领导力的六种能力
高效的领导力模型:领导力六力模型
高效的领导力模型:领导力六力模型引言本文旨在介绍一种高效的领导力模型——领导力六力模型,它可以帮助领导者在不同情境下发挥其领导潜能,取得优秀的领导业绩。
本文将详细介绍领导力六力模型的六个核心力量以及其运用方法,希望能够为领导者提供实用的指导和启发。
领导力六力模型的核心力量1. 愿景力量:领导者应具备对未来的清晰愿景,并能够激发团队成员的共同愿景。
他们应该能够为团队树立远大的目标,并能够将这个目标传达给其他人,激发他们的激情和动力。
2. 演示力量:领导者应该以自身为榜样,通过实际行动来演示所期望的行为和价值观。
他们应该能够引导团队成员模仿自己的行为,并通过自己的实际行动来激发和影响他人。
3. 激励力量:领导者应具备激励他人的能力,能够发现个体的潜力,并激发他们的动力和积极性。
他们应该能够通过奖励和认可来激励团队成员,使其在工作中充满动力和热情。
4. 包容力量:领导者应具备包容他人和接纳多样性的能力。
他们应该尊重每个团队成员的差异,并能够创造一个包容和尊重的工作环境。
他们应该鼓励不同意见的表达,并倾听他人的声音。
5. 研究力量:领导者应具备持续研究和不断成长的能力。
他们应该有开放的心态,乐于接受新的知识和经验,并能够将其应用到实际工作中。
他们应该鼓励团队成员不断研究和提升自己。
6. 团队力量:领导者应具备构建和发展高效团队的能力。
他们应该能够有效地组织和管理团队,培养团队成员的合作精神和团队意识。
他们应该能够给予团队成员清晰的指导和支持,使团队整体发挥出最佳表现。
领导力六力模型的应用方法- 确定愿景:领导者应该先确定团队的愿景,并将其传达给团队成员,激发他们的共同愿景和目标。
- 演示行为:领导者应以身作则,通过自己的行为展示所期望的行为和价值观,激励他人效仿。
- 激励个体:领导者应发现个体的潜力,并通过奖励和认可来激励他们,使其在工作中充满动力。
- 倡导包容:领导者应尊重多样性,创造一个包容和尊重的工作环境,鼓励不同意见的表达。
六大领导力要素
六大领导力要素一、定义和介绍领导力是指一个人改变他周围环境的能力。
领导者需要有明确的使命感,能够影响他周围的人,拥有不断进行改变和创新能力。
通过领导力,人们能够实现更好的工作效率,更有效的改善绩效,并实现资源的有效调度。
下面介绍六大领导力要素。
二、激励能力激励能力指的是领导者能够识别每个人的能力和需求,并根据具体情况制定出正确的奖励和鼓励措施。
激励能力是通过提供及时和有效的奖励来增强工作积极性的能力。
人们只有在感受到自己有足够的动机和奖励时,才会更加积极地工作。
三、沟通能力沟通能力是所有领导者必须具备的最重要的能力之一,它涉及到与他人有效的沟通,从而建立可信的关系。
沟通不仅指口头沟通,还包括网络沟通,设计流程沟通以及文字等信息传递。
通过沟通,领导者能够有效地管理组员,对关键事件做出及时采取行动。
四、组织能力组织能力是指领导者能够组织和管理员工、产品和服务的能力。
通过组织能力,领导者可以有效的督促地实施各项任务,清晰的设定及分配任务,激励员工成功完成任务,有效率地控制工作水平和组织文化,还有及时的对波动的情况做出相应的调整。
五、决策能力决策能力是指领导者能够做出正确的决策,有效实施解决问题的能力。
领导者应该事先做好准备,并认真考虑每个问题,开展深度思考,才能发现最有利的解决方法。
通过良好的决策,领导者可以有效推动项目的成功实施,激励员工积极参与,减少组织之中有关风险的发生。
六、监督能力监督能力是指领导者能够有效监督员工的能力。
通过定期的管理和关注,以及适当的激励措施,确保员工能够按照预定的时间完成各项工作。
领导者可以结合实际情况定期检查工作进度,及时发现并调整存在的问题,从而促进组织的发展。
以上就是六大领导力要素,包括激励能力、沟通能力、组织能力、决策能力、监督能力等。
通过正确的领导力,可以更有效地建立良好的团队氛围,实现工作的高效运行。
领导力包括哪些方面
领导力包括哪些方面领导力包括哪些方面1、为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的,其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。
”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的素质或管理技能主要有:1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。
它专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。
领导力的6个特征
领导力的6个特征领导力是指一个人在组织或团队中能够有效地指导和影响他人,达到共同目标的能力。
下面是领导力的六个主要特征。
1. 愿景力(Visionary Leadership)领导者具备愿景力,能够清晰地看到未来的方向和目标。
他们能够预见到组织或团队所面临的挑战和机会,并能够为其制定相应的战略和计划。
领导者会激发和激励团队成员,使他们对愿景深信不疑,并积极参与实现愿景的过程。
2. 激励力(Motivational Leadership)领导者具备激励力,能够有效地激发团队成员的积极性和动力。
他们能够发现团队成员的潜力和优势,并通过给予适当的奖励和鼓励来激励团队成员继续努力。
领导者会设定明确的目标,并与团队成员进行有效的沟通和反馈,使他们对工作有更高的动机和热情。
3. 执行力(Execution Leadership)领导者具备执行力,能够将策略和计划付诸行动并实现结果。
他们能够有效地组织和协调团队成员的工作,确保每个人都明确自己的职责和目标,并为他们提供所需的资源和支持。
领导者会监督和评估团队成员的工作,并及时进行调整和改进,以确保实现预期的成果。
4. 影响力(Influential Leadership)领导者具备影响力,能够以积极的方式影响和说服他人。
他们能够表达自己的观点和想法,并能够听取他人的意见和建议。
领导者会与团队成员进行有效的沟通和互动,以建立良好的关系和信任。
他们能够以身作则,成为团队成员的榜样,并用自己的言行来影响和激励他人。
5. 人际关系能力(Interpersonal Leadership)领导者具备良好的人际关系能力,能够与不同背景和个性的团队成员进行有效的合作和沟通。
他们能够理解和尊重他人的观点和感受,并能够处理冲突和解决问题。
领导者会倾听团队成员的意见和建议,并给予他们足够的支持和鼓励,以提升团队的整体表现和士气。
6. 适应力(Adaptive Leadership)领导者具备适应力,能够在不同的环境和情境下做出灵活的反应和调整。
领导力元素标准及等级划分
领导力元素标准及等级划分领导力元素标准及等级划分可以根据不同的领导力模型和理论进行划分和评定。
以下是一种常见的领导力元素标准及等级划分:1. 愿景与战略思维能力:- Level 1:缺乏愿景和战略思维能力,只关注短期目标和任务。
- Level 2:具备一定的愿景和战略思维能力,但缺乏完整的战略规划和执行能力。
- Level 3:拥有明确的愿景和深入的战略思维能力,能够以长远的眼光制定战略规划并有效执行。
2. 激励与影响力:- Level 1:无法激励和影响他人,缺乏说服和沟通能力。
- Level 2:具备一定的激励和影响力,能够通过一些手段激发他人的动力并与他人有效沟通。
- Level 3:拥有强大的激励和影响力,能够激发他人的潜能并有效地影响和说服他人。
3. 团队建设与合作能力:- Level 1:无法建立和领导高效的团队,缺乏团队合作和人际关系管理能力。
- Level 2:具备一定的团队建设和合作能力,能够建立协作的团队和处理人际关系的基本能力。
- Level 3:拥有卓越的团队建设和合作能力,能够打造高绩效团队并有效管理复杂的人际关系。
4. 决策与解决问题能力:- Level 1:缺乏决断和解决问题的能力,容易被困难和挫折击败。
- Level 2:具备一定的决策和解决问题能力,能够做出适当的决策和应对常见问题。
- Level 3:拥有敏锐的分析和判断能力,能够迅速做出明智且高效的决策,并有效解决复杂问题。
5. 个人特质与自我管理能力:- Level 1:个人特质不够成熟,缺乏自我管理和情绪管理能力。
- Level 2:具备一定的个人特质和自我管理能力,能够管理自己的情绪和行为。
- Level 3:拥有高度的自我意识和自我管理能力,能够保持冷静和稳定,在压力下保持高效的表现。
以上是一种常见的领导力元素标准及等级划分,可以根据实际情况进行适当调整和补充。
领导力有哪些
The so-called inner happiness is the happiness that a person feels when he leads a healthy, normal andharmonious life.精品模板助您成功!(页眉可删)领导力有哪些领导力有哪些,领导者要有一定的领导力,那么你知道领导力有哪些吗,下面可以阅读以下__,一起来了解一下吧。
领导力有哪些【1】领导力技能一、政府公关能力对于市场运营经验丰富的跨国企业来说,有效的政府公关与企业的战略管理一样重要:后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进,而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。
所以,几乎每家跨国企业在进入中国之后,都将构建良好的政府关系提升到企业战略的层面加以重视。
因为,在中国这个潜规则复杂的商业社会中,来自政府的监管或者支持往往在企业运营中扮演异乎寻常重要的角色。
所以,一个成功的企业至少必须兼备两种能力,一种是把做企业内部运营好的能力,另一种是政府公关能力,成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍。
领导力技能二、领导执行能力企业领导不管身处在哪一个层次,都要明确企业的发展战略目标,并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。
要准确理解领悟上级的指示、指令精神,服从上级部署和要求,把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来,确保上级部署执行到位。
领导力技能三、领导业务能力领导要熟悉自己分管的工作业务,充分掌握工作运作情况,只有成为业务的行家里手,才能正确指导下属开展工作,避免出现“瞎指挥”、“错指挥”,给工作正常开展造成障碍。
领导者要在学习和实践中不断提高业务能力,始终保持良好的精神状态,恪尽职守、扎实工作,在业务能力上,企业领导要做到“四多四少”:领导力技能四、领导用人能力领导要充分了解下属人员的性格、能力特点,知人善任,用其所长。
如把技术型人才放在事务领导管理岗位上,不能充分发挥人才的创造性,同时给事务管理带来一定制约。
领导力最重要的六个特质
领导力最重要的六个特质领导力是一个重要的能力,对于一个领导者来说,拥有一些特质是至关重要的。
下面将介绍六个最重要的领导力特质。
第一个特质是坚定的目标导向。
领导者应该能够明确并坚定地设定目标,并激励团队朝这些目标努力。
他们应该具备远见和决策能力,能够制定明确的计划并推动团队实施。
第二个特质是积极的沟通能力。
领导者应该能够与团队成员进行良好的沟通,包括倾听和表达。
他们应该能够清晰地传达信息,理解团队成员的需求和意见,并能够有效地解决问题和冲突。
第三个特质是激励团队的能力。
领导者应该能够激励和鼓舞团队成员,使他们保持积极的工作态度和高效的工作行为。
他们应该能够赞赏和奖励团队成员的成就,同时提供支持和帮助,帮助他们克服困难和挑战。
第四个特质是团队合作的能力。
领导者应该能够建立并维护一个团结协作的团队氛围。
他们应该能够鼓励团队成员之间的合作和互助,促进团队的协同工作和创新。
他们还应该能够有效地分配任务和资源,确保团队工作的高效执行。
第五个特质是适应变化的能力。
领导者应该能够灵活应对变化,并带领团队应对变化带来的挑战。
他们应该具备适应新环境和新需求的能力,并能够调整团队的工作方向和策略,以适应变化的情况。
第六个特质是激发创新的能力。
领导者应该能够激发团队成员的创新思维和创造力,并鼓励他们提出新的想法和解决方案。
他们应该营造一个积极的创新氛围,鼓励团队成员勇于尝试和接受失败,从而推动团队的持续发展和进步。
以上六个特质是领导力中最重要的特质之一,每个特质都对于一个领导者来说都是非常关键的。
领导者应该努力培养和发展这些特质,并在实际工作中加以应用,以提升自己的领导力水平,有效地领导和管理团队。
通过具备这些特质,领导者可以更好地激励和引导团队成员,实现组织的目标并取得成功。
领导力须具备八种能力
领导力须具备八种能力1.感知力:领导者需要有良好的观察和洞察力,能够准确地感知和理解所处环境的变化和动态。
只有通过对内外环境的敏感觉察,领导者才能做出明智的决策和正确的行动。
2.沟通力:作为领导者,良好的沟通能力是至关重要的。
领导者需要能够清晰地传递信息、表达意见,并有效地与团队成员进行交流。
同时,领导者还应该善于倾听和接受他人的看法与建议。
3.激励力:领导者应具备激励团队成员的能力。
通过明确的目标设定、奖励激励和激发团队成员内在动机,领导者可以激发员工的工作热情和创造力,从而实现团队的共同目标。
4.处事能力:领导者在处理问题和决策时,需要有良好的处理能力。
这包括分析问题的能力、解决问题的能力以及权衡利弊、风险的能力。
领导者还应该有明确的工作流程和方法,以提高处理问题的效率和质量。
5.团队建设能力:领导者需要具备团队建设的能力,能够组织、管理和激励团队。
这包括明确团队目标、合理分配资源、有效协调团队成员的工作等。
领导者还应该促进团队合作、建立团队信任,并能处理团队内部的冲突和问题。
6.创新能力:领导者需要有创新能力,能够推动组织的创新发展。
领导者应鼓励团队成员提出新的思路、方法和解决方案,倡导积极的创新文化,并提供必要的资源和支持。
7.适应能力:领导者需要具备适应变化的能力。
现代社会变化快速,领导者需要能够快速调整策略和行动,适应新的环境和挑战。
领导者还应具备灵活性和应变能力,能够在各种不确定性和压力下保持稳定和冷静。
8.高效能力:领导者需要拥有高效能力,能够高效地分配时间和资源,提高工作效率和质量。
领导者应具备有效的时间管理能力,制定明确的目标和计划,并能有效地组织和管理工作。
以上八种能力是领导者必备的核心能力,通过不断学习和实践,领导者可以不断提升自身的领导力,并带领团队取得更好的成绩。
领导力五力模型
领导力五力模型领导力是企业成功的关键之一,它是指一个人通过影响他人来实现共同目标的能力。
但是,领导力不是天生的,它可以通过学习和实践来获得和提高。
领导力五力模型是一种经典的领导力模型,它由哈佛商学院教授约翰·柯特、詹姆斯·麦格雷戈和戴维·韦斯特利在20世纪60年代提出,被广泛应用于企业管理和领导力培训中。
领导力五力模型包括五个力量:个人能力、人际关系、领导风格、情境因素和组织文化。
下面分别介绍这五个力量及其在领导力中的作用。
一、个人能力个人能力是指领导者所具备的技能、知识和经验。
这些能力包括沟通能力、决策能力、问题解决能力、计划能力、组织能力、领导能力等。
个人能力是领导力的基础,没有扎实的个人能力,领导者难以在企业中发挥作用。
二、人际关系人际关系是指领导者与员工、同事、上下级之间的交往和互动。
领导者需要建立良好的人际关系,包括理解和尊重员工,与员工建立信任和合作关系,帮助员工解决问题和发挥潜力,以及维护组织内部的和谐氛围。
良好的人际关系可以增强领导者的影响力和凝聚力,使组织更加稳定和有活力。
三、领导风格领导风格是指领导者在不同情境下采取的领导方式。
领导者可以采取不同的领导风格,例如命令式领导、民主式领导、变革式领导等。
不同的领导风格适用于不同的情境和员工,领导者需要根据情境和员工的特点选择合适的领导风格。
合适的领导风格可以提高组织绩效和员工满意度,促进组织的发展和进步。
四、情境因素情境因素是指领导者所处的环境和条件。
情境因素包括组织文化、组织结构、工作任务、员工特点等。
领导者需要考虑情境因素的影响,调整自己的行为和领导方式,以适应和应对不同的情境和条件。
情境因素是领导力的重要组成部分,领导者需要了解和掌握情境因素的特点和变化,以便更好地发挥领导作用。
五、组织文化组织文化是指组织内部的价值观、信仰、行为准则等。
组织文化对领导力的发挥和影响至关重要,它可以影响员工的行为和态度,影响组织的氛围和效益。
领导力的六种能力
第一讲领导力模型领导力概述360度领导力模型领导力概述领导人就是一个指挥家。
很多人在成为领导人之前,有的是做技术的,有的是做营销的,有的是做研发的,有的是做服务的。
但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。
他现在已经变成一个指挥家了。
但是,在现实生活中常常有这样的情况出现:当一个小提琴演奏者成为指挥家以后,经常会得意于自己的小提琴演奏,他常会离开指挥位置,坐到乐队中拉一曲优美的曲子;当一个做营销的人成为领导人之后,看到下属遇到困难时,就会自己冲上去,替下属谈客户。
其实在这个时候,指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置,成了一个演奏手了。
企业的很多失败和混乱,并不是员工造成的,也不是经理人造成的,而是由于领导者离开了指挥位置,没有行使指挥的责任,从而搞乱了整场演奏。
所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。
360度领导力模型构成领导力模型的六种能力1.人们对领导人的评价和期许作为一个领导者,究竟需要哪些能力呢?在现实生活中,人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许:领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列;领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为;领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起,创造业绩;领导人应该能不断地复制自己,带队育人;领导人应该有超常的绩效;领导人应该会凝聚人心,使人们心甘情愿地跟他走,拥有大批的追随者。
2.领导力模型的六种能力如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面,而是把它们抽象出来,就会构成一个领导力模型。
这个领导力模型具体包括以下六种能力:学习力,构成的是领导人超速的成长能力;决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现;组织力,即领导人选贤任能的能力的表现;教导力,是领导人带队育人的能力;执行力,表现为领导人的超常的绩效;感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。
领导力21法则:经典领导力课堂
乔布斯与领导力
坚毅、刚强。 自信、执着,忠于自己的直觉,挚爱
自己的事业。 强势、果敢。 理念牵引,愿景驱动,以人为本。 语言魅力和沟通才华。
什么是领导力
领导力,英文Leadership,是指在管辖的范围内,充分地利Байду номын сангаас人力和客观条件,以最小的成本办 成所需的事,提高整个团体办事效率的能力。
一直到科洛克的出现,向狄克和莫里斯兄弟买了经营权,和一群伙伴开始走连锁之路 开始八年不支薪,甚至贷款来经营麦当劳,随后获得成功 谁是个领导者?谁是管理者?
想要使用盖 子法则,首 先要全面的 认清自己
> 列出自己希望达成的主要目标 > 对自己的领导力做一次测评 > 让身边的亲戚、朋友对自己的领导力进行评价。
敬佩法则 人们只想跟 随比自己强 的领袖
通常一个人的领导能力越高,就会越快
01
地观察出别人身上的领导能力强弱
有许多方法可以衡量一位跟从者对领袖
02
的尊重程度,当一位领袖在团体中发动 重大变革时,就能考验出他所受到的尊 敬程度
以集体利益为先 不传递负能量 理解+支持
直觉法则 领袖善用领导 的直觉来评估 每一件事情
2
领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。如果领导的能力强,锅盖就高。反 之,团体的发展潜力便会受到限制
3
个人和团体的成效与领导力的强弱成正比
4
不管在哪一个行业,都可以看到一些聪敏、有才干而又成功的人,仅仅因为缺乏领 导能力,使他们的成就大大受限
拥有领导力,成效更高
狄克和莫里斯兄弟是麦当劳的催生者,因为麦当劳赚了不少钱,可以说是卓有成效的管理者,但是到了 发展连锁店的瓶颈,就被盖子所限无法跟好的发展
领导力的七种能力
领导力的七种能力
领导力的七种能力,分别是:
1. 政治能力:能够坚定政治方向,保持政治定力,始终在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。
2. 调查研究能力:能够深入基层,了解群众所思所想所需所盼,掌握真实情况,为决策提供科学依据。
3. 科学决策能力:能够运用科学的决策方法,充分考虑各种因素,制定科学合理的决策方案。
4. 改革攻坚能力:能够勇于创新、敢于突破,推动改革不断深化,解决深层次矛盾和问题。
5. 应急处突能力:能够迅速反应、果断决策,妥善应对突发事件和危机,维护人民群众生命财产安全。
6. 群众工作能力:能够密切联系群众,了解群众需求,解决群众反映强烈的问题,增强群众获得感、幸福感、安全感。
7. 自我净化能力:能够严以律己,自觉接受监督,保持清正廉洁,不断提高自身素质和能力水平。
这些能力是是一个优秀领导干部应该具备的基本素质。
这些能力的培养需要长期的学习、实践和锻炼,需要不断地提高自身的政治觉悟、理论素养、实践经验和领导艺术水平。
领导力最重要的六个特质
领导力最重要的六个特质领导力是一个领导者必备的重要素质,它涵盖了许多方面的能力和特质。
在众多的领导力特质中,以下六个特质被认为是最为重要的。
一、明确的愿景与目标:作为领导者,拥有明确的愿景和目标是至关重要的。
明确的愿景可以为团队提供方向和动力,激励成员们朝着共同的目标努力。
领导者应该能够清楚地传达自己的愿景,并与团队成员共享,以便每个人都能明白他们的工作与组织的整体目标是如何相关的。
二、良好的沟通能力:沟通是领导者与团队成员之间有效交流的基础。
良好的沟通能力意味着领导者能够清晰地表达自己的想法和需求,并且能够倾听和理解他人的观点和意见。
通过有效的沟通,领导者能够建立良好的关系,促进团队合作,提高工作效率。
三、激励与激励他人:领导者应该具备激励和激励他人的能力。
他们应该能够识别和利用团队成员的优势,激发他们的潜力,并给予他们适当的奖励和认可。
通过激励和激励,领导者能够激发团队成员的积极性和创造力,帮助他们克服困难,实现个人和团队的目标。
四、决策能力:作为领导者,需要在复杂和不确定的环境中做出艰难的决策。
良好的决策能力意味着领导者能够收集和分析信息,权衡各种选择,做出明智的决策。
他们应该能够冷静地思考问题,权衡利弊,并在必要时承担风险。
良好的决策能力可以为组织提供方向,推动组织的发展。
五、团队建设与合作能力:领导者应该具备团队建设和合作的能力。
他们应该能够有效地组织和管理团队,促进团队成员之间的合作和信任。
领导者应该能够鼓励团队成员分享知识和经验,培养团队合作精神,共同解决问题和实现目标。
六、自我反思和学习能力:领导者应该具备自我反思和学习的能力。
他们应该能够不断审视自己的行为和决策,并从中吸取教训和经验。
通过反思和学习,领导者能够不断提高自己的能力和素质,适应变化的环境,为组织提供有效的领导。
作为一个领导者,拥有明确的愿景与目标、良好的沟通能力、激励与激励他人、决策能力、团队建设与合作能力以及自我反思和学习能力是至关重要的。
优秀领导者身上必备的6种能力
优秀领导者身上必备的6种能力1. 战略思维能力优秀的领导者应具备战略思维能力,能够远见卓识地规划组织的未来发展方向。
他们应具备策划能力,能够分析市场趋势、竞争环境和内部资源,制定出明确的目标和可行的战略计划,并能在执行过程中进行及时调整和优化。
2. 良好的沟通能力沟通是领导者非常重要的能力之一。
优秀的领导者应具备清晰、简洁、准确的表达能力,能够将复杂的概念和思想通过简单明了的语言传达给团队成员和其他利益相关方。
他们应该能够倾听,并善于应对不同的观点和意见,以建立有效的沟通渠道并取得良好的合作关系。
3. 领导力和激励能力优秀的领导者应具备强大的领导力和激励能力,能够激发团队成员的潜能,引导他们共同努力实现组织的目标。
他们应该能够树立榜样,并为团队提供清晰的愿景和方向,激励团队成员追求卓越,充分发挥自己的才能和创造力。
4. 决策能力和问题解决能力领导者面临各种各样的决策和问题,因此应具备良好的决策能力和问题解决能力。
他们应该能够收集和分析相关信息,对现有的情况进行全面评估,做出明智的决策,并有效地解决团队所面临的各种问题。
他们还应该能够承担责任,并及时做出决策和行动。
5. 团队协作和组织能力领导者往往需要与多个人员和团队合作,因此应具备良好的团队协作和组织能力。
他们应该能够建立高效的团队,充分发挥每个成员的优势,协调团队成员之间的合作,共同完成工作任务。
此外,他们还应具备合理分配资源和管理时间的能力,以确保工作的顺利进行。
6. 自我管理和适应能力优秀的领导者应该具备自我管理和适应能力,能够管理自己的情绪和压力,并灵活适应不断变化的环境和要求。
他们应该能够保持积极的态度,保持专业和道德的行为准则,不断自我研究和成长,以适应日益复杂和竞争激烈的商业环境。
以上是优秀领导者身上必备的六种能力,他们通过战略思维、良好的沟通、领导力和激励、决策和问题解决、团队协作和组织、自我管理和适应等能力,能够有效地引领组织取得成功。
领导力六力模型
领导力六力模型领导力六力模型是由金士威提出的一种领导力发展框架。
该模型包括六种关键领导力能力,分别是能见度(visibility)、影响力(influence)、联系力(connectivity)、全球力(globalness)、未来力(futuristic)和可持续力(sustainability)。
这些能力被认为是在快速变化的商业环境中具有重要意义的。
首先是能见度,也就是领导者在组织中扮演的角色的明确程度。
领导者需要清楚地知道他们的任务、职责和目标,并且能够将这些信息传达给整个组织。
具有高能见度的领导者能够带领团队取得成功,并鼓舞员工的士气。
其次是影响力,也就是领导者在组织中所拥有的权力和影响力。
领导者需要有能力影响他人的决策,以实现共同的目标。
影响力是与权力紧密相关的,但并非完全一致。
能够获得高级别的影响力需要领导者拥有出色的社交技巧、人际关系和领导能力。
第三是联系力,指领导者在不同领域和层次之间建立人际关系的能力。
这种联系力通常与领导者的社交技巧有关,包括能在不同人群中建立信任和联系的能力。
这种联系能力的提高使得领导者可以应对各种不同的挑战和困难。
第四是全球力,也就是领导者应对全球化影响的能力。
具有强大全球力的领导者需要拥有广泛的文化意识和对不同文化背景的敏感性。
领导者还需要了解世界级市场的趋势和形势,以制定有针对性的管理策略。
第五是未来力,这与领导者对未来预测的能力有关。
未来力可以帮助领导者制定长期的战略计划,并准备应对各种未来可能的变化。
领导者需要对未来市场、技术、政治和环境等重要因素保持敏锐的感知。
最后是可持续力,也就是领导者在维持组织可持续性和发展方面的能力。
领导者需要制定长期的可持续发展战略,以确保组织的未来稳定和持久发展。
这种可持续发展战略需要考虑利益相关人的需要和期望,并且需要对组织的资源和财务状况有深入的了解。
综合来看,领导力六力模型提供了领导者发展所需的六种关键能力。
通过提高这些能力,领导者可以更好地应对不断变化的商业环境,并带领团队获得成功。
领导力要素
领导力要素领导力六要素有:感召力、前瞻力、影响力、决断力、控制力、培养力。
具体如下:1、感召力感召力是最基本的领导能力,领导岗位最核心内容就是感召力。
只有自己干得好、能力强并不能体现领导作用。
感召力主要来自于以下五个方面:(1)具有坚定的信念和崇高的理想;(2)具有高尚的人格和高度的自信;(3)具有代表一个群体、组织、民族、国家或全人类的伦理价值观和臻于完善的修养;(4)具有超越常人的大智慧和丰富曲折的阅历;(5)不满足于现状,乐于挑战,对所从事的事业充满激情。
2、前瞻力前瞻力从本质上讲是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。
只有能够正确把握方向,才能不至于整个团队发力偏离。
具体分析,前瞻力的形成主要与下述因素有关:(1)领导者和领导团队的领导理念;(2)组织利益相关者的期望;(3)组织的核心能力;(4)组织所在行业的发展规律;(5)组织所处的宏观环境的发展趋势。
3、影响力影响力是领导者积极主动地影响被领导者的能力,主要体现为:(1)领导者对被领导者需求和动机的洞察与把握;(2)领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系;(3)领导者平衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果;(4)领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果;(5)领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力。
4、决断力决断力是针对战略实施中的各种问题和突发事件而进行快速和有效决策的能力,主要体现为:(1)掌握和善于利用各种决策理论、决策方法和决策工具;(2)具备快速和准确评价决策收益的能力;(3)具备预见、评估、防范和化解风险的意识与能力;(4)具有实现目标所需要的必不可少的资源;(5)具备把握和利用最佳决策及其实施时机的能力。
5、控制力控制力是领导者有效控制组织的发展方向、战略实施过程和成效的能力,一般是通过下述方式来实现的:(1)确立组织的价值观并使组织的所有成员接受这些价值观;(2)制定规章制度等规范并通过法定力量保证组织成员遵守这些规范;(3)任命和合理使用能够贯彻领导意图的干部来实现组织的分层控制;(4)建立强大的信息力量以求了解和驾驭局势;(5)控制和有效解决各种现实的和潜在的冲突以控制战略实施过程。
管理学中的领导力关键特质和技能
管理学中的领导力关键特质和技能领导力在管理学中被认为是至关重要的一个方面。
一个优秀的领导者应该具备一系列关键特质和技能,以便能够有效地激励和指导团队成员,实现组织的目标。
本文将介绍管理学中的领导力关键特质和技能,并探讨其在组织中的重要性。
一、决策能力领导者需要具备良好的决策能力,即能够在复杂的情况下做出明智的决策,并解决问题。
他们需要全面了解组织的目标,并能够根据当前情况和资源作出合理的决策。
二、沟通能力领导者需要具备出色的沟通能力,以便能够与团队成员建立良好的关系并有效地传达信息。
他们应该能够清晰地表达自己的想法和期望,并倾听团队成员的意见和反馈。
三、激励能力领导者需要具备激励团队成员的能力,以提高团队的绩效和工作动力。
他们应该能够理解每个成员的需求和动机,并相应地激励他们,以实现个人和组织的目标。
四、团队合作能力领导者需要具备良好的团队合作能力,能够有效地与团队成员合作,协调各个成员之间的工作,并促进团队的协作和凝聚力。
他们应该能够培养积极的团队文化,并帮助团队成员实现个人和共同的目标。
五、适应能力领导者需要具备良好的适应能力,能够应对变化和不确定性,并及时调整策略和行动。
他们应该能够快速适应新的工作环境和情境,并能够引导团队成员适应变化。
六、聆听能力领导者需要具备良好的聆听能力,能够倾听他人的需求、意见和反馈,并对其进行有效的回应。
他们应该能够给予他人足够的关注和尊重,并积极采纳他人的建议和意见。
七、人际关系能力领导者需要具备良好的人际关系能力,能够与不同的人建立良好的关系,并处理人际冲突。
他们应该能够倾听他人的需求和关注,并能够有效地解决冲突和困难。
总结起来,管理学中的领导力关键特质和技能包括决策能力、沟通能力、激励能力、团队合作能力、适应能力、聆听能力和人际关系能力。
这些特质和技能对于领导者有效地激励和指导团队成员,实现组织目标起着至关重要的作用。
一个优秀的领导者应该不断发展和提升自己的领导力,以适应不断变化的工作环境和管理需求。
分享:六维领导力
分享:六维领导力六维领导力六维领导力是我们的团队对领导力的新的诠释,六维领导力模型初步形成于2003年,六维公司在常年组织EMBA教育中不断研究分析优秀的领导者和成功企业中领导基因;同时经常带领国内企业家访问海外知名企业,对IBM、GE等组织变革非常的公司也做过深度的研究和探索,这些无一例外都是领导力很强、领导力素质模型也很完善的伟大的组织;同时还有在波士顿与冉杰.古拉提教授、在埃文斯顿与唐.舒尔茨教授之间直接的思想碰撞。
在这些过程,我们不断修正完善对领导力的定义,目前把领导力定义为六个维度的能力:第一维:愿景树立正确的组织愿景,告诉你的追随者,我们从哪里来,我们将要到哪里去,并将于组织愿景与成员利益紧密相关,我们要带他们去一个什么样的地方,那个地方有什么,他们的未来在哪里,愿景就是规划未来,指明方向,如果没有方向,没有人会跟你走下去,如果组织没有愿景,团队成员也不会有目标,没有目标,也无从去努力,组织也不会有绩效。
好的领导者一定要为组织指定一个明确的方向,而且让团队由此产生崇高感,同时明白自己的角色和价值,在实现目标的过程中,他能实现什么样的个人提升,或获得什么样的尊严和回报,好的愿景一定会然让您的团队充满高昂的斗志和精神状态,同心协力追随您去跋山涉水,跨越险阻,去实现共同的目标。
第二维:价值观领导要建立基于原则和崇高理想的价值观,建立道德优越,身体力行,逐步构建统一有利于组织目标的整体价值体系,如:客户至上,成就他人,帮助下属成功等没有伦理和道德标准就不可能真正具有领导力,领导者必须遵循最高的道德准则和行为标准,才能持续获得社会和组织内部的信任,柯林斯和波勒斯在《基业长青》中,反复强调核心价值观的重要:“这定义了一个组织持久不变的特质”,而“高瞻远瞩公司的缔造者们最重要的贡献就是核心理念……关键是怎样从个人的层次着手,再上升到组织的层次。
”价值观要从领导者个人价值观出发,要外化为行为和人际互动,并注入组织,企业核心价值观是对企业领导价值观的“组织化改写”。
领导力包括哪些方面
领导力包括哪些方面作为一种重要的能力,领导力在商业、政治界以及个人事务中扮演着重要的角色。
一位有效的领导者需要具备一系列的技能,思维方式和行为方式以便在实现组织和个人目标时提供指导和方向。
本文将深入探讨领导力包括哪些方面,以帮助人们更好的理解和拓展领导的能力。
一、愿景与战略思维领导者需要对未来进行预见并制定实现目标的战略和计划。
他们需要能够构建一个长期愿景,并确保这个愿景被所有相关方共同理解和认同。
更进一步,领导者需要能够制定对实现长期愿景最有利的战略规划,并以有效的方式使团队成员参与到实施计划的过程中。
二、注重个人和组织的发展成功的领导人将组织视为一个整体,同时注重个人的成长和发展。
他们相信每个成员都有自己的优点和潜力,并利用自己的领导地位为它们提供平台和机会。
他们建立一个积极的文化,并为成员提供资源和帮助,以便每个人获得满足感和成就感。
三、彻底了解员工领导者需要了解自己的团队成员,并理解他们的个性、兴趣和价值观。
他们开展了解,了解各员工的专业背景、工作经验以及对组织目标的理解。
这将帮助他们制定更优秀的工作流程,推进目标实现。
四、激励鼓舞员工好的领导者明白员工工作的困难所在,并且鼓励支持自己的成员。
既个人,也是组织的目标的创新驱动力,好的领导者懂得如何利用员工的优势推动团队,增强员工的信心,提高成员的士气。
他们提供员工必要的支持,并确保工作是有意义且能获得奖励的。
五、激发创新和激励工作效率领导者激励工作效率和注重创新对于组织的成长和发展至关重要。
他们设定并鼓励实现目标,确保成员能够集中精力并具有高度合适性。
领导者也鼓励尝试全新方法探索新的过程和产品。
他们信任员工,鼓励他们发挥所学和经验,为组织提供更有价值和创新的方案,尝试推出更为创新的方法和方案。
六、强大的沟通能力良好的领导者有着很强的沟通能力,他们能够清晰地表达意思、倾听和保持开放的态度。
良好的沟通不仅有助于建立联系,而且能够让团队成员获得清晰的指示并理解整体目标。
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领导力概述 360 度领导力ห้องสมุดไป่ตู้型
领导力概述
领导人就是一个指挥家。 很多人在成为领导人之前, 有的是做技术的, 有的是做营销的, 有的是做研发的,有的是做服务的。但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为 非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。 他现在已经变成一个指挥家了。 但是,在现实生活中常常有这样的情况出现:当一个小提琴演奏者成为指挥家以后,经 常会得意于自己的小提琴演奏,他常会离开指挥位置,坐到乐队中拉一曲优美的曲子;当一 个做营销的人成为领导人之后,看到下属遇到困难时,就会自己冲上去,替下属谈客户。其 实在这个时候,指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置,成了一个演奏手了。 企业的很多失败和混乱,并不是员工造成的,也不是经理人造成的,而是由于领导者离 开了指挥位置,没有行使指挥的责任,从而搞乱了整场演奏。所以一个领导者必须意识到自 己的核心能力是指挥能力。
见参考答案 1-1 六种能力之间的关系 怎样做领导, 就涉及到怎样认识和处理领导力模型中的六种能力之间的关系问题。 人们 发现在领导力模型的示意图中, 六种能力构成了三条对角线, 在这三条对角线上构成了领导 力的六个方面,叫做一入一出,一上一下,一硬一软。 1.学习力与教导力的关系 学习力和教导力处于一条对角线上, 表明学习力和教导力之间有着密切的关系。 一个是 输入学习力,另一个是输出教导力。取得知识和经验,这只是个人的经验,做得好也只能使 一个人成为精英,但是如果能做到输出,具备教导力,就会变成千百万人的智慧。当一个人 的能力变成两个人的智慧时,这个人很可能就是一个组长;当变成 10 个人的智慧时,这个
第二讲 超速成长的学习力
卡里案例 领导者的二元能量 学习者的三重境界
卡里案例
卡里案例分析 卡里是BV航空公司的勤务组长,曾连续四年获得“管理标杆”称号。专家组记录了他 向三个清洁工布置任务时的情景: 卡里对大家说: “明天发动机项目开工,三个操作室需要彻底打扫。 ”
卡里对玛丽说: “你负责 1 号操作室,越快越好,打扫完回来见我。好,你可以去了。 ” 卡里对艾伦说: “你负责 3 号操作室,要特别注意玻璃和地板的清洁,1 小时内完成。 好,你也可以去了。 ” 卡里对劳拉说: “你负责 7 号操作室, 特别注意玻璃和地板。 你来看, 玻璃要没有水印, 地板要擦这样的程度。现在是 2 点,3 点 30 分我去验收。 ” 从以上叙述中可见,卡里对于任务的布置是区分层次的: 首先,他对参加这项工作的所有人说的,是这项工作的总目标。 其次,他给参加这项工作的每一个人布置了具体的任务。在布置具体任务的时候,针对 不同的员工,提出了不同的要求。 卡里为什么会这么做呢?在国内举办培训班的时候, 很多经理人、 领导人都会做出这样 的分析: 这三个人能力不同或者要打扫的三个操作室的要求不一样。 从卡里给大家布置的工 作总目标来看,三个操作室的清洁标准要求是一样的,因此可以否定后者的分析。那么只剩 下三个人的能力不同这一原因了,因人而异,所以管理情景就不一样。70%的受训者都做了 这样的分析: 玛丽肯定是一个老员工,所以不需要再多说; 艾伦可能是一个中等程度的员工,要告诉得具体一点; 劳拉是一个新员工,要多告诉细节方面的东西。 然而专家在采访卡里的时候,卡里是这么说的: 卡里: “没错,后面两个我确实考虑到了她们的经验和能力问题,所以我的指导会略有 不同。艾伦的资力和经验稍微多一点,劳拉来了两个多月,她的资力和经验要少一些,但问 题是玛丽不是这样的,她今天第一天来上班,刚刚进入试用期的第一天。 ” 专家: “你为什么不告诉她?” 卡里: “我现在还没有到培养阶段。我现在的第一个任务应该是甄选,所以,我不告诉 她是为了测试她, 看看她是怎么理解三个操作室需要彻底打扫的, 怎么理解越快越好的?在 这种情况下, 她会坚持一个什么标准?如果她连最基本的标准都达不到, 我立刻退回人事部, 我不训练资质太差的人。如果资质不够,我先辨别能不能接收,如果不能接收,我就会退回 人事部。所以,我首先要做的是甄选,而不是做训练。 ” 卡里案例引发的思考 1.领导选人才的注意事项 “管理要因情景、目的的不同,而用不同的方法。我的管理目的不是为了培训,这一步 的管理目的是甄选。 ”其实就是这样一个简单的问题,很多的企业都遇到过。10 个老总有 9 个老总发愁,手头没有人,人才不够,人才难选。但是,10 个老总,特别是大公司的老总, 真正到人才市场上坐在现场里招过人吗?很多高层老总从来就没有到过人才市场。 很可能你 的一线招聘人员在第一句解答的时候就已经把应聘者伤害了。 【案例】
360 度领导力模型
构成领导力模型的六种能力 1.人们对领导人的评价和期许 作为一个领导者, 究竟需要哪些能力呢?在现实生活中, 人们经常会对领导人做出如下 的一些评价和期许: 领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列; 领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为; 领导人应该能选贤任能, 可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起, 创造业绩; 领导人应该能不断地复制自己,带队育人; 领导人应该有超常的绩效; 领导人应该会凝聚人心,使人们心甘情愿地跟他走,拥有大批的追随者。 2.领导力模型的六种能力 如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面,而是把它们抽象出来,就 会构成一个领导力模型。这个领导力模型具体包括以下六种能力: 学习力,构成的是领导人超速的成长能力; 决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现; 组织力,即领导人选贤任能的能力的表现; 教导力,是领导人带队育人的能力; 执行力,表现为领导人的超常的绩效; 感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。 这六种能力,构成了领导力的全部内容,如图 1-1 所示:
点评: 习惯性地指挥, 习惯性地犯错误, 而且很多领导不会倾听, 不想倾听, 不愿倾听, 总是迷失在自己的思路中,这都是没有经过职业化训练的习惯性错误。要解决这个问题,惟 一的办法就是学习。 【心得体会】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
练,没有一个职业化的管理队伍,在真刀真枪的拼战中,是一定会流血的。 【案例】
很多时候,领导坐在办公室,员工进来了。领导的第一句话就是: “小张啊,是不是又犯错误了?”结 果一开口就犯了错误,因为这叫做负面反馈。员工可能想: “又犯错误了,是新账老账一起算! ”立刻,员 工的心里就结冰了。 如果领导开口的第一句话是这样说的: “小张,最近工作怎么样啊?你看,我有半年多没和你交谈了, 其实我也天天忙啊,乱忙,瞎忙,对员工关心不够啊。 ”这样让员工的心灵之冰融化之后,才能顺利地做工 作。
点评:由此可见,一线人员对待客户的方法有些是错误的。 2.领导与员工沟通的技巧 有时候优秀的人才进入企业, 由于企业的基层经理人和新员工的直接领导没有很好地对 待他们,没有很好地教育他们、关怀他们,结果使这些新员工感到这个团队不适合他们,领 导对其有成见,这样人才就会流失,甚至会成为企业的竞争对手。所以,没有经过职业化训
一家集团性质公司的人事部工作人员坐在人才市场, 对一个前来询问的女孩说: “你不符合我们的要求。 ” 女孩说: “你能不能告诉我,什么地方不符合?” 人事部工作人员说: “说你不符合就是不符合。你没看到我们要的这个条件吗?这个条件叫做气质形象 一流。 ” 女孩子说: “我哪个地方不好?” 人事部工作人员立刻就反问一句: “你对自己的形象很有信心吗?” 然后那个女孩子很没趣地走开了。 就这样, 该公司的人事部工作人员其实已经把未来的客户给得罪了。
【自检 1-2】
请你判断以下说法是否正确: 1. 学习力乃是教导力之源,教导力乃是学习力之领悟。输入学习力,输出教导力( ) 2. 执行的前提是决策,不是执行决定成败,而是在决策正确的前提下,这一个命题才成立( 3. 仅靠制度、流程、组织就能够让团队拥有强大的凝聚力 ( ) 4. 没有正确的决策,执行力越好,犯的错误就越大、越严重 ( ) 5. 企业的文化、领导人的个人魅力和感召力是团队拥有强大的凝聚力必不可少的因素( ) )
图 1-1
360 度领导力模型示意图
【图解】
如图 1-1 所示,学习力和教导力处于一条对角线上,决策力和执行力在一条对角线上,组织力与感召 力在一条对角线上。
【自检 1-1】
下列描述属于领导人的哪种能力?请你选出正确的一组答案: 1.公司的员工都对王总赞赏有加,觉得跟着他有前途,大家都愿意听他的。 2.李总总是能用人之长,把每个人安排到合适的岗位上。 3.自从张总担任营销总监以来,在销售成本不变的情况下,销售额比去年同期增长了 20%。 A. 1.感召力 2.组织力 3.执行力 B. 1.感召力 2. 执行力 3.组织力 C. 1.学习力 2. 执行力 3.组织力 D. 1.感召力 2.教导力 3.执行力
人很可能就是一个部门经理;当变成 100 个人、甚至于 1000 个人的智慧时,这个人很可能 就是厂长、总经理、CEO 了;如果变成千百万人的智慧时,这个人肯定就是领袖。所以, 领袖人物总是会把自己的智慧、自己的思想变成别人的智慧、别人的思想。由此可见,学习 力和教导力处在一条对角线上,而且两者的关系表现为:学习力乃是教导力之源,教导力乃 是学习力之领悟。 2.决策力与执行力的关系 决策力和执行力在一条对角线上,表明执行的前提是决策,不是执行决定成败,而是在 决策正确的前提下,这一个命题才成立。如果没有正确的决策,执行力越好,犯的错误就越 大、越严重。所以执行力是以决策力为前提的,而决策力又是以执行力为结果的。想创造绩 效必须要有执行力,没有执行力的决策只是一个规划。 3.组织力与感召力的关系 组织力与感召力在一条对角线上,说明企业会用组织手段、业务流程、组织制度来管理 员工,把员工整合为有机的团队。但是仅仅靠制度、靠流程、靠组织还不能够让团队拥有强 大的凝聚力,还需要企业的文化,领导人的个人魅力和感召力等等。