金融网点“一点一策”方案模板

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三、推进措施及实施计划表
(三)重点客群营销措施
3、社区(社区型网点必选) 一是在社区或周边广场开展调查问卷、路演宣传、邀约 客户体验网点vip服务及特色活动、预约购买产品赠送宣 传品等活动方式将客户引进网点。二是与社区物业或附近 药房、商家等联合开展节日游园活动,邮商联盟特惠活动, 实现合作共赢。
三、推进措施及实施计划表
(二)重点业务发展措施
1、余额 2、保险 ****
三、推进措施及实施计划表
(三)重点客群营销措施
1、存量客户维护及提升(所有网点必选) -针对**万的客户开展**提升活动,具体活动形式、频 次、支撑资源、实现提升目标等 --针对**客户开展大走访活动,深入维护开发,具体 活动形式、频次、支撑资源、实现提升目标等
2016年2季度红岭营业所“一点一策” 实施方案
为了深入分析网点所处市场环境,总结网点自身 优、劣势及发展情况,明确二季度目标达成经营 策略,细化发展措施及活动计划,推进二季度金 融业务,特制定本网点二季度“一点一策”实施 方案,具体如下:
第1部分 市场分析
一、外部环境分析
(一)网点区位分析 红岭营业所处于偏僻的山区,周边共有四个村 委和一个居委、靠边商铺25个、一个(1-3年级)小 学内设幼儿园一个。
一、外部环境分析
(二)竞争对手及我网点对比分析 总结: 1、我网点的优势 2、我网点的劣势和改进方面
一、外部环境分析
(三)周边客户资源分析及网点重点营销客群定位
资源类型 口径 数量(个) 楼盘 客户数(户) 一般社区( 数量(个) 村委) 客户数(户) 数量(个) 个体工商户 客户数(户) 数量(个) 企业 客户数(户) 数量(个) 大型商超 日均到访客户数(户) 数量(个) 餐厅 日均到访客户数(户) 数量(个) 便利店 日均到访客户数(户)
白金卡客户(50-200万)
钻石卡客户(200万以上)
第2部分 **季度发展目标、思路及推进措施
一、**季度发展目标
发展目标:3+X,3即代发项目、pos、助农取 款三项县公司一把手工程;X及余额、保险、手 机银行等重点业务(以表格体现)
二、**季度发展思路
结合以上分析,确定重点营销客群,细分目 标达成的配套措施、资源、活动计划等。
分析:
二、存量客户分析
(二)VIP客户分析
1、VIP客户产品叠加分析 通过个人营销系统查询“业务叠加情况汇总”及“业务叠加情况 明细”,分析VIP客户储蓄、保险、基金、理财、国债产品覆盖情况。
叠加 三项 以上 业务 的客 户数 量
业务叠加情况(统计叠加该项业务的客户数量) 一年 期( 含) 以下 定期 存款 二年 期( 不含 )以 上定 期存 款
注:上表可自行添加其他客户类型
总量
结合网点电子 台账将城市 (县域)网点 周边1.7公里、 农村网点所辖 范围内潜在客 户资源进行梳 理汇总,如表:
一、外部环境分析
(三)周边客户资源分析及网点重点营销客群定位
我网点的重点营销客群定位:
二、存量客户分析
(一)**季度余额账户段增量分析
10000元(含 )以下 单 位 金额 (万 元) 户数 (户) 10000元(含 )-50000元( 不含) 金额( 万元) 户 数( 户) 50000元( 含)-10万元 (不含) 金额( 户 万元) 数( 户) 10万元(含 )-20万元( 不含) 金额 (万 元) 户 数 ( 户 ) 20万元(含 )-50万元( 不含) 金额 (万 元) 户 数( 户) 50万元(含) 以上 金额 (万 元) 户 数( 户)
三、推进措施及实施计划表
(三)重点客群营销措施
1、存量客户维护及提升(所有网点必选) --到期客户转营销 针对储蓄到期客户、理财到期客户、保险到期客户的 分人维护;如何维护,维护活动等
三、推进措施及实施计划表
(三)重点客群营销措施
2、商圈(城区网点必选) 针对集中性商场、专业市场、沿街商铺的具体走访计划 (含客户、时间、营销业务目标(如网银代发、pos、协 议存款等)等、行业商户座谈会等活动计划。
三、推进措施及实施计划表
(三)重点客群营销措施
4、特色种养殖客户开发(农村网点必选) 前期网点分工做好客户具体信息收集整理、通过放电影、 送农技、送金融知识、送关爱、送资源等活动做好日常维 护工作,后续跟进做好特色种养殖款项的揽收
三、推进措施及实施计划表
(三)重点客群营销措施
5、外出务工客户开发(外出务工集中的网点必选) 通过对留守儿童、老人的关爱活动,投递员上门关怀, 送上特色宣传品等活动做好维护开发。
客户资产 分类
客户数 量
活期 存款
二年 期定 期存源自文库款
保险
开放 式理 财
封闭 式理 财
基金
国债
5-10万
10万以上
二、存量客户分析
(二)VIP客户分析
2、VIP客户持卡率统计分析 通过个人营销系统查询“VIP客户持卡情况统计表”,做出下表, 分析VIP客户持卡率。
vip客户持卡情况 普通客户(1-10万) 金卡级客户(10-50万) 客户 总数 金卡 持卡 数 金卡 持卡 率 白金 卡持 卡数 白金 卡持 卡率 钻石 钻石 卡持 卡持 卡数 卡率 总持 卡数 总持 卡率
三、推进措施及实施计划表
-实施计划表:围绕以上措施的具体实施计划,下表已填客群及活动仅为举例
三、推进措施及实施计划表
(一)一把手工程推进措施
1、代发项目 营销目标、攻关计划、节点安排、预期效果等
三、推进措施及实施计划表
(一)一把手工程推进措施
2、pos业务
走访开发及策反计划、网沙、大型推荐会、存量商 户pos交易提升等活动开展计划
三、推进措施及实施计划表
(一)一把手工程推进措施
3、助农取款 布点计划、助农点宣传、交易提升活动等
一、外部环境分析
(二)竞争对手及我网点对比分析
1、竞争对手及我网点情况 城区网点周边(1.7公里内),农村网点所辖范围 内有**家银行网点、**个离行自助点,具体位置分 布图如下:
一、外部环境分析
(二)竞争对手及我网点对比分析 无竞争对手
一、外部环境分析
(二)竞争对手及我网点对比分析 2、竞争对手策略 重点推进的业务目标、措施、活动;客户维护策 略及活动等;
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