【学习课件】第三章电子商务的功能与结构

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2. B2C电子商务
这是企业与消费者（也称为商家与个人客户
或商业机构与消费者）之间的电子商务。它主 要是借助于因特网所开展的在线销售活动。近 年来，随着因特网为企业和消费者开辟了新的 交易平台，再加上全球网民人数急增，使得这 类电子商务得到了较快的发展。目前全球B2C 的交易额虽然不及B2B，但从长远来看，B2C 电子交易将取得长足的进展，成为电子商务中 最活跃的一部分，是今后电子商务发展的主要 动力之一。
是指可以通过电子商务方式实现和完成完整 交易的交易行为和过程。也就是完整过程都是 在信息网络上实现的。完全电子商务使得双方 超越地理空间的障碍来做电子交易，可以充分 挖掘全球市场的潜力。
2.非完全电子商务
是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成 完整交易的交易行为和过程。它还要依靠一些 外部因素，如配送系统等，才能完成交易过程。
Intranet是企业为实现内部业务处理、管理和通 信的目的，在采用因特网技术的基础上发展起来 的企业内部专用网络。它在原有局域网上附加一 些特定的软件，将局域网与因特网连接起来，从 而构成统一和便利的信息交换平台。
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2.1.4 按照交易对象分类
电子商务按照交易对象来分类，可分为： ❖企业对企业的电子商务（B2B：Business-to –
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2.1.2 按照开展电子交易的范围分类
1.本地电子商务 本地电子商务是指利用本地区或者本城市
内的计算机网络实现的电子商务活动。
2.国内电子商务 指在本国范围内进行的网上电子交易活动。
3.全球电子商务 指在全世界范围内进行的电子交易活动，
交易各方通过网络做生意。
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4. C2G电子商务
这是政府与个人之间的电子商务。 政府通过网络更有效率地开展向个人 发放社会福利金、接收个人的网上报 税等活动。这类电子商务目前还没有 真正形成。但随着B2C和B2G电子商 务的发展，各国政府将会对个人实施 更为完善的电子商务服务。
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5. C2C电子商务
这是消费者个人之间的电子商务， 主要是通过因特网实现个人财物的拍 卖活动。个人的收藏品、二手品或其 他财产等均可以通过网络拍卖实现其 最高价值。
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2.2 电子商务系统的结构
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2.2.1 电子商务的一般框架
Hale Waihona Puke Baidu
电子商务是由计算机、通信网络及程序化、 标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体 系组成的集合；是一种以互联网为基础、以交 易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、 以客户数据为依托的全新商务模式，是一个庞 大的、复杂的社会系统工程。因此，首先应该 建立一种面向系统工程管理和社会管理的电子 商务概念结构，作为综合分析和研究电子商务 的重要基础及框架。
因特网电子商务是国际现代商业的最新形
式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术
为基础，通过因特网实现营销、购物服务。它
突破了传统商业生产、批发、零售及进销存调
的流转程序与营销模式，真正实现了少投入、
低成本、零库存、高效率。
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3. 基于内联网的电子商务
就是利用企业内部网络进行电子交易。如果把 WWW的诞生看作是Internet发展的第一次浪潮 和快速普及的原动力，那么Intranet就应该是 Internet发展的第二次浪潮和企业计算机应用的 里程碑。
是中小企业实施EDI的主要障碍，但随着技术
的发展，因特网将会成为EDI传输的主要平台，
基于因特网平台上的EDI的电子商务活动将会
有较大的发展。
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2. 基于因特网的电子商务
就是利用因特网（Internet）进行电子交 易。根据美国因特网协会的定义，因特网是一
种“组织松散、国际合作的互联网络”，是一 种由TCP/IP协议组织起来的国际互联网络。
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1. B2B电子商务
这是企业与企业（也称为商家与商家或商 业机构与商业机构）之间的电子商务。B2B 电子商务已经存在多年，发展最快，其中以 企业通过专用网或增值网（VAN）采用EDI 方式进行的商务活动尤为典型。相对而言， 企业和企业之间的交易才是大宗的，是通过 引入电子商务能够产生大量效益的地方。这 种类型是电子商务的主流，从动态的角度看， B2B的电子商务必将有较大的发展。
《电子商务概论》
第2章 电子商务系统
人民邮电出版社
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第2章 电子商务系统
目 录
2.1 电子商务系统的分类 2.2 电子商务系统的结构 2.3 电子商务的中介服务组织
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2.1 电子商务系统的分类
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2.1.1 按照商业活动的运作方式分类
1.完全电子商务
2.1.3 按照使用网络的类型来分类
1.基于EDI网络的电子商务
就是利用EDI网络进行电子交易。简单地说， EDI就是按照标准协议，将商业文件标准化和 格式化，并通过网络在贸易伙伴的计算机网络 系统之间进行的数据传输和自动处理。
在美国《财富》杂志统计的前1000名大公司
中，95%实施了EDI。EDI高昂的使用费用曾
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3. B2G电子商务
这是企业与政府机构（也称为商家对政府）之间的 电子商务，企业与政府之间的各项事务可以涵盖其中， 包括在网上进行的政府采购、电子报关、电子报税、 商检、行政事务管理和管理条例发布等业务。目前这 种方式仍处于试验的初期阶段，但可能会有较快的发 展，因为政府可能通过这种方式树立自己的形象，推 行各种经济政策，通过示范作用促进电子商务的发展。 我国的“金关工程”就是通过电子商务办理发放进出 口许可证、办理出口退税、电子报关等手续，并以此 建立我国以外贸为龙头的电子商务框架，促进我国各 类电子商务活动的开展。
Business）；
❖企业对消费者的电子商务（B2C：Business-toConsumer）；
❖企业对政府的电子商务（B2G：Business-toGovernment）；
❖消费者对政府的电子商务（C2G：Consumer-toGovernment）；
❖消费者对消费者的电子商务（C2C：Consumerto- Consumer）。