹协调（2）制定市场开发战略（3）旅游资源规划开发保护（4）市场秩序监督保护（5）推动交流合作、承办事务（6）制定政策设施（7）人才培养规划（8）承办国务院其他事项25.细分市场意义（1）选择确定理想的目标客源市场（2）针对性开发产品（3）针对性开展营销26.全球状况（1）市场规模上升（2）地理分布格局（3）旅游客流规律反应流向、流量变化、发展基本法则（总体范围由远及近、客流原子经济发展水平高地区）（4）发展趋势：超大型城市形成重要中心，亚太地位提升，全球远程国旅增长速度高于区内国际旅游27.我国旅游问题（1）地理位置距欧美较远，费用昂贵，时间距离障碍，履行手续问题，易遭受经济危机和世界油价上涨影响（2）周边地区竞争：国际客源市场共性，旅游业发展起步早，旅游业成熟（3）开发质量存在问题（4）对外宣传、海外营销：经费不足，营销技术需要改进28.中国市场基本特点（1）市场规模大，发展潜力足（2）短程旅游所占比重大（3）活动形式以散客为主（4）消费增长速度快，人均消费水平低29.旅游效应（经济）积极（1）增加外汇收入，平衡国际收支（2）有助于货币回笼（3）带动相关行业发展（4）增加政府税收（5）平衡区域经济发展水平，缩小地域差异（6）有助于拉动内需（7）增加就业机会消极（1）引起物价上升（2）影响产业结构发生不利变化（农产品需求大，农业衰落）（3）影响国民经济稳定（主要部分为消遣度假旅游季节性强，受主客观影响大敏感性强）30.旅游效应（社会文化）积极（1）提高民族素质（2）增进国际间了解，促进世界和平（3）促进民族文化弘扬保护（4）推动科学技术交流发展（5）促进生活条件改善消极（1）不良示范效应（2）对来访者观察，产生思想行为消极（3）受西方影响，传统观念受到冲击（4）崇洋媚外思想泛滥（5）地方文化独特性消失（6）当地文化过度商品化（7）干扰目的地居民生活31.旅游效应（环境）积极（1）保护自然景区、历史古迹（2）改善基础服务设施（3）提高绿化比例、环境质量消极（1）三废、布局不当（2）大量涌入游客带来拥挤混乱（3）人的破坏性行为对环境造成破坏（4）游人践踏导致土壤变化（5）超负荷生产、生活资料消耗、能源使用（6）大气噪音视觉污染三、选择填空判断1.对旅游定义共识：异地性、暂时性、综合性2.旅游的基本属性：消费属性、休闲属性、社交属性、审美属性3.港澳台旅游=出入境不等于国际旅游4.国内国际旅游根本区别：是否跨越国界5.旅游人数统计方式：边防入境、旅馆登记；旅游收入统计：抽样调查6.早期人类迁移特点：被迫性、求生性；性质：逃荒、避难、非自觉主动行为7.古埃及：世界上第一次为了和平游览的目的进行的旅行8.古罗马衰败原因：贸易量偏小商人减少，道路损坏，盗匪猖獗，安全条件不在9.改革开放前旅游：政治性接待而非经济性接待10.旅游者是主体，旅游资源是客体，11.旅游者的分类：消遣性、因公差旅、因私事务12.旅游资源的基本特点：多样性、吸引力定向性、垄断性/特定环境依赖性、非消耗性、可创新性13.旅游业三大支柱：旅行社、饭店业、交通运输业；五大部门：住宿接待、游览场所经营、交通运输部分、旅行业务组织部门、东道地旅游组织14.旅行社基本业务：包价旅游、散客旅游（委托代办、散客成团）15.连锁酒店类型：完全成员、租赁成员、管理合同、特许经营成员16.合作酒店类型：营销合作集团、采购合作集团、员工培训合作集团、预订系统合作组织17.旅游产品构成（4A）旅游景点，交通运输、接待生活服务、相关服务社会氛围四、英文1.旅游活动tourism 旅游业务tourism activities 旅行travel2.国内旅游domestic tourism 人均停留天数length of stay3.国际旅游者foreign tourist4.可支配收入disposable income 可随意支配收入discretionary income5.收入弹性系数elasticity coefficient of income 动机motiration6.依赖性dependable 冒险性venturers 中间性centrics7.层次分析法AHP8.直接旅游企业：direct tourist firms 间接旅游企业indirect tourist firms9.综合性产业diverse industry 劳动密集型产业labour intensive industry10.政治、政策性强产业industry with political 脆弱性产业vulnerable industry11.旅行代理商travel agent 连锁hotel chains 合作hotel consortium12.旅游景点attractions 交通运输access 接待生活服务amenities 相关服务ancillary services 社会氛围attitude 开发规划署UNDP13.国家旅游组织NTO/NTA 世界旅游组织WTO/UNWTO 太平洋亚洲旅游协会PATA14.细分市场segment。
成人高等学校旅游管理专业课程 旅游学概论复习资料
成人高等学校旅游管理专业课程旅游学概论复习资料《旅游学概论》复习资料1一、填空题1、旅游学的研究对象主要包括旅游者、旅游管理者、_____________和__________四个方面。
2、1841年，___________旅行社的成立，标志着世界近代旅游业的诞生。
3、1927年，上海商业储蓄银行下属的旅行部出版了中国第一本《____________》，同年6月，该旅行部更名为“______________”。
4、旅游者产生的主观条件是_____________。
旅游者产生的客观条件主要有________________和____________。
5、麦金托什把旅游动机分为四类，分别为_________方面的动机、__________方面的动机、_________方面的动机、地位和声望方面的动机。
6、旅游行为的心理过程包括_________过程、_________过程和_________过程。
7、家庭对旅游动机的影响，主要表现为____________和__________________对旅游动机的影响。
8、一般而言，旅游者的购买行为具有_________、系列性、___________的特点。
9、旅游资源就其利用角度可分为__________旅游资源和_______________旅游资源。
10、旅游资源的定量评价方法主要有_____________法和_____________法。
二、选择题1、观光一词最早见于（）A《诗经》和《左传》 B《史记》和《汉书》C《道德经》和《汉书》 D《易经》和《左传》2、我国旅游业率先引进外资是在（）A旅行社业 B饭店业C旅游景区业 D旅游交通业3、下列家庭结构中，那种家庭的旅游需求容易实现（）A核心家庭 B“丁克”家庭C主干家庭 D扩展家庭4、下列四大佛教石窟中，位于同一省的有（）A龙门石窟和卖积山石窟 B云冈石窟和敦煌石窟C卖积山石窟和敦煌石窟 D敦煌石窟和龙门石窟5、在下列名山中，以“秀”著称的是（）A泰山 B华山 C恒山 D峨眉山三、名词解释1、旅游2、旅游资源3、旅游区四、简答题1、现代旅游发展的基本特点有哪些？2、简述马斯洛的需要层次论。
旅游概论复习题
旅游概论复习题
1. 旅游的定义是什么？请简述旅游的四个基本要素。
2. 旅游活动的主要类型包括哪些？
3. 简述旅游者与旅游目的地之间的关系。
4. 旅游对目的地经济的影响有哪些？
5. 旅游对目的地社会文化的影响有哪些？
6. 旅游对目的地环境的影响有哪些？
7. 什么是可持续旅游？请阐述其重要性。
8. 旅游业的主要组成部分有哪些？
9. 旅游规划的基本原则是什么？
10. 旅游市场营销的主要策略包括哪些？
11. 旅游产品开发需要考虑哪些因素？
12. 旅游服务质量管理的重要性是什么？
13. 旅游危机管理的步骤包括哪些？
14. 旅游法规在旅游业中的作用是什么？
15. 请列举几个国际知名的旅游组织，并简述它们的主要职能。
16. 旅游业的发展趋势有哪些？
17. 请简述旅游目的地的竞争力评价指标。
18. 旅游目的地的可持续发展策略有哪些？
19. 旅游业对当地社区的影响有哪些？
20. 旅游目的地的品牌形象建设的重要性是什么？。
旅游概论期末复习资料
旅游概论期末复习资料旅游概论期末复习资料旅游是人们休闲、娱乐和文化交流的一种重要方式，也是促进经济发展和社会进步的重要力量。
在旅游概论课程中，我们学习了旅游的定义、发展历程、影响因素、旅游市场、旅游规划等内容。
本文将从这些方面进行复习，帮助大家更好地掌握旅游概论的知识。
一、旅游的定义和发展历程旅游的定义可以从不同角度进行解释。
从经济角度来看，旅游是指人们离开日常生活环境，前往其他地方参观、观光、休闲或度假的活动。
从文化角度来看，旅游是一种文化交流和认知的方式，通过走出自己的家园，了解其他地方的风土人情和历史文化。
旅游的发展历程可以追溯到古代，但真正成为一种大众活动是在近代工业革命后。
随着交通和通讯技术的发展，旅游逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
二、旅游的影响因素旅游的发展受到多种因素的影响。
首先是经济因素，包括人们的收入水平、消费能力、就业机会等。
经济的繁荣和稳定是旅游业发展的基础。
其次是自然因素，包括地理位置、气候条件、自然景观等。
自然资源的丰富和独特性是吸引游客的重要条件。
再次是社会因素，包括政治稳定、社会安全、文化交流等。
一个安全、友好、开放的社会环境对旅游业的发展至关重要。
三、旅游市场旅游市场是旅游业的基础和核心。
旅游市场包括旅游需求和旅游供给两个方面。
旅游需求是指游客对旅游活动的需求，包括休闲度假、观光旅游、商务旅游等。
旅游供给是指旅游产品和服务的提供，包括酒店、交通、导游、旅游景点等。
旅游市场的运作需要市场调研、市场定位、市场推广等策略手段。
四、旅游规划旅游规划是实现旅游可持续发展的重要手段。
旅游规划包括宏观规划和微观规划两个层面。
宏观规划是指国家或地区对旅游业发展的总体规划，包括旅游资源的开发和保护、旅游基础设施建设、旅游产业的培育等。
微观规划是指具体旅游景区或旅游企业对自身发展的规划，包括市场定位、产品开发、服务提升等。
旅游规划需要综合考虑社会、经济、环境等多个因素，确保旅游业的可持续发展。
《旅游学概论》复习资料
《旅游学概论》课程期末复习资料《旅游学概论》课程讲稿章节目录：第一章旅游活动的历史发展第一节十九世纪以前的旅行活动第二节近代旅游和旅游业的开端第三节现代旅游的兴起第二章认识旅游活动第一节旅游活动的界定第二节旅游活动的类型第三节现代旅游活动的特点第四节衡量旅游活动发展状况的指标第三章旅游者第一节旅游者的界定第二节决定个人旅游需求的因素第三节旅游者的类别第四章旅游资源第一节旅游资源的概念第二节旅游资源的分类第三节旅游资源的特点第四节旅游资源的开发第五节旅游资源的保护第五章旅游业第一节旅游业概述第二节旅游业的产品第六章旅游业中的主要经营部门第一节旅行社业第二节饭店与住宿业第三节旅游交通第四节旅游景区（点）第七章政府调控与旅游组织第一节政府对旅游发展的干预第二节国家旅游组织第三节我国的旅游组织第四节国际旅游组织第八章旅游市场第一节旅游市场的概念第二节旅游市场细分第三节全球国际旅游市场状况第四节我国旅游业的客源市场第九章旅游的影响第一节旅游的经济影响第二节旅游的社会文化影响第三节旅游的环境影响第四节可持续旅游发展一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）（一）、选择部分★考核知识点: 人类旅行需要的出现和旅行活动的历史发展附1.1.1（考核知识点解释）随着产品交换的发展，到了原始社会瓦解和奴隶社会形成之际，出现了第三次社会大分工。
为了实现产品交换，人们需要了解其他地区的产品生产和市场需求情况，需要前往其他地区交换产品，对外出旅行的需要也由此产生。
附1.1.2（考核知识点解释）人类最初的主动旅行外出，不是出于消遣性动机，而是出于现实的商贸目的而自发产生的一种经济活动。
正如世界旅游组织在其研究报告中曾指出“在最初的年代中，主要是商人开辟了旅行的通路”。
★考核知识点: 产业革命对近代旅游发展的影响附1.1.3（考核知识点解释）产业革命对旅游活动发展所产生的推动性影响包括：（1）生活环境的变化（加速了城市化进程）；（2）工作性质的变化；（3）阶级关系的变化（造就了工业资产阶级，扩大了有条件外出旅游消遣的人数）；（4）运输条件的变化（蒸汽火车和轮船的出现改变了人们外出旅行的交通条件）。
06011旅游学概论复习资料
06011旅游学概论复习资料第一部分1.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
2.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括就业移民的人。
3.1927年中国出现最早的旅游组织是中国旅行社，其创始人是陈光甫。
4.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的社会旅游。
5.春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的政治游说。
6.旅游活动的媒介是旅游业。
7.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的社会性。
8.根据联合国世界旅游组织的预测，到2018年，中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国，将成为世界旅游市场的中坚力量。
9.在对旅游资源进行评价时，它所处的自然环境是评价中的重点内容之一。
10.旅游六要素吃、住、行、游、购、娱。
11.旅游是人类社会经济发展的产物、旅游是精神上的高层次消费活动、旅游是一种以审美为特征的休闲活动。
12.旅游动机是人们做出旅游决策并付诸实施时，对旅游效果产生的一种心理预期。
13.享乐旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。
14.直至1984年,中国国际旅行社总社才成为真正的企业。
15.旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是供需数量上的平衡。
16.就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的定向性利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为旅游路线。
17.微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的直接性。
18.旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是供需数量上的平衡。
旅游概论复习资料
旅游概论复习资料《旅游概论复习资料》第一章、旅游概述一、填空题：1、旅游是人类进化和_______________、_______________、_______________发展到一定阶段的产物。
2、旅游是从_______________中孕育又从_______________中分离出来的。
3、采猎生产活动的最大特征就是“____________________________”。
4、“迁徙”与“旅行”有着共同的外部特征——_______________。
不同的是，前者是一种“_______________”；后者却是一种“_______________”。
5、_______________开创了旅行的先河；_______________孕育着旅游的因子；“_______________”的出现标志着旅游的诞生。
6、人类有自觉目的意识的旅行萌芽于_______________________。
7、英文T ourism一词最早见于1811年英国出版的《》；古代中国“旅游”一词最早见于南朝梁沈约的《》中的诗句“”。
8、“艾斯特”定义是指由瑞士的（）和（）在他们合著的《普通旅游学纲要》中对旅游所下的定义。
9、旅游在本质上是以获得人身的_______________、精神上的_______________和特定需要的_______________，即获得身心愉悦感受和体验为目的的一种特殊生活经历。
10、_______________是旅游所凭借的手段或前提，_______________是旅游的目的和内容。
11、旅游是包含了_______、________、_______、________、_______、_______等内容的综合性的活动。
12、旅游具有_____________、_____________、___________、_______________属性。
13、马克思、恩格斯将人类的需要分为_______________、_______________和_______________三个方面；而旅游是人们生活水平提高、超出_______________的一种高级消费形式。
旅游概论复习
旅概复复习习资题料选1、旅游的艾斯特定义:旅游的艾斯特定义：非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。
这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。
艾斯特定义阐明了旅游的如下本质：流动性、相依性、异地性、暂时性、非定居性和非就业性2、国内旅游:公民在本国国境范围内的旅游活动3、国际旅游:一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动(入境旅游：一般指外国公民到本国的旅游活动;出境旅游：一般指本国公民到他国的旅游活动)4、旅游收入：一定时期内，旅游目的地因接待来访游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。
国内旅游收入：某一国家或地区在一定时期内因接待国内游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入；国际旅游收入：某一国家或地区在一定时期内因接待入境游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入（一般不包括国际间交通客运收入）5、旅游支出：通常是指该国的国际旅游支出。
（国际旅游支出是指一定时期内，一国居民出境旅游期间在境外购买商品和服务的消费开支总额，而国际旅游支出一般不包括国际间往返交通费）6、旅游活动的基本特征：异地性、暂时性、娱乐性、综合性7、旅游活动的要素构成：食、住、游、行、购、娱8、按照旅游目的可以将旅游活动划分为哪两类：消遣旅游（观光旅游、度假旅游）、事务旅游（个人事务旅游、公共事务旅游）9、以组织形式为标准可将旅游活动分为哪几类：团队旅游、散客旅游10、国际旅游与国内旅游之间的差别：地理范围：跨越国界or居住国境内便利程度：语言和文化障碍？准入手续？直接经济影响：国际旅游：国家间财富转移国内旅游：国内财富在不同地区的重新分配11、衡量旅游发展状况的常用指标有哪些：旅游人数、旅游收支、人均停留天数12、分析旅游季节性的成因：旅游目的地自身的原因而言，该地的气候条件对来访旅游季节性的形成具有重大的影响、就客源地方面的原因而言，人们的出游目的和带薪假期的放假时间是左右该地市场出游季节性的主要因素13、为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动:迁徙与旅行的区别：迁徙与旅游的区别、目的不同、迁徙是离开原来居住地而不是暂时的14、近代以前的旅行发展有哪些特点:旅行形式：商务旅行居主导地位、非经济目的的旅行、活动中，又以宗教旅行为主要形式；参加旅行的成员：多为帝王、官僚、贵族等统治阶级及其附庸阶级；旅行活动的发展：开始出现交通、旅店、餐馆等旅行服务行业15、试析产业革命对近代旅游发展的影响：产业革命改变了人们的工作性质，引发旅游动机的产生；产业革命促进了经济的发展，培育了一个巨大的商务旅行市场；产业革命极大地加速了城市化进程，促进了城乡之间人员的流动量；产业革命推动了新式交通工具的产生16、为什么人们将托马斯•库克尊为近代旅游业的先驱：托马斯·库克组织的第一次团体旅游、1845年，莱斯特——利物浦，商业性消遣旅游活动、1865年，托马斯·库克父子公司正式成立、1872年组织了世界上第一次环球旅游17、试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因：战后世界局势的相对稳定、个人收入的增加，闲暇时间增多、城市化进程普遍加快使人们的生活环境发生了极大变化、战后人们的生活方式和价值观念发生了很大变化、交通运输条件的改善、政府对旅游业的扶持、人口和社会的变化18、现代旅游活动的特点有哪些：旅游活动的普及性、规模发展的持续性、活动空间上的国际性和相对集中性并存、旅游活动时间上的季节性19、中国古代常见的旅游类型有哪些：帝王巡游、官吏宦游、买卖商游、文人漫游、宗教云游、佳节庆游20、中国现代旅游的发展阶段如何划分：外事接待阶段（1949-1978）——“旅游事业”、全面振兴阶段（1978年至今）21、旅游者：旅游者的先行定义：到惯常环境以外的地方旅行，停留时间均在24小时以上、一年以内，主要目的不是通过所从事活动从访问地获得报酬的人；国际旅游者的定义：离开定居国到其他国家访问超过24小时的人（下列几种不属于国际旅游者：抵达某国谋求职业的人、到国外定居者、到国外学习、膳宿在校的学生、越过边界工作的边境地区居民、临时过境而不做法律意义上的停留的人）；罗马会议定义：除为获得有报酬的职业外，基于任何目的到一个不是自己常住国家访问的人；理论定义：离开常住地以寻求审美和愉悦而达到精神愉快过程的人22、可自由支配收入：收入-全部纳税-社会保障性消费-日常生活所必须的消费；闲暇时间：可由个人任意支配的自由时间（闲暇时间的构成：每日余暇：每日的工作及生活等必须时间之外的部分——一般的娱乐和休息、每周余暇：周末公休时间——短途旅游、公共假日：节假日、带薪假期：旅游的最佳时机）23、旅游动机：促发一个人有意于旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力，来源于人的某种需要，旅游是高层次的文化需要24、罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定和分类的，这一界定有哪些特点：除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人；以来访者的目的区分其是否旅游者、根据来访者的定居地界定其是否属于国际旅游者、根据来访者停留时间，将国际旅游者分为国际旅游者和短程旅游者25、我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的，有哪些具体规定：入境旅游者：入境游客中在中国(大陆)的旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、港澳台同胞、入境一日游游客：入境游客中未在中国(大陆)旅游住宿设施内过夜的外国人、港澳台同胞；任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过6个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人;国内旅游者：我国大陆居民离开常住地，在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一夜，最长不超过6个月的国内游客、国内一日游游客：我国大陆居民离开常住地10公里以外，出游时间超过6小时但又不足24小时，并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客（未将在亲友家过夜的国内旅游者包括进去）26、一个人要成为现实的旅游者应具备哪些主客观条件，认识这些条件有何实际意义：收入水平、闲暇时间、社会因素（旅游目的地国的社会条件：政治经济制度、政治环境、社会治安等、可进入性：时空距离、入关签证、交通状况等）、科技发展水平、个人因素、个人身体状况、个人家庭状况27、马斯洛的需要层次理论的主要内容有哪些：生理需要、安全需要、社交（爱的）需要、尊重需要、自我实现的需要28、简述旅游动机的基本类型：身体方面的动机、文化方面的动机、人际方面的动机、地位和声望方面的动机29、影响人们旅游动机的主要因素有哪些，如何起作用：个人心理类型、社会历史条件、社会环境条件（社会阶层、人际关系等）、家庭或个人收入状况、文化水平和受教育程度30、简析基于出游目的的旅游者类型及其需求特点：消遣型旅游者：以消遣为主要目的的旅游者，包括度假旅游者、观光旅游者等（消遣型旅游者的特点：人数多，比例大、停留时间长、季节性强、行为自由、对价格敏感，总体特点：无任何负担、任务和压力，以游乐为主要目的）；商务旅游者：以商务、公务、会议等为主要目的的旅游者（商务旅游者的特点：没有季节性限制、人数相对较少、出行频繁、消费相对较高、选择自由度较小、对价格不太敏感）；个人事务型旅游者：以探亲访友、购物等家庭或个人事务为主要目的的旅游者（个人事务型旅游者的特点：？？？31、旅游业：以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件，并提供其所需商品和服务的综合性产业32、旅游业的构成：六要素说：从旅游者的旅游活动看：行、游、住、食、购、娱；“三大支柱”说：旅行社、旅游交通、旅游饭店33、旅游业的基本性质、特点包括哪些方面：性质：经济性、文化性、服务性；特点：综合性、依赖性、敏感性、涉外性、带动性34、旅游产品的特点包括哪些方面：综合性、无形性、生产与消费同时性、不可储存性、不可转移性35、国外的旅行社分为哪几种类别：？？36、世界住宿业的发展可以分为哪几个阶段：古代客栈时期（19世纪中叶以前）、大饭店时期（19世纪中叶—20世纪初）、商业饭店时期（20世纪初—50年代）、新型饭店时期（20世纪50年代后至今）37、影响旅游交通工具选择的因素有哪些:旅游目的和动机、运输价格、旅游者的收入水平、旅行距离、旅游者的偏见和经验38、旅游景点应具备哪些特点：专用性不是工厂、学校、乡村和部队军营；长久性不是临时举办的展览、娱乐活动、流动演出及民间盛会；可控性不是一般的公众活动区域收费or 免费参观的旅游景点39、国家旅游组织：一个国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事务的组织。
旅游学概论复习资料
旅游学概论第一章旅游活动的历史发展1）人类旅游活动的三个阶段2）工业革命对近代旅游业发展的影响1.产业革命亦称工业革命（the Industrial Revolution），指资本主义机器大工业取代传统工场手工业的过程，是资本主义政治经济发展的产物。
2.产业革命于18世纪60年代首先发生于当时资本主义最为发达的英国，并于19世纪30年代末在英国基本完成。
美、法、德等国的产业革命也都在19世纪内先后完成。
3.产业革命的出现和完成给当时的社会带来了一系列的变化。
其中对当时的旅游活动的发展所产生的推动性影响主要包括：生活环境的变化；工作性质的变化；阶级关系的变化；运输条件的变化3）20世纪初，世界旅行社行业三大公司：英国托马斯·库克公司，美国运通公司。
比利时铁路卧车公司4）现代旅游业发展：（二战后）1、推动性因素（push factors）世界人口的增加；世界经济的发展和人均收入的增加；交通运输工具的进步；生产自动化程度的提高和带薪休假制度；城市化进程的加快；教育事业的发展和通讯技术的进步。
2、拉动性因素（pull factors）很多旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面所采取的支持态度和鼓励措施；很多旅游目的地在景点开发和旅游设施建设方面所作的努力和投入；有组织的团体包价旅游的推出和推广。
5）中国旅游业的发展？？？第二章认识旅游活动1）定义旅游是指人们为了休闲、商务或其他目的离开他们的惯常环境，去往他处并在那里逗留连续不超过一年的活动。
2）旅游与闲暇、游憩的概念关系闲暇(leisure)：是指人们扣除谋生活动时间、睡眠时间、个人和家庭事务活动时间之外剩余的时间。
换句话说，闲暇是指个人不受其它条件限制，完全根据自己的意愿去利用或消磨的时间。
游憩(recreation)：一般是指人们在闲暇时间所进行的各种活动。
游憩可以恢复人的体力和精力，它包含的范围极其广泛，从在家看电视到外出度假都属于游憩。
旅游概论整理资料
旅游学概论第一章旅游的产生于发展一、旅游的产生与发展（一）原始社会早期人类的迁徙活动（P3）社会经济条件的限制，这一时期人类客观上既无开展旅行的物质基础，主观上亦无旅行外出的愿望。
1、人类迁徙活动的原因：是因为某些自然因素（例如气候、天灾等对生存环境的破坏）或特定人为因素（例如战争）的威胁而被迫进行的，并且都是出于求生存的需要。
2、目的：逃荒、移民或避难活动。
具有被迫性和求生性。
（二）人类旅行需要的产生于发展1、产生的社会经济背景：①新石器时代晚期，第一次社会大分工，畜牧业和农业分离②原始社会末代，第二次社会大分工，手工业从农业中分离出来③原始社会瓦解和奴隶社会形成时期，第三次社会大分工，商业从农牧、手工业中分离。
易货贸易的发展使得不同产品之间的交换的地域X围不断扩大。
人们需要了解其他地区的生产与需求的情况，效用到其他地区去交换自己的产品或货品。
因此也产生了履行经商或外出交换产品的需要。
④人类最初的旅行活动是出于现实主义目的，特别是处于经商贸易、扩大对其他地区的了解和接触的需要，并不是什么消遣或度假活动。
2、奴隶制社会旅行活动情况西方奴隶制国家的发展和繁荣，客观上为当时的旅行发展提供了便利的物质条件。
一方面是道路的建设；另一方面是驿站（既有官方的，也有私人旅店）的发展。
奴隶制社会的旅行活动基本上都是在本国境内进行的，特别是以较近距离的旅行为主。
但也有国际性的长途贩运，大多是贩运粮食、酒、铅、锡和陶器等基本商品，另外还有奢侈品。
就整个世界而言，人类有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了迅速的发展。
绝大多数旅行活动是人们出于易货经商的需要自发开展的一种经济活动，是生产力和社会经济的发展推动了产品交换，从而推动了人们对外出旅行的需要。
（三）封建社会时期的旅行发展（1）封建社会履行发展状况1、中国道路：驰道、直道、五尺道、新道等四通八达的道路网驿站：置、邮、驿、亭、站、军台、赤台、水驿、递运所、类型：①帝王巡游：乾隆下江南、隋炀帝下江南、秦始皇东巡②士人漫游：李白、杜甫、苏轼等③公务旅行：X骞出使西域、X和下西洋④XX旅行：鉴真东渡、玄奘取经⑤科学考察旅行：X霞客地学考察、李时珍药物考察⑥商旅：始终在各种旅行中占据主导地位。
旅游概论复习资料汇总
一、旅游学研究旅游学是研究旅游者、旅游业及其双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境的影响的科学。
旅游学是以研究旅游的三要素（旅游的主体、旅游客体和旅游媒介）及其相互关系为核心，以旅游活动的六个环节（吃、住、行、游、购、娱）为基本内容，探讨围绕旅游者的旅游体验展开的旅游活动和旅游业发展规律的科学。
二、旅游概述1、艾斯特定义:旅游是人们出于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的，暂时离开自己的常住地到旅游目的地的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。
2、世界旅游组织定义:旅游是指人们为了休闲、商务或其他目的离开他们的惯常环境，去往他处并在那里连续停留时间不超过一年的活动。
主要包括三部分：旅游动机、较大的空间转移和时间界定，也被称为旅游的实践性定义。
3、旅游的本质属性（一）旅游是人类社会经济发展的产物（二）旅游是一种社会文化现象旅游资源凝聚着人类的精神文化旅游是旅游者追求精神文化生活的重要方式文化素质影响旅游的感受和旅游接待质量（三）旅游是一项综合性的社会活动旅游活动类型多样旅游活动内容广泛旅游的过程也体现着综合性旅游的效果也具有综合性（四）旅游是一种高层次的消费活动4、旅游的构成：旅游者、旅游业、旅游资源三、旅游的产生和发展旅游的产生必须是伴随生产水平的提高，社会经济水平的提高，人们的产品出现了剩余时才有可能出现。
1、古代旅游：古代旅游的产生应以阶级的出现为标志。
*19世纪中叶以前旅行的特点①商人开创了旅行的道路②多种旅行活动并存③古代旅行的参加人员规模不大④出现大批的旅行家及旅行专著2、近代旅游发展概况*近代旅游迅速发展的原因A、产业革命推动近代旅游大发展（1）人类生存环境的变化，产生了对旅游的主观需求。
（2）产业革命带来了阶级关系的新变化，使财富的流向发生了新变化，推动旅游发展。
（3）产业革命使科学技术的进步，使交通运输有了巨大的发展，使大规模的人员流动成为可能。
B、近代文明推动了旅游的发展（1）人的生活观念的变化。
旅游概论复习点
《旅游学概论》第一章旅游发展的历史沿革1.现代旅游:通常是指第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
2.二战后旅游迅速发展的原因：1)战后世界人口迅速增加，世界人口基数的扩大成为战后大众旅游人数增加的基础；2)战后世界经济迅速发展，人们收入的增加和支付能力的提高对旅游活动的迅速发展和普及起到了重要的刺激作用；3)交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离，传统旅行方式的地位逐渐为汽车和飞机所取代；4)生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加，使得外出旅游有了时间上的保证，出游的距离和在外逗留的时间也大大加长；5)各国城市化进程普遍加快；6)二战后世界各国普遍重视发展教育事业3.托马斯库克对旅游业发展的贡献：1841年，托马斯库克的禁酒活动是近代旅游业开端的标志；托马斯库克在世界旅游业发展史中具有重要的地位，被誉为旅游业的先驱；1855年，托马斯库克组团去法国巴黎是世界上首例包价出国游；托马斯库克推出的这一代金券便是当今旅行支票的最早雏形。
4.《利物浦之行手册》是第一本旅行小册子5.我国旅游业的开始：1923年上海商业储蓄银行旅行部设立(民族银行家陈光甫)6.现代旅游发展的特点：1)旅游的大众化发展2)旅游的全球化发展3)旅游的区域性发展4)旅游的规范性发展5)旅游的持续性发展第二章旅游活动7.旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。
旅游活动：通俗地讲，旅游活动就是指人们出于移民和就业之外的其他目的，离开自己的常住地而外出的旅行和在外逗留活动8.社会旅游：对于收入过低的社会阶层，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其让社会组织提供补贴或资助的办法，以帮助他们能购参加到旅游或度假活动中来。
这便是所谓的“社会旅游”，也称为社会补贴旅游9.国内旅游与国际旅游的异同点：P371)从活动开展的地理范围方面，国际旅游活动的开展跨越国界，而国内旅游活动的开展则限于在旅游者的惯常居住国境内进行2)从便利程度方面，国内旅游活动的开展一般不存在语言和文化方面的障碍，并且在国内各地之间的来往通常不需要办理准入手续。
旅游概论复习题及答案
旅游概论复习题及答案一、单项选择题1. 旅游的定义是什么？A. 为了休闲、商务或其他目的而进行的短期或长期旅行B. 仅指休闲度假C. 仅指商务出差D. 仅指长期定居答案：A2. 旅游活动的主要特点是什么？A. 短暂性B. 目的性C. 流动性D. 以上都是答案：D3. 旅游的六要素包括哪些？A. 吃、住、行、游、购、娱B. 吃、住、行、游、购、教C. 吃、住、行、游、购、工D. 吃、住、行、游、购、学答案：A二、多项选择题1. 旅游目的地的吸引力包括哪些方面？A. 自然风光B. 文化遗产C. 社会环境D. 交通设施答案：ABCD2. 旅游市场细分的依据有哪些？A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 行为因素答案：ABCD三、判断题1. 旅游是一种经济活动，与文化无关。
答案：错误2. 旅游可以促进地方经济发展，但对环境没有影响。
答案：错误3. 旅游者在旅游过程中只消费不生产。
答案：错误四、简答题1. 简述旅游业的三大支柱产业是什么？答案：旅游业的三大支柱产业包括旅行社业、酒店业和交通运输业。
2. 旅游业对环境可能产生哪些负面影响？答案：旅游业对环境可能产生的负面影响包括资源过度消耗、环境污染、生态破坏和文化同质化等。
五、论述题1. 论述旅游规划的重要性及其在旅游发展中的作用。
答案：旅游规划是对未来旅游发展进行系统设计和安排的过程，它的重要性体现在能够合理利用和保护旅游资源，协调旅游发展与环境保护的关系，提高旅游经济效益，促进地区经济和社会的可持续发展。
在旅游发展中，旅游规划起到了指导和调控的作用，确保旅游活动有序进行，同时为旅游决策提供科学依据。
旅游概论的复习资料
一名词解释：1旅游业是以旅游者为服务对象，为其旅游活动提供便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
2旅游可持续发展：在充分考虑开发旅游资源、维持文化完整、保持生态环境平衡的前提下，把旅游开发建立在生态环境承受能力之上，满足人们对经济、社会和审美的要求，既能为今天的主人和客人们提供生计，又能保护和增进后代人的利益并为其提供同样的机会，努力谋求旅游业与资源、人类生存环境的协调发展，并能造福于后代子孙的一种旅游经济发展模式。
3旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物，交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动中需求的综合服务。
旅游产品是个整体的概念，是以服务形式表现的无形产品。
4旅游服务是依托旅游资源和旅游接待措施为旅游者提供的各种服务，以保障旅游者获得满意的综合性经营活动；也可以理解为旅行社通过组合景点，交通，住宿，饮食，购物，娱乐场所等旅游企业以相关部门对旅游者提供的一种服务。
5旅游是人们出于审美、娱乐和社会交往等目的，暂时离开自己的惯常居住地前往旅游目的地作短暂停留所引起的各种社会现象关系之总和6旅游资源是指凡是能够对旅游者产生吸引力，能为旅游业开发和利用，并能产生经济效应，社会效应和环境效应的各种自然界和人类社会的事物和因素的总和。
7狭义的旅游市场，是指在一定时间，一定地点和条件下，对旅游产品具有支付能力的消费者群体，也就是旅游客源市场。
8旅游资源保护实质上包括两个方面的内容:一是旅游资源本体的保护，二是旅游资源所依存的环境的保护二简答：1旅游资源评价的意义：(1)旅游资源评价是旅游资源开发的前提条件(2)旅游资源评价为旅游规划的合理进行提供科学保证(3)旅游资源评价为旅游区和旅游资源的等级划分和管理奠定基础2旅游资源开发的内容:(1)加强和提高景区，景点的规划和开发建设(2)解决，改善并提高旅游资源所在地区的可进入性(3)建设和完善旅游相关配套设施(4)招聘，培训人员，完善旅游服务(5)加强旅游资源的保护，建设良好的旅游环境(6)加强旅游宣传促销工作，努力开拓客源市场3旅游业的功能：(1)为旅游目的地增加外汇收入(2)可带动相关产业的发展(3)可以发展地区经济(4)促进了国内外的友好往来4旅游交通的作用：(1)旅游交通是旅游者进行旅游活动不可缺少的因素(2)旅游交通是旅游业产生和发展的前提条件(3)旅游交通是旅游区兴起和发展的前提条件(4)旅游交通是旅游业创收的重要组成部门5国际旅游客流规律：国际旅游客流主要在发达国家之间移动，国际旅游客流以短程移动为主导，国际旅游客流由北向南移动6旅游对经济的积极作用：(1)增加经济收入(2)增加大外汇收入，平衡国际收支(3)优化产业结构(4)缩小地区差距(5)扩大就业机会(6)促进农村发展，节约资源7旅游对经济的消极作用：(1)旅游过度超前发展(2)过分依赖旅游业，影响国民经济稳定(3)引起物价上涨8旅游对社会文化的积极影响：(1)有助于提高民族素质(2)有助于促进民族文化的发展(3)增进国际交往，促进世界和平(4)人员流动促进旅游业发展9旅游对社会文化的消极作用：(1)不良的示范效应(2)使当地文化遭到不同程度的破坏(3)直接或间接导致旅游接待地社会道德水平下降10旅游对环境的积极影响：(1)保护旅游景区的自然环境和历史古迹(2)改善旅游基础服务设施(3)提高环境质量(4)强化人们的环保意识11旅游对环境的消极作用：(1)人为因素加剧自然环境的破坏(2)恶化旅游地的生态环境(3)不当开发旅游资源，造成人为破坏12旅游可持续发展的意义：(1)作为一种新观念，可持续发展的提出有助于改正人们长期以来对旅游资源可再生性的片面理解，重新构成旅游开发的理论和政策导向。
旅游学概论复习资料
旅游学概论复习资料第一章 活动的发展历史1、旅游旅游发展三个阶段：注释1：1841年7月5日，托马斯.库克组织的访问团(特点：公众性，规模大，全程陪同)，标志着世界近代旅游的开端。
1845年的商业尝试，特点：商业性，长途过夜，路线勘察，编写指南。
2、中国现代旅游发展三个阶段：阶段 时段特点 政策入境旅游1978—80年代中期一枝独秀不提倡，不鼓励，不反对。
入境旅游 国内旅游80年代—1997双管齐下1987年(注1) 1997年(注2) 入境旅游、出境旅游、国内旅游1997—至今三箭齐发《41号文件》(注3)注1：1986年，在"七五"计划中，我国首次为旅游业设立了户头。
1987年，国务院再一次提出"要大力发展旅游业"。
1991年"八五"，首次将旅游业的性质界定为产业，并列入加快发展的第三产业重点。
注2：1997年颁布了《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，标志着我国出境旅游市场的形成。
注3：2009年《41号文件》提出："坚决地要把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业，发展成为人民最满意的现代服务行业。
"第二章 认识旅游活动1、旅游的定义：旅游者以娱乐、消遣为目的，时限在24小时以上(含24小时)，一年以下(含一年)的外出活动。
2、旅游的特点：1)休闲娱乐性 2)异地流动性 3)大众普及性 4)地理集中性 5)季节变动性3、旅游的构成要素：1)旅游活动内容的构成要素：食、住、行、游、购、娱。
2)旅游活动体系的构成要素：旅游者(主体)、旅游业(中介)、旅游资源(客体)。
4、旅游活动的类型： 1)国内旅游2)国际旅游：A)入境旅游 B)出境旅游3)注意两个名词：境内旅游---人变地不变 国民旅游---地变人不变5、旅游活动的性质：多种现象的集中体现(社会现象、文化现象、经济现象、政治现象)6、旅游活动发展状况的基本测量指标：1)旅游者的人数 2)旅游者的停留天数 3)旅游者的平均消费水平第三章 旅游者1、旅游者的界定 中国与世界旅游发展三阶段比较古代迁徙 近代旅游 现代旅游 时间差 世界生活 所迫1841年托马斯.库克 (注1)二战后(1946/1950年)100年 50年 发展快 起步晚中国 1923年陈光甫1978年时间差80年共同点 不同点 国内旅游者 >24小时<6个月 国际旅游者<12个月2、旅游者经行旅游活动的条件1)客观条件：钱、闲 2)主观条件：想玩、3、旅游者分类：1)国内游客2)海外游客：A)入境游客B)港澳台游客4、主义国际标准的表格--三线表的画法第四章 旅游资源1、旅游资源的定义：对旅游者有吸引力、能产生经济效益的自然资源。
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《旅游概论复习资料》第一章、旅游概述一、填空题：1、旅游是人类进化和 _______________ 、________________ 、_________________ 发展到一定阶段的产物。
2、旅游是从 _______________ 中孕育又从 _______________ 中分离出来的。
3、采猎生产活动的最大特征就是“_______________________________ ”。
4、“迁徙”与“旅行”有着共同的外部特征一一_____________ 。
不同的是，前者是一种“_________________ ”;后者却是一种“________________ ”。
5、 _______________ 开创了旅行的先河；_________________ 孕育着旅游的因子；“__________________ ”的出现标志着旅游的诞生。
6、人类有自觉目的意识的旅行萌芽于__________________________ 。
7、英文Tourism 一词最早见于1811年英国出版的《》;古代中国“旅游”一词最早见于南朝梁沈约的《》中的诗句“ _________________________________ 。
& “艾斯特”定义是指由瑞士的（）和（）在他们合著的《普通旅游学纲要》中对旅游所下的定义。
9、旅游在本质上是以获得人身的__________________________ 、精神上的___________________ 和特定需要的________________ ，即获得身心愉悦感受和体验为目的的一种特殊生活经历。
10、 ______________ 是旅游所凭借的手段或前提， ____________________ 是旅游的目的和内容。
11、旅游是包含了 ______ 、 _________ 、______ 、_________ 、 _______ 、 ______ 等内容的综合性的活动。
12、旅游具有 ____________ 、______________ 、___________ 、________________ 属性。
13、马克思、恩格斯将人类的需要分为__________________ 、 ________________ 和_______________ 三个方面；而旅游是人们生活水平提高、超出___________________ 的一种高级消费形式。
14、旅游具有 _____________ 、______________ 、___________ 、________________ 的特点。
15、按区域划分，旅游可分为 _______________ 和_________________ 两大类。
根据旅程的长短，前者又可分为________________ 、___________________ 和_________________ 三种具体形式；后者也可分为________________ 、________________ 和 ________________ 三种具体形式。
16、按目的戈y分，旅游可分为 _____________ 、_________________ 、________________ 禾廿 ______________四大类型。
其中，目前最普遍和最主要的旅游活动类型是 _____________________ ；世界上最古老的旅游形式17、号称世界旅游王国的是 __________ ；被称为佛教第二故乡的是_____________ ；有世界“购物天堂”美誉的是__________ ；被称为“袖珍之国”的是____________ 。
18、全面涉及旅游事务的国际性最高权力决策机构是____________________ ，它正式成立于 _________ 年，总部设在____________ ;现有正式会员______ 个；我国于_________ 年_____ 月 ____ 日被该组织接纳为第_______ 个成员国。
19、我国的旅游组织大体上可分为 _________________ 、_________________ 和 ______________ 三种类型。
20、中国国务院直属的主管全国旅游行业的最高行政领导机构是_________________________________ ，它的全称、判断改错题:1、旅游是一种古老的社会活动，有了人类就有了旅游。
2、旅游素有“民间外交”之誉，这是因为旅游者都是来自平民老百姓。
（）3、古代旅游活动之所以局限在少数权贵和富闲人士之中，主要在于古人普遍缺少追求个性价值实现的文化意识。
（）4、既然有“商务旅游”之称，那么，凡是外出经商活动都属于商务旅游。
（）5、在中国古代就开始形成对旅行、游览、旅游这三者的不同概念。
（）6、长期侨居国外的中国血统的人士仍有“游子”之感，这正体现了重视血缘亲情的中国人文特征。
（）7、人们喜欢游山玩水，又乐于到著名大城市旅游，这说明旅游需要的产生并非纯粹是人类自然本性的回归。
（）8、有人旅游归来才发现自己家乡的美而倍感亲切，这是由于他在旅途中受了许多委屈的缘故。
（）9、随着社会分工越来越细，人类的剩余劳动产品已逐渐转化成商品，这就是人类旅行观念产生的社会基础和条件。
（）三、选择题：1、人类具有自觉目的的意识的旅行萌芽于（）A、早期人类的迁徙活动B、农牧分离的第一次社会大分工时期C普通存在剩余劳动产品交换需要的原始社会末期2、来自五湖四海的北大在校学生，利用节假日到北京故宫参观的行为属于（）A、旅游 B 、游览 C 、旅行3、旅游需要涉及人的“不自由”是指（）A、受政治迫害B、生活的樊篱C、生活困苦不能自由花钱4、旅游的“异地性”是因为（）A、旅游定义的需要 B 、能促进交通业的发展C、能拓展生活领域，产生与日常生活的疏离5、一个在清华大学求学的美国留学生，在节日里到西安、桂林等地旅游，从类别而言属于（）A、国内旅游 B 、跨国旅游 C 、洲际旅游6、“山水无绿不成景，风景无文没有情。
”体现了旅游的（）A 、社会属性B 、文化属性C 、经济属性D 、消费属性四、简答题：1、什么是旅游的季节性，请简要分析旅游季节性的成因。
第二章、旅游简史一、填空题：1、世界旅游历史发展大体上分为_________________ 、_________________ 和 _______________ 三个时期。
2、世界上最早的旅行者是公元前_______________ 年在______________ 和______________ 上进行通商贸易的3、公元前 _________ 年，古代奥林匹克一一古希腊竞技会是世界上最早以寻求_____________ 为目的的群众性旅游活动的真实写照。
4、 ____________ 曾说“学问虽远在中国，亦当求之”；阿拉伯商人兼旅行家________________ 曾经到中国、印度等地经商和旅游。
5、第一个完整地走过了丝绸之路全部行程的人是____________________ 著名旅行家________________ ，由他口述的《》一书，成为第一次系统地向欧洲人介绍亚洲和中国的巨著。
6、产业革命的成果构成了对近代旅游的四大刺激因素：_____________________________ 、__________________、________________ 和_______________ 。
7、 1857年和1885年在英国先后成立了__________________ 和________________ ； 1890年在法国和德国成立了______________ ；850年 _________________ 开始兼营旅行业务，并在1891年发售了_________________。
&战后世界旅游迅速发展的原因有两大决定因素：一是_______________________ ;二是__________________ 。
前者是后者的_______________ ，后者是现代旅游迅速发展的__________________ 。
9、中国第一部诗歌总集是《________ 。
10、中国古代旅行与旅游历史的发展大体可分为___________________ 和________________ 。
11、传说中的中华民族始祖_________________ 是一个性好远游、足迹遍天下的古代帝王；中国封建社会帝王巡游的第一个重要代表是 _________________ ；_______________ 是学术考察旅行的最早、最杰出的代表；开创了中国旅游史上帝王舟游新篇章的是 ____________________ 。
12、 1923年主持上海商业储蓄银行的银行家___________________ 在该行内部率先设立_________________ ;于1927年春出版了我国第一本《___________________ ；并于1927年6月重新申请营业执照，更名为13、中国的现代旅游业的发展历程大体可分为__________________ 、________________ 和__________________。
14、新中国旅游业的诞生是以“”和“”这两个旅游机构的建立为标志的。
15、“中国旅行游览事业管理局”成立于__________________ 年_____ 月_____ 日“中华人民共和国国家旅游局”成立于__________ 年______ 月_______ 日。
16、新中国的旅游业在较短时间内实现了从“_____________ 向“”转变的重大突破。
17、国内旅游业于_____________ 年首次纳入国家旅游统计范畴。
18、 1983年由广东省旅游公司组织的“__________________ 为我国公民出境旅游打头阵。
19、目前我国旅游业已进入三大市场共同发展的历史阶段，并确定了“大力发展_______________ 、积极发展________________ 、适度发展________________ ”的总体方针。
20、中国近代旅游业产生的背景是：1840年鸦片战争失败以后，入出中国门户的_______________________和________________ 日益频繁。
二、判断改错题：1、古代旅游呈现着以个体为消费单位的无组织的分散状态。
（）2、近代旅游的一个重要特征就是结束了少数权贵对旅游的“垄断”而初见平民化曙光。
（）3、现代旅游和旅游业的迅速发展主要得益于工业革命的成果。