博物馆志愿者的心得体会全

上海博物馆志愿者感言集锦

这是我第二次到上海博物馆做志愿者了。与上次在观众服务中心跟小朋友打交道不同，这次我有机会进入博物馆馆内大厅做志愿者。

这次的工作比较灵活。先是在观众服务中心做了会儿前台。负责接接电话，登记下来访情况，回答些咨询者的问题以及办理会员卡。

然后又被换去站门口。主要是引导游人找到正确的入口，并且回答下他们五花八门的问题。

本来觉得挺无聊的，但是后来带了搀了几个老人去走绿色通道。其中一位老奶奶在知道我们是不拿工资的志愿者后，很真诚地赞美了我们。她的同伴还说道：“现在社会发展了，年轻人的思想越来越好了！”这话令我感到由衷的欣慰。我们的努力绝不是白费的！

我们的工作也许微不足道，也许很琐碎，但能够凭借自己的绵薄之力帮助到他人，的确是一件值得自豪的事情。

希望以后有更多机会，参与到志愿者工作中去。----HC 因为这次报名去博物馆当志愿者的人数较多,我是通过抽签才获得这次机会的,所以本身就怀着一种荣幸和自豪感.

到达目的地,工作人员给我们布置得任务是在出口处做游客导引工作.

我从刚开始的经验不足,略显腼腆,到后来的面带笑容,耐心为形形色色的前来参观的游客解释.最后,搀扶一位从日本远道而来的84岁的老人走到绿色通道,为我的第一次真正成为志愿者的工作画上了完美句号.

在这样短短的一上午,能学到的东西是有限的.但我真切感受到了作为志愿

者的工作要领:不管你个人心情如何,一定要把快乐传播给他人,让别人感受到温暖.给予需要的人及时地帮助.

这也是我当初选择做一名志愿者的初衷.很多人说当志愿者很辛苦.但我觉得在付出努力的同时能方便他人,一定程度上也证明了个人的价值.一个人一辈子不能只为自己而活.从别人的笑容中发现自己的快乐,这也是志愿者幸福的地方. ----ZHR

博览群物，通晓古今。

在博物馆简单的工作中，任然可以获得不一样的体味。

我们的工作很简单，仅是记录来访的外宾及学生人数。当天，有多个外国旅游团来访，在参观中，多次衷心地表达了对藏品的欣赏。在来访学生中，有由父母陪同而来的小学生，结伴而来的中学生，更不乏班级组织而来的大学生。除此，未经记录的来访者人数众多，年龄层次宽泛。

在工作中，有访客问道是否收费的问题，所以，我认为，关于博物馆不收费的规定，还有很多人不了解，也许，这也对其决定是否参观博物馆产生了影响。这会限制更多的人前来了解历史，接受熏陶。

在工作中，对博物馆工作人员也有了一定了解。四层楼馆体的环境维护，数万件藏品的管理，各方游客的服务，无不需要大量工作者的认证负责。一个庞大的机构为整个社会营造了一个增长知识，丰富认识的平台。不能不说，博物馆是一个城市巨大的财富。

上海博物馆，是一个现代化的，人性化的，典藏丰富的博物馆。运用自助服务录音机为访客进行讲解，不但减少了人力的不必要浪费，缓解了访客拥挤

的压力，而且方便快捷。有严密的安检及监视系统，为文物的安全提供必要保障。贵重物品存放，轮椅、婴儿车租赁等都为访客提供了极大的方便。

我认为，参观博物馆是每个人的义务。在参观中，亲身体验历史，从上古时代，到现今的民俗文化，尽在其中。只有充分地了解历史和文化，人才能开拓思维，提升修养。作为当今的大学生，不能只关注现今的市场变化，社会动向，而应回顾历史，思索历史，借古论今。

本次志愿者活动，对于我而言，是一种全新的体验，也许今生都只有这短暂的一次博物馆工作经历，所以，值得永久的记忆和珍藏。----HYF 在博物馆做志愿者活动，具体工作时负责入馆的外宾和学生人数统计。不是一个特别有意思的活，却需要很大的耐心，不厌其烦地不停按下计数器。因为站在门口，所以仪态影响到工作人员的形象，就算疲劳，也不能在工作时显现出来。这对志愿者来说是一个考验，却也是基本要求。入馆时，因为队伍较长，游客不时会对工作人员有所抱怨，微笑着解释安检也是对大家负责，希望配合。大多数游客都能理解，也算是一种安慰。既然作为志愿者，不管是否受过专业培训，工作时都还是应该尽心尽责。以后还会有其它志愿者活动，不断积累经验，对个人的成长也会有帮助。----YYQ

地处上海市中心的上海博物馆是上海的一大标志，每天她都吸引着无数的中外游客前去参观。而今天我有幸以志愿者的身份步入博物馆，看着胸前佩带的工作证，心中充满了喜悦与自豪。

当我们办完登记工作后，一位和蔼可亲的阿姨就前来为我们分配工作。我和夏晶同学一组，我们的工作是站在北门，负责劝告想从此门进入的游客绕道从南门进入。有些游客对此表示不解，我们就耐心地向他们解释说南门处有安

检，而且这种做法便于工作人员控制馆内的游客人数。而面对有些游客表示能否通融一下时，我们只能无奈地摇头，并告诉他们这是规定。在这个看似简单的工作中，我们也遇到了一些麻烦。不时得有外国游客前来向我们询问如何去南门，这时中文的回答已无济于事，我们必须用英语与他们交流，必要时还需配合手的比划，以便于他们搞清方向。

半天的志愿者工作很快就过去了，虽然腿很酸痛，口很干燥，但我的内心却是快乐的。

----WL 上周日下午跟着校志愿者总队的两位同仁一起参加了上海博物馆的志愿者活动。活动前组长告诉说要写志愿者感想，有点难以置信。好吧~ 志愿者所不付出的不仅是体力劳动还可以是一个脑力活动。

真得感谢上海政府出台了关于博物馆免费参观日的政策，不然我想我的志愿者活动要比现在的更闲适。这次的志愿者活动还让我了解了原来博物馆还有个为学生提供的地下活动中心。但显然，这宣传工作不是很到位。在此，希望或是上博或是我们的志愿者可以多做宣传，让更多的人不仅简简单单的走马观花般的参观博物馆，更可以多种途径的参与其中，体会博物馆的另类乐趣。

再谈谈我的志愿者工作，虽然有点失望但是站在后门清晰的指示牌旁告诉人们“对不起，这里是北门出口，只能出，不能进。”整整两个小时可不那么容易接受的事。不过，我还是很高兴能帮助到前来参观的人们，特别是那些远道而来的国际友人。当然我工作画蛇添足的感觉正是由于上海博物