职业倦怠问卷

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本量表同时具有良好的信、效度。情绪衰竭,玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为:0.88,0.83及0.82。常模中每个纬度的标准误分别是:情绪衰竭3.80,玩世不恭3.16,职业效能3.73 。MBI-GS量表适用16岁以上各个行业的所有人群。

请您根据自己的感受和体会,判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率,并在合适的数字上划∨

0=从未有过;

1=极少数时候(一年中有几次或更少);

2=少数时候(一个月一次或更少);

3=稍多时候(一个月中有几次);

4=多数时候(一个星期一次);

5=几乎每天(一个星期中有几次);

6=每天。情绪衰竭(该维度的得分=所有题目的得分相加/5)

1 工作让我感觉身心俱惫0 1

2

3

4

5 6

2 下班的时候我感觉精疲力竭0 1 2

3

4

5 6

3 早晨起床不得不去面对一天的工作时,我感觉非常累0 1 2 3

4

5 6

4 整天工作对我来说确实压力很大0 1 2 3 4

5 6

5 工作让我有快要崩溃的感觉0 1 2 3 4 5 6

请您根据自己的感受和体会,判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率,并在合适的数字上划∨

项目从不极少一年几次或更少偶尔一个月一次或者更少经常一个月几次频繁每星期一次非常频繁一星期几次每天

玩世不恭(该维度的得分=所有题目的得分相加/4)

1 自从开始干这份工作,我对工作越来越不感兴趣0 1

2

3

4

5 6

2 我对工作不像以前那样热心了0 1 2

3

4

5 6

3 我怀疑自己所做工作的意义0 1 2 3

4

5 6

4 我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心0 1 2 3 4

5 6

成就感低落(该维度的得分=反向计分后,所有题目的得分相加/6)

1 我能有效地解决工作中出现的问题(反向计分)0 1

2

3

4

5 6

2 我觉得我在为公司作有用的贡献(反向计分)0 1 2

3

4

5 6

3 在我看来,我擅长于自己的工作(反向计分)0 1 2 3

4

5 6

4 当完成工作上的一些事情时,我感到非常高兴(反向计分)0 1 2 3 4

5 6

5 我完成了很多有价值的工作(反向计分)0 1 2 3 4 5 6

6 我自信自己能有效地完成各项工作(反向计分)0 1 2 3 4 5 6

得分在50分以下,工作状态良好,得分在50-75分,存在一定程度的职业倦怠,需进行自我心理调节;得分在75-100分,建议休假,离开工作岗位一段时间进行调整;得分在100分以上,建立咨询心理医生或辞职,不工作,或换个工作也许对人生更积极。

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