管理学第六章习题及答案.doc

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《管理学》习题第六章决策(参考答案)

第六章决策（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. ( )大多由中层管理者来进行，主要是对组织内部的资源进行有效的组织和利用，以提高管理效力。

A. 业务性决策B. 战略性决策C. 战术性决策D. 程序化决策2. 决策树适合下列哪种类型的决策？( )A. 确定型决策B. 非确定型决策C. 风险型决策D. 非程序化决策3. 有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( )。

A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策4. 波士顿矩阵中的瘦狗业务是指( )。

A. 高增长、低市场份额B. 低增长、低市场份额C. 高增长、高市场份额D. 低增长、高市场份额5. 某企业生产某产品，固定成本8万元，单位可变成本每件5元，该产品每件售价13元，则产品的盈亏平衡点产量是( )。

A. 8000件B. 10000件C. 12000件D. 20000件参考答案：1.C； 2.C； 3.D； 4.B；5.B；二、多项选择题1. 以下属于主观决策法的主要有( )。

A. 头脑风暴法B. 发散思维法C. 德尔菲法D. 定量决策法E. 后悔值最小法2. 下列选项中不属于企业短期决策的是( )。

A. 投资方向的选择B. 人力资源的开发C. 组织规模的确定D. 企业日常营销E. 本季度研发支出的投入3. 决策的影响因素有( )。

A. 环境B. 过去的决策C. 决策者的风险态度D. 组织成员对组织变化所持的态度E. 决策者的素质4. 量本利分析法中的所谓“量、本、利”是指( )。

A. 产量B. 成本C. 产出D. 利润E. 利益参考答案：1.ABC； 2.ABC； 3.ABCD； 4.ABD；三、判断题1. 按照决策条件的可控程度，决策可分为程序性决策和非程序性决策者。

( ) 2. 不确定型决策面临的是多种可能的自然状态，可选方案在不同自然状态下的结果不同，未来会出现哪一种自然状态，事前虽难以肯定，但却可以预测其出现的概率。

管理学第六章习题

第六讲制定计划习题
一、选择题
1.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴。

A、目标
B、政策
C、预算
D、实施
2.管理的所有职能中最基本的一项是( )
A、计划
B、组织
C、人员配备
D、控制
3.( )也被称为数字化的计划。

A、目标
B、政策
C、规则
D、预算
4.计划工作的第一步是( )。

A、估量机会
B、确定目标
C、确定前提
D、作好预算
5.下列不属于计划的表现形式的是( )。

A、目标
B、战略
C、宗旨
D、预算
二、判断改错题
1.计划工作包括估量机会、建立目标、制定计划、贯彻落实、检查修正等内容。

2.计划的要素包括前提、目标、目的、战略、责任、工作表、范围、预算和应变措施九项内容。

3.按效用，计划可分为战略计划和行动计划。

4.传统的计划制定方法有定额换算法、系数推导法和滚动计划法。

5.甘特图具有系统性、动态性、可控性和易掌握的特点。

6.规划是一种以货币和数量表示的计划，是关于为完成组织目标和计划所需资源的来源和用途的一项书面说明。

7.管理者的时间分为响应时间和休息时间。

三、简答题
1.简述计划管理者的基本职责。

2.计划工作有什么作用
3.对计划工作的错误认识有哪些
4.简要说明计划的制定过程。

5.计划的审定包括哪两项内容
6.简述预算的特点。

6.时间管理中应注意的问题有哪些。

《管理学》周三多习题与答案第6章组织文化

第六章组织变革与组织文化（组织文化）一、复习要点1、组织文化的概念及其基本特征。

2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素。

3、麦金瑟的7S的基本内容。

4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。

5、组织文化的功能。

6、塑造组织文化的主要途径。

关键名词：组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象。

二、习题之填充题1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。

2. 狭义的文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的礼仪制度，组织机构，行为方式等物化的精神。

3. 文化具有如下特征：民族性，多样性，相对性，积淀性，延续性，整体性。

4.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念，团体意识，行为规范（行为模式）和思维模式的总和。

5. 组织文化的核心是组织价值观。

6. 组织文化是以人本文化为中心的。

7. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。

8. 迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种：环境条件，价值信仰，英雄人物，习俗礼仪，文化网络。

9. 麦金瑟－7S结构中的七种文化要素是经营战略，组织结构，管理风格，工作程序，工作人员，技术能力，共同价值。

10. 从现代系统论的观点来看，组织文化的结构层次有三个：表层文化，中介文化，深层文化。

11. 组织文化的表现形态有：物化文化，管理文化，制度文化，生活文化，观念文化。

12. 如果从最能表现组织文化特征的角度看，组织文化的基本要素包括组织精神，组织价值观，组织形象。

13. 组织价值观具有调节性、评判性和驱动性。

14. 组织文化的功能包括自我内聚功能，自我改造功能，自我调控功能，自我完善功能，自我延续功能。

15. 组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。

16. 对组织形象影响较大的因素有五个：服务（产品形象），环境形象，成员形象，组织领导者形象，社会形象。

管理学第六章组织设计课后练习

第六章组织设计课后练习1下列不符合职务说明书的内容的描述是（）A职务人员需具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条B该管理职务的工作内容C该管理职务的职责与权力D该职务在组织中与其他职务之间的.区别与联系正确答案是:A2某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理.上有诸多不便。

在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。

（）A按职能标准划分部门B按产品划分部门C按地区划分部门D设立矩阵组织正确答案是:B3下列不符合职务说明书的内容的描述是（）A职务人员需具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条B该管理职务的工作内容C该管理职务的职责与权力D该职务在组织中与其他职务之间的.区别与联系正确答案是:A4康全公司是一-家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。

公司成立以来,为了保持行动的统一-性，-直实行较强的集权。

请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向?（）A宏观经济增长速度加快B公司经营业务范围拓宽C市场对企业产品的需求下降D国家发布了新的技术标准正确答案是:B5企业中管理干部的管理幅度，是指他（）A直接管理的下属数量B所管理的部门数量C所管理的全部下属数量D B和C正确答案是:A6日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。

但如果发展到1,000人，你就不可能留在第一-线，而是身居其中。

当企业增至10,000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。

这段话说明:（）A企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐.上升，高层管理者无须事必躬亲B企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激C企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工D管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度.正确答案C7作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。

管理学原理习题及参考答案-第06章讲解学习

第六章计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是（）的问题。

A.何时做B.何地做C.怎样做D.做什么3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划4.关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( )。

A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。

A. 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B. 计划工作至关重要，因此必须面面俱到C. 计划与决策没有什么必然的联系D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由（）提出的产业分析模型。

A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。

A. 专题计划B.专项计划C. 预算D.决算8.以下关于目标管理的说法中，不正确的是（）A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工B.目标管理表现出良好的整体性C.目标管理中目标的商定很费时间D.目标管理不利于调动员工的主动性9.（）是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。

A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划技术二、多项选择题1.计划的性质有（）A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性2.按照计划的明确程度划分，可将计划分为（）A.战略性计划B.战术性计划C.具体计划D.指导性计划3.管理者之所以编制计划，是因为( )A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据4.战略远景与使命陈述包括（）A.核心价值观B.核心目标C.宏伟大胆冒险的远大目标D.生动逼真的描述5.以下属于计划的方法的是（）A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划法6.关于计划方法的说法中正确的有（）A.目标管理强调自我控制B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接C.滚动计划法使编制计划的工作量加大，现在已不再适用D.网络计划法在我国又称为关键路线法三、判断题1.计划是决策的前提。

管理学基础习题答案第六章

第六章一、名词解释1.需要层次理论：需要是激励人们努力工作的因素，人只有低层次的需要得到满足，才会有高层次的需要。

马斯洛把人类的需要归为五大类，即生理需要、安全需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现需要。

2.双因素理论：赫茨伯格认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。

只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感；3.激励：激励的原意是指人在一定的外部刺激下出现的心理紧张状态。

管理学中的激励，是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝所期望的目标前进的心理过程。

4.领导方式：领导方式指领导者与被领导者之间发生影响和作用的方式。

管理学家利克特提出“专制－权威式”、“开明－权威式”、“协商式”、“群体参与式”四种形式。

二、单选题1.A；2.C；3.C；4.C；5.D；6.D；7.C；8.C；9.C；10.C三、多选题1.ACD；2.BCD；3.CD；4.BD；5.BCDE；四、简答题1.（1）领导是指激励、引导和影响个人或组织，在一定条件下实现组织目标的行动过程。

（2）从行为方式上看领导和管理都是一种在组织内通过影响他人来实现组织目标的协调活动的过程。

领导与管理的区别：时空观不同；对风险的态度不同、用人标准不同；处理问题的方法不同。

2.权力是一个人影响他人的能力。

具体包括以下几方面内容：①权力是依赖的函数；②假定了人们对自己的行为有一定的自主权；③权力是潜在的，无需借助其他来证明自己的有效性。

权力的类型包括以下几种：强制权、奖赏权、法定权、专家权和感召权。

3.领导特质理论研究重点在于找出杰出领导者所具备的某些共同的特性或品质上，认为领导工作效能的高低与领导者的素质、品质或个人特性密切相关，即领导者的个人特质是决定领导效能的关键因素。

反映有效领导者特性的个性特征包括：进取心、领导愿望、诚实与正直、自信、智慧、工作相关知识。

周三多-管理学习题集-第六章-计划与计划工作(企业管理)

第六章计划与计划工作习题一、填充题1.___＿＿_＿＿_＿过程是决策的组织落实过程.2。

＿____＿_＿__是计划的前提，计划是____＿＿＿__＿的逻辑延续.3．从名词意义上说,计划是指用_＿_____＿__等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内，关于行动___＿_＿__＿＿、_＿＿___＿___ 和_＿______＿＿安排的管理文件。

４。

我们有时用“_____＿＿___”表示动词意义上的计划内涵.5.计划工作是对决策工作在_＿_＿_＿＿＿__和__＿_＿_＿___两个维度上进一步地展开和细化。

6．计划工作具有秩序性，其最主要的秩序表现为计划工作的__＿__＿____和_____＿＿＿__.7.可以用计划对__________的贡献来衡量一个计划的效率。

８。

计划工作必须追求___＿＿_____ 、__＿___＿___、＿___＿＿_＿_＿等方面的平衡。

9．根据计划的程序化程度,可以把计划分为＿_______＿_ 和＿＿_＿___＿__.1０。

从职能空间分类,可以将计划分为_＿_______＿、＿_＿_＿＿__＿_及________＿_ ,这其中,__＿_______是组织的主要计划。

11．根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准，可以将计划分为______＿＿__ 与_＿__＿＿____。

12.战略性计划显著的两个特点是__＿_＿_____与_＿_＿____＿_。

1３．根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为__＿_＿＿___＿和__＿＿______。

1４．_＿_＿＿_____和＿_＿______＿是计划的两大显著特征.1５._＿__＿_____决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。

1６．预算是一份用表示预期结果的报表.17。

组织的目标结构包括目标的__＿____＿__和＿_____＿＿__ 。

18．目标结构描述了组织中各层次目标间的_＿_＿___＿＿＿。

管理学基础第六章试题及答案

管理学基础第六章试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四项基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、指挥、控制D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求F. 审美需求答案：F3. 泰勒的科学管理理论主要关注什么？A. 员工的满意度B. 工作效率的提高C. 组织文化建设D. 领导力的培养答案：B4. 以下哪个不是亨利·甘特的代表作？A. 《科学管理原理》B. 《工业工程》C. 《甘特图》D. 《管理的实践》答案：D5. 以下哪个理论不属于行为科学理论？A. 人际关系运动B. 系统理论C. 霍桑实验D. 双因素理论答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是实现组织目标。

（对）2. 管理的科学性与艺术性是相互排斥的。

（错）3. 泰勒的科学管理理论认为，工人的工作效率可以通过科学方法来提高。

（对）4. 马斯洛的需求层次理论认为，人们总是先满足低层次的需求，然后再满足高层次的需求。

（对）5. 组织文化是组织内部成员共享的价值观、行为准则和传统。

（对）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒科学管理理论的主要内容。

答：泰勒的科学管理理论主要包括工作研究、科学选工、工作标准化、差别计件工资制和职能管理等，旨在通过科学方法提高工作效率。

2. 描述马斯洛需求层次理论的五个层次。

答：马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，从低到高依次排列。

3. 什么是双因素理论？答：双因素理论是由赫茨伯格提出的，认为工作满意度和不满意度是由两组不同的因素决定的，即卫生因素和激励因素。

4. 什么是组织文化？答：组织文化是指组织内部成员共享的价值观、信仰、行为准则、传统和工作方式等，它影响着组织成员的行为和决策。

管理学第六章作业

管理学第六章在线作业单选题1、计划由于具有确认组织目标的独特作用，而成为其他各项职能执行的基础，这是指计划具有A、目的性B、首位性C、普遍性D、效率性你的答案: B2、根据计划的明确程度，可以把计划分为A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、具体性计划和指导性计划D、程序性计划和非程序性计划你的答案: C3、按计划范围的广度可将计划分为A、长期计划和短期计划B、战略计划、策略计划和作业计划C、具体性计划和指导性计划D、程序性计划和非程序性计划你的答案: B4、长期计划的时间跨度通常为A、5年以上B、5－10年C、5年左右D、3－5年你的答案: A5、只规定一些重大方针，指出重点但不把管理者限定在具体的目标或特定的行动方案上，这类计划是A、策略计划B、作业计划C、指导性计划D、具体性计划你的答案: C6、明确规定了目标，并提供了一整套明确的行动步骤和方案的是A、长期计划B、战略计划C、指导性计划D、具体性计划你的答案: D7、把计划分为一种层次体系的是A、孔茨和韦里克B、德鲁克C、西蒙D、亨利•甘特你的答案: A8、在计划的层次体系中最抽象的是A、政策B、预算C、使命D、战略你的答案: C9、“凡事预则立，不预则废”是强调（）的重要性。

A、领导B、计划C、组织D、控制你的答案: B10、有一种计划是一份用数字表示预期结果的报表，可以称为是一份“数字化”的计划，这种计划是A、政策B、预算C、规划D、规则你的答案: B11、有一种计划使各级管理人员在决策时有一个明确的思考范围，同时也有利于统一和协调组织成员之间的思想和行动，这种计划是A、使命B、政策C、程序D、规则你的答案: B12、计划工作的真正起点是A、确定目标B、认清前提C、估量机会D、拟订可行方案你的答案: C13、以下属于现代计划的技术和方法的是A、定额换算法B、经验平衡法C、系数推导法D、甘特图你的答案: D14、以下属于传统计划技术和方法的是A、滚动计划法B、经验平衡法C、网络计划技术D、甘特图你的答案: B15、有一种计划方法的优点是直观地标明了各活动的计划进度和当前进度，能动态地反映项目进展情况，缺点是难以反映多项活动之间存在的复杂的逻辑关系，这种计划方法是A、滚动计划法B、线性规划方法C、网络计划技术D、甘特图你的答案: D16、用计量经济学方法解决实际问题的第一步工作是A、建立模型B、因素分析C、实际应用D、参数估计你的答案: B17、有一种定期修订未来计划的方法，这种计划方法是A、甘特图B、计划评审方法C、关键路线法D、滚动计划法你的答案: D18、1954年，（）提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理A、西蒙B、德鲁克C、梅奥D、亨利•甘特你的答案: B19、目标管理思想诞生于美国,最早应用却是在A、日本B、英国C、中国D、德国你的答案: A20、以下哪个是不可评估的目标A、在本年末实现利润15%B、产品抽查的不合格率低于2‰C、主管人员增加与下属的沟通D、在不增加费用和保持现有质量水平的情况下，本季度的生产率比上季度增长10% 你的答案: C多选题21、计划的性质包括A、目的性B、普遍性C、创新性D、艺术性E、效率性你的答案: A,B,C,E22、计划的作用体现在A、计划是管理者开展活动的有力依据B、计划是管理者降低风险、掌握主动的手段C、计划是管理者提高效益的重要方法D、计划是管理者进行控制的标准E、计划能保证管理者实现其目标你的答案: A,B,C,D23、以范围广度为分类标准，计划可分为A、战略计划B、策略计划C、指导性计划D、具体性计划E、作业计划你的答案: A,B,E24、以明确程度为分类标准，计划可分为A、战略计划B、策略计划C、指导性计划D、具体性计划E、作业计划你的答案: C,D25、以下属于现代计划的技术和方法的是A、甘特图B、线性规划方法C、关键路线法D、经验平衡法E、系数推导法你的答案: A,B,C26、最早的网络计划技术有A、甘特图B、计划评审方法C、关键路线法D、线性规划方法E、系数推导法你的答案: B,C27、应用网络计划技术进行项目进度计划，主要包括以下几个阶段：A、计划阶段B、进度安排阶段C、试验阶段D、控制阶段E、实施阶段你的答案: A,B,D28、网络计划技术与甘特图相比，具有以下一些特点：A、系统性B、动态性C、有效性D、可控性E、易掌握你的答案: A,B,D,E29、用计量经济学方法解决实际问题包括如下步骤：A、因素分析B、建立模型C、资料统计D、参数估计E、实际应用你的答案: A,B,D,E30、目标管理的特点有A、参与管理B、自我控制C、下放权力D、群众监督E、注重成果你的答案: A,B,C,E31、目标管理可以分为以下几个阶段：A、环境调查B、目标的设置C、组织实施D、目标分解E、检查和评估你的答案: B,C,E32、目标设置的过程包括A、企业经营环境调查B、初步在最高层设置目标C、设置部门和员工的目标D、反复循环修订E、检查和评估你的答案: A,B,C,D33、以下对目标的描述中恰当的是A、一项陈述中包含两个或多个承诺B、仅以过程或活动的形式来表述C、没有完成目标的具体期限D、尽可能地用数字精确地说明E、从公司管理的实际出发你的答案: D,E34、目标管理的优点有A、关注长期目标B、使组织的目标性增强，促成了管理的改进C、有助于改进结构和职责分工D、目标设置容易E、形成激励你的答案: B,C,E35、目标管理的缺点有A、偏重短期目标B、不能形成激励C、无助于改进职责分工D、目标设置困难E、缺少灵活性你的答案: A,D,E。

管理学原理习题及参考答案第06章

第六章计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是（）的问题。

A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。

A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。

管理学-习题-第6章学生用

第六章组织设计（一）判断题1.组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。

( )2.专业化分工原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。

（）3.组织结构是组织中正式确定的，使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

4.直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员的要求不高。

（）5.矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。

纵向的是项目系统；横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的职能系统。

（）6.组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。

（）7.一般来说，机械式组织适用于外部环境相对稳定的情况，而有机式组织则适用于外部环境不稳定的情况。

（）8.参谋人员向直线管理者提出建议，并承担决策结果的责任。

（）(二)填空题1.组织设计涉及两个方面的工作内容：一是静态的________；二是动态的________。

2.工作任务的分解包括________两个方面。

纵向分解是根据________的限制，确定组织系统的人级关系，并根据组织层级确定管理人员的权责。

3.组织协调的具体内容涉及职权分配、确定管理幅度、_______。

4.影响组织结构的环境因素可以分为________和________其中是与组织活动直接相关的环境。

5.组织层级组织幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：一种是________；另一种是________。

6.职权分为三种形式________、________、________。

7.非正式组织是以________为导向，以非理性为行为逻辑，受潜在的不成文规定影响的个体组成的集合体。

8.有效门管理幅度需要总管理者和被管理者的________工作内容及性质，(三)选择题1.知识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇，也带来了新的挑战。

企业在不断对组织结构进行动态调整，下列不属于组织结构演进趋势的是________。

A.扁平化B.柔性化C.边界化D.虚拟化2.随着环境不确定性的增加，组织需要增加柔性以应对环境变化。

管理学原理第6章题库

管理学基础，第八版，（罗宾斯等）第六章组织结构与组织设计1）组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。

答案：正确解释：根据定义，组织设计要求一个管理者通过某种途径来开发或改变一个组织的结构。

难度：2参考页：132目标内容：6.1学习目标：讨论影响组织结构决策的因素2）组织结构有四个基本要素。

答案：错误解释：共有六个要素：工作专门化、部门划分、职权与职责、管理幅度、集权与分权、规范化难度：1参考页：132目标内容：6.1学习目标：讨论影响组织结构决策的因素3）由法约尔和韦伯提出的有关组织设计的早期观点现在大部分已经过时了。

答案：错误解释：令人惊奇的是，法约尔与韦伯有关组织设计的许多观点今天仍然有效。

难度：2参考页：132目标内容：6.1学习目标：总结历史上和当前的主要管理方法4）20世纪早些时候，当工作专门化最初展开实施时，员工的工作效率开始提高。

答案：正确解释：最初，管理者发现专业化导致了效率的大幅提高；然而，当工作变得过度专业化时，员工士气和激励下降，消除了许多由效率提高所带来的收益。

难度：2参考页：133目标内容：6.1学习目标：讨论影响组织结构决策的因素5）今天，大部分管理者将工作专门化看做是一种持续提高效率的源泉。

答案：错误解释：没有使员工失去热情的专业化往往成效最好；千篇一律的流水线工作可能造成收益递减。

难度：2参考页：133目标内容：6.1学习目标：讨论影响组织结构决策的因素6）工作专门化的益处在于它往往带来高员工激励和高效率。

答案：错误解释：情况正好相反——过多的工作专门化导致低激励和低效率。

难度：2参考页：133目标内容：6.1学习目标：讨论影响组织结构决策的因素7）部门划分是指工作是如何分组的。

答案：正确解释：部门划分被定义为将工作依据功能、产品或其他标准进行分组。

难度：1参考页：134目标内容：6.1学习目标：讨论影响组织结构决策的因素8）参谋职权是可以指导任何不具备组织中更高阶职位的员工的工作的能力。

《管理学》教材各章节课后测验题及答案第六章组织设计

第六章组织设计一、单项选择题1.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）。

A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校2.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（）。

A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构3.组织中管理人员的管理幅度是指他（）。

A.直接管理的下级数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C4. 某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最大可能原因在于（）。

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通5.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的营销办事处，但同时总经理又要求各地区营销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各营销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则？（）A.权责对等原则B.统一指挥原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则6.下面四种情形中，最能体现集权的组织形式是（）。

A.公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳可龙公司，我刚刚与他们联系好B.面对激烈的竞争市场，总经理在高层管理会议上讲到：截止昨天为止，我全面审查了各部门上个月的工作情况，发现生产和销售都没能完成当月指标；而其他部门也出现各种各样的问题。

现在，我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。

凡是上个月没完成目标的部门，礼拜五必须拿出整改方案C.陈经理是一个严肃认真的人，员工很难看到他露出笑容。

一旦出现差错总会受到严厉的批评。

管理学第六章练习

一、单项选择题1．公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各经销部经理下达指令。

总经理的这种做法违反了管理中的什么原则（ B）A．责权对等原则 B．统一指挥原则 C．分权管理原则 D．专业管理原则3．组织赋予一线管理者更多的决策权，这就叫（C ）A．结构重组 B．缩小规模 C．授权 D．划分部门5．某企业随着经营规模的扩大，其由营销副总经理直管的营销队伍也从5人增加到100人。

最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。

从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（ C ）A．营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B．营销副总经理投入的时间不够，致使营销人员产生了看法C．营销副总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D．营销队伍管理层次太多，使得营销副总经理无法与营销人员实现有效的沟通14．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于为什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同（ C ）。

A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C．管理幅度应视为管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

18．以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分（ B ）A．去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么B．采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。

要是行动不成功的话，务必与我联系C．让我知道你打算做什么，待我同意后对，开始行动D．提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动21．“参谋建议、直线命令”这种关系是为了贯彻（ A ）A．命令统一 B．个人利益服从整体利益 C．首创精神 D．团结精神23．以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？（ C ）A．采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。

(完整版)《管理学》习题与答案——第06章组织文化

第六章组织文化一、教学要点1、组织文化的概念及其基本特征。

2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素。

3、麦金瑟的7S的基本内容。

4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容.5、组织文化的功能.6、塑造组织文化的主要途径。

7、关键名词：组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象、二、习题(一)填充题1。

广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的__________和__________的总和。

2.狭义的文化是指社会的__________,以及与之相适应的___________，_________，__________等物化的精神。

3。

文化具有如下特征：________,_________，_________,_________,_________，________.4。

组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的______________，_____________，__________和_________的总和。

5。

组织文化的核心是__________________.6。

组织文化是以_________________为中心的.7。

组织文化的重要任务是增强______________________.8.迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种：__________，_________，___________，_________，__________。

9。

麦金瑟－7S结构中的七种文化要素是__________，_________，_________,_________，___________,_________，________。

10。

从现代系统论的观点来看，组织文化的结构层次有三个：___________,___________，__________。

11.组织文化的表现形态有：________________,_____________,______________,_____________,______________。

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一、习题
( 一 ) 填充题
1、决策是计划的前提，计划是决策的____ 逻辑延续 _____。

2、计划的编制过程，既是决策的___组织落实过程______，也是决策的更为详细的检查和修
订的过程。

3、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的___普遍 ______性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的____秩序 _____性。

4、计划工作的目的就是使 ____所有的行动保持同一方向 _____，促使组织目标实现。

5、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的____纵向协作性_____和 ____横向协作性 _____。

6、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量____个人和集体的满意程度 _____。

7、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行____时间和空间 _____上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。

8、根据综合性标准，可以把计划分为___战略性计划 ______和 ___战术性计划 ______。

9、根据 ___职能空间 ______标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。

10、战略性计划是战术性计划的_____依据 ____。

11、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的____落实 _____。

12、常规计划包括___政策 ______、 __标准方法 _______和 ___常规作业程序 ______，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。

13、 ____面向未来 _____和 _面向行动 ________是计划的两大显著特征。

14、目标结构描述了组织中各层次目标间的___协作关系 ______。

( 二 ) 选择题
1、 ____AB_____的计划是有效率的。

A.能得到最大的剩余
B.能以合理的代价实现目标
C.成本等于收益
D.详细
2、根据计划的明确性，可以把计划分类为___C_____。

A.长期计划和短期计划
B.战略性计划和战术性计划
C.具体性计划和指导性计划
D.程序性计划和非程序性计划
3、财务计划和人事计划与业务计划的关系是___ABCD。

A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的
B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的
C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行
D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证
4、下列属于非例行活动的是____ABCD_____
A.新产品的开发
B.品种结构的调整
C.工资制度的改革
D.生产规模的扩大
5、计划是 ____AD_____。

A.面向未来的
B.过去的总结
C.现状的描述
D.面向行动的
6、评价行动计划，要注意___ABCD。

A.认真考察每一个计划的制约因素和隐患。

B.要用总体的效益观点来衡量计划。

C.既要考虑有形的可用数量表示的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。

D.不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失。

7、拟定和选择行动计划包括__ABD_______几个内容。

A.拟定可行动计划
B.评估计划
C.修改计划
D.选定计划
8、创新过程一般包括浸润、__ABCD_______几个方面。

A.审思
B.潜化
C.突现
D.调节
( 三 ) 简答题
1、解释计划内容的5W1H。

2、决策与计划的关系是怎么样的？
3、计划工作在时间维度上进一步展开和细化指的是什么？
4、计划工作在空间维度上进一步展开和细化指的是什么？
5、什么叫战略性计划？
6、战略性计划显著的特点是什么？
7、比较具体性计划和指导性计划。

8、规则与程序的区别是什么？
( 四 ) 问答题
1、计划的性质是什么？
2、简述计划的编制过程。

3、孔茨和韦里克的计划层次体系包括哪些内容？。