诚信服务月活动方案

诚信服务月活动方案

【篇一：2013“诚信服务、礼貌待人”活动实施方案】 2013年实验中学开展

“诚信服务、礼貌待人”活动实施方案

为进一步坚持我校以人为本、依法执教的理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，根据事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动的有关会议和文件精神，现就深入推进我校创先争优活动，制定如下实施方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，大力开展“立足岗位争先锋，服务人民比贡献”活动，深化拓展“诚信服务、礼貌待人”，坚持从实际出发，着力在增强服务意识、服务作风、服务效能、服务能力上取得新成效，打造高效、规范的服务环境，努力办好让人民满意的教育，更好地服务如东跨越发展。

二、参与范围

全校党员干部和教职工。

三、领导小组：

组长：马文华

副组长：刘玉海张金凯陈爽谭艳霞

组员：中层领导

四、目标要求

通过学习、讨论、宣传、实践，引导教师进一步提高思想认识，正确看待工作和服务的关系，逐步树立工作即是服务、服务即是工作的理念，紧密结合学校中心工作，在志愿服务、结对帮扶、走访慰问等为民服务活动中争先创优，深入做好党员联系和服务师生群众工作，着力解决教育教学和管理方面的突出问题，努力实现“五个明显”的目标。

1、服务意识明显增强。充分认识为民服务的职责和义务，真正做到服务群众。

2、服务作风明显改善。坚决杜绝不正之风，大力提高群众满意度。

3、服务效能明显提高。坚决防止推诿牛皮现象，按照便民要求，为师生群众提供优质便捷的服务。

4、服务能力明显提升。加大业务知识和岗位技能培训力度，提高职业道德水平和业务服务能力，全面提升服务水平。

5、服务环境明显优化。及时修订、清理不适应学校发展的规章制度，着力优化公正透明的办学环境。切实维护群众基本权益，着力维护

和谐稳定的校园环境。

五、活动内容

（一）实施提高服务水平“五个三”行动。

1．“三亮”行动。亮标准、亮身份、亮承诺、亮进度。

推行公开服务事项、工作流程，公示服务标准。可采取设立责任区、先锋岗等，亮出身份，亮明岗位责任。设置展示板公布承诺内容，

接受群众监督。

2．“三比”行动。比技能、比作风、比业绩。对照教育系统先进标准

和先进典型，开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武，不断提高业

务技能，争当行业“排头兵”。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。

3、“三创”行动。创岗位奉献先锋、群众满意窗口、优质服务品牌。

通过创建“师德标兵”、“示范课”、“青年优秀党员”、等多种形式，

培育社会影响好、群众欢迎和认可的优质服务品牌。

4．“三提”行动。提升服务能力、提升服务效率、提升服务水平。通

过加大政策法规、业务知识和岗位技能的学习力度，提高职业道德

水平和业务服务能力，以良好的学习风气推动服务能力和服务水平

全面提升。深入开展关爱学生，以良好的师德师风，推动为民服务

创先争优活动取得实效。注重培育学生自主、协作、创新精神，培

养学生创造性思维。

5．“三评”行动。群众评议、党员互评、领导点评。要不怕亮丑，敢

于揭短，采取各种方式认真做好个人自评。通过设置意见箱接受服

务对象即时评价、及时反馈群众意见，整改存在问题。结合党员自

身特点和岗位实际，开展自评、互评，相互鼓励、比学赶帮。党员

领导干部要深入调查研究，实事求是地肯定成绩、指出存在问题，

提出改进意见，指明努力方向。

（二）推行服务群众“四个五”行动。

1．推行阳光操作“五公开”。受理部门公开，身份公开，承诺公开，

要求公开。

2．推行承诺服务“五个好”即执行政策好，服务态度好，办事质量好，遵纪守法好，群众评议好。

3．推行教育自律“五不要”即百问不烦，百难不倒，百私不藏，百责

不诿，百事不欺。

4．推行问责管理“五制度”。即首问责任制，限时办结制，责任追究制，绩效奖惩制，群众评议制。

五、活动要求及保障措施

（一）加强领导，精心组织

把“诚信服务、礼貌待人”活动作为深化创先争优活动的重要载体，作为今明两年的重点工作，摆上重要议事日程，认真组织实施。各部门抓好工作落实。

（二）广泛动员，全面参与

对活动要做广泛宣传动员，保证每名干部教师都了解活动，认识活动，受益于活动，参与活动全过程。要对每位同志提出明确要求，人人承担创建任务，个个履行创建职责，以个体体现整体，以整体带动个体。

（三）有机结合，有序推进

要把“树服务理念、创服务品牌”活动与其它工作有机结合起来，做好统筹安排，切实把活动融于工作中，在工作中体现活动成果，要按步骤，按时间逐步推进，使活动与工作相辅相承，相互促进，取得预期效果。

【篇二：诚信主题月活动方案】

安居一中德育系列活动之诚信

引言：诚实守信是我们中华民族的优秀传统美德，自古被奉为中华民族做人之根本。诚实守信不仅是做人做事的基本准则，还是学校开展其它德育活动的基础。为了强化同学们的诚信意识，进一步培养同学们的诚信行为，使同学们在生活学习中自觉养成重信誉、讲诚信的良好习惯，促进良好班风、学风的形成,校团总支决定在全校范围内开展诚信教育。活动主题：做诚信少年，建诚信班级，创诚信校园

活动目的：通过诚信教育，帮助学生明白诚信的本质和内涵、诚信与道德、诚信与成才的关系，懂得讲诚信是一切道德赖以维系的前提，自觉地做一个有诚信的人；通过诚信教育，使学生懂得诚信不仅是做人的准则、立业的根基，更是一种社会评价度，树立“诚信第一、品格第一”理念，养成诚信的良好习惯；通过诚信教育，大力营造“讲诚信光荣，不讲诚信可耻；讲诚信得益，不讲诚信受损”的校园氛围，教育学生做到“言必行，行必果”，知行统一，使诚信观念扎根校园、深入人心。