酒店管理系统开题报告

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酒店管理系统的设计与实现 开题报告

酒店管理系统的设计与实现 开题报告
客户投诉问题处理结账慢且容易出错等等问题都暴露了传统管理已经跟不上时代发展而这些问题都可以通过管理系统来解决大大提高了酒店的经济效2?本人对课题任务书提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析在新时代的酒店服务行业中酒店数量与日俱增最大原因在于经济发展促进旅发展进而带动酒店行业发展
毕业设计(论文)开题报告
03.09-03.15 系统前端页面的实现 利用 JSP 页面,并利用 js、jQuery、bootstrap 等前端技术框架来搭建前端界面,保证 界面美观简洁。
03.16-03.22 系统功能的实现 系统模式为 B/S 架指构导,教并师利(用签M字V)C:技术和三层架构模式,搭建基于 ssm 框年架的月系统日, 与 mysql 数据库建立连接,实现对数据的增删改查操作。
2.本人对课题任务书提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析 在新时代的酒店服务行业中,酒店数量与日俱增,最大原因在于经济发展促进旅
游业发展进而带动酒店行业发展。竞争激烈,为了能分一杯羹,酒店管理者必须想尽 一切办法提高酒店入住率,留住客户资源。计算机的出现特别是近年来 IT 行业的兴 盛给酒店管理带来了曙光,作为一种高效的统计分析的工具,在数据保存、数据交换 等方面快速可靠,是手工操作所不能媲美的。系统还可以将数据信息保存到本地数据 库中,方便随时查阅信息。酒店只需管理数台计算机即可操作数据库,管理酒店信息, 安全易维护。可以说,一套酒店管理系统是每个酒店提升经济效益所必须的软件。 1、技术可行性 系统开发借助 Java 语言,虽然相对于 C++语言来说,执行起来速度较慢,但是 Java 可跨平台开发,并可移植到其他服务器中。 2、管理可行性 酒店电脑设备的管理需要专业的设备管理员,定期进行电脑软件的杀毒清理垃圾,保 证电脑所在环境清洁,及时清理灰尘。 3、经济可行性 开发工具都可以在官网上免费下载,开发一个酒店管理系统从长远来看,不仅可以帮 助酒店提升效率,节省了管理费用,带来更大回报,节省人力、时间,而且开发的管 理系统所花费的投资完全可以收回。

(完整版)酒店管理系统开题报告

(完整版)酒店管理系统开题报告

基于VC的酒店管理系统的设计与实现一、课题研究的目的和意义酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业,而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。

如何利用先进的管理手段,提高酒店的管理水平,是每一个酒店管理者所面临的重要课题。

为了能在激烈竞争中生存,各酒店都在从方方面面加强的实力,他们纷纷把目光投向酒店智能化、信息化。

这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段,广泛拓展经营空间,进一步降低运营成本。

酒店需要一个统一的管理系统,每个子系统不只是简单实现单一功能,应该有完整的数据接口的智能控制单元,达到控制及被控制的目的[1]。

先进的酒店管理系统,不但可以有效地管理大量的信息,而且可以引进先进的管理理念,提高服务质量、工作效率,完善酒店内部管理体制,提高酒店决策水平,提高酒店的管理效益及经济效益,从而提高酒店的竞争力。

因此,先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。

本文论述了酒店管理系统开发研究的目的和意义,研究系统开发的过程,以及设计思路和实现细节的考虑,使系统能够全面涉及酒店管理的各个环节,从而保证系统的全面性、完整性和可操作性,并且遵循了管理信息系统的一般开发过程,系统开发准备、系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统运行与维护、系统评价等步骤。

二、国内外发展状况我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。

我国酒店IT的发展阶段主要是以电脑系统的运用为标志的,电话通讯系统实际上也是从程控交换技术出现才过的质的飞跃。

与其他行业相比,IT在酒店业应用的起步晚了十多年。

从70年代初期开始,到80年代中整个模式已经基本定型,功能成熟,但真正成为酒店经营战略的一部分大规模应用要到90年代。

到90年代初期已经形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事酒店管理系统的公司。

到了90年代中后期,随着计算机在酒店中的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本占到客户机/服务器模式下的Windows版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。

基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告

基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告

基于web的酒店管理系统的分析与设计的开题报告一. 研究题目基于web的酒店管理系统的分析与设计。

二. 研究背景目前,随着旅游业的发展,酒店业发展得非常迅速。

随着酒店业的快速发展,酒店管理系统越来越重要,尤其是基于web的酒店管理系统。

基于web的酒店管理系统可以帮助酒店管理人员更好地管理酒店,提高酒店的管理效率。

三. 研究目的本研究的目的是:1. 通过设计开发基于web的酒店管理系统,提高酒店管理效率。

2. 提供一个方便的平台,使用户能够在任何地方使用该管理系统,更好地管理酒店。

四. 研究内容本研究的内容包括:1. 酒店管理系统需求分析:分析酒店管理系统的需求,包括系统的功能、性能、安全性等。

2. 酒店管理系统设计:设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。

3. 酒店管理系统实现:通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。

4. 酒店管理系统测试:测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。

五. 研究方法本研究采用的研究方法有:1. 调查法:通过调查酒店管理人员的实际需求,了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。

2. 系统分析法:通过分析酒店管理系统的需求,设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。

3. 编程实现法:通过编程实现酒店管理系统的各个模块和功能。

4. 单元测试法、功能测试法:通过单元测试法和功能测试法测试酒店管理系统的各个模块和功能是否正常运行。

六. 研究意义本研究的意义在于:1. 通过开发基于web的酒店管理系统,提高酒店管理效率,为酒店业的快速发展提供技术支持和保障。

2. 提供一个方便的平台,使用户能够在任何地方使用该管理系统,更好地管理酒店。

七. 研究进度本研究的进度如下:1. 2021年10月至11月:调查酒店管理人员的实际需求,了解酒店管理系统应该具备哪些功能和性能。

2. 2021年12月至2022年1月:通过分析酒店管理系统的需求,设计基于web的酒店管理系统的架构、模块、数据模型等。

基于VC++酒店管理系统的开题报告

基于VC++酒店管理系统的开题报告

基于VC++酒店管理系统的开题报告一、选题背景随着社会和经济的不断发展,酒店行业也逐渐进入到一个高速发展的阶段。

酒店业是一个典型的服务行业,其服务质量和服务水平的高低直接关系着酒店的竞争力。

酒店管理是酒店经营中的一个不可或缺的环节,酒店管理系统的应用已经成为酒店管理的一个趋势。

当前,酒店管理系统市场存在一些问题,如功能不完善、易用性差、稳定性低等。

因此,设计一款功能完善、易用性好、稳定性高的酒店管理系统,对于提升酒店的管理水平和竞争力有着重要的意义。

二、设计思路和目标基于VC++平台,设计一款酒店管理系统,包括酒店客房预定管理、客房入住管理、客房维修管理、客房退房结算管理等多个模块。

系统将实现以下目标:1. 酒店客房预定管理模块该模块将允许酒店前台工作人员进行客房预定管理,包括客房信息录入、客房预定、客户信息管理。

2. 客房入住管理模块该模块将允许酒店前台工作人员进行客房入住管理,包括客房分配、入住登记、客户信息维护等。

3. 客房维修管理模块该模块将允许酒店维修人员进行客房维修管理,包括客房检查、故障报修、维修记录等。

4. 客房退房结算管理模块该模块将允许酒店前台工作人员进行客房退房结算管理,包括费用计算、结算管理、客户信息维护等。

三、研究内容与技术路线本文将针对上述目标,实现酒店管理系统的设计与开发。

具体研究内容包括:1. 系统需求分析和系统设计根据酒店管理的实际情况进行需求分析,确定系统的功能模块,进行系统设计,包括系统框架设计、数据库设计、界面设计等。

2. 采用VC++进行系统开发VC++是一款功能丰富、开发效率高的编程语言,本项目中将采用VC++进行酒店管理系统的开发。

采用VC++/MFC进行用户界面(UI)的设计和实现,采用SQL Server数据库进行数据管理。

3. 系统测试和实现本文将对开发的系统进行测试和实现,包括对系统进行整体功能性测试、性能测试、安全测试等。

四、预期结果和意义本文设计的基于VC++的酒店管理系统将实现以下预期结果:1. 拥有完善的功能模块酒店管理系统将拥有完善的客房预定管理、客房入住管理、客房维修管理、客房退房结算管理等多个模块,满足酒店管理的各种需求。

酒店管理开题报告

酒店管理开题报告

酒店管理开题报告开题报告一、选题背景和意义酒店是现代社会人们生活、旅游、商务活动等不可或缺的场所之一,酒店管理的质量直接关系到酒店的服务水平和运营效益。

随着消费升级和旅游业的快速发展,酒店管理面临着越来越多的挑战和机遇。

因此,对酒店管理进行研究和探索,提高酒店管理水平,具有重要的现实意义和实践价值。

二、研究目的和内容本研究旨在深入分析酒店管理的现状和存在问题,探讨酒店管理的关键要素和有效方法,提出改进酒店管理的对策和建议,以提高酒店的服务质量和经营效益。

具体研究内容包括:1. 酒店管理的概念和特点;2. 酒店管理存在的问题和挑战;3. 酒店管理的关键要素和方法;4. 改进酒店管理的对策和建议。

三、研究方法和步骤本研究将采用文献综述、案例分析和实证研究等方法,系统收集和整理相关的文献资料,针对酒店管理的现状和问题进行深入分析,通过对行业内案例的研究和调研,探讨酒店管理的关键要素和方法,最后提出改进酒店管理的对策和建议。

四、预期结果和创新点本研究预期能够发现酒店管理的关键问题和存在的挑战,并提出相应的解决对策和改进建议,从而提高酒店的服务质量和经营效益。

通过对酒店管理的研究和探索,进一步推动酒店业的发展,提升国内酒店业在国际市场的竞争力。

五、研究的局限性和可行性本研究的局限性主要体现在时间和资源的限制,无法对所有酒店进行全面的调研和实证研究。

但是,通过选择代表性的酒店进行案例分析和调研,可以获得一定的研究结论和实践经验。

此外,本研究的可行性比较高,研究方法主要采用文献综述和案例分析,不需要大量的实地调研和数据采集,可以在有限的时间和资源下完成。

六、研究的意义和应用价值本研究的意义主要体现在以下几个方面:1. 对酒店管理的现状和问题进行全面研究,提出改进酒店管理的对策和建议,对酒店提升服务质量和经营效益具有指导意义;2. 通过对酒店管理的研究和探索,提高酒店业的发展水平,推动相关产业的发展;3. 为酒店管理者和从业人员提供实践经验和借鉴,提升管理能力和竞争力。

S架构的酒店管理信息系统的开题报告

S架构的酒店管理信息系统的开题报告

基于C/S架构的酒店管理信息系统的开题报告一、选题背景随着酒店管理的日益复杂化和信息化普及,酒店管理信息系统已成为酒店管理的重要工具。

酒店管理信息系统能够提高酒店管理效率、降低管理成本、提升酒店服务水平,让酒店能够更好地满足客户需求。

本课题将针对酒店管理信息系统,研究开发一种基于C/S架构的酒店管理信息系统,以提高酒店管理水平和服务质量。

二、研究目的和意义酒店管理信息系统是一种利用计算机提高酒店管理效率和服务质量的工具。

开发一种基于C/S架构的酒店管理信息系统,能够实现酒店管理信息的快速传输和高效处理,提高酒店工作效率和服务质量,提升酒店的核心竞争力。

同时,本系统能够让酒店管理人员及时了解酒店运营状况,提前预警并处理问题,为酒店的长期发展提供支持。

三、研究内容和方法本课题将设计开发一种基于C/S架构的酒店管理信息系统,主要包括以下内容:1. 酒店管理信息系统结构设计:通过对酒店管理业务流程的分析,设计酒店管理信息系统的功能模块和流程,建立酒店管理信息系统的结构设计。

2. 系统架构设计:基于C/S架构,设计酒店管理信息系统的系统架构,包括客户端和服务器端之间的交互方式和数据传输方式等。

3. 系统数据库设计:设计酒店管理信息系统的数据库,包括酒店客房、餐饮、会议等资源的管理和预订,员工管理和财务管理等模块。

4. 系统开发:采用Visual Studio等开发工具,使用C#等编程语言进行开发,进行系统的编码,调试和实现。

五、研究预期结果设计开发出一种基于C/S架构的酒店管理信息系统,能够方便酒店管理人员实现客房、餐饮、会议等资源的管理和调度,员工管理和财务管理等功能,提高酒店管理效率和服务质量,优化酒店的经营管理模式,促进酒店的可持续发展。

同时,该系统能够为相关领域的研究提供新的设计和方法,为其他酒店管理信息系统的开发提供参考。

酒店管理系统 开题报告

酒店管理系统 开题报告

酒店管理系统开题报告酒店管理系统开题报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业变得越来越重要。

为了更好地管理酒店运营,提高服务质量,酒店管理系统应运而生。

本开题报告将介绍酒店管理系统的背景、目的和意义,并提出研究的方法和计划。

二、背景酒店作为旅行者的第二个家,承载着他们的期望和需求。

然而,传统的酒店管理方式存在一些问题,如信息不透明、操作繁琐、效率低下等。

为了解决这些问题,酒店管理系统应运而生。

三、目的和意义酒店管理系统的目的是提供一个集成化的平台,帮助酒店管理者更好地管理酒店的各个方面,包括客房预订、前台管理、财务管理、人力资源管理等。

通过引入酒店管理系统,酒店可以提高工作效率,提升服务质量,提供更好的客户体验。

四、研究方法本研究将采用以下方法进行:1. 文献综述:通过阅读相关文献,了解酒店管理系统的发展历程、现状和存在的问题,为系统设计提供理论支持。

2. 调查研究:通过问卷调查和访谈,了解酒店管理者和员工对现有管理系统的需求和不满意之处,为系统设计提供实际需求依据。

3. 系统设计:根据文献综述和调查研究结果,设计酒店管理系统的功能模块和界面,确保系统能够满足用户需求。

4. 系统实施:将设计好的系统进行编码和测试,并在实际酒店中进行试运行,收集用户反馈,进一步优化系统。

5. 系统评估:通过对系统的性能、用户满意度等指标进行评估,验证系统的有效性和可行性。

五、研究计划本研究计划分为以下几个阶段:1. 阶段一:文献综述和调查研究(预计时间:2个月)在这个阶段,将进行文献综述和调查研究,了解酒店管理系统的发展历程和用户需求。

2. 阶段二:系统设计和实施(预计时间:3个月)在这个阶段,将根据文献综述和调查研究结果,设计酒店管理系统的功能模块和界面,并进行系统的编码和测试。

3. 阶段三:系统试运行和优化(预计时间:1个月)在这个阶段,将在实际酒店中进行系统的试运行,并收集用户反馈,进一步优化系统。

4. 阶段四:系统评估和论文撰写(预计时间:2个月)在这个阶段,将对系统的性能、用户满意度等指标进行评估,验证系统的有效性和可行性,并撰写研究论文。

基于qt的酒店管理系统的设计开题报告

基于qt的酒店管理系统的设计开题报告

基于qt的酒店管理系统的设计开题报告酒店管理系统设计开题报告1. 研究背景在酒店管理中,一个高效、可靠且易于使用的管理系统对于提高工作效率和客户满意度至关重要。

为了满足酒店管理的需求,我们计划开发一款基于Qt框架的酒店管理系统。

2. 研究目的本项目旨在设计并实现一个功能齐全、用户友好的酒店管理系统,以提高酒店管理的效率和准确性。

具体目标包括:- 实现酒店前台管理功能,包括客房预订、入住、退房等。

- 实现酒店后台管理功能,包括员工管理、财务管理、库存管理等。

- 提供简洁明了的用户界面,使操作者能够方便地使用系统进行管理工作。

- 保障系统的安全性,防止未经授权的访问和数据泄露。

3. 研究内容与方法本项目将采用以下步骤来完成酒店管理系统的设计与实现:- 分析酒店管理的业务流程,确定系统的功能需求。

- 设计数据库结构,包括客房信息、客户信息、员工信息等。

- 使用Qt框架开发系统的前端界面,包括用户登录界面、主界面和各个模块的界面。

- 开发系统的后端功能,包括数据库操作、业务逻辑处理等。

- 进行系统功能测试和性能优化,确保系统的稳定性和高效性。

4. 预期成果与意义通过该酒店管理系统的设计与实现,我们预期可以达到以下成果和意义:- 提高酒店管理的效率和准确性,优化工作流程。

- 提升客户满意度,提供更便捷的服务。

- 提供了一个可扩展的平台,方便后续功能的添加和升级。

- 推动本土开源项目的发展,提升国内软件工程水平。

5. 计划安排本项目的计划安排如下:- 第一阶段(1个月):需求分析和系统设计。

- 第二阶段(2个月):前端界面开发和后端功能实现。

- 第三阶段(1个月):系统测试和性能优化。

- 第四阶段(1个月):系统部署和用户培训。

6. 预期挑战与解决方案在项目实施过程中,可能会面临以下挑战:- 数据库设计和优化:通过合理的数据库设计和索引优化来提高系统的性能。

- 用户界面设计:通过用户调研和反馈来优化用户界面,提高用户体验。

酒店管理系统设计与实现的开题报告

酒店管理系统设计与实现的开题报告

酒店管理系统设计与实现的开题报告1.引言随着旅游需求的不断增加,酒店管理系统已成为各大酒店的必备管理工具。

酒店管理系统是指依托计算机技术,针对酒店的业务流程和客户需求,进行酒店日常运作和信息管理的软件系统。

本文旨在设计和实现一个高效可靠的酒店管理系统,以满足酒店对信息管理需求的不断提升。

2.研究目的本项目旨在针对酒店管理系统的现状和存在的问题,进行如下研究:(1) 研究酒店信息管理的业务流程,并对现有酒店管理系统进行比较分析。

(2) 设计一个基于Web架构的酒店管理系统,支持酒店前台、客户、管理员等多种角色的操作。

(3) 实现该酒店管理系统,并验证其稳定性和可靠性。

3.研究内容(1) 酒店信息管理的业务流程分析与设计通过了解酒店日常的业务流程,包括客房预订、入住、退房、客户结账等各部分,确定酒店管理系统的需求和功能点。

在此基础上,设计酒店信息管理的流程,对现有酒店管理系统进行比较分析。

(2) 酒店管理系统的架构设计酒店管理系统的架构设计要充分考虑到酒店业务的复杂性和多变性。

本项目采用Web架构,支持多人同时操作,包括酒店前台、客户、管理员等多种角色。

(3) 酒店管理系统的模块设计基于酒店管理系统的主要业务流程,设计出不同的模块,包括客房管理、订单管理、财务管理、客户管理等。

(4) 酒店管理系统的实现根据上述的酒店管理系统设计,采用JAVA语言和MySQL数据库,实现出一个高效可靠的酒店管理系统。

具体来说,要实现酒店前台客户端和后台管理员操作的功能,并结合数据库存储和操作数据。

4.研究意义本项目的研究目的是通过设计和实现一个符合酒店管理需要的管理系统,提高酒店的信息管理能力,缩短客户等候时间,减少管理成本,同时提高顾客满意度。

此外,本项目的研究还可以为酒店管理系统的实践提供借鉴和参考价值,为相关领域的学者提供一个新的探索方向。

5.预期结果通过开展酒店管理系统的研究,预期达成以下目标:(1) 设计一个完善、高效的酒店管理系统,覆盖管理酒店日常运作和信息管理的各个环节。

酒店管理系统开题报告_初稿(共五篇)

酒店管理系统开题报告_初稿(共五篇)

酒店管理系统开题报告_初稿(共五篇)第一篇:酒店管理系统开题报告_初稿酒店管理系统开题报告选题的目的和意义:近年来,随着我国旅游业的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。

而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。

这就需要提高服务质量,尽可能做到让客户满意。

酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流和处理,减少手工处理的繁琐与误差,及时提供信息,以提高酒店办公效率而开发的。

国内外发展现状:随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展,我国人民的收入不断提高,对服务质量的要求也有很大的提高。

各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。

随着Internet技术的进一步发展和普及,市场对酒店管理系统软件需求在不断增加。

在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统逐步发展成熟,到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。

到了90年代中后期,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现。

国外酒店集团IT运用的成功典范有:Marriott作为企业战略一部分的收益管理系统,通过自动识别,挖掘单一客人的消费潜力,增加整体收入。

Calson的全球预订系统,是业内最高效最具扩展能力的预定系统,同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。

Courtyard的IntraNet把所有的内部手册和印刷物电子化,减少了耗材和劳动力成本。

Ritz-Carlton设立专职为住客提供IT方面的技术支持服务。

Radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。

IMPAC在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备,进行顾客满意度调查。

Promus通过电脑化的绩效工资系统,增强了员工的士气,减少服务中的差错。

总体而言,国内酒店IT技术开发的现状是:需求不明确,使酒店项目工程性强,产品化不足,开发商的总体成本居高不下,研发缺乏原动力。

酒店管理开题报告范文

酒店管理开题报告范文

酒店管理开题报告范文酒店管理开题报告。

一、选题背景。

随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业作为旅游服务的重要组成部分,也得到了迅速的发展。

酒店管理作为酒店行业的核心内容,对于酒店的经营和服务质量起着至关重要的作用。

因此,本文拟就酒店管理进行深入研究,以期为酒店行业的发展和提升服务质量做出贡献。

二、研究目的。

本文旨在通过对酒店管理的研究,探讨酒店管理的重要性、现状及存在的问题,并提出相应的解决方案,以期为酒店行业的发展和提升服务质量提供参考和指导。

三、研究内容。

1. 酒店管理的重要性。

酒店管理是指对酒店经营活动进行规划、组织、领导、控制等一系列管理活动的过程。

酒店管理的好坏直接关系到酒店的运营效益和服务质量。

因此,酒店管理的重要性不言而喻。

2. 酒店管理的现状。

目前,我国酒店管理存在一些问题,主要体现在管理体系不完善、服务质量参差不齐、管理人员素质不高等方面。

这些问题严重影响了酒店的经营状况和服务水平。

3. 酒店管理的解决方案。

为了解决酒店管理存在的问题,需要从以下几个方面入手,一是建立健全的管理体系,包括人力资源管理、财务管理、市场营销管理等;二是加强对员工的培训和管理,提高员工的服务意识和专业水平;三是加强对客户需求的研究,提高服务质量和客户满意度。

四、研究方法。

本文采用文献资料法、实地调研法和问卷调查法相结合的研究方法。

通过查阅相关文献资料,了解酒店管理的理论知识和实践经验;通过实地调研,了解酒店管理的实际情况;通过问卷调查,了解客户对酒店管理的满意度和需求。

五、研究意义。

本文的研究成果对于酒店行业的发展和提升服务质量具有重要的指导意义。

一方面,可以为酒店管理提供理论依据和实践经验;另一方面,可以为酒店行业的管理者和从业人员提供参考和指导,促进酒店行业的健康发展。

六、研究进度安排。

本文的研究进度安排如下,第一阶段,查阅相关文献资料,了解酒店管理的理论知识和实践经验;第二阶段,进行实地调研,了解酒店管理的实际情况;第三阶段,进行问卷调查,了解客户对酒店管理的满意度和需求;第四阶段,整理研究成果,撰写研究报告。

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告一、项目背景随着旅游业的不断发展,酒店也越来越成为旅游者的首选。

然而,酒店的管理与运营仍然存在一定的问题,例如客房预订难度大、人力资源的高耗费等问题。

为了解决这些问题,我们计划开发一款酒店管理系统。

二、项目介绍本项目旨在建立一套基于云端的酒店管理系统,将酒店的订房、入住、退房等全流程管理起来,实现信息化管理。

系统将包括以下功能:1. 客户端(1)客房预订:支持用户在线选择酒店、选择房间、填写入住信息并完成支付。

(2)入住服务:提供入住服务、客房清洁、餐饮服务等,实现优质用户体验。

(3)退房服务:退房管理、用户评价等。

2. 管理端(1)客房管理:包括房间基本信息、价格、收费标准等。

(2)库存与采购管理:包括房间物品、贵重物品、办公耗材等。

(3)账务管理:包括客房消费账单、员工工资等。

(4)数据分析:对酒店业务、客户进行数据分析,优化管理流程。

三、项目目标本项目的目标是:1. 实现在线预订房间功能,提高预订效率。

2. 提供完善的入住服务,提高客户满意度。

3. 精细化管理酒店业务,提高酒店运营效率。

四、项目进度本项目的进度计划如下:1. 需求调研(2周)a. 酒店客户端调研b. 酒店管理端调研c. 用户调研2. 技术选型(1周)a. 确定开发语言、框架等技术方案3. 架构设计(2周)a. 完成整体架构设计b. 需求分析4. 开发(12周)a. 客户端开发(6周)b. 管理端开发(6周)5. 测试(2周)a. 进行系统测试、模块测试、性能测试等6. 上线部署(1周)a. 完成系统上线前准备b. 完成系统上线五、预期收益本项目的预期收益主要包括以下几个方面:1. 提高酒店客流量,提高预订效率,提高进店效率,从而增加酒店的收益。

2. 建立客户档案,了解户型需求,更好地提供优质服务,提高客户满意度。

3. 提高酒店运营效率,降低运营成本。

六、结论与建议酒店管理系统是一个有广阔市场前景的项目,可有效提高酒店的管理水平和服务水平,优化用户体验。

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告

酒店管理系统开题报告酒店管理系统开题报告「篇一」酒店管理系统开题报告范文的32位大型网络数据库,满足大型连锁客户的日常运营、移动办公、开展电子商务等的需要。

同时用户可自行灵活设置参数和各种代码,适应自己的特殊需要。

3 稳定可靠通过选用先进的开发软件,成熟的网络结构及安全可靠的数据库,再配合硬件的优化选型,从而保证系统的可靠性与容错性。

4 维护扩展方便本系统的所有设计均遵循国际上现行的标准进行,以提高系统的开放性,方便以后业务的扩展和系统扩容,便于软、硬件的维护、升级等,使系统能适应企业未来的需要。

六国内外酒店管理系统在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统,充分吸收了国外管理系统的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。

到了90年代中后期,随着计算机在酒店中的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。

据一位业内人士称:“对软件开发商来说,小的软件商慢慢淘汰。

对用户来说,国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场,而以前基本被国外系统所垄断。

”从全国市场分布角度看,华东之上海、浙江、江苏、山东,华中之湖南、湖北,华南之广东,华北之北京等省市,电脑普及率及应用水平相对高一点,但相对而言市场基础也好。

新建酒店及一些老酒店尚未使用电脑管理,许多老酒店也因各种原因需更新电脑系统,总的来说,市场虽没有前几年那么增长快,但还是有很大的`潜力可挖的。

技术带来的广阔前景,放到市场上考察,技术对产业的推动似乎就不那么游刃有余了。

论及科技在实践生产中的应用,一个事实不容忽视:技术、市场、观念、人-机关系众多因素会成为顺畅使用技术的滞障,这直接表现为开发-应用矛盾,需求-供给矛盾。

酒店管理系统 开题报告

酒店管理系统 开题报告

《实用软件工程与实训》课程设计开题报告选题: 酒店管理系统班级:组员:指导老师:日期:一.编写目的酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,利用酒店管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理效率。

开放性的、应用系统可灵活伸缩的、面向最终用户的现代TIMS(旅游信息管理系统)的服务性系统,不断满足酒店业务需求、市场环境的拓展和管理模式的变化。

系统开发具有超前意识,强调系统的标准化、系列化,模块化设计,有明确的功能模块结构和技术支持模块结构,按酒店不同的星级、规模和资金条件,分若干档次,充分利用当前性价比最佳的技术产品组成模块,灵活组合集成.便于系统维护、修改和升级,便于各酒店根据自己情况,分批分期实施技术改造,便于系统动态的跟随世界先进技术的发展。

现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,酒店管理系统正是为此而设计的,本系统是一套适用于大、中型星级酒店使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的选择.酒店管理系统是采用C/S结构,在Windows NT/9X下运行的一套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统,设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门,功能全面,中心数据库支持远程直接访问,查询速度快,性能稳定,是目前国内非常优秀的一套酒店管理系统。

二。

开发背景在互联网高速发展的今天,一切的商业行为都能跟网络搭上边。

这不仅是为了不落后于时代,不被主流所淘汰,更是为了更好的借助网络来实现更大的商业利益.随着更多的人接受电子商务,以及年轻一代享受网络预订的方便、迅速,酒店行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。

这将是未来这个行业立于众多竞争中不败之地的关键因素。

开题报告酒店管理系统的设计与实现

开题报告酒店管理系统的设计与实现
三、完成设计所具备的条件因素
(1)学习酒店管理系统方面的知识。
(2)指导老师的帮助。
(3)熟悉掌握各种查阅资料的方法。
(4)具备一定的分析解决问题的能力。
(5)网络、充分的书本、参考资料。
四、预期成果
(1)通过几个月的分析、讨论、研究,完成后能够达到设计目的,得出结论。
(2)完成该分析与研究后,对信息加密技术应用及研究得出可行的方案。
[5]童德利,田娟,谢琪,陈世福.2003.基于B/S模式的构建式酒店管理信息系统的设计与实现.
[6]刘学明.2000.饭店客房管理.广东旅游出版社
[7]张亚东.2000.酒店企业销售管理信息系统的设计与实现.
[8]李朝辉.2006.PowerBuilder开发实例完全剖.
指导教师意见:
签字:
系毕业论文(设计)领导小组意见:
贵阳学院毕业设计(论文)开题报告表
课题名称
酒店管理系统的设计与实现
开题日期
2011-2-28
学生姓名
学 号
专 高速发展的今天,一切的商业行为都是为了能够跟网络搭上边。这不仅是为了不落后于时代,不被主流所淘汰,更是为了更好的借助网络来实现更大的商业利益。随着更多的人接受电子商务,以及年轻一代享受网络预订的方便、迅速,酒店宾馆行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。这将是未来这个行业立足于众多竞争中不败之地的关键因素。现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,宾馆是正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,但是酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,计算机酒店管理系统正是为此而设计的,计算机管理系统可适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高、运行稳定,实是管理者的最佳选择。

基于web的酒店管理系统开题报告

基于web的酒店管理系统开题报告

基于web的酒店管理系统开题报告酒店管理系统是一个致力于为酒店在管理和日常运作方面提供全面支持的系统。

随着互联网技术的发展,基于Web的酒店管理系统已成为酒店业务管理的现代化趋势。

本文将重点探讨基于Web的酒店管理系统的设计和实现。

一、项目介绍目前市面上的酒店管理系统通常是基于客户端/服务器模式的软件,这种系统存在一些不足之处。

例如,需要安装本地软件,无法快速迭代更新,系统安装和维护工作繁琐等等。

而基于Web的酒店管理系统可以突破这些瓶颈,实现数据的共享和访问。

为此,我们计划开发一款基于Web的酒店管理系统。

二、项目目标本项目的目标是实现一个功能完善、易于使用和维护的基于Web的酒店管理系统。

该系统将提供以下功能:1. 酒店预订管理2. 房间管理3. 客户管理4. 财务管理5. 报表管理三、系统设计Web酒店管理系统的整体设计应该遵循以下原则:1. 系统构架采用分层、分模块的开发方式,实现功能模块独立,易于维护和升级。

2. 采用MVC(Model-View-Controller)架构,将数据、界面和控制逻辑分离。

3. 系统应该支持多种浏览器,并针对不同屏幕大小进行响应式布局设计。

四、技术选型Web酒店管理系统的开发主要涉及以下技术和工具:1. 前端技术栈:HTML/CSS/JavaScript、jQuery、Bootstrap等。

2. 后端技术栈:Spring/Spring MVC、MyBatis等。

3. 数据库:MySQL。

4. 开发工具:Eclipse、Visual Studio Code等。

5. 版本控制工具:Git。

五、项目进度安排1. 项目立项:2021年9月1日2. 需求分析:2021年9月1日-2021年9月10日3. 系统设计:2021年9月11日-2021年9月20日4. 开发实现:2021年9月21日-2022年1月1日5. 测试和维护:2022年1月2日-2022年3月1日六、项目风险1. 技术风险:开发过程中可能出现技术难点,需要及时解决。

基于web的酒店管理系统开题报告

基于web的酒店管理系统开题报告

基于web的酒店管理系统开题报告【摘要】本项目旨在设计和实现一款基于web的酒店管理系统,该系统可以帮助酒店实现客房管理、订单管理、客户管理、财务管理等多方面的功能。

本文将介绍该系统的需求分析、系统设计、系统实现以及测试与评估等方面的内容。

【关键词】酒店管理系统;web;需求分析;系统设计;系统实现;测试与评估【正文】一、项目背景随着旅游业的迅猛发展,酒店行业也得到了快速发展。

为了提高酒店的管理效率和服务质量,许多酒店开始引入信息化管理系统,以此来实现精细化管理。

基于web的酒店管理系统可以帮助酒店实现客房管理、订单管理、客户管理、财务管理等多方面的功能,提高管理效率,优化酒店服务。

二、需求分析本系统要实现的主要功能包括:1. 客房管理:包括客房信息的录入、查询、修改、删除等功能。

2. 订单管理:包括订单的录入、查询、修改、删除等功能。

3. 客户管理:包括客户信息的录入、查询、修改、删除等功能。

4. 财务管理:包括收支管理、报表生成等功能。

5. 系统管理:包括用户管理、权限管理、系统设置等功能。

三、系统设计本系统采用B/S架构,即浏览器/服务器架构。

系统分为前台和后台两个部分。

前台为客户端,提供用户登录、客房查询、预订、订单支付等功能;后台为管理端,提供酒店管理人员录入客房信息、订单信息、客户信息、管理财务、生成报表等功能。

系统采用HTML、CSS、JavaScript等前端技术,以及PHP、MySQL 等后端技术进行开发。

四、系统实现系统实现主要包括数据库设计与实现、前端页面设计与实现、后端业务逻辑实现等方面。

数据库设计:根据需求分析,设计了客房信息表、订单信息表、客户信息表、收支信息表等。

采用MySQL数据库进行实现。

前端页面设计:采用HTML、CSS、JavaScript等技术进行实现。

前台页面提供用户登录、客房查询、预订、订单支付等功能;后台页面提供酒店管理人员录入客房信息、订单信息、客户信息、管理财务、生成报表等功能。

基于python的酒店管理系统开题报告

基于python的酒店管理系统开题报告

基于python的酒店管理系统开题报告基于Python的酒店管理系统开题报告一、项目背景随着经济的发展和人民生活水平的提高,酒店业在我国得到了快速发展。

然而,许多酒店仍然采用传统的人工管理方式,这种方式效率低下,容易出错,且无法满足客户对服务质量的高要求。

因此,开发一款基于Python的酒店管理系统,提高酒店的管理效率和客户满意度,具有很大的实际意义。

二、研究内容本系统的研究内容主要包括以下几个方面:1. 系统架构设计:设计合理的系统架构,包括前台接待、客房管理、客人预订、财务结算等模块。

2. 数据模型设计:设计酒店管理系统所需的各种数据模型,如房间类型、房间状态、客人信息、预订信息等。

3. 界面设计:设计简洁、易用的用户界面,方便用户进行操作。

4. 数据库实现:选择合适的数据库管理系统,实现数据的存储和查询。

5. 功能实现:根据需求分析,实现各个模块的功能。

6. 系统测试:对系统进行全面的测试,确保系统的稳定性和可靠性。

三、预期目标本系统的预期目标主要包括以下几个方面:1. 提高酒店的管理效率:通过自动化管理,减少人工干预,提高管理效率。

2. 提高客户满意度:提供便捷的预订和退房服务,以及个性化的服务需求。

3. 降低运营成本:通过自动化管理,减少人力成本和其他运营成本。

4. 提高数据安全性:采用数据加密和备份等措施,确保数据的安全性。

四、研究方法与步骤1. 需求调研:深入了解酒店的实际需求,明确系统的功能需求和性能需求。

2. 方案设计:根据需求调研结果,设计系统的整体架构和各个模块的详细设计方案。

3. 开发环境搭建:配置合适的开发环境,包括Python开发环境、数据库管理系统等。

4. 编码实现:根据设计方案,编写代码实现各个模块的功能。

5. 系统测试:对系统进行全面的测试,包括功能测试、性能测试和安全测试等。

酒店客房管理系统开题报告

酒店客房管理系统开题报告

酒店客房管理系统开题报告一、项目背景与问题随着旅游行业的蓬勃发展,酒店业也逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。

如何提高酒店客房管理的效率、提高客户的满意度,已成为酒店管理者面临的问题之一。

目前,大多数酒店客房管理都在使用传统的手工管理模式,存在许多问题。

首先,人为管理易出错,效率低下;其次,无法及时统计客房使用数据,导致管理者无法及时了解客户需求并做出改进;再次,容易遗漏客房清洁、维修等问题,影响客户体验。

以上问题,都严重制约了酒店客房管理的发展。

二、项目意义与目的为解决上述问题,本系统旨在针对酒店客房管理进行信息化建设,打通传统的手工管理模式,提高酒店客房管理的效率、提高客户的满意度。

具体目的如下:1.建立一套完整的酒店客房管理系统,实现客房收费、预订、入住、退房等信息的自动化处理与统计。

2.实现客房状态的互联互通,随时掌握客房的使用情况,快速响应客户需求。

3.实现客房清洁、维修等信息的及时上报与处理,避免影响客户使用体验。

三、项目计划与进度1.系统架构设计与开发,预计完成时间:2 周。

2.客房模块的设计与开发,预计完成时间:4 周。

3.收费、预订模块的设计与开发,预计完成时间:4 周。

4.入住、退房模块的设计与开发,预计完成时间:3 周。

5.数据统计、分析模块的设计与开发,预计完成时间:2 周。

6.测试与上线准备,预计完成时间:2 周。

总计划完成时间:17 周。

四、项目预算与资源1.系统开发预算:50 万元。

2.硬件支持预算:20 万元。

3.人力资源预算:80 万元。

总预算:150 万元。

五、项目实施风险1.人力、时间等资源可能不足,导致项目推迟。

2.技术难度高,项目开发周期长。

3.系统安全风险高,出现系统漏洞或信息泄露。

六、结语本项目是一项重要的信息化建设,旨在提高酒店客房管理的效率、提高客户的满意度。

我们将努力克服各种困难,秉持着质量至上、用户至上的理念,开发出一款优秀的酒店客房管理系统。

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告酒店管理系统毕业设计论文开题报告一、选题背景与意义随着信息技术的快速发展,酒店业作为服务业的重要组成部分,其管理方式和效率面临着新的挑战和机遇。

传统的酒店管理模式往往依赖于人工操作,效率低下且容易出错,无法满足现代酒店业对高效、准确、便捷管理的需求。

因此,开发一套酒店管理系统,实现酒店业务的自动化、信息化和智能化管理,具有重要的现实意义和应用价值。

通过本毕业设计的研究,旨在设计和实现一个功能完善、操作简便的酒店管理系统,提高酒店管理的效率和准确性,降低运营成本,提升客户满意度。

同时,通过本项目的开发实践,能够增强个人的编程能力、团队协作能力和问题解决能力,为今后的职业生涯打下坚实的基础。

二、研究目标与内容本毕业设计的研究目标如下:1. 设计并实现一个酒店管理系统,包括客房管理、客户信息管理、订单管理、财务管理等功能模块。

2. 优化系统性能,提高系统的稳定性和安全性。

3. 设计友好的用户界面,提高用户体验。

研究内容主要包括以下几个方面:1. 系统需求分析:对酒店管理系统的需求进行深入分析,明确系统应具备的功能和性能要求。

2. 系统设计:根据需求分析结果,设计系统的整体架构、数据库结构以及各功能模块的具体实现方案。

3. 系统开发:使用合适的编程语言和开发工具,按照设计方案进行系统的编码和测试工作。

4. 系统优化与测试:对系统进行性能优化,确保系统的稳定性和安全性;进行功能测试和用户体验测试,确保系统满足实际需求。

三、研究方法与技术路线本毕业设计将采用以下研究方法和技术路线:1. 文献调研:查阅相关文献资料,了解酒店管理系统的发展现状和趋势,为系统设计提供理论依据。

2. 需求分析:通过实地调研和与酒店管理人员的交流,获取系统需求的具体细节和要求。

3. 系统设计:采用面向对象的设计思想,设计系统的整体架构和各功能模块的具体实现方案。

4. 系统开发:使用Java编程语言和MySQL数据库技术,结合Spring Boot框架进行系统的开发工作。

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基于VC的酒店管理系统的设计与实现
一、课题研究的目的和意义
酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业,而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。

如何利用先进的管理手段,提高酒店的管理水平,是每一个酒店管理者所面临的重要课题。

为了能在激烈竞争中生存,各酒店都在从方方面面加强的实力,他们纷纷把目光投向酒店智能化、信息化。

这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段,广泛拓展经营空间,进一步降低运营成本。

酒店需要一个统一的管理系统,每个子系统不只是简单实现单一功能,应该有完整的数据接口的智能控制单元,达到控制及被控制的目的[1]。

先进的酒店管理系统,不但可以有效地管理大量的信息,而且可以引进先进的管理理念,提高服务质量、工作效率,完善酒店内部管理体制,提高酒店决策水平,提高酒店的管理效益及经济效益,从而提高酒店的竞争力。

因此,先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。

本文论述了酒店管理系统开发研究的目的和意义,研究系统开发的过程,以及设计思路和实现细节的考虑,使系统能够全面涉及酒店管理的各个环节,从而保证系统的全面性、完整性和可操作性,并且遵循了管理信息系统的一般开发过程,系统开发准备、系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统运行与维护、系统评价等步骤。

二、国内外发展状况
我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。

我国酒店IT的发展阶段主要是以电脑系统的运用为标志的,电话通讯系统实际上也是从程控交换技术出现才过的质的飞跃。

与其他行业相比,IT在酒店业应用的起步晚了十多年。

从70年代初期开始,到80年代中整个模式已经基本定型,功能成熟,但真正成为酒店经营战略的一部分大规模应用要到90年代。

到90年代初期已经形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事酒店管理系统的公司。

到了90年代中后期,随着计算机在酒店中的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本占到客户机/服务器模式下的Windows版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。

对软件开发商来说,小的
软件慢淘汰。

对用户来说,国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场。

国际上酒店业的信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和电子商务的观点。

从企业资源管理计划(ERP)角度,优化酒店价值链,对企业业务流程、组织结构再造,提升酒店管理水平:从供应链管理(SCM)角度,实现社会资源配置最优化,控制采购成本,保障供应质量:从客户关系管理(CRM)和电子商务角度,把企业关注的焦点,逐渐转移到客户上来,帮助酒店最大限度的利用以客户为中心的资源,不断的增加客户和潜在客户,通过改进客户价值、客户满意度以及客户的忠诚度,增强酒店竞争优势。

典型的案例是UTELL,STERLLNG,SUMMIT三个国际著名的订房中心合并为一举成为名为SUMMIT的全球最大的销售订房中心之一。

纵观国外酒店业信息化发展轨迹和趋势,我们不难看出,随着酒店业竞争的加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,客房销售的利润空间越来越小。

如何拓展经营空间,降低运营成本,提高管理和决策效率成为关键问题。

三、研究内容
本课题研究的主要内容是如何实现酒店信息管理,和酒店各种信息的系统化,规范化和自动化。

一个成功的酒店管理软件,从规划、设计到实施的整个过程,不仅是技术上的问题,而且是一个系统工程[2]。

课题展开的具体研究内容如下:
1. 强化学习基本理论
强化学习MFC,数据库等知识的理论,更深入的掌握其使用的方式与方法。

2. 实践学习酒店管理方式
查阅相关资料和文献,学习了解酒店管理方面的知识,并深入调查酒店内部运作方式,结合具体需求性、应用性和可行性来设计软件系统,使其更实用有效的管理酒店信息。

3. 软件系统的设计与实现
软件要展示酒店管理系统的用户注册、管理员权限登录、入住预定、信息查询、客房服务、食品预售、账单处理等一系列功能与服务。

系统主要分为6个功能模块:系统、用户管理、客房管理、食品管理、服
务管理、账单管理。

功能图如下:图1
图1.系统功能模块
(1)界面功能描述
界面主要划分为菜单区和查看选定区两个部分。

菜单栏中有一些选项,执行对应的操作,包括系统设置,用户管理,客房服务管理,食品预售管理等。

查看选定区域用来显示对应的菜单区管理的具体服务内容和用户对具体服务项目的查看预定。

功能框图如下:图2
图2.界面功能框图
(2)系统功能描述
完成用户登录后,查看系统功能描述,了解酒店管理系统的整体功能、简介与
操作等指导信息。

(3)用户管理功能描述
用户的基本信息,如编号、姓名、电话等信息。

另外还包括用户预定项目,账单支付等服务消费内容信息。

(4)客房管理功能描述
能够对用户服务的信息和房间预订信息查询,以及客户入住的登记,间的预定进行管理。

(5)食品管理功能描述
展示出食品的种类、数量,包括预定的数量和剩余数量。

用户可以通过此页面进行食品的选购和上门时间的预定。

(6)服务管理功能的描述
显示出酒店的所有服务内容,用户可以查询所需要的服务项目,并进行预定以及查看是否预订成功。

(7)账单管理功能描述
可查询酒店所有的预定成功的账单项目,包括用户编号,服务项目,是否完成对用户的服务,和用户的满意程度等信息的显示。

四、研究方法、手段
本课题使用Visual Studio ,MFC开发环境,完成酒店管理系统软件的功能实现。

同时使用SQL server 2000来存储系统数据。

设计过程中可能遇到的问题和方法:
(1)由于系统模块较多,设计功能较为复杂,因此需要构建和完善需求结构,
以便达到预期的功能设计要求。

(2)本课题需要与酒店的具体管理需求相结合,因此需要查询酒店管理的规范
方式与方法,调查酒店经营模式,将其归纳到需求中,来完成更实用有效的管理系统。

五、研究计划
具体计划如下表:表1
表1 工作进度表
参考文献
[1] 王菁。

酒店管理系统设计。

办公自动化,安徽工业大学,2010(4)
[2] 高大中,邓南林。

中小型酒店管理软件的设计与实践。

商业研究,河北经贸大学,2004(5)。

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