订货员岗位职责
外贸员的岗位职责15篇
外贸员的岗位职责15篇外贸员的岗位职责11、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求、并能独立处理和解决所负责的任务;2、按照公司规定的采购流程进行采购操作;3、监控物料的市场变化、采取必要的采购技巧降低采购成本;4、及时协调解决采购物料、生产使用、客户服务过程中所产生的供货及质量问题;5、定期进行市场调研、开拓渠道、进行供应商评估。
外贸员的岗位职责21、协助外贸部经理开拓国际市场,开发新客户,维护老客户,积极签下订单。
2、网络平台维护,利用各种B2B平台发布产品信息,积极寻找客户资料。
3、负责在接下订单后,与生产厂家或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期、产品质量等方面。
4、负责对外贸订单进行评估、跟踪、管理和风险控制。
5、完成公司领导交办的其他工作。
外贸员的岗位职责31.按计划及要求拜访客户,定期回访;2.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;3.负责参展及一切开发活动。
4.负责与客户签订销售合同,催促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项5.对客户在销售和使用过程中呈现的问题须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开辟市场;8.负责联系客户编制报价参与商务谈判,签订合同;9.负责生产跟踪发货现场监装;10.业务相关资料的整理和归档;11.相关业务工作的汇报。
外贸员的岗位职责4岗位职责:1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理,确保账号安全运营,给客户提供售前、售中、售后服务;2、发布产品并注意控制产品风险,按规则编辑、上传产品,处理订单,跟踪产品的销售情况,回复邮件等,确保账号销售目标的达成;3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况,及时作出相应调整;4、对产品资料进行整理、编辑和检查,根据需要优化产品描述、图片及价格调整,提高产品的排名;5、负责账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;6、销售市场调查/分析、制定销售策略,达成销售业绩;7、完成团队主管安排的其他工作。
2第二章 汽车配件订货与采购
四、订货品种和订货数量的确定
汽车配件管理与营销
良性库存的实现:一是提高零件供应率,二是减少库存、提高收益。 具体做法总结出来就是“精减库存”。
1 汽车配件流通等级的确定 1)汽车配件流通等级的确定方法 汽车配件在流通过程中周转速度的快慢程度,一般分为快流件、中
流件、慢流件
2)影响配件流通级别的因素 (1)车辆投放市场的使用周期。一般车辆使用寿命10年,前2-3年
ABC分析法的实际应用
A类配件
B类配件
C类配件
应采取重点措施 ,进行重点管理 ,选择最优进货 批量,尽量缩短 进货间隔时间, 做到快进快出,
加速周转
只进行一般管理 ,管理措施主要 是做到进销平衡
,避免积压
规定该类配件的 最大及最小储备 量,当储备量降 到最小时,一次 订货达到最大量
如何进行ABC分类
(二) 定量预测法 1、算是平均法 2、加权平均分
德尔菲法 集合意见法
• ABC分析法是经济活动中应用的一种基本 方法,它是一种从错综复杂、名目繁多的 事物中找出主要矛盾,抓住重点,兼顾一 般的管理方法。ABC分析法又被称为重点 管理法或分类管理法,广泛应用于商品的 销售、采购、储备、库存控制等各个环节, 目的在于提高资金利用率和经济效益
五、汽车配件的订货程序
汽车配件管理与营销
六、配件订货的相关规定
汽车配件管理与营销
以丰田汽车公司对配件订货的相关规定管理 1 关于客户预订件(B/O)订单的管理规定 (1)配件仓库每天查看配件订单,对应到货情况,对未到货的配件应立即
通知订货员 (2)订单生成后设专人管理 (3)B/O的订单与特别订货的订单应分开管理 (4)B/O的配件到货后应及时把标签贴到配件上,标签必须注明配件名称、 车牌号、订货金额、到货时间、S/A、联系电话等 (5)B/O的配件到货后应及时与前台S/A联系,要有书面到货通知单,并要 求S/A把与客户联系结果记录到通知单上 (6)每周查看B/O的配件,对未取货的客户由配件部进行第二次通知,并确 认大概取货时间,做好记录 (7)B/O配件必须单独存放,以免把B/O配件作为正常库存销售 (8)B/O的订单应及时整理,对已提B/O订单应按日期排好单独存放,存放时 间为6个月 (9)订单如到货发生时间变更的情况,应由订货员及时通知 (10)B/O的订单在3个月以内未取,会作为正常库存进行销售,订金不能返还 (11)客户订金收取标准
订货岗位职责范文
订货岗位职责范文订货岗位是一个非常重要的职责,需要经验丰富、能够有效地管理库存和供应链的人来担任。
以下是订货岗位的一些典型职责和任务的概述。
1.确定订货需求:根据销售数据、市场需求和之前的销售记录,分析和预测销售量。
根据需求计划,制定订货策略。
2.与供应商沟通:与供应商保持紧密的合作关系,了解产品的供应情况和交货时间。
确保供应商能够按时交货,并与他们讨论如何优化供应链。
3.订购产品:根据需求计划和与供应商的沟通,制定订单并下单。
确保及时订购所需的产品,以保持库存的合理水平。
4.管理库存:监控库存水平,确保库存能够满足销售需求,并尽量减少过剩的库存。
制定库存管理策略,防止库存过多或过少的情况发生。
5.跟踪交货:与供应商协调,跟踪订单的交货情况,并确保按时收到货物。
及时处理供应商延迟交货或其他交付问题。
6.处理退货和退款:处理客户的退货请求,并与供应商协商退款事宜。
确保及时处理退货,并实施适当的退款流程。
7.分析销售数据:定期分析销售数据和库存数据,评估产品的销售情况和库存状况。
根据数据分析制定订货和库存管理的策略。
8.与销售团队合作:与销售团队紧密合作,了解市场需求和销售趋势。
根据销售团队的需求和反馈,调整订货和库存策略。
9.与财务部门协调:与财务部门协调支付供应商的账款,并确保供应商的付款准确无误。
10.解决问题:处理与订货和供应链相关的问题,例如供应商延迟交货、产品短缺等。
及时采取行动解决问题,并与相关部门进行沟通和协调。
11.维护供应商关系:与供应商建立并维护长期稳定的合作关系。
经常进行供应商评估,了解供应商的绩效和能力,并寻找新的供应商以提高供应链的弹性和可靠性。
12.寻找供应链优化机会:与团队合作,找到并推动供应链的优化机会。
例如引入新的供应商、改善交付流程等,以提高效率和降低成本。
总结起来,订货岗位的职责涵盖了从订货需求的分析和计划到订单管理和供应链协调的全过程。
一个优秀的订货员应具备良好的分析能力、沟通能力和解决问题的能力,能够有效地管理库存和优化供应链,以确保产品的供应和销售的顺利进行。
超市售货员岗位职责
超市售货员岗位职责【篇一:超市营业员岗位职责】篇一:超市营业员岗位职责范文1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
篇二:1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。
4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签7、对商品保质期(上货做到先进先出)8、事先整理好退货物品,办好退货手续。
9、微笑服务,礼貌用语。
主要工作一、补货1、补货时必须检查商品有无条码。
2、检查价格签是否正确,包括 dm 商品的价格检查。
保证商品与价格签一一对应。
3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。
4、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。
5、补货时要做到先进先出,补货作业期间不能影响通道畅通。
二、理货1、检查商品:有无条码,是否印刷保质期,是否临近保质期或过期,有无破损等,并及时处理。
2、排面检查:商品是否面向顾客,排面是否整齐。
不能随意更改排面3、价格牌检查:价格牌是否与商品一一对应对齐。
4、清洁:定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。
要求商品货架无灰尘、无油污。
三、促进销售、控制损耗1、每日计算库存量、销售量、进货量。
配送员工作职责
配送员工作职责配送员工作职责篇1一、负责管理公司的商品库存、配送,熟练掌握本地区的线路地形,合理安排每天的配送路线。
二、负责对公司车辆、配送人员的管理。
三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。
四、负责对送货员、顾客的退货作出处理,对退货进行验收,对退货情况及时反馈到公司有关负责人。
五、负责督导送货员的配送工作、配送速度,提高员工的工作效率,服从公司经理的工作指令,协助公司经理做好工作。
六、配合公司对区域的宣传工作。
七、负责对员工作情况进行考核,确保公司工作标准落实与执行,对新进员工进行实践工作的基本培训。
配送员工作职责篇2岗位职责:1、负责配送质量优化相关支持和协助工作,包括时效、准时率、服务、完成率等核心指标;2、负责配送流程中特定流程模块相关的支持和协助工作,借助数据和分析,不断发现问题并改善优化;3、负责特定配送综合项目的协助和支持工作,推进项目落地;4、负责外卖平台配送业务数据分析相关工作支持和协助;5、协助数据分析师进行市场调研,数据分析等工作。
任职要求:1、男女不限,大专及以上,专业不限,工商管理、财务会计学专业背景优先;2、能熟练操作数据表格,有相关实习经验者优先;3、沟通能力强,逻辑思维能力强;4、认真负责、勤奋好学,工作责任心强、执行力强;配送员工作职责篇3一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)二、具体职责:1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。
散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
物料配送员岗位职责(共5篇)
物料配送员岗位职责〔共5篇〕第1篇:物料配送员岗位职责物料配送员岗位职责【篇1:工作说明书(客服部物料配送员)】【篇2:配送的岗位职责】配送的岗位设置及职责配送主要岗位有接单员,进货员、仓库管理员、盘点员和拣货补货员。
接单员岗位职责:〔1〕、在顾客效劳中心总监和接单办经理的领导下维护和执行公司及顾客效劳中心的各项规章制度和管理文件;〔2〕、及时将本区域的经销商的订货情况传回上级部门,并及时确认货情况,如有异常情况及时将结果反响给客户,并做好其沟通工作,协调货方案;〔3〕、根据指定的营销政策及时向各订货经销商推荐本公司现营销产品,有效组织新产品上市的销售订单推广工作,协助达成营销方案;〔4〕、搜集和分析^p 专卖店产品终端动销情况,理解市场同类产品竞争情况,提供和建议市场营销策略于相关部门;快速、高效的执行在该部门内的销售政策、产品推广及回收;〔5〕、把握发货原那么,做到款到发货,货款两清,保证资金平安、快捷回笼;〔6〕、负责应收账款的催收,严格执行公司财务政策,跟踪客户款项支付情况。
〔7〕、及时与相关部门、岗位及分公司沟通、协调,以最高效、快捷的方式将各客户定货发至各专卖店;〔8〕、负责新建店、改、扩店产品配货事项;〔9〕、完成上级交办或相关部门提出需要协调的其他工作进货员工作职责:1.根据《检验规程》,履行进货检验;2.对检验结果进展准确的断定,对不合格品提出初步的处理意见,按程序规定执行,确保进货材料的质量;3.针对发现的不合格品,及时跟踪供货商改善措施的施行,进展效果确认,并对其进展质量统计和质量评价;4.确认有关检验工程的数据的纠正;5.按规定填写相关的原始记录及检验报告,并进展月、季、年度的相关数据统计汇总; 6.根据质量体系的要求开展厂商辅导工作,确保供给商产品质量和工艺流程持续到达公司技术要求; 7.负责维护erp系统的运行;8.协调进货质检过程中与相关部门的关系。
仓库管理员职责:1.负责仓库的日常管理维护事务;2.按规定工作流程进展物料的收发清点,按仓库管理制度查验数量; 3.将iqc验收好的物料按指定位置予以存放; 4.根据发料指令装备物料和发放物料;5.每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。
橱柜下单人员规章制度
橱柜下单人员规章制度第一章总则第一条为规范橱柜下单人员的工作行为,提高橱柜下单工作效率,保障订单准确无误地进行,特制定本规章制度。
第二条橱柜下单人员是指负责接收客户橱柜订单信息,进行下单操作的工作人员。
第三条橱柜下单人员必须遵守本规章制度以及公司的相关工作纪律,严格履行职责,保障工作质量。
第二章工作职责第四条橱柜下单人员主要工作职责包括但不限于:1. 接收客户橱柜订单信息,核对订单内容;2. 审核订单准确性,确认订单信息无误;3. 进行系统操作,完成订单下单并生成相关文档;4. 协调相关部门,确保订单及时出货;5. 跟踪订单进度,及时反馈客户信息。
第五条橱柜下单人员应严格按照工作流程和规定操作,保证订单信息的准确无误。
第三章工作纪律第六条橱柜下单人员在工作中应保持高度的责任心和敬业精神,认真对待每一个订单,杜绝粗心大意以及敷衍了事的行为。
第七条橱柜下单人员应尊重客户,礼貌待人,积极解决客户提出的问题,并及时反馈客户信息。
第八条橱柜下单人员应遵守公司的保密制度,严守客户信息的保密,禁止私自泄露客户信息。
第九条橱柜下单人员应保持工作环境整洁,严禁在工作区域吸烟、吃东西等影响工作效率和工作环境的行为。
第十条橱柜下单人员应遵守公司的上班时间规定,不得擅自请假或早退,如有特殊情况需事先报备。
第四章工作规范第十一条橱柜下单人员应具备一定的橱柜产品知识和订单操作技能,能够熟练操作订单系统及办公软件。
第十二条橱柜下单人员应积极主动地学习和提升自身技能,定期参加公司组织的培训和学习活动。
第十三条橱柜下单人员应积极配合相关部门,及时汇报订单情况,解决订单中出现的问题。
第五章处罚与奖励第十四条对于违反规章制度的橱柜下单人员,公司将给予相应的处罚,包括但不限于警告、记过、停职等处罚措施。
第十五条对于工作表现优秀的橱柜下单人员,公司将给予相应的奖励,包括但不限于表扬、奖金、晋升等奖励措施。
第六章附则第十六条本规章制度由公司橱柜下单人员监督执行,定期进行整改与完善。
发货员岗位职责
发货员岗位职责
1. 负责根据客户订单和发货单,准备货物的包装和装载工作。
2. 确保货物的准确性和完整性,核对货物数量和品质,并填写
相关的发货记录。
3. 负责货物的装车和卸车工作,确保货物安全地运输到目的地。
4. 协助仓库管理人员进行货物的入库、出库和库存管理工作。
5. 负责货物的分类和标识,确保货物的易于识别和管理。
6. 配合物流部门进行货物的运输安排和调度,确保货物按时送
达客户处。
7. 负责维护和保养发货所使用的装载设备和工具,确保其正常
运转和安全使用。
8. 遵守公司的相关规章制度和操作流程,确保工作的安全和高
效进行。
9. 及时向上级主管汇报工作进展和问题,协助解决相关的工作困难和矛盾。
10. 参与公司的物流管理和仓储优化工作,提出相关改进建议和意见,促进工作的持续改进和提高。
食品店岗位职责
食品店岗位职责食品店是一个提供各类食品和饮品的零售店铺,食品店岗位的职责涉及到店内各个环节和部门。
以下是食品店常见岗位的职责介绍:1. 店长/经理:店长/经理负责整个食品店的运营和管理工作。
岗位职责包括制定销售策略和目标,监督员工工作,处理客户投诉,管理库存和订货等。
2. 采购员:采购员负责与供应商联系,根据销售情况和库存情况,制定订货计划并采购商品。
岗位职责包括寻找新的供应商,与供应商谈判价格和付款方式,确保货源充足且质量有保障。
3. 仓库管理员:仓库管理员负责食品店的货物入库和出库管理。
岗位职责包括接收和检查进货商品,保证货物的质量和数量准确无误,协助盘点库存,整理货物摆放和储存,确保仓库的干净整洁和货物的安全。
4. 收银员:收银员负责食品店的收银工作。
岗位职责包括为顾客结账,接受现金和刷卡付款,开具发票或收据,处理找零和退款,保证收银台的现金安全,并及时报告收银情况。
5. 促销员/导购员:促销员/导购员负责向顾客介绍和推荐店内的产品和优惠活动。
岗位职责包括主动接待顾客,解答顾客的疑问,提供专业的产品知识,促使顾客购买商品,并推动销售额的增长。
6. 清洁工:清洁工负责维护食品店的卫生和清洁工作。
岗位职责包括清扫店内地面和货架,清洗收银台和工作台,清洗厕所和洗手间,扔掉垃圾并分类垃圾,确保店铺环境的整洁和卫生。
7. 熟食制作人员:熟食制作人员负责制作和准备现做熟食产品,如熟肉、熟饭、熟菜等。
岗位职责包括根据食谱和工艺标准制作熟食,确保食品质量和口感符合要求,及时补充和调整食品供应。
8. 配送员:配送员负责将食品店的货物送达顾客指定的地点。
岗位职责包括按照顾客订单安排货物的配送路线,保持货物的完整性和新鲜度,及时送达货物,并与顾客保持良好的沟通和协调。
9. 服务员:服务员负责为顾客提供用餐服务。
岗位职责包括接待和引导顾客入座,提供菜单和建议,记录顾客点单,送餐上桌,及时清理桌面和餐具,提供周到的服务和解答顾客问题。
订货岗位职责
订货岗位职责在一个规模逐渐扩大的企业中,订货岗位的职责变得越来越重要。
作为供应链管理中的一个关键环节,订货岗位负责与供应商协商,合理订购产品和材料,以满足企业的需求。
本文将详细介绍订货岗位的职责以及相关技能要求。
一、订货岗位职责概述订货岗位是企业采购部门中的一个核心岗位,负责完成商品和材料的订购工作。
订货员需要与供应商保持密切的沟通,并根据企业的需求制定合理的采购计划。
具体的订货岗位职责如下:1. 供应商管理:与供应商建立并维护良好的合作关系,定期沟通并了解供应商的产品情况,掌握价格、质量、交货时间等关键信息。
2. 采购计划编制:根据企业的需求和销售数据,制定合理的采购计划,确保产品和材料的供应充足,并尽量降低库存风险。
3. 订货操作:依据采购计划与供应商进行订货操作,与供应商协商价格、交货时间等具体细节,并确保订单准确无误。
4. 库存管理:监控与管理库存水平,确保库存量的合理控制,避免过剩或缺货情况的发生。
5. 供应链协调:与生产部门、销售部门等其他相关部门保持紧密合作,确保物料的及时供应,为企业的正常运转提供保障。
6. 问题解决:及时解决供应链中出现的问题,如供应商延迟交货、质量问题等,确保供应链的稳定性和产品质量。
二、订货岗位所需技能与素质1. 供应链管理:具备较强的供应链管理能力,熟悉采购流程、供应商管理等相关知识,能够协调供应链各环节的工作。
2. 数据分析能力:能够根据销售数据和企业需求做出合理的采购计划,对库存进行有效管理。
3. 沟通协调能力:与供应商、其他部门的沟通协调能力要强,能够有效解决问题和处理紧急情况。
4. 细致认真:对细节要求高,能够仔细核对采购合同、订单等相关文件,防止错误出现。
5. 压力承受能力:能够在工作中承受一定的压力,处理好多个任务同时进行的情况。
6. 学习能力:能够不断学习和适应新的采购技巧与方法,提升自身的专业素养。
三、结语订货岗位的职责在企业供应链管理中起着至关重要的作用。
汽车4S店备件订货计划员岗位职责
汽车4S店备件订货计划员岗位职责1、工作职责A、负责库存台帐的建立与日常维护。
B、负责备件业务管理和备件新技术资料的学习和转训。
C、负责拟订备件订单。
D、负责跟踪备件往来帐目。
E、负责制作当月经营报表。
F、负责备件索赔工作。
2、工作任务A、及时将领料单信息维护入计算机台帐。
B、每月初统计上月进出库成本,备附件销售收入并拟订经营报表。
C、协调落实备件订货资金,保证在每个订货日前备件账上有足够的订货资金。
D、在订货日前一天拟订备件正常订单,并交备件经理审核签字后将订单在订货日当天发给厂家配件订单接收员,并确认收到。
E、对紧急备件需求,及时将紧急订单发出并确认收到。
F、跟踪订单中的缺件,根据缺件的到货时间采取相应措施。
、制订并记录客户需求表,根据到货情况提前通知客户,如果超过约定日期应对客户致歉并通知可能到货日期。
I、订单到达后,组织收货,对异常情况根据上汽公司关于配件反馈流程的相关规定进行相关处理。
J、对库存盘点差异报备件经理;在网点服务部部长或总经理同意后,在计算机台帐上调整。
K、参加上汽公司的新产品备件技术培训并有义务向相关人员进行转训。
L、将收到的最新五菱备件电子目录的备件价格、新零件、促销等信息及时更新原数据和资料,并通知相关人员,确保落实,并存档。
3、质量责任A、了解、执行和保证执行质量管理体系。
B、参与质量管理体系的完善发展。
4、资历和能力A、大专以上文化程度或同等学历,汽车或营销专业或专业经历。
B、两年以上备件工作经验。
C、丰富的汽车构造知识能力。
D、良好的协调组织能力、沟通能力、适应能力和创新意识,对新技术的好奇感和求知欲。
E、工作积极热情、灵活性强,有团队工作意识。
5、行政或职务关系:受备件经理的领导。
6、培训课程A、《备件计划员》培训课程。
B、新产品备件技术培训课程。
内容仅供参考。
配送中心人员岗位职责
配送中心人员岗位职责一、配送中心主任工作职责1、负责配送中心商品的存放、出入库及索赔各区域的划分;2、负责员工工作岗位的定编、定员;控制办公用品的开支费用;3、负责部门各个环节工作规范,及员工日常工作纪律、考勤、考核;4、监督检查、组织制定、编写、修改配送中心工作流程及相关管理制度;5、负责部门员工专业技能的培训及现场指导工作;6、负责培训和规范所有进出配送中心的商品验收、入库、调出、调入、退换、索赔、配送等工作;7、负责配送中心各项单据流转及审核工作;8、负责配送中心与各门店、各部门的沟通与协调工作;9、解决分部主管所不能解决的难点问题;10、贯彻落实公司的政策、制度、规定的执行情况;11、完成上司所交待的各项工作任务;二、配送主管工作职责1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位;及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心,并标注清楚原因,及时与相关部门联系处理;2、督促部门员工做好商品存放有序、卫生、安全;3、确保各库商品输送的准确性和及时性;4、做好按期、不按期存货盘点工作,保证商品的安全、数据准确;5、负责开派车单,领取油票;6、负责配送司机的日常管理和协调工作;7、负责运输组车辆及人员的安全管理;8、合理安排车辆,加强对车辆油料的监督管理,降低配送成本;9、负责司机与各门店之间的沟通协调;10、负责对本部门员工工作业绩的评定考核;11、及时完成领导交办的其它工作;三、生鲜主管岗位职责1、保证生鲜食品的品质良好,包装完好;2、保证人员、销售区域、设备、操纵间、冷库等区域的清洁卫生达标;3、订货公道、补货及时;4、严格执行收货,报损流程,合理控制损耗;5、准确阐发本部门当月配送数据;公道组织实施盘点,并做盘点阐发;6、每日做好验货、收货、退货、和商品的补货、理货、缺货搜检,及报损商品的核查确认工作;7、对商品品质和包装进行检查,发现包装破损、商品变质的及时回收;8、负责各门店订单核查及库存控制;9、有效控制损耗,做好损耗品的每日登记;10、确保各种用具的归位;11、公道放置人员,做好排班表;四、生鲜人员职责1、熟悉流程,做好生鲜包装;2、分拣当真仔细,存优去腐;3、配货商品摆放整洁,不被挤压,品相美观;4、操纵熟练,安全快捷;5、保证货源足量,确保门店销售;6、做好返仓分类,最大限度减少损耗;7、确保环境卫生、个人卫生、操纵台面的清洁卫生;五、验货主管及其人员工作职责1、按照收货标准,做好商品的验收入库,熟悉收货流程;2、验收商品时,要确保商品的称号、条码、规格、数量、与订单相符,整箱商品要开箱搜检;3、验收商品时,应轻拿轻放,确保商品的安全;4、未验收的商品,严禁上货架或与其它商品混放;5、不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区,并上报主管;6、做好验收单据的签字、审核及编号工作;7、做好商品验收记录,发现问题应及时上报主管;8、负责验收门店返回的商品,熟悉退配作业流程;9、把返库的商品保管好,并将返厂商品或返回供应商的商品分开存放;10、对返库商品要及时打退货申请单,并通知业务人员处理;11、做好商品退货记实,并随时与仓管相同情况;六、防损主管及员工职责1、负责仓库一切区域的防火、防盗、防爆工作;2、负责所有商品进出配送中心/分店收货部的检查工作;3、负责正确指挥供给商及公司车辆停放工作;4、负责仓库门口及停车场的卫生工作;5、上班前做好安全巡逻工作(包括仓库的一切区域);6、协助带领做好各项工作;7、节约公用品的开支费用;8、与供给商、各部门、员工之间的相同与配合;9、登记好携出单并及时和携出人联系,清理欠条。
店员主要工作内容岗位职责(10篇)
店员主要工作内容岗位职责(10篇)店员主要工作内容岗位职责篇1便利商店其他岗位有收银员、理货员、验收员、门店会计等。
由于便利商店门让店员较少,许多岗位存在相互兼任的情况。
1、收银员(1)收银员职责收银员具有熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结算小票管理业务、收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
(2)作业内容在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息、解答顾客的提问、做好商品损耗的预防等。
2、理货员(1)理货员的职责理货员是便利店中从事商品整理、清洁、补充、标价、盘点等工作的人员。
门店理货员职责是巡视货场,耐心解答顾客的提问,对所属货区的商品的保质期心中有数,熟悉所负责商品范围内的商品名称、价格、用途和保质期,掌握商品标价的知识,正确标识价格,掌握商品的陈列原则和方法、技巧,正确进行商品陈列,保证商品安全。
(2)作业内容①领货作业营业中陈列架上的商品在不断减少,理货员就必须及时从库内领货来补充货架商品。
在进行领货作业时,应注意:领货时必须有领货单;领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价;对内库管理员提供的商品,按领货单的款项逐一核对,以防出现提错货物的现象。
②补货作业理货员将标好的商品依照商品各自规定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上的作业。
理货员补货时应做到:定时补货:在非营业高峰的补货。
不定时补货:只要货架上的商品即将售完,就立即补货,以免造成缺货,影响销售,而且补货作业不能影响顾客购买。
核对卡、货:先检查需补货的陈列架前的价目卡是否将补上去的商品一致。
补货做到商品先进先出:补货时将原商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,再把原架上的商品放在前列,做到商品陈列先进先出。
控制特殊商品:对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。
这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。
理货员除了领货、标价、补货之外,还肩负着盘点作业。
超市售货员岗位职责
超市售货员岗位职责1、超市营业员岗位职责1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
2、超市营业员岗位职责一、基本要求(一)良好的职业道德(二)认同超市企业文化(三)良好的推销技能(四)很强的沟通能力(五)具有团队精神(六)全面遵守超市规章制度。
二、员工(促销员)行为规范1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;5、服从主管人员的指示或命令;6、严格遵守安全规则;7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;8、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;10、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;12、不阳奉阴违,不消极怠工;13、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;16、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;17、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;18、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;19、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;21、不伪造、涂改公司的报告、记录;3、超市卖场营业员的岗位职责一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮;二、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所陈列之商品是否齐全,有无新货需及时上货,同时将顾客错放在本条柜的商品集中,待理货员送回原柜;三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,做到一货一签、货签对位;四、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品缺货登记表”通知采购补货,做到所有商品无断货现象;五、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐;六、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务;七、观察销售环境,注意防止商品被盗。
采购人员日常工作内容岗位职责7篇
采购人员日常工作内容岗位职责7篇采购人员工作内容职责(篇1)一、尽量大可能选择和保持丰富的商品品种,为顾客提供超值商品的最大价值和最好的服务。
培训供应商按照公司的程序来做事。
二、熟悉市场了解商品:1、参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
2、去其他零售企业,了解别人的商品,寻找适合自己的商品。
3、了解商品的销售走势,清除滞销商品,为新商品让出空间。
4、制订季节商品销售计划,提供行业商品种类报告。
三、商品陈列:1、与促销商品配合,进行特别展示。
2、新商的陈列,月商品和季商品的陈列展示。
3、对滞销的商品采取适当的调整,如改变陈列等。
4、提供季节商品的陈列指南。
5、从竞争对手那里学习新的商品展示构想。
6、分析商品的包装,确保为顾客提供最佳展示。
7、与店铺和市场部门配合,作好商品的招牌标志。
四、订货和补货:1、作好销售预算,计划好首单订货数量。
2、安排再订货频率,以保证商品平稳流动及销售。
3、为商场再订季节性商品提供适当指导。
4、与Vendor协商确保不会断货。
五、库存控制:1、坚持采购金额预算2、对滞销商品采取措施,如:改变陈列,调价或清货等方法来降低库存。
3、定期跟踪未送货订单,并采取措施。
4、经常寻店,确定销售结果,换季和节日应特别注意。
六、毛利控制:1、调查最低的商品成本。
2、确保达到最低的`成本。
3、查询每一个价格上涨的原因,了解上调是否合理,及时做出调整。
4、每一期促销展示,尽量选择好的,毛利高的商品。
5、回顾商品销售,改进滞销商品陈列或进行促销。
6、调查竞争对手是如何推销高毛利商品。
七、促进销售增长:1、特别的陈列2、确定促销的主题3、提前做好每一期的促销计划4、特价5、展示:试吃,试饮,演示功能6、赠品7、赠送装8、抽奖9、广告10、返利和优惠券八、广告宣传:1、选择应节商品做广告2、选择保证能收效的商品做广告3、平衡商品在广告上的品种类型及价格水平4、了解竞争对手广告的水平和品种5、检查广告商品的销售情况6、严格控制广告商品的成本和促销费用7、检查广告商品和广告收益8、更进广告商品的运输情况九、纠正错误:1、面对现实,首先承认错误并采取必要的行动改正。
订单员岗位职责
订单员岗位职责
订单员是公司销售部门中非常重要的一员,主要负责处理客户
订单、跟踪订单进度、协调各部门进行订单处理等工作。
以下是订
单员的具体岗位职责:
1. 接收客户订单,订单员需要及时接收客户的订单信息,包括
产品型号、数量、交货日期等,确保订单信息准确无误。
2. 处理订单信息,订单员需要将客户订单信息录入系统,并确
保订单信息的完整性和准确性。
3. 联系客户确认订单,订单员需要与客户联系,确认订单信息,并及时反馈客户订单处理进度。
4. 跟踪订单进度,订单员需要与生产、物流等部门进行沟通,
及时了解订单的生产和交货进度,并及时通知客户。
5. 处理订单变更,如果客户有订单变更或取消的情况,订单员
需要及时处理并通知相关部门进行调整。
6. 协调各部门合作,订单员需要与生产、物流、质检等部门进行协调合作,确保订单能够按时交付客户。
7. 处理订单投诉,如果客户对订单有投诉或问题,订单员需要及时处理并与客户进行沟通,找出解决方案。
8. 维护客户关系,订单员需要与客户保持良好的沟通和合作关系,及时回应客户的需求和问题。
订单员是公司销售团队中的重要一员,需要具备良好的沟通能力、协调能力和责任心,确保客户订单能够顺利进行并按时交付。
仓库订单员岗位职责范本
仓库订单员岗位职责范本仓库订单员是负责处理和管理仓库订单的专业人员。
他们在仓库的日常运营中发挥着重要的作用,确保订单的准确性和及时处理,以满足客户的需求。
以下是仓库订单员的岗位职责范本,以便更好地了解他们的工作范围。
1. 接收和处理订单仓库订单员负责接收和处理从客户、供应商或内部部门收到的订单。
他们负责检查订单的准确性和完整性,确保所提供的信息是正确的。
在处理订单时,仓库订单员需要与相关部门或人员进行沟通,以核实产品的可用性、交货时间和其他细节。
2. 整理和更新订单信息仓库订单员需要整理和更新订单信息。
他们负责在系统中输入订单数据,确保订单以及相关的产品信息和配送细节都得到更新。
此外,他们还需要记录并维护订单的状态,以便及时跟踪订单的处理和交付进度。
3. 确保订单的准确性和及时处理仓库订单员需要与仓库和物流团队紧密合作,确保订单的准确性和及时处理。
他们负责核实订单的产品数量、规格和配送地址等信息,并与仓库人员协调以确保及时安排产品的拣货、打包和配送。
在处理订单时,他们还需要及时回复客户的查询和更改请求。
4. 解决订单问题仓库订单员负责解决订单过程中出现的问题。
他们需要分析和处理与订单有关的异常情况,例如产品缺货、配送延迟或配送错误等。
在解决问题时,他们需要与仓库、物流和客户服务团队紧密合作,以找到最佳解决方案,并确保客户满意。
5. 监督订单的处理和交付进度仓库订单员需要监督订单的处理和交付进度。
他们负责跟踪订单的状态,确保订单按时处理和交付。
如果遇到任何延迟或问题,他们需要及时与相关人员沟通,并采取必要的措施来解决。
6. 协助仓库和物流管理仓库订单员在仓库和物流管理中也发挥着重要的作用。
他们负责协助仓库和物流团队进行库存管理、货物调配和配送安排等工作。
他们需要与仓库人员和物流供应商密切合作,以确保库存的准确性和及时配送。
7. 整理和归档订单文档仓库订单员需要整理和归档订单文档。
他们负责将订单相关的文件、记录和报告整理并存档,以便日后查询和审计。
订单员岗位职责
订单员岗位职责英文回答:As an Order Taker, I am responsible for receiving and processing customer orders accurately and efficiently. I am the first point of contact for customers, so it isessential that I am friendly, professional, and helpful.My key responsibilities include:Answering incoming phone calls and taking orders。
Processing orders through our online system。
Verifying customer information and order details。
Answering customer questions and resolving any issues。
Maintaining a clean and organized work area。
I enjoy working as an Order Taker because it allows meto interact with people from all walks of life. I also appreciate the fact that my job is essential to the success of our company.One of my favorite things about being an Order Taker is the opportunity to help people. I recently helped a customer who was having trouble placing an order online. I was able to walk her through the process step-by-step and she was so grateful for my help. It made me feel good to know that I had made a difference in her day.I am also proud of the fact that I am able tocontribute to the success of our company. I know that my work is important and I take pride in doing it well.中文回答:作为一名订单员,我负责准确、高效地接收和处理客户订单。
订货岗位职责
订货岗位职责在今天的商业世界中,订货岗位的职责比以往任何时候都更加重要。
一个良好的订货团队能够确保公司库存的及时更新和补充,以确保公司能够满足客户需求并维持业务的正常运营。
在这篇文章中,我们将讨论订货岗位的职责和重要性,并讨论一些关键职责的细节。
订货岗位职责的概述订货岗位职责的第一要务是管理并维护公司的库存。
这意味着订货人员需要保持计划和准确的库存清单,并及时更新。
这不仅有助于公司管理库存,还可确保集中处理过程中不会出现任何错误。
除了管理库存外,订货岗位还需要识别市场趋势,并相应地制定订货计划。
这意味着在订购商品时需要考虑市场需求和流行趋势,以确保所订购的商品得到市场的认可并取得商业成功。
订货人员还需要与供应商进行联络并确保按时交货。
这可以确保公司避免出现供应短缺或不良的库存管理。
还需要确保与供应商建立长期良好的关系,以获得更好的定价和优惠并获得有力的支持和合作。
订货人员需要参与定价战略并确保公司的利润和成本控制得到维护。
这意味着订货人员需要了解公司的财务目标,以及各种商品的成本和利润。
在负责制定订货预算时,需要平衡市场需求和利润,以确保公司实现财务目标。
重要细节了解订货流程的细节和特殊注意事项是至关重要的。
以下是一些值得订货专业人员注意的细节:邮箱定单处理:对于一些小型公司,订货人员需要处理电子邮件订单。
由于此过程可能涉及多个部门,很容易出现错误,因此需要订货人员充分了解流程,并确保准确。
仔细检查每个订单,以避免出现错误并满足客户需求。
安全库存:订货人员需要了解公司的安全库存水平。
如果库存水平低于安全水平,订货人员需要采取行动并及时调整库存清单。
这有助于公司避免供应短缺,并采取合适的措施以回应任何短缺。
对于品牌和商品属性的监控:订货人员需要监控品牌和商品属性的状态,并及时调整购买计划。
对于品牌的变更或调整,应及时调整购买计划。
生命周期管理:需要了解各个商品的生命周期,以便定期检查库存和预订。
结论正确的订货团队是任何商业机构成功的关键因素之一。
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订单审核员岗位职责:
直接上级:备货组组长
1、负责接收、审核、确认、核定、平衡、安排并跟踪、反馈销售总部所有内销采购订
单的执行;
2、打印、使用《订单可用量参考表》,并分析和存档、保存该表;
3、联系、协调、处理、确定、追踪、反馈销售中心/配套部/客户、运输公司及仓库的收
发货相关事宜;
4、联系、协调、控制、平衡、执行、分析、追踪、反馈紧缺规格发货情况;
5、对销售中心/配套部/客户的产品需求和工厂库存以及生产情况进行分析、反馈,提出
产品生产调整建议;
6、收集、反馈销售中心/配套部/客户对银川工厂的产品销售信息,统计、分析轮胎销售
发运状况,辨别发货趋势,提出轮胎储运建议;
7、根据订单存量和货物(库存和生产)供给情况,合理安排订单审核,确认订单执行
和发货时间;
8、根据汽运车辆和铁运车皮状况,联系运输公司确认装车量,合理配车并协调货物的
及时发运;
9、负责装订、保管、查询所有采购订单;
10、负责报送总部和工厂所需报表
11、传播企业文化,贯彻执行公司各项规章制度;
12、及时完成领导交办的其它工作。
篇二:订单员岗位职责制度及流程
订单员岗位职责制度及流程
1、负责erp系统单据的审核、录入、账目的管理。
每天对采集的订单进行审核,是否和网站后台顶点是否一致(品名、数量、总金额),进行打印,快递单据的打印,保证录入的快递单据号和订单号完全准确,对关联有问题的订单进行新建。
2、负责后台页面的出库管理。
负责后台快递单号的录入,改写物流状态。
3、负责出入库商品的审核。
对出库的商品进行再次核对,保证出库商品的准确无误。
4、负责缺货商品的统计。
每天对等补货订单进行处理、对零库存商品汇总,上报客服部,要保证数据的准确。
5、负责与快递包裹交接,及签收。
每天需要与快递人员交接,清点底单数量,包裹数量,系统数量,是否相符,核对后方
可交给快递人员。
6、协助客服做好日常处理订单工作。
每天对日常订单出现的问题以及客服人
员应订购的标注x产品进行物流状态的改写,协助客服进行处理
7、负责退货拆包工作。
负责退货包裹的和对工作。
篇三:订单管理岗位职责
岗位名称:订单管理员
―1―
―2― 篇四:订单员岗位职责
订单员岗位职责:
基本工作内容:
1.跟踪每张单订单的生产并顺利的将修改好的订单在确认后的情况下传到厂家
生产。
2.保持跟生产厂家联系增加沟通,了解厂家所需修改及确认
3.将每天从专卖店及联营店的补货录入电脑然后打印给仓库配货。
4.接收各店老板的建议及客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关
部门。
5.将上级领导所安排的事件完成及样品间的整理。
二.订单后要做的工作:
1.下单时,我们要注意在各方面存在的问题。
举例如:配码、颜色、数量、金
额等确认。
2.审查合同、金额及数量是否准确。
3.生产过程中,如有意外情况厂家要求更改时,一定要及时将情况反映到公司
上级领导,找到解决的办法。
4.样品鞋,目地是本公司所需要的大货能否达到的要求,同样也是大货的依
据。
一般情况是样品由我们确认后再下单做大货的。
5.大货生产出来后由厂家发送到我公司,在这之前先要告知仓库,还有大货的
价格及数量发给仓库,以便更好的安排存放位置,及时配送到各专卖店及联营店。
三.售后服务
客户投诉或是退货时:
对客户的投诉,我们要了解问题出现的原因,并要采取措施,找到对策,避免下
次出现。
客户要求退货,首先是尽量的使客户接受我们所出现的问题。
若能返修,则再对成品进
行返修好后再出货。
很严重的就重新生产,补单生产再送货。
还有采用相互让步的折扣法。
有时只能按客户的要求来处理。
最重要的是如何想法让公司同客房达到双赢。
四.如何沟通好使跟单工作做得更好
同本厂内的各部门沟通:
面对生产部门我们就是客户,所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。
多同各生产部门沟通,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。
篇五:订单员岗位职责
订单员岗位职责
1、订单员要熟悉电话订单的流程,熟悉公司的销售
产品。
2、以热情、礼貌、甜美的语气接听客人的电话。
3、善于处理客人的每个问题,并把客人带到公司的
4、跟客人确认好订购的产品后,下好订单,并把《订
购单》以电子截图的形式发送给库管员。
并跟库管员做好《订购单》已下发确认。
5、《订购单》下好后,要在公司的短信平台给客人
发送确认信息。
6、每天要跟库管员做好仓库的库存数量对接,以方
便在跟客人下《订购单》时,保证商品时足够的。
7、如果出现库存商品不足时,要跟客人做好解释,
并让客人转订别人的商品。