外贸跟单实习总结报告范文
2024外贸专业跟单员实习报告7篇
2024外贸专业跟单员实习报告1 (3)2024外贸专业跟单员实习报告1 (3)精选7篇(一)实习报告1: 外贸专业跟单员实习经历总结一、实习单位及时间我于2024年6月至8月在某外贸公司进行了为期两个月的跟单员实习。
二、实习岗位职责作为一名跟单员实习生,我主要负责以下工作:1. 协助跟进订单的确认、生产进度和物流等事宜;2. 与客户进行沟通,解答其疑问,并及时处理客户的投诉和问题;3. 监督供应商的生产和出货进度,确保按时交货;4. 归档和整理订单相关文件,确保文件的完整性和准确性;5. 协助其他部门完成相关工作。
三、实习收获1. 了解了跟单员的工作流程和职责,在实践中学习如何与客户和供应商进行有效沟通;2. 熟悉了外贸合同的签订过程,学习了合同条款的解读和执行;3. 掌握了订单跟进的技巧,学会了合理安排时间和资源,提高工作效率;4. 锻炼了处理突发事件和解决问题的能力,提高了决策的准确性和执行力;5. 增强了团队合作和协调能力,与同事共同完成项目任务。
四、遇到的困难与解决方法在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战,例如:1. 客户的要求频繁变更,导致订单进度受到影响。
我通过及时与客户沟通,协商解决方案,尽量减少订单变更对生产进度的影响;2. 遇到供应商的生产延迟或质量问题,我及时与供应商协商,追踪生产进度,确保及时解决问题,保证订单按时交货;3. 在处理客户投诉和问题时,我遇到了一些情绪激动的客户,我通过冷静分析问题,积极倾听并提供解决方案,稳定了客户情绪,维护了客户关系。
五、实习总结通过这次实习,我对外贸跟单员的工作有了更深入的了解,锻炼了自己的沟通、协调和问题解决能力。
在实践中,我学会了灵活应对各种突发情况,并在团队合作中提高了自己的工作效率和责任心。
这次实习让我更加明确了自己的职业规划,我决心将来在外贸行业中不断学习和成长,努力成为一名优秀的外贸专业人员。
我也将在之后的实习中继续努力,不断提升自己的能力,为实践中遇到的问题提供更好的解决方案。
大学生外贸跟单实习总结范文6篇
大学生外贸跟单实习总结范文6篇第1篇示例:大学生外贸跟单实习总结一、实习背景二、实习内容1. 客户沟通:实习期间,我通过邮件、电话等方式与国外客户进行了沟通,了解他们的需求并及时反馈给公司相关部门。
我学会了如何用专业、礼貌的语言与客户交流,保持有效沟通是外贸跟单工作的重要技能。
2. 订单处理:我负责处理客户下单的相关工作,包括确认订单信息、生成合同、安排生产等。
我学会了如何高效地处理订单,确保订单的及时交付和客户的满意度。
3. 报关手续:我还参与了公司的报关工作,熟悉了报关流程和相关政策。
在处理报关手续的过程中,我学会了如何准确填写报关单、及时反馈客户需求,保证货物顺利通关。
三、实习收获1. 提升综合能力:通过这次实习,我学会了如何合理安排时间、高效处理工作,提升了自己的综合能力。
面对复杂的问题,我能够迅速做出决策并解决。
这种能力不仅在工作中有所体现,在学习和生活中也受益匪浅。
2. 培养团队合作意识:在实习期间,我需要与多个部门进行有效协作,才能保证订单的顺利完成。
与同事的配合让我体会到了团队合作的重要性,也学会了倾听他人意见、包容他人不足。
在未来的工作中,我将更加注重团队合作,共同实现工作目标。
3. 拓展外贸视野:通过与国外客户的沟通和合作,我了解了外贸行业的发展状况和国际贸易规则。
这次实习让我更加深入地了解了外贸跟单工作的要求和技能,为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
四、实习感想这次外贸跟单实习给我带来了许多收获和成长。
我深刻体会到实践是检验理论的最好方式,通过实习我不仅理论知识得以运用,更锻炼了我的沟通能力、处理问题的能力和团队合作精神。
在未来的求职过程中,这次实习经验将成为我宝贵的财富,让我更有竞争力。
我会继续学习,不断提升自己,争取更好的发展。
感谢公司给予我这次实习的机会,让我得以成长和提升。
第2篇示例:大学生外贸跟单实习总结作为大学生,进行外贸跟单实习是一种极具挑战性和锻炼能力的实践机会。
外贸跟单工作总结范文(通用11篇)
外贸跟单工作总结外贸跟单工作总结范文(通用11篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的外贸跟单工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
外贸跟单工作总结篇1进公司已经近一年,对公司的业务流程已经有初步的了解和认识,20xx年即将过去,现总结一下几点:一、业务能力1、对公司的产品一定要熟悉,只有对产品熟悉,才能根据产品的情况定位市场,当客户提到专业的问题的时候,才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。
2、对市场的了解,包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询,并能推陈出新,给客人提供款的产品。
3、业务技巧,客人都喜欢和专业的业务员沟通,因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程,在电话电邮的过程中,我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。
二、个人素质能力1、诚实守信客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。
2、热情业务员需要对本职工作需要有热情,才能开展好工作,特别是做外贸是一个很漫长的一个过程,需要对客人热情。
3、耐心在外贸开发客人的过程中,周期比较长,客人需要持续的跟下去,一定需要耐心,定好工作计划,有条不紊的开展。
4、自信心询盘的客人当中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的筛选,真正下订单的也就那么几个,但是需要有信息一直跟下去,因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。
三、公司平台公司在环球的后台持续运行,要持续更新产品并且尽快维护和更新。
四、公司网站公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。
五、业务还需要加强相关专业知识。
比如对市场讯息的把握。
六、公司各部门之间需紧密协调。
针对目前的情况对20xx年的建议1、公司目前的规模正在上升期,客户群的建立和维护都需要一个过程,在现有条件上还需要多开发新的资源,可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。
外贸跟单实习自我总结6篇
外贸跟单实习自我总结6篇篇1时光荏苒,转眼之间,三个月的外贸跟单实习生涯即将结束。
在这段时间里,我不仅学到了许多专业知识,还积累了一些工作经验。
在此,我对自己的实习经历进行全面的总结,以便更好地了解自己的优势和需要改进的地方。
一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提高自己的外贸跟单能力,了解外贸行业的业务流程和规范。
在实习过程中,我计划重点学习外贸跟单的核心技能,如订单处理、货物追踪、客户沟通等,并期望能够独立完成一定数量的跟单任务。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事外贸跟单工作,具体内容包括订单确认、货物追踪、单证制作、客户沟通等。
我通过实际操作,了解了外贸行业的业务流程和规范,并逐渐熟悉了相关的软件和工具。
在跟单过程中,我注重与客户保持密切沟通,确保双方信息畅通,及时解决出现的问题。
同时,我还积极向公司领导和同事请教,学习他们的经验和技巧,不断提高自己的业务水平。
在这个过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,有时订单信息不明确,需要与客户反复确认;有时货物运输出现延误,需要积极与客户协商解决;有时单证制作存在错误,需要重新修改和核对。
但是,通过不断努力和摸索,我逐渐克服了这些困难,并取得了一定的成绩。
三、实习收获与成长通过这次实习,我不仅学到了许多专业知识,还积累了一些工作经验。
首先,我提高了自己的外贸跟单能力,能够独立完成一定数量的跟单任务。
其次,我学会了如何与客户保持密切沟通,及时解决出现的问题。
此外,我还了解了外贸行业的业务流程和规范,为未来的工作奠定了基础。
在实习过程中,我也发现自己的一些优点和不足。
我认为自己的优点是细心、耐心和责任心,能够认真对待每一个订单和客户。
但是,我也发现自己的一些不足之处,例如有时缺乏主动性和创新性,需要进一步加强学习和锻炼。
四、建议与展望针对本次实习经验,我提出以下几点建议:首先,建议学校能够提供更多实习机会和实践平台,让学生能够亲身实践并提高自己的专业技能。
外贸跟单工作心得总结(精选4篇)
外贸跟单工作心得总结(精选4篇)外贸跟单工作心得总结篇1时间总是过的最快的,转眼我来到本公司的外贸部已经半年时间了,在这半年的时间里,通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜,现已全面接手外贸跟单的工作,就这半年来,在这方面的工作和学习做一个总结,给公司领导做一个汇报。
1.无误差完成工作外贸工作的特殊性要求在工作时保持认真细致,否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。
外贸跟单的订单与国内订单不一样,都是有外国客人进行定制,小到产品细节,大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的,所以在这期间,必须每一个细节都要与客户沟通确定好,争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。
在对工厂进行跟踪生产时,要及时核对确认内容,及时发现问题并改正,争取产品零误差的出柜。
2.时间有序性外贸产品都需要运往海外,通常的货运方式是海运,这就涉及要出海关,有一系列的报检报关等工作需要去做。
各项工作时间安排好,是对产品的顺利出柜是有很大关系的。
所以,在产品开始进行生产时就做一张时间安排表,与报检报关处的工作人员进行提前预约,以确保对产品进行及时的商检报关,在最短的时间内出海关。
3.提前开产品会与各部门进行有效沟通外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大,因为外贸产品往往是专门定制,各部门和工厂都没有做过这种产品,所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起,开一个产品会,详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方,以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。
以上三点是我从事外贸跟单员半年年所得到的经验和体会,由于从事时间较短,在这方面工作过程中存在不少缺点和不足,比如迫切需要提高英语水平,增强工作能力,目前来说,我的英语水平不是很高,所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通,只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。
或者经验不足,往往在工作中出现突发状况而反应不够及时,还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。
外贸跟单实习报告
外贸跟单实习报告精选外贸跟单实习报告三篇在现在社会,报告的用途越来越大,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是店铺收集整理的外贸跟单实习报告3篇,希望能够帮助到大家。
外贸跟单实习报告篇1在大三的进修生活中,见习是不可缺少的一部分。
在见习期间能够把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。
在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。
从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的潜力。
从而做到理论与实际的融会贯通。
20xx年暑假,正式开始了我梦寐以求的见习生活。
在老师的引荐下,我来到了青岛******公司见习。
这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于20xx年,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。
公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。
我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己职责的重大。
在自己用心投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅!我所见习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。
麻雀虽小,但是五脏俱全。
公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。
此刻回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司见习的。
因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自己的潜力学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。
这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。
青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。
在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。
在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。
外贸跟单员实习工作总结范文6篇
外贸跟单员实习工作总结范文6篇第1篇示例:外贸跟单员实习工作总结时间过得真快,转眼间我的外贸跟单员实习工作已经接近尾声了。
在这段时间里,我收获了很多,也遇到了不少困难和挑战。
通过这篇总结,我想好好回顾一下这段实习工作的经历,总结一下自己的成长和收获。
在实习期间,我最大的收获就是学会了如何和客户进行良好的沟通。
在日常工作中,我需要不断与国外客户联系,了解订单的进展情况,及时反馈给公司的相关部门。
刚开始的时候,我因为语言不通和文化差异,对与客户的沟通感到十分吃力,但是通过实习期间的不断摸索和练习,我逐渐掌握了一些技巧和方法,学会了如何在沟通中尊重和理解客户,如何用清晰和准确的语言表达自己。
这些都是我平时学校里无法学到的宝贵经验。
通过这段实习,我也意识到了外贸跟单员这个职位的重要性和责任。
外贸跟单员是公司与客户之间的桥梁和纽带,负责处理订单、解决问题、保证交货的及时和准确。
一丝不苟的工作态度和细致的工作作风是外贸跟单员最基本的要求。
在实习期间,我时刻铭记着这些责任和要求,尽力做到每一项工作都做到精益求精。
我也认识到自己的不足和不足之处,比如在处理问题时的应变能力还需要提高,对于一些复杂的文件处理经验还需要积累,这些都成为了我今后需要努力改进和提升的方向。
在实习期间,遇到了不少困难和挑战。
有些客户对产品要求比较苛刻,对交期要求比较紧迫,这就需要我不断协调沟通,与公司内部协调,解决问题,保证客户的满意度。
还有,有时候会遇到客户改变订单或者退货的情况,需要我和公司内部各个部门一起配合处理,这就需要我保持冷静和不慌不忙,及时妥善处理问题。
不过,在与困难的斗争中,我也收获了不少成长和提升。
通过这些挑战,我逐渐学会了如何克服困难,如何保持积极的心态,如何在困难中不断提升自己。
这次外贸跟单员的实习工作给了我很多收获。
通过这段时间的学习和实践,我学到了很多实用的外贸知识,提高了自己的沟通能力和工作技能,认识到了外贸跟单员这个职位的责任和重要性。
外贸跟单实习报告8篇
外贸跟单实习报告8篇外贸跟单实习报告8篇随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家收集的外贸跟单实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
外贸跟单实习报告篇1一、实习目的与任务实习目的:1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
二、实习要求严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
三、实习形式以跟班实习为主。
参加公司组织的培训四、实习时间、地点时间:20xx年3月3日—5月3日地点:深圳市福华路京海花园30a、香港丽江电子有限公司五、实习内容时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。
丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。
外贸跟单工作总结范文8篇
外贸跟单工作总结范文8篇第1篇示例:外贸跟单工作是外贸行业中非常重要的一个岗位,主要负责处理订单、跟进货物生产、沟通客户需求等工作。
在这个岗位上工作需要有良好的沟通能力、组织能力和执行能力。
今天我来总结一下自己在外贸跟单工作中的经验和体会。
外贸跟单工作中最重要的一点就是与客户保持良好的沟通。
客户是我们的一切,他们的满意度直接关系到订单的成功与否。
在与客户沟通时,我们要耐心倾听客户的需求,及时回复客户的问题,尽力满足客户的要求。
要保持适当的礼貌和耐心,不要因为客户的一点小问题而失去耐心,要始终以客户为中心。
外贸跟单工作中要有很强的组织能力。
跟单工作涉及到很多细节问题,比如订单的变更、货物的运输、生产的进度等等,这些都需要我们有条不紊地处理。
要做到心中有数,做好详细的记录,并及时进行跟进和处理,确保订单的顺利进行。
外贸跟单工作还需要有很强的执行能力。
很多时候,我们需要协调各个部门之间的工作,比如生产部门、物流部门、财务部门等等。
要确保各个部门之间的沟通畅通,做好各个环节的协调工作,确保订单按时交付给客户。
要有很强的应变能力,能够在面对突发情况时迅速做出决策和应对措施,确保订单不受影响。
第2篇示例:外贸跟单是外贸行业中非常重要的一个岗位,主要负责处理订单和跟踪整个采购到发货的全过程。
在这个岗位上,我们需要处理各种各样的问题,需要高效、细心和耐心。
下面我将总结一下外贸跟单工作的一些经验和感悟。
我们需要具备很强的沟通能力。
外贸跟单工作是一个与客户、供应商、物流公司等多方面沟通的工作,需要我们随时与他们保持联系,及时了解订单进展情况,并及时解决问题。
良好的沟通能力可以帮助我们顺利完成订单,并获得客户的信任。
在处理订单过程中,我们也需要具备很强的协调能力。
有时候客户的要求和供应商的生产能力可能会存在冲突,我们需要找到一个平衡点,使两方都能够接受。
在这个过程中,我们需要处理好双方的关系,避免出现矛盾和纠纷。
外贸跟单也需要一定的时间管理能力和责任心。
外贸跟单员的实习报告五篇
外贸跟单员的实习报告五篇外贸跟单员的实习报告篇1一、实习目的与任务大三已经结束了,老师要求我们在大三的暑假进行实习,而实习是一个重要的实践性教学环节。
透过实习,能够让我们熟悉外贸实务的具体操作流程,加强我们的实际操作潜力,进一步把学习过的理论知识与实际状况相结合,并不断地加强和巩固,提高发现问题,分析问题和解决问题的潜力,以到达专业水平。
在整个具体实习过程中,真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,并对医药保健进出口这一行业有了深入彻底的了解,体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系,认识了公司的内外部运作策略,接触到真实的国际贸易实务操作平台。
在这实习过程中,不仅仅了解到自身存在很多不足之处,明白了跟别人的差距所作,同时积累了必须的实战经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习的主要资料这个暑假,我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出口公司实习。
公司是属国营公司,创立已有30多年历史,但因为经营不善,资金出现问题,而被国营的纺织集团收购。
在大集团的带领下,公司显得更有建树,发展得更加有活力,公司董事指出,公司的运营状况不断地改善。
明确地说,公司是一间代理进出口公司,主要为委托人做代理业务,收代替理费用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的医药进口部的于经理带领我。
公司分好几个不同类型的进出口部门,各司其职。
我们部门主要负责进出口一些香料,保健品之类。
我进公司的第一天,于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。
经理期望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流资料,自己把不懂的部分找出来再请教他们。
里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。
有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单(公司是做代理的,报关这部分,是交给报关单位做的)、客户的营业执照/银行资料/税务登记证(这三个是做单之前首先清楚的,主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况,规避贸易风险。
外贸跟单实习报告总结5篇
外贸跟单实习报告总结外贸跟单实习报告总结精选5篇(一)外贸跟单实习报告总结在外贸跟单实习期间,我有幸得到了一次实践和锻炼的机会,对外贸跟单的流程和操作有了更加深刻的了解和认识。
通过这段实习经历,我收获颇丰。
首先,我学习到了外贸跟单的工作流程和操作方法。
在实习期间,我负责处理和跟进一批客户的订单,包括与客户的沟通、产品制作和运输安排等工作内容。
通过实际操作,我了解到了订单的生命周期,从客户的需求沟通、样品确认到订单跟踪和货物交付,每个环节都需要细致的安排和协调。
这让我明白了外贸跟单员需要具备良好的沟通和协调能力,以及对国际贸易流程的熟悉程度。
其次,我提高了自己的团队协作能力。
在实习期间,我和其他跟单员一起合作完成了一些项目,包括协助处理客户投诉、处理紧急订单等。
通过与团队的合作,我学会了如何与他人沟通、协商和解决问题。
这让我明白了一个团队中每个人的工作都是相互关联的,只有通过良好的协作和合作才能达到最终目标。
此外,我也收获了一些业务知识和技能。
在实习期间,我了解到了一些国际贸易的基本规则和条款,对国际贸易术语和运输方式也有了一定的了解。
我也学会了一些处理客户投诉和解决问题的技巧,例如如何高效地应对客户的反馈和疑问,以及如何妥善处理运输过程中可能出现的问题。
总的来说,外贸跟单实习让我在实际操作中学到了很多知识和技能,提高了自己的专业素养和工作能力。
我认为,这段实习经历对我的职业发展和个人成长都有着积极的影响,我会将所学所得继续应用到未来的工作中,不断提升自己的能力和价值。
外贸跟单实习报告总结精选5篇(二)外贸跟单实习报告总结范文我在外贸公司的跟单实习期间,通过实践掌握了外贸跟单的基本流程和技巧,提高了自己的专业能力和工作素质。
以下是我在实习期间的工作总结。
首先,我对外贸跟单的流程有了更深入的了解。
在公司的指导下,我从接到订单开始,负责与客户进行沟通,了解他们的需求和要求。
然后,我需要与内部的相关部门进行协调,包括采购、生产、仓储、物流等,以确保及时交付客户的订单。
外贸跟单员实习工作总结范文8篇
外贸跟单员实习工作总结范文8篇篇1自XXXX年XX月进入公司以来,我一直在外贸部门担任跟单员实习工作。
在领导的指导下,我认真学习了公司的规章制度、外贸跟单的相关知识和业务流程。
通过这段时间的实习,我不仅对公司的业务有了深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。
以下是我实习期间的详细工作总结。
一、实习期间的主要工作1. 业务跟单在实习期间,我主要负责外贸业务跟单工作,包括订单跟进、货款回收、客户沟通等。
通过与客户的邮件和电话沟通,我及时了解了客户的需求和反馈,并协助领导完成了订单的跟进和货款的回收。
同时,我也积极参与了公司的业务谈判,为公司的业务拓展做出了贡献。
2. 单据制作在实习期间,我还负责了部分单据的制作工作。
根据合同和客户的要求,我认真制作了相关的单据,如商业发票、装箱单、提单等。
在制作单据的过程中,我严格把控质量,确保单据的准确性和完整性,为公司的业务开展提供了有力的支持。
3. 客户维护在实习期间,我注重客户关系的维护和发展。
通过定期的沟通和回访,我及时了解了客户的经营情况和需求变化,并积极协助客户解决问题。
同时,我也向客户介绍了公司的最新产品和服务,为公司的业务拓展奠定了良好的基础。
二、实习期间的学习和成长1. 专业知识学习在实习期间,我认真学习了外贸跟单的相关知识和业务流程。
通过阅读相关书籍和资料,我深入了解了外贸跟单的基本概念、作用和流程,为实习工作提供了有力的理论支持。
2. 实践经验积累通过实习工作,我积累了丰富的实践经验。
从最初的订单跟进到最后的货款回收,我全程参与了外贸业务的各个环节。
在实践中,我不断摸索和总结经验,提高了自己的业务能力和工作效率。
3. 团队协作能力提升在实习期间,我注重团队协作和沟通能力的提升。
通过与领导和同事的沟通和协作,我学会了如何更好地完成工作任务和解决问题。
同时,我也积极参与了公司的团队活动和交流会,为团队的凝聚力和协作效率做出了贡献。
三、实习期间的收获和感悟通过这次实习,我不仅深入了解了外贸跟单的业务流程和相关知识,还提高了自己的业务能力和工作效率。
外贸业务跟单员实习报告总结5篇
外贸业务跟单员实习报告总结外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇(一)外贸业务跟单员实习报告总结在这段时间的实习中,我担任了外贸业务跟单员的角色,负责协助外贸业务的开展以及与客户的沟通。
首先,我在实习期间学到了很多关于外贸业务的知识和技能。
我学习了贸易合同的编写和执行,掌握了相关的国际贸易法规和术语。
通过与客户的沟通,我了解了外贸业务中涉及到的各种文件和报表的制作和处理流程。
其次,我在实习过程中锻炼了自己的沟通和协调能力。
在与客户的沟通中,我学会了倾听和理解客户的需求,并能够通过有效的沟通与客户建立良好的合作关系。
同时,我也学会了与内部各个部门进行协调和合作,以确保订单的顺利进行。
此外,我还学习了如何处理突发情况和解决问题。
在实习期间,我遇到了一些订单延误和质量问题,通过与相关部门的合作,我成功地解决了这些问题,并及时提供了解决方案给客户,确保了订单的顺利完成。
总的来说,这段实习经历让我对外贸业务有了更深入的认识,并提升了自己的专业能力和综合素质。
我相信这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇(二)报告内容:1. 实习背景:介绍实习的时间、地点以及所在公司的行业背景。
2. 实习目标:详细说明实习的目标,例如学习外贸业务流程、了解国际贸易法规、提高跟单技巧等。
3. 实习工作内容:列举实习期间所参与的具体工作,包括但不限于跟单工作、文件准备、文件审核等。
4. 实习收获和体会:总结实习期间的收获和体会,例如学习到了哪些知识、掌握了哪些技能、遇到了什么问题以及如何解决等。
5. 实习反思和建议:对于实习期间的不足之处进行反思并提出改进的建议,例如在工作中的不熟练、沟通能力等。
6. 实习心得:总结实习经验,包括实习的意义、对职业生涯规划的影响等。
7. 实习证明:附上实习单位签发的实习证明,以证明实习的真实性和有效性。
外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇(三)实习期间我主要负责外贸业务的跟单工作。
大学生外贸跟单实习总结范文5篇
大学生外贸跟单实习总结范文5篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在通过对外贸跟单业务的实际操作,将理论知识与实际工作相结合,提高个人的外贸业务实践能力,增强职业素养与团队协作能力。
实习期间,我参与了一系列外贸业务跟单流程的操作,从中深刻理解了外贸行业的工作特点与企业运营规律。
二、实习时间与地点* 实习时间:[请在此处填写具体实习时间段]* 实习地点:[请在此处填写具体实习地点]三、实习单位简介本次实习单位是一家专业从事国际贸易的外贸公司,业务遍及全球多个地区,主要涉及电子产品、机械部件等出口贸易。
公司秉承“诚信、专业、高效”的经营理念,致力于为客户提供优质的贸易服务。
四、实习经历与收获1. 熟悉外贸业务流程在实习期间,我深入了解了外贸业务流程,从初步的客户沟通、订单确认,到生产跟进、验货、出货以及后续的售后服务等各个环节都有了全面的接触。
尤其是订单跟进环节,涉及与工厂、物流、海关等多方面的协调沟通,让我深刻体会到外贸工作的复杂性和挑战性。
2. 参与订单跟单实操我参与了几笔出口订单的全程跟单工作,从客户询价开始,到报价、签订合同、安排生产、出货等各个环节都有涉及。
在实际操作中,我学会了如何根据客户需求调整订单进度,如何处理生产过程中的突发问题,以及如何进行质量把控。
这些经验使我更加明白外贸跟单工作的重要性和责任感。
3. 学习外贸函电书写与沟通技巧在外贸业务中,函电书写和沟通技巧至关重要。
实习期间,我学习了如何撰写规范的商务邮件,掌握了外贸沟通的礼仪和技巧。
通过实际操作,我学会了如何与国外客户进行有效沟通,处理订单中的各种问题。
4. 团队协作与沟通能力提升在团队中,我学会了如何与同事协作,共同完成任务。
通过与团队成员的沟通协作,我认识到团队协作的重要性,学会了在团队中发挥自己的长处,弥补不足。
五、存在问题与不足1. 专业知识掌握不够全面虽然在学校学习了一定的外贸知识,但实际操作中仍感到有些知识掌握不够全面。
跟单外贸工作总结(7篇)
跟单外贸工作总结跟单外贸工作总结(7篇)跟单外贸工作总结1回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。
受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。
所以我一上岗,就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。
但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。
所以在20xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。
在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。
学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。
所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。
外贸跟单员实习报告(通用7篇)
外贸跟单员实习报告(通用7篇)在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到报告的重要性,要注意报告在写作时具有一定的格式。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编收集整理的外贸跟单员实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸跟单员实习报告篇1摘要:毕业实习是一个学生从校园走入社会的第一步,这是很关键的一步,关系到以后能不能有积极的工作态度和敬业态度等。
通过三个月的实习生活,我发现了自己有很多不足的地方。
一、实习目的理论上:业理论与实际结合的重要方式,是提高政治水平、文化业务素质和动手能力的重要环节,只有通过实习才能更好的为将来的工作提供更好的基础,才能将自己在学校学到的知识更好的运用到工作上去,才能更好巩固好学到的知识。
实习可以提供更多的动手能力的机会,是进入社会的第一步。
通过深入企业,了解皮具生产的工艺和皮具的国际市场,,以及加深理解所学的知识,进一步提高认识能力、分析能力、解决问题的能力,为今后走向社会做好思想准备和业务准备,增强毕业后的就业、择业竞争力。
为了逐渐掌握怎样把学校学到的知识运用到实际工作中,让自己慢慢变的学会与别人相处,出去学生的浮躁和稚嫩,真正的接触这个社会,体会社会的人情冷暖,为日后的工作生活做更好的铺垫。
广东苹果实业有限公司是国内领先的皮具、成衣ODM企业,主要生产中、高档真皮、牛仔及休闲服饰,自主完成产品研发,公司每年拨出5%的营业额作为新产品开发的经典,现在已有3个研发中心,人数达到80多人。
在香港、广交会、日本、德国、意大利、迪拜等展销会上,都有亮丽的表现,成为公司皮具ODM战略发展的强劲动力。
公司中有限资源,充分挖掘出自身的R&D及成本优势,通过与世界顶级品牌及买家的合作,达到世界一流皮具制造水平。
通过充分掌握市场的动脉与全球流行趋势变化,苹果在思考任何设计创新概念时,永远先以客户需求为出发点,为ODM&OBM客户量身订做适合他的需求又符合时尚的产品与服务。
在追求新的奋斗目标进程中,苹果公司将一如既往地坚持“诚信为本”的企业文化,满足和超越客户的需求,并早日成为国际时尚产品界最具设计创新能力的企业。
外贸跟单员实习总结(通用5篇)
外贸跟单员实习总结外贸跟单员实习总结(通用5篇)外贸跟单员实习总结1很久以来,一直想写些什么,说些什么!自己做外贸的时间不算长,也不算短,属于半桶水又想晃两下的那种。
特别是年前踏入论坛之后,越发有种冲动,想把自己懂得的和不懂的一起写出来,供大家一起探讨!n年前的一个七月,一个莘莘学子从大学的校门踏出来了,怀着一股新鲜,一股憧憬,当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会(财经类学校毕业,又有关系),可能是受父亲的遗传。
说了那么多废话,进主题了:验货!先看单个产品的包装,是pb,还是pb/header,塑料袋的封口严不严,吊卡订的正不正,客人对订书针的位置有没有要求,对pb的材质有没有要求,pb袋上有没有印刷,印刷的内容有没有错误,要没要要求警告标,有没有要求upc码和货号标,有没有要求made in china等等,一定要注意与合同一致,所有与客人不一致的地方都要修改。
看完包装以后看产品,拿出确认样进行对照,用目测的地方用目测,用工具的地方用工具,原则上是要同确认样一致这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题,如果严重的话那肯定是不能出货的,怕就怕的是哪些不上不下的货,出也可以不出也可以,这个时候就要凭经验来判断了,要根据客人的性质和对客人的了解来决定这批货的结果!如果自己没把握,多带几个出货样回公司,交给领导或者有经验的前辈来判断这批货的去留!填写验货报告,验货报告也可以边验边填,写上验货结果,签上你的大名,然后叫工厂负责人签上大名。
叫他们收拾残局,你则收拾包包,不要忘了东西哦!大概的步骤就这些了,因产品不同可能步骤有所同,而且有很多环节也不一定会要的,象内盒彩盒之类的不一定是每个产品都要的!验货三大宝————确认合同,还有最重要的经验,有些常识问题在合同中和样品不一定会出现的,因为太熟悉了,容易忘记了,而对于新人来说常识对他们来说可能根本不知道,所以新人验货还要多问,多学,多听!外贸跟单员实习总结2为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市菲图进出口有限公司开始我的实习。
外贸跟单员实习报告精彩10篇
外贸跟单员实习报告精彩10篇篇一:国际贸易实习报告篇一实习是每个人必须经历的十字路口之一,我们结束了学生的路程,从此踏入社会。
进入实习,它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。
社会是个大的集合,不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集合。
这几个月来,给我感觉学校纯一点,单位复杂一点。
不过我知道不论学校还是单位其实都是社会的缩影。
实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。
社会是形形色色、方方面面的,你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个会计部门的工作流程,工作很浅。
但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。
通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。
处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!学习上,我从刚跨入大学时的迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。
我知道,这是我人生中的一大挑战角色的转换。
这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益大学四年的学习积累和技能的培养。
我自认为无愧于大学三年,刚入学时:我曾为三本生而懊丧过。
但很快,我选择了坦然面对。
因为我深信:是金子在任何地方都会发光。
所以,我确信,我的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过三年的学习,我懂得了很多。
从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。
使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。
当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。
但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。
作为大学生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。
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外贸跟单实习总结报告范文
当十一月的考试结束后,我们就迫不及待的离开了学校,憧憬着,开始工作的日子。
简单的收拾了一下行李,就来到了这个陌生的城市——深圳。
刚刚出校门的学生,选择的余地不会那么多,只要能学到东西,接触到很多的知识,那么这份工作就是值得的。
经过半个月的寻找,最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。
实习的这家厂是一家制衣厂,它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服,有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部,业务部一共有四个组,每个组也只有组长和助理两个人,虽然业务部的人很少,但是却是十分重要的部门,整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做FOB业务的,简单点说就是直接面对外国客户的,这样对我来说就十分有压力了,因为这对英语的要求也相对比较高,而英语能力一向平平的我就有点担忧了! 刚进入厂的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事。
都不了解,首先我接触的就是对衣服物料的了解,虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是对于有些东西的传统认识,一时很难让我接受这些东西的专业名称,组长给了一本物料本我,让我对照上面的物料样本熟悉她的名称,没有人会很认真的教你,很多东西只有靠自己去摸索。
渐渐熟悉了之后,就开始接触英文制单,当初此看到那些密密麻麻的英语的时候,头都大了,组长不会一个词一个词的教你那是什么意思,只是给了一堆带有翻译的英语制单,让我自己去熟悉了解! 我只有硬着头皮看下去,刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂,但是一段时间之后突然发现这些其实并不
是很难,很多东西都是相通的,变来变去也就只有那几个名称,那几个语句!一些前期的准备工作完成后,我就开始正式接触跟单这个工作的流程。
其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。
我们的工作没有分得那么的细致,所有的东西都必须我们亲自跟进,从接单开始,做制单,做初办、PP办、再到产前办、产量。
这是整个跟单的大致流程,不过对于整个流程来说,大体上都是一样的! 跟单的第一步是接单,客人会把他所需要做的衣服制单发给我们,而我们会根据客户提供的粗略信息,通过自己的整理提取,做出一个规范的格式,这一步是至关重要的,因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照,因此许多的工作只能依靠这个制单来完成。
因此我们必须很好的去了解这些产品的知识。
因为制单仅仅是一种书面的东西,而且有些时候书面与实际还是有一定距离的,在理论上不在理论上不可能发生的事情,而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题,在作为一个跟单,是处理所有问题的最关键者,所以必须得很好地去把握,尽量避免出现错误,这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作,因为所有的工作都是相当于是一个流水线,前面的工作有问题,没有处理好,必然会影响到后续的工作,如果没有及时发现前面工作当中出现的错误,那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时,就会有亡羊补牢之嫌,且所有的工作都是白费,必须得重新返工。
这其中不仅仅需要经验,还需要对工作的认真负责熟悉。
第一轮过程的开发主要是主料的开发,这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布,如果公司没有,就得去寻找供货商帮忙开发。
在做好制单后就要把这些制单那到纸样房,纸样房会根据制单上的信息进行后续的工作,而在这个过程中我们要不断地跟进其
开发进度。
同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方,我们就必须帮助他们解决问题,跟他们解释清楚,如果连我们也不懂得问题,就要直接跟客户进行沟通通常在做初办的过程中遇到的问题比较少,因为初办只是一个雏形,只是大略地护板去做一个模子出来。
在纸样打出来以后,会有专门的裁床去裁,我必须得跟进他们工作的进度,裁好后我必须得把这些裁片给到针车,如果有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。
在这整个过程当中,我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的,清楚地明白应该怎么做,要达到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方没做好,要重新做,我都必须得要清楚,虽然不是要我亲自去做,但我必须得知道。
因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的,所以我必须得很清楚。
这个阶段是一个不断积累不断获取的过程,有的时候会因为不确定性,没有经验,可能要做好几次才能做到正确的。
初办做完后,我们就要开始第二轮的跟进,首先把初办寄给客人看,客人会给出评语,我们要根据客人的评语重新做制单,这时候相对于第一轮的制单就简单多了,因为这时候有初办可以加以对照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的东西等等,这些都随着客人的要求进行更改,很多东西我么没有做过,我么就要试着去开发,去联系一些辅料厂就行生产,这样以求更好的达到客人的要求!当准备工作就绪后,就重新交给纸样师傅进行改样,然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是PP办,PP办的要求基本上就要比初办的要求高多了,它直接决定着你是否要做下一次PP办,而重做不仅浪费时间,而且直接影响客户对我们的印象,但是有时候是让客人要求有所更改,这样我们就必须再做一次PP办,直到客人满意为止! 第三轮的开发也就开始
了大批量的生产,在这个过程中,我们要不断地跟进其进度和质量,保证产品按时按质的完成!以求让客人满意!当批量生产完成后就等着出货,这也就接近了整个跟单流程的尾声,当活走完时,一次完整的跟单就结束了! 在实习期间经历了好多事,也处理过好多问题,想过、看过、做过、高兴过、也沮丧过,百感交加,使我学会了好多东西,具体有以下几点学会如何更好地与人沟通. 跟单的工作比较繁杂,琐碎,它需要接触的部门最多,基本它跟每个部门都会有接触,从业务,物控,仓库,二次加工,针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。
跟单它既不属于最高层也不属于最低层,就像一个夹心饼一样,它处在最中间,所以这其中需要很好地学会与人沟通。
这是我实习当中体会得最深的一点。
很好地与人交往,学会做人,在工作当中还是在生活当中,它都起到了至关重要的作用。
在学校里的时候,在家里的时候,可能我们从来都是姣姣者,可工作了,就不一样,每个人都一样,做错了事,做不好事情,那么你就得接受批评。
其次,我觉得方法很重要,最开始做事的时候,没有计划性,也没有正确的方法,对整个流程和细节不熟悉,做事总是会事倍功半,后来慢慢碰了几次壁,摔了几次跤,缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简单的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我应该还要做些什么?积极地思考这些让我懂得了很多。
再次,学会学习,专业知识与实际结合,提高素质能力。
在工作当中总是会有很多的问题出现,很多东西都是自己从严没有接触过的,这就需要向同事们多学习,多问,共同探讨,共同学习,有时候祂们的一句话,一些指引,会让你少走很多的弯路。
在学校学习的时候,也学过外贸跟单的知识,可那时仅仅只是一个理论的了解,在现实当中
会比书上讲的更复杂很多。
有了实际操作的经验,对于以前的知识有了更好的理解,也对外贸跟单有了更深的认识,对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。
学会怎么去面对压力以及突发事件. 想的没做的实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我们准备了好多准备功夫,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件. 实践总是能让人成长得更快,了解得,这让我对一个公司的外贸流程,各工作环节,公司运作,各部门管理都有了一个更深的认识,受益非浅。
12 内容。