汽车之家口碑发布流程及注意事项

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汽车之家口碑发布流程及注意事项(新手必看)

汽车之家口碑发布流程及注意事项(新手必看)

汽车之家口碑发布流程及注意事项(新手必看)第一步:手机下载安装汽车之家APP,首次点开时,拒绝它获取你的地理位置!用电脑的话,就进入汽车之家网页版。

账号可以用自己的手机号注册,也可以自行购买。

第二步:选择你要做的口碑任务,然后根据车型开始养号。

第三步:号养好了,根据任务要求,发布对应车型的口碑。

第四步:审核通过后,账号密码要保存好,联系群主结算稿费。

【关于账号】:①你购买的账号可能会出现用不了的情况,这是不可避免的,你可以选择投诉客服,也可以再次购买。

账号不贵,如果买到用不了的账号,就当中奖,只能再买多一次。

如果你购买的账号发布口碑审核通过了,买账号的钱可以报销!②一个账号只能成功发布一个相同车型的口碑,只能成功发布两到三个不同车型的口碑。

③口碑审核通过了,稿费也结算了,退出账号后,不要再登陆进去,否则通过的口碑有可能会被删除!④手机登陆的账号不能在电脑登陆,电脑登陆的账号不能在手机登陆!【关于养号】:①养号养多久没有硬性规定,自己看着办。

个人建议养号两天左右,江淮任务养半天1天都行。

②养号的目的是蒙混汽车之家的审核员,让他根据你的账号行为来判定你是真实的车主,而不是来刷好评的。

号养好了,等于成功了一半,否则号没养好,你写的口碑内容再真实再精彩也白搭,一样会给删!③养号的时候只搜索你所要做的任务车型,不要搜索其他无关的车型。

文章、视频、论坛、口碑都要逛一逛,点赞、回帖、关注、提问题、加入车友圈都可以,这些都是蒙混口碑审核员的养号方法。

【关于车图】:①有些口碑任务是需要配图的,不建议直接在汽车之家找,可以去汽车宝典、爱卡汽车、瓜子二手车的相关车型论坛找,不建议使用官方的车型图,最好用车主们发布的车图,一般论坛里都有。

②找到图片后一定要去水印,车牌要遮挡。

【关于口碑】:①写口碑时,可以参考别人的口碑是怎么写的,不能直接抄,但可以模仿。

②写口碑时,不能复制粘贴内容,要一字一字地打上去。

③口碑发布前,建议先备份内容,以防审核不过被删除,备份了下次可以接着用。

汽车之家口碑发布流程 手机版

汽车之家口碑发布流程 手机版

汽车之家口碑发布流程(手机版)
①下载汽车之家app首次登陆时,要拒绝它的各种权限,特别是定位!然后再输入账号密码登陆
②在首页找到“汽车口碑”
③点击右下角的“发口碑”,然后选择“口碑”
④写口碑之前,建议去参考同款车型的其他口碑。

要站在车主的角度去写,能写个小故事最好,既真实又能凑字数
⑤根据任务要求去填写口碑内容,不要复制粘贴,要手打
⑥发布口碑后,不要退出账号,一般是1天内出结果
注:具体结果要看系统通知,下图是口碑审核通过的通知。

汽车之家口碑发布规范

汽车之家口碑发布规范

汽车之家口碑发布规范公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
口碑发布规范
要汽车之家口碑共八项,每项5颗星,总分共计:40分,
标准:注册汽车之家账号,可下载汽车之家APP,使用个人手机号进行注册,177的公司账号容易封号,注册成功之后,不要着急发布口碑,可先上传客户的行驶证进行车主认证,待认证成功后需要在各个车型论坛及地区论坛闲逛及回复他人的帖子,等个两三天在进行口碑发布。

发布口碑,一定要站在车主的角度,不要有专业性的词汇,越简单、通俗,通过率越高,不可抄袭他人的言论,否则会被封号,禁言。

最最重要的一点:发不口碑一定要使用个人的手机流量进行发布,汽车之家有IP检测,运用公司网络容易违规,禁言。

汽车之家论坛帖子写法

汽车之家论坛帖子写法

汽车之家论坛帖子写法
汽车之家论坛是分享汽车相关知识和经验的一个平台,而且许多用户
都乐意分享他们的意见和看法。

如果想在汽车之家论坛上发布一个好
的帖子,需要注意以下几个方面:
1. 选择一个合适的主题
选择合适的主题是一个好的帖子的基础。

主题应该与汽车相关,同时
还要让人容易理解和参与讨论。

如果太过晦涩或专业化,可能就不会
吸引太多的关注和回复。

2. 写作风格和表达能力
使用一个有趣的和清晰的写作风格来引导读者理解帖子的主题和内容。

此外,要注意语法和拼写错误,使帖子更易读。

3. 提供足够的信息和证明
在发布一个主题或提出问题之前,应该先在互联网或其他相关的渠道
找到足够的信息和证明,并且把它们分享给其他用户。

从这些资料中
提出自己的看法,以及询问其他用户有关评论是一个好的方式来鼓励
讨论。

4. 参与讨论
在发表帖子之后,会有其他用户回复和评论。

在这个过程中,应该积
极地回应其他用户的观点和看法,并且热情地参与到讨论中去。

不仅
可以促进讨论的深入,还可以帮助自己的声望在社区里面得到进一步
的提升。

总之,想在汽车之家论坛上发表一个成功的帖子,需要有耐心和毅力来写出有价值的内容,并且积极参与到讨论中去。

与其他用户交流和分享,不仅有助于增加自己的知识和经验,也可以让其他用户从中受益。

汽车之家口碑发布攻略 电脑手机

汽车之家口碑发布攻略 电脑手机

汽车之家口碑发布攻略①问:一个账号能发很多篇口碑吗?答:不能,一个账号最多成功审核通过一篇口碑,多发布的话汽车之家审核是不给通过的,所以通过一篇口碑就换一个账号。

账号可以自己注册,也可以买号,新号和老号都可以,新手自己注册或买一个号发发口碑熟悉流程。

②问:车图去哪里找啊?答:车图不建议直接在汽车之家找,可以去百度贴吧、爱卡汽车、瓜子二手车、汽车宝典的相关车型论坛里找。

不要用官方的车型图,要用车主们上传的车图,一般论坛里都有,还可以加入QQ的车友群,群相册里也会有车图的。

车牌要打马赛克,车图有水印的要去水印,可用美图的祛痘印。

③问:我的账号在手机登陆过,可以在电脑登陆吗?答:不可以,不要一个账号使用多种设备登陆,这样容易被封号。

④问:为什么发布口碑前要养号?养号要怎么养呢?老号也要养号吗?答:养号,就是活跃一下账号。

不管新号还是老号,都需要养养号的。

因为你买的老号只是注册时间久点,没有任何的发帖回复记录,如果直接来发口碑很明显就是假的,所以还是需要活跃下,让编辑以为是真实的车主。

你要发哪一款车型的口碑,就去看那款车型的论坛、文章和口碑,不要搜索其他无关的车型。

站在车主的角度,发个水帖、发帖子挺关键的,几十个字或者几百字,发帖更容易通过。

目前发帖子有几率被封,自己选择发或不发。

关注一些车友、加入车友圈、回帖、转发、评论、浏览之类的,不要刻意关注,隔一段时间关注一两个,当然这只是大致方法,养号方法不尽相同,把你自个当作真实车主,去浏览帖子,文章等等,浏览轨迹越真实,越容易过!发帖的质量要高一点。

别问“这个车子怎么样啊,油耗高不高”之类的问题,也不能发询价帖、咨询哪个车好等会被认为还没买车的帖,也不能发今天提车了等提现具体买车时间的帖。

发帖不限字数。

养号的目的是蒙混汽车之家的审核员,让他根据你的账号行为来判定你是真实的车主,而不是来刷好评的。

号养好了,等于成功了一半,否则号没养好,你写的口碑内容再真实再精彩也白搭,一样会给删!养号养多久没有硬性规定,自己看着办,个人建议新号养3到5个小时,老号养1到2个小时,然后就可以可以发布口碑。

汽车之家口碑发布规范

汽车之家口碑发布规范

汽车之家口碑发布规范 The manuscript was revised on the evening of 2021
口碑发布规范
要汽车之家口碑共八项,每项5颗星,总分共计:40分,
标准:注册汽车之家账号,可下载汽车之家APP,使用个人手机号进行注册,177的公司账号容易封号,注册成功之后,不要着急发布口碑,可先上传客户的行驶证进行车主认证,待认证成功后需要在各个车型论坛及地区论坛闲逛及回复他人的帖子,等个两三天在进行口碑发布。

发布口碑,一定要站在车主的角度,不要有专业性的词汇,越简单、通俗,通过率越高,不可抄袭他人的言论,否则会被封号,禁言。

最最重要的一点:发不口碑一定要使用个人的手机流量进行发布,汽车之家有IP检测,运用公司网络容易违规,禁言。

汽车之家运营方案

汽车之家运营方案

汽车之家运营方案一、背景随着中国经济的不断发展和城市化进程的加快,汽车作为人们出行的重要工具,在中国的生活中扮演着越来越重要的角色。

而随着互联网的普及和智能手机的普及,人们获取信息的方式也发生了极大的变化。

在这种大环境下,汽车之家这样一个以汽车为核心内容的互联网平台应运而生,并且迅速发展壮大。

汽车之家,作为中国汽车网络媒体的领军企业,自成立以来一直致力于为中国用户提供最优质的汽车资讯、测评和购车服务,并且在用户体验、网站功能、品牌影响力等方面取得了可观的成绩。

然而,随着市场的日益竞争,汽车之家在运营方面也面临着一系列的问题和挑战。

因此,本方案立足于当前汽车之家的运营现状和发展状况,结合互联网和汽车行业的最新动态,为汽车之家的运营提出了一系列创新性的发展方案。

二、现状分析1. 娱乐化趋势随着互联网以及移动互联网的普及,用户获取信息的方式和需求也在不断变化,特别是年轻人对于信息的获取更加趋向于娱乐化和个性化。

而在汽车领域,用户对于汽车的选择、购车和使用都有着自己的需求和偏好,因此汽车之家需要在内容呈现和交互方式上做出相应的调整,更加符合用户的娱乐化需求。

2. 数据驱动在互联网行业,数据驱动的理念逐渐成为了企业运营中的重要组成部分。

通过数据分析,可以更好地了解用户的需求和行为,并且根据数据为用户提供更优质的服务和内容。

而汽车之家目前在数据收集和数据分析方面还有待提高,需要更加注重数据驱动的运营模式,从而更好地服务用户。

3. 用户沉淀和粘性在当前互联网环境下,用户在不同平台上的沉淀和粘性也是企业运营中的关键问题。

对于汽车之家来说,如何在用户中保持较高的活跃度和粘性成为了当前运营中需要解决的重要问题。

汽车之家需要在平台的功能、社区的建设和内容的广度上做出更多的创新和改进,以吸引更多的用户,并且提高用户的粘性,从而更好地服务用户。

三、运营策略1. 内容创新在内容创新方面,汽车之家需要不断增加各种形式的汽车资讯、测评、试驾、购车攻略等内容,提高平台的吸引力和粘性。

十大汽车之家使用技巧

十大汽车之家使用技巧

十大汽车之家使用技巧随着汽车的普及和发展,车辆保养和维修的需求也越来越多。

在这个过程中,汽车之家作为一个权威性的车辆服务平台,为广大车主提供了许多便利和指导。

为了帮助大家更好地使用汽车之家,本文将介绍十大汽车之家使用技巧,帮助车主们更好地了解和运用此平台,提升自己的用车体验。

一、注册与个人信息在使用汽车之家之前,首先需注册一个账号。

注册过程简单便捷,只需提供一些基本信息即可。

完成注册后,完善个人信息可以提高用户体验,如填写车型,驾龄等信息,以便根据个人需求获得更加精准的服务。

二、车型选择与比较汽车之家拥有完善的车型库,用户可以在其中查找自己感兴趣的车型,并进行对比。

在对比页面,可以清晰地看到车型的配置、价格、性能等信息,有助于用户选择最适合自己的车辆。

三、论坛交流汽车之家拥有庞大的车友论坛,用户可以在这里与其他车主进行交流、讨论,分享使用心得和维修经验。

论坛里还有专业的技术人员和爱车达人,他们会耐心解答疑问,为用户提供有价值的意见和建议。

四、维修保养指南汽车之家提供了丰富的维修保养指南,用户可以根据车型和具体问题,在平台上找到相关的维修保养指导。

包括更换零部件、保养周期、常见故障排查等内容,大大方便了车主们的维修保养工作。

五、二手车交易平台对于想要买卖二手车的车主来说,汽车之家的二手车交易平台是一个很好的选择。

用户可以在这里发布自己的二手车信息,也可以查找感兴趣的二手车信息。

平台上提供了对车辆的详细检测报告,以及交易流程的指导,为用户提供安全、便捷的交易渠道。

六、找修理厂和维修费用查询汽车之家提供了修理厂查询和维修费用查询的功能,用户可以通过输入地理位置和车型信息,找到附近的修理厂,并了解维修费用的参考价格,避免被高价维修所坑害。

七、行车记录仪管理如果用户使用行车记录仪,汽车之家也提供了相应的管理平台,用户可以将行车记录仪中的视频和数据上传至平台,进行管理和分享。

八、车载导航和地图汽车之家具备实时的车载导航和地图功能,用户可以根据目的地输入导航,查找附近的加油站、停车场等信息,提供了更方便的出行体验。

20200320-汽车之家论坛口碑运营经销商培训手册

20200320-汽车之家论坛口碑运营经销商培训手册
-内容撰写要求-用车帖
内容方向:购车后用车感受、展示车辆配置、空间、实用性等 拟定角色:本次征集活动相关车型真实车主 内容核心:车辆使用感受、使用过程,展示车辆的科技互联和实 用性 图片拍摄:车辆外观、内饰、各个细节、油耗、日常用车场景 注意事项: 禁止使用经销商内部牌照(车主个人牌照可用) 禁止露出带经销商店铺信息的车内装饰(脚垫、靠枕、挂件等)
汽车之家平台运营
-内容撰写要求-口碑帖
内容方向:购车后用车感受、展示车辆配置、空间、实用性等 拟定角色:本次征集活动相关车型真实车主 内容核心:车辆使用感受、使用过程,展示车辆的科技互联和实 用性 图片拍摄:车辆外观、内饰、各个细节、油耗、日常用车场景 注意事项: 禁止使用经销商内部牌照(车主个人牌照可用) 禁止露出带经销商店铺信息的车内装饰(脚垫、靠枕、挂件等)
标准计算,奖励500元,;其他按普通帖标准计算,奖励200元。
汽车之家平台运营
-验收材料提交-论坛帖
经销商收集车主的发帖链接、发布截图及车主收款信息,在规定时间内发送至代理商邮箱(liufusheng@), 并同时抄送邮箱(fcscdcc@) 汇总表包括①发布链接、车主信息、收款信息②发布ID登录界面截图2张
-内容发布注意事项
1、标题控制在6-30字之间 2、根据帖子实际需要添加文本、图片以及视频 4、如需插入视频,视频文件则要先上传至精彩视频论坛板块 5、帖子编辑完成后进行预览 6、确认文本及图片顺序排版,确认无误后进行发布
汽车之家平台运营
-内容撰写要求-看车帖
内容方向:到店赏车,图文结合,看车感受 拟定角色:本次征集活动相关车型关注者 内容核心:车辆外观、内饰、排量、价格优惠…… 图片拍摄:车辆外观、内饰、各个细节、可以露出展厅 注意事项: 禁止露出经销店名称 禁止出现经销店销售电话 禁止出现经销店二维码信息

汽车之家口碑贴模板

汽车之家口碑贴模板

汽车之家口碑贴模板
汽车之家口碑贴模板
楼主:XX
所买车型:XX
所在城市:XX
购车时间:XX
一、购车体验
1、购车渠道:本次购车选择XX4S店,是因为XX原因,整个购车过程比较顺利,服务态度良好,也给了我很多指导,有助于我的购车决定。

2、关注车型:之前一直关注XX车型,认为它的配置性价比较高,而且外形漂亮,上路行驶也很稳定,最重要的是价格合理,最终决定了本次购买此车。

三、关于汽车之家
1、汽车之家的配置和报价最权威:汽车之家的配置和报价是最权威的,可以参考汽车之家的车型配置和价格,在购车的过程中节省很多的时间。

2、汽车之家的测评给了我很大帮助:汽车之家的测评有很多,有权威的专家实测,有专业的技术研究,还有用户实用口碑,比较全面,给我在购车决定里很大帮助。

汽车之家网手册

汽车之家网手册

在汽车之家首页及社区主页、社区内都可以注册社区ID。

在首页点击“用户注册”即可进入到汽车之家的注册页面了。

请务必填写真实邮箱,否则无法找回密码。

ID注册成功后不能修改。

网站首页:/社区首页:/注册页面:/default.aspx关于个人中心返回首页个人中心链接地址:/什么是个人中心?个人中心是注册用户在论坛内的综合信息的展现页面。

凡是注册用户,都能得到属于自己的个人中心。

当然,您要通过在论坛活跃度的提高,来丰富自己的个人中心。

个人中心由什么组成?个人中心主要包括七大部分:帖子,相册,个人设置,好友,短信息,油耗,二手车。

个人中心的作用是什么?个人中心是用户之间互相了解的基础。

进入该用户的个人中心,则可以看到该用户的一些基本信息。

如帖子,图片,关注的车系等。

同时,用户要修改自己在论坛里的一些个人信息,也必须通过个人中心进行修改。

当您是登录状态时,点击“个人中心”就可以修改您与论坛有关的个人信息。

如所在车系俱乐部,所在城市,个性头像和签名档等。

修改个人密码修改个人资料修改个人关注的车型修改个人头像手机绑定用户名帖子和相册返回首页帖子管理相册管理如何上传图片发表帖子?返回首页步骤1:点击俱乐部页面中的“发新帖”按钮。

步骤2:填写标题及内容。

注意页面左侧的发帖规则。

步骤3:如何在帖子中加入图片?修改自己的主帖和回复?返回首页如果要对自己的主帖或回复内容进行修改。

可以通过主帖和回复内容右下方的“修改”按钮对主帖和回复内容进行修改。

论坛头像和论坛签名档?返回首页强大的个性化体验添加“论坛头像”及“论坛签名档”如何进入俱乐部?返回首页威望值和推荐积分返回首页威望值:社区中的一种荣誉的体现。

威望值越高证明在社区越活跃。

推荐积分:推荐积分不同威望值,推荐积分只在版主或管理员推荐以后才能得到的积分,此积分做为以后兑换社区礼品、挑选版主/管理员,或参与汽车之家大型活动的首选要素。

获得威望值:发帖可获得2点威望值,回帖获得1点威望值,这些是获得威望值的主要手段。

汽车之家口碑发布流程及注意事项(新手必看)教程文件

汽车之家口碑发布流程及注意事项(新手必看)教程文件

学习资料汽车之家口碑发布流程及注意事项(新手必看)第一步:手机下载安装汽车之家APP,首次点开时,拒绝它获取你的地理位置!用电脑的话,就进入汽车之家网页版。

账号可以用自己的手机号注册,也可以自行购买。

第二步:选择你要做的口碑任务,然后根据车型开始养号。

第三步:号养好了,根据任务要求,发布对应车型的口碑。

第四步:审核通过后,账号密码要保存好,联系群主结算稿费。

【关于账号】:①你购买的账号可能会出现用不了的情况,这是不可避免的,你可以选择投诉客服,也可以再次购买。

账号不贵,如果买到用不了的账号,就当中奖,只能再买多一次。

如果你购买的账号发布口碑审核通过了,买账号的钱可以报销!②一个账号只能成功发布一个相同车型的口碑,只能成功发布两到三个不同车型的口碑。

③口碑审核通过了,稿费也结算了,退出账号后,不要再登陆进去,否则通过的口碑有可能会被删除!④手机登陆的账号不能在电脑登陆,电脑登陆的账号不能在手机登陆!【关于养号】:①养号养多久没有硬性规定,自己看着办。

个人建议养号两天左右,江淮任务养半天1天都行。

②养号的目的是蒙混汽车之家的审核员,让他根据你的账号行为来判定你是真实的车主,而不是来刷好评的。

号养好了,等于成功了一半,否则号没养好,你写的口碑内容再真实再精彩也白搭,一样会给删!③养号的时候只搜索你所要做的任务车型,不要搜索其他无关的车型。

文章、视频、论坛、口碑都要逛一逛,点赞、回帖、关注、提问题、加入车友圈都可以,这些都是蒙混口碑审核员的养号方法。

【关于车图】:①有些口碑任务是需要配图的,不建议直接在汽车之家找,可以去汽车宝典、爱卡汽车、瓜子二手车的相关车型论坛找,不建议使用官方的车型图,最好用车主们发布的车图,一般论坛里都有。

②找到图片后一定要去水印,车牌要遮挡。

【关于口碑】:①写口碑时,可以参考别人的口碑是怎么写的,不能直接抄,但可以模仿。

②写口碑时,不能复制粘贴内容,要一字一字地打上去。

③口碑发布前,建议先备份内容,以防审核不过被删除,备份了下次可以接着用。

论坛及口碑店端操作手册

论坛及口碑店端操作手册
的关联
分数要求:要求1~3个4星,其余5星(总计37~39星),一般情况下不建议全五星 内容建议:口碑的重要意义在于分数,我们对于口碑内容的要求是有优点也适当提到缺点,一定
的真实性对于口碑的顺利通过有重要的意义 4
每篇口碑不少于1500字,图片不少于4张
注. 口碑被删除的情况 1.行为违规
行为违规包括账号异常、重复发表、抄袭。
2.内容违规
内容违规包含通用内容违规与口碑专属内容违规。口碑违规内容范围包括论坛主帖、 回复、口碑正文、口碑评论、口碑图片、口碑小视频、站短、头像、用户名。
3. 口碑发布的注意事项
登陆地址:同一网络IP不能重复登陆多个账号,同一账号不能短时间内异地登陆,否则会有ID被
3
数字营销篇
第1章
数字营销业务管理
业务概述
运营及管理规范
1.5.6 口碑的应用
2. 口碑的等级评价标准 2.1 普通口碑
每篇口碑不少于200字
电商业务
自媒体业务
论坛业务
2.2 推荐口碑
每篇口碑不少于500字,图片不少于2张
2.3 精华口碑
每篇口碑不少于1000字,图片不少于3张
2.4 满级精华口碑
用户昵称、头像、归属地(符合论坛帖内容) 注册时间久、具有一定论坛活动痕迹的账号,发帖存活率高; 通过论坛车主认证审核的账号、网友/车主认可程度高、增强内容可信性;
2. 论坛发布注意事项
内容排版: 图片: 短视频: 申精:
格式整齐、文字图片交叉有序 上传高清原图、图片与文字注释对应 提前申请发布权限、上传短视频,审核通过后在论坛帖中插入视频链接 内容符合精华帖标准、点击【申请精华】按钮,等待审核
2
数字营销篇

车商汇手册——汽车之家

车商汇手册——汽车之家
0415个小时内处理询价订单、试驾申请 03每天登录车商汇不少于2次 01注册平台 02专人接听网友电话
Thanks
北京市海淀区丹棱街3号中国电子大厦B座10层 100080
10th Floor Tower B,CEC Plaza,No.3 Dan Ling Street,Hai Dian District,Beijing 100080,China
使用促销模板发文章能获得相 应积分。详情请见P41
攻略13:下载手机APP,处理销售线索更高效。
使用APP可以随时随 地处理销售线索,不必 再等待在电脑前。
下载APP客户端可以获 得相应积分。详情请见 P42
攻略14:注重订单与400电话的同等重要性
下订单的网友与拨打400电话网友为两拨独立用户,其重复率仅为3.6%
网友下订单与拨打400电话的时间极有规律可循
16000
14000 12000 10000
8000 6000 4000 2000
0
14697
早 午 13890 12595
高12843
高 12423
11496
峰 峰 9289 97309999
9379
8970
7769
8576 7923
8435 8671
逻辑:
1、首先:所答必所问。 2、其次:提供建议解决方案。 3、再三:提供不同解决方案。 4、然后:反馈更多利好信息。 5、最后:情感维护收尾。
内容:
1、问答对应。 2、详实确切。 3、具有可执行性。
格式:
1、结论先行。 2、每点一句。 3、每句启新行。 4、标点符号认真对待。
风格:
1、人性化 2、商业化 3、职业化 4、完整化

最新汽车之家i车商操作技巧

最新汽车之家i车商操作技巧

给予 授权
3.新增子账号能否自动加入分配?
子账号会自动出现在【分配设置】列表 无法自动对子账号启用【自动分配】
i车商-客户管理-系统设置-400设置
详见操作录屏
坐席
坐席组
接听方案
通过【基础设置】【人员管理】添加 子账号,并开通 【客户跟进】权限。
坐席组是用于提供 某种经销商销售服 务的子账号集合。
Confidential & Proprietary
3
i车商核心产品使用说明
Confidential & Proprietary
- 【基础设置】产品
【客户管理】产品 【决策支持】产品
10
i车商-基础设置-概览

配置店铺和账号

i车商公共信息
i车商-基础设置-产品逻辑
公司信息
公司基础信息 业务信息 店 面展示
人员信息
职位管理 账号开通 数据授权 功能授权
核心逻辑: i车商及所有商业产品共用 账号体系 一个i车商账号可管理多个 渠道店铺及分店 不同的渠道店铺和分店可 采买不同商业产品和版本
店铺A
店铺B
店铺N
i车商-基础设置-公司管理
i车商-基础设置-公司管理
实体经销商:指物理存在于某一地点的汽车销售单位。 渠道店铺:指按照厂 商销售渠道,在实体4S店基础之上划分的汽车销售单元。
产品使用说明
目录 CONTENTS
1. i车商介绍 2. i车商的操作交互
3. i车商核心产品使用说明
– – – 【基础设置】产品 【客户管理】产品 【决策支持】产品
4. “新”车商汇使用说明
– – – 【报价管理】模块 【资讯管理】模块 【会员页管理】模块

车商汇手册——汽车之家

车商汇手册——汽车之家
•提供详实信息
•优惠力度大的信息
•信息提供要及时
Step 2: 发布至首页/分站首页
获得网友关注
产生网友来电/到店
攻略6:不用不专业话术,达到展示优质服务与引导到店的效果 让我们先来看看久负盛名的“淘宝体”
但是,京东策略有所改变
攻略7:统一话术的留言回复,达到展示优质服务与引导到店的效果 开辟属于我们的汽车之家体,有效回复网友留言
如何使用车商汇?
[基础篇]车商汇功能介绍 [提高篇]车商汇使用技巧
[基础篇] 车商汇功能介绍
400电话设置
1
导航栏功能说明
绑定销售电话到唯一的400电话上
积分统计 1
导航栏功能说明
同城积分排名
可根据前置条件(选择厂商),查看同城前10名和前20名的详细情况。
排名积分
每日积分增加展示详情,分别显示:积分项、得分行为、结果、得分。 商家该日无登录无加扣分情况下,本页更新积分里也将显示该日情况。
平均通话时长 ----------2分钟
通话时间越长购买达成的可能性越大 查听通话时间短于1分钟的通话的 电话录音,判断问题所在
攻略9:正确的设置400电话,提高接起率
工作时间首选号码为前台座机 专人维护缩短等待时间 座机避免信号不通畅的风险
设置更多的转接号码确保接起率
一号通的呼转方式能更好的保证电话的接起
25 30
5
10
5
75 15 14*5=70 15*5=75 12*3=36 196 271
攻略1:资料完整度100%是最基本的要求
基础积分抢先完善,一劳永逸,赢在积分的起跑线上
攻略2:采用最接近市场行情的报价吸引网友点击、关注
更多销售机会

口碑管理-汽车之家发帖培训

口碑管理-汽车之家发帖培训
精选日报+首页推荐 点击440万+、回复6700+
媳妇车模版块排名前列
高等级账号发布 刷新历史创意帖点击记录
经典案例·蜜月之旅:
瑞风S5论坛首个蜜月之旅首页推荐
标题:《和小媳妇的蜜月之旅!马尔代夫--中央格兰德岛【补发新图】》 链接:/bbs/thread-c-2752-43948856-1.html
利用最专业、效果最好的平台 做稳基础(口碑门面+用户认可) 让更多用户认可品牌,认可产品 正面形象建立、维护 消费者购买行为不断产生 (对于潜客来讲,一个正面引导就可能带来至少一个用户)
PART1. 口碑评分提升
为什么要提升汽车之家口碑评分?
基于用户搜索习惯的预估,作为门面的口碑排名与评分则为论坛口碑营销敲门砖 口碑是用户搜索后车型首先呈现在大众视野的形象(本车型或竞品搜索均会呈现) 对于品牌第一印象的树立具有重要影响 一篇有效口碑平均万人以上查看
实操技巧之文案篇
B. 正文情节能刺激用户读完
不要人家认定你是标题党,那么故事情节一定要能够引发好奇感……
怎样写故事:
长帖短发,看帖的人是没有耐性的 连载形式发帖,欲知后事如何,且听下回 分解 时间地点引发读者相关联想,增加真实性 故事节点要引发好奇
实操技巧之文案篇
C. 互动回帖是成功的关键
有61.7%的消费者
在发生购买行为之前 ,会选择到网上社区 (社群),听听网友 的意见。
二 . 缘何选择汽车之家为阵地?
汽车类论坛有什么特点?
其他社交媒体
汽车论坛
为什么选择汽车之家做主阵地?
汽车论坛市场占比
汽车之家 易车、爱卡、太平洋
29.6%
汽车之家
70.4%

汽车之家论坛口碑运营经销商培训手册

汽车之家论坛口碑运营经销商培训手册

账号运营注意事项
暴露账号运营身份为经销店人员 发布文章重复 账号路径(看过的文章,浏览的时间) 释放量:如果一下子论坛文章从十左右到上百, 系统判定有问题,内容将被全部删除
汽车之家平台运营
一.账号注册及认证 二.账号发帖注意事项 三.活动流程及奖励机制
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-内容发布流程-PC端
1 打开网站首页,搜索需要发帖的车型,进行车型查找
汽车之家平台运营
-注意事项及技巧分享
注意事项 ➢优先认证车主后再发布论坛及口碑; ➢新建账号发口碑之前建议先在论坛发布1-2个话题帖,培养账号真实性; ➢口碑评分最低38分即2个4星其他都是5星,但不要全部5星,避免被认为恶意刷分; ➢口碑发布需检查清楚后再进行发布,发布后如果再修改会被删除; ➢不要在同一手机设备或同一wifi下登录2个不同账号,最好单独的IP、单独的设备、单独的账号; ➢尽量不要定位在4S店及周边发布口碑及论坛;
汇总表文件名:《论坛帖发布汇总-经销商名称》;
1 论坛帖发布链接、收款信息填写示例
论坛发布情况
序号
链接
车主信息
车主姓名
车主手机号
1 https://club.autohom
2
银行卡开户名
收款信息(两种收款方式任选一种)
银行账号
开户行
支付宝账号
支付宝姓名
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-验收材料提交-论坛帖PC端
2
-内容发布注意事项
1、标题控制在6-30字之间 2、根据帖子实际需要添加文本、图片以及视频 4、如需插入视频,视频文件则要先上传至精彩视频论坛板块 5、帖子编辑完成后进行预览 6、确认文本及图片顺序排版,确认无误后进行发布
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口碑商家入驻流程及操作手册

口碑商家入驻流程及操作手册

上传门头照片、内景照片,点击“下一 步”,
wmc55
您的店铺名称
如是分店可加 上分店名称 如:南京路店
您的经营类别
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口碑商家开店手册
人脸识别,(个人支付宝账户签约的商家请打 开手机摄像头,对着自己面部完成扫描)
发布折扣,填写折扣信息, 点击“发布”,
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口碑商家开店手册
南京路店门店座机手机号所在门店的地址您的经营类别口碑商家开店手册人脸识别个人支付宝账户签约的商家请打开手机摄像头对着自己面部完成扫描发布折扣填写折扣信息点击发布口碑商家开店手册进入开店进度页面可查看开店进度点击去收款商家在成功提交开店信息审核申请后6个工作日内至少完成一笔有效的支付宝交易且用户实际付款金额金额不小于2元点击门店收款码里有支付宝收款的二维码并且可以设置接收通知手机号输入你要收款金额点击收钱去扫描用户的付款二维码即完成交易10温馨提示为了更好的使用并获得资格请尽快上架产品并测试其效果
进入开店进度页面,可查看开店进度,点击“ 去收款”, 商家在成功提交开店信息审核申请 后6个工作日内至少完成一笔有效的支付宝交易 ,且用户实际付款金额金额不小于2元 , 点击 “ 门店收款码 ” 里有支付宝收款的二维码并且 可以设置接收通知手机号
输入你要收款金额,点击收钱, 去扫描用户的付款二维码, 即完成交易
在任何一个应用商店中,下载口碑商家
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口碑商家开店手册
登录口碑商家客户端,点击“去开店”
输入淘宝账号即可 登录,阿里巴巴集 团内部的所有应用, 账号是通用的。
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口碑商家开店手册
进入开店页面,点击“搜索门店”,搜索自己的店铺,点击“开店”
6
口碑商家开店手册
填写门店信息,填写邀请码 “ w m c 5 5 ” , 联系电话,门店地 址 经营品类等,点击下“下一 步”
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汽车之家口碑发布流程及注意事项(新手必看)
第一步:手机下载安装汽车之家APP,首次点开时,拒绝它获取你的地理位置!用电脑的话,就进入汽车之家网页版。

账号可以用自己的手机号注册,也可以自行购买。

第二步:选择你要做的口碑任务,然后根据车型开始养号。

第三步:号养好了,根据任务要求,发布对应车型的口碑。

第四步:审核通过后,账号密码要保存好,联系群主结算稿费。

【关于账号】:
①你购买的账号可能会出现用不了的情况,这是不可避免的,你可以选择投诉客服,也可以再次购买。

账号不贵,如果买到用不了的账号,就当中奖,只能再买多一次。

如果你购买的账号发布口碑审核通过了,买账号的钱可以报销!②一个账号只能成功发布一个相同车型的口碑,只能成功发布两到三个不同车型的口碑。

③口碑审核通过了,稿费也结算了,退出账号后,不要再登陆进去,否则通过的口碑有可能会被删除!④手机登陆的账号不能在电脑登陆,电脑登陆的账号不能在手机登陆!
【关于养号】:
①养号养多久没有硬性规定,自己看着办。

个人建议养号两天左右,江淮任务养半天1天都行。

②养号的目的是蒙混汽车之家的审核员,让他根据你的账号行为来判定你是真实的车主,而不是来刷好评的。

号养好了,等于成功了一半,否则号没养好,你写的口碑内容再真实再精彩也白搭,一样会给删!③养号的时候只搜索你所要做的任务车型,不要搜索其他无关的车型。

文章、视频、论坛、口碑都要逛一逛,点赞、回帖、关注、提问题、加入车友圈都可以,这些都是蒙混口碑审核员的养号方法。

【关于车图】:
①有些口碑任务是需要配图的,不建议直接在汽车之家找,可以去汽车宝典、爱卡汽车、瓜子二手车的相关车型论坛找,不建议使用官方的车型图,最好用车主们发布的车图,一般论坛里都有。

②找到图片后一定要去水印,车牌要遮挡。

【关于口碑】:
①写口碑时,可以参考别人的口碑是怎么写的,不能直接抄,但可以模仿。

②写口碑时,不能复制粘贴内容,要一字一字地打上去。

③口碑发布前,建议先备份内容,以防审核不过被删除,备份了下次可以接着用。

【关于IP地址】:
①想多赚钱的朋友可以多养几个账号,只有一部手机的话,切换账号时,先退出当前账号,然后开飞行模式两分钟,再登陆另一个账号,这样IP地址就不会重复。

②有时候口碑审核不通过也有可能是IP地址重复导致的,所以IP地址的切换要重视!
【关于存活】:
①口碑审核通过后,虽然给你结算了稿费,但是并不代表口碑不会被删除,但是被删除的几率很小。

②不同的口碑任务,要求的存活时间也不同。

所以,如果口碑审核通过后7天内、12天内、30天内被汽车之家删除了,你有两种选择:要么补回一篇相同任务的合格口碑,要么退回稿费给群主。

这是基于对大家的信任,希望大家能共同准守规则,诚信办事!。

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