银行开展现金管理场景营销活动总结
银行风险把控总结(精彩5篇)
银行风险把控总结（精彩5篇）篇一：银行风险把控总结篇一xxxx年，xx农村信用合作联社坚持以督导强化农村信用社案件风险防控为重点，大力强化案件防控职能建设，认真扎实抓好案件防控工作，做到突出重点、整体推进，形成了联社、各部室、各信用社齐抓共管，全部整体联动的格局，使案件防控工作逐步步入常规化、制度化、规范化轨道。
案件防控工作的推行，有效遏制了各类案件和重大违纪违规问题的发生，截至九月底，我县信用社实现了零发案。
一、基本情况xx农村信用社合作联社下辖xx个信用社、x个营业部，共xx个营业网点。
在职职工xxx人。
联社内设部门xx个。
截至xxxx年x月底，各项存款余额达到xxxxx万元，较年初上升30549万元，存款增幅16.33%，占年度计划36000万元的84.86%，较去年同期多上升9710万元；各项贷款余额达到xxxx万元，其中：贴现持票xxxx万元，较年初下降16045万元，传统贷款较年初上升14428万元，占年度计划26500万元的54.44%，存贷比例63.53%；其中：农业贷款余额xxxxx万元，较年初上升12332万元，占比67.98%。
不良贷款余额xxxx万元，较年初下降592.33万元，占年度计划700万元的84.62%，不良贷款占比5.37％；累计收回臵换呆帐贷款34.4万元，占年计划40万元的86%；累计收回托管资产473.48万元，处臵托管资产2250万元，占年度计划5500万元的49.52%；前9个月实现各项收入16925万元，同比多增收6350万元；各项支出14363万元，同比增加6888万元；账面利润2562万元，经营利润5059万元，同比增加1070万元。
二、案件风险防控工作开展情况1、抓组织机构建设，明确工作目标依照案件防控文件精神，上半年，xx联社在以xxxx理事长为组长、xxx主任为副组长，联社监事长、副主任、部门负责人以及信用社主任为成员的案件防控工作领导小组的领导下，对防控工作做出了具体安排部署，同时各信用社也成立了相应的案件防控工作领导小组。
现金服务网格化管理工作总结(通用15篇)
现金服务网格化管理工作总结（通用15篇）现金服务网格化管理工作总结篇1近年来，在非现金支付方式迅猛发展的过程中，出现了一系列问题。
在日常生活中，一些机构和商家宣称拒收现金，甚至只接受某一种电子支付方式。
这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其是老年人和一些无法使用手机的群体，其权益受到的侵害程度更大。
为维护人民币流通秩序，保护消费者合法现金权益，根据中国人民银行《中国人民银行公告〔20xx〕》（第10号）和《中国人民银行办公厅关于做好整治拒收人民币现金工作的通知》的相关要求，浦发银行临沂分行营业部全面开展拒收人民币现金集中整治活动。
在此期间，浦发银行订制了相应的宣传海报，放置于大堂中，对每一位前来办理业务的客户宣传讲解，让群众了解人民银行第10号《公告》的具体内容：明确任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金（依法应当使用非现金支付工具的情形除外）。
在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，可以拒绝，维护自己的合法权益。
另一方面，浦发银行外拓小组走进了交运永恒华府小区，开展了有针对性的宣传活动，随着移动支付的发展，越来越多的商户采用支付宝、二维码收单等非现金方式收费，针对广大人民群众，我行向他们宣传了中央关于整治拒收人民币现金的要求，告知作为强大消费者的他们，在支付方式上拥有自己的选择权。
浦发银行临沂分行营业部将以此次拒收人民币整治工作为契机，进一步提升现金服务水平，做好小面额现金供应保障，加大整治拒收人民币现金行为力度，持续优化现金使用环境，为现金管理工作的有序发展献力。
现金服务网格化管理工作总结篇2近年来随着科学技术的发展，多元化的支付方式被人们所接受，社会上也出现了部分商家拒收人民币的现象，这种做法不仅损害了人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的权益，尤其是对于不会使用手机支付的老年人群的生活带来了很大的不便。
银行运营管理心得体会（通用5篇）
银行运营管理心得体会银行运营管理心得体会（通用5篇）我们在一些事情上受到启发后，可以寻思将其写进心得体会中，这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编收集整理的银行运营管理心得体会（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行运营管理心得体会1客户营销方面，主要是以客户带客户，或经熟人介绍。
经过支行慎重考察，认为符合条件的，支行为其办理授信业务。
审批速度相当的快捷，一般在支行授权范围内的授信业务，经考察认为该业务可以操作的，会在两天之内予以办理完毕。
莱商银行的贷审会给我的印象很深，因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。
4月7日早8点30分，我们部分支行行长参加了贷审会。
凡是支行有审批业务的，支行行长及业务主办参加，由贷审委主任(总行分管副行长)主持。
每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况，资料数据真实、详实，汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。
会议结束，贷审委最终投票审定。
会议中最令人意想不到的是，贷款企业要想在莱商银行办理授信业务，其开户手续也必须要在贷审会中议定。
事后总结认为，通过这种大范围的审贷会议，可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况，以便于广开言路，倾听不同的声音，防控风险，锻炼支行营销技巧，同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户，避免人力物力的重复浪费。
莱商银行的支行间，不存在抢夺客户资源，争抢支行间客户存款的现象，他们认为只要是客户的资金存入莱商，就是工作的进步，但是客户的资金如存入他行，那么莱商人就必须要去争取。
支行在营销贷款工作中考察非常仔细，他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据，一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户，侧重担保贷款，对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。
因为靠近莱钢集团，支行的授信业务中国际业务、贴现比较多，这也成为支行中间业务及利润的增长点。
银行场景化营销案例100例
银行场景化营销案例100例1. 某银行在农历年期间推出“红包送送送”活动，客户在指定日期办理存款业务，将获得随机金额的红包奖励。
2. 为庆祝某银行成立十周年，该银行开展了一场“开心十倍”活动，在活动期间，客户在某一指定时间段内办理理财产品，获得额外10倍利息回馈。
3. 某银行为了提升信用卡办卡率，推出了“拍拍乐”活动，客户在办理信用卡时，可以通过拍照或扫描身份证自动填写个人信息，极大地简化了办卡流程。
4. 为了吸引高净值客户，某银行推出了“专属礼遇”计划，根据客户的财富水平，为其提供量身定制的金融服务方案和特权。
5. 某银行推出了“1元购”，客户在某一活动期间消费满一定金额，即可以1元购买指定商品。
6. 为了提高网银用户的活跃度，某银行推出了“超级积分”计划，客户通过网银转账、缴费等操作，可以获得额外积分，用于兑换礼品。
7. 某银行推出了“乐享贷”计划，针对花费大于收入的客户，通过提供低利率的贷款产品，帮助客户更好地管理财务。
8. 为了拓展新客户群体，某银行推出了“零门槛”开户计划，客户只需携带身份证即可在银行开设账户，无需其他证明文件。
9. 某银行推出了“一卡通行全球”活动，客户在海外使用该银行的信用卡消费，将享受免除汇率手续费的优惠。
10. 某银行为了提升移动银行用户量，推出了“移动理财顾问”计划，用户通过手机APP可以获得个性化的理财建议。
11. 某银行推出了“全方位理财”活动，客户在该银行办理理财产品时，可以获得免费财务规划咨询服务。
12. 为了帮助生意人士更好地管理财务，某银行推出了“商务大师”计划，提供专业的商务咨询和金融服务。
13. 某银行推出了“祝您旅途愉快”活动，客户在境外取现时，将享受免除取款手续费的优惠。
14. 为了吸引大学生群体，某银行推出了“校园理财师”计划，为大学生提供理财知识培训和专属理财产品。
15. 某银行推出了“财富管理周”活动，为客户提供专属理财展示和咨询服务，帮助客户规划财务。
银行营销活动总结12篇
银行营销活动总结12篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!银行营销活动总结12篇下面是本店铺收集的银行营销活动总结12篇(银行营销活动总结文章)，以供参考。
银行国际业务工作总结5篇
银行国际业务工作总结5篇银行国际业务工作总结（精选篇1）随着互联网技术的进步和发展，传统银行业的业务经营方式和类型在发生着深刻的变革，现金管理业务是银行向其重要客户提供的一项综合性、个性化服务，主要依托银行传统结算手段以及电子银行平台，向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增值以及账户监控和信息查询等相关服务。
它将协助企业客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划，在保证流动性的基础上，实现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率，切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用，提升专业价值贡献，铁路支行积极组织开展20__年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点，迅速落实，确保活动效果落到实处，既为企业资金及交易管理提供现金管理服务，利用网上银行灵活、安全地进行现金管理，享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节，发掘营销机遇，实现精准营销，将传统的产品销售转化为服务推送，提升对公客户服务水平，提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动，并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动，以吸引客户，提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像，筛选客户清单，锁定目标客户。
一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标，将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的基础和重点；二是对定期存款大户实行名单制管理，积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。
三是认真分析长期不动户情况，提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单，作为重点目标客户，与对公结算账户提升工作联动，在积极推动法人理财产品的销售的同时，进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
跟踪和落地现金管理工作，扩大银企合作范围，加深银企合作深度，巩固客户关系，提高对公客户忠诚度，提升商业银行核心竞争力。
整治拒收人民币现金宣传活动总结
整治拒收人民币现金宣传活动总结为贯彻落实中国人民银行关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知要求，维护良好的现金流通环境，保障社会公众支付选择权益，全力打造人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境，8月份，建行漳州分行多措并举开展整治拒收人民币现金宣传引导，活动期间共发放宣传折页__多份。
一是点宣传。
各支行、网点充分利用营业网点优势，利用电子显示屏滚动播放“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”的宣传标语;在营业大厅显眼位置张贴中国人民银行公告第10号和中国人民银行公告第18号，宣传规范人民币现金收付行为。
全行所有机构、网点100%参与。
二是借助媒体宣传。
利用短信平台、微信等媒介，发布规范人民币现金收付行为宣传标语，普及基础金融知识，引导群众自觉规范人民币现金收付行为。
三是突出“六进”宣传。
各支行、网点充分利用贴近群众、贴近基层、贴近生活等资源优势，采取进社区、进学校、进乡村、进家庭、进企业、进市场等宣传方式，并充分利用该行助农取款点，在热闹地段、繁华商圈摆摊设点，现场悬挂宣传标语，并对过往的群众分发宣传折页，向广大群众介绍如何规范人民币现金收付行为，引导广大商户不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，打造依法、便利使用人民币的良好营商环境。
规范人民币现金收付行为提示●维护人民币法定货币地位人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。
中国人民银行采取多项措施，规范现金管理，提高现金流通效率，保障公众合理、安全、顺畅使用现金。
●鼓励支付方式和谐发展现金在保障公众支付权利、促进文化传播及在极端情况下稳定公众预期等方面具备不可替代的优势。
非现金支付是在现金基础上的发展。
二者兼容共生，和谐发展。
●尊重公众自主选择权各类主体均应尊重公众支付方式的选择权，在确保现金收付渠道畅通的前提下，可为公众提供合法安全的非现金支付工具。
●不得排斥和歧视现金支付消费及支付方式创新要坚持有利于畅通支付流通环境、有利于保障民生、有利于提升公众的幸福感和获得感，不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付，造成“数字鸿沟”。
农业银行如何通过场景搭建提升获客活客能力
经营管理农业银行如何通过场景搭建提升获客活客能力□ 笪 娟 李 欣摘要：场景金融是指将金融需求与各种场景进行融合，实现信息流的场景化、动态化，即将金融融入到吃、穿、住、行的日常生活和生产之中。
近年来，农业银行顺应金融科技发展趋势，在场景金融建设上进行了一定的探索与实践，但存在场景单一、获客乏力等诸多问题，本文总结分析了当前场景金融发展的主要问题，并提出合理建议。
场景金融，就是将金融资源和金融功能作为依托载体和展现目标，通过搭建与服务对象生产、生活、消费、投资等需求相匹配的场景来达到金融服务的目的。
场景金融更多地体现的是大众化的服务理念，它在降低金融门槛的同时，也让金融服务更好地实现了与生产生活的相互融合，更加满足于当代人追求便利、快捷、精细的特点。
一、金融场景化的优势特征（一）注重个性化体验。
当前产品和服务同质化已经被公认为是阻碍银行发展的重要瓶颈。
银行服务对象所追求的已不仅仅满足于业务的办理，而是更加突出了对自身精神层面和意识层面满意度的注重。
因此，能否满足个体个性化、差异化需求已经成为银行获客的关键。
而金融场景的搭建可以依托多样化场景迅速地将服务对象拉入到自己熟悉的环境之中，快速扫除情感隔阂，实现情感交流，从而拉近与客户之间的距离。
并且，场景所具有的灵活性、多样化特征，也为银行业金融机构更全面地迎合个体差异化需求提供了基础条件，银行可以利用形式多样的场景为客户营造出与自身喜好、需求特征相匹配的服务环境，相应个体的个性化需求也可在各类场景中得到充分满足，进而实现增加客户黏性、提高获客盈利能力的目的。
（二）场景识别效率更高。
金融场景化的实现需要以互联网、大数据等现代化技术为依托。
场景的搭建需要跨种类、跨业界、跨空间的介质来相互搭配，其本身就已突破了时间和空间的界限，突破了情景记忆的局限。
用户在场景中体验或实现某种需求目标时，会不由自主地置身于某一场景中，从而不自觉地产生金融消费行为。
而在这一过程中，用户金融交易数据会被留存，因场景的多元化数据更是具有多样化特征。
银行国际业务工作总结5篇
银行国际业务工作总结5篇银行国际业务工作总结（精选篇1）两节期间，按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求，我分行认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。
现将有关情况汇报如下：一、加强领导，细化措施为确保跨年度宣传营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构，具体负责活动的组织、调动、通报等工作。
同时，按照省行跨年度宣传工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了具体的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求，将责任落实到人，按阶段进行推进。
二、突出重点，创新形式围绕____主题，我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上，突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。
一是印制了一批业务宣传折页和宣传品，配发到支行，着力在网点营造节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《__日报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。
三、认真组织，系统推进一是做好宣传品的配发布放工作。
根据各支行实际情况，统筹考虑，将省行配发的宣传品和市分行制作的宣传品及时下发到支行，分配到各支行。
二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次宣传营销活动，要求支行长站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。
三是在窗口加大宣传力度，利用网点资源优势，采取宣传折页、标语、电视等形式，广泛开展业务宣传，带动了业务增长。
农业银行徐州泉山支行李辰辰 依托“网点+”场景营销实现批量高效获客
基层观点农业银行苏州姑苏支行：朱鸿涛“望闻问切”加强员工异常行为管理一是“望”，就是把握“社交关”，从日常交流、微信朋友圈等全方位、多维度及时掌握员工平时社交圈的变化。
二是“闻”，就是把握“情绪关”，对情绪表现反常的员工及时谈心介入，把问题苗头化解在萌芽，将异常行为扼制在源头。
三是“问”，就是把握“家庭关”，落实员工家访制度，在日常行为排查之外，注重了解员工当前的家庭、生活状态，关注其8小时之外的思想、行为动态，发现异常，及时纠偏，帮助其防微杜渐，防患于未然。
四是“切”，就是把握“数据关”，坚持利用大数据进行排查及分析。
要综合运用内外部各部门的信息数据资源，与地方纪委、监察委、工商、税务、银保监局等机构保持沟通联系，全方位收集可用于排查员工异常行为的各种数据，形成联动机制，加强数据分析，建立健全员工异常行为预警机制。
农业银行徐州泉山支行：李辰辰依托“网点+”场景营销实现批量高效获客一是“网点+教育”。
网点要紧抓春季开学营销契机，围绕学校日常学习生活缴费/消费需求，以线上缴费为切入点，建设智慧校园场景和“学校缴费+周边商户”的掌银支付生态，通过优质服务和便捷操作提升使用人数和频次，进而实现批量获客。
二是“网点+社区”。
社区型网点要依托周边小区，重点营销物业和停车缴费业务，引入个人账户和掌银，联动拓展存款、贷款、信用卡等业务，渗透小额高频生活场景，打造便捷、互联、稳定的居家场景闭环。
三是“网点+园区”。
园区型网点要用好周边丰富资源，拓展园区通勤场景，进园开展普惠金融政策宣讲活动，摸排辖内目标企业和园区清单，开展个人账户、掌银、授信、国际结算、代发工资等业务，打造优惠无处不在、服务无处不在的商务场景闭环。
四是“网点+房产”。
针对优质开发商，采用“二类账户输出+一手楼认筹金托管”模式，提供一手楼认筹资金托管服务，可以创新推出购房保证金项目，达到“线上批量获客，线下转化为价值贵宾客户”的良好效果。
农业银行淮安淮阴支行：陆成之内外兼修推动乡村旅游发展一要做亮产品。
江苏银行现金管理品牌——“苏银金管家”
江苏银行现金管理品牌——“苏银金管家”数字经济是推动经济发展，实现质量变革、效率变革、动力变革的加速器，随着科技进步与全社会数字化转型日益迫近，这对商业银行服务能力与营销工作提出了更高的要求，同时也带来新的业务机会。
江苏银行顺应社会数字化发展趋势、坚持客户为本，助力实体经济数字化转型，顺势而为推出“苏银金管家”。
在全新的服务营销体系下，江苏银行以为客户创造更大价值为初心，进一步扩展服务边界，伴随企业成长。
一、管家精神，坚守“金融为民”初心江苏银行坚守初心使命，加快建设服务领先银行，以客户为中心，为客户创造价值，努力以数字化综合服务能力当好客户的“金管家”，基于对管家精神的传承、对银行发展趋势的洞悉和对“创造金融之美”理念的执着，推出“苏银金管家”综合服务品牌。
“苏银金管家”品牌践行江苏银行金融为民情怀，弘扬客户至上理念，体现专业管家精神的探索实践。
品牌以“金”为源，从金融出发、但不止于金融，一切以为客户创造更大价值为初心本源；以“管”为要，践行服务理念、彰显管家精神，为客户提供全面、高效、专注的综合化服务；以“家”为本，深度融入客户生产经营、运营管理场景，为客户提供一站式服务。
二、产品矩阵，多场景一站式服务“苏银金管家”包括财资管家、薪税管家、票据管家、外汇管家、政务管家、财务管家、订单管家七大综合服务方案。
为客户产供销、人财物、金融需求提供数字化、场景化、综合化管家服务，帮助客户在财务和生产经营环节实现降本增效，为企业客户、政府机构客户提供一体化、智能化、无缝隙的管家式贴心服务。
——财资管家，瞄准大型企业普遍存在的“多银行、多账户、多入口”共性痛点，为集团等大中型客户打造的一站式资金管理平台。
企业只需登录财资管家客户端，就能统筹管理所有银行账户与资金，实现资金归集、多级账簿、内部银行、跨行管理、投融资管理等多项资金管理功能，便捷的操作、简化的流程、强大的功能，提升企业财务工作效率和管理水平。
——票据管家，针对企业票据结算人工管理成本高、部分银票变现能力差等痛点打造集签发、融资于一体的票据管理平台，解决企业资产、负债在期限、金额等方面不匹配的问题，帮助企业增加资源配置能力，减少资金备付，盘活票据资产。
2024年银行第三季度工作总结
银行2024年第三季度工作总结一、第三季度工作情况（一）稳存量，增强客户满意度。
一是不断加强存款组织协调能力。
充分发挥资金调蓄功能，积极争取各类存款，利用财政专项资金和信贷优惠政策吸收各类存款；充分利用金融市场发展基金、高息揽储等方式多措并举稳定存款。
截至11月11日，全行储蓄存款较年初增加123亿元。
二是加大业务营销力度。
紧紧围绕地方经济发展规划，以重大项目建设、重点企业生产经营为重点，强化项目营销服务；以零售业务、公司业务、资金业务为抓手，不断丰富金融服务手段；以提高客户满意度为落脚点，持续改进服务质量。
三是不断丰富金融服务。
围绕乡村振兴、“金融＋科技”、普惠金融等国家战略和本地实际，创新金融产品和服务，加大小微企业贷款投放力度，助力实体经济发展。
截至11月11日，全行涉农贷款余额111亿元，较年初增加11亿元；小微企业贷款余额111亿元，较年初增加11元；个人消费贷款余额111亿元，较年初增加11亿元。
四是持续优化账户服务。
扎实做好账户运营维护工作，不断提升账户服务水平。
深入推进账户智能化服务，加强与税务、社保等部门的沟通联系，促进信息共享和业务协同，不断提升纳税人缴费人办税缴费便利度。
同时，不断完善现金管理服务机制，提升现金支取和清分处理能力。
（二）拓增量，增强信贷供给能力。
一是积极争取信贷规模。
抢抓国家政策机遇，用好用足各类货币政策工具，引导信贷资源向重点领域和薄弱环节倾斜。
截至11月11日，全行人民币贷款余额111亿元，较年初增加11亿元；中长期贷款余额111亿元，较年初增加11亿元；全年新增贷款111亿元。
二是着力优化信贷结构。
坚持服务实体经济导向不偏离，认真落实国家产业转型升级战略部署和区域重大战略规划，绿色贷款、科技贷款、普惠小微贷款增速持续高于各项贷款平均增速；认真落实房地产长效机制要求，住房按揭贷款占比稳步下降。
截至11月11日，全行绿色贷款余额111亿元，较年初增加11亿元；科技型中小企业贷款余额111亿元，较年初增加11亿元；普惠型小微企业贷款余额111亿元，较年初增加11亿元；房地产开发贷款余额111亿元，较年初减少11亿元。
xxx农商银行积极开展“降本”行动
多措并举齐发力，统筹推动降成本——xx农商银行积极开展“降本”行动xx农商银行认真贯彻落实省联社调结构、降成本的经营理念，多措并举，精细化管理，积极开展“降本”行动。
截止2024年x月底，月末存款余额加权平均利率xx%，全省排名第二；存款付息率xx%，全省排名第三；存款本月新开户加权平均利率xx%，全省排名第六。
一、统一思想理念，凝聚“降本”共识。
组织召开专题会议，及时传达省联社“降本”精神，制定全员学习培训计划，使全行在成本压降，费用控制上统一共识，营造浓厚氛围，让“过紧日子”的理念深入人心，树立“人人都是当家人”的主人翁意识。
二、调整存款结构，压降付息成本。
自2022年第二季度开始，全行牢固树立“降成本”理念，优化存款结构，压降两年期及以上高利率存款产品占比，引导好存款期限结构由中、长期向中、短期转变，客户结构由中、老年向中、青年客户转变，加强对公存款营销工作，同时结合场景金融，以低成本营销触达客户。
三、统筹网点布局，压降运营成本。
一是测算网点服务半径及运营成本，撤并运营成本高、质量效益低的营业网点，节约租赁费、水电费等费用xx万元，进一步压降运营成本，为网点转型奠定了基础；二是加强对非生息、低利率资产的精细化管理，一方面加强对非生息资产库存现金的管理，在满足流动性的支付需求的同时将规模压到最低，另一方面对同业账户进行询价、谈判、对比，确定合理的流动资金存放机构，加强低利率资产存放同业账户的管理。
四、强化绩效考核，引领成本控制。
综合运用绩效考核与费用匹配两项指标，既对付息成本压降进行了合理引导，又对基层网点各项费用控制进行了考核奖励。
一是对付息率低于全行平均值的基层网点每月进行相应的绩效工资奖励；二是对新开户加权利率低于全行平均值的网点按季度匹配不同额度的营销费用；以上年度基层网点的各项费用为基数，实行节约奖励、超额处罚的奖惩机制。
三是对2023年度综合成本控制进行排名，评选出成本控制先进网点，并给予相应奖励。
银行场景建设工作计划范文(热门15篇)
银行场景建设工作计划范文(热门15篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!银行场景建设工作计划范文(热门15篇) 银行场景建设工作计划范文第1篇出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务、保管库存现金、财务印章及相关票据等工作的总称。
银行拒收现金宣传活动总结
银行拒收现金宣传活动总结一、活动背景与目的随着金融科技的快速发展和移动支付的普及，非现金支付方式日益便捷，但根据我国相关法律法规，任何单位和个人不得拒收人民币现金。
为积极响应人民银行关于维护消费者使用现金合法权益的要求，我行于近日开展了一场以“尊重现金，保障权益”为主题的拒收现金宣传活动。
二、活动内容与形式本次活动我们采用了线上线下相结合的方式进行。
线上通过我行官方网站、微信公众号、微博等渠道发布拒收现金的危害及法律后果的文章，并制作了短视频宣传材料，通过生动案例普及法律知识。
线下则在各营业网点设置了专题咨询台，发放宣传手册，并安排专业人员现场解答客户疑问，引导公众正确认识现金支付的地位和作用。
三、活动亮点与成效1. 知识传播广泛：本次宣传活动覆盖了大量用户群体，不仅使本行客户加深了对拒收现金问题的理解，更通过社交媒体的分享扩散，让更多公众了解并认识到拒收现金行为的不合法性。
2. 互动性强：通过现场问答的形式，增强了公众参与度，提高了宣传教育的效果。
同时，收集到了客户对于现金支付需求的真实反馈，有助于我们在后续服务中更好地满足客户需求。
3. 社会反响热烈：此次活动引起了社会各界的关注与好评，多家媒体对此进行了报道，进一步提升了社会公众对现金支付权益保护的重视程度。
四、存在问题与改进方向虽然活动取得了显著成果，但在执行过程中也发现一些问题，如部分老年客户对电子支付工具接受度较低，对拒收现金问题关注度不高。
针对这一情况，今后我们将更加关注特定群体的需求，设计更具针对性的宣传活动，提供更为细致周到的服务。
五、总结与展望通过此次拒收现金宣传活动，我行有效提升了公众对现金支付权益的认识，强化了依法合规经营的理念。
未来，我行将继续秉持“以客户为中心”的原则，严格遵守国家有关现金管理的各项规定，坚决杜绝拒收现金现象的发生，确保每一位客户的支付选择权得到充分尊重和保障。
同时，我们也将在金融服务创新的同时，兼顾不同群体的需求，努力营造一个包容性更强、体验更佳的金融生态环境。
优化现金服务活动总结
优化现金服务活动总结一、活动目标达成情况本次优化现金服务活动的目标主要包括提高现金流转效率、提升客户满意度、加强团队建设以及确保合规性。
经过一段时间的实践，我们取得了以下成果：1.现金流转效率明显提升，缩短了现金在途时间，加快了资金回流速度。
2.客户满意度调查显示，客户对现金服务的满意度得分由之前的X上升至X（满分100），表明客户对活动的认可度较高。
3.员工团队建设得到加强，通过培训和团队协作活动，提高了员工的专业技能和服务意识。
4.合规性方面，我们加强了对操作风险的管控，确保所有操作符合相关法律法规和公司政策。
二、客户满意度分析在本次活动中，我们通过问卷调查和客户访谈的方式收集客户对现金服务的反馈意见，并进行了如下分析：1.客户对现金服务的安全性和保密性给予了高度评价，认为我们的服务在保障个人隐私和资金安全方面做得很好。
2.对于服务流程的便捷性和清晰度，客户反馈总体良好。
但仍有一些客户提出流程中存在一些繁琐步骤，希望我们进一步优化。
3.在服务质量方面，客户普遍认为我们的员工服务态度良好，但在解决复杂问题时，部分客户反映响应速度有待提高。
三、现金流转效率提升为了提高现金流转效率，我们采取了以下措施：1.优化现金清点、存取和转移流程，减少了不必要的手续和环节。
2.引入现代化的现金管理工具和技术，如自助存取款机、电子支付等，提升了处理速度和准确性。
3.加强与相关部门的沟通与协作，确保信息传递畅通，减少了信息不对称导致的效率损失。
4.定期对流程进行审计和优化，发现并解决潜在问题。
四、服务流程优化成果服务流程优化是本次活动的重点之一。
我们针对现有流程进行了如下改进：1.简化流程：通过合并、删除或简化某些步骤，缩短了整体处理时间。
2.标准化操作：统一了服务标准和操作规范，确保每个员工都能按照相同标准为客户提供服务。
3.引入智能客服：通过人工智能技术解答常见问题，减轻人工客服负担，提高了响应速度。
4.加强流程监控：通过实时监控和数据分析，及时发现并解决流程中存在的问题。
柜员营销动用尾箱现金方案
柜员营销动用尾箱现金方案柜员营销动用尾箱现金方案主要指的是银行柜员在工作中，利用尾箱现金进行营销活动。
下面将以1000字的篇幅，详细介绍柜员营销动用尾箱现金方案的内容及其重要性。
一、意义和背景随着科技的发展和互联网的普及，传统银行业务逐渐受到电子支付和线上银行的冲击。
为了吸引顾客、提升柜面业务的竞争力，银行需要采取一系列营销手段，其中之一就是柜员营销动用尾箱现金方案。
柜员营销动用尾箱现金方案指的是银行柜员在工作中使用尾箱现金进行营销活动，以吸引顾客，并提升柜面业务的效益。
这对于银行来说具有重要意义。
一方面，柜员营销可以增加顾客对银行的粘性，提高顾客满意度和忠诚度；另一方面，柜员营销可以增加柜面业务的活跃度，提高业务量和收益。
二、方案内容柜员营销动用尾箱现金的方案主要包括以下三个环节：1. 营销活动设计银行需要根据实际情况，设计符合顾客需求和预期的营销活动。
可以组织一些特色活动，如定期举办剪彩仪式、送礼品等，吸引顾客光顾银行，增加柜面业务量。
2. 优惠政策制定银行可以通过制定一些优惠政策来吸引顾客，如推出高利率理财产品、减免手续费等。
同时，银行在设计营销活动时，可以预留一定的尾箱现金，用于现场优惠，增加抽奖、兑换礼品的机会，提高顾客的参与度。
3. 尾箱现金动用柜员在营销活动中，可以合理运用尾箱现金。
在柜面工作中，柜员可以在现金业务中提供一些特殊福利，如临时调高ATM 取款限额，扩大柜台现金兑换范围等，增加顾客在银行办理业务的便利性。
三、方案重要性柜员营销动用尾箱现金方案对银行业务发展具有重要意义，主要体现在以下几个方面：1. 增加顾客参与度柜员营销动用尾箱现金可以提高顾客参与度。
银行通过在营销活动中提供尾箱现金的福利，吸引顾客光顾银行并参与活动，增加与顾客的互动，从而增强顾客对银行的认同感和忠诚度。
2. 提升柜面业务效益柜员营销动用尾箱现金可以提升柜面业务效益。
在银行业务高度电子化的背景下，柜台业务的重要性逐渐凸显。
场景营销的四个体系
场景营销的四个体系01细分客户客户细分与分层对众多银行从业者来说已经不是一个新鲜的事情了，客户的细分与分层是差异化营销制定的关键核心基础，长期以来，银行是以客户在银行的资产对客户进行分层，就像意大利经济学家提出的“二八定律”成为银行业黄金利润的分割点，20%的利润来源于优质客户，80%的利润来源于普通客户，多数银行将这20%的客户区分为私人银行客户和财富管理。
分层细分的好处在于便于制定和实施差异化的进阶式服务策略，对于优质客户来说，分层细分帮助客户享受到更多的金融服务，从而有利于吸引客户不断收拢、沉淀在银行外的资金，对于零售客户来说，客户分层是将客户分为不同的维度，从客户的盈利、时间和特征三方面入手，充分考虑彼此的相互作用，银行还可以根据忠诚度、人口属性、客户价值、客户消费、现金流等特征对客户进行细分，形成客户的特征化标签，使得银行的数据沉淀和分析变得更为丰富，打造线上线下营销，拓宽营销渠道，疫情的原因，也改变了部分中老年人的群体消费习惯，必然使得后续线上营销的目标客群被扩大，这一机会银行也是需要抓住的，在银行积极推动线上营销的时候，客户细分就显得格外重要。
02自建场景，将场景化与客户细分相结合在场景化营销概念中，强调“销售即场景”，通过制造场景的方式，重构零售的人、货、场，从场景选择上来说，自建场景的第一步就是筛选细分市场，根据上述的细分原则针对不同的群体构建不同的场景，然后对现有的渠道进行清洗再利用，努力挖掘新的场景，以客户需求作为依据，重新审视和挖掘场景的资源和作用，完善场景的效果问题，抓住需求更高频的场景，同时对现有场景不断细分，才能带来新的场景价值。
03建立递进式情感链接千篇一律的单刀直入式营销已经让客户心生厌倦，因此对于营销人员来说，不如换一种营销思路，抛开金融产品的利益功能，从客户其他的需求入手，寻找情感的链接点，通过情感链接的方式获取客户信任，面对我们推出的产品，形成一种与客户之间的情感递进式链接，倾听客户对产品的意见以及客户需要什么产品的诉求，尊重客户意见，与客户之间搭建信任基础，比如面对中老年妇女的客户群开展一场营销活动，除开产品的金融特性外，很多银行想到了“广场舞拓客”的方式给阿姨们创造了表达金融需求的条件，通过服务加礼品的模式去打开关口，从而成功营销。
智能化转型——银行大堂经理网点情景服务营销
智能化转型——大堂经理网点情景服务营销五课1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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银行支行支付清算宣传活动总结
为强化金融消费者安全意识，以提升目央行支付中流砥柱品牌影响力和知名度为核心，大力宣传人民银行支付清算系统安全、稳定、快捷的特点，宣传改革开放进程中支付清算系统取得的成绩和促进江苏省经济金融发展人作用。
广发银行XX支行于20xx年7月在全市以支付清算为主题组织开展了支付清算宣传系列活动，开展情况总结如下：其一，XX支行在大厅设立支付清算宣传月专栏。
安排大堂经理专门为来行客户介绍银行卡个人信息安全保护、金融Ic卡的使用方法和注意事项，柜面工作人员提醒常态化、标准化，从而增强消费者个人金融信息风险防范意识，确保个人金融信息不受侵害。
其二，营业部牵头邀约金融支付安全意识相对薄弱的客户来我行，开展金融支付清算案例警戒微沙活动。
用现活身边的案例警醒那些金融支付安全意识相对薄弱的客户，让他们知道非法买卖账户和假冒开户等违法行为应该承担的法律后果，严明厉害关系。
其三，XX支行办公室、营业部、个人银行部等部门的员工利用工作之余的时间在周边的社区、公园等人流量多的地方开展路演户外宣传活动。
向广大市民大力宣传网上支付跨行清算系统1.6版本移动支付业务场景、跨行账户信息认证服务平台以及大额支付系统服务时间调整等支付清算系统的新变化、新功能，促进业务量的提高。
广发银行XX支行通过此次支付清算宣传系列活动帮助消费者增强金融素养以及金融安全知识，提升人民群众金融知识获得感，全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。
同时进一步展现了支付清算系统央行支付中流砥柱良好品牌形象，受到了广大客户和市民的一致好评。
在接下来的日子里，我行将继续推出相关系列宣传活动。
为强化金融花费者平安意识，以晋升目央行付出中流砥柱品牌影响力和知名度为核心，鼎力鼓吹人民银行付出清算系统平安、稳定、快捷的特点，鼓吹革新开放进程中付出清算系统取得的造诣和匆匆进江苏省经济金融成长人作用。
广发银行XX支行于20xx年7月在全市以付出清算为主题组织开展了付出清算鼓吹系列运动，开展环境总结如下：其一，XX支行在大厅设立付出清算鼓吹月专栏。
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银行开展现金管理场景营销活动总结
为提高现金管理营销和推广效率，切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用，提升专业价值贡献，铁路支行积极组织开展2021年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的切入点,迅速落实，确保活动效果落到实处，既为企业资金及交易管理提供现金管理服务，利用*上银行灵活、安全地进行现金管理，享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训，弄清楚现金管理中各种产品的细节，发掘营销机遇，实现精准营销，将传统的产品销售转化为服务推送，提升对公客户服务水平,提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广、选择重点场景、梳理目标客户，开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动，并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动，以吸引客户，提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景，根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像，筛选客户清单，锁定目标客户。
一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标，将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的基础和重点；
二是对定期存款大户实行名单制管理，积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。
三是认真分析长期不动户情况，提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单，作为重点目标客户，与对公结算账户提升工作联动，在积极推动法人理财产品的销售的同时，进一步提升账户质量。
五、营销效果维护，跟踪和落地现金管理工作，扩大银企合作范围,加深银企合作深度,巩固客户关系,提高对公客户忠诚度,提升商业银行核心竞争力。
目前，我行为市场监督管理局开通办理了付款管家卡业务，实现了集团内分部门消费直接记帐，为企业财务提供了实时、准确、全面的账务信息支持；
沈阳站开通了批量扣企业业务，实现了沈阳站和下属售票点的资金集中扣款；
为其他企业开通了到账伴侣业务，对公理财，税务贷等。
从实际效果来看，*上银行的使用极大提高了现金管理方案的实用性，节约
了企业财务工作人员大量时间，创造了较好的使用效果，为企业及时提供现金方面的所有信息，企业集团总部只有得到实时、准确、综合、全面的账户信息，才能据此做出正确的判断和决策，才有可能实现最大限度和最高效率地使用资金，尽量做到早收晚付。
同时，通过资金的集中，使企业的资金使用效率大为提高，将现金管理场景营销工作与产品营销工作相结合，以活动促进产品营销业务能力的快速提升，积极应对同业竞争，明确目标定位，着力健全机制，开展联动营销，有效挖掘客户资源，为其客户提供更加便利、智能和安全的资金管理服务，与客户的业务流程和资金管理进行深度的整合，能他行所不能，为工作在竞争激烈的“现金管理业务红海”中脱颖而出抢占先机，实现现金管理场景营销工作稳步提高。