90后消费行为的特征与营销策略
90后消费分析报告
90后消费分析报告
90后是指1980年至1999年出生的人群，也被称为“千禧一代”。
他们是中国改革开放后成长起来的一代人，受到了新时代的改革和社会环境的影响。
以下是关于90后消费行为的分析报告。
1. 消费观念：90后更加注重享受生活，追求个性化和多样化的消费体验。
他们注重品质和品牌，愿意花费更多的钱来购买高质量的产品和服务。
2. 购物渠道：与前几代相比，90后更倾向于在线购物。
他们习惯使用电子设备浏览和购买商品，尤其是通过社交媒体和手机应用程序。
线下购物仍然存在，但以融合线上和线下的购物体验为主。
3. 消费品类：90后消费者对时尚、科技和娱乐产品表现出高度的兴趣。
他们追求个性化的服装、鞋子和配饰，愿意购买智能手机、平板电脑和其他高科技产品。
此外，他们也喜欢社交和娱乐活动，如旅游、餐饮和电影。
4. 品牌偏好：90后更加重视品牌的情感价值和社会影响力。
他们喜欢具有创新性、个性化和可持续发展理念的品牌。
他们也更关注品牌的社交媒体营销和宣传活动。
5. 消费态度：90后是更加自信和积极的消费群体。
他们愿意支付更高的价格，但同时也更加注重产品质量和服务。
他们对销售策略和推广活动更具警惕性，喜欢通过线上评论和社交媒体了解他人的购物经验和意见。
总的来说，90后消费者具有与前几代不同的消费观念和行为。
他们更加追求个性化和多样化的消费体验，倾向于在线购物，对时尚、科技和娱乐产品有较高的兴趣，重视品牌和社会影响力。
对于企业来说，了解90后消费者的需求和喜好，将有助于更好地满足他们的消费需求。
90后消费者的购买特征与行为研究
90后消费者的购买特征与行为研究【摘要】“90后”是个年轻特殊的消费群体，人数众多，有着庞大的消费市场，而且表现出与其他年龄段的消费者表现出明显不同的消费特点。
载我国经济飞速发展、社会主义市场经济不断完善、拥有较好的生活条件和消费环境的大背景下，年轻群体会有更强的消费意识和更高的消费水平。
“90后”年轻群体作为一个正在不断崛起的消费群体，他们的消费观念、消费意识、消费话语正在深刻影响着企业的市场营销策略。
如何深刻地解读他们的消费心理和消费行为，从而把握时代潮流发展趋势，这对于任何一家企业抢占未来市场高地都具有非常重要的意义。
面对这个特殊的群体，商家该如何运用有效地营销策略，来网罗这个群体，是非常值得我们去研究、去探索的。
本论文就从市场营销的角度综合分析“90后”的消费群体特征，帮助企业对此类消费群体做出针对性的营销策略。
以期对企业的市场营销工作提供借鉴和支持。
【引言】与其他消费者一样，90后的消费行为也要经历认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程和意志过程三个方面。
现在90后大部分还是学生，大学生在这一群体中属于主体，大学生所受教育的经历和所处的特殊的校园环境，使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体，产生了与其他消费者不同的消费需求，具有比较特殊的消费心理，外观为不同的消费行为。
同时，大学生是大众文化及消费的前端，研究和分析90后的消费心理和消费行为有助于认识我们这一代乃至整个社会的消费趋势。
其中以大学生为主，其消费心理特点为：(1)消费的不平衡性。
主要表现为，不同地区，不同家庭，而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡，导致家庭收入的不平衡，再者各自家庭结构的不同，从而决定90后消费的不平衡；(2)消费的多样性。
90后的消费主要涉及生活消费、学习消费和文化娱乐消费三个方面，而且其构成呈现出多样化的特点。
他们消费的多样性一方面受其家庭收入水平和生活习惯的影响，因而在消费层次、消费的数量等方面会表现出很大的差异；另一方面主要取决于个人需要的多样性。
90后消费行为的特征与营销策略分析
90后消费行为的特征与营销策略分析90后是指出生于1990年至1999年之间的人群，是中国社会中一个重要的消费群体。
他们具有独特的消费习惯和行为特征，对营销策略有较高的敏感度和反应性。
本文将从多个方面进行分析，包括他们的消费心理、消费偏好和购买决策等方面。
首先，90后对于个性和独特体验的追求非常强烈。
他们追求与众不同，注重表达自我个性。
因此，在制定营销策略时，企业可以通过定制化、个性化的产品和服务来满足他们的需求。
例如，可以提供自定义设计的产品、提供个性化的购物体验等。
其次，90后对于社交媒体的依赖性较高。
他们是互联网时代成长起来的一代，对于互联网和社交媒体的使用非常熟练。
因此，企业可以通过社交媒体平台展开营销活动和传播信息，吸引他们的关注和参与。
可以通过开展线上抢购活动、在社交媒体上发起话题讨论等方式，提高他们的参与度和购买意愿。
再次，90后对于环保和可持续发展的意识较强。
他们对于环境问题和社会责任的关注度比较高，更愿意选择环保、可持续的产品和服务。
因此，企业可以在产品设计、生产过程和包装上注重环保要求，提供绿色、可持续的产品和服务，以吸引他们的注意和认同。
此外，90后对于品牌和产品的认同感较弱。
他们更注重产品的实际价值和性能，而不仅仅看重品牌的口碑和知名度。
因此，企业在制定营销策略时需要注重产品的质量和性能，提供与产品相关的实际价值和体验，以吸引90后的选择和购买。
最后，90后对于个人价值和自我实现的追求较为强烈。
他们希望通过购买和消费来实现自己的价值和追求，更愿意选择能够满足自己需求的产品和服务。
因此，企业可以通过定位和宣传产品的实用性和个人价值，促使90后认同和购买。
综上所述，90后是一个具有独特消费习惯和行为特征的消费群体。
他们追求个性、注重社交媒体、关注环保、对品牌认同度较低、追求个人价值和自我实现。
在制定营销策略时，企业要针对这些特征，提供个性化、社交化、环保、实用性和个人化的产品和服务，以吸引90后的兴趣和购买意愿，实现营销目标。
基于90后女孩消费行为特征的营销策略
2010年第9卷第7期美国著名消费者行为学家所罗门认为，改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的。
所以要想超越下一次浪潮，必须先于竞争对手对年轻消费者进行考察。
相比于逐渐成熟的“80后”，“90后”在信念、价值观，特别是消费观念方面与“80后”与“70后”相比都有很大的不同，我们需要尽快认知他们的消费特征，才能找到真正的商机。
一、“90后”女孩消费行为特征分析（一）追逐潮流，感性消费。
她们追求商品的流行趋势，以新颖、奇特为主要目的。
在色彩、式样、打扮等各个方面都追求前卫。
我们可以发现90后女生总是会走在时尚的前列，在别人诧异的目光中享受独特的优越感。
她们会在某品牌出新款或发行子品牌时，不管商品本身是否成功，都会容易被广告、偶像的使用等因素打动，都愿意当第一个吃螃蟹的人。
在购买商品特别是服装时，尤其注重商品的品牌、款式与流行色调，而不大注意商品的实用性与价格高低。
（二）追求个性化，强调自我概念。
“90后”女孩青春活泼，崇尚个性，经常希望自己是与众不同的那一个。
走进繁华的街头甚至是校园时，很难看到穿着打扮一样的“90后”女孩。
有时不巧被撞衫，即使是新买的衣服，她们都会弃之不理，不会有丝毫不舍得。
在她们看来和别人穿一样的衣服是一件很没面子、很不能原谅的事情。
（三）注重细节设计，讲究创意。
一件普通的白T恤可能因为被印上一个不常见的异域图案或一双普通的黑皮鞋被装上几根铆钉而大受追捧，“90后”女孩们会仅仅因为喜欢商品的某个细节设计而实施购买行为。
对一些设计另类或产品中蕴含着非凡意义的东西尤其钟爱。
比如“巫毒娃娃”，它们的外形大多数人都承认并无美感可言，甚至有些吓人，但由于创造性的赋予它神奇的经历，而使其意义非凡，进而大受欢迎。
（四）愿当“宅女”，偏爱网上购物。
网上购物作为一种新潮购物方式，以其快捷方便，产品包罗万象等特点受到了“90后”女孩的大力追捧。
她们喜欢“宅”在家里通过鼠标浏览饰物、衣服、化妆品等物品，利用快递直接被送货上门。
(完整版)90后消费特点
九零后的消费特点90后独特的价值观、生活方式和消费方式让商家有些茫然，曾经传统的营销方式在90后面前面临失效的风险。
对此，商家必须去迎合他们的消费主张才能“抱得美人归”，所谓见什么人说什么话，对90后就要说90后的话。
企业必须深谙打动“90后”消费时代的营销之道。
一、互动式体验营销产品或品牌好就一定能赢得90后的喜爱吗?看看他们的真实消费行为吧：他们选择产品或品牌的准则不是“好”或“不好”这一理性认知，而是“喜欢”或“不喜欢”的感性态度。
他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。
因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。
互动式体验营销在实际操作中可有以下几种类型：功能体验：俗话说，百闻不如一见，百见不如一试。
通过对产品的试用体验将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。
比如SONY建立品牌体验店，成立SONY梦工厂，为年轻消费者提供不一般的视听享受，大大激发了他们的购买欲望。
娱乐体验：90后讨厌说教、讨厌教条、讨厌一本正经，他们喜爱娱乐、追逐娱乐，从深夜KTV里他们舞动的身影、从娱乐选秀节目上他们嘶哑的呐喊中就可见一斑。
将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中，以娱乐的体验营销让消费者HIGH的过瘾，让企业赚得HIGH。
除了借助娱乐节目，企业自我创意出娱乐活动也是不错的选择。
五感体验：90后是注重感受的一代，90后是想要得更多的一代。
给与他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。
当我们接触一个品牌时，最主要会透过视觉和听觉来认识它，但触觉、味觉及嗅觉这三项则较易为人所忽略。
其实，最佳的品牌营销，应该要全数囊括五感才算完整。
在体验经济时代，“感受”才是让90后慷慨解囊的利器。
二、稀缺营销什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。
对于崇尚自我个性、追求与众不同的90后来说，得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。
针对我国“90后”一代的消费心理和行为特征的营销策略
针对我国“90后”一代的消费心理和行为特征的营销策略探究摘要：“90后”一代人出生在中国经济高速发展的时代，他们身上具有明显时代的烙印，具有着不同于老一辈的消费心理和行为特征。
本文拟分析这一代人的消费心理和行为特点，旨在提出有针对性的营销策略。
关键词：“90后”；消费心理；营销策略一、我国“90后”一代的总体特点“90后”一代泛指1990年至2000年间出生的中国公民。
同“60后”、“70后”、“80后”不同，这一代人出生在中国经济高速发展，信息一日千里的年代。
他们出生时，我国居民生活水平已经普遍改善，一般的物质需求都能够得到满足。
另外由于计划生育政策的影响，这一代人绝大多数属于独生子女，受到来自父系和母系双方许多亲人的关注和宠爱，自出生便成为焦点。
他们的身上，具有明显时代的烙印，他们的行为、思想、价值观都与老一辈人明显不同。
他们崇尚自由，追求个性，愿意表现，容易接受新鲜事物。
总的来说，“90后”一代是带着好奇心成长的一代，是伴随着信息时代前进的一代，他们的消费心理和行为特征往往为成年人不能理解，如下几点，可视为他们的主要特点：1.更具个性化这一代人成长的时期，也是我国社会的转型期。
经济的多元化使得思想、文化的众多元素涌入社会，这一代人对个性化的追求，也是社会要素多元化的必然结果。
从言谈、举止、着装、打扮等各个方面都可以看到这一代人崇尚个性人格的鲜明特点。
2.更具理性化“90后”的成长期同样是我国经济社会法制化、规范化的时期。
这一代人对一般规则的看法较之老一辈人更有认识，他们走向社会时，就业形势压力巨大。
但是这一代人面对竞争时对规则和实力的认可值得赞赏。
从一这角度来说，毫无疑问，这是客观理性的一代。
3.更具人本化以人为本是科学发展观的重要内容，是新时代价值观的重要方面，也是这一代人的价值取向的积极一面。
他们能够人性化地看待周围的事物，人性化地对待社会生活的诸多方面。
4.更具娱乐化世界经济的不景气使得刺激消费的政策成了各国的主流，这一代人身处消费时代，消费时代中社会生活的娱乐化在这一代人身上得到的显著的体现。
90后的消费行为特征
90后的消费行为特征
90后的消费行为特征主要体现在以下几个方面：
1.注重品牌和品质：90后更加注重品牌和品质，他们愿意为品牌买单，对于
品质优良、口碑良好的品牌和产品有着更高的忠诚度。
2.追求个性化：90后追求个性化，他们希望通过自己的方式来表达自己的个
性和独特性，因此在消费选择上更倾向于选择符合自己个性的产品和服务。
3.线上消费为主：90后是互联网的原住民，他们的消费行为更多地通过线上
渠道来完成，如网购、移动支付等。
4.社交化消费：90后更加注重社交化消费，他们更愿意和朋友、家人一起分
享消费经历，通过社交媒体了解和分享产品信息。
5.健康环保意识强：90后更加注重健康环保，他们更愿意选择健康、环保、
可持续的产品和服务，对于产品的环保标准和质量要求更高。
6.追求便捷和效率：90后更加注重便捷和效率，他们更愿意选择方便快捷、
高效优质的产品和服务，对于繁琐和不必要的环节更加反感。
7.负债消费：90后相对于之前的几代人更倾向于负债消费，他们更愿意通过
信贷、分期付款等方式来购买自己需要的产品和服务。
总之，90后的消费行为特征呈现出多元化、个性化的特点，他们更加注重品质、健康环保、便捷高效以及社交化消费等方面的需求，同时也更加倾向于负债消费。
企业在制定营销策略时应该充分考虑这些特点，制定更加贴近90后消费需求的营销策略。
90后和00后的消费观
90后和00后的消费观现状分析一、消费观念差异90后和00后的消费观念存在明显的差异。
90后成长于经济快速发展的时期，他们的消费观念更加注重实用性和性价比，而00后则更加注重品质和个性化。
这种差异在购买产品时表现得尤为明显，90后更注重产品的性能和价格，而00后更注重产品的品牌和个性化程度。
二、90后消费观90后的消费观念更加理性和务实。
他们在购买产品时更注重产品的实用性和性价比，以及产品的质量和性能。
他们不会盲目追求品牌和潮流，而是根据自己的实际需求和经济能力进行消费。
同时，90后也更加注重购买后的体验和服务，更愿意为高品质的服务和体验买单。
三、00后消费观00后的消费观念更加个性化和多元化。
他们更加注重产品的个性化程度和与众不同，追求独特和新颖的消费体验。
同时，00后也更加注重品质和品牌，更愿意为高品质的产品买单。
在购买产品时，他们会更加注重产品的设计和创新，以及产品的科技含量和智能化程度。
四、90后与00后消费观的对比90后和00后的消费观念存在明显的差异。
90后更加注重实用性和性价比，而00后则更加注重品质和个性化。
这种差异在购买产品时表现得尤为明显，90后更注重产品的性能和价格，而00后更注重产品的品牌和个性化程度。
同时，90后更加注重购买后的体验和服务，而00后更加注重产品的设计和创新以及科技含量和智能化程度。
五、消费观念变化的影响因素90后和00后的消费观念变化受到多种因素的影响。
其中，社会经济环境的影响最为重要。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费观念也会随之发生变化。
同时，互联网科技的发展也为消费观念的改变提供了更多的可能性。
此外，家庭背景和教育程度等因素也会对消费观念产生影响。
六、社会经济环境的影响社会经济环境是影响消费观念变化的重要因素之一。
随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费观念也会随之发生变化。
在经济快速发展时期，人们更加注重实用性和性价比，而在经济低迷时期，人们更加注重品质和稳定性。
新常态下90后新生代农民工消费模式及营销策略探究
新常态下90后新生代农民工消费模式及营销策略探究近年来，随着我国经济的快速发展和城镇化进程的加快，农民工在城市中的比重越来越大。
90后新生代农民工占据了重要的消费群体。
他们的消费模式和行为与传统农民工相比有很大的不同，因此需要针对性的营销策略来吸引他们的注意力。
90后新生代农民工的消费模式更加崇尚时尚和个性化。
他们追求独特的品牌和款式，喜欢在购物时体验新的潮流和时尚元素。
企业可以推出一些时尚个性化的产品，针对他们的需求进行精准定位。
可以通过社交媒体和网络平台，进行在线营销和宣传，积极参与各种时尚活动和展会，提高品牌的曝光度和影响力。
90后新生代农民工更注重产品质量和功能。
他们对于商品的性能和使用体验有更高的要求，更喜欢购买具有科技含量和创新性的产品。
企业可以在产品设计和研发上下功夫，提供更高质量、更有创新性的产品，满足他们不断增长的消费需求。
可以通过产品的展示和简介，介绍产品的优势和特点，增加他们对产品的认同感和购买欲望。
90后新生代农民工更注重社交和快乐。
“90后”一代是互联网时代的产物，他们更喜欢通过社交平台和朋友交流互动来获得快乐。
企业可以通过网络和社交媒体平台，开展线上互动活动，如抽奖、互动游戏等，增加用户参与度，提高品牌知名度。
可以推出一些具有社交属性的产品，如可分享的智能设备，鼓励用户通过分享来获得愉悦和满足感。
90后新生代农民工的购买决策更加理性和谨慎。
他们有更多的选择和信息来源，更善于比较不同品牌和产品的优劣。
企业需要加强品牌形象和口碑的塑造，提供更全面、准确和真实的产品信息。
可以通过引入第三方认证机构对产品进行质量认证，增加消费者对产品的信任和购买意愿。
可以开设线下实体店，提供试穿、试用和体验等服务，让消费者亲身体验产品的优势和性能。
营销策划90后的心思你别猜
营销策划90后消费群，消费逻辑你别猜在做营销策划过程中，研究掌握消费心理非常必要。
多年下来，人们似乎已经研究透彻了70后80后的消费心理和消费特征，但针对90后的新生代消费人群，似乎还需要进一步地去探究。
北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出，90后作为新成长起来的消费群体，已经相对于其他年代的人有很大的区别和不同，这种区别和不同恰恰是左右他们消费心理和消费习惯的主导力量，切不可忽视，很多企业在做营销时盲目妄自揣摩90后的消费心理和消费习惯，可能导致营销失败，因此，90后的“心思”你别猜。
现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。
消费心理受这种趋势带动，稳定性降低，在心理转换速度上趋向与社会同步，在消费行为上则表现为产品生命周期不断缩短。
过去一件产品流行几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷。
产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。
对于实施有效的目标营销来说，了解顾客需要很关键。
然而，摸清顾客需要并不总是一件容易的事情。
人们并不完全意识到他们自身潜在的需求动机，或者说人们并不完全明白引起他们做出购买行为的原因。
消费者行为的研究构成营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的。
它对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。
消费行为，包括了目标消费者对产品的购买到使用的一系列过程中所经常采用的方式。
如：通常的了解途径、主要的获取方法、关键性的影响因素、习惯的使用方式等。
21世纪的企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正由卖方垄断向买方垄断演变，消费者主导的营销时代已经来临。
在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，企业如果将90后消费者作为主要目标客户，必须准备好改变传统的生产、销售方式，希望与这群玩家进行沟通，那么经营者必须考虑以下几个方面的改变：理解90后的语言，给他们一个平台自我展现，让他们参与整个商品的产销过程并平等地进行沟通，激发他们的创造力，分享购物体验并影响更多的消费群体。
论以年轻人作为目标市场的营销策略_毕业论文[管理资料]
![论以年轻人作为目标市场的营销策略_毕业论文[管理资料]](https://img.taocdn.com/s3/m/78dcd97751e79b896902269d.png)
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在商品琳琅满目今天，消费者的选择口味也更加的多元化。因此更加细分市场，
采取针对电脑的市场，惠普面临本土企业联想以及跨国品牌戴尔的夹击，如何在此形势下通过差异化的市场策略扩大市场份额，需要惠普做出正确决断。
惠普公司发不了“我的电脑，我的舞台”年轻人市场策略。此战略针对年轻人群体，以网络为核心，通过创意方式展现自我个性，同事也是对消费细分市场的重大划分举措。值得注意的是，在惠普全球战略中，中国是目前唯一一个发布此全球市场策略的国家。对于此次的策略，惠普公司的业务总监说：“这是因为我们看到中国年轻人群体对未来消费趋势和消费行为的强大影响力，这是惠普将这一策略在中国首发的原因。”。
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在数码产品大量充斥生活的今天，年轻人的消费热点已经不仅仅局限于传统的消费领域，最新款的手机、数码相机、笔记本电脑、MP等都是年轻人非常迷恋的高科技产品。尤其是手机，时尚一族的年轻人总是跟随潮流跟换手机以及追求最新的手机业务。互联网络信息中心的调研显示，中国的年轻人对新技术应用很敏感，更容易接受新的观念，他们偏好使用移动新业务，尤其对娱乐导向的新业务很感兴趣，如手机彩铃业务和手机上网业务就是在他们的带动下而迅速火起来的。还有很多手机应用和手机游戏的下载，也是在他们的支持下得以发展的。
(完整版)对“90后”消费群体的营销策略
针对“90后"消费群体的新媒体营销策略由于“90后”一代成长的社会与营销环境发生了更大的变化，使得他们在信念、价值观，特别是消费观念方面与其他人相比都有很大的不同，企业经营者在认清他们的消费心理特点的同时，还要根据他们的消费特点寻找商机,制定正确的营销策略才能在商场上立于不败之地.1、彰显个性化的差异化营销对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说,得到一款与众不同的产品该让他们多么的自豪。
针对“90后”的差异化营销，要深入挖掘他们的消费特点和个性化元素，并将这些个性化元素与企业的品牌诉求及产品研发密切融合,强力塑造产品及品牌的个性化特点，创造同年轻消费者在精神上的契合和心灵上的共鸣。
2、树立品牌意识,实施品牌营销战略一个好的品牌不仅仅是一个名字、标志、色彩、标语或者标记，它是营销者许诺向顾客持续传递特定的特性、利益、文化和服务，同时一个好的品牌拥有自己的含义，让顾客看到这个品牌就能想到它所给予的感觉和它的定位。
对于“90后"的消费者，他们对于对品牌较为挑剔。
他们不仅要求喜爱的品牌包含时尚和流行元素,而且还要求这些品牌的广告必须抢眼,包装也必须到位.因此对于商家而言,加大广告宣传投入是必要的,特别是网络广告，逐渐提高产品的知名度,打造知名品牌.而且企业在进行品牌宣传时要着重强调品牌所蕴含的品位和潮流，强力塑造品牌的个性化特征，同时深入挖掘品牌的深度与广度，给品牌形象赋予足够的张力.只有这样才能抢占“90后”的心智资源，培养他们对本品牌的忠诚度，获得相应的丰厚的品牌溢价。
3、促销手段多样化,重视网络营销随着人们购买方式的多样化，商家的促销方式也应该向多样化方向发展。
“90后”一代的信息来源更加广泛,采用多样化的营销方式也就显得更为重要.而这其中网络营销的有效性相对于“90后"人群来说显得尤为突出,因为“90后"喜欢去网上淘价格更便宜的相同款式的服装、化妆品、手机等电子产品。
针对年轻客群营销方案
针对年轻客群营销方案随着社会发展和科技进步的推动，年轻客群已成为市场上重要的消费群体。
然而，年轻客群的行为特征和消费习惯与传统客群存在较大差异。
因此，企业需要针对年轻客群设计出切实有效的营销方案，以满足他们的需求，提升市场竞争力。
一、了解年轻客群特征在制定营销方案之前，我们需要了解年轻客群的特征和行为习惯。
年轻客群主要包括90后和00后人群，他们生活在信息快速传递的时代，具有以下特点：1. 数字化：年轻客群对数字产品和服务有着强烈需求，更加善于利用互联网获取信息、购物和社交。
2. 移动化：年轻客群喜欢使用智能手机和移动应用程序，通过社交媒体分享生活，体验便捷的移动支付。
3. 社交化：年轻客群倾向于与朋友和同伴互动，注重社交关系，更容易受到同龄人的意见和影响。
二、建立全面的数字营销策略基于年轻客群的特征，我们应该制定全面的数字营销策略，充分利用互联网和社交媒体的渠道。
以下是一些有效的数字营销策略：1. 社交媒体营销：通过建立和管理企业的社交媒体账号，提供有趣、有价值的内容，与年轻客群进行互动和沟通，增加品牌曝光度和关注度。
2. 移动应用推广：开发移动应用程序，提供个性化和便捷的用户体验，使年轻客群更容易获取产品信息和购买渠道。
3. 网红合作营销：与受欢迎的网络红人进行合作，通过他们的影响力和粉丝基础来推广产品，提高品牌认知度。
4. 用户生成内容营销：鼓励年轻客群创建和分享与品牌相关的内容，在社交媒体上进行展示，增加用户参与度和品牌口碑。
5. 数据分析和优化：通过收集和分析年轻客群的数据，了解他们的兴趣和喜好，及时调整和优化营销策略，提高效果。
三、创新的产品设计与体验年轻客群对创新和个性化的产品和服务更感兴趣。
因此，为了吸引和留住年轻客群，企业需要注重产品设计和用户体验的优化，满足他们的需求和期待。
1. 简化产品设计：年轻客群喜欢简洁易用的产品界面，注重用户体验，希望能够在最短的时间内找到需要的信息和功能。
浅议90后大学生的消费行为
浅议90后大学生的消费行为在我国，大学生的消费支出逐年增加，且增幅越来越大，大学生已成为不容忽视的特殊消费群体。
随着社会的发展，很多商家都瞄准了大学生这一消费群，在我国的大学生消费是一个多么庞大的市场，大学生喜欢追求个性，对人生有着自己独特的看法和观念；对周围的事物有着强烈的关注；作为大学生的我，我也深有感触。
处于我们这个年龄段的人，对周围的事物都有着很强烈的好奇心和新鲜感，很容易也很乐意接受新的事物，电脑、手机等产品出现在我们的眼前，在市场的屠杀中，我们更是一头好宰的“羊”。
在大学中存在着追求时尚和新颖，大学生的我们，热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。
同时体现出大学生盲目从众的消费特征！当听到商家的广告宣传和别人介绍，没有进行一番分析，没有判断自己是否需要购买这种商品。
在大众的影响下盲目的购买。
大学生消费在于满足自己需要的同时，也存在严重的攀比性，同学之间比吃比穿著！甚至在恋爱面前相互攀比花钱多少！应该说大学生这种消费现象是种不好的征兆。
相互攀比的行为也是因为社会上的不正确的消费观对大学生的影响所造成的，大学生应该以学习为重，所以在学习资料上的消费应该占主要分量，在学习之余，也可以放松自己，给自己精神上的放松，互相攀比的现象就真的是不正常。
大学生在青春期表观自我和体现个性这一时期，大学生的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。
这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。
还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的与众不同。
在这种心理的驱使下，她们会追求高档产品，而不注重商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意购买。
这中追求个性心理干扰消费理智，在体现个性中盲目的购买。
消费典型族群特征分析及营销策略方法
消费典型族群特征分析及营销策略方法中国消费群体差异性大，根据不同年龄、不同阶层、不同性别、不同区域等特征都可以细分出不同的消费群体。
其中，最具市场潜力的典型消费群体是80后族群、90后族群。
了解他们的特征是企业开展品牌营销的基础。
消费心理特征80后族群特征分析：80后一代消费心理特征可以归结为三个方面：乐观消费主义、敢于冒险、消费目的更强调追求快乐、享受生活，而非传统的"成就感"。
消费中注重对个人价值的体现，而对关系消费、情感消费关注度降低。
重品牌，重时尚，并愿意为此付费，对低价产品的解读可能不再是"划算"，而是"不够档次"。
营销策略方法：企业应当针对80后独生子女消费特征制定相应的营销策略，突出"享受生活"、"个人价值实现"和"品质、档次"。
90后族群特征分析：90后一代消费心理相比于已"奔三"的80后，由于他们成长的社会与营销环境发生了更大的变化，使得他们在信念、价值观，特别是消费观念、心理特征方面与80后相比都有很大的不同。
90后消费特征是将某种消费感觉转换成消费价值，他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求，早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。
90后一代消费者最大不同可能就是购买方式变化，或者说他们更喜欢网上购买方式。
营销策略方法：针对90后一代的消费心理特点，企业应重视互动式体验营销、个性化的限量营销和自我式的网络购物三种策略。
随着80后崛起、90后进入职场，他们普遍不愿在巨大压力下工作与生活，他们进入职场是为了自我价值的实现而不是为了生存。
他们更渴望过一种舒适的生活，渴望"慢下来"，于是一个随着经济与生活水平的发展逐渐衍生出来的新的族群-PL族就应运而生。
（P代表完美（perfection）、L代表休闲（leisure）与慢生活（lowlife））。
80后90后00后消费行为分析
80后90后00后消费行为分析80后、90后和00后是中国近几十年出生的三代人。
随着经济的发展和社会的进步，每一代人的消费观念和行为也在不断发生变化。
下面将从三个方面对80后、90后和00后的消费行为进行分析。
首先，80后是开放后的第一代，他们成长于物质匮乏的年代，对于物质的追求没有90后和00后那么强烈。
他们更注重实际价值和品质，对于品牌的忠诚度较高。
80后消费者更倾向于购买那些能够提供持久使用价值的产品，比如家电、汽车等。
他们对于生活质量的追求较为理性，更懂得合理储蓄和理财。
其次，90后是中国开放后的经济腾飞时期出生的一代人，他们成长在一个物质丰富、信息发达的时代。
与80后相比，90后对于新鲜事物更加热衷，更愿意尝试新的产品和服务。
90后消费者更加追求个性化、多样化和便捷化的消费体验。
他们更加注重品牌形象和社交媒体的影响，在购物决策中更容易受到品牌宣传和社交媒体的引导。
90后消费者更倾向于购买经济实惠又时尚潮流的产品，比如服装、饰品、数码产品等。
最后，00后是中国开放后的社会发展进入一个新阶段时期出生的一代人，他们是数字时代的原住民，成长在一个信息爆炸、移动互联网普及的时代。
与80后和90后相比，00后对于数字技术更加娴熟，他们更习惯于使用电子支付、在线购物等新兴的消费方式。
00后消费者更加关注环保、社会责任和健康生活，他们更倾向于购买有机食品、绿色产品等。
00后消费者更注重个人需求和个性化体验，他们更易受到社交媒体和网络平台的影响，更愿意通过社交媒体分享购物经验和产品评价。
综上所述，随着时代的不断发展和进步，80后、90后和00后的消费观念和行为呈现出明显的差异。
80后注重实际价值和品质，90后更注重个性化和时尚潮流，00后更注重数字化和个人需求。
了解不同年代人的消费行为对于企业制定市场营销策略和产品设计具有重要意义。
同时，随着00后逐渐成为主力消费群体，对于数字化、环保和个性化的消费需求将会进一步增长。
浅析“90后”的消费习惯对酒店的影响
社会发展浅析“90后”的消费习惯对酒店的影响彭欣悦◆ 摘要：随着我国经济的迅猛发展和社会转型，作为一个年龄阶段消费群体的“90后”，受到家庭、个人、社会的影响，他们的价值观呈现出多样性和复杂性。
本次研究从“90后”群体的消费习惯入手，首先对这一群体特征和概念进行分析和认识，主要调查和分析“90后”对酒店消费现状。
关键词：九零后；消费习惯；酒店营销一、“90后”酒店消费行为特征（一）酒店消费互联网化。
正在快速发展的移动互联网，像一种迎面而来的流行文化，使“90后”群体的生活方式得到极大的改变。
该种新媒体形式，就像穿衣、睡觉、吃饭一样，嵌入到了他们的生活中，无法剥离开来。
值得注意的是，八成以上的“90后”会利用网络完成酒店的预定。
“90后”在在线预订的同时，是从品质、价格、实用性、外观等多个方面出发，仔细选择后才会考虑入住与否。
（二）追求个性化服务。
作为极富个性的“90后”，人们通常对他们的认知是“无法琢磨、善变”，而在“90后”群体超乎寻常的背后，却蕴藏着更多追求个性与不同的期望，他们有可能并不会推崇大牌，但是他们一定需要个性化的消费方式，在这时，酒店如果在“70后”、“80后”的市场繁盛中故步自封就注定会失败。
二、“90后”消费行为的影响因素（一） 社会因素的影响。
对“90后”所在的整个社会阶段进行宏观分析，“90后”群体不但是信息时代的完全体验者，而且是改革开放的完全受益人，同时是随着市场经济体制发展而长大的一群人。
在改革开放的良好时机下出生的这一代人，恰逢我国商品经济迅猛发展，高科技产品、互联网正在盛行，受西方文化的影响，喜欢吃快餐、听流行音乐、玩手机、数码相机，他们生活在大环境十分优越、物资充沛的尚品时代，使他们对酒店消费、旅游的诉求大大提升。
（二） 家庭因素的影响。
“90后”是在我国迅猛发展的时代出生，他们的爸妈作为经济发展的执行者和社会的中坚力量每天都十分忙碌，因此孤独感在以独生子女为主的“90后”中是十分普遍的一种心理现象。
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90后消费行为的特征与营销策略摘要：如今，90 后已经成为大学校园的主角,关于他们的话题也受到越来越多人的关注。
90 后是伴随着互联网成长起来的一代，其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理，也使他们成为最具消费潜力的一代。
关注90 后现状，分析90 后消费行为特征，研究90 后营销策略得到了营销者的厚爱。
本文采用问卷调查的方式获取第一手数据，在充分吸取前人的研究成果的基础上，系统分析了90 后的消费行为现状及特征，最后重点探讨了针对90 后的营销策略。
关键词： 90后；消费行为；营销策略一、90后消费行为的现状90 后群体目前年龄在 14 到 23 岁之间，这个年龄他们大部分是学生，他们正处于成长阶段。
他们一方面要集中精力学习，背负沉重的升学压力，另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。
他们对时尚元素的追逐，对高新产品的喜爱，都充满个性。
他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。
种种现象表明，对90后营销策略的研究有时新性和必要性。
本文通过调查研究，希望初步地认知 90后的消费现状、消费行为特征以及营销策略。
本文选取了90后青海市地区的大学生，通过发放调查问卷，收集并统计数据，用SPSS软件进行数据整理分析。
本次问卷调查共发放300份，收回问卷300份，有效问卷291份，有效问卷占97%，可以进行数据分析。
1.1 消费水平随着经济的不断发展，人们的生活水平越来越高，家长给孩子们的投入越来越大，他们认为自己的孩子“不能输在起跑线上”，刚入大学，就给孩子配高端手机，配高配置电脑等。
父母的供给成为90后大学生的主要经济来源，如图1-1所示：图1-1 90后大学生主要经济来源从图1-1中可以看出，被调查的对象中56.4%的生活费全部靠父母供给，38.8%的人大部分有父母供给，仅有2.7%的人靠奖学金、补助金和做兼职获取生活费。
衡量90后消费水平的最好标准是每月花费的生活费。
这个标准因家庭条件差异、地区差异、自身消费行为的差异为有所不同，如图1-2所示：图1-2 90后大学生每月生活费从图1-2中可以看出来，90后大学生中每月的生活费在500-1000元之间的最多，站到47.4%，其次是1000-1500元占31.3%，其费用主要用在日常饮食、购买快消品、购买耐用品、休闲娱乐等方面。
响应N百分比个案百分比￥生活费主要花在哪些地方频率￥生活费主要花在哪些地方购买快消品购买耐用品休闲娱乐其他192526542351总计54.7%14.8%18.5%12.0%100%66.0%17.9%22.3%14.4%120.6%图1-3 90后大学生每月生活费花在哪些地方快消品指购买频率较高，价格较低的商品，通常包括食品饮料、个人护理品和保健品等，耐用品指购买频率较低，价格较高的商品，通常包括手机、电脑等电子产品。
从图1-3中可以看出，54.7%的90后的生活费花在购买快消品上，远高于耐用品14.8%，其中休闲娱乐消费品占18.5%。
置于其他开销，主要包括购买学习用品、书籍等，参加各种培训、参加各种考试的费用。
1.2 消费观念从90后消费水平可以看出来，90后并非社会上所说的那样“烧钱”,他们拥有自己的消费方式，他们会合理地支配自己的生活费。
有些90后既在乎商品的使用价值，又在乎商品的情感性、夸耀性及符号性价值。
他们为自己喜爱的品牌而疯狂，长期选购自己中意的品牌。
他们年轻充满活力，耐克，阿迪达斯，李宁等品牌是他们最爱的运动品牌。
iphone、ipad、psp等高端IT产品是他们梦寐以求的装备。
就90后目前的消费水平来看，这些知名品牌对他们来说是“奢侈品”，但是他们也有自己的一套方法去获得这些“奢侈品”。
他们会把40%的零花钱进行日常消费，60%的零花钱存起来，去买心仪的“大件”。
90后”十分看重消费体验,如果某种产品能够唤起90后不一样的情感经历，那么，瞬间会让这种产品在90后心中升值。
如果你的产品是某种非常稀缺亦或限量销售的产品，那么对90后而言，这本身就是一大卖点。
人人都有猎奇心理，90后也不例外，他们对新奇的事物总会充满激情，总有想得到它们的欲望。
从图1-4中可以看出，喜欢“有个性，与众不同商品”和“新鲜，有创意商品”的90后共占26.5%。
另外，68%的90后会优先考虑“适合自己”的商品，适合自己、自己喜欢就行，这也印证了90后强烈的自我意识。
图1-4 90后大学生喜欢什么样的商品1.3 消费方式90后触网的频率特别高，他们在网上消费潜力非常大。
一是因为网上消费的便利性，比如在网上买衣服，可以除去了烦琐劳累的选衣服试衣服的过程；二是因为网上资源的丰富性，各种商品应有尽有，让人眼花缭乱；三是因为90后是生活在网络圈子当中的“宅男”、“宅女”，网络就是90后的生活园地，他们喜欢网上购物的便捷，他们享受网上购物的过程。
但是，网上消费的方式并不是90后主要消费方式。
90后主要消费方式还是在实体店消费，与在实体店消费比起来，90后在网上消费的频率是偏低的。
以下图1-5、1-6反映了90后会选择在哪个环境购买耐用品和快消费品。
图1-5 90后大学生选择哪个环境购买耐用品从图1-5中可以看出，大部分90后选择在商城、专卖店、超市购买耐用品，仅有少部分人选择在网上购买耐用品。
图1-6 90后大学生选择哪个环境购买快消品从图1-6中可以看出，多数人会选择在超市购买快消品，其次是商城、小卖部，仅有少数人选择在网上购买快消品。
二、90后消费行为的特征90后大学生出生在物质充足、精神世界丰富多彩的时代，与“70后”、“80后”的大学生相比，他们的消费行为具有其自身的特点。
2.1 消费的多元化90后大学生易于接受新事物，喜欢追求新颖和时髦。
随着社会经济的发展和物质生活的极大丰富，其消费构成中饮食及穿戴等必要消费的比重不断下降，呈现出了一种多元化的消费趋势：(1)手机及通讯消费。
(2)电脑及各种数码电子产品消费。
(3)旅游消费。
同以往的大学生相比，“9O后”大学生都喜欢走出校园去感悟大自然，开拓自己的眼界。
每到节假日，大学校园的旅游广告随处可见。
与上班族相比，他们有着更为充足的时间和精力，同时由于没有固定的经济收入，他们的旅游消费也受到经济条件的限制，多为短途的自助游。
(4)运动用品消费。
90后大学生具有旺盛的精力，浑身充满活力。
他们喜爱运动，追逐流行，生活费中有较大一部分花在了购买运动用品上。
(5)课外学习、培训消费。
知识经济时代带来的学习观念的变化，以及不断增大的就业压力和留学热的兴起，使得不少学生利用双休日或假期在校外的培训机构学习，如托福、雅思、GRE、驾驶员培训、外语口译等。
(6)人际人情消费。
90后大学生的人际关系类型丰富多样，如师生、同学、朋友、社团等，要发展和延续这些人际关系，在很多情况下不得不以人际人情消费为依托。
2.2 消费的理性不足大学生没有经济来源，经济依赖性强，几乎所有学生的消费都是依赖于家庭的供给。
这就决定了大学生的自主消费经验相对较少，不能充分理性地对消费价值与成本进行衡量。
他们往往会产生随机消费、冲动消费，缺乏足够的理性，主要有以下表现：(1)情感消费特点突出，易受传媒广告的诱惑。
90后大学生追求新颖、时尚、刺激，他们的消费相对于其他群体而言带有更多的情感因素。
在购买商品的时候，情感和直觉因素起着非常重要的作用。
他们喜欢“跟着感觉走”，在要求所购买的产品具有实用性的同时，还希望该产品能够带来最大的感官上的刺激和心理的满足。
(2)消费结构不尽合理，形象消费比例过大。
对于大学生而言，其消费结构的构成，应以生活费用、学习资料及生活用品的消费为主，而在生活费用中又以饮食费用为主。
但是，今天的“9O后”大学生为了人际关系开支、娱乐开支、情感投资等的需要，往往压缩饮食费用，过多地费在这些精神生活方面，造成消费结构的不合理。
同时，在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里，他们多数更注重自己的生活品质和个人形象，并为此不惜代价。
(3)缺乏合理的理财计划，情绪化消费严重。
消费缺乏计划性是当代大学生消费中存在的一个重要问题。
90后的大学生多数是独生子女，是家里的“小皇帝”、“小公主”，父母过分，没有培养起正确的理财意识，使得他们缺乏一个合理的理财观，开支随意性较强，计划性较差，容易陷入盲目的冲动消费中。
此外，大学生的情绪化消费现象比较严重。
有些学生通过吃饭、购物、打电话等方式来宣泄自己的负面情绪。
这是一种极不理智又浪费金钱的错误方式。
情绪化消费不仅造成金钱上的浪费，更造成了大学生心理上的不健康，这对学生的成长是极其不利的。
2.3 消费从众心理和个性化的矛盾90后大学生的消费需求、购买动机与购买行为既具有从众化的一面，又具有个性化的一面。
一方面，大学生同其他群体的消费一样，具有很强的模仿性。
为了得到群体的认同和足够的归属感，他们往往跟从或模仿其他人的消费行为与方式，以保持自身行为与多数人行为的一致性，避免“与众不同”。
但另一方面随着他们的自我意识的不断加强，消费经验的不断增加，为了突出自我，其消费行为也表现出个性化的一面。
2.4 时尚的消费方式和支付方式生于个性飞扬时代的90后大学生，喜欢标新立异，追求个性发展，乐于接受新鲜事物。
在信息膨胀的网络经济时代，很多大学生认为网上购物不仅方便而且便宜，经常网上购物。
追求便利快捷的网上购物方式成为大学生消费方式新趋势。
此外，针对“9O后”大学生熟悉网络、注重科技化的消费趋势，各大银行纷纷推出了学生信用卡，这使得他们的支付方式也正在发生改变。
三、针对90后消费行为的策略3.1体验营销（1）使用感官式体验营销调动90后的感官——视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉往往是赢得90后买家的第一关。
90后将各种感官反馈回来的商品的基本信息与自己的喜好相匹配，然后再决定是否继续购买。
90后为什么追捧苹果手机，原因之一就在于苹果手机成功的调动90后的感官。
苹果手机简洁精致的外表、朴素大方的色彩、强大而人性化的功能，总体给人非常高的品质感。
超强的感官的体验使苹果手机成为90后心仪的品牌。
（2）使用情感式体验营销人非草木，孰能无情。
不只是90后，所有的消费者在消费某种商品时，或多或少会将自己的情感寄托在商品之上，如果某商品能给90后消费者带来不一样的情感体验，那么这种商品就能赢得90后的好感。
（3）使用娱乐营销对90后而言，除了学习以外，很多时间会用在休闲娱乐之上，KTV、看电影、逛街、旅游、上网等，这里蕴藏着巨大的商机。
由于明星可以视为“意见领袖”，他们在信息的传播过程中起到了很重要的作用。
作为给他人施加影响的“活跃分子”，他们的一举一动一像风向标一样指引着粉丝们应该消费什么、怎样消费；品牌在选择冠名与赞助的电视栏目时应该与自己的产品定位相结合。