餐饮周会议流程
食堂例会管理制度
食堂例会管理制度为了更好地管理和组织食堂例会,制定一套科学的管理制度至关重要。
下面将介绍一份食堂例会的管理制度,希望能够为企业的食堂管理工作提供一些参考。
一、会议召开的程序和时间安排1、食堂例会的召开周期为每周一次,一般在工作日的中午时间进行。
2、会议的召开时间为中午12:00至12:30,持续30分钟。
3、会议的召开地点为食堂就餐区域内的一个专门设置的会议区域。
4、会议的召集人为食堂管理员,负责组织和安排会议的进行。
二、会议的内容和形式安排1、每次食堂例会的内容应包括员工工作情况的汇报、团队建设和共享经验等方面内容。
2、会议的形式可以包括讲话、提问、讨论和分享等,形式多样,灵活运用。
3、每次会议应提前确定主题和议程,确保会议的顺利进行。
4、会议内容不得涉及任何政治、种族、宗教等敏感话题,保持中立和和谐。
三、会议流程的安排1、会议开始前,主持人应当提前做好会议准备,包括会议主题和议程的确定,准备好会议材料等。
2、主持人应当按照议程,先进行简短的开场致辞,介绍会议主题和内容。
3、随后进行员工工作情况的汇报环节,让每位员工简要汇报自己上周的工作情况和下周的工作计划。
4、接着进行团队建设和经验分享环节,让员工分享工作经验和心得体会,增进团队凝聚力。
5、最后进行提问和讨论环节,员工可以提出自己的问题和建议,进行讨论和解答。
6、会议结束前,主持人应进行总结发言,对本次会议的成果进行总结,并对下次会议的主题和议程进行展望。
四、会议的记录和总结1、每次会议结束后,应当及时整理会议记录,包括会议内容、员工发言、问题和建议等。
2、会议记录应保存并归档,作为食堂管理工作的重要资料,同时也方便后续查阅和借鉴。
3、每次会议结束后,应当进行总结分析,评估本次会议的效果和成果,为下次会议提供参考。
五、会议的评价和改进1、定期对食堂例会进行评价和改进,了解员工对会议的满意度和建议意见,及时调整会议的内容和形式。
2、根据评价结果,不断完善食堂例会管理制度,提升会议的质量和效果,推动食堂管理工作的不断改进和提升。
餐饮一周每日活动方案
餐饮一周每日活动方案
周一:主题为“美食探索”
•早餐:提供免费食品样本,并推荐新菜单。
•午餐:举办特色料理烹饪课程,让客人亲身体验。
•晚餐:推出限量特色菜品,吸引食客品尝。
周二:主题为“健康生活”
•早餐:提供健康早餐套餐,配合健康食材。
•午餐:举办健康饮食讲座,分享饮食小贴士。
•晚餐:推出低卡路里菜单,促进客人健康饮食。
周三:主题为“环保节能”
•早餐:推广使用环保餐具,减少一次性塑料使用。
•午餐:举办环保餐饮讲座,倡导环保理念。
•晚餐:推出环保套餐,鼓励客人共同保护环境。
周四:主题为“文化交流”
•早餐:提供地方特色美食,展示当地文化。
•午餐:举办文化餐桌活动,促进文化交流。
•晚餐:举办主题文化餐会,让客人感受不同文化之美。
周五:主题为“创意之夜”
•早餐:推出创意早餐菜单,让客人开启美好一天。
•午餐:举办手工美食制作活动,发挥客人创意天赋。
•晚餐:推出创意料理比赛,展示客人的烹饪创意。
周六:主题为“儿童美食乐园”
•早餐:提供丰富多样的儿童早餐盒,吸引家庭客人。
•午餐:举办儿童美食DIY活动,让小朋友尝试亲手制作食物。
•晚餐:推出儿童自助餐,打造儿童美食乐园。
周日:主题为“团聚欢乐日”
•早餐:提供家庭早餐套餐,促进家庭团聚。
•午餐:举办家庭烹饪比赛,增加家庭互动乐趣。
•晚餐:推出家庭聚餐套餐,让客人享受团聚时光。
以上是餐饮一周每日活动方案的安排,通过不同主题的活动,吸引客人前来就餐,体验多样化的饮食文化和乐趣。
餐饮例会流程
餐饮例会流程在餐饮行业,例会是非常重要的一环,它不仅可以让员工了解最新的餐饮政策和规定,还可以促进员工之间的交流和团队合作。
因此,建立一个高效的餐饮例会流程对于餐饮企业来说至关重要。
下面,我们将详细介绍一下餐饮例会的流程及注意事项。
1.确定例会时间和地点。
首先,确定例会的时间和地点是非常重要的。
通常情况下,例会的时间选择在员工较为集中的时间段,比如在早晨上班前或者下班后。
地点可以选择在餐厅内部的会议室或者其他合适的场所。
2.制定议程。
在例会开始前,需要提前制定好例会的议程,确保会议的内容有条不紊地进行。
议程可以包括以下内容:例会主题,确定例会的主题,比如新菜品推广、员工培训等。
上次例会总结,回顾上次例会的内容,查看上次例会提出的问题是否得到解决。
本次例会内容,列出本次例会要讨论的内容和安排的活动。
其他事项,如员工提出的问题、客户反馈等。
3.召集参会人员。
在确定好时间、地点和议程后,需要及时通知并召集参会人员。
确保所有相关人员都能够参加例会,并提前做好准备。
4.会前准备。
在例会开始前,需要做好一些准备工作,比如准备好会议所需的资料、设备,确保会议顺利进行。
同时,也要提醒员工提前准备好自己需要讨论的问题或者提议。
5.例会进行。
在例会进行时,按照议程逐项进行讨论和安排活动。
在讨论过程中,可以适当地引导员工发表自己的看法,促进交流和讨论。
同时,也要及时记录下重要的讨论内容和决定事项。
6.总结和反馈。
在例会结束后,需要对本次例会进行总结和反馈。
可以对本次例会的效果进行评估,收集员工的意见和建议,以便下次例会能够更加完善。
7.跟进执行。
例会结束后,需要及时跟进执行例会中确定的事项和活动。
确保员工能够按照例会安排的要求进行工作,达到预期的效果。
通过以上流程,一个高效的餐饮例会就能够顺利进行。
例会不仅可以提高员工的工作效率,还可以促进员工之间的交流和团队合作,对于餐饮企业的发展具有重要意义。
希望以上内容能够对您有所帮助,谢谢阅读!。
餐饮周例会会议记录范文3篇
餐饮周例会会议记录范文3篇餐饮部周例会会议记录会议时间:202X年X月X日星期X 下午X点会议地点:公司会议室参会人员:1. 餐饮部经理:张XX2. 厨师长:李XX3. 服务员团队代表:王XX、赵XX4. 库管员:刘XX5. 其他相关人员会议议程与内容摘要:1. 上周工作总结:张经理首先对上周餐饮部的运营情况进行总结,包括销售额、客户满意度调查结果等,总体运营情况良好,但指出在高峰期服务效率上有所下降,需要进一步优化流程。
2. 问题与改进措施讨论:李厨师长就菜品质量及出餐速度进行了反馈,提出部分菜品制作时间较长,影响了出餐效率,决定下周开始试行新的菜品预处理方案。
王XX代表服务员团队反映了顾客反馈的一些问题,并提出针对性的服务提升建议。
3. 本周工作计划:计划进行一次全面的食品安全卫生检查,由刘库管员负责组织并确保食材新鲜、储存规范。
安排全体员工参加客户服务技巧培训,以提高服务质量。
4. 其他事项:对即将来临的节日活动进行策划讨论,初步确定了特色菜单和营销策略。
会议决议:所有部门成员需按照会议提出的改进措施,落实到日常工作中,尤其关注服务效率和服务质量的提升。
下周起执行新的菜品预处理方案,并在实施过程中持续收集反馈进行调整。
下次会议安排:下次餐饮部周例会定于下周一(X月X日)下午X点在同一地点召开。
会议记录人:李四餐饮部周例会会议记录会议时间:202X年X月X日星期X 上午X点会议地点:餐饮部办公室参会人员:1. 餐饮部总监:陈XX2. 各分店店长:王XX、孙XX、李XX3. 营销部代表:赵XX4. 人力资源部代表:刘XX5. 其他相关部门负责人会议议程与内容摘要:1. 上周工作总结:陈总监概述了上周各分店的经营业绩,其中X分店营业额增长显著,主要归因于新推出的特色菜品受到市场欢迎;同时指出Y分店因设备故障导致的一次临时停业事件,要求加强设施设备的定期维护保养。
2. 问题与解决方案研讨:赵XX分享了最新的市场营销数据,针对会员活跃度下降的问题,提议推出新一轮的会员优惠活动;王XX店长反映员工流动率偏高,刘XX提出将联合人力资源部进行员工满意度调查,并着手优化薪酬福利体系以稳定员工队伍。
餐饮店骨干会议内容
餐饮店骨干会议内容
会议内容:
一、早班------11:00
缺货品种,当日的主推产品,当班卫生的情况,当班备餐情况,吧台的准备情况。
二.晚班-------14:30
布置计划卫生,缺供品种,推销品种
三、收市-------23:30
总结当天营业情况,总结提成数字,卫生检查情况,总结即日对客服务技巧。
店长督促例会的落实,承担50%责任
2、主管以上每周例会交本周工作汇报,未完成者20元/次的处罚
工作汇报内容:1、本周计划卫生情况,2、本周日常卫生情况,3、本周缺供原因,4、本周对客服务不足之处,5、本周处理客投,6、客人意见,7、下周管理需改进,
8、店长增加经营分析,9、设备情况,10、工作检查表的执行情况。
3、员工工作检查表由店面经理签字后上交,承担50%责任。
4、员工站位问题由主管落实执行,每发现一次不符合要求的罚款20元。
迎宾位一位,备餐台处一位(广州市场二楼,上海市场三楼)
四、采购流程
1、固定供货商:报货(炸品,果汁,果酱,干调,消耗品类,冰激凌,酒水,肉类,冻货)
2、零星采购(维修用品,清洁用品,时蔬)由店面主管进行采购。
3、报货单-----每日上交曹名远处,未配送的写明原因。
五、财务部要求
1、做好月结,往来帐目,供货商帐目要一目了然。
2、月末盘库存。
3、每月8号前上交报表:库存表,现金表,管理费用明细,营业分析。
餐饮店长会议流程
餐饮店长会议流程餐饮店长的开会流程是怎样的,餐饮店长开会需要准备好哪些相关的步骤。
小编给大家整理了关于餐饮店长会议流程,希望你们喜欢! 餐饮店长会议流程1.总纲(1) 负责本店的全面日常管理工作(2) 组织部门的例会(每周三次)(3)对整个店的关键点负责任(4) 本店的成本、费用控制(5) 本店的经营状况(6) 部门经理的工作态度及管理能力的考核(7) 根据部门的周工作计划进行监督落实(8) 对本店的设备设施的完整负责(9) 执行总部的指令2.每日工作:1)9:00---9:30 到各岗位巡视并与一员工沟通了解部门近期的工作情况及部门经理的工作方法是否得当;2)9:30---10:30查看餐厅值班领班的纪录并及时与部门经理反馈并责落实;3)10:30---11:00查看每日的营业报表及采购单;4)11:00—-11:30机动5)11:30---13:00 检查餐厅与厨房的准备工作;巡视餐厅的服务及后厨的工作流程,处理投诉情况。
6)13:30---2:00准备会前的发言(工作要求,上周的会议落实情况);7)2:00---3:00开会(例会):了解部门经理、领班、员工的工作状态、上周的存在的问题,员工对酒店、管理人员工作的建议并做记录;8)3:30---4:00与相关部门落实整改及处理相关问题;9)5:00---7:30检查餐厅与厨房的准备工作; 巡视餐厅的服务及后厨的工作流程,处理投诉情况。
10)8:00---8:30每日工作记录及感悟。
3.不定期的工作安排:每周有一天7:00与厨师长到菜场了解原料情况。
每周有一天7:00到餐厅检查食品验收情况。
每周有一天了解周边餐饮的营业情况,并作记录。
每周有两天22:00查看餐厅的收尾工作。
每周有两天检查员工的考勤情况。
每2周与部门经理检查本店的设施设备、卫生、安全4.关键点:礼貌礼仪、纪律、服务质量、菜肴质量、成本费用、设备设施的维修保养。
5.管理责任:﹠、对营业指标负责。
餐饮月度会议制度模板
餐饮月度会议制度模板一、目的为确保餐饮部工作效率,及时传达酒店和部门的各种精神,做好各种会议的管理工作,特制定本制度。
二、范围餐饮部所辖各区域。
三、会议类型及时间1. 月工作总结会:每月最后一天下午14:00-16:00。
2. 沟通协调会:每周周二下午14:00-15:00。
3. 经营分析会:每月10号,下午14:00-16:00。
4. 厨房各类会议:根据需要召开,包括卫生工作会、生产工作会、厨房纪律会议、设备会议、每日例会、安全会议、协调会议等。
四、会议内容及主持人1. 月工作总结会:(1)部门管理工作会议:会议由餐饮部总监主持,领班级以上管理人员出席,会议主要内容为总结一个月工作、讨论下个月的工作计划。
2. 沟通协调会:(1)每周召开一次前厅后厨沟通协调会。
会议由餐饮部总监主持,主管级以上人员参加,对经营运转过程中由于协调不够而出现的问题进行沟通,提出解决的办法并落实到具体人员和解决问题的具体时间,根据餐厅对宾客服务中出现的一些投诉等进行案例分析和讨论,达到培训基层管理目的。
3. 经营分析会:(1)每月一次餐饮成本分析会议。
餐饮部总监主持,前厅、后厨、主管级以上人员参加,主要分析餐饮部上月经营情况,活动的促销成功与失败的原因,以便采取措施,促进餐饮推销。
4. 厨房各类会议:(1)卫生工作会:每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生。
(2)生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新。
(3)厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律。
(4)设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。
(5)每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。
(6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。
(7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。
五、会议准备工作1. 会议主持人提前确定会议主题、内容、参会人员及时间、地点。
2. 相关部门提前准备会议材料,包括工作总结、数据分析、问题及解决方案等。
酒店餐饮部会议管理制度
餐饮部会议管理制度总则第1条:为提高餐饮部各类会议的效率,做好会议管理工作,特制订本制度。
第2条:本制度主要适用于下列各类会议:月度餐饮经营计划会议、月度餐饮营业业绩分析会议、半月服务质量分析会议、每周前后台协调会、每周部门例会、每日部门例会、部门临时会议、餐饮部各班班前会等。
各类型会议的管理一、月度餐饮经营计划会议。
1.每月底召开一次餐饮经营计划会议。
2.该会议由总监主持,餐厅、厨房全体员工出席。
3.该会议以总结上个月工作、讨论下个月的工作计划为主题。
二、月度餐厅营业业绩分析会议。
1.每月召开一次餐厅营业业绩分析会议。
2.该会议由餐饮总监主持,餐饮部经理(副经理)、各餐厅经理出席。
3.该会议主要分析餐厅营业情况和大型活动促销成功与失败的原因,以便采取措施,促进餐厅推销。
三、半月服务质量分析会。
1.每半月召开一次服务质量分析会。
2.该会议由餐饮部经理主持,各餐厅经理、领班出席。
3.该会议主要对前台在对客服务中出现的投诉等情况进行分析和讨论,达到培训基层管理者的目的。
四、每周前后台协调会。
1.每周召开一次前后台协调会。
2.该会议由餐饮经理主持,各餐厅经理及领班、酒吧经理及领班、行政总厨、厨师长、管事经理及领班参加。
3.该会议主要对经营运转过程中由于协调不够而出现的问题进行沟通,提出解决的办法并落实到具体人员。
五、周部门例会。
1.每周一召开一次。
2.由餐饮部经理主持,各餐厅经理、行政总厨、各厨房厨师长、酒吧经理出席。
3.部门例会内容。
(1)汇报工作:各营业点负责人于每周一汇报上周工作落实情况及本周工作计划,发言要求简明扼要、重点突出。
(2)总结上周工作、布置下周工作。
①餐饮部经理对上周经营管理状况、客源市场问题、人员组合问题、服务质量、成本费用问题、部门各项工作完成情况进行分析评估,提出表扬及批评。
②布置下周的部门工作计划,规定落实的具体时间和要求。
(3)布置重大宴请和会议接待计划,并提出要求及具体责任人。
餐饮周例会会议记录范文3篇
餐饮周例会会议记录范文3篇餐饮周例会会议记录范文一:提升服务质量会议时间:20XX年X月X日会议地点:公司会议室主持人:XXX记录人:XXX会议内容:1. 过去一周的总结分析:在过去一周的经营中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
首先,客户投诉数量有所增加,说明我们的服务质量还需要进一步改进。
其次,顾客满意度调查的结果显示,有部分顾客对我们的服务不满意,这也需要引起我们的重视。
2. 服务质量的提升方案:针对以上问题,我们制定了以下提升方案:(1) 增加员工培训:加强对员工的培训,提高其专业知识和技能水平,使其能够更好地为客户提供服务。
(2) 完善客户反馈机制:建立健全客户反馈渠道,及时听取客户的意见和建议,并进行改进,以满足客户的需求。
(3) 引入优秀员工奖励机制:通过建立奖励机制,激励员工积极提升服务质量,增加员工的工作动力和责任感。
3. 目标和时间安排:我们的目标是在下个季度内显著提升客户满意度,并减少客户投诉数量。
具体工作安排如下:(1) 第一周:组织员工培训,提升员工服务技能;(2) 第二周:建立客户反馈机制,并通过定期调查收集客户意见;(3) 第三周:根据客户反馈的意见进行改进;(4) 第四周:评估改进效果,并对员工进行奖励和表彰。
会议总结:在接下来的工作中,我们将加大对服务质量的关注,并按照制定的方案和目标进行有序推进。
相信通过我们的努力,一定能够提升客户满意度,推动公司的发展。
餐饮周例会会议记录范文二:菜品创新与产品开发会议时间:20XX年X月X日会议地点:公司会议室主持人:XXX记录人:XXX会议内容:1. 本周菜品创新总结:在过去的一周中,我们推出了几款新菜品,其中有些获得了顾客的好评,但也有一些被认为需要改进。
归纳总结顾客的反馈意见,我们发现创新菜品的口味、材料搭配以及菜品形象等方面还有进一步优化的空间。
2. 菜品创新与产品开发方案:针对以上问题,我们制定了以下方案:(1) 提升研发能力:加强团队的创新意识,注重市场调研,了解顾客的需求和口味偏好,为菜品创新与产品开发提供有力的支持。
酒店例会制度如何安排
酒店例会制度如何安排酒店例会制度如何安排一、周会制度会议时间:每周一(上午09:00-10:00)参加人员:各部门主管(含)以上管理人员。
会议主持:运营部经理主持会议内容:(1)财务部报告上周酒店整体经营收入、经营预算分析(包括出租率、平均房价及同期对比)、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。
(2)前厅部报告上周宾客投诉及建议、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。
(3)餐饮部报告上周重要宴会、会议接待情况及下周重要宴会预订情况、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。
(4)厨房部报告上周宴会、会议接待情况、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。
(5)客房部报告上周客房出租情况、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。
(6)工程部报告上周能源消耗情况及数据分析、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。
(7)保安部报告部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。
(8)采购部报告上周酒店供需及市场情况、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。
(9)总经理:检查上周例会决定的落实情况,对一周内的工作进行总结,并根据酒店经营预算完成情况,对下周工作进行安排,同时布置酒店经理办公室所决定的各项工作事宜。
会议要求:各部门应根据会议下达的各项决定和工作要求,结合本部门的具体情况,制定实施计划并加以落实。
财务部负责整理会议纪要并下发至各部门。
二、月度例会制度会议时间:每月2日(下午15:00-16:00)参加部门:各部门主管(含)以上管理人员。
会议主持:运营部经理主持会议内容:(1)值班经理报告前一天酒店经营管理所出现的问题及处理情况。
(2)前厅部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。
(3)餐饮部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。
(4)厨房部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。
酒店周例会管理制度
盛鼎轩酒店周例会管理制度随着酒店持续发展,为进一步实现工作信息无障碍交流,加强部门之间的沟通与协作,确保酒店良性运转,特修订、完善酒店周例会制度,进一步规范例会行为,建立良好的例会纪律,提高会议质量,有效解决各项工作问题。
一、召集人:总经理时间:每周一早08:00——09:00三、地点:酒店二楼办公室四、参会部门如下顺序入座并发言:营销部、前斤部、管家部、客房部、餐饮部、工程部安全部、物管部、财务部、行政部、营运总监五,会议程序1.总值班经理(M0D)汇报值班情况,关注上班总值发现的间题,跟进相关部门整改落实情况2.各部门汇报工作进度、重要工作完成情况、上级交办工作完成情况,以及当日重要工作并汇报需要各部门共同协调解决及完成的工作3.听取分管副总经理,党总支书记及总经理通报酒店经营管理工作,指出各部门工作中存在的问题、提出工作要求,发出工作指令4.各部门负责人认真记录会议内容,高度重视工作指令,提高执行力,日事日毕,日清日高。
于例会当日16:00前将部门督办工作事项、完成时间及落实措施通过西软发至行政部。
行政部负责对各部门的反馈信息进行核对、汇总传至酒店领导及各部门。
六、周例会制度1.部门第一负责人参会,凡因公事、个人病事假或年休假原因而无法参加例会者,须事先向行政部提出申请,报总经理批准后,授权部门第二负责人参会,部门不得缺席。
2.例会参加人员不得无故缺席,迟到和早退,违反纪律者,按照《质量管理守则》相关规定子以30-50元/次的一处3.例会过程中,手机必须保持静音或振动状态,手机响餐者,子以10元/次的处罚。
例会过程中不得接听电话,特殊情况须汇报总经理后方可至会议室门口接听,接听完毕后,立即回到会议中4.汇报内容要求简明扼要,注意汇报时的语速中吐字清晰,汇报一律用普通话。
例会是明确工作目标和解决同的会议,会中做到“不解释、不争辩、不描述”5.各部门督办工作事项的上传及督办落实反要有时放性,凡当日不能办结的工作事项,须列出工作完成时限若无工作时限的反视为无效反。
餐饮每周例会制度
餐饮每周例会制度1. 背景餐饮行业是一个人流、物流和信息流非常繁忙的行业,业务范围广泛、竞争激烈。
因此,一个好的团队运作和高效的内部沟通是非常必要的,而例会是一种非常好的内部沟通方式。
为了加强餐饮团队内部协作,提高工作效率和服务质量,每周例会制度应运而生。
2. 内容餐饮每周例会主要内容包括以下三个方面:2.1 工作总结每周例会的第一个环节是工作总结,运营经理应该对本周的业务进行统计、分析和总结。
主要内容包括:-本周的客流情况,包括各个时段的客流量和客流峰值; -本周的服务情况,包括客户评价、投诉、反馈以及员工表现;-本周的销售情况,包括营业额、毛利润、消费人次等; -本周的节日、促销、特殊事件等。
2.2 问题讨论在工作总结的基础上,运营经理应该提出本周的问题和困难,将其交给团队成员进行讨论和解决。
主要内容包括:-本周出现的问题和困难;-问题和困难的原因;-针对问题和困难的解决方案;-针对解决方案的实施进度。
2.3 工作计划根据问题讨论的结果,运营经理应该制定下周的工作计划和目标,包括:-主要工作计划和进度安排; -服务改进措施和落实方案; -团队成员个人目标和任务分配。
3. 时间和地点每周例会的时间一般定在工作日的早上,开始时间在9:00左右。
会议地点一般选择店面内或者办公区域,根据实际情况决定。
4. 参会人员参会人员一般包括以下成员:-主管:负责主持会议,总结本周工作,并安排下周工作;-财务:负责营业额、利润和成本的分析和统计; -厨师长:负责菜品、口味、品质等相关问题; -服务员组长:负责客户服务、服务流程的讨论和改进; -其他员工:完成自己岗位相应的汇报和反馈。
5. 结束语每周例会对于餐饮团队来说是非常重要的一个制度。
它不仅可以加强团队内部的沟通和协作,还可以帮助团队更好地了解自己的工作目标和任务。
因此,在实际操作过程中,我们应该不断总结经验,适时调整和优化流程,让每周例会制度更加高效和实用。
餐饮开会的会议流程表
餐饮开会的会议流程表英文回答:Dining Meeting Agenda.Attendees:List of attendees with titles and affiliations. Date and Time:Date and time of the meeting.Venue:Location of the meeting.Agenda Items:1. Welcome and Introductions:Welcome attendees and introduce the meeting chair. Review the agenda.2. Business Updates:Discuss recent business activities and updates.Review financial performance and sales figures.3. Strategic Planning:Discuss long-term goals and objectives.Develop and prioritize strategic initiatives.4. Operational Review:Review current operations and identify areas for improvement.Discuss staffing, processes, and equipment.5. Marketing and Outreach:Review current marketing strategies and campaigns.Discuss opportunities for expanding outreach and generating leads.6. Customer Feedback:Review customer feedback and satisfaction data.Discuss strategies for improving customer experience.7. Action Items and Next Steps:Summarize key decisions and action items.Assign responsibilities and timelines.8. Q&A:Open the floor for questions and discussions.9. Adjourn:Thank attendees for their participation.Adjourn the meeting.中文回答:餐饮开会的会议流程表。
餐饮周例会制度
餐饮周例会制度一、制度目的为规范公司餐饮工作,促进企业文化建设,提升员工饮食健康水平,特制定本餐饮周例会制度。
二、参与对象全体员工。
三、会议时间每周二或四下午14:00-15:00,根据实际情况进行调整。
四、会议地点公司会议室。
五、会议内容1.每周会议由一位员工主持,会前需发送会议议题和内容到全员邮箱中,方便大家做好准备。
2.根据实际情况,安排公司餐饮工作人员参加会议,及时了解员工的饮食需求和建议。
3.交流员工的饮食习惯,收集员工对餐饮工作的建议和意见。
4.通报餐饮管理政策和措施,及时传达公司对餐饮工作的要求。
5.提交餐饮工作报告,对上一周餐饮工作情况进行总结,汇报餐饮投诉及处理情况,分析并提出问题和解决方案。
6.安排并推广健康饮食,增加员工的健康饮食意识,组织健康饮食活动,提高员工健康水平。
六、会议流程1.会议主持人宣布会议开始,介绍议题和内容,引导员工积极参与讨论。
2.交流员工的饮食需求,及时了解员工的饮食习惯。
3.收集员工对餐饮工作的建议和意见,包括菜品搭配、食材选择、餐厅环境等方面。
4.通报餐饮管理政策和措施,传达公司对餐饮工作的要求。
5.会议主持人总结会议内容并提出下一步工作措施。
6.会议结束。
七、责任与监督1.餐饮管理部门负责会议的组织与实施,按时汇报并详细记录每周会议内容。
2.公司领导定期对餐饮工作进行评估和指导,对违反规定的人员进行批评教育。
3.公司对违反本制度的人员进行纪律处分,对失职行为和失误造成的后果进行追责问责。
八、制度宣传1.公司领导加强宣传,将餐饮工作纳入公司文化建设体系,将公司文化传递到每个员工的餐桌上。
2.餐饮管理部门通过公司内部媒体宣传、海报和讲座等形式,向全体员工进行宣传,提高员工的管理意识和餐饮文化素质。
九、制度修订1.餐饮管理部门对本制度进行修订和完善,报经公司领导批准后实施。
2.全体员工对本制度进行意见反馈和建议,餐饮管理部门对反馈意见进行整理和汇总,根据实际情况进行调整和完善。
餐饮开会管理制度内容范本
一、目的为了加强餐饮部门内部管理,提高工作效率,确保各项工作有序进行,特制定本制度。
二、会议类型1. 部门办公会:由餐饮部经理主持,各分管负责人及相关人员参加。
2. 部门例会:由餐饮部经理主持,餐厅主管、厨师长、各管区领班、秘书等参加。
3. 班前会:由各管区负责人主持,各班组成员参加。
三、会议时间及地点1. 部门办公会:每周星期二、星期五早上召开,地点为餐饮部会议室。
2. 部门例会:每周星期二、星期五召开,会议时间根据内容而定,地点为餐饮部会议室。
3. 班前会:每天上班前30分钟召开,地点为各管区办公室。
四、会议内容1. 部门办公会:(1)研究酒店的重要指示、规定。
(2)各分管负责人汇报一周的工作情况,及时了解、解决问题。
(3)讨论餐饮发展规划、改革方案。
(4)讨论酒店下达的月度、季度、年度的营业指标分配方案,及工作计划与总结。
(5)讨论餐饮的重大经营促销活动。
(6)讨论餐饮人事安排及人员调整。
(7)讨论员工重大奖惩事项。
(8)讨论研究其他酒店餐饮的新动态。
2. 部门例会:(1)各管区负责人汇报上周工作落实情况。
(2)餐饮部经理对上周经营管理状况、客源市场问题、人员组合问题、质量问题、成本费用问题,部门布置的各项工作完成情况进行分析评估。
(3)布置下周部门工作计划,规定落实的具体时间和要求。
(4)下达酒店领导对部门工作指示。
3. 班前会:(1)各管区负责人传达上级指示、规定。
(2)检查班组成员到岗情况,了解员工思想动态。
(3)安排当天工作计划,明确工作重点。
(4)强调安全注意事项。
五、会议纪律1. 参会人员应提前10分钟到达会议室,不得迟到、早退。
2. 会议期间,手机需调至静音或振动状态,不得接打电话、发短信。
3. 参会人员应认真听讲,不得随意走动、交头接耳。
4. 主持人应按照会议议程安排,控制会议时间,确保会议高效进行。
5. 参会人员应积极发言,提出意见和建议。
六、会议记录1. 会议记录员负责做好会议记录,内容包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、发言要点等。
餐饮员工开会日常管理制度
一、目的为加强餐饮员工的团队协作,提高工作效率,确保餐饮服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有餐饮员工,包括厨师、服务员、传菜员、清洁工等。
三、会议类型1.周例会:每周一召开,由部门经理主持,全体员工参加。
2.月度会议:每月最后一个工作日召开,由总经理主持,各部门负责人及全体员工参加。
3.专项会议:根据工作需要,由部门经理或总经理主持,相关员工参加。
四、会议时间1.周例会:每周一上午9:00-10:00。
2.月度会议:每月最后一个工作日下午2:00-4:00。
3.专项会议:根据实际情况确定。
五、会议内容1.周例会:(1)回顾上周工作,总结经验教训;(2)布置本周工作,明确任务目标;(3)各部门汇报工作进展,提出问题及解决方案;(4)部门经理总结发言,提出要求。
2.月度会议:(1)回顾本月工作,总结成绩和不足;(2)各部门汇报工作总结及下月工作计划;(3)总经理总结发言,提出要求。
3.专项会议:(1)针对具体问题进行讨论;(2)制定解决方案,明确责任人。
六、会议纪律1.准时参加会议,不得迟到、早退。
2.会议期间,保持手机静音,不得接打电话。
3.认真听讲,做好笔记,积极发言。
4.遵守会议纪律,维护会议秩序。
七、会议记录1.会议记录员负责记录会议内容,及时整理会议纪要。
2.会议纪要经部门经理审核后,报总经理审批。
3.会议纪要应及时传达至全体员工。
八、奖惩措施1.积极参加会议,认真履行职责的员工,给予表扬。
2.无故迟到、早退、不参加会议的员工,给予批评。
3.违反会议纪律的员工,视情节轻重给予警告、记过等处分。
4.对提出合理化建议、为餐饮工作做出突出贡献的员工,给予奖励。
九、附则1.本制度由人力资源部负责解释。
2.本制度自发布之日起实施。
餐饮店例会制度内容范本
餐饮店例会制度内容范本一、目的:为加强餐饮店管理,提高服务质量,促进员工之间的沟通与协作,确保各项工作有序进行,特制定本例会制度。
二、适用范围:本制度适用于本餐饮店所有员工。
三、会议分类:1. 日常例会:分为上午、下午和晚上三个时间段,由店长或指定负责人主持。
2. 每周一次的周例会:由店长主持,所有员工参加。
3. 每月一次的月例会:由店长主持,所有员工参加。
四、会议内容:1. 日常例会:(1)检查员工出勤、工作状态、仪容仪表等情况。
(2)回顾昨日工作,分析存在的问题,提出改进措施。
(3)布置今日工作,明确工作重点和目标。
(4)传达上级指令,分享相关信息。
(5)员工之间交流工作经验,分享服务技巧。
2. 周例会:(1)店长对上周工作进行总结,对优秀员工进行表彰。
(2)各部门负责人汇报上周工作完成情况,提出存在的问题。
(3)讨论解决方案,制定改进措施。
(4)布置本周工作,明确工作重点和目标。
(5)传达上级指令,分享相关信息。
(6)员工之间交流工作经验,分享服务技巧。
3. 月例会:(1)店长对上月工作进行总结,对优秀员工进行表彰。
(2)各部门负责人汇报上月工作完成情况,提出存在的问题。
(3)讨论解决方案,制定改进措施。
(4)布置下月工作,明确工作重点和目标。
(5)传达上级指令,分享相关信息。
(6)员工之间交流工作经验,分享服务技巧。
五、会议纪律:1. 会议准时开始,迟到者需提前请假,未经允许不得缺席。
2. 会议期间,手机静音或关机,不得随意走动、交谈。
3. 会议记录由店长或指定人员负责,会后将会议纪要分发给全体员工。
4. 员工在会议中积极发言,尊重他人意见,不得发表与会议无关的言论。
5. 对会议内容和决议保密,未经允许不得泄露。
六、奖惩措施:1. 会议纪律良好,积极参与讨论的员工,给予表扬和奖励。
2. 违反会议纪律,迟到、早退、缺席的员工,给予警告或处罚。
3. 对会议内容和决议泄露的员工,给予警告或处罚。
餐饮管理层会议流程
餐饮管理层会议流程一、会前准备。
咱这餐饮管理层的会议呀,会前准备可是相当重要的呢。
会前几天就得先确定好会议的时间和地点啦。
这时间可不能随便定,得考虑到大家的工作安排,尽量找个大家都相对空闲的时候,像不能在餐厅最忙的饭点开呀,那不是添乱嘛。
地点呢,要是在咱们自己餐厅,那就得找个安静的角落,可不能让客人或者员工的嘈杂声影响会议。
要是不在餐厅,那找个交通方便的地儿,大家来着也轻松。
然后就是会议的议程安排啦。
这个得明确,要讨论啥问题,谁来发言,都得写清楚。
比如说,这个月的营业额为啥不太理想,是菜品的问题呢,还是服务的问题,那负责菜品的主管和负责服务的经理就得提前知道自己要在会上讲讲情况啦。
还有呀,得把相关的数据和资料准备好,像财务报表啊,顾客反馈的记录呀,这些都是会上分析问题的依据呢,可不能马虎。
另外,通知参会人员也有讲究。
发个消息或者邮件,可不能干巴巴地就说个时间地点,得有点人情味。
比如说“亲爱的咱们又要开个小会啦,这个会关系到咱们餐厅接下来的发展哦,时间是啥啥时候,地点在啥啥地方,大家可都要来呀,咱们一起商量商量怎么把咱餐厅搞得更红火。
”二、会议开场。
会议开始的时候呀,氛围很重要呢。
咱不能一上来就很严肃,把大家搞得紧张兮兮的。
可以先开个小玩笑,像“哟,大家今天看起来都很精神嘛,是不是有啥好消息要分享呀?不过咱们先把正事儿说说哈。
”然后简单介绍一下会议的目的和议程。
就像跟朋友聊天一样,说“今天咱们聚在一起呢,就是想唠唠咱们餐厅最近的情况。
咱们先看看这个月的营业额和顾客反馈,然后再聊聊接下来的一些计划和想法,大家都可以畅所欲言哦。
”这可是会议的核心部分啦。
先说说营业额的事儿。
负责财务的小伙伴把报表拿出来,然后大家就可以开始分析为啥这个月钱赚得少了或者多了。
如果少了,可能负责菜品的主管就会说“我觉得咱们新上的那几个菜,客人好像不太爱吃,点的人少,这可能影响了收入。
”那这时候大家就可以七嘴八舌地讨论了,服务经理可能会说“我也觉得,客人对新菜不太了解,咱们服务员介绍得也不到位。
餐饮周会议流程
餐饮周会议流程周会议流程一、会议名称:周例会二、会议时间:每周一下午15:00三、参会人员:公司领导、店内管理人员、财务、人事四、会议主持:五、会议记录:六、会议主题:周工作汇报、公司近期发展动态及相关工作安排七、会议内容:1、各部门总结上周工作完成或进展情况,将工作中遇到的困难以及存在的不足及时提出,通过会议讨论加以改进(对上周的工作总结)。
2、上周工作总结涵盖内容:店面人事管理情况、营收情况、财务数据分析情况、客诉及美团点评情况。
3、各部门汇报本周工作计划,预计经营管理达到的效果,需要协助的内容,进行自我陈述与讨论(15-20分钟);4、公司领导阐述公司近期发展动态(5-15分钟)5、其它工作安排和对接(5—15分钟)。
八、会议要求:1、会议座次:正中位置:赵总南面依次:文员、舒来喜店长、舒来喜厨师长、兰花城店长、星悦城店长北面依次:陈总、财务部、人事部、运营部2、会议发言者的发言内容必须在会前准各好,要紧扣会议主题,并控制好发言时间,不能长篇大论,滔滔不绝,记流水账,严格按照会议流程给定的时间执行;3、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容;4、全体参会人员必须专心聆听,不许打断其他人汇报工作,并做好相关记录。
九、会议期望达到的效果:1、参会人员踊跃发言,提出工作中的意见及建议、改进的事项,借以提高会议的效率;2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针,指导和协调各部门一周内的业务活动.3、对会议提出的结论严格执行,并请行政部监督执行进度。
十、会议纪律:1、所有人员不能无故请假,请假须提前一天告知人事部;2、请准时到会,凡迟到者罚款20元;3、在会议进行期间请将手机调至静音或震动状态。
餐饮运营管理周例会怎么开
餐饮运营管理周例会怎么开1. 引言周例会是餐饮行业中运营管理的重要环节之一。
通过定期召开例会,管理人员可以及时了解餐饮业务的进展和问题,并进行有效的沟通与决策。
本文将为您介绍餐饮运营管理周例会的开展方式和注意事项。
2. 例会形式餐饮运营管理周例会可以采用以下形式之一:2.1. 线下会议线下会议是传统的例会形式,参会人员在特定的时间和地点集中进行会议讨论。
该形式可以促进面对面的交流和讨论,有助于解决问题和做出决策。
线下会议可以通过预约会议室或选择合适的场地进行。
2.2. 线上会议线上会议是利用现代科技手段进行的会议,参会人员可以通过视频会议软件进行远程交流。
线上会议的优势在于节省时间和成本,尤其适用于分散地区的团队或需要频繁开会的场景。
3. 例会流程餐饮运营管理周例会的流程一般包括以下环节:3.1. 会前准备在例会开始之前,主持人应当提前准备好会议议程和相关资料,并发送给参会人员。
参会人员也应提前准备好相关报告和问题,并在会前进行适当的准备。
3.2. 会议开场会议开始时,主持人应该进行简单的开场白,介绍会议的目的和议程安排,并确保所有参会人员出席,并做好会议记录的准备工作。
3.3. 工作报告在例会中,各部门负责人应当逐一汇报工作进展和问题。
报告内容可以包括上周的业务数据、线上线下活动情况、员工表现等。
同时,应该明确问题和需求,并寻求其他部门的支持和合作。
3.4. 风险分析和决策在汇报工作之后,可以进行相关风险的分析和研讨。
通过讨论和提问,可以识别潜在的风险和问题,并制定相应的解决方案和决策。
重要的决策应当经过充分的讨论和评估,确保各方的认可和合作。
3.5. 总结和下周计划会议接近尾声时,主持人应当对本次会议进行总结,并针对下周工作进行安排和计划。
通过制定明确的目标和任务,可以提高团队成员的工作动力和效率。
4. 注意事项在餐饮运营管理周例会中,需要注意以下事项:4.1. 确定会议时间和频率例会的时间和频率应与团队成员的工作安排相匹配,并尽量避免与其他重要会议冲突。
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周会议流程
一、会议名称:周例会
二、会议时间:每周一下午15:00
三、参会人员:
公司领导、店内管理人员、财务、人事
四、会议主持:
五、会议记录:
六、会议主题:
周工作汇报、公司近期发展动态及相关工作安排
七、会议内容:
1、各部门总结上周工作完成或进展情况,将工作中遇到的困难以及存在的不足及时提出,通过会议讨论加以改进(对上周的工作总结)。
2、上周工作总结涵盖内容:店面人事管理情况、营收情况、财务数据分析情况、客诉及美团点评情况。
3、各部门汇报本周工作计划,预计经营管理达到的效果,需要协助的内容,进行自我陈述与讨论(15-20分钟);
4、公司领导阐述公司近期发展动态(5-15分钟)
5、其它工作安排和对接(5-15分钟)。
八、会议要求:
1、会议座次:
正中位置:赵总
南面依次:文员、舒来喜店长、舒来喜厨师长、兰花城店长、星悦城店长
北面依次:陈总、财务部、人事部、运营部
2、会议发言者的发言内容必须在会前准各好,要紧扣会议主题,并控制好发言时间,不能长篇大论,滔滔不绝,记流水账,严格按照会议流程给定的时间执行;
3、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容;
4、全体参会人员必须专心聆听,不许打断其他人汇报工作,并做好相关记录。
九、会议期望达到的效果:
1、参会人员踊跃发言,提出工作中的意见及建议、改进的事项,借以提高会议的效率;
2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针,指导和协调各部门一周内的业务活动.
3、对会议提出的结论严格执行,并请行政部监督执行进度。
十、会议纪律:
1、所有人员不能无故请假,请假须提前一天告知人事部;
2、请准时到会,凡迟到者罚款20元;
3、在会议进行期间请将手机调至静音或震动状态。