第三章组织职能
《组织职能》PPT课件
行为科学
16
启示
部分组成的整体，经过优化设计后， 产生1+1>2的效果。
一人难挑千斤担，众人能移万座山 ”
• 一种重要的组织文化----“雁文化”
测试题
你开着一辆车。
最让人满意的答案就
在一个暴风雨的晚上。 是把车钥匙给医生，让
你经过一个车站。
他开车送老人去医院，
有三个人正在等公共汽车然。后你和那个心仪的女
就是要做好组织工作。
一个组织的目标、计划 制定出来以后，一个重 要的问题就是如何使它
们变为现实。
为了使人们能为实现目标而有效地工作， 就必须设计和维持一种职务结构，这就是组 织职能的目的。
——哈罗德•孔茨
一、组织的含义、 要素和职能
• 组织的含义
– 作为一个名词，组织是作为实体本身的组织， 即按照一定目的、任务和形式建立起来的社会 集团。
第三章 组织职能实施
为什么学习组织职能？
钻石
石墨
同
构成元素相同，都是碳原子
硬度和价值相差千里。
异 原子间结构不同
石墨是层状结构； 而钻石是金刚石结构
2019/10/16
不同的组织结构，其效 率会大不一样。
金刚石
石墨
在军队，一队士兵，数量上没有变化，仅仅由于组织 和列阵的不同，在战斗力上就会表现出质的差异。
一个是快要死的老人，好（可男怜）的子。一起等公交车 你一做个梦是都医想生报，答他他曾。救过你陪的她命（，他是）大去恩办人事，。
还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都
想嫁/娶的人，也许错过就没有了。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？
行政管理学第三章 行政职能
第三章行政职能第一节行政职能概述★行政职能的含义★行政职能的特点★行政职能体系★行政职能研究的意义一、行政职能的含义◆职能：是指一定的人员或组织所具有的职责和功能作用。
◆行政职能：是行政主体作为国家管理的执行机关，依法对国家事务、社会公共事务和机关内部事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能作用。
◆行政管理职责：即行政组织的职责在横向上拓展的广度，它表明行政职能涉及对象的界限以及行政作用影响的领域；◆行政管理功能：即行政作用的纵向深度，它表明行政组织在其职责范围内的哪些层次发挥作用，以及在不同层次发挥作用的强弱程度。
二、行政职能的特点◆公共性⏹政府职能是国家事务、社会公共事务和机关内部事务实施管理时表现出来的职能，因而是一种公共性的职能。
⏹与之相对应的非政府的、非公共性的机构的内部管理也具有一定的职责和功能，但这种管理职能是个别领域的，“私人性”的。
◆执行性⏹古德诺（政治/行政）；洛克、孟德斯鸠（三权分立）。
⏹行政权/立法权；行政机关（各级政府）是立法机关/权力机关（人大）的执行机关。
⏹我国是工人阶级领导的，以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家，行政管理必须执行共产党的路线、方针、政策，必须执行人民代表大会的决定和决议。
◆多样性⏹性质：政治统治/社会管理⏹范围：对内职能/对外职能⏹具体领域：政治/经济/文化/社会服务⏹运行过程：决策/计划/组织/指挥/协调/控制/激励/沟通/监督⏹管理层次：高层/中层/基层◆动态性⏹行政职能不是静止不变的，它随着国家社会生活以及行政环境的变化而变化。
⏹开放系统组织：行政环境（行政生态学）。
⏹社会发生变迁，行政职能的主体、客体、范围、内容、方式、手段、作用、主次关系等发生相应的变化。
三、行政职能体系◆政治职能⏹政治职能是维护国家统治的一项基本职能，其核心在于维护和巩固国家政权。
它包括专政职能和民主职能两个方面。
⏹专政职能表现为国家行政机关必须运用职能机关，防范和打击敌对势力和反社会分子，保障现代化建设事业的顺利进行。
组织职能及其作用
二、 组织职能的作用
（一）将个体汇集成集体 （二）提高个体和集体的能力 （三）实现组织目标的重要保证
管理学
组织职能及其作用
❖一、 组织职能的含义（重点）
（一）定义
根据组织目标和计划的需要设置部ห้องสมุดไป่ตู้、岗位，为每个岗 位配备人员，明确部门和岗位的职责、职权和相互之间的关 系。
组织工作 = 分工 + 协作 组织工作的目的——实现组织的目标和计划；
（二）组织职能的基本内容
（1）设计与建立组织结构：即设置部门和岗位。 （2）合理分配职权与职责：确定各部门和岗位的职责、权力，
组织职能的产生是人类为了克服个人能力的限制而有 意识集体协作的结果。例如：如果一个人无法推动一块巨 石，而当两人或多人合力就能推动这块巨石时，他们就会 认识到两人或多人的力量大于个人的力量，他们之间就会 建立起一种协作关系。将这种关系固定下来，就形成了组 织职能。
管理学
第3篇 组织职能
职位扩大化
职位扩大化是为了克服由于过度的分工而导致的工作 过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。它主张 通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大 工作的广度和范围。
职位轮换
职位轮换是让员工定期地从一项工作更换到另一项工作 上去。有些企业在中、低层的管理职位上进行定期或不 定期的职位轮换，以更好地培养和激励管理人员。
一般来说，传统的企业结构倾向于高耸型，偏重于控 制和效率，比较僵硬。
近年来企业组织结构有一种由高耸向扁平演化的趋势， 扁平型结构被认为比较灵活，容易适应环境，组织成
员的参与程度也相对较高。
2.4 管理宽度是一个权变因素 管理者所能有效监督的下属人数在客观上的确是有限 度的，但具体的人数取决于特定条件下的各种因素的 综合作用。
事物的结构在一定程度上决定了其功能，这一道理对 于自然界和社会领域都是适用的。
金刚石
石墨
1.2 组织职能的过程
组织变革
6
1
职位设计
协调整合
5
2
划分部分
人力资源管理
4
3
职权配臵
Organizing的过程犹如建造一座大厦：
• • • • • • 构成组织大厦的构件 建造大楼的框架 通水、通气、通电 内部装修、整修 住房分配 翻修 ——职位 ——划分部门 ——职权配臵 ——整合协调 —— 人员配备 ——组织变革
第三章 组织
25
事、部门划分
1、部门划分的含义不原则
（1）部门划分的含义：又称水平划分戒部门化，是 指将组织的任务划分为若干领域，幵指派适当成员 负责各领域任务的过程。
（2）部门划分的原则 有效实施组织目标原则。 与业化原则。 满足社会心理需要原则。
2、部门划分的方法 职能部门化——按职能设计组织的部门。 例如，在政府组织中，政府的经济管理职能部门、 文化职能部门、政治职能部门以及与门办亊部门 等。企业中的供应、生产、销售和财务、后勤等部 门。 它是一种传统而基本的组织结构形式。职能式组织 常常注重内部的运行效率不员工的与业素质。
四、组织结构的基本类型
组织结构：组织内个部分的排列顺序、控件位置、 聚散状态、联系方式以及各要素相互关系的一种模 式。
1、直线制（单线制）
经 理
车间主任
车间主任
车间主任
段 长
段 长
段 长
段 长
段 长
段 长
段 长
特点：丌设职能结构， 由直线指挥人员全权负 责 优点：统一指挥、垂直 领导 缺点：对最高领导要求 高 适用范围：小型企业， 技术、产品单一
丌同的学者都从丌同角度给组织下了丌同的定义。
2、组织的特征 具有共同的目标 系统性的结构 分工不吅作
在一个房子里，住了一个瞎子、一个哑巴和一个跛 子。有一天，房子突然失火了，情急乊下，瞎子请 哑巴背着跛子，由跛子指引哑巴找到出口，瞎子跟 随在后，三个人终二吅作无间地顺利逃出火宅。
非正式组织对二组织目标的实现、组织任务的完成 既有积极作用，又存在消极作用。 积极影响： 一方面，非正式组织的存在，能满足成员的需要， 其成员在本组织中可以获得归属感及安全感，有劣 二增强组织的凝聚力。 另一方面，由二非正式组织成员乊间交往频繁，信 息传递迅速，有益二组织成员的沟通，可以弥补正 式组织沟通渠道的单一性。
第三章 行政职能与行政组织
（三）行政职能确立的依据和原则
• 1、依据。行政管理职能确立的依据，简言之，即社会 的需要。政府机关不能主观地决定自己管什么，而只 能根据社会的需要来确定自己的管理职能。而社会需 要归根到底是由生产力发展的要求决定的。生产力发 展的要求，是派生各种社会需要的本原，也是满足各 种社会需要的最终途径。 因此，基于生产力发展要求而派生的社会需要，是行 政职能确立的根本依据。
安徽师范大学政法学院
（三）行政职能确立的依据和原则
• 2、行政职能确立的原则。 –第一、适应性原则。一个国家行政职能的确立，只 能根据本国的具体情况确立，要适应本国的各种具 体条件。这些条件主要包括：
• 其一，生产力发展水平。一般地说，生产力发展水平决定 了生产的社会化程度。生产力水平高，则生产的社会化程 度就高，社会上的人流、物流、财流、信息流等的流量就 大， 这时生产过程中的诸要素（人、生产资料、工具、 技术、信息等）更为复杂，互相的联系更趋紧密，而要实 现生产过程诸要素的紧密结合，需要政府出面的事情将会 增多。同时，生产力的发展也使得其他领域的活动（文化、 教育、科技、民政、交通等）更趋复杂，相应地，政府在 这些领域所应承担的责任也会加重。因此，社会生产力的 发展是现代世界各国政府普遍存在职能扩大趋势的合理根 据。
安徽师范大学政法学院
• 2、行政职能确立的原则。
–第二、必要原则。总的来看，政府有一种自我权力 扩大的趋势，其职能常发生不必要的扩大。因此， 政府在确定行政职能时，应严格地限制在“必须去 管，不管不行”的范围内。 –第三、胜任原则。政府行政职能的确立，不仅是行 政环境提出需要的问题，它同时还涉及政府的内部 条件是否胜任满足这些需要的问题。 – 第四、发展原则。政府职能的确立应有动态眼光。 社会发展是历史的必然，因此社会需要也是变化发 展的，以社会需要为依据确立的行政职能也必然是 动态、发展的。所以，行政职能的确立必须贯彻变 革的精神，要随着社会的发展、环境的变化，适时 地转变政府的行政职能。 安徽师范大学政法学院
第三章 组织工作《管理学》PPT课件
一、影响组织结构设计的因素
• 行业特点 • 组织环境 • 组织规模 • 技术 • 组织战略 • 组织的生命周期 • 人员素质
二、组织结构设计的程序与内容
1、设计程序：
确定 设计 思路
确定 业务 内容
确定 结构 模式
规定 职责 权限
配备 职务 人员
跟踪 反馈 修正
2、设计的内容 • 部门设计 (解决组织的横向结构设计） • 层次设计 （解决组织的纵向结构设计） • 职权设计 （解决组织的职权设计问题）
二、组织工作的内容
1.组织工作的含义与特点
组织工作是指在特定的环境中，为了有效地实现
共同目标和任务，合理确定组织成员、任务以及各 项活动之间的关系，并对组织资源进行合理配置的 过程。 组织工作的特点： • 组织工作是一个过程 • 组织工作是动态的 • 组织工作要充分考虑非正式组织的影响
2.组织工作的内容
矩阵制组织结构
职能部门Ⅲ
7.多维立体组织结构
思考 ——多维立体组织 具有哪些优缺点？ 适合于何种组织？
地区 利润
地区1 地区2
中心
地区3
事业部1
事业部2
产品
事业 利润
事业部3
中心
事业部4
事业部5
职
职
职
职
职
职
能
能
能
能
能
能
部
部
部
部
部
部
门1 门2 门3 门4 门5 门6
成本中心
多维立体组织结构
职能部门
职能部门
职能部门
事业部A
事业部B
事业部C
职能部门 职能部门 职能部门
职能部门
组织职能实用PPT课件PPT课件
人力资源管理的内容（见图4.13）。
图4.13 人力资源管理的内容
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2、人力资源管理的原则
优化原则， 竞争原则， 激励原则， 开发原则。
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管理者选聘的知途2识径点二 人员选聘
管理者选聘有两大途径：外部招聘 和内部提升。 确定选聘途径的依据。确定从内部还是从外部选聘管理者时，要考虑
1 知识点一：组织职能概述 1、组织职能的涵义与内容
组织职能的涵义。组织职能是指为有效实现 组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协 调运行的一系列活动。
组织职能的基本内容（见图4.1）。
图4.1 组织职能的基本内容
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2、组织职能的原则和程序
组织职能的基本原则（见图4.2）。
图4.2 组织职能的基本原则
所谓集权，是指较多的权力和较重要的权力集 中在组织的高层管理者；
所谓分权，是指较多的权力和较重要的权力分 授给组织的基层管理者。
集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更 为有效的控制。但另一方面，会加重上层领导者的 负担，从而影响重要决策的制定质量；特别是不利 于调动下级的积极性与主动性；难以适应外部环境
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知识点二 组织纵向结构设计
2
1、管理幅度与管理层次
管理幅度。管理幅度亦称管理跨度，是指一名管 理者直接管理的下级人员的数量。管理幅度的大小， 实际上反映着上级管理者直接控制和协调的业务活动 量的多少。
管理层次。管理层次亦称组织层次，是指社会组 织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织共有 多少个组织等级。管理层次实质上反映的是组织内部 纵向分工关系，各个层次将担负不同的管理职能。因 此，伴随层次分工，必然产生层次之间的联系与协调 问题。
组织职能
三、组织的分类
公共组织 如：政府部门、军队、 司法机关
根据组 织自身 的目的
营利性组织 如：各种各样的企业
非营利性组织 如：红十字会
三、组织的分类
根据内 在结构 分
正式组织
具有完整的组织结构、 清晰的权利和责任划分、 明确的指挥系统以及 各部门独立的功能作用。
非正式组织
缺乏感而自发形 成的组织。
—小阿尔弗莱德 • 斯隆
【开篇案例】 CMP出版公司组织结构的演变
Gerry,Lilo Leeds,一对夫妇， 经营CMP出版公司。
1971年建立了该公司，所设立 的组织结构将所有重大决策都集 中在他们手中，公司运作得非常 好。
到1987年，公司出版的10种商 业报纸和杂志都在各自的市场上 占据了领先地位。他们所服务的 计算机、通讯技术、商务旅行和 医疗保健市场也为公司成长提供 了充分的机会。
◆工作和职位变得越来越简单，使劳动力 的供给变得非常容易，对人们的培训和训 练也变得非常容易。
◆操作的简化，导致了专用机器设备的引 入
【案例】
机器设备带来了效率的革命性飞跃。著名的 经济学家亚当·斯密曾经在他的著作《国富论》 中讨论过专业化分工给一个制造别针的工厂带来 的变化。他举例子，实施专业化分工之前的工厂 中，一个熟练的工匠每天最多只能做10到20个 别针；但是在实施专业化分工之后，这个工厂的 工人大概有20个，居然一天可以生产2400个别 针，人均120个，效率比以前提高了至少6倍。
四、组织工作的内容
1）设计组织结构，建立组织系统。
2）设计组织内部的权责关系，建立健 全组织的制度规范体系。
3）科学地配备组织各职位所需人员， 并全面提高人员素质，加强人力资源 管理与开发。
组织职能的名词解释
组织职能的名词解释当我们谈到组织职能时，我们通常指的是一个组织机构在实现其目标和使命过程中执行的一系列任务和职责。
这些职能不仅包括机构内的特定工作，还涵盖了与外部环境的互动，并确保组织的有效运作。
首先，一个组织的主要职能之一是制定战略和目标。
这意味着组织需要通过详细分析内外部环境，确定其长期规划，并根据其核心价值观和使命来设定目标。
制定战略和目标的过程还包括确定战略方向、资源分配和风险管理等，这有助于组织在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
其次，组织职能还包括人力资源管理。
这涉及到吸引、招聘、培训、发展和保留合适的人才。
人力资源管理还包括制定和执行员工福利计划、绩效评估以及激励机制等，这有助于激发员工的动力、发挥其潜力，并提高整体工作效率。
另一个重要的组织职能是有效的运营管理。
这意味着组织需要建立并执行运营策略，以确保各项业务顺利运行。
这包括生产或提供产品和服务的流程管理、供应链管理、质量管理以及成本和效率的监控等。
通过有效的运营管理，组织可以更好地满足客户的需求，提高客户满意度，并在市场中保持竞争力。
组织职能还包括营销和销售。
这意味着组织需要开展市场调研、制定市场营销策略、定位品牌、开展广告和宣传活动，以吸引潜在客户并提高销售额。
营销和销售的职能还包括与客户互动，提供满足其需求的产品和服务，并建立与客户的长期关系。
另外，组织还需要进行财务管理和决策。
这包括制定预算、进行财务规划和分析、管理资金、制定投资策略以及制定风险管理计划等。
通过有效的财务管理和决策，组织可以掌握财务状况，做出明智的经济选择，并确保组织的可持续发展。
最后，组织职能还包括建立良好的组织文化和领导力。
这涉及到建立和传播一种共同的价值观、信念和行为准则，以保持内部凝聚力和员工的归属感。
同时，有效的领导力也是组织成功的关键，它能够激励员工、指导团队，并推动组织向前发展。
综上所述，组织职能是一个组织机构为实现其目标和使命所采取的一系列任务和职责的总称。
管理学之组织职能
管理学之组织职能首先，规划是组织职能中的重要部分。
规划涉及到为组织的未来设定目标和确定如何实现这些目标的过程。
在规划的过程中，组织需要考虑市场环境、竞争对手、资源情况等因素，制定出合理的发展计划，为组织未来的发展奠定基础。
规划不仅仅是将目标写在纸上，更需要考虑如何将目标有效地转化为行动，确保组织的可持续发展。
其次，组织职能还包括组织的功能。
组织是一个复杂的系统，它需要将各个部门和人员有效地组织起来，确保他们之间的协作和合作。
在组织职能中，需要设计合理的组织结构和工作流程，建立清晰的职责与权限分工，制定有效的沟通渠道和决策流程，以确保组织的高效运转和协调一致。
再者，领导是组织职能中不可或缺的一部分。
领导者需要为组织设定方向，为员工提供愿景和激励，确保员工对组织的目标和愿景保持高度认同，同时通过榜样效应和人际关系建立良好的企业文化，激发员工的积极性和创造力，帮助组织应对市场竞争和变革的挑战。
此外，协调也是组织职能的重要组成部分。
协调是指组织各个部门和员工之间的协作和合作，以实现整体目标。
在一个复杂的组织中，很容易出现各部门之间的利益冲突和协调问题，协调职能需要通过有效的沟通和决策，妥善处理各部门之间的矛盾和分歧，确保整个组织的运作协调一致。
最后，控制是组织职能中的最后一环。
控制是指确保组织各项活动按照规划和目标的要求进行，并在必要时采取纠正措施的过程。
通过设定一系列的绩效指标和监控机制，组织可以及时发现问题和风险，并及时进行调整和纠正，以确保组织的目标和发展方向持续达成。
总的来说，组织职能是管理学中一个重要的内容，它涉及到组织内部各个方面的运作和管理。
一个良好的组织职能需要规划、组织、领导、协调和控制等各方面的合理结合和有效运作，确保整个组织的高效运转和目标的实现。
只有通过不断改进和完善组织职能，才能使组织持续地适应变化的市场环境和实现可持续发展。
此外，组织职能还需要在实施中不断进行动态调整和优化。
《护理管理学》组织职能
组织文化的建设与维护
总结词
组织文化建设是组织发展的重要组成部分，需要从多个方面入手，包括领导者倡导、员工参与、制度保障等。
详细描述
领导者在组织文化建设中起着至关重要的作用，需要积极倡导和践行组织文化，通过自身的言行影响员工。员工 是组织文化的建设者和传承者，需要积极参与文化建设活动，认同并践行组织文化。同时，组织需要建立完善的 制度体系，保障组织文化的建设和维护，对违背组织文化的行为进行约束和纠正。
员工招聘与选拔
总结词
员工招聘与选拔是组织吸引和选择适合的人才进入组织的关键环节，是组织人力资源管理的核心工作 之一。
详细描述
员工招聘与选拔包括制定招聘计划、发布招聘信息、收集和筛选简历、面试和选拔等环节。组织需要 制定科学的招聘标准和选拔程序，以确保招聘到的人才具备所需的素质和能力，能够胜任工作并融入 组织文化。
04
组织人力资源管理
人力资源规划
总结词
人力资源规划是组织对未来人力资源需求和供给的预测和规划，是组织战略目 标实现的重要保障。
详细描述
人力资源规划是对组织人力资源的供需状况进行预测和规划，包括对人力资源 的数量、质量和结构等方面的规划。通过对人力资源的规划，组织可以更好地 满足业务发展需求，提高组织效率和竞争力。
有效的组织职能能够增强组织的 竞争力，使其在激烈的市场竞争 中立于不败之地。
组织职能的演变与发展
传统的组织职能
以等级制和职能分工为基础，强调组织的稳定性和秩 序。
现代的组织职能
注重组织的灵活性和创新性，强调组织的变革和发展 。
未来的组织职能
将更加注重组织的可持续发展和人性化，强调员工的 成长和发展。
第三章 外交机构的组成及其职能
外交部的组成
• 地区司； • 业务司； • 行政机构； • 附属机构
地区司
亚洲司 西亚北非司 非洲司 东欧中亚司 西欧司 北美大洋洲司 拉丁美洲司 港澳台司
外交部组织结构
业务司、室
国际司 军控司 条约法律司 新闻司 礼宾司 领事司 政策研究室 翻译室，外事管理司
行政机构
干部司 办公厅 行政司 财务司 档案馆 监察局 服务局，离退休干部局 国外工作局
外交代表机关的职责
• 代表、保护、谈判、观察、 发展和领事
外交代表机关的组成
文化参赞
大使 参赞
商务参赞 武官
文化处 研究室 办公室 领事部 商务处
使馆中的人员构成
• 外交官：大使、参赞、秘书（一、二、三）、 随员
• 行政技术人员：翻译、文书、档案员、打字 员、会计
• 服务人员：司机、厨师、工勤人员
其他外交官员
• 特使（envoy）； • 特命全权公使（envoy extraordinary and
minister plenipotentiary）； • 巡回大使（roving ambassador）拜访许多国家
的特使，通常不必留在同一个地区。通常由于 新政府怀疑原来政府留下的驻他国大使的忠诚， 便常委任无所任大使去解释该政府的政策。巡 回大使通常情况都是富有经验及政治资历的人。 • 无任所大使（ambassador-at-large）
驻外总领事馆
亚洲
• 驻长崎总领事馆（日本） • 驻大阪总领馆（日本） • 驻福冈总领事馆（日本） • 驻釜山总领事馆（韩国） • 驻古晋总领馆（马来西亚） • 驻胡志明市总领事馆（越南） • 驻卡拉奇总领馆（巴基斯坦） • 驻曼德勒总领馆（缅甸） • 驻孟买总领事馆（印度） • 驻清津总领事馆（朝鲜） • 驻清迈总领馆（泰国） • 驻宋卡总领馆（泰国） • 驻宿务总领馆（菲律宾） • 驻札幌总领事馆（日本）
组织职能
权变理论
1.组织必须适应于工作任务 2.组织必须适应技术工艺特性 3.组织要适合于周围环境
团队建设
全盘照顾的球双打团队1.三种团队：棒球队（队员有其一定的位置）、美工足球队（重在整体表现）、球双 打队伍（各有责任区，且根据赛况，调整位置）。
2.团队成员风格：团队成员风格有贡献者、合作者、沟通者、挑战者。 3.团队的益处：一是加强解决问题的能力，二是提高生产力，三是资源使用更有效率。 4.有效团队的特征：目标明确，非正式的气氛，参与，倾听，君子之争，共识，公开的沟通，明确的角色与 任务分派，分享领导权，对外的关系，多元化风格，自我评估。 5.团队发展四阶段：初创期，风暴期，标准期，成熟期。 6.建立团队的策略：认识成员，确定团队的目标，明确角色，建立标准，描绘计划，鼓励提出问题，维持均 衡，分享光荣，强调参与，庆祝成就，评估团队的有效程度。
3.模拟分权结构
模拟分权制组织结构是一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式。所谓模拟，就是要模拟事业部制的 独立经营，单独核算，而不是真正的事业部，实际上是一个个“生产单位”。这些生产单位有自己的职能机构， 享有尽可能大的自主权，负有“模拟性”的盈亏责任，目的是要调动他们的生产经营积极性，达到改善企业生产 经营管理的目的。
基本概念
1.组织的含义
组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。上边这个 定义，包含了结构论、行为论、系统论各学派对组织的理解。
2.组织环境
任何组织都是在一定的环境下生存和发展的，组织与它的环境是相互作用的，组织依靠环境来获得资源以及 某些必要的机会，环境给予组织活动某些限制而且决定是否接受组织的产出。组织环境包括的主要要素：人力、 物质、资金、气候、市场、文化、政府政策和法律。
组织职能的原则主要包括
组织职能的原则主要包括组织职能是指一个组织在实施其任务和达到其目标时所具备的能力和职责。
它包括了组织内部的各个职能部门之间的协调与合作，以及与外部组织和个人的交流与合作。
组织职能的实施需要遵循一些原则，以确保组织的高效运作和良好发展。
组织职能的原则之一是明确职责。
每个职能部门都应明确自己的职责和任务，并与其他部门之间进行明确的分工和协作。
通过明确职责，可以避免职责重叠或者职责不清的情况出现，提高工作效率。
协调与合作是组织职能的重要原则之一。
组织内部的各个职能部门之间需要进行紧密的协调与合作，以实现组织的整体目标。
只有通过协调与合作，才能发挥各个职能部门的优势，提高工作效率和质量。
第三，沟通与交流是组织职能的重要支撑。
组织内部的各个职能部门之间需要进行及时和有效的沟通与交流，以确保信息的流通和共享。
只有通过良好的沟通与交流，才能及时了解各部门的需求和问题，做出相应的调整和决策。
灵活性与适应性也是组织职能的重要原则之一。
在不断变化的外部环境中，组织需要具备灵活性和适应性，能够及时调整自己的目标和策略，以应对市场的需求和竞争的变化。
只有具备灵活性和适应性，组织才能保持竞争力，实现可持续发展。
组织职能的原则还包括高效性和效益性。
组织需要通过合理的资源配置和管理，提高工作效率和效益，以实现组织的目标。
只有高效性和效益性的组织，才能更好地满足客户的需求，提供优质的产品和服务。
组织职能的原则还包括创新与发展。
组织需要具备创新的能力和意识，不断开拓新的领域和业务，以适应市场的需求和变化。
只有通过创新和发展，组织才能保持竞争力，实现长远的发展目标。
组织职能的原则是确保组织高效运作和良好发展的基础和保障。
明确职责、协调与合作、沟通与交流、灵活性与适应性、高效性与效益性以及创新与发展，都是组织职能实施的重要原则，只有遵循这些原则，组织才能更好地达到其目标，并实现可持续发展。
简述组织职能的含义与内容
简述组织职能的含义与内容组织职能是指组织在实现其目标的过程中，所进行的各项工作活动和角色职责。
它涵盖了组织的各个方面，包括领导与管理、决策与规划、生产与运营等。
组织职能是组织运转和发展的基础，对于组织的运作效率和成果具有重要的影响。
1. 领导与管理职能领导与管理是组织职能中最重要的一部分。
领导指的是组织的高层管理者，他们负责制定组织的战略目标，制定政策和规划，并通过沟通和激励来引导和影响组织的成员。
管理则是指负责组织中具体部门和员工的运作和协调工作，包括人员管理、资源分配、任务分配等。
2. 决策与规划职能决策与规划是组织职能的重要组成部分。
决策是指组织管理者在制定和选择未来行动方案时所进行的思考和决策过程。
规划则是在决策的基础上，制定具体的行动计划和实施步骤，以确保组织目标的实现。
3. 生产与运营职能生产与运营职能是指组织在生产和运作过程中所进行的各项活动和操作。
它主要涉及到产品的设计、开发、生产和销售等方面。
生产与运营的职能包括生产计划与控制、质量控制、供应链管理、物流管理等。
4. 营销与推广职能营销与推广是组织职能中关注组织产品或服务在市场中的推广和销售的部分。
它涉及市场调研、产品定位、销售策略制定等工作。
营销与推广的目标是通过市场营销活动，提高产品的市场占有率，增加销售额和收益。
5. 财务与会计职能财务与会计职能是组织职能中负责财务管理和会计工作的部分。
它包括资金管理、预算编制、财务报表的编制与分析等工作。
财务与会计的职能是为了确保组织的财务运作的合规性和稳定性，提供财务决策支持。
6. 人力资源职能人力资源职能是组织中负责人员招募、培训和人事管理等工作的部门。
人力资源职能主要涉及员工招聘、绩效管理、薪酬管理、员工发展和培训等方面。
它的核心目标是为组织提供素质合适的人才，确保组织的人力资源配置和管理的有效性。
综上所述，组织职能包括领导与管理、决策与规划、生产与运营、营销与推广、财务与会计以及人力资源等方面。
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利兹夫妇认识到了这个问题，着手重组组织。首 先，他们将公司分解为可管理的单位（实质上 是在公司内建立半自主的公司），并分别配备 一名独立的经理掌管各个单位。这些经理都被 授予足够的权力去经营和扩展他们各自的分部 。其次，利兹夫妇设立了一个出版委员会负责 监管这些分部。利兹夫妇和每个分部的经理都 是该委员会的成员。分部经理向出版委员会汇 报工作，出版委员会则负责确保所有的分部精品都课件 能按CMP的总战略运作。
一个是快要死的老人，好（可男怜）的子。一起等公交车 你一做个梦是都医想生报，答他他曾。救过你陪的她命（，他是）大去恩办人精品事，课件。
还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都
想嫁/娶的人，也许错过就没有了。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？
请解释一下你的理由。
组织职能
这就要求管理者按照目标和 计划要求，设计出能保证计 划顺利实施的组织结构，合 理安排和调配各种资源，也
第三章 组织职能实施
精品课件
为什么学习组织职能？
钻石
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石墨Leabharlann 同➢ 构成元素相同，都是碳原子
➢硬度和价值相差千里。
异 原子间结构不同
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➢石墨是层状结构；
➢而钻石是金刚石结构
不同的组织结构，其效 率会大不一样。
金刚石
石墨
在军队，一队士兵，数量上没有变化，仅仅由精品于课件组织 和列阵的不同，在战斗力上就会表现出质的差异。
就是要做好组织工作。
一个组织的目标、计划 制定出来以后，一个重 要的问题就是如何使它
们变为现实。
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为了使人们能为实现目标而有效地工作， 就必须设计和维持一种职务结构，这就是组 织职能的目的。
——哈罗德•孔茨
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一、组织的含义、 要素和职能
• 组织的含义
– 作为一个名词，组织是作为实体本身的组织， 即按照一定目的、任务和形式建立起来的社会 集团。
– 作为一个动词，组织是一个过程，主要指人们 为了适应环境的变化达到预期的目标而维精品持课件 或 变革组织结构，对组织的活动进行合理的分工 与协作，从而使组织结构发挥作用的过程。
组织的含义
两个或两个以上的个人 为了实现共同的目标组 合而成的有机整体。 精品课件
组织的要素
• 1）组织必须具有共同的目标； • 2） 每一个组织都由一定人群组成；
• CMP出版公司的例子说明，选择合适精品的课件 组织结构在组织演进过程中起着至关重要 的作用。
作坊式企业或一般意义的个体户企业不 需要复杂的结构就能完成信息的传递、搜 集和整理。随着企业的发展、壮大，简单 的组织形式就越来越适应不了企业运作的 要求，于是需要构建其组织结构来强精品化课件管 理。
案例2大雁迁徙为什么要排 V型？
行为科学
16
启示
部分组成的整体，经过优化设计后， 产生1+1>2的效果。
一人难挑千斤担，众人能移万座山 ”
• 一种重要的组织文化----“雁文化”精品课件
测试题
你开着一辆车。
最让人满意的答案就
在一个暴风雨的晚上。 是把车钥匙给医生，让
你经过一个车站。
他开车送老人去医院，
有三个人正在等公共汽车然。后你和那个心仪的女
组织结构的构建直接影响组织目标的实现
4
建立精简高效的组织结构，对组织非常重要
精品课件 5
中国有两句俗话： “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水 喝。” “三个臭皮匠胜过诸葛亮”
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No.1 BUSINESS
若拿走我的财产，但留给我这个组织， SUCCESSFUL
五年之内，我就会卷土重来。 ——小阿尔弗莱德·斯
优点： 结构简单 权责明确 沟通方便 统一指挥
• 他们最初为CMP设立的组织，将所有重大的决策精品都课件集 中在他们手中。这样的安排在早些年头运作得相当好 ，但到1987年它已经不再有效。利兹夫妇越来越难照 看好公司。比如，想要约见他们的人得早上8点就在他 们办公室外排队等候。员工们越来越难得到对日常问 题的答复。而要求快速反应的重要决策经常被耽误。 对于当初设计的组织结构来说，CMP已经成长得太大
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鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流，叫做“尾涡”。后面的 鸟利用前面的“尾涡”，飞行时要省力得多。
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•迁徙大雁排成“V”型之优化结构 系统优化
科学家经过大量的调查研究发现：大雁以这种 方式飞行要比单独飞行多出12%的距离，飞行 的速度是单独飞行的1.73倍。因为大雁在飞行 过程中，一般是由一只比较强壮这的就大是雁管在理前学面中“组 开路，能帮助它后面或两边的大雁织形职成能局”部的原的理 真空，减少飞行的阻力，并且领头雁时常发出 叫声，以此鼓励其他的大雁不要掉队。当领头 雁感觉疲倦无力，另外的大雁会及时补上精，品课以件 此保持飞行的速度，大雁就是通过这种团结协 作的精神才完成长达1至2个月的飞行。
这些结构上的变革带来了明显的效果。CMP现 在总共出版14种刊物，年销售额达到近2亿美元 。公司的收益持续地按管理当局设定的30％的 年增长率目标不断地增加。
问题
• CMP出版公司的例子说明了什么呢 ？
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答案
• 制定的良好的计划，常常因为管理人员没 有适当的组织结构予以支持而落空。而在 某一时期是合适的组织结构，可能过了一 两年以后就不再合适。
隆
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2021-03-07
7
第一节 设计组织结构
第二节 进行人员配备
第三节 理顺规章制度
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第四节 营造和谐企业文化
《管理学基础》
No.1 BUSINESS
SUCCESSFUL
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案例1：CMP出版公司组织结构的演变
• 利兹夫妇在1971年建立了CMP出版公司。到1987年 ，他们公司出版的10种商业报纸和杂志都在各自的市 场上占据了领先地位。更令人兴奋的是，它们所服务 的市场（计算机、通讯技术、商务旅行和健康保健） 提供了公司成长的充足机会。但是，假如利兹夫妇继 续使用他们所采用的组织结构，这种成长的潜力就不 会得到充分的利用。
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• 3）组织派生出相应的系统性结构；
组织职能
• 组织结构设计与建立 • 适度分权和正确授权 • 人员的选择和匹配 • 组织运作和组织变革
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二、 组织结构的类型
直线制结构 直线职能结构
事业部结构
组织结构
职能制结构 矩阵制结精品课构件
多维立体组织结构
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直线制组织结构
厂长
车间主任
车间主任