护理服务工作流程模板
优质护理服务工作流程（最终五篇）
优质护理服务工作流程（最终五篇）第一篇：优质护理服务工作流程主管班工作流程一、清点公物，检查计算机并查对夜间医嘱、签字，重新启动计算机。
二、参加晨会交接班。
三、与夜班交接班，查看小黑板内容并更新，清点急救车药品并备齐。
四、处理医嘱，打印执行单并通知相关班次完成。
五、安排新入院患者床位，协助新患者称体重，准备好入院病历，收住院押金，负责保管各类押金。
六、负责接电话、电铃，协助处理各项紧急、特殊事件。
七、申请口服药品、针剂，打印医嘱。
八、准备出院病历，送至计算处。
九、检查医嘱签字情况。
十、与护士长查对医嘱，并整理办公室。
十一、查对口服药。
十二、发口服药。
十三、与责任护士交接班。
十四、接班，查对中午医嘱处理情况并签字。
十五、输入体温、脉搏，修改测体温次数，按要求及时打印体温单，为患者办理出院相关手续。
十六、申请中午及下午针剂，取出院病历并整理病历顺序。
十七、刷新条形码，准备次日采血管。
十八、整理办公室，登记工作量，打印新入院患者姓名标签交给责任护士，负责外来人员的咨询和接待工作。
十九、查对医嘱并签字，查对、发放晚间口服药，特殊事项与责任护士交班。
治疗班工作流程一、清点公物、换药品物品、一次性物品、更换消毒液并登记，清点基数药。
二、参加晨会交班，了解全科患者情况。
三、检查治疗室垃圾分类情况及利器盒的使用情况，检查冰箱内药物有效期。
四、查对液体，配第1组液体，准备新长期、临时液体，准备皮试液，现用现配。
五、配第2组液体，向供应室提交领物单。
六、整理治疗室、冰箱、送药盘。
更换换药室无菌物品，保证各种物品齐全。
七、协助更换液体。
整理处置室，检查输液车、利器盒使用情况，检查各种浸泡物品浸泡情况。
八、清点药杯，请领，查对针剂、口服药。
九、整理请领的药品。
十、与责任护士交接治疗室液体。
十一、查对医嘱并签字。
十二、清洁、保持治疗室内操作台、治疗车、冰箱等，清洁三室卫生。
十三、再次申请领药，补充治疗室、换药室物品/十四、与责任护士进行交接班。
护理服务流程总范文
护理服务流程总范文
一、签订服务协议
1.首先在双方进行签订服务协议，服务内容包括服务期限、服务项目、服务费用等，确定双方的权利义务。
2.了解客户的需求，每次服务前先和客户洽谈，以了解客户的服务需求，根据客户的需求制定相应的服务方案。
二、提供护理服务
1.根据服务协议中的安排，为客户提供全面的护理服务，注意观察客
户的健康及心理状态，及时反映给客户的家属或者负责人。
2.熟悉客户的身体情况，协助客户做好日常生活的起居安排，并对客
户的穿着洗涤、饮食卫生等方面负责。
3.注意个性化的护理，以确保服务的有效性，同时表达服务的关怀。
三、及时调整服务
1.如服务过程中发现客户的病情有任何变化，需要及时和客户进行沟通，洽谈是否需要调整护理服务内容和期限。
2.同时，每次服务后需要总结护理服务的效果，以及客户的满意程度，及时根据客户的要求调整护理服务。
四、考核服务质量
1.对客户的护理服务质量进行定期考核，结合客户的实际反馈，持续
改进护理服务质量，以满足客户的要求。
2.如有问题，按照协议约定进行解决，及时处理客户意见反馈，保证服务的高效性和质量。
护理服务流程
护理服务流程
1. 接待患者：当患者到达医院或诊所时，护理人员应热情地接待他们，了解他们的基本信息和病情。
2. 初步评估：护理人员应对患者的病情进行初步评估，包括生命体征的测量（如血压、心率、呼吸频率等）、疼痛评估、皮肤完整性评估等。
3. 制定护理计划：根据患者的病情和评估结果，护理人员应制定个性化的护理计划，包括治疗目标、护理措施、预期效果等。
4. 执行护理计划：护理人员按照护理计划进行治疗和护理操作，如给药、换药、输液、吸痰等。
5. 监测患者反应：在执行护理计划过程中，护理人员应密切观察患者的生命体征和病情变化，及时调整护理计划。
6. 健康教育：护理人员应根据患者的病情和需求，进行健康教育，如饮食、运动、药物使用等方面的指导。
7. 心理护理：护理人员应关注患者的心理状况，给予必要的心理支持和安慰，帮助患者建立信心，积极面对疾病。
8. 出院指导：当患者病情好转，准备出院时，护理人员应给予出院指导，包括
出院后的注意事项、复诊时间、用药方法等。
9. 随访：护理人员应定期对出院患者进行随访，了解患者的康复情况，提供必要的帮助和支持。
10. 记录和总结：护理人员应对患者的护理过程进行详细记录，包括患者的基本信息、病情变化、护理措施、治疗效果等。
同时，护理人员应定期总结经验教训，不断提高护理质量。
护理员工作流程范本通用版
护理员工作流程范本通用版作为一名护理员，工作流程是非常重要的，它能够帮助我提高工作效率，提供优质的护理服务。
以下是一个通用的护理员工作流程范本，介绍了每个步骤的具体内容和重要性。
1.接待和了解患者-当患者进入医院或护理机构时，我要热情友好地接待他们，并询问他们的身份和来访目的。
2.评估患者的状况-在接待之后，我要进行详细的护理评估，包括测量身高、体重、血压、脉搏、呼吸等生命体征，以及检查病史和病情。
-根据患者的状况，我要制定个性化的护理计划，并与医生和其他护理员进行沟通，确保提供正确的护理。
3.实施护理计划-根据护理计划，我要提供各种护理服务，包括提供药物、更换伤口敷料、监测患者的生命体征、协助患者日常活动等。
-我要确保所有的护理操作都符合医疗卫生要求，并遵循标准预防措施，以确保患者和自身的安全。
4.监测患者的进展-我要时刻监测患者的病情和健康状况，包括观察症状的变化、评估治疗效果和副作用等。
-如果发现患者的状况有异常或加重，我要及时报告给医生，并采取必要的紧急护理措施。
5.提供心理支持和安慰-作为护理员，我要为患者提供心理支持和安慰，倾听他们的诉求，并尽力满足他们的需求。
-我要保持友善、耐心和乐观的态度，让患者感到舒适和放心。
6.定期记录患者信息-在工作流程中，我要定期记录各种信息，包括护理操作的时间、频率和效果、患者的病情变化、药物使用情况等。
-这些记录对于监测患者的进展和提供医疗报告非常重要，也有助于与其他医护人员进行有效的沟通。
7.教育患者和家属-作为护理员，我要为患者和他们的家属提供相关的健康教育，包括疾病预防、治疗方法和日常护理技巧等。
-我要确保他们理解并遵守医护团队的建议和指导，以促进患者的康复和健康。
8.质量控制和协作合作-在工作流程中，我要参与和支持质量控制和改进计划，通过参与团队会议和培训活动，与其他护理员交流经验和技巧。
-我要与医生、药师、物理治疗师和其他医护人员密切合作，确保患者得到全方位和协调的护理。
护士工作流程提示卡模板
一、引言护士作为医疗队伍中的关键成员，肩负着为患者提供全面、高效、专业的护理服务的重要职责。
为了提高护理工作的效率和质量，确保护理流程的规范性和一致性，特制定本护士工作流程提示卡模板。
以下是对各班次护士工作流程的详细说明，以供参考。
二、早班护士工作流程提示卡1. 交接班- 07:30 参加晨会，听取夜班护士交班报告。
- 07:40 与夜班护士进行口头、床边、书面交班。
- 08:00 评估病房病人情况，根据病人情况做好护理、治疗工作。
2. 晨间护理- 08:00-09:00 参与晨间护理，协助医师查房了解病情及特殊治疗。
- 09:00 与病人交谈，为病人查体，找出护理问题，及时修改。
3. 新病人接待- 09:00 接待新病人，负责入院介绍，宣传饮食、休息、卫生、探视、物资保管等制度。
- 09:30 介绍病区环境及有关人员，如经治医师和责任护士为病人查体。
4. 治疗与护理- 09:30 完成病人的各项治疗和护理。
- 10:00 与病人谈心，做好心理护理，树立战胜疾病的信心。
5. 出院指导- 10:30 病人出院、转院、转科时，及时写好护理小结，并给予出院指导。
6. 午间工作- 11:30 协助开饭，观察饮食情况。
- 12:00-13:30 午餐及休息时间。
7. 下午工作- 13:30 深入病房与病人谈心，随时接待新入院病人，了解病情，为病人查体。
- 14:00 按书写规定和要求书写护理记录和计划。
- 15:00 与主管大夫共同商讨治疗和解决护理问题。
8. 晚间护理- 16:00 做好临时治疗和护理，及时写好出院病人护理小结。
- 17:00 协助开饭，观察饮食情况。
9. 下班- 18:00 与上夜班护士进行三交班。
- 18:30 下班。
三、中班护士工作流程提示卡1. 交接班- 13:30 与早班护士进行口头、床边、书面交班。
- 14:00 继续完成本班所有病人护理工作。
2. 下午护理- 14:00-16:00 完成下午病房病人的护理工作，如波谱照射，雾化吸入，加强巡视。
护理服务流程(总)
护理服务流程目录一般病人入院服务规范 (2)一般病人住院流程图 (3)患者入院三分钟服务流程 (4)急、危重病人入院服务流程 (5)危/急重病人住院流程图 (6)病人转床/科服务规范 (7)院内病人转科交接流程图 (8)病人出院服务规范 (9)病人出院流程图 (10)静脉输液及肌肉、皮内、皮下注射服务规范 (11)静脉输液及肌肉、皮内、皮下注射流程图 (12)输液服务规范 (13)输血流程图 (15)口服给药服务规范 (16)口服药给药流程图 (17)围手术期服务规范 (18)围术期护理流程图 (19)病人接受特殊检查服务规范 (20)病人接受特殊检查流程图 (21)一般病人入院服务规范一、规范要求：根据病人的需要，提供主动热情的服务及安静舒适的住院环境。
二、规范程序：1．病人或家属持医生签发的住院证及相关证件，到服务中心由护士协助办理入院手续。
2．门诊医生或护士电话通知病房，准备接待新病人。
3．服务中心根据病人病情，使用轮椅或平车推送病人入院。
4．病区值班护士根据病人病情做好接待新病人的准备，并报告主管医生。
5．热情接待病人，给病人戴好腕带，并护送到指定的床位，向病人（家属）介绍病区环境，并舒适地安置病人。
6．主动向病人及家属介绍责任护士和主管医生。
7．解释相关的病房管理制度，介绍病人入院须知。
8．为病人测量体温、脉搏、呼吸、血压及体重等。
9．采集护理病史，并做好必要的护理体检，针对病人病情及需要做好相应的健康宣教。
10．填写护理病历和有关的护理表格。
11．根据医嘱对病人进行各种处理和治疗，并做好相关内容的记录。
三、规范标准：1．病人（家属）对解释和给予的护理表示理解、满意，并积极配合。
2．病人得到舒适的安置，并熟悉了病房的周围环境。
3．保持及时、准确的护理记录。
一般病人住院流程图护送病人轮椅、平车入院通知医生安置病人介绍病区环境、制度等 提出诊断开出医嘱采集病史、护理体检 书写病历协助病人或家属 办理入院手续 医生开具入院证目的：1、提高服务质量和患者的满意度；2、树立良好的第一印象，提升护理队伍及医院的形象。
养老护理员工作流程 模版(二)
养老护理员工作流程模版（二）一、普通护理工作流程1、5：30协助长辈起床，洗漱。
送开水到每个长辈房间；2、6：00开晨会、做好交接班，交待长辈有关事项；3、7：00早餐前准备，送餐到每个长辈房间，观察和了解长辈进餐情况；4、8：10预订饭菜；5、8：30全面打扫区内卫生，整理长辈床单位及房间，清洗长辈衣服；6、10：45送饭到每个长辈房间，观察长辈进食情况；7、11：30清洗餐具并消毒，清理垃圾；7、12：00做好长辈午休安排，排除外来干扰，巡视房间，观察长辈午休情况；8、14：00组织长辈休闲、娱乐活动；9、14：30送开水到每个长辈房间，做晚间护理（按护理等级如：一级护理长辈洗澡、二级护理长辈洗脚等）；10、15：50将洗好晒干的衣物放回到长辈衣橱。
夏季擦凉席；11、16；30送餐到每个长辈房间，协助长辈用餐，观察长辈进食情况；12、17；30值晚班护理员清洗餐具，打扫卫生，清理垃圾；14、18：00组织长辈看电视、散步、锻炼；15、19：30协助长辈睡前洗漱，清点人数，调整房间温度（冬季18－20度），检查水、电安全情况，关好门窗。
每隔2小时巡视房间，观察长辈睡眠情况，严格按照值班人员职责，做好每位长辈相应的护理工作并记录值班日志。
二、普通护理周重点工作普通护理除每天做好日常生活护理外，必须做好以下重点工作：周一、重点整理房间物品（橱柜内衣物，食品，药物，日常用品）；周二、重点室内卫生（擦拭床头柜、桌椅、电视机、门框，窗台，清洗防滑垫，清理卫生死角）；周三、重点室内物品清洁清毒（茶具、毛巾，浴巾、卫浴、座便器）；周四、重点个人卫生（按照护理级别协助、督促长辈洗澡、洗头、洗脚、剃须、修剪指（趾）甲、理发）；.....三、特别护理工作流程1、5：30协助长辈穿衣（根据天气增减衣服）、洗漱。
2、6：00开晨会，交接班，交待长辈有无病情变化、饮食、睡眠、皮肤、大小便、情绪等情况。
卧床长辈床边查看背部及臀部皮肤情况，严防褥疮的发生。
品管圈责任护士护理服务工作流程标准化模板
5.责任护士在完成所有治疗护理和检查后，要充分利用下午的时间进行健康宣教，将入院宣教内容制成宣教片，便于患者及家属循环观看，指导患者合理正确使用呼叫器。
4、药班护士及时将配有治疗护理和检查后，要充分利用下午的时间进行健康宣教，将入院宣教内容制成宣教片，便于患者及家属循环观看，指导患者合理正确使用呼叫器。
四、作业内容：
1.责任班护士要提前十五分钟到岗，询问患者感受和需求，及时发现并解决问题，
要提前做好做好晨间护理，提前将治疗车用物配备齐全（护理尿垫、一次性床罩、手消毒剂、一次性手套及所有输液用物），减少往返治疗室的次数。
2.要做到分工明确：夜班护士要提前为白班准备好治疗盘和治疗用物；
药班护士要提前到岗配药，及时有序摆放好第一轮液体，做到心中有数，要及时将配好的液体送至治疗车，减少责任护士往返治疗室的时间；
值班护士要亲自传达需要责任护士处理的医嘱，减少往返护士站的时间；
总带教老师要根据情况，液体量较多的责任组要多配备一到两名实习护士，减少呼叫器响铃次数。
十、标准化
一、目的：降低病房呼叫器非必要使用频率
二、适用范围：神经外科全体护理人员
三、作业程序：流程图：1、提前到岗，巡视病房，询问患者感受和需求，及时发现并解决问题
2、治疗车用物配备齐全（护理尿垫、一次性床罩、手消毒剂、一次性手套及所有输液用物），减少往返治疗室的次数。
3、值班护士要亲自传达需要责任护士处理的医嘱，减少往返护士站的时间
6.护士长定期检查工作落实情况并与绩效考核挂钩。
五、附则
养老机构护理员护理服务流程1-1-5
1.清理居室卫生，完成包干卫生工作。
2.清理老人食品橱，整理衣物，床头柜等。
3.按时给老人喂水、翻身，大小便的护理。
4.做好中午餐前的准备工作，饭前吃药。
L每周洗澡一次。
2.按时给老人剪指（趾）甲等。
3.做好9:30加餐工作。
11:00—12:00
1.中餐：取餐、喂餐、餐后收拾，漱口，清理假牙，洗手，饭后喂药。
2.当老人离开床铺，应及时清洗整理。
3.当老人请假外出、住院、退房，应及时清理床底、床头柜底、地面卫生，床头柜内、桌柜内和衣橱内卫生,做到无污整洁。
养老机构护理员护理服务流程
（日班12/小时班次）
时间
工作内容
工作要求
备注
6:45—8:30
1.做好交接班工作。
2.早餐：取餐、喂餐、餐后收拾，漱口，清理假牙，洗手，饭后喂药。
3.观察护理老人大小便。
1.提前15分钟交接工作，到老人床头交接，查看交接记录。
2.注意观察护理交接中重点交接的老人。
护理员交接不清不接。
17:00—18:00
1.晚餐：取餐、喂餐、餐后收拾，漱口，清理假牙，洗手，餐后喂药。
2.掌握老人用餐情况。
18:00—19:00
1.睡觉前护理：洗脸、洗脚、洗会阴，做好睡前准备工作。
2.写好交接班记录，做好交班工作。
1.到床头交接，பைடு நூலகம்看交接记录。
2.做到重点老人，重点交接。
备注：
1.每周最少清洗一次床单、被罩，如有污物及时清洗。
2.观察进餐情况，观察帮助老人大小便°
3.做好午睡准备工作。
1.做好员工之间轮流用餐工作。
12:00—17:00
护理岗位职责及工作流程模板（共6篇）
护理岗位职责及工作流程模板（共6篇）第1篇：护理岗位职责及工作流程护理岗位职责及工作流程护士长职责一、在总护士长领导和科主任业务指导下，负责本病区的护理管理。
根据护理部的工作计划，制订本病区具体计划，并组织实施。
二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量，并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。
三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。
四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。
五、组织本病区护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
六、组织护理人员业务学习和技术训练，定期对护士进行考试、考核，不断提高各级护理人员的业务水平。
七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理，做到“五定”，保证病区工作正常运行。
八、负责管理指导实习、进修人员，完成教学计划。
九、严格执行消毒隔离制度，防止院内感染发生。
十、定期召开工休座谈会，了解病人思想、病情、饮食等情况，提出改进措施，研究改进病房管理工作。
十一、及时准确填写护士长手册，接受护理部考核。
1 / 14护理岗位职责及工作流程责任护士岗位职责一、接待新病人，进行入院介绍（环境、工作人员、院规），收集资料，在2小时内完成入院评估。
按整体护理的护理程序，完成所负责病人各项护理工作。
二、通过交谈，查体，根据病情及治疗方案，做出护理诊断，制定护理计划，8小时内完成首次护理病历记录，根据病情变化随时修改护理计划并实施。
三、及时巡回病房，全面了解病情，按要求及时观察病情变化并记录，及时做好住院评估和疾病知识宣教。
四、严格执行各项护理技术操作常规。
发现病情突然变化，及执行医嘱中出现特殊情况，立即报告护士长。
五、依工作需要参加科主任、主治医的查房。
负责护理措施的全面落实，了解医嘱及特殊治疗的意图，并观察治疗效果，评价，做好记录。
六、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。
养老护理员工作流程 模版(三)
养老护理员工作流程模版（三）
一、养老护理员白班工作流程
6:50—7:00 按工作规定进行交接班；
7:00—8:00 为老人翻身、垫高卧床老人枕头、将餐巾围在老人颌下。
扶能下床的老人坐在椅子上并摆好餐桌，必要时进行约束保护；工作人员洗手消毒，换进餐用工作服，协助老人早餐。
脱进餐用工作服，协助老人休息，对寝室进行餐后清洁；
8:00—8:10 晨会。
主要内容：主任向值班人员通报昨天的工作不足，提醒今日的注意事项；
8:10—9:00 翻身、叩背、协助老人大小便、便后擦洗会阴部；
9:00—9:30 寝室卫生：床铺、地面、桌面、床头柜、衣橱保持整齐干净；
9:30—10:00 护理人员泡手、消毒，根据需要为老人喂水、喂奶、喂水果、加餐，同时护理人员轮换进行工作茶点；
......
二、养老护理员夜班工作流程
18:50—19:00 按规定与白班进行交接班；
19:00—20:00 翻身、叩背、协助大小便、便后擦洗会阴部；
20:00—20:30 护理人员泡手消毒，换进餐用工作服，根据老人需求为老人喂水、喂奶、喂水果、加餐等；
20:30—21:00 脱进餐用工作服，保持寝室卫生，协助老人睡觉；。
护理服务流程图
护理服务流程图病人进入病区安置病人入院评估备用床暂空床急诊病人首先通知医生病室环境介绍入院指导带病人熟悉环境（包括：作息探视制度，介绍床位医生、责任护士、主任、护士长）病房设施和各项规章制度通知医生完成各项医嘱运用护理程序实施系统化整体护理估计、诊断、计划出院随访实施、评价提供书面指两周内随访导及联系方式，了解病人饮食、留下宝贵意见活动、休息及用药各科共性服务一、新入院病人：（1）一般病人接诊①迎接新病人：新病人持住院症（或无）进入病区后，值班护士应主动热情，面带微笑接待病人，根据病情及疾病类别安排合适的病床（备用床改暂空床），发给所需的物品，同时给予入院宣教。
②填写有关表格：按护理表格书写要求术填写病历的有关项目。
填写入院登记本，诊断卡和床头卡。
③测量生命体征，能站立病人测体重，将测得数值记录于体温单相应栏内。
④通知医生，必要时协助体检，按医嘱处理有关事项。
⑤进行护理体检，了解病人的身心状况，收集资料，填写护理评估单。
（2）急诊病人接诊：值班护士接住院处通知后，应立即根据病情需要安排床位，及时通知医生，配合医生做好急诊病人的处理。
二、危重病人：（1）积极配合医生抢救：按抢救程序，操作规程实施抢救措施，做到分秒必争。
①在医生未到达之前，护士应根据病情做出直觉判断，给予紧急处理，动作敏捷，技术熟练的给以：如测血压、给氧、吸痰、止血、配血、建立静脉输液的通路，进行人工呼吸，胸外心脏按压等。
②医生到达后，立即汇报处理情况，积极配合抢救，正确执行医嘱，密切观察病情动态变化，为医生提供有关资料。
（2）做好抢救记录和查对工作，记录要字迹清楚，及时准确，记录执行医嘱的内容及病情的动态变化。
说明时间，包括病人和医生到达的时间，抢救措施落实的时间（如：用药给氧，人工呼吸执行时间及停止时间）。
在抢救过程中，凡口头医嘱必须向医生复诵一遍，双方确认无误后方可执行，抢救完毕后，及时请医生补写医嘱和处方。
各种急救药品的空安瓿需经两人核对后方可弃去，输液空瓶，输血空袋等均应集中放置，以便统计查对，核实与医嘱是否相符。
某大型医院护理日常工作流程
某大型医院护理日常工作流程一、患者接待与登记1.患者到达门诊或急诊接待区域，由护士进行接待。
2.护士询问患者相关信息，如姓名、年龄、性别、主诉等，并登记在电子病历系统中。
二、患者评估与初步处理1.护士根据患者主诉，进行简要的生命体征检查，包括血压、体温、脉搏等。
2.护士使用专业工具评估患者疼痛程度、意识状态、呼吸困难等症状。
3.根据评估结果，护士做出初步处理决策，如安排患者进一步检查和治疗，或者转诊至其他科室。
三、医嘱执行与记录1.护士按照医生的嘱咐给患者开立相关的医学处理措施，如给药、输液、拔管等。
2.护士准备并执行医嘱，确保治疗的安全和有效性。
3.完成医嘱后，护士及时记录医疗操作、观察结果和患者的反应，以备后续参考。
四、护理操作与护理措施1.护士根据患者的实际情况，进行各种护理操作和护理措施，如更换伤口敷料、导尿、换床单等。
2.护士按时转移和翻身卧床患者，预防压疮和骨科并发症的发生。
3.护士规范造口、留置导管的护理，包括消毒、引流管疏通等。
五、护理评估与文书记录1.护士根据患者病情的变化，定期进行护理评估，包括生命体征、疼痛程度、病情变化等。
2.根据评估结果，护士及时与医生沟通，协商制定治疗计划，并记录在电子病历系统中。
六、患者教育和心理支持1.护士向患者和家属提供相关的健康宣教，包括疾病的认知、治疗方案、日常护理等。
2.护士向患者提供有效的心理支持，帮助患者调整情绪，增强治疗信心。
七、交接班与沟通协作1.护士在交接班时将患者的病情和护理情况详细记录，并与接班的护士进行书面和口头沟通。
2.护士与医生、药师等医疗团队成员及时沟通，协作解决患者的问题。
八、护士工作质量评估和质量改进1.医院定期对护士的工作质量进行评估，包括护理护士的技术操作、沟通和协作能力等方面。
2.护士及时反馈工作中存在的问题和困难，并参与医院的质量改进项目和培训。
上述是一个大型医院护理日常工作的基本流程。
不同医院可能会根据实际情况和科室特点进行适当调整和补充，以提供高质量的护理服务。
ICU无陪护护理服务病房各班护理工作流程【范本模板】
ICU无陪护病房各班护理工作流程（一）早班:工作时间：8;00～14;00工作流程：7：50到科室，穿戴整齐，阅读交班报告,准备接班。
8：00清点物资，与夜班护士进行床旁交接班，了解病人情况。
8:：30行基础护理，为病人整理床单元，能活动的病人指导肢体的活动及正确的深呼吸、咳嗽、咯痰.翻身，拍背。
病情平稳病人按长期医嘱做好输液治疗。
9:00遵医嘱对病人进行输液、雾化、灌肠、鼻饲等治疗，并做好相应的护理记录。
10：00协助病人进行翻身、拍背,必要时吸痰，做好气道的管理。
做好病人的口腔及会阴护理，做好体位管理。
12:00协助能进食的病人进食，不能经口进食的病人管喂流质饮食及肠内营养。
13：30整理用物，保持病房环境整洁,与下午班护士做好交接班。
（二）下午班工作时间：14：00~20：00工作流程：13：50到科室，穿戴整齐，阅读交班报告，准备接班。
14：00清点物资,与早班护士进行床旁交接班,了解病人情况及未完成的治疗.15;00 测量生命体征,给予健康宣教，给予生活护理.16：00做好探视人员的管理，可以进食的病人做好饮食指导,鼓励病人家属安抚病人，只安抚，不做任何护理。
16：30对病人的治疗按计划实施,做好相应的护理记录，发生病情变化及时通知医生，并做出相应的抢救措施。
18：00为新入病人修剪指甲，做好管道标识，长期卧床病人必要时给予床上洗头，协助病人翻身、拍背，鼓励能自行活动的病人正确咳嗽、咯痰。
18：30为病人行温水擦浴，翻身、拍背，做好病人:晚间护理,减少人员走动，尽量为病人创造良好休息环境。
19:00病人日间出入量统计，做好气管切开的护理，有特殊情况及时报告医生。
19：30整理用物，保持病房环境整洁,与夜护士做好交接班。
（三）夜班工作时间：20：00~次日8:00工作流程：19:50到科室,穿戴整齐，阅读交班报告,准备接班。
20：00清点物资，与中班护士进行床旁交接班，了解病人情况及未完成的治疗。
护理服务流程
XXX养老院
护理服务流程
一、工作准备
1.按要求准时上岗；
2.着装整齐、仪表端庄；
3.整理医务室，检查当天用物。
二、医疗护理
1.定时为老人检测空腹血糖、注射胰岛素、发放口服药；
2.与医生、护士长（在医生、护士长不在的情况下独立工作）一起
巡视查房、为老人检测生命体征（重点老人）；
3.检测早餐后2小时血糖;
4.配药并核对药物（一人配药、一人核对，做到三查八对）；
5.陪同需去医院诊疗的老人到医院就医治疗；
6.为有需求的老人输液、吸痰、鼻饲等操作。
三、其他相关工作
1.指导并协助护理员工作，及时发现护理工作中的问题并协助处理；
2.巡视、查房，协助老人参加各项活动，了解老人的心理、生理变
化；
3.向来访家属、老人介绍机构有关医疗保健的问题；
4.参加护理部例行的交接班会议；
5.整理医务室并消毒，准备次日用物。
医院护理各班工作流程范文3篇
医院护理各班工作流程范文3篇Working process model of each nursing class in hospital汇报人：JinTai College医院护理各班工作流程范文3篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：医院护理工作流程样本(常用版)2、篇章2：医院护理工作流程模板3、篇章3：医院护理工作流程范文(实用版)篇章1:医院护理工作流程样本(常用版)1、在主管院长领导下负责全院的护理管理工作，领导和协助各科护士长搞好病室和各护理单元的科学管理。
2、围绕医院宗旨，拟订护理部门的管理、方针、目标，制定医院整体的策略性的护理工作计划，经主管院长审批后组织实施，定期进行检查总结，并向主管院长汇报。
3、负责组织、领导、督促全院护理人员提供高质量的护理服务。
4、负责组织制定全院护理工作制度和各级护理人员职责、护理常规、技术操作规范、护理质量标准，并严格督促执行、检查和考核。
5、负责拟定全院护理人员培训计划，定期组织业务学习及考核。
6、组织领导全院护理科研及新技术新项目的推广，及时总结经验，撰写论文。
7、对护理人员发生的差错事故，及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见，杜绝差错事故的再发生。
8、主持召开全院护士长会议，传达上级有关文件和会议精神，布置安排护理工作，定期组织护士长相互检查、学习和交流，不断提高护理质量。
9、负责全院护理人员的调配，并会同有关部门做好晋升、奖惩与任免工作。
护士工作制度流程模板
护士工作制度流程模板一、护理工作基本原则1. 严格执行国家法律法规、医疗卫生政策和医院管理制度。
2. 以病人为中心，关爱生命，尊重人权，维护患者隐私。
3. 坚持预防为主，防治结合，确保医疗安全。
4. 提高护理质量，满意服务，廉洁行医。
二、护理工作流程1. 晨间护理（07:30-08:00）- 参加晨会，床头交接。
- 检查患者病情，特殊治疗。
- 与患者交谈，查体，找出护理问题，及时修改。
2. 日常治疗与护理（08:00-17:30）- 接待新患者，入院介绍，宣传饮食、休息、卫生等制度。
- 完成患者的各项治疗和护理。
- 观察患者饮食情况，协助进食。
- 心理护理，树立患者战胜疾病的信心。
- 病人出院、转院、转科时，及时写好护理小结，给予出院指导。
3. 特殊护理（17:30-22:00）- 深入病房，了解患者需求，接待新入院患者。
- 书写护理记录和计划。
- 与主管医生商讨治疗和解决护理问题。
- 协助开饭，观察饮食情况。
4. 夜间护理（22:00-07:30）- 检查患者病情，特殊治疗。
- 观察患者睡眠状况，确保睡眠质量。
- 进行必要的护理操作。
- 巡查病房，确保患者安全。
三、护理工作制度1. 严格遵守护理工作纪律，按时上下班，不得迟到早退。
2. 执行医嘱，确保药物、治疗安全。
3. 认真执行护理操作规程，确保患者安全。
4. 保持病房环境整洁、安静、舒适、安全。
5. 尊重患者，保护患者隐私，维护患者权益。
6. 参加业务培训，提高护理技术水平。
7. 积极参与科研、教学，推动护理事业发展。
四、护理质量控制1. 定期检查护理工作质量，发现问题及时整改。
2. 严格执行消毒隔离制度，预防交叉感染。
3. 制定应急预案，提高应对突发事件能力。
4. 开展护理质量改进项目，提高护理服务水平。
五、护理人员培训与教育1. 开展新入职护士规范化培训，提高业务水平。
2. 定期组织护理业务学习，提高护理技能。
3. 加强护理职业道德教育，树立良好的职业形象。
护理服务规范流程1
百色市中医医院内外科护理服务规范流程一、病人入院服务规范1、急、门诊导医护士将病人送到病区，接诊护士起立，主动热情迎接，双手接过病人住院证，并向病人进行自我介绍，根据病人的性别、诊断、病情、安排床位。
2、核对病人信息，测体重，扶送病人到所在床位休息，协助病人将随身携带物品妥善放置。
3、通知责任护士、主管医生。
如系危重病人，在医生到来之前护士应根据病情及时给氧，建立静脉通道，并留陪人。
4、填写住院病历、一览卡、床头卡等资料。
5、量体温、脉搏、呼吸、血压。
6、入院介绍：病房护士在接收病人入院时，应与病人或家属介绍主管医生、责任护士、病区主任、护士长、病室环境、住院须知、信号灯的使用、特殊注意事项、同室病友等并安慰病人。
7、按护理程序进行入院评估：了解病人入院原因，观察病人目前病情，评估病人皮肤、意识状态、饮食、睡眠、大小便情况，询问病人有无过敏史？8、遵医嘱及时进行治疗和护理，通知营养室准备病人膳食。
9、按病情书写入院护理记录。
10、新入院病人，在病区等候接待时间不能超过5分钟。
11、如暂时不能安排床位时，应耐心向病人讲明原因并给予妥善安置。
12、急、危病人由急诊护士送病人到病区，在护送过程应密切观察病情，注意保暖，防止输液或用氧中断，注意外伤病人体位，以保证安全。
13、病房护士接到急诊通知后，立即通知医生，汇报病情，同时将床单位、急救物品、药品按需要准备好。
病人进入病区内，接诊护士立即与护送护士交接，了解病情，检查病人皮肤及全身状况，及时测量生命体征，争分夺秒，实施抢救措施。
病人入院服务流程急、门诊导医护士送病人到病区，接诊护士热情接待，自我介绍，安排床位。
核对病人信息，测体重，扶送病人到床位休息，通知责任护士、主管医生。
如系危重病人，在医生到来之前护士应根据病情及时给氧，建立静脉通道，并留陪人。
填写住院病历、一览卡、床头卡等资料测量并绘制体温、脉博、呼吸、血压介绍主管医生、护士，病区主任、护士长，病室环境，住院须知，信号灯的使用及特殊注意事项，同室病友等了解病人入院原因，观察病人目前病情，评估病人皮肤、意识状态、饮食、睡眠、大小便情况，询问病人有无过敏史？遵医嘱及时进行治疗和护理，通知营养室，准备病人膳食。
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武汉市普仁医院护理服务工作流程
每天工作流程
护士长检查夜班护士工作质量, 督促夜班护士( 人性化解释、 根据病室具体情况协助病人及家属) 关
好空调和电视, 经过病房呼叫系统向全病区病人问
好, 介绍当日值班护士姓名, 及病区规章制度, 告知
病人配合晨间护理。
护理班进行晨间护理( 在医生查房前完成)
责任护士负责所管理病人的治疗、 护理、 健康教育及生活护理
连班护士关电视, 关窗帘, 保证病人午休
责任护士负责所管理病人的治疗、 护理、 健康教育及生活护理。
护士长检查全天治疗护理工作落实情况 , 查漏补遗。
生活护士进行生活护理及健康教育, 关好电视督促( 人性化解释、 根据病室具体情况协助病人及家属)
病人晚间休息。
一般病人入院流程
已预约的病人由主班护士通知病人或家属来办理
入院手续
平诊病人依其病情给予步行、 扶助、 轮椅、 平
微笑热情接待: 给病人提供一把椅子、 一杯水、
一张温馨卡片; 请
您到这儿测量一下体重, 您的体重是。
您
请坐, 我是主班护士
XX, 请坐一下, 我会尽快为您安排好病
房。
这是您的床位
, 有壁柜及床头柜供您使用
, 这是
呼叫器, 有事您可
要
升降。
这位是您的病友XX, 您先休息一下, 医生马上来看您。
谢 谢您的合作。
我现在为您测量体温和血压, 您的体温是••••••,
XX( 尊称) , 您好! 我叫XX, 是您的管床护士, 您住院期间的治
疗和护理主要由我负责, 希望我的服务能让您
满意。
我们的科主任
是XX, 护士长是XX, 您的管床医生是XX, ; 这是住院须知, 请 您看一下, 然后在这里签字, 有不懂的地方, 能够问我。
••••••是医 院食堂、 ••••••是开水间、 公共卫生间、 大小便标本存放处, ••••••
责任护士微笑热情完成各项治疗、 护理, 就休
息饮食、服药指导、
特殊检查注意事项等向病人或家属交代清楚。
急危重病人入院流程
急诊室护士通知病区值班护士
,
安排床位, 准备
病区值班护士接到入院通知, 安排床位, 准备接诊。
请家属去办理
入院手续。
护士长组织抢救现场, 科主任指挥抢救。
1.根据医嘱吸氧、建立静脉通道、心电、SpO2、
2.复述并执行口头医嘱。