凡客成功营销案例分析教学教材

创新之五：推广策略则是"以ROI为核心"，即广告和销售投进产出比要合
理。凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告，CPS是指的按销售提成 广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。成立了自己的网站联 盟，让广大站长和店长加进，根据销售额进行提成费用，这个形式也是属于 CPS。
在媒体选择上不仅注重带来的流量，更要注重广告和销售的投进产出比 。凡客进展出一套以ROI为考核标准，对门户、社区、CPS联盟等进行优胜 劣汰，量身定制出一套完全符合vancl整体营销策略，保证了凡客诚品平稳 快速成长。
网站销售联盟
成立了自己的网站联盟，让广大站长和 店长加入，根据销售额进行提成费用， 这个形式也是属于CPS。
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9、对新老客户的短信营销：
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VANCL凡客诚品之营销创新
创新之一：
vancl是一个品牌，也同时是网站的名称。突破了卓越、当 当以及京东商城等网站的禁锢，卖自己的品牌。
创新之二：
大胆的请了当红明星韩寒、王珞丹为产品、企业的代言 人。这在网络营销上也是首创。这不仅增加了企业品牌 的知名度与美誉度，同时更带来了企业的信任感。
创新之三：采用简单而性价比高的推广模式——互联网+杂志
没有选取传统媒体广播、电视，避免了昂贵的电视广告费，同时又贴近消 费者，抓住了主流的消费者。
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创新之四：
正确处理危机，化危机为转机 2008年3月19日，因用户售后服务等问题，陈年在凡客网站公开发表致歉 信（网上此时出现大量投诉信息，产品质量问题居多）在之后的一个月后， 订单又恢复正常且与日增加。
凡客不凡
——凡客诚品迅速占据市场的营销案例
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凡客简介
凡客运营状况
凡客网络营销方 式
凡客盈利模式
凡客诚品之营销 创新
凡客经营特色
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公司介绍
VANCL·凡客诚品，由原卓越网创始人陈年先生创立，国际顶尖风险 投资巨资打造而成。VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司 ，主体运作者均系原卓越网骨干班底，诚实务实。VANCL（凡客诚品） ，由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时 参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受 奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。VANCL运营所属之凡客诚品 （北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底，诚信务实。
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5、博客话题营销
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6、顾客体验软文推广
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7、网络媒体推广
利用网络媒体的报道 来提高品牌的影响力， 增加对产品和网站的 信任度。
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8、网络广告销售联盟
网络广告联盟
凡客诚品在多家网络广告联盟上投放 CPS广告，CPS是指的按销售提成广 告费用，许多个人站长在网站上投放 了他们的广告。
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创新之六：送货上门，上门试穿。
与其它商务网站不同的是凡客在上海、北京 、重庆、广州等许多的大城市采去了上门送货 。试穿的新体验，让网购与实体购物结合。
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经营特色
1、网络直销的模式 （B2C ) 2、轻资产模式 3、隐藏在互联网推广背后的“以ROI
为核心” （ROI即广告与销售投入产出比要 合理。） 4、在多家网络广告联盟上投放CPS广 告 （ CPS是指的按销售提成广告费用）
通过凡客诚品的经营摸索，陈年为 互联网应用与中国服装产业结合，做出 了新的尝试和贡献，得到了社会各界的 广泛肯定与赞誉
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凡客运营状况？
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凡客运营状况？
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盈利模式
VANCL凡客诚品是以男式系列服装为核心产品，在广大的女性呼声中 增加了女性服饰及鞋类和家居品。通过将现代电子商务模式与传统零售业 进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直 效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消 费者提供高品质的服装产品与服务保障，通过对上游生产商成本控制，自 我产业链管理，以高效物流体系来销售产品，赚取利润。
风格特点
在款式简单、用色谨慎的风格下，来自意大利的vancl设计理念归纳 为：删除不必要装饰，强调舒适性和表现不繁复的优雅，对于非肌肉型的 男士来说，提供了身材上绝佳的修饰效果。Vancl的男装设计既不性感也 不算惹眼，但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性，是职场上非 常得体而称头的品牌。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。提倡简单
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❖网络营销方式
1、网络广告投放 2、搜索引擎优化 3、搜索引擎广告 4、电子邮件营销 5、博客话题营销 6、顾客体验软文推广 7、网络媒体推广 8、网络广告销售联盟 9、对新老客户的短信营销
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2、搜索引擎优化
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3、搜索引擎广告
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hwk.baidu.com
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4、电子邮件营销
许可电子邮件 营销，可以给用户 发一些促销的信息 ，让老客户回访网 站
得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的.且在这个浮华远去回归
真实的氛围里，VANCL凡客诚品的品牌精神，更加默契于大势所趋。
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凡客之父
陈年，凡客诚品（北京）科技有限 公司CEO，凡客诚品（VANCL）创始人 。中国电子商务代表企业家。2007年创 办凡客诚品（VANCL）。
目前，凡客诚品已成为中国最具规 模互联网快时尚品牌。
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问题分析研究
1. 优势
娴熟的互联网营销策略 与实体经营商的协作 原卓越网管理团队班底和良好的产品 口碑 低价策略
SWOT 分析
3. 机会
B2C电子商务的兴起 最前端的商品生产渠道
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2. 劣势
商品的品牌知名度不高，名 牌不等于品牌 不断改变的人群定位
4. 威胁
大批量同领域电子商务，如 淘宝、阿里巴巴 产品同质化。外贸的兴起与 仿版衣服大量存在于市场 强势广告，会使顾客厌恶 网络直销，很多品牌的网站 上已经有了直销服务，如 ONLY、淑女屋等知名品牌 22