景区安全应急预案.doc
旅游景区安全应急预案范文(4篇)
旅游景区安全应急预案范文（4篇）旅游景区安全应急预案范文（通用4篇）旅游景区安全应急预案范文篇1目前，景区已进入森林防火警戒期，加之五一小长假的到来，景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆，森林防火形势十分严峻。
为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作，确保游客、职工人身财产安全和景区安全，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，特制定本方案。
一、组织机构为切实加强对景区20__年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导，特成立旅游接待安全工作领导小组。
领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查，下设办公室于管理处保护管理科，由某某同志负责日常工作。
带班领导和值班人员实行24小时值班制度，小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。
景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组，制定接待和应对突发事件的应急方案，落实值班人员和带班领导，相关责任人员必须坚守工作岗位，严格值班纪律。
二、工作重点及措施切实保证景区森林防火安全，协助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全；切实提高景区服务质量，确保景区环境优美、秩序优良、服务优质，树立国家森林公园良好的对内对外形象。
（一）节前安全检查。
于4月29日开展景区安全隐患大排查，排查内容包括森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。
（二）景区森林防火安全1、落实森林防火责任。
负责进一步完善景区森林防火预案。
_公司负责景区护林巡查工作；景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。
2、开展森林防火宣传。
调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传；_公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡；各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传，前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡，确保森林防火意识深入人心。
3、强化巡护队伍建设。
一是充实护林队。
各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员，签订巡护责任书，明确划分责任范围，确保每个角落都有人负责。
旅游景区安全应急预案(5篇)
旅游景区安全应急预案一、安全应急预案指导方针是:“以人为本，预防为主，快速反应，联动处置”，把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实责任，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队安全应急领导小组组成人员:组长:梁星(集团总经理)副组长:杨宏兵(景区经理)童光岩(景区总经理)赵富军(集团安保部经理)成员:周志军(景区主管)童宁(景区安保部经理)董志学(景区主管)安全应急值班电话(____小时):____安全应急救援分队组成人员:杨宏兵(安全应急救援队队长)全体安全应急救援分队队员(共____人，附名单)三、应急处置程序:1、发生情况和报告一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡，以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况，各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人)，部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。
对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的，各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。
2、出发救援安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员，各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备(工具)、联系有关单位等各项准备工作，集合待命。
安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。
所有应急分队队员不论人在何处，无论白天黑夜，必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点，在应急领导小组值班领导和队长带领下，火速赶赴现场，开展救援处置工作。
3、现场处置⑴情况报告应急分队到达现场后，迅速全面掌握了解情况，随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。
泰山景区应急预案
一、总则为有效应对泰山景区可能发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件，保障景区游客、工作人员的生命财产安全，维护景区正常秩序，根据国家有关法律法规和应急预案管理规定，结合泰山景区实际情况，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于泰山景区内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件，包括但不限于洪水、地震、山体滑坡、火灾、交通事故、公共卫生事件、恐怖袭击等。
三、组织指挥体系1. 成立泰山景区突发事件应急指挥部（以下简称“指挥部”），负责泰山景区突发事件应急处置工作的统一领导和指挥。
2. 指挥部下设办公室，负责日常应急管理工作。
3. 各相关部门按照职责分工，参与突发事件应急处置工作。
四、应急处置流程1. 突发事件预警（1）气象、地震、地质、水利等部门及时发布预警信息。
（2）景区应急指挥部接到预警信息后，立即启动应急预案。
2. 突发事件响应（1）景区应急指挥部根据突发事件性质和危害程度，启动相应级别的应急响应。
（2）相关部门按照职责分工，迅速开展应急处置工作。
3. 突发事件处置（1）对受影响区域进行安全疏散，确保游客和工作人员生命安全。
（2）组织救援队伍进行现场救援，妥善处理事故现场。
（3）对受影响区域进行环境监测和污染治理。
4. 突发事件善后处理（1）对受影响区域进行评估，提出恢复重建方案。
（2）组织开展事故调查，查明事故原因，追究责任。
（3）对受影响人员进行心理疏导和救助。
五、应急保障措施1. 人员保障（1）加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
（2）组织开展应急演练，提高应急处置水平。
2. 资金保障（1）设立应急资金，用于突发事件应急处置和恢复重建。
（2）积极争取上级资金支持，确保应急处置工作顺利开展。
3. 物资保障（1）储备应急物资，确保应急处置工作需要。
（2）加强与相关部门和企业的沟通协调，确保应急物资供应。
4. 信息保障（1）建立健全信息报告制度，确保信息畅通。
景区安全生产事故应急预案
一、预案编制目的为有效预防和应对景区安全生产事故，保障游客和员工的生命财产安全，维护景区正常运营秩序，特制定本预案。
二、预案编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《旅游景区安全管理规定》3. 《突发事件应对法》4. 景区实际情况三、预案适用范围本预案适用于景区内发生的各类安全生产事故，包括但不限于火灾、爆炸、坍塌、中毒、触电、机械伤害、车辆伤害等。
四、组织机构及职责1. 成立景区安全生产事故应急指挥部，负责组织、协调、指挥和监督景区安全生产事故应急救援工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场救援组：负责现场救援、人员疏散、伤员救治等工作。
（2）安全防护组：负责现场安全警戒、维护秩序、隔离危险区域等工作。
（3）医疗救护组：负责伤员救治、转运、医疗救护等工作。
（4）信息联络组：负责事故信息收集、上报、发布等工作。
（5）后勤保障组：负责应急救援物资保障、后勤保障等工作。
（6）善后处理组：负责事故调查、善后处理、责任追究等工作。
五、应急处置程序1. 事故发生时，现场工作人员应立即启动应急预案，组织人员疏散，并迅速报告应急指挥部。
2. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织各工作组开展应急救援工作。
3. 现场救援组应迅速开展救援工作，确保伤员安全、有序疏散。
4. 安全防护组负责现场安全警戒，维护秩序，隔离危险区域，防止事故扩大。
5. 医疗救护组负责对伤员进行救治、转运，确保伤员得到及时救治。
6. 信息联络组负责收集事故信息，及时上报应急指挥部，并发布事故信息。
7. 后勤保障组负责应急救援物资保障，确保应急救援工作顺利进行。
8. 善后处理组负责事故调查、善后处理、责任追究等工作。
六、应急响应级别根据事故危害程度、影响范围、控制事态的能力等因素，将事故分为以下四个响应级别：1. I级响应：特别重大事故，影响范围广，危害程度高，需立即启动应急预案，全力以赴进行救援。
2. II级响应：重大事故，影响范围较大，危害程度较高，需启动应急预案，全力开展救援。
景点应急专项预案
一、总则1.1 编制目的为保障游客的生命财产安全，提高景区应对突发事件的能力，确保景区正常运行，特制定本预案。
1.2 编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，结合景区实际情况，制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于景区发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
二、组织机构及职责2.1 指挥机构成立景区应急指挥部，负责景区应急工作的组织、协调和指挥。
2.2 指挥部职责（1）组织制定和修订景区应急预案；（2）负责景区应急工作的宣传教育、培训和演练；（3）协调各部门、单位开展应急工作；（4）对突发事件进行应急处置，确保游客生命财产安全；（5）及时向相关部门报告突发事件情况。
2.3 部门职责（1）安全管理部门：负责景区安全监管、隐患排查和事故调查处理；（2）应急管理部门：负责景区应急物资储备、应急演练和应急处置；（3）医疗救护部门：负责景区游客的医疗救护和卫生防疫；（4）交通管理部门：负责景区交通疏导、车辆停放和应急救援；（5）景区管理部门：负责景区设施设备的维护和应急处置；（6）宣传部门：负责景区应急工作的宣传报道和舆论引导。
三、应急处置3.1 预警响应（1）根据预警信息，及时启动应急预案，通知相关部门和单位；（2）对景区游客进行疏散和安置，确保游客生命财产安全；（3）对景区设施设备进行检查，确保其正常运行。
3.2 应急处置（1）自然灾害：按照应急预案，组织游客疏散、转移和安置，确保游客生命财产安全；（2）事故灾难：立即启动应急预案，组织救援力量进行现场救援，确保游客生命财产安全；（3）公共卫生事件：立即启动应急预案，组织医疗救护和卫生防疫工作，确保游客生命健康；（4）社会安全事件：立即启动应急预案，维护景区治安秩序，确保游客生命财产安全。
3.3 应急结束（1）根据突发事件处置情况，经指挥部批准，宣布应急结束；（2）对突发事件进行总结评估，完善应急预案。
景区突发安全应急预案
一、编制目的为有效预防和应对景区内可能发生的各类突发事件，保障游客和景区工作人员的生命财产安全，维护景区的正常运营秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于以下突发安全事件：1. 自然灾害：地震、洪水、山体滑坡、泥石流等。
2. 事故灾难：火灾、爆炸、交通事故、坍塌等。
3. 公共卫生事件：传染病疫情、食物中毒等。
4. 社会安全事件：恐怖袭击、群体性事件、网络谣言等。
5. 其他影响景区安全的事件。
三、组织机构1. 成立景区突发事件应急指挥部，负责统筹协调景区突发事件应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）综合协调组：负责收集、分析、上报突发事件信息，协调各部门开展应急处置工作。
（2）应急救援组：负责组织救援力量，开展现场救援和伤员救治工作。
（3）医疗救护组：负责组织医疗救援力量，对伤员进行救治。
（4）秩序维护组：负责维护现场秩序，保障救援通道畅通。
（5）后勤保障组：负责调配救援物资，保障救援工作顺利进行。
（6）信息发布组：负责发布突发事件信息，回应社会关切。
（7）善后处理组：负责处理突发事件善后事宜。
四、应急处置措施1. 自然灾害：（1）密切关注气象、地质等部门发布的预警信息，及时发布景区封闭、疏散等应急措施。
（2）组织应急救援力量，对被困游客进行救援。
（3）组织医疗救护力量，对伤员进行救治。
（4）协助当地政府开展灾后重建工作。
2. 事故灾难：（1）迅速启动应急预案，组织救援力量进行现场救援。
（2）对伤员进行救治，确保生命安全。
（3）协助相关部门调查事故原因，防止类似事故再次发生。
3. 公共卫生事件：（1）立即启动应急预案，组织医疗救护力量进行救治。
（2）加强对景区内公共卫生设施的消毒和清洁工作。
（3）及时向游客发布疫情信息，引导游客做好个人防护。
4. 社会安全事件：（1）立即启动应急预案，组织力量维护现场秩序。
（2）加强巡逻防控，防止事态扩大。
（3）及时向游客发布安全提示，引导游客远离危险区域。
风景区突发应急预案
一、目的为了提高风景区应对突发事件的应急能力，保障游客和景区工作人员的生命财产安全，维护景区的正常秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于风景区内因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件，可能造成游客和景区工作人员生命财产安全受到威胁的情况。
三、组织机构及职责1. 应急领导小组成立风景区突发事件应急领导小组，负责组织、协调、指挥景区突发事件应急工作。
组长：景区主要负责人副组长：景区分管负责人成员：景区相关部门负责人2. 应急救援组负责景区突发事件的现场救援、伤员救治、物资保障等工作。
组长：景区分管负责人副组长：景区安全保卫部门负责人成员：景区医疗、消防、安保、后勤等部门负责人3. 医疗处置组负责伤员救治、医疗物资供应、防疫消毒等工作。
组长：景区医疗部门负责人副组长：景区医务工作人员成员：景区医疗、防疫、卫生等部门工作人员4. 秩序维护组负责现场秩序维护、游客疏散、交通管制等工作。
组长：景区安保部门负责人副组长：景区安保工作人员成员：景区安保、交通、后勤等部门工作人员5. 治安警戒组负责现场治安警戒、侦查、处置等工作。
组长：景区治安管理部门负责人副组长：景区治安管理人员成员：景区治安、侦查、消防等部门工作人员6. 后勤保障及善后工作组负责物资保障、伤员安置、家属安抚、事故调查等工作。
组长：景区后勤部门负责人副组长：景区后勤工作人员成员：景区后勤、财务、人事等部门工作人员四、应急响应程序1. 紧急启动景区突发事件发生后，应急领导小组立即启动应急预案，组织相关部门和人员迅速开展救援工作。
2. 现场救援应急救援组、医疗处置组、秩序维护组、治安警戒组等迅速到达现场，开展救援、救治、疏散、警戒等工作。
3. 伤员救治医疗处置组对受伤游客进行救治，确保伤员得到及时救治。
4. 物资保障后勤保障及善后工作组负责物资供应、伤员安置、家属安抚等工作。
5. 事故调查治安警戒组对事故原因进行调查，为后续事故处理提供依据。
景区安全应急预案
景区安全应急预案景区安全应急预案范文（通用5篇）在现实生活或工作学习中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，通常需要提前准备好一份应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是店铺为大家整理的景区安全应急预案范文（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
景区安全应急预案1为了加强景区旅游安全管理工作，保障旅游者人身、财物安全，提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力，确保突发事件应急工作高效有序地进行，有效地处置各类突发旅游安全事故，做好旅游安全事故救护工作，实现旅游“安全、健康”，坚持“安全第一，预防为主”的方针，结合景区旅游工作的实际情况，制定本预案。
一、应急处置原则“以人为本，预防为主，快速反应，联动处置”，把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实，统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制，对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、组织体系：针对各类突发偶发事件成立应急领导小组，由总经理任组长，其它各高管层人员为副组长，各部门第一负责人为成员，下设办公室，由综合部经理任办公室主任，办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥，为加强组织领导并明确分工，下设三个事故处置小组。
安全应急领导小组组成人员：组长：副组长：成员：1、安全应急救援分队，由安保主管任队长，队员各部门抽调。
成员组成：队长：队员：主要职责：对景区发生的各类突发事件负责第一时间组织人员（包括事故发生地附近居民）并赶赴事故现场进行抢险；2、负责险情的排查；3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场；4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作；5负责协助安监、交警、交通、国土等职能部门进行调查；6、负责受伤人员进行抢救和转移；7、负责协助120等医疗机构的抢救工作。
2、综合协调组：由副总经理任组长，工会主席为副组长，各部门第一负责人为成员。
负责对受伤人员的医治安排、组织工作；负责后勤安排工作；负责事故处理过程中人员的调配和协调工作；负责与政府及有关职能部门的协调工作；负责统一对外通报工作；负责政府及有关职能部门的情况通报工作（包括请求援助）；负责对事故进行调查和分析；参与善后处理工作。
景区应急预案（精选6篇）
景区应急预案景区应急预案（精选6篇）在学习、工作、生活中，保不准会发生突发事件，为了避免造成更严重的后果，时常要预先开展应急预案准备工作。
写应急预案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家整理的景区应急预案（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
景区应急预案1一、总则（一）目的和依据为了认真贯彻落实“预防为主，积极消灭”的森林防火工作方针，有效预防、控制和扑救森林火灾，及时处置火灾事故，保护景区森林资源安全，保护人民群众生命财产安全，把森林火灾的损失降到最低程度。
依据《中华人民共和国森林法》、森林防火条例》、《国家处置重、特大森林火灾应急预案》及《沐川县森林防火预案》，结合景区实际制定本预案。
（二）处置森林火灾原则1、统一领导，分级负责。
在景区管委会的领导下，执法大队负责制定和组织实施本预案，同时指导景区内经营单位和农户的森林防火工作。
2、专群结合，协调配合，快速反应。
半专业扑火队和发动群众相结合，密切协作、形成合力，快速有效处置森林火灾。
3、以人为本，安全防范。
在处置森林火灾，保护森林资源安全时，要坚持以人为本，把保护人民群众生命安全放在首位，努力保护人民群众财产和公共设施的安全。
4、警钟长鸣、常备不懈。
要落实预防森林火灾的各项措施，做好紧急应对突发森林火灾特别是重、特大森林火灾的思想准备、机制准备和工作准备，建立应对森林火灾的长效机制，做到常备不懈，快速反应，处置得当。
（三）预案适用范围本预案适用于沐川竹海景区内发生的森林火灾的应急处置。
二、组织指挥机构与职责（一）本预案启动后，景区森林防火领导小组承担本景区应急处置森林火灾的各项组织指挥工作。
（二）景区成立森林防火领导小组：组长：陈元才副组长：陈国柱、兰文明成员：刘兴培、龚伟、杨先惠、陈怀聪、谢均、李龙海陈国光、李仕敏、龚杰、龙太川、蒋天翔、周颜志、曹志云、曹志明、龚在宽、陈东、吕登华、曾自林、侯平远、曾仕林、兰俊方、张承旭联系电话：景区执法队负责电话值班、森林火情动态变化监测、信息统计汇报、森林火灾扑救协调等工作。
景区安全维稳应急预案
一、指导思想为贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，确保景区在各类突发事件发生时能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障景区安全稳定运行，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于景区内发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、组织机构及职责1. 景区安全维稳应急指挥部（1）总指挥：景区主要负责人。
（2）副总指挥：景区分管安全负责人及相关部门负责人。
（3）指挥部下设办公室，负责日常协调、信息报送、应急处置等工作。
2. 景区安全维稳应急小组（1）安全保卫组：负责景区安全巡查、隐患排查、应急处置等工作。
（2）医疗救护组：负责景区内伤员的救治、转运及医疗物资保障。
（3）后勤保障组：负责应急物资储备、后勤供应及保障。
（4）宣传报道组：负责景区安全维稳信息的发布、舆论引导及应急宣传。
四、应急处置流程1. 接报事件景区工作人员发现突发事件后，立即向景区安全维稳应急指挥部报告，指挥部启动应急预案。
2. 应急响应（1）启动应急响应机制，成立现场指挥部。
（2）根据事件性质和影响范围，确定应急响应级别。
（3）组织应急小组迅速到达现场，开展应急处置工作。
3. 处置措施（1）安全保卫组：对景区进行安全巡查，确保游客生命财产安全；加强对重点区域、重点时段的管控。
（2）医疗救护组：对受伤人员进行救治、转运，保障伤员得到及时救治。
（3）后勤保障组：提供应急物资、生活保障，确保应急工作顺利进行。
（4）宣传报道组：及时发布事件信息，做好舆论引导，稳定游客情绪。
4. 应急结束（1）事件得到有效控制，现场指挥部决定结束应急响应。
（2）景区恢复正常运营，应急小组撤离现场。
五、后期处置1. 调查评估对突发事件进行原因分析、责任认定，总结经验教训，提出改进措施。
2. 事件善后妥善处理伤亡人员家属、游客赔偿等事宜，恢复景区正常秩序。
3. 信息公开按照规定，及时向社会公布事件调查、处理及改进情况。
旅游景区安全应急预案5篇
旅游景区安全应急预案5篇旅游景区安全应急预案篇11总则1.1目和依据1.1.1为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到得各种突发公共事件，尽可能地为旅游者提供救援和帮助，保护旅游者生命安全，维护我省旅游形象，制定本预案。
1.1.2制定依据（1）《中华人民共和国安全生产法》（2）《中华人民共和国传染病防治法》（3）《突发公共卫生事件应急条例》（4）《旅行社管理条例》（5）《导游人员管理条例》（6）《中国公民出国旅游管理办法》（7）《旅游安全管理暂行办法》（8）《旅游安全管理暂行办法实施细则》（9）《旅游服务质量管理条例》1.2适用范围1.2.1本预案适用于各市州处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生重大游客伤亡事件。
1.2.2突发公共事件范围（1）自然灾害、事故灾难导致重大游客伤亡事件，包括：水旱等气象灾害；山体滑坡和泥石流等地质灾害；民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故；其他各类重大安全事故等。
（2）突发公共卫生事件造成重大游客伤亡事件，包括：突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒，以及其他严重影响公众健康事件等。
（3）突发社会安全事件特指发生重大涉外旅游突发事件和大型旅游节庆活动事故。
包括：发生港澳台和外国游客死亡事件，在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡突发事件。
1.3基本原则(1)以人为本，救援第一。
在处理旅游突发公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目，尽一切可能为旅游者提供救援、救助。
(2)属地救护，就近处置。
在本地区政府领导下，由本地区旅游行政管理部门负责相关应急救援工作，运用一切力量，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。
(3)及时报告，信息畅通。
各市州旅游行政管理部门在接到有关事件得救援报告时，要在第一时间内，立即向上级部门及相关单位报告，或边救援边报告，并及时处理和做好有关善后工作。
景区游客安全疏散应急预案
一、预案概述为保障景区游客在紧急情况下的人身安全，确保景区正常秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规，结合本景区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于景区内因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等紧急情况导致游客疏散的应急处置工作。
三、组织机构及职责1. 成立景区游客安全疏散应急指挥部，负责统一指挥、协调景区游客安全疏散工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调、调度和指挥游客疏散。
（2）安全巡查组：负责景区安全巡查，及时发现安全隐患，报告指挥部。
（3）医疗救护组：负责游客受伤后的救治工作。
（4）物资保障组：负责疏散过程中所需物资的供应。
（5）宣传报道组：负责景区游客安全疏散信息的发布和宣传报道。
四、应急响应程序1. 紧急情况发生时，现场指挥组应立即向应急指挥部报告，启动应急预案。
2. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，并通知相关工作组。
3. 现场指挥组根据实际情况，制定游客疏散方案，并向游客发布疏散指令。
4. 安全巡查组对景区进行全面巡查，确保疏散通道畅通，消除安全隐患。
5. 医疗救护组对受伤游客进行救治，确保其安全。
6. 物资保障组按照预案要求，提供疏散过程中所需物资。
7. 宣传报道组及时发布景区游客安全疏散信息，引导游客正确疏散。
五、疏散措施1. 疏散路线：根据景区实际情况，设置多条疏散路线，确保游客有序疏散。
2. 疏散标志：在疏散路线、出口等关键位置设置明显的疏散标志，引导游客正确疏散。
3. 疏散引导：现场指挥组组织志愿者或工作人员在疏散通道引导游客有序疏散。
4. 疏散物资：为疏散游客提供必要的应急物资，如急救包、饮用水、食物等。
5. 疏散时间：确保游客在规定时间内疏散完毕。
六、后期处置1. 疏散结束后，应急指挥部组织相关工作组对景区进行全面检查，确保无安全隐患。
2. 对受伤游客进行救治，对失踪游客进行搜寻。
3. 对疏散过程中存在的问题进行总结，完善应急预案。
古城景区安全应急预案
一、预案编制目的为有效预防和应对古城景区可能发生的各类突发事件，确保游客的生命财产安全，维护景区的正常运营秩序，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于古城景区内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件。
三、组织机构及职责1. 成立古城景区安全应急指挥部指挥长：景区总经理副指挥长：景区副总经理、景区安全总监成员：各部门负责人2. 设立应急指挥部办公室主任：景区安全总监副主任：景区安全部经理成员：景区各部门安全员3. 各部门职责（1）景区安全部：负责制定和实施应急预案，组织应急演练，协调各部门开展应急工作。
（2）景区保卫部：负责景区内的治安保卫工作，维护景区秩序，确保游客安全。
（3）景区后勤部：负责景区内水电、消防、医疗等保障工作，确保景区设施正常运行。
（4）景区经营部：负责景区内的旅游服务、餐饮、住宿等经营活动，确保游客满意。
（5）景区景区资源保护部：负责景区内自然资源和文化遗产的保护工作。
四、应急响应1. 预警（1）根据气象、地质、卫生等部门的预警信息，景区应急指挥部及时发布预警信息。
（2）景区各部门按照预警信息要求，做好应急准备工作。
2. 应急响应（1）发生突发事件时，景区应急指挥部立即启动应急预案，启动应急响应。
（2）各部门按照应急预案要求，迅速行动，开展应急处置工作。
3. 应急处置（1）景区保卫部负责维护现场秩序，确保游客安全疏散。
（2）景区后勤部负责保障景区设施正常运行，确保游客基本生活需求。
（3）景区经营部负责提供必要的旅游服务，确保游客满意。
（4）景区安全部负责协调各部门开展应急处置工作，确保应急响应迅速、高效。
4. 应急恢复（1）应急处置结束后，景区应急指挥部组织各部门开展灾后重建工作。
（2）景区各部门按照应急预案要求，恢复正常运营秩序。
五、应急保障1. 通信保障：确保景区内通讯设施正常运行，为应急响应提供信息支持。
2. 人力资源保障：组织应急队伍，提高应急处置能力。
景区应急预案安全告示
尊敬的游客朋友们：为确保您在游览景区期间的人身安全和财产安全，提高应对突发事件的能力，景区特制定以下应急预案安全告示。
请您在游览过程中严格遵守，共同维护景区的安全与和谐。
一、景区基本情况本景区位于我国某地，占地面积XX平方公里，是以自然景观、人文景观、休闲娱乐为一体的综合性旅游景区。
景区内山清水秀，风景优美，是游客们休闲度假的好去处。
二、应急预案1.自然灾害应急预案（1）地震：地震发生时，游客应立即停止活动，迅速躲避到坚固的建筑物下，如无坚固建筑物，应迅速蹲下，用双手保护头部，避开玻璃窗、广告牌等易碎物品。
（2）洪水：洪水来临时，游客应迅速撤离至高地或安全地带，避免靠近河道、堤坝等危险区域。
（3）山体滑坡：山体滑坡发生时，游客应迅速向上方安全地带撤离，避免靠近滑坡体。
2.人为灾害应急预案（1）火灾：火灾发生时，游客应保持冷静，迅速寻找逃生通道，切勿乘坐电梯。
若被困火场，应尽快拨打119报警，等待救援。
（2）交通事故：交通事故发生时，游客应迅速撤离现场，避免造成二次事故。
同时，及时报警，协助相关部门进行调查处理。
（3）拥挤踩踏：在人流密集区域，游客应保持秩序，遵守景区规定，避免拥挤、推搡，以免发生踩踏事故。
3.公共卫生事件应急预案（1）食物中毒：游客在景区内如出现食物中毒症状，应立即停止食用可疑食物，并及时就医。
（2）传染病：景区内如发现传染病病例，景区将采取隔离、消毒等措施，确保游客健康安全。
三、安全提示1.游客在游览过程中，应听从景区工作人员的指挥，遵守景区规定，不得擅自进入危险区域。
2.游客应穿着舒适的服装和鞋子，携带必要的个人用品，如防晒霜、雨具等。
3.游客在景区内严禁吸烟、乱扔垃圾、破坏公共设施等行为。
4.游客应尊重当地风俗习惯，保护生态环境，不采摘花草、破坏树木等。
5.游客在景区内发生意外事故，应立即向景区工作人员求助，切勿擅自行动。
6.游客在景区内如遇到紧急情况，请及时拨打景区紧急联系电话：XXX-XXXXXXX。
景区发生安全隐患事故应急预案
一、总则1. 目的：为有效预防和及时处理景区可能发生的各类安全隐患事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障游客和景区工作人员的生命财产安全，制定本预案。
2. 适用范围：适用于本景区发生的各类安全隐患事故，包括但不限于火灾、溺水、塌方、交通事故、食物中毒等。
3. 工作原则：- 预防为主，防治结合；- 及早发现，及时报告；- 快速反应，有效处置；- 保障游客和景区工作人员的生命财产安全。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部：- 指挥长：景区主要负责人；- 副指挥长：分管安全的副职领导；- 成员：景区各部门负责人。
应急指挥部负责事故的统一指挥、协调和决策。
2. 现场指挥部：- 指挥长：应急指挥部成员；- 成员：事发地景区工作人员、相关部门负责人。
现场指挥部负责事故现场的应急处置工作。
3. 各部门职责：- 安全管理部门：负责事故的调查、分析、报告和后续处理；- 巡视部门：负责事故现场的巡视、警戒和交通管制；- 医疗救护部门：负责伤员的救治和医疗救护；- 公安部门：负责现场秩序维护和事故调查；- 财务部门：负责事故赔偿和损失评估；- 其他相关部门：按照职责分工，协助应急指挥部开展工作。
三、预警与预防1. 预警系统：- 建立预警信息发布系统，及时发布各类安全预警信息；- 加强与气象、地质等相关部门的沟通，获取最新的气象、地质等信息。
2. 预防措施：- 定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患；- 加强对游客的安全教育，提高游客的安全意识；- 完善应急预案，定期组织应急演练。
四、应急处置1. 事故报告：- 发现安全隐患事故后，立即向应急指挥部报告；- 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2. 现场处置：- 现场指挥部组织人员迅速进行现场处置；- 设立警戒区域，确保游客和工作人员的安全；- 组织医疗救护部门进行伤员救治；- 组织公安部门维护现场秩序。
3. 信息发布：- 及时向游客和媒体发布事故信息；- 解释事故原因和处理措施。
景区安保意外事故应急预案
一、预案背景为确保景区游客的生命财产安全，提高景区应对突发事件的能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规，结合景区实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障游客生命财产安全，减少意外事故带来的损失。
2. 及时、有序、有效地处置意外事故，恢复正常景区秩序。
3. 提高景区应急管理水平，增强景区应对突发事件的能力。
三、预案适用范围本预案适用于景区内发生的各类意外事故，包括但不限于以下情况：1. 交通事故。
2. 暴力事件。
3. 火灾、爆炸等安全事故。
4. 疾病疫情。
5. 天然灾害。
6. 其他影响景区安全运营的突发事件。
四、组织机构及职责1. 成立景区应急指挥部，负责全面指挥、协调和监督景区应急工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场勘查、伤员救治、交通管制等工作。
（2）疏散引导组：负责游客疏散、现场秩序维护等工作。
（3）医疗救护组：负责伤员救治、医疗物资保障等工作。
（4）后勤保障组：负责应急物资供应、现场后勤保障等工作。
（5）信息宣传组：负责事故信息发布、舆论引导等工作。
五、应急处置流程1. 现场发现意外事故后，立即启动应急预案，通知应急指挥部。
2. 应急指挥部迅速了解事故情况，启动现场处置组、疏散引导组、医疗救护组、后勤保障组、信息宣传组等。
3. 现场处置组立即进行现场勘查，评估事故影响，采取必要措施控制事态发展。
4. 疏散引导组按照应急预案要求，有序疏散游客，确保游客安全。
5. 医疗救护组对伤员进行救治，确保伤员得到及时救治。
6. 后勤保障组及时提供应急物资，保障现场救援工作顺利进行。
7. 信息宣传组及时发布事故信息，回应社会关切。
8. 事故处置完毕后，应急指挥部组织相关部门进行事故调查，总结经验教训，完善应急预案。
六、预案演练1. 定期组织应急演练，提高景区应对突发事件的能力。
2. 演练内容应包括：事故发生、应急响应、现场处置、疏散引导、医疗救护、后勤保障、信息宣传等环节。
节假日景区应急预案.doc
节假日景区应急预案.doc一、应急概述二、应急预案的目的1、及时、有效地处置紧急事件，避免次生灾害发生。
2、保障游客和景区工作人员的人身安全和财产安全。
3、恢复景区正常营业秩序，减少游客心理和游客旅游经济上的损失。
三、应急队伍应急队伍由安全、管理、医疗、保洁、救援、通信、技术等部门组成，每个部门要根据实际情况进行有针对性的培训，熟悉应急处置流程和准确掌握自己的职责。
四、应急物资1、随时储备足够多的食品、饮料、药品、医疗器材、救生设备等应急物资，储备物资的种类及数量应按景区最高日接待人数的100%的标准。
2、事发现场需要及时帮助受伤人员，建议景区备有担架、急救箱等应急设备，为受伤游客提供第一时间的有效救助。
五、应急预案流程1、应急发生后，首先通过设立应急指挥中心，拨打人保电话、120、110等紧急求助电话，调度救援车、警车或其他紧急服务并通知所属人员。
2、指挥中心将指派专人赶往事故现场，进行现场处理，确认具体事故情况。
3、指挥车辆到达事故现场后，迅速排除安全隐患，组织现场人员从事善后工作。
4、指挥中心通过采取多种渠道对外发布相关信息，向游客和现场人员及时通报事故情况，消除游客的顾虑，尽力减小事故影响面。
5、财务部门落实各项赔款和保险责任。
6、在确定事故已处理完毕后，进行后续处理工作，并总结教训，完善应急预案，力争将事故发生概率降至最低限度。
六、应急演练1、每个月对景区进行一次应急演练，检查应急预案是否完善有效。
2、演练时需规定演练的场景、演练时间和演练内容，以便进行场地备份、物资器材的准备等。
3、演练人员要全员参加，降低事故处理过程中的失误风险。
应急预案是一个不断完善的过程，每次事故后都要对应急预案进行完善，及时解决问题，加强防范。
制定应急预案时应考虑新的安全风险，及时修订和补充应急预案，保障游客和工作人员的最大安全。
八、总体要求景区应贯彻“安全第一”的建设理念，牢固树立“平日谋划，有效应对，事件评估”的工作机制，切勿有侥幸心理，在预防和处置突发事件方面要加强管理和应急准备，尽可能减少人员伤亡和财产损失。
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2.3 山洪灾害的处理程序
2.3.1 在汛期，各部门都要密切关注气象部门的预警信息。
2.3.2 在接到汛情报告或洪水来临前对各沟谷景点进行巡视清查，特别是要对易发生滑坡、落石等地质灾害的危险点进行普查、整改。
2.3.3 当景区突发暴雨、山洪时，各部门负责人要及时上报XXX和分管领导。
景区安全应急预案
1 范围
本标准规定了E风景区各类突发事件的处理程序。
本标准适用于E风景区安全管理工作。
2 内容
2.1 交通事故的处理程序
2.1.1 景区内发生交通事故后，工作人员首先要对具体情况进行了解，然后在5分钟内报告部门负责人。
2.1.2 由部门负责人将情况分别上报XXX和分管领导，再由分管领导向主要领导进行汇报和处理，XXX全程督促、协调。
2.3.4 由分管领导向主要领导进行汇报，然后由XXX按照领导指示，通知财务部停止售票，各沟谷景点暂时关闭。
2.3.5 各部门要禁止游客及无关人员进入，同时组织人员进入景点搜寻游客，将滞留在景区内的游客带到安全地带，妥善安置。
2.3.6 和医疗室联系对受伤人员进行救治。
2.4 森林火灾的处理程序
2.4.1 景区发生森林火灾，各部门负责人要迅速组织人员前往火灾发生地扑救，控制火势漫延。
2.6.3 XXX负责协调旅游车队，合理调配车辆，并通过讲解员、旅游热线、在景点入口处设卡点等方式，劝导游客先到其他景点游览，共同做好解释、说明工作。
2.6.4 同时采取分时段售票、检票放行的方法，缓解景点压力。
2.6.5 XXX通知就近的医疗点做好应急准备，以便出现突发情况能够得到及时救助。
2.7 食物中毒应急处理程序
2.9.1.4 针对司机工作时间延长的情况，及时安排在各站点停靠休息，以确保不连续驾驶，不疲劳开车。
2.9.2 应急措施
2.9.2.1 应急启动。根据发生安全事故的紧急情况启动本预案。
2.9.2.2 应急联络。迅速通过无线电对讲通讯系统组织有关部门及应急成员赶赴现场救护伤员，疏散游客，维持秩序。
2.9.2.3 应急联动。在紧急救治的同时，迅速报告有关领导和公司XXX及有关部门，全力组织人员将危重伤员分送急救。
2.8.1 当发生火灾时，现场工作人员应及时向部门负责人汇报。
2.8.2 部门负责人接到报告，询问报警地点及现场情况后，在赶赴现场组织人员进行扑火的同时，要及时关闭火灾层照明电源，疏散起火部位及附近人员。
2.8.3 部门负责人上报主管领导和XXX，主管领导向主要领导汇报，公司XXX接到通知后及时通知景区医疗救护人员做好应急准备。
2.8.4 若火势较大超出控制范围应根据上级领导指示，由公司XXX向公安消防机关报警。
2.9 车队应急预案
2.9.1 应急准备
2.9.1.1 根据车队应急领导小组的安排，制定有关制度和措施。
2.9.1.2 协调公司应急小组及有关部门，便于应急处理。
2.9.1.3 配备有关应急设备，如车辆、灭火器等。
2.10.2 现场指挥和协调
2.10.2.1 启动本预案后，应急领导小组成员应立即赶赴现场，进行协调处理工作。
2.10.2.1.1 组织协调小组成员进行应急救援工作，迅速控制事态的发展。
2.10.2.1.2 设置警戒区域，维持现场秩序，疏通道路，劝导其他围观游客离开事故现场，严格防止发生新事故现场。
2.5.3 如需理赔由综合部协调财务部处理。
2.6 景区内游客拥堵时的处理程序
2.6.1 当景区发生游客拥堵情况时，现场工作人员应及时报告部门负责人，部门负责人在组织有序疏导的同时，分别上报分管领导、XXX和数字化控制中心。
2.6.2 然后由数字化控制中心将了解到的各景点的接待情况及游客分流意见报分管领导和XXX。
2.1.3 最后，部门负责人要在处理结束30分钟内将结果上报XXX。
2.2 落石、山体滑坡等地质灾害的处理程序
2.2.1 景区发现落石、山体滑坡等地质灾害后，工作人员首先要疏导周围游客，然后在5分钟内上报部门负责人。
2.2.2 部门负责人接到报告后立即赶赴现场查看情况，并组织人员对落石进行清理。
2.2.3 如无法清除，部门负责人要分别上报XXX和分管领导，请求增援。
2.4.2 同时，分别上报XXX和分管领导，由分管领导向主要领导汇报，XXX立即分头通知森林消防突击队各组、队负责人集合人员。
2.4.3 通知车队安排防火专用车。
2.4.5 上报县防火办。
2.4.6 所有人员5分钟内集合完毕，在总指挥和指挥长的统一调度下，赶赴火场进行扑救。
2.4.7 如需救援，由总经理负责向县森林防火指挥部（电话：66876182）求援。
2.7.1当公司XXX接到食物中毒或者疑似食物中毒事故的报告后，首先对事件的发生情况应进行详细登记，
2.7.2 通知部门领导保护现场、留存病人粪便、呕吐物、可疑中毒食物及盛装可疑中毒食物的容器，然后立即向主管领导报告，
2.7.3 联系医务人员到达现场做好现场采样及病人救治工作，病人已送医院治疗的应到医院进行跟踪调查。
2.9.2.4 应急总结。迅速查清受伤人员的身份及人数，通知其家属，妥善处理事后工作，调查事故原因，做好善后工作，消除不安定因素。事故的处理要备案，要有单项工作总结。
2.10 观光车应急预案
2.10.1 发现观光车发生事故者应立即向部门负责人报告，负责人接到报告后，应及时向应急领导小组报告，由领导小组研究，紧急事发现场，采取措施控制现场，防止事态扩大。首先立即停止事发部门的一切生产经营活动，封存可疑中毒食物、原料及被污染的食物用具。其次将所采集样品送达卫生监督部门，进行分析检验。最后根据检验及调查结果，按照规定的程序和要求，将依法追究有关部门领导和当事人的责任。
2.8 消防应急程序
2.5 游客意外伤害的处理程序
2.5.1 游客在景区受到意外伤害，工作人员要在5分钟内报告部门负责人，并采取救治措施及时让游客到景区医务室接受治疗。
2.5.2 如伤势较重，部门负责人应及时联系医疗车，派出一名工作人员送伤者就近治疗，并在5分钟内将情况分别上报XXX和分管领导，由分管领导向主要领导进行汇报和处理。