旅游景区产品营销创新的对策探析案例
旅游景区营销推广案例分析通用版
旅游景区营销推广案例分析通用版概述：随着旅游业的快速发展和景区数量的不断增加，景区之间的竞争也变得更加激烈。
为了吸引更多游客，景区管理方需要制定有效的营销推广策略。
本文将从多个角度分析旅游景区的营销推广案例，探讨其成功之处和值得借鉴之处。
一、目标定位与品牌建设首先，景区管理方需要明确自己的目标定位。
例如，他们是想吸引家庭游客，还是更偏向于年轻人群体？基于目标定位，景区可以建立相应的品牌形象，使之能够更好地满足目标客户需求。
案例：某湿地公园某湿地公园位于一个发达城市的郊区，希望吸引更多游客来该公园欣赏湿地生态的美丽。
他们将公园打造成一个与自然紧密联系的环境，并将其品牌形象塑造为一个可持续发展的生态旅游地。
他们注重推广湿地休闲体验，以吸引学生、研究人员和生态旅游爱好者等目标客户群体。
二、线上推广在互联网时代，线上推广成为了景区营销的重要手段。
通过精准的推广渠道和有针对性的内容传播，景区可以扩大知名度、提升曝光率和吸引更多潜在客户。
案例：某旅游胜地某旅游胜地通过建立自己的官方网站和社交媒体账号，展示景区的美景和鲜活的旅游体验。
他们通过精心撰写的旅游攻略、游客点评和旅行记述，引导潜在客户在互联网上了解和感受景区的魅力。
同时，他们定期开展线上活动，如抽奖、优惠券发放等，以增加用户参与度，并吸引更多游客前往。
三、线下推广虽然线上推广在现代社会中具有重要地位，但线下推广依然不可或缺。
与游客实体接触，提供更加贴心的服务体验，可以更有效地传达景区的价值和优势。
案例：某山岳风景区某山岳风景区通过与旅行社和酒店合作，将自己的景区信息宣传包括在旅行线路和当地导游服务中，方便游客获得相关信息，并激发他们对景区的兴趣。
此外，景区还定期举办户外运动、登山比赛和文化节庆等活动，吸引更多人群的关注和参与。
四、口碑营销对于旅游景区来说，口碑营销是一种非常有力的推广方式。
游客的满意度和口碑评价直接影响着其他潜在游客的决策。
案例：某文化古城某文化古城以其独特的建筑风格、丰富的历史文化和热情好客的接待服务，赢得了大量游客的好评。
旅游景区营销推广案例分析
旅游景区营销推广案例分析在当今旅游业竞争日益激烈的背景下，旅游景区营销推广是吸引游客、提升知名度和运营效益的重要手段之一。
本文将通过分析两个旅游景区的营销推广案例，探讨成功的营销策略和促销活动对景区的影响。
案例一：阳光海滩度假村阳光海滩度假村位于某个热带海岛，以绵延的白色沙滩、清澈碧蓝的海水和丰富多样的水上活动而闻名。
在过去的几年里，度假村采取了一系列创新的营销推广策略，取得了显著的成果。
首先，阳光海滩度假村重视线上推广，建立了专业的官方网站和社交媒体账号。
他们通过定期发布精美的照片和视频，展示度假村与海岛的风光和活动，吸引潜在客户的眼球。
同时，他们积极回应客户的问题和反馈，提供个性化的服务，增强了客户黏性和口碑传播。
其次，度假村注重线下推广，与旅行社和旅游平台合作，参与不同的旅游展览和推广活动。
他们借助这些渠道，向游客展示度假村的特色和优势，并提供优惠活动和套餐，以吸引更多的游客入住。
此外，度假村还推出了会员制度，为忠实客户提供更多的福利和特权，提高客户忠诚度和再次消费率。
最后，阳光海滩度假村重视口碑营销，通过与旅客分享优质服务和难忘体验，鼓励他们在社交媒体上发布正面评价和推荐。
为了进一步激励旅客，度假村设立了分享有奖的活动，鼓励旅客邀请亲友入住并获得相应的奖励。
这种口碑传播和推荐营销方式，有效扩大了度假村的知名度和客户群体。
通过以上策略的综合运用，阳光海滩度假村在短时间内成功提升了知名度和销量。
他们既注重线上线下的平衡推广，又将互动和参与融入营销活动中，有效吸引游客、提高客户满意度，实现了营销目标。
案例二：山水画廊景区山水画廊景区位于某个省级风景名胜区，以壮丽的自然风光和独特的山水艺术而闻名。
在面对激烈竞争的旅游市场中，山水画廊景区通过独特的营销推广策略取得了令人瞩目的成绩。
首先，在景区建设初期，山水画廊精心规划了景点的布局和设计，注重营造浓厚的艺术氛围和参观体验。
把握游客对美的追求，将山水画廊打造成了一个集艺术、旅游和休闲于一体的综合性景区。
旅游景区产品营销创新的对策探析
旅游景区产品营销创新的对策探析旅游景区是各地重要的旅游资源，其产品营销对于地方经济发展具有重要的意义。
然而，随着旅游市场的竞争日益激烈，景区产品营销也面临着各种挑战。
为了实现景区的可持续发展，必须进行创新的产品营销。
本文将探析旅游景区产品营销创新的对策。
一、加强品牌建设品牌是旅游景区的核心竞争力，只有建立强有力的品牌形象，才能使景区产品在市场中更具竞争力。
因此，景区应该注重品牌建设，打造独特而有吸引力的品牌形象。
这可以通过以下几个方面来实现：1.传播独特的景区故事：每个景区都有自己独特的历史、文化和故事，景区可以将这些故事传播给游客，使其更好地了解和认同景区，并对其产生兴趣。
2.提供个性化的服务：景区可以根据游客的需求和偏好，提供个性化的服务，如定制化的旅游线路、专属导游等，以吸引并留住更多的游客。
3.加强口碑营销：通过积极参与社交媒体和在线旅游平台的口碑营销，传播美好的游客体验和口碑，增强景区品牌的公信力和影响力。
二、推出特色产品为了使景区产品具有差异化竞争优势，景区可以推出特色产品，以吸引游客。
这可以从以下几个方面来实现：1.挖掘特色资源：每个景区都有其独特的资源，如自然景观、人文历史等，景区可以深入挖掘这些资源，并将其融入到产品开发中，打造独特的特色产品。
2.创新旅游体验：景区可以通过创新的方式提供旅游体验，如推出特殊的旅游活动，设计奇特的景区行程等，以吸引游客的注意力和兴趣。
3.与当地特色产业合作：景区可以与当地特色产业合作，如合作农家乐、合作手工艺品制作等，推出结合旅游和特色产业的产品，满足游客多样化的需求。
三、营销渠道拓展为了扩大景区产品的影响力和覆盖范围，景区应该积极拓展营销渠道。
以下是几个常见的渠道拓展方式：1.加强线上营销：景区可以加强在互联网上的推广和宣传，通过引擎优化、网站建设等方式，增加景区在互联网上的曝光率。
2.深度合作旅行社：与旅行社建立深度合作关系，通过与旅行社合作推广景区产品，共同开展线下宣传和销售活动，拓展游客市场。
旅游景区营销推广案例分析(精选)
旅游景区营销推广案例分析(精选)旅游景区营销推广案例分析(精选)随着旅游业的不断发展，旅游景区的竞争日益激烈，如何有效地进行营销推广成为景区管理者亟需解决的问题。
本文将选取几个精选的旅游景区营销推广案例，分析其成功之处，为其他景区提供借鉴和启示。
案例一：长城景区营销推广长城作为中国的文化瑰宝，吸引了无数国内外游客的光临。
长城景区在营销推广方面，多角度发力，取得了显著的成果。
首先，长城景区通过建立多个官方网站和手机APP，提供全面而便捷的信息服务。
游客可以轻松了解到长城的历史文化背景、游览线路、门票价格等详细信息，实现线上购票和预订服务。
其次，长城景区与旅行社合作，开展多种形式的合作推广活动。
例如，与国内知名旅行社合作推出长城深度游产品，丰富了游客的旅游体验；并与外国旅行社联合开展国际推广，吸引更多境外游客的到来。
此外，长城景区积极利用社交媒体平台，如微博、微信等，与游客进行互动交流，发布景区的最新活动和优惠信息，增加游客的参与度和满意度。
通过以上多种手段，长城景区成功地将自己打造成了一个全方位、多渠道的旅游品牌，吸引了大量游客前来参观和观赏，实现了营销推广的目标。
案例二：巴厘岛景区营销推广巴厘岛是印度尼西亚著名的旅游胜地，以其美丽的海滩和丰富的自然风光吸引了众多游客。
巴厘岛景区在营销推广方面有着独特的策略和成功经验。
首先，巴厘岛景区注重在线推广。
他们制作了精美的旅游宣传片，并通过YouTube等视频分享网站进行广泛传播。
这些宣传片生动地展示了巴厘岛的优美风光和丰富多样的旅游活动，吸引了大量游客的关注和兴趣。
其次，巴厘岛景区重视与旅行社和航空公司的合作。
他们与多家国际航空公司建立了合作关系，在国际航线上推出了优惠机票和旅游套餐，吸引了更多国际游客的到来。
此外，巴厘岛景区还注重开展海外宣传活动。
他们积极参加国际旅游展览会和旅游推广活动，与海外旅行商进行合作，扩大了巴厘岛的知名度和影响力。
通过以上的营销推广策略，巴厘岛景区成功地打造了一个国际知名的旅游品牌，吸引了大量游客前来休闲度假和观光旅游，为当地的经济发展做出了积极贡献。
云南玉龙雪山景区营销案例分析
云南玉龙雪山景区营销案例分析云南玉龙雪山景区位于中国云南省，是一个以雄伟壮丽的山脉、奇特的冰川和丰富多样的生态系统而闻名的旅游胜地。
它吸引了来自世界各地的游客，因此其营销策略备受关注。
本文将对云南玉龙雪山景区的营销案例进行分析，探讨其成功之处。
1. 品牌建设云南玉龙雪山景区注重品牌建设，将其定位为一座与众不同的自然景区。
他们将云南玉龙雪山的壮丽景观作为品牌的核心元素，通过打造独特的标志、形象广告等手段，向游客传达出无与伦比的自然美景。
同时，该景区还特别强调其独特的文化和历史意义，以增加游客们对景区的认同感和情感连接。
2. 多元化的营销渠道云南玉龙雪山景区广泛运用了多种营销渠道，以覆盖尽可能多的潜在游客。
他们通过传统的媒体广告、户外媒体、网络推广、社交媒体等多种渠道，向不同的目标群体进行宣传。
例如，他们利用明星代言人在电视广告和海报上呈现，以吸引年轻人的关注，同时在社交媒体上制作有趣的短视频和图片，以吸引年轻一代的互联网用户。
3. 个性化的旅游体验云南玉龙雪山景区非常注重游客的个性化需求。
他们提供了多种不同的旅游套餐，以满足不同游客的兴趣和预算。
无论是追求刺激的年轻人、喜欢自然风光的摄影爱好者还是寻求身心放松的大众，都能在景区找到合适的旅游项目。
此外，景区还注重提供高质量的服务，例如舒适的住宿条件、美味的当地美食和便捷的交通工具，以提升游客的满意度。
4. 活动策划与推广云南玉龙雪山景区经常举办各种各样的活动，如音乐节、传统文化展示、户外探险等，以吸引更多的游客。
这些活动不仅丰富了游客的旅游体验，还为景区在社交媒体上带来了更多的曝光率。
景区通过与媒体和旅游协会的合作，将这些活动进行广泛宣传，吸引更多的目光。
5. 积极的口碑营销云南玉龙雪山景区通过提供高质量的服务和独特的体验，赢得了游客的口碑。
游客们在社交媒体上分享他们的旅游经历，推荐景区，并带来了更多的游客。
景区利用这些正面的口碑评论，加强了其形象的传播，并通过与旅行社和在线旅游平台的合作，进一步推广了自身的品牌。
景区营销方案案例范文分析
景区营销方案案例范文分析在当今旅游业竞争激烈的市场环境下，景区营销方案的制定对于景区的发展至关重要。
本文将通过分析一个景区营销方案的案例范文，深入探讨其中的策略和实施手段，为景区营销提供一些启示和借鉴。
案例背景某X省著名景区在进入旅游淡季后遇到了游客数量骤减的问题，为了吸引更多游客，景区制定了一份全新的营销方案。
营销方案策略1.特色营销：景区将重点突出景区独特的自然风光和历史文化，通过精美的宣传册和影片展示，提升游客对景区的认知和好奇心。
2.促销活动：景区举办特色活动，如主题展览、文化节庆等，吸引游客参与。
同时，推出门票优惠政策和套票方案，提升游客到访意愿。
3.线上推广：景区加大在互联网平台的宣传力度，通过社交媒体、旅游网站等渠道推送景区信息，提高知名度和美誉度。
4.口碑营销：景区重视游客体验，提升服务质量，通过游客评价和口碑传播吸引更多游客。
营销方案实施1.团队成立：景区成立了专门的营销团队，负责方案制定、宣传推广和效果监测。
2.资源整合：景区整合内部资源，提升景区设施设备和服务水平，为营销活动提供有力支持。
3.合作联盟：景区与当地旅行社、酒店等建立合作关系，共同推广景区，拓展游客来源。
4.数据监测：景区通过数据分析工具对营销效果进行监测和评估，及时调整方案，优化营销策略。
成效评估通过营销方案的实施，景区在数月内取得了显著的成效。
游客数量和满意度大幅提升，门票收入和周边商业收益均有明显增长，景区的知名度和美誉度也得到了提升。
总结与展望本案例的景区营销方案充分展现了策略性、整合性和创新性，为景区营销提供了一个成功的范本。
相信在营销方案的持续优化和创新下，景区将迎来更加美好的发展前景。
以上是对景区营销方案案例范文的简要分析，希望能为景区相关从业者提供一些有益参考。
愿景区营销工作蒸蒸日上，为游客带来更好的旅游体验！。
旅游业中的创新营销策略与案例分析
旅游业中的创新营销策略与案例分析在现代社会，旅游业已成为全球经济的重要组成部分，也是许多国家的重要收入来源之一。
随着旅游业的不断发展和竞争的加剧，传统的营销策略已经不能满足市场需求，因此创新的营销策略在旅游业中变得尤为重要。
本文将探讨旅游业中的创新营销策略，并通过案例分析来进一步说明其有效性。
一、品牌塑造与故事讲述在旅游业中，品牌形象的建立和传播是至关重要的。
创新的营销策略应该包括对品牌的定位和塑造。
通过故事的讲述，可以让消费者更好地了解旅游目的地、景点或酒店的特色，从而增加其吸引力。
例如，新西兰旅游局开展的"100%纯净"品牌宣传活动，通过讲述新西兰独特的自然环境、文化和人民，吸引了众多游客，成功塑造了新西兰作为一处纯净、独特的旅游目的地的形象。
二、社交媒体的运用随着社交媒体的兴起，旅游业可以通过适当的使用社交媒体平台来进行创新营销。
通过创建精美的照片、视频和文字内容，旅游机构可以吸引更多的用户关注，提高品牌知名度。
例如，美国加利福尼亚旅游局积极利用Instagram平台，发布加利福尼亚的照片和旅游信息，吸引了大量的游客，并成功提升了加利福尼亚作为旅游目的地的形象。
三、个性化定制与体验式营销在旅游业中，个性化定制和体验式营销是创新营销策略的重要组成部分。
个性化定制可以根据不同消费者的需求和偏好，为其提供独特的旅行体验。
例如，阿里巴巴旅行平台推出的"未来酒店"项目，利用人工智能和大数据技术，为旅客提供个性化的入住体验，通过与不同的酒店合作，满足不同游客的需求。
体验式营销强调消费者对旅游产品和服务的亲身体验。
例如，迪士尼乐园通过打造独特的主题和故事情节，给游客带来与众不同的娱乐体验。
这种创新的营销策略不仅吸引了大量的游客，还增加了游客对迪士尼品牌的认同和忠诚度。
四、合作与联盟策略在旅游业中，合作与联盟策略也是创新营销的重要手段。
通过与相关产业进行合作和联盟，可以实现资源的共享和互补，提高市场竞争力。
景区营销6大经典案例
景区营销6大经典案例旅游景区的营销和推广是景区进入经营阶段后非常重要的工作内容和环节。
大部分经营管理者对这个环节都比较重视，毕竟它的成败直接关系到景区的经济和社会效益问题。
为此，许多景区管理者不惜血本构建营销机构和拓展推广渠道，加大宣传力度。
中科博道总结了6个典型案例并做了优劣分析，希望对大家的景区营销有所启发！一、典型案例之优劣分析1华侨城推广方式华侨城最大的推广特点就是高投入、高回报，以产品、项目、活动拉动推广。
然后有效组合渠道。
既有中央电视台的晚会、节目的高投入，又有特区报、南方周末、中国旅游报等主流媒体的常规报道，还有酒店报价栏上一般宣传。
既有现场活动推广，又有旅行社推动。
2碧峰峡推广方式碧峰峡的推广方式在川内曾经开创了景区开发的先河，主要有以下几方面值得借鉴：——在开业前后短时间内利用区域内主流媒体和户外广告、宣传单集中轰炸主要客源市场以造成轰动效应。
——在宣传内容上从景区表象特征上升到一定高度推广，让更多政府和专业机构对它产生关注和兴趣。
借政府和专业人士去发挥。
——针对市场需求，寻找卖点、新闻点去吸引眼球。
在开业后连续三年每年都有一个重要策划活动、事件来推动景区的宣传。
——在资金运用上采用多种支付方式。
方便自己资金周转的同时，也方便推广机构介入。
——在景区走向成熟后，开始借外脑和常规维护性推广。
3峨眉山推广方式峨眉山的推广在全国都是比较优秀的。
其推广策略和推广费用都比较精到。
——利用一切机会争创全国第一，如：评级、评优、创优，不管是集体还是个人在国家旅游局的各类评优中几乎都少不了峨眉山的份，形成长期的、全国性行业良好口碑。
口碑传播是产品推广最经济、最有效、最高境界的传播方式。
——始终保持景区的变化性，高品质性。
这点和景区的决策层性格有关系。
虽然是政府管理体制下的景区，峨眉山在专业运作上一点不逊色企业性经营景区。
由于产品在优化，给营销推广机构的内容就丰富。
对外形象也是越来越好。
——营销渠道、媒介关系的丰富性、稳定性。
旅游景区营销推广案例分析
旅游景区营销推广案例分析随着旅游业的快速发展，越来越多的旅游景区开始重视营销推广的重要性。
合理有效的营销推广策略，对于吸引更多的游客、提升景区知名度和增加收入都起到了至关重要的作用。
本文将通过分析一个成功的旅游景区营销推广案例，来探讨其策略和效果。
案例背景某国内知名旅游景区A位于风景秀丽、历史悠久的地区，但知名度和游客流量相比其他同类景区仍有差距。
为了提升知名度、吸引更多游客，景区A制定了一系列营销推广策略。
策略一：合作推广景区A与当地旅游局合作，共同举办旅游推介活动。
通过在其他城市的旅游展会上宣传景区A的特色和优势，吸引更多潜在游客的目光。
同时，景区A与知名旅行社合作推出特惠旅游套餐，以吸引更多游客前来参观。
策略二：网络营销景区A充分利用互联网平台进行营销推广，包括建设官方网站、开通微博和微信公众号等。
官方网站提供详细的景区介绍、游览路线和预约购票等服务，方便游客获取相关信息。
同时，景区A通过微博和微信公众号发布精彩景点照片、优惠活动和游玩攻略等内容，吸引更多的用户关注和转发，扩大影响力。
策略三：目标客户推广景区A分析数据发现，通过定位目标客户并精准推广可以提高转化率。
针对不同的游客群体，景区A制定了不同的推广计划。
对于家庭游客，推出亲子套票和亲子活动，吸引他们带着孩子一同游玩；对于年轻人，推出半价学生票和青年节特别活动，吸引他们来度假放松。
策略四：口碑营销景区A注重游客满意度和口碑传播。
对于游客的反馈和意见，景区A积极倾听并及时改进。
同时，景区A鼓励游客在社交媒体上分享游玩经历和感受，并提供优惠券和奖励，增加游客积极传播的动力。
策略五：活动营销景区A定期举办各种活动，增加游客的参与和体验。
比如举办音乐会、文化节、艺术展等，吸引更多的游客前来观光。
同时，景区A还与周边酒店、餐厅、购物中心等商家合作，推出联合优惠活动，吸引更多游客选择在景区周边消费和住宿。
效果分析通过以上一系列营销推广策略的实施，景区A取得了显著的成效。
旅游产品营销策划案例
旅游产品营销策划案例近年来，旅游行业与互联网的深度融合，让旅游产品的竞争越来越激烈，因此旅游产品营销策划显得尤为重要。
本文将以一个专业策划大师的角度，结合一个旅游产品营销策划案例，对其做简单的剖析，以期为广大读者分享一些经验和启示。
一、案例背景分析该营销案例是一个“探险旅游”产品的营销策划案例。
该旅游产品主要面向25-45岁的年轻人，产品定位为“极限探险+文化交流”，旅游地点是一个黔东南的山区。
黔东南的山区风景秀丽，人文历史悠久，非常适合探险旅游。
但是，黔东南的山区也有一些难以逾越的难关，且山区交通不便，当地服务设施也相对落后，阻碍了旅游产品的开发和普及。
鉴于以上背景和情况，旅游产品的营销策划需要特别注重产品差异化、品牌定位和渠道推广，增加产品的吸引力和影响力，提高产品的竞争力。
二、营销策略分析针对上述情况，我们可以提出以下几个方面的营销策略。
1.品牌定位策略针对旅游产品的主要目标客户群体，我们要在品牌定位和形象营造上下功夫，力求抓住目标客户的心理需求和情感共鸣点。
我们可以通过以“探险”和“文化交流”为主题，设计旅游产品的品牌形象、公众号的宣传语、微博话题等，并推出主打产品，如“徒步穿越黔东南”、“文化寻根之旅”、“大自然与人文的相遇之旅”等。
这样，可以突出产品的“探险”和“文化交流”特色，营造出独特、体验式、有感染力的品牌形象。
2.产品差异化策略针对开发类似的旅游产品众多，竞争激烈的市场环境，我们要注重产品的差异化开发，使产品能够在市场中脱颖而出，并留下深刻的印象。
首先，要注重产品的体验性和互动性。
采用多种形式的探险、体验、互动等形式，结合本地风情、历史文化等元素，打造独特、专属的旅游产品。
其次，要注重产品的服务质量和体验感。
规范服务标准、加强培训、提高服务态度等方面，强化产品品质和用户体验感，使产品更具有竞争力。
3.渠道推广策略针对营销渠道的选择上，我们可以采用多种营销推广渠道，以扩大品牌影响力和产品占有率，提升营销效果。
某旅游景区产品组合营销策略分析
某旅游景区产品组合营销策略分析在现代社会，旅游业已成为一个极为重要的产业。
各地旅游景区也不断地推出各种各样的旅游产品，以吸引更多的游客来到自己的景区。
而在营销过程中，景区产品组合策略也变得越来越重要。
接下来，本文将以某旅游景区为例，探讨其产品组合营销策略。
一、景区概况某旅游景区位于某个省份的山区，距省会城市大约两小时的车程。
这个景区的主题是自然风光和红色历史文化。
该景区内拥有大量的山水风景和红色文化遗址，是一处非常适合自驾和探险旅游的地方。
二、产品组合该景区的产品组合主要包括门票、餐饮、住宿、游玩项目和纪念品等多个方面。
其中：1. 门票该景区门票共分为三种：（1）单景点票：只可进入景区内某一个景点的游客购买的门票。
（2）联票：游客可在有限时间内进入景区内的多个景点，相较于单景点票更为经济实惠。
（3）年票：可以在一年内无限次进入景区内所有景点，适合长期热爱该景区的旅游者。
2. 餐饮景区内有多家餐厅，分为高档和小吃街两种类型。
高档餐厅主打景区特色菜式和独特的环境体验；小吃街则提供简单但口味独特的快餐。
3. 住宿景区内有一家高档度假村，提供舒适的住宿环境和各种高级服务设施。
此外，景区周围也有多种类型的民宿和酒店。
4. 游玩项目景区内还提供多种娱乐项目，包括漂流、攀岩、山地车、演出等，可根据游客的喜好和体力状况选择。
5. 纪念品景区内有多家纪念品商店，售卖各种纪念品和特产，以及景区内的历史和文化相关的图书、DVD等。
三、产品组合营销策略1. 优惠政策该景区会定期推出优惠政策，包括团体购票、学生优惠、老年人优惠等等。
此外，景区内还有部分游玩项目有固定时间段进行限时优惠。
2. 可视化宣传该景区在景区内设置了多处宣传牌、景点介绍牌和地图指示牌，为游客提供方便。
此外，景区内的路牌也设计得很精美，能够突出景区独特的自然风光和人文建筑。
3. 联合营销该景区和当地旅游公司、酒店以及公路客运站、机场定期进行联合营销活动。
旅行景区产品营销创新的计谋探析案例
旅行景区产品营销创新的计谋探析旅行景区的产品在实现了从旅行资源向旅行产品的第一次飞跃后,面临着从旅行产品向旅行商品的第二次飞跃,只有当消费者购买了那个旅行产品后,才实现了二次转化,而那个进程需要营销那个工具和催化剂来完成。
由此可见营销对旅行产品价值实现的重要作用,而我国旅行景区产品的营销问题比较突出,因此在分析旅行景区产品营销现状的基础上,借鉴营销创新的思路,对以后旅行景区产品的营销创新进行了踊跃的计谋分析。
一、旅行景区产品营销的理论概述 (一) 旅行景区产品的相关理论 1. 旅行景区的概念旅行景区的概念有广义和狭义之分,广义的旅行景区指旅行区,2003 年2 月国家质量监督查验检疫总局发表国家标准的《旅行区(点) 质量品级的划分与评定》(GB/ T1 7775- 2003) ,其中对旅行区(点) 的概念为:具有参观游览、休闲度假、康乐健身的功能,具有相应旅行效劳设施并提供相应效劳的独立治理区。
包括有风光区、文博馆、寺庙观堂、旅行度假区、自然爱惜区、主题公园、丛林公园、地质公园、游乐园、动物园,植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅行区(点) 。
而狭义的旅行景区是指旅行区中的旅行风光名胜区。
对旅行景区的概念尚没有一个普遍被同意的论述。
国外的有英国国家旅行局的概念:旅行景区(点) 必需是一个长久性的旅行目的地,其存在的要紧目的是向公众开放并让公众取得消遣的机遇,做感爱好的情形,或受到教育,而不单单是用于购物、体育运动、观看电影或演出。
景区(点) 能够吸引一日游游客和旅行者,其进入无需预订。
游览地址不仅应该能够吸引旅行者、一日游者,而且对本地居民具有吸引力。
国内学者禹贡和胡丽芳那么以为旅行景区(点)。
旅游景区营销案例
旅游景区营销案例
题目：探索旅游景区营销的成功案例
引言：
旅游景区作为旅游产业的重要组成部分，是吸引游客、推动地区经济发展的重要力量。
如何通过有效的营销手段提升旅游景区的知名度和吸引力，已成为各地旅游管理者亟待解决的问题。
本文将通过分析几个成功的旅游景区营销案例，探索其成功的原因和经验，以期为其他景区的营销工作提供借鉴与启示。
一、杭州西湖景区
杭州西湖景区作为中国著名的旅游胜地，一直以来都受到了广泛的关注和好评。
其成功的营销案例是“旅游目的地整合营销”。
杭州市旅游委员会通过整合旅游资源，将西湖景区与周边其他景点、特色小吃等景观进行有效结合，推出了一系列主题旅游线路和产品。
例如，结合西湖景区的自然美景，推出了“西湖夜游”、“西湖春游”等主题旅游活动，吸引了大量游客的到来。
二、舟山普陀山景区
三、四川九寨沟景区
四川九寨沟景区通过开展独特的主题活动，成功吸引了大量游客的关注和参与。
例如，每年秋天的“九寨沟火红的秋天”主题活动，在景区内举办了丰富多彩的文化娱乐活动，如火把节、特色美食展等，吸引了大批游客。
此外，景区还举办了许多具有地方特色的传统节日庆典活动，吸引
了众多游客体验民俗文化。
通过开展独特的主题活动，四川九寨沟景区成功提升了游客的黏性和口碑。
结语：
以上案例表明，旅游景区要想在激烈的竞争中脱颖而出，需要采取创新的营销手段，结合本地旅游资源特色，开展多样化的主题活动，强化线上线下的整合营销，以提升景区的知名度和吸引力。
同时，景区还需加强服务质量，提升游客的满意度和回头率。
希望以上案例能够为其他旅游景区的营销工作提供参考和启示，促进旅游业的繁荣发展。
旅游规划创新对策分析——以大连景区为例
旅游规划创新对策分析——以大连景区为例旅游规划是指为了促进旅游发展，维护旅游资源，使其更加合理、有序地利用，达到保护环境、提高旅游效益的目的而制定的一系列计划、策略和举措的总称。
而旅游规划创新对策则是指在传统的旅游规划基础上，通过引入新的思维、理念和技术，以推动旅游业的发展和提升着眼于解决当前旅游业面临的问题。
以大连景区为例，作为我国重要的旅游目的地之一，如何实施旅游规划创新对策，提升旅游品质和吸引力，具有重要的现实意义。
下面将针对大连景区进行分析，介绍旅游规划创新对策的可能方向。
首先，在大连景区旅游规划创新中，要注重提升景区的旅游品质和服务水平。
大连有众多的自然和人文景点，但在旅游品质和服务方面仍存在一些问题，如景区设施老化、服务质量不高等。
因此，可以通过加大投资，进行景区设施的升级和更新，并引入先进的技术手段，提高景区的服务效率和质量。
同时，加强景区与周边的酒店、餐饮等旅游配套设施的配合，提供更完善的旅游服务。
其次，在景区旅游规划创新中，要注重提升旅游的体验和互动性。
现在的旅游者对于旅游的需求已经不再满足于简单的观赏，越来越多的人期望能够参与到旅游活动中。
因此，可以通过开发更多的互动性项目，如体验式旅游、主题游等，提升旅游者的参与感和体验感。
同时，可以结合科技手段，如虚拟现实技术、增强现实技术等，开发个性化、多样化的游览方式，满足不同游客的需求。
再次，在景区旅游规划创新中，要注重打造具有特色和创新的旅游产品。
大连拥有得天独厚的自然资源和人文特色，可以通过深入挖掘这些资源，打造独具特色的旅游产品。
例如，开展海洋生态旅游、海岛度假等项目，利用大连丰富的海洋资源和沿海风光，打造具有独特魅力的旅游产品。
同时，也可以结合当地的历史文化和民俗风情，开展文化体验旅游，提供丰富多样的文化活动和体验项目，吸引游客参与。
最后，在景区旅游规划创新中，要注重提升旅游的可持续发展能力。
大连作为一个重要的旅游目的地，要注重保护和利用好旅游资源，避免过度开发和过度使用，以保证旅游业的可持续发展。
旅游景区产品营销创新的对策探析案例（共五篇）
旅游景区产品营销创新的对策探析案例（共五篇）第一篇：旅游景区产品营销创新的对策探析案例旅游景区产品营销创新的对策探析旅游景区的产品在实现了从旅游资源向旅游产品的第一次飞跃后,面临着从旅游产品向旅游商品的第二次飞跃,只有当消费者购买了这个旅游产品后,才实现了二次转化,而这个过程需要营销这个工具和催化剂来完成。
由此可见营销对旅游产品价值实现的重要作用,而我国旅游景区产品的营销问题比较突出,因此在分析旅游景区产品营销现状的基础上,借鉴营销创新的思路,对未来旅游景区产品的营销创新进行了积极的对策分析。
一、旅游景区产品营销的理论概述(一)旅游景区产品的相关理论 1.旅游景区的定义旅游景区的概念有广义和狭义之分,广义的旅游景区指旅游区,2003 年2 月国家质量监督检验检疫总局发表国家标准的《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/ T1 7775-2003),其中对旅游区(点)的定义为:具有参观游览、休闲度假、康乐健身的功能,具有相应旅游服务设施并提供相应服务的独立管理区。
包括有风景区、文博馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园,植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区(点)。
而狭义的旅游景区是指旅游区中的旅游风景名胜区。
对旅游景区的定义尚没有一个普遍被接受的论述。
国外的有英国国家旅游局的定义:旅游景区(点)必须是一个长久性的旅游目的地,其存在的主要目的是向公众开放并让公众得到消遣的机会,做感兴趣的事情,或受到教育,而不仅仅是用于购物、体育运动、观看电影或表演。
景区(点)能够吸引一日游游客和旅游者,其进入无需预订。
游览地点不仅应该能够吸引旅游者、一日游者,而且对当地居民具有吸引力。
国内学者禹贡和胡丽芳则认为旅游景区(点)是由具有某种或多种价值,能够吸引游客前来观光、游览、度假的自然景物、人文景观以及能够满足游客需要的旅游设施构成的,具有明确具体的空间界线的多元环境空间和经营实体,这一实体可以通过对游客进出的管理和提供相关服务,达到盈利或保护该环境空间的目的。
旅游景区的营销策划方案案例分析
旅游景区的营销策划方案案例分析一、背景分析旅游业作为一种新兴产业，已经成为国际经济领域中一个重要的增长点。
随着人们生活水平的提高和休闲度假需求的增加，旅游业也越来越受到人们的青睐。
然而，随着旅游市场的竞争日益激烈，景区营销策划变得尤为重要。
本篇文章以某旅游景区为例，分析了该景区的营销策划方案。
二、目标市场分析1. 定位目标市场该旅游景区主要面向80后和90后年轻人群体。
这个群体相对偏向于娱乐休闲，有较高的消费能力和兴趣爱好，并且更加崇尚自由、创新与个性。
2. 目标市场特点分析（1）消费能力较强由于80后和90后多数已经进入工作生活阶段，相对来说收入水平较高，有较强的消费能力。
（2）娱乐休闲需求强烈年轻人喜欢通过旅行来放松自己的身心，寻找乐趣和刺激。
因此，对于他们来说，选择旅游景区的时候会更注重娱乐休闲元素的丰富。
（3）追求个性化、独特化年轻人有更强的自由、创新与个性的追求，对于传统景区已经产生了审美疲劳。
因此，他们更倾向于选择具有独特元素和个性化服务的旅游景区。
三、SWOT分析1. 优势（1）景区地理位置优越，交通便利（2）拥有丰富的自然和人文资源（3）服务质量较高，游客满意度较高（4）拥有深厚的历史文化底蕴2. 劣势（1）品牌影响力较小，知名度不高（2）市场竞争激烈，同质化现象严重（3）基础设施不完善，阻碍提升游客体验度（4）缺乏创新意识和与时俱进的营销手段3. 机会（1）旅游市场迅速增长，需求不断增加（2）大众对于旅游消费的认识提高，对于个性化、独特化体验的需求越来越强烈（3）新兴媒体的发展为营销带来更多的渠道与机会4. 威胁（1）同类旅游景区的竞争加剧，替代品增多（2）政策环境的变化可能对景区经营带来不利影响（3）经济形势的不稳定性，可能导致游客消费能力下降四、营销目标和策略1. 目标（1）增加景区知名度和品牌影响力（2）提高游客满意度及回头率（3）增加销售额，提升营业收入2. 策略（1）加强品牌推广，提高知名度通过多种媒体渠道进行广告宣传，加强品牌形象的塑造和传播，提高目标受众对景区的认知度和好感度。
旅游景区营销策略研究——以某省为例
旅游景区营销策略研究——以某省为例【引言】旅游业作为全球经济增长最快的行业之一，为各国带来了经济效益和就业机会。
在中国，旅游业也成为了支撑地方经济发展的重要支柱产业之一。
而在这个发展迅猛的过程中，旅游景区的营销策略显得尤为重要。
本文将以某省旅游景区为例，研究它们在旅游景区营销方面的策略，从而探讨旅游景区在营销中的成功经验和可行的策略。
【背景】某省作为中国的旅游之都，拥有得天独厚的自然风光和世界文化遗产，吸引了大量的游客。
然而，市场竞争也日渐激烈，传统的营销方式已经无法满足需要，旅游景区需要采用更加精准和创新的营销策略，从而提高知名度和吸引力。
【目标】研究的目标是探讨某省旅游景区在营销方面的策略，找出成功的经验和可行的策略，以便其他景区在制定营销策略时可以借鉴和应用。
【内容】一、市场定位与目标群体1. 细分市场某省旅游景区应根据需求和特点将市场划分为不同的细分市场，比如自然风光、文化遗产、主题乐园等，以便更好地针对不同的目标群体和开展定向营销。
2. 目标群体分析针对不同的细分市场，某省旅游景区应进行目标群体分析，了解他们的特点、需求和消费习惯，从而精准地制定营销策略。
例如：自然风光市场的目标群体可能是年轻人和喜欢户外运动的人群，而文化遗产市场的目标群体可能是文化爱好者和历史爱好者。
二、品牌建设与推广1. 品牌核心价值某省旅游景区应明确自己的品牌核心价值，即它所能提供给游客的独特价值。
例如：自然风光景区可以强调其清新、美丽、舒适的特点，文化遗产景区可以强调其历史底蕴和文化魅力。
2. 品牌推广某省旅游景区可以通过多种方式推广品牌，包括线上和线下。
线上推广可以使用社交媒体平台、旅游网站和博客等，发布有关景区的精美照片、实用旅游攻略和游客的好评。
线下推广可以通过与旅行社、酒店和车租公司等进行合作，提供优惠和套餐，吸引更多游客选择该景区。
三、客户体验与满意度1. 提供独特的体验某省旅游景区应致力于为游客提供独特而难忘的体验，以留下深刻的印象。
旅游规划创新对策分析——以大连景区为例
旅游规划创新对策分析——以大连景区为例一、引言随着旅游业的快速发展，旅游规划也逐渐成为一个重要的议题，对于一个具有潜力的旅游目的地来说，创新是提升其竞争力和吸引力的关键因素。
大连作为一个拥有丰富旅游资源的城市，其景区的规划创新对策是一个迫切需要探讨的话题。
本文将以大连景区为例，分析旅游规划的创新对策，并提出相应的建议。
二、大连旅游资源的潜力与挑战大连作为一个经济发达的港口城市，具有独特的地理位置和丰富多样的旅游资源。
其优美的海滩、迷人的海景、悠久的历史文化和现代化的城市风貌是吸引游客的重要因素。
然而，目前大连旅游业仍存在一些问题和挑战。
首先，景区的规划和经营仍然相对传统，缺乏创新和差异化；其次，高峰期的游客拥挤问题突出，无法提供良好的旅游体验；再次，旅游配套设施和服务水平有待提升。
三、旅游规划创新对策为了提升大连景区的竞争力和吸引力，应采取以下旅游规划的创新对策：1.规划多样化的旅游产品大连景区应不断创新旅游产品，结合自然景观和人文文化，推出多样化的旅游产品，吸引不同类型的游客。
比如开发海上运动项目、打造主题公园和历史文化街区，丰富景区的内容和形式。
2.创新景区的空间布局通过重新规划景区的空间布局，提升游客的流动性和旅游体验。
例如，合理安排景点的位置，提供优质的交通服务，增加旅游设施和服务设施的数量，以满足游客在不同时间和地点的需求。
3.构建智能化旅游管理系统通过引入智能化技术，大连景区可以提供更加智能化、便捷和高效的旅游管理服务。
比如建立智能导游系统，为游客提供定制化的导游服务；推出在线预约系统，优化游客流量管理；建设无人驾驶导游车等，提升景区的吸引力和竞争力。
4.加强旅游营销和品牌推广大连景区应加强旅游营销和品牌推广，提升其知名度和美誉度。
比如开展线上线下的宣传活动，与旅行社和在线旅游平台合作，推出优惠和促销活动，吸引更多的游客关注和选择大连景区。
四、结论与建议大连景区具有丰富的旅游资源，但目前面临的问题和挑战也十分突出。
旅游景区营销策略与数字化转型案例分析
旅游景区营销策略与数字化转型案例分析一、引言旅游业作为现代经济的重要组成部分，正日益受到人们的关注。
为吸引更多游客，旅游景区不断探索创新的营销策略，并积极进行数字化转型。
本文将结合实际案例，对旅游景区的营销策略和数字化转型进行分析与探讨。
二、旅游景区营销策略的重要性旅游景区的营销策略对于吸引游客和提升景区知名度至关重要。
传统的营销手段已不再足够，景区需要积极主动地研究市场需求，不断创新、拓展营销策略。
三、数字化转型的背景与必要性随着信息技术的发展，数字化转型已经成为各个行业的必然趋势，旅游景区也不例外。
数字化转型可以提升景区的管理效率、优化游客体验，并为景区的营销策略提供有力的支撑。
四、营销策略案例分析：电子票务系统的运用电子票务系统是旅游景区数字化转型的重要组成部分。
通过电子票务系统，游客可以通过手机或互联网购买门票，无需排队等候。
电子票务系统的运用可以提高景区入园效率，减少排队时间，提升游客满意度。
五、营销策略案例分析：社交媒体的应用社交媒体已成为人们获取信息、交流和分享旅游体验的重要平台。
景区可以通过在社交媒体上开设官方账号，发布景区的最新动态和特色活动，吸引更多用户关注，提升知名度和美誉度。
六、数字化转型案例分析：智慧导游系统的建设智慧导游系统是数字化转型中的一个重要应用。
通过智慧导游系统，游客可以在手机上获取完整的景区导览信息，包括景点介绍、路线推荐、语音导航等。
智慧导游系统的建设可以提升游客游览的方便性和体验感。
七、数字化转型案例分析：数据分析与个性化营销通过对游客行为数据的分析，景区可以深入了解游客的兴趣和需求，从而进行个性化营销。
例如，景区可以通过游客的历史消费记录，向其推荐相关景点、特色活动等，提高游客再次光顾的概率。
八、数字化转型对旅游景区的挑战与应对数字化转型虽然有助于提升景区的运营效率和游客体验，但同时也带来了一些挑战。
景区需要加强信息安全保护，防止个人隐私泄露；同时需要加强技术培训，提升员工的技术水平。
宋城集团景点成功营销案例
宋城集团景点成功营销案例宋城集团是中国著名的文旅产业集团，以打造中国文化旅游目的地为使命，秉承“传承中华文明”的理念，致力于保护和传承中国传统文化。
宋城集团拥有多个知名的景点，包括“宋城千古情”、“宋城千古情城市广场”、“宋城演艺”、“宋城温泉度假村”等。
这些景点以其丰富的文化内涵和精美的建筑艺术吸引了无数游客的青睐。
在市场竞争激烈的当下，宋城集团是如何成功营销自己的景点，吸引并留住游客呢？下面我们将从不同的营销策略角度来分析宋城集团景点的成功营销案例。
一、品牌定位与核心价值观宋城集团的成功营销，首先要归功于其精准的品牌定位和核心价值观。
宋城集团一直致力于传承和弘扬中国传统文化，主题以“传承中华文明”为核心理念，以此塑造出一个具有深厚文化底蕴的品牌形象。
其景点均以古代中国文化为主题，从景点建筑、装饰、演艺表演等各个细节都贯穿着中国传统文化的内涵，传达着对中华文化的尊重和热爱。
在市场上，宋城集团以文化传承和体验为核心的品牌定位，使其在众多旅游景点中独树一帜，获得了广大游客的青睐。
二、差异化营销策略宋城集团在景点营销中采用了差异化策略，从而提升了景点的竞争力。
首先是景点规划和建设上的差异化。
宋城集团的每个景点都有其独特的文化主题和建筑风格，如“宋城千古情”展示了唐朝文化，而“宋城演艺”则展示了宋代文化。
这些独特的文化元素吸引了对中国传统文化感兴趣的游客。
其次是差异化的互动体验。
宋城集团的景点不仅仅是供游客观赏的场所，还提供了丰富多彩的互动体验项目，如互动剧场、文化传统体验馆等，让游客能够更深入地了解和体验中国传统文化。
这些差异化的营销策略使宋城集团的景点在市场上具有较强的吸引力和竞争优势。
三、创新营销手段宋城集团在景点营销中还采用了各种创新的营销手段，有效地提升了品牌形象和知名度。
首先是数字营销。
宋城集团充分利用新媒体平台，如微博、微信、抖音等，通过发布精彩的内容和互动活动，吸引了大量的粉丝和关注度，促进了景点的曝光和传播。
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旅游景区产品营销创新的对策探析旅游景区的产品在实现了从旅游资源向旅游产品的第一次飞跃后,面临着从旅游产品向旅游商品的第二次飞跃,只有当消费者购买了这个旅游产品后,才实现了二次转化,而这个过程需要营销这个工具和催化剂来完成。
由此可见营销对旅游产品价值实现的重要作用,而我国旅游景区产品的营销问题比较突出,因此在分析旅游景区产品营销现状的基础上,借鉴营销创新的思路,对未来旅游景区产品的营销创新进行了积极的对策分析。
一、旅游景区产品营销的理论概述 (一) 旅游景区产品的相关理论 1. 旅游景区的定义旅游景区的概念有广义和狭义之分,广义的旅游景区指旅游区,2003 年2 月国家质量监督检验检疫总局发表国家标准的《旅游区(点) 质量等级的划分与评定》(GB/ T1 7775- 2003) ,其中对旅游区(点) 的定义为:具有参观游览、休闲度假、康乐健身的功能,具有相应旅游服务设施并提供相应服务的独立管理区。
包括有风景区、文博馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园,植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区(点) 。
而狭义的旅游景区是指旅游区中的旅游风景名胜区。
对旅游景区的定义尚没有一个普遍被接受的论述。
国外的有英国国家旅游局的定义:旅游景区(点) 必须是一个长久性的旅游目的地,其存在的主要目的是向公众开放并让公众得到消遣的机会,做感兴趣的事情,或受到教育,而不仅仅是用于购物、体育运动、观看电影或表演。
景区(点) 能够吸引一日游游客和旅游者,其进入无需预订。
游览地点不仅应该能够吸引旅游者、一日游者,而且对当地居民具有吸引力。
国内学者禹贡和胡丽芳则认为旅游景区(点) 是由具有某种或多种价值,能够吸引游客前来观光、游览、度假的自然景物、人文景观以及能够满足游客需要的旅游设施构成的,具有明确具体的空间界线的多元环境空间和经营实体,这一实体可以通过对游客进出的管理和提供相关服务,达到盈利或保护该环境空间的目的。
从上述各种观点看,多数学者是从广义的角度对旅游景区的概念进行描述,因此我们采用国家质量监督检验检疫总局的标准。
2. 旅游景区的类型从全国范围来看,旅游景区目前可以分为四种类型,第一类是自然类旅游景区,以名山、大川、名湖和海洋为代表;第二类是人文类旅游景区,以人类在长期的历史演进过程中留下的遗迹、遗址为代表,如北京的故宫、颐和园、八达岭等;第三类是主题公园类旅游景区,是人类现代科学技术和劳动的结晶,如深圳华侨城的几个主题公园;第四类是社会类的旅游景区点,它区别于传统的旅游景区的概念,但它是传统概念的发展和延伸,如工业旅游、观光农业旅游、科教旅游、军事旅游景区等。
3. 旅游景区产品的概念和特征旅游景区(点) 产品的一般概念:旅游景区(点) 产品是一种服务产品,服务产品实质是有形制品和无形服务的组合,旅游景区(点) 产品是借助一定的资源、设施而向旅游者提供的有形产品和服务的总和。
旅游景区产品实质上是指旅游者在旅游目的地或销售点以货币形式向旅游经营者购买的一次旅游活动所消费的全部产品和服务。
旅游景区产品的特征如下:功能上的审美与愉悦性,它体现了旅游景区产品的使用价值;空间上的不可转移性,部分旅游景区产品的无形性决定它的交换过程是游客带着倾向到旅游目的地进行交换和消费;生产与消费的同步性,即生产与消费同时进行,而游客只有到生产地点才能享受到产品和服务;时间上的不可储存性,旅游景区产品的时间性和供给刚性让旅游景区产品不能等到明天来卖;所有权的不可转让性,游客购买的不是其所有权,只是使用权,顾客在旅游活动中是购买和参与一种活动,享受这种体验活动带来的心理满足。
(二) 营销和创新的内涵市场营销是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。
营销最初的目的是通过营销活动来刺激消费者购买产品和服务,让消费者获得高度的满意,吸引顾客的到来。
菲利普·科特勒(2003) 对营销的界定为:从社会角度看,营销是个体和组织通过生产、供应以及与他人自由交换有价值的商品和服务来取得他们所需之物的社会过程。
创新则是一个民族的灵魂,是国家和企业发展进步的基石,尤其是国际化竞争日益加剧的今天,创新精神在任何地方都显得必不可少。
而“创新”这个概念最早是被美国著名管理学家德鲁克在20 世纪30 年代引入管理学的,他认为创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为。
创新是创造者借助于技术上的发明与发现,通过对生产要素和生产技术进行新变革,并使变革取得商业上成功的一切活动,它具有规律性、主观能动性、风险性、连续性、阶跃性、新颖性的基本特征。
而营销创新也是管理创新的一个重要组成部分,营销创新是指营销主体抓住市场的潜在盈利机会,以获取商业利益为目标,重新组合营销要素,建立起市场竞争力更强的市场营销系统,从而推出新产品、开辟新市场的综合活动与过程。
二、旅游景区产品营销的现状 (一) 营销意识淡薄旅游景区大多属于国家所有和投资的垄断性国有资产,由于受到计划经济的长期影响,我国景区管理机构的市场意识不强。
尤其是在向市场经济转变的过程中,管理理念显得保守陈旧,不懂得和不屑于运用现代的管理理念和工具。
即使进行了一定形式的培训和政策指导,仍然缺乏对旅游景区产品营销的重视,没有看到营销工作对旅游景区发展的关键作用。
(二) 产品结构单一现代成熟的营销理念是以顾客需求为中心,而随着人们经济收入的增加和休闲度假时间的增多,游客的需求也变得复杂多样,这客观上要求旅游景区对自己的产品进行深入的开发更新和深度营销,从而为游客创造更多的价值。
但就目前情况来看,仍有不少景区的产品结构还是过去的老面孔,景区产品结构单一,没有任何新的创造和改进,依旧停留在满足游客观光、食宿、照相留念等基本的需求上。
(三) 恶性竞争加剧旅游景区产品本身的不可移动性决定它需要庞大而有效的渠道来支撑,旅行社便充当了这个重要的角色。
但是我国的旅行社起点比较低,大大小小的旅行社不计其数,呈现出“散、弱、小、差”的特点。
为了在市场中占据优势地位,它们纷纷投入恶性循环的价格竞争。
大的旅行社可以通过大规模采购旅游线路来压缩成本,而小型的旅行社是通过降低服务质量和标准来降低成本,这既给整个行业带来不利影响,也让游客抱怨和不满。
同时面对同样的旅游线路,游客看到差距不小的多个价位,也给游客选择带来一定的误区,对旅游景区的印象感知造成不良影响。
(四) 促销手段低效任何产品和服务都离不开对外的促销宣传,而我国多数旅游景区的促销宣传依旧是以报纸、杂志、新闻宣传为主,以降价作为主要竞争手段,缺乏创新。
这些旅游景区的促销没有一个长远的规划,仅将促销目标定位在近期的收入。
因此,一旦停止促销,销售额就出现下滑,每次促销也不能给游客留下长久的回忆,不能为产品和企业的品牌建设提供有力的支撑。
(五) 品牌构建乏力与国内的旅游景区对比,国外的景区品牌知名度比较高,在人们心目中有良好的印象,他们的景区产品在最初就开始注重树立企业和产品的形象。
而我国的多数景区目光短浅,没有创造知名品牌和长久品牌的意识,即使有品牌的概念,也缺乏足够的长期投入来创建品牌。
并且在打造品牌的过程中,不少地方抱有幻想,企图短期内一蹴而就,常用的手段就是借助个别活动、名人效应等,缺乏长远的规划,也没有赋予景区和景区产品以深刻的内涵,而品牌则是一个文化的浓缩和结晶,需要深入的挖掘以及持续的创建和维护。
三、旅游景区产品营销创新的对策(一) 积极开展品牌营销 1. 品牌营销的内涵品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力, 获得满意的经济效益的营销活动。
我国旅游景区只有深圳华侨城、杭州宋城等极少数企业进行过主题公园品牌化探索,但和迪斯尼乐园相比还相差甚远。
入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。
2. 品牌的积极效应旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。
良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。
在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。
(二) 以体验为核心的营销设计 1. 体验营销的来临体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。
《哈佛商业评论》基于企业的角色认为:体验营销就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。
简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。
马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。
“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。
旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的计划开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。
2. 体验设计的途径旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。
从体验形态出发的设计策略有:娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。
为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。
[论文网] (三) 借助事件营销1. 事件营销的普及事件营销并不等同于一般的新闻策划、新闻炒作,也不能简单地归结为制造事件。
它在英文里叫做EVent Marketing ,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。
事件营销就是企业通过运做公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。
事件营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。
2. 以事件为载体进行营销旅游景区产品的事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型事件,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。
而事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。