团队建设的意义和如何建立团队
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那就是能够凝聚组织，激发组织成员创造力的共 同愿景。一个缺少全体充心共有的目标、价值观 与使命感的组织，很难成大器”
共识创造效率
迅速发展的情况只可能在每一位员工都全然地投 身于企业的核心价值理念中，这些核心价值理念 使我们在市场中表现得比任何一个竞争者都优秀。
共识创造效率，因为和企业有相同目标、相
建设是不断改进的过程（正向回馈）
加强学习，及时做出相应的调整
—发展变化
分析团队角色
关键角色：
队长— 对队员的特长有判断，正确用 人。善于改善、激励和沟通。
评论员—分析、发现问题，提出建议。 出主意者—维持和鼓励团队创新。 协调人— 将工作和观点融合 执行人— 将计划变成现实 监督人— 保证团队工作质量。
创建团队好气氛（稳定期）
灵活——痛恨官僚、创新 责任——自行负责、敢于冒险 激励——绩效导向、认可和表扬 进取——追求卓越 明确——使命、期望 凝结——同心同德、合作、奉献、自豪
有效的沟通和交流
创造有利于交流的环境 存在有利于交流的方式和技术手段 鼓励交流的文化环境和制度建设
河南欧普生物
山东市场：樊 港 二O一O年十月二十日
主要内容
1、团队建设的意义 2、好团队的标准 3、团队领导的作用 4、如何建设好团队
一、百度文库队建设的意义
当科技打破疆域，高度信息化，使全球一 体共存，各类变化加剧、加速。任何单一 人的力量都相对有限，即使身居高位的领 导人也是如此。集思广义，相濡以沫的团 队力量极为重要，因为它是一个企业生存 的源泉。一个优秀的团队给企业带来的不 仅仅是当前所需的利润，并且能带来一种 优秀品质的传承，是做成一个百年老店的 根本所在。
新角色
我在企业的角色是： 设计师，设计所属区域的发展战略； 牧师，像牧师布道一样，我不厌其烦地将公司的价 值理念和发展思路灌输到员工心中。
—— 海尔 张瑞明
领导变革
让团队保持开放心态 随时将变化的外界的情况交流 对热心变化的人给以鼓励 让团队感受变化 对变化给以未来“预想” 设计和引导变化
文化 避免直接冲突 对事不对人，确保团队能感悟出问题的教训。
绩效领导—评估团队
明确标准 明确衡量标尺 评估结果、绩效 确保改进
感谢大家的聆听！
希望对各位有所帮助
的表现 持续地指导：
– 对期望值进行沟通 – 持续反馈 – 解决问题、障碍 – 认可努力 – 提升发展
解决问题、冲突
平等和公正地对待团队中每个成员、避免怨恨 不要轻易地将个别人意见视为错误，没有搞清真
相前不要轻易对问题反应。 将情绪的暗流请出来 严格区分“异见”和“行为结果”，避免“责难”
团队领导的领导力
人们在认同领导人的理想之前，先要认同领导人。 ·领导人的个人成长应比团队成长更快。 ·赢得信任和尊重，是领导力所在。 员工更相信他们从领导人身上所看见的价值理念。
四、如何建设好团队
组建团队—组建期（选人）
企业文化和团队建设—磨合期（解决冲突）
创建团队良好气氛— 稳定期（发挥创造力）
二、好团队的标准
1、组成团队的个人有良好的个人素质 2、团队的整合力 F › f1+f2 +f3···个力之和 3、合理搭配、配合默契 4、团队和个人成长同步；绩效和品格不断
改善 5、团队能及时适应变化 6、团队的集体创造力能不断提升 7、团队目标能适时实现
三、团队领导的作用
团队会议
会议有效果和有效率是两个重要标准
让参与者知道会议目的
主持者要让参与者感到他的出席和发言很 重要
主持者有引导和准确评价
团队建设是不断改进过程(1)
绩效领导 不断提高标准 不断训练、不断改进 解决问题、冲突
学习改进
设立训练和改进计划 演练是最好的学习、有效地影响团队成员
发现适当的人（人员）
注意点
有较强能力 有较广泛的知识 有责任感
有较强的人际关系 协调能力
考虑发展潜力 团队成员互补性 重视合作性 认真考虑所欠缺
不要用“希望” 来忽视弱点
思想
A（理智体）
技术 财务 医务 法律 经营
唯物
现场劳动 会计、出纳 监察 领班 文（秘）书
逻辑思考 分析量化 实事求是 调查力
同价值观的员工无须太多的监督。
——GE 总裁 韦尔奇
提供支持
信息畅通，了解问题和需求 提供建议 关键时刻，共同向上
建立信任
学会授权和委任— 授权前辨认对象：
– 愿意+有能力
– 愿意+无能力 – 不愿意+有能力 – 不愿意+无能力
公开交流— 知情、理解、信任感、忠诚 鼓励意见— 从参与和意见差异中看到机会
管理
将事做正确 事
组织、计划、安排 控制 维持程序和规范 短期行为 面对现实、解决问题
领导
确定做正确的
争取支持 激励
引导变革 长期效果
创造未来
领导新角色
设计师： ——设计愿景并将它植入团队成员心中 教练： ——提供指导：教练成员正确做事 ——提供支持：引导不断改善
认可—激励—提升
分析团队角色—领导素质
有想象力 先见之明 善于沟通、合作 自信、勇气 视野宽广 正直、遵守承诺 专心
分析团队角色—领导职责
选择合适团队成员、发挥他们能力 制定团队目标和核心价值理念 了解团队意见、整合团队力量 促进团队决策 激励团队、引导团队创造力 保证团队目标实施和实现
·建立共同愿景（分解）： — 可以感觉、想象的；
—有感染力的
·相互信任感的建立： — 通过沟通相互接纳
—价值观共识
—共同奋斗中建立伙伴关系
企业文化与团队建设
铸造共同愿景是保证：Ｆ》f1+f2+··· 用团队共同价值理念改善团队的心智， 以保证团队的配合默契
共同愿景
“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。 如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，
职 业
程序、规范
条理
可靠、守时
计划、细节
职 操作能力
业
保守
D（实验体）
爱做想象 臆想+推测+综合 冒险 独出心裁 好奇心 创造力
C（感性体）
职 业
创造者 发明家 艺术 销售 娱乐界
敏感
感情丰富
感性用事
交际
行为和表情丰富
职
语言生动
业
唯心
教师 社会工作者 服务生 咨询、辅导
B（组织体）
C（感性体）
环境建设（磨合期）
共识创造效率
迅速发展的情况只可能在每一位员工都全然地投 身于企业的核心价值理念中，这些核心价值理念 使我们在市场中表现得比任何一个竞争者都优秀。
共识创造效率，因为和企业有相同目标、相
建设是不断改进的过程（正向回馈）
加强学习，及时做出相应的调整
—发展变化
分析团队角色
关键角色：
队长— 对队员的特长有判断，正确用 人。善于改善、激励和沟通。
评论员—分析、发现问题，提出建议。 出主意者—维持和鼓励团队创新。 协调人— 将工作和观点融合 执行人— 将计划变成现实 监督人— 保证团队工作质量。
创建团队好气氛（稳定期）
灵活——痛恨官僚、创新 责任——自行负责、敢于冒险 激励——绩效导向、认可和表扬 进取——追求卓越 明确——使命、期望 凝结——同心同德、合作、奉献、自豪
有效的沟通和交流
创造有利于交流的环境 存在有利于交流的方式和技术手段 鼓励交流的文化环境和制度建设
河南欧普生物
山东市场：樊 港 二O一O年十月二十日
主要内容
1、团队建设的意义 2、好团队的标准 3、团队领导的作用 4、如何建设好团队
一、百度文库队建设的意义
当科技打破疆域，高度信息化，使全球一 体共存，各类变化加剧、加速。任何单一 人的力量都相对有限，即使身居高位的领 导人也是如此。集思广义，相濡以沫的团 队力量极为重要，因为它是一个企业生存 的源泉。一个优秀的团队给企业带来的不 仅仅是当前所需的利润，并且能带来一种 优秀品质的传承，是做成一个百年老店的 根本所在。
新角色
我在企业的角色是： 设计师，设计所属区域的发展战略； 牧师，像牧师布道一样，我不厌其烦地将公司的价 值理念和发展思路灌输到员工心中。
—— 海尔 张瑞明
领导变革
让团队保持开放心态 随时将变化的外界的情况交流 对热心变化的人给以鼓励 让团队感受变化 对变化给以未来“预想” 设计和引导变化
文化 避免直接冲突 对事不对人，确保团队能感悟出问题的教训。
绩效领导—评估团队
明确标准 明确衡量标尺 评估结果、绩效 确保改进
感谢大家的聆听！
希望对各位有所帮助
的表现 持续地指导：
– 对期望值进行沟通 – 持续反馈 – 解决问题、障碍 – 认可努力 – 提升发展
解决问题、冲突
平等和公正地对待团队中每个成员、避免怨恨 不要轻易地将个别人意见视为错误，没有搞清真
相前不要轻易对问题反应。 将情绪的暗流请出来 严格区分“异见”和“行为结果”，避免“责难”
团队领导的领导力
人们在认同领导人的理想之前，先要认同领导人。 ·领导人的个人成长应比团队成长更快。 ·赢得信任和尊重，是领导力所在。 员工更相信他们从领导人身上所看见的价值理念。
四、如何建设好团队
组建团队—组建期（选人）
企业文化和团队建设—磨合期（解决冲突）
创建团队良好气氛— 稳定期（发挥创造力）
二、好团队的标准
1、组成团队的个人有良好的个人素质 2、团队的整合力 F › f1+f2 +f3···个力之和 3、合理搭配、配合默契 4、团队和个人成长同步；绩效和品格不断
改善 5、团队能及时适应变化 6、团队的集体创造力能不断提升 7、团队目标能适时实现
三、团队领导的作用
团队会议
会议有效果和有效率是两个重要标准
让参与者知道会议目的
主持者要让参与者感到他的出席和发言很 重要
主持者有引导和准确评价
团队建设是不断改进过程(1)
绩效领导 不断提高标准 不断训练、不断改进 解决问题、冲突
学习改进
设立训练和改进计划 演练是最好的学习、有效地影响团队成员
发现适当的人（人员）
注意点
有较强能力 有较广泛的知识 有责任感
有较强的人际关系 协调能力
考虑发展潜力 团队成员互补性 重视合作性 认真考虑所欠缺
不要用“希望” 来忽视弱点
思想
A（理智体）
技术 财务 医务 法律 经营
唯物
现场劳动 会计、出纳 监察 领班 文（秘）书
逻辑思考 分析量化 实事求是 调查力
同价值观的员工无须太多的监督。
——GE 总裁 韦尔奇
提供支持
信息畅通，了解问题和需求 提供建议 关键时刻，共同向上
建立信任
学会授权和委任— 授权前辨认对象：
– 愿意+有能力
– 愿意+无能力 – 不愿意+有能力 – 不愿意+无能力
公开交流— 知情、理解、信任感、忠诚 鼓励意见— 从参与和意见差异中看到机会
管理
将事做正确 事
组织、计划、安排 控制 维持程序和规范 短期行为 面对现实、解决问题
领导
确定做正确的
争取支持 激励
引导变革 长期效果
创造未来
领导新角色
设计师： ——设计愿景并将它植入团队成员心中 教练： ——提供指导：教练成员正确做事 ——提供支持：引导不断改善
认可—激励—提升
分析团队角色—领导素质
有想象力 先见之明 善于沟通、合作 自信、勇气 视野宽广 正直、遵守承诺 专心
分析团队角色—领导职责
选择合适团队成员、发挥他们能力 制定团队目标和核心价值理念 了解团队意见、整合团队力量 促进团队决策 激励团队、引导团队创造力 保证团队目标实施和实现
·建立共同愿景（分解）： — 可以感觉、想象的；
—有感染力的
·相互信任感的建立： — 通过沟通相互接纳
—价值观共识
—共同奋斗中建立伙伴关系
企业文化与团队建设
铸造共同愿景是保证：Ｆ》f1+f2+··· 用团队共同价值理念改善团队的心智， 以保证团队的配合默契
共同愿景
“共同愿景是企业精神及企业文化的核心。 如果说，能在组织中最能鼓舞人心的领导理念，
职 业
程序、规范
条理
可靠、守时
计划、细节
职 操作能力
业
保守
D（实验体）
爱做想象 臆想+推测+综合 冒险 独出心裁 好奇心 创造力
C（感性体）
职 业
创造者 发明家 艺术 销售 娱乐界
敏感
感情丰富
感性用事
交际
行为和表情丰富
职
语言生动
业
唯心
教师 社会工作者 服务生 咨询、辅导
B（组织体）
C（感性体）
环境建设（磨合期）