《关于解决产品质量问题的函》

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关于产品质量让步协商函

关于产品质量让步协商函

关于产品质量让步协商函尊敬的先生/女士:我们很遗憾地得知您对我们最近提供的产品的不满。

我们非常重视您的反馈,并真诚地道歉给您带来的不便。

为了解决这个问题,我们希望与您进行产品质量让步协商。

首先,让我确信我们完全理解了您的困扰。

您收到的产品不符合您的期望和我们的质量标准。

我们对此深表歉意,并将竭尽全力确保今后的产品质量得到改进。

在我们进行产品质量让步协商之前,我们首先希望能够更全面地了解您对产品的具体不满之处。

请您提供详细的问题描述,以及您对产品的期望和要求。

我们将仔细研究您的反馈,并评估我们的生产流程,以找出并解决可能的问题。

同时,我们也欢迎您提供相关的照片或视频,以便更好地展示您所遇到的问题。

这将帮助我们更准确地判断和理解您的需求。

一旦我们收到您的详细反馈,我们将立即组织相关人员进行调查并跟进。

我们承诺将在最短的时间内给予您明确的反馈和解决方案。

对于产品质量让步协商,我们愿意提供以下解决方案供您参考:1.换货:如果您发现您收到的产品存在明显的质量问题,我们将尽快为您提供全新的替换产品。

您可以选择将问题产品寄回我们,我们会立即为您进行重新发货。

2.退款:如果您不希望更换产品,我们将为您办理退款手续。

您的账户将在一定的处理时间后收到退款金额。

请您提供相关的退款账户信息,以便我们能够迅速为您办理退款手续。

3.优惠购买:如果您对我们的产品仍然有兴趣,我们可以为您提供折扣优惠,以缓解您的不满,并再次展示我们对质量的承诺。

我们非常希望能够妥善解决这个问题,并重塑我们之间的合作关系。

我们保证将认真对待您的反馈,并确保类似的问题不再发生。

再次表示对您的不满道歉,并期待您的详细反馈。

我们将竭诚为您解决问题,以期您对我们的解决方案满意。

请您将反馈发送至我们的客户服务部门,您可以通过以下方式与我们联系:联系人姓名:联系人职位:联系人电话号码:联系人电子邮箱:我们将在24小时内给予您回复。

再次感谢您的反馈和支持。

期待与您共同解决问题,并进一步提升我们的产品质量。

产品质量问题整改通知函

产品质量问题整改通知函

产品质量问题整改通知函
尊敬的客户,
我们是一家专注于提供优质产品的公司,非常重视您对我们产品质量的反馈和关注。

经过我们内部调查和核实,我们意识到我们的产品存在一些质量问题,给您带来了不便和困扰,我们对此深感抱歉。

为了确保我们产品的质量和您的满意度,我们决定立即采取整改措施。

我们将全力以赴解决以下质量问题:
1. 问题1: [详细描述问题1]问题1: [详细描述问题1]
2. 问题2: [详细描述问题2]问题2: [详细描述问题2]
3. 问题3: [详细描述问题3]问题3: [详细描述问题3]
请您放心,我们已经采取了以下措施来解决这些问题,并确保未来不再再次发生类似问题:
1. 我们将建立更严格的质量控制流程,以确保产品在生产过程中的每一个环节都经过严格检查和测试。

2. 我们将加强员工培训,提高他们的技能和意识,以更好地处理和解决质量问题。

3. 我们将建立一个客户反馈平台,您可以随时向我们提供产品质量反馈和建议,我们将及时回复并采取适当措施。

我们发自内心地向您表示歉意,并郑重承诺:我们会尽一切努力,确保产品质量问题得到彻底解决,并为您提供更优质的产品和服务。

如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。

我们将竭诚为您服务。

再次感谢您对我们的支持和理解。

此致,
[公司名称] [日期]。

产品不良反馈信函样本【三篇】

产品不良反馈信函样本【三篇】

产品不良反馈信函样本【三篇】样本一:产品质量问题反馈信尊敬的客户服务部门,我是您公司的忠实顾客,最近购买了贵公司生产的产品。

很遗憾地告诉您,我在使用该产品时遇到了一些质量问题,希望能得到您的帮助解决。

问题是关于产品的耐久性。

我购买的产品在使用不到一个月的时间内,出现了断裂的情况。

我使用产品的方式是符合说明书要求的,没有过度使用或施加过大的力量。

断裂的地方是产品的连接处,这对我来说是一个很大的困扰。

我希望贵公司能尽快解决这个问题。

作为一位忠实顾客,我对贵公司的产品一直抱有高度的信任和期望。

我希望您能提供一个解决方案,例如修复产品、更换产品或者退款。

我期待着贵公司的积极回应,并希望能够尽快解决这个问题。

谢谢您的关注与帮助。

此致,[您的姓名]---样本二:产品外观缺陷反馈信尊敬的客户服务部门,我是贵公司的忠实顾客之一,最近购买了贵公司生产的产品。

很遗憾地告诉您,我在使用该产品时发现了一些外观缺陷,希望能得到您的协助解决。

问题是关于产品的外观质量。

我购买的产品在收到后,我发现产品表面有明显的划痕和瑕疵。

这些瑕疵影响了产品的美观度,让我感到非常失望。

作为一位忠实顾客,我一直对贵公司的产品品质抱有高度的期望。

我希望贵公司能够认真对待这个问题,并提供一个解决方案,例如修复产品、更换产品或者退款。

我期待着贵公司的积极回应,并希望能够尽快解决这个问题。

谢谢您的理解与支持。

此致,[您的姓名]---样本三:产品功能故障反馈信尊敬的客户服务部门,我是您公司的忠实顾客,最近购买了贵公司生产的产品。

很抱歉地告诉您,我在使用该产品时遇到了一些功能故障,希望能得到您的协助解决。

问题是关于产品的功能性。

我购买的产品在使用过程中出现了一些问题。

例如,产品的某些功能无法正常运行,导致我无法充分利用产品的全部特性。

我已经尝试了各种方法,包括重启产品和重新设置,但问题依然存在。

作为一位忠实顾客,我一直对贵公司的产品质量和性能抱有高度的期望。

产品质量问题通知函

产品质量问题通知函

产品质量问题通知函尊敬的的客户:您好!我代表我司向您致以最诚挚的问候,并对您在近期购买我司产品过程中所遇到的种种不便深表歉意。

以下内容是关于近期我司产品出现的质量问题的通知,请您予以关注。

一、关于产品质量问题的说明近期,我司在产品生产过程中发现了一批存在质量问题的产品,涉及产品型号如下:【请列出具体产品型号】。

经过我司质量部门的紧急调查,确认该批次产品存在以下问题:【请详细描述具体问题,如功能故障、外观瑕疵等】。

我们深知这给您的正常使用带来了诸多不便,对此我们表示万分抱歉。

二、受影响产品的处理措施1. 为了确保您的合法权益,我司决定对受影响的批次产品进行召回处理。

请您对照以下产品信息,确认是否拥有受影响的产品:(1)产品型号:【请列出具体产品型号】;(2)生产批次:【请列出具体生产批次】;(3)购买日期:【请列出具体购买日期范围】。

2. 如您确认拥有受影响的产品,请您按照以下步骤进行召回:(1)联系我司客服热线:【请填写具体电话号码】,提供产品相关信息,我们将为您安排召回事宜;(2)将产品寄回我司指定地址:【请填写具体地址】,运费由我司承担;(3)我司收到产品后,将尽快为您办理退款或换货手续。

三、后续服务承诺1. 为确保您在我司今后的购物体验,我们将加强对产品质量的把控,避免类似问题再次发生;2. 我司将为您提供一次免费的产品保养服务,具体预约方式请咨询我司客服热线;3. 我司将继续为您提供优质的售后服务,如有任何疑问,请随时与我司联系。

四、再次致歉再次为此次产品质量问题给您带来的不便,我司向您表示最诚挚的歉意。

我们深知质量问题关系到您的切身利益,对此我们高度重视,并将积极采取措施予以解决。

同时,我们也衷心感谢您对我司的支持与信任,期待在今后的合作中为您提供更优质的产品和服务。

请您予以关注并尽快采取相应措施,我们将竭诚为您服务。

再次感谢您的理解与支持!顺祝商祺!【请填写您的公司名称】【请填写通知函发布日期】。

关于解决产品质量问题的函[原创]

关于解决产品质量问题的函[原创]

关于解决XXX 产品质量问
题的函XXXXXXX公司:
XXXXXX有限责任公司(以下简称我公司)因XXXXXX项目的需要,从贵公司订购了XXXXXX,双方于
年月日签订了《协议书》及《技术协议书》,依协议的约定,上述设备所承受的最低温度XXX度(本处应按协议的要求写)。

贵公司供货后经我公司验收,贵公司所提供的
(本处应按设备上的标注的原话来填写)。

由于XXXXXX项目承担着我公司向XXXXX的任务,因此,在对XXXXX的选择上我公司在技术协议中有明确的要求,贵公司目前所提供的产品既不符合合同的约定也不能满足我公司的需求,将给我
公司对XXXXXX埋下重大隐患,也可能会导致我公司遭到XXXXX方面的巨额索赔。

另外,我公司在此工程中订购的XXXXXXXXXXX,贵公司也未按合同要求的XXXXXX供货。

综上所述,我公司特向贵公司
提出如下要求:
一、请贵公司在收到我公司函件后日内无条件的更换前述两种产品,产品必须满足合同所约定的一切条件。

二、由贵公司承担因更换产品所需的一切费用。

如贵公司不能满足我公司的上述要求,我公司将采取包括但不限于下列措施,维护我公司的合法权益:
一、依双方所签协议的约定,向有管辖权的机构提起仲裁或诉讼,依法进行索赔。

二、向国家及XXX有关产品质量监督管理部门投诉。

三、向国家及XXXX主要媒体披露贵公司的违约行为。

以上意见请贵公司参考。

XXXXXXXXXXX有限责任公司
年月日。

2021关于解决产品质量问题的函件

2021关于解决产品质量问题的函件

关于解决产品质量问题的函件
致:公司
有限责任公司(以下简称我公司)因项目的需要,从贵公司订购了,双方于年月日签订了《协议书》及《技术协议书》,依协议的约定,上述设备所承受的最低温度度(本处应按协议的要求写)。

贵公司供货后经我公司验收,贵公司所提供的产品(本处应按设备上的标注的原话来填写)存在质量问题。

由于项目承担着我公司的任务,因此,在对的选择上我公司在技术协议中有明确的要求,贵公司目前所提供的产品既不符合合同的约定也不能满足我公司的需求,将给我公司对埋下重大隐患,也可能会导致我公司遭到方面的巨额索赔。

另外,我公司在此工程中订购的,贵公司也未按合同要求的供货。

综上所述,我公司特向贵公司提出如下要求:
一、请贵公司在收到我公司函件后日内无条件的更换前述两种产品,产品必须满足合同所约定的一切条件。

二、由贵公司承担因更换产品所需的一切费用。

如贵公司不能满足我公司的上述要求,我公司将采取包括但不限于下列措施,维护我公司的合法权益:
一、依双方所签协议的约定,向有管辖权的机构提起仲裁或诉讼,依法进行索赔。

二、向国家及有关产品质量监督管理部门投诉。

三、向国家及主要媒体披露贵公司的违约行为。

以上意见请贵公司参考。

有限责任公司
年月日
1。

质量问题处理情况说明函(范文)

质量问题处理情况说明函(范文)

质量问题处理情况说明函(范文)
质量问题处理情况说明函
尊敬的客户,
感谢贵公司选择我们的产品,并对我们所提供的服务表示感激。

在此函件中,我们将向您说明质量问题的处理情况。

针对贵公司提交的质量问题投诉,我们深感遗憾并向您表示诚
挚的歉意。

我们非常重视质量问题的处理,并已采取以下措施来解
决该问题:
1. 接受投诉:我们已经收到贵公司提交的质量问题投诉,并详
细记录了问题的具体内容和相关信息。

2. 调查分析:我们立即成立了一支专业团队负责调查质量问题
的原因和影响范围。

同时,我们严格按照质量管理流程进行内部审查,并邀请第三方专家对问题进行评估。

3. 即时回应:我们将在调查期间与贵公司保持沟通,并及时向
贵公司提供当前进展情况的更新。

4. 解决方案:根据调查结果和专家意见,我们将制定出解决质
量问题的详细方案,并在该方案得到贵公司认可后,确保其尽快实施。

5. 改进措施:除了解决当前的质量问题,我们还将根据此次事
件的教训,制定并实施进一步的质量管理改进措施,以确保类似问
题不再发生。

我们承诺将全力以赴解决质量问题,并对此次给贵公司带来的
不便表示真诚的歉意。

同时,我们非常感谢您对我们的支持和信任,在质量问题解决后,我们将继续提供优质的产品和服务。

如有任何进一步的问题或疑虑,请随时与我们联系。

再次感谢
您的合作。

此致,
(您的公司名字)。

产品质量公函

产品质量公函

产品质量公函尊敬的合作伙伴:您好!首先,衷心感谢您一直以来对我们公司的信任和支持。

在长期的合作中,我们始终秉持着为您提供优质产品和服务的理念,努力满足您的需求,并与您共同发展。

然而,近期我们发现了一些关于产品质量的问题,这引起了我们的高度重视。

为了确保我们能够持续为您提供满意的产品,维护我们良好的合作关系,特向您致此公函,对相关情况进行说明,并阐述我们为解决这些问题所采取的措施。

一、问题的发现在最近的一次内部质量检测中,我们发现部分产品存在以下质量缺陷:1、外观方面,有少数产品出现了划痕、色差等问题,影响了产品的整体美观度。

2、性能方面,部分产品的功能未能达到预期标准,例如_____产品的续航时间缩短,_____产品的运行速度不稳定。

3、零部件方面,某些关键零部件的质量不过关,导致产品在使用过程中容易出现故障。

这些问题虽然只是在一小部分产品中出现,但却反映出我们在质量管理方面存在的漏洞,也给您带来了不必要的困扰和损失,对此我们深表歉意。

二、原因分析经过深入调查和分析,我们发现导致这些质量问题的主要原因有以下几点:1、生产环节:在生产过程中,部分工人未能严格按照操作规范进行生产,导致生产工艺出现偏差。

2、原材料采购:部分原材料供应商提供的产品质量不稳定,影响了最终产品的质量。

3、质量检测:质量检测环节存在疏漏,未能及时发现一些潜在的质量问题。

三、解决措施为了彻底解决这些质量问题,我们已经采取了以下一系列措施:1、加强生产管理:对生产工人进行全面的培训,提高他们的质量意识和操作技能,确保严格按照生产工艺进行生产。

同时,建立严格的生产监督机制,对生产过程进行实时监控,及时发现和纠正违规操作。

2、优化原材料采购:重新评估和筛选原材料供应商,与优质供应商建立长期稳定的合作关系,确保原材料的质量稳定可靠。

同时,加强对原材料的入厂检测,严格把关原材料质量。

3、完善质量检测体系:增加质量检测人员和设备,提高质量检测的频率和精度。

关于产品质量问题的函

关于产品质量问题的函

关于产品质量问题的函【1】
XXXX公司:
我公司自2011年3月29日使用贵公司配套电脑以来,深受其
各种故障困扰,截止2011年9月16日,短短171天时间里,
贵公司所销售的配套电脑共计六台,其故障率达到了100% !而且每次故障都有可能给我公司带来百万元以上的重大损失,以下例举其故障详情:
1、2011年4月11日,设备出现致命故障,大小风机手动和
自动,全部无法工作,并且最重要的保护环节----
配套电脑形同虚设,没有报警;
2、2011年6月17日,配套电脑再次发生故障,贵公司工程
师X先生告知我公司,有三台电脑被雷击损坏需重新购买(
其中有2台未交付使用)
注:我公司在使用的电脑共计21台,其中环控电脑10台(
含贵公司6台),品牌有IBM、联想和清华同方,除贵公司电脑外再无一台损坏,因此对贵公司产品的质量稳定性再
次产生了质疑。

3、2011年9月2日,配套电脑无故死机;
4、2011年9月14日,在无任何故障的情况下配套电脑乱报警;
5、2011年9月15日,贵公司工程师X先生又一次告知我公司
,有一台电脑被雷击损坏(同样我公司其他电脑无损坏情况)。

以上故障情况,让我公司对贵公司产品的设计、质量及稳定性产生了质疑。

望贵公司重视自身品牌形象,本着对产品质量负责的态度,在收到该函三日内给予书面回复解决方案并实施。

XXXXXXXXX公司
2011 年 9 月 16。

产品质量问题公函

产品质量问题公函

产品质量问题公函尊敬的客户:感谢您对我们的产品进行使用和测试,我们认真听取您关于产品质量方面的反馈,感到非常抱歉和惋惜,同时也希望能够得到您的谅解和支持。

为了保证客户的消费安全和产品的质量,我们一直高度重视产品的质量管理和监控工作,并积极采取措施改善及提升产品的品质,在此也向您承诺,将严格要求自身的产品质量控制和改进规范程序。

同时,我们也感谢您在发现产品质量问题后,第一时间联系我们进行相关反馈和建议。

接下来,我们将详细说明您所反映的产品质量问题,并针对这些问题,向您提供相关解决方案及补偿措施。

关于产品质量问题:1、产品存在使用寿命短的问题我们对于产品寿命问题非常关注,和您一起分析和探讨问题原因,发现该产品在包装和储存方面存在一定的问题,导致产品有效期存在较大的风险,我们现已采取行动解决该问题,包括重新规范产品包装流程,制订严格的产品存储标准等等,并且对于该用户送上免费新品作为补偿,同时该品类产品也将全面下架,确保消费者的安全和信任。

2、产品偏差值与标准值不符合产品的合格标准是我们最关注的问题,本次我们发现该类产品偏差值与标准值存在一定的差距,主要原因也是在生产过程中的误差,我们已经对产品生产流程进行全面的升级和优化改进,同时所有产品也将重新进行检测和测试,确保产品的合格性和精准度。

对于已经购买该类产品客户,我们也已经准备好相应的证明和退款服务。

3、生产不良品率偏高我们对此表示非常的抱歉,我们在生产过程中发现不良品率确实存在一定的偏差,我们对此一直非常重视,并采取了高效的工艺流程来改善生产过程,同时我们还针对流程中出现的问题,优化生产流程,提高质量管控标准,严格把控产品的每一道工序。

对于出现了不良品的用户我们也将联系并给予相应的赔偿和解决方法。

我们感谢您对我们这么好的信任以及对产品质量提出的宝贵建议,同时我们也希望承诺我们对产品质量的高度要求和严格检测,为您提供更好的产品和服务。

我们也欢迎您在使用过程中遇到任何问题,随时与我们联系,共同维护消费者利益和品牌形象。

产品质量公函

产品质量公函

产品质量公函尊敬的合作伙伴:您好!首先,感谢您一直以来对我们公司的信任和支持。

作为一家致力于提供优质产品和服务的企业,我们始终将产品质量视为企业发展的生命线。

然而,近期我们在产品质量方面遇到了一些问题,特此向您致函说明,并提出我们的解决方案和改进措施。

一、问题的发现在最近的一次质量抽检中,我们发现部分产品存在以下质量问题:1、外观瑕疵:部分产品表面存在划痕、凹痕等,影响了产品的美观度。

2、性能不稳定:少数产品在使用过程中出现了性能波动,如功率输出不一致、运行速度时快时慢等。

3、零部件质量不达标:部分关键零部件的使用寿命未达到预期,导致产品整体可靠性下降。

这些问题的出现,给您和您的客户带来了不便和困扰,我们深感抱歉。

二、原因分析针对上述质量问题,我们立即组织了专业团队进行深入调查和分析,发现主要原因如下:1、生产工艺不完善:在生产过程中,部分工序的操作规范不够严格,导致产品外观质量受损。

2、原材料质量把控不严:部分原材料供应商提供的产品质量不稳定,影响了最终产品的性能和可靠性。

3、质量检测标准不够严格:我们的质量检测环节存在漏洞,未能及时发现一些潜在的质量问题。

三、解决方案为了彻底解决这些质量问题,我们已经采取了以下措施:1、优化生产工艺:对生产流程进行全面梳理和优化,制定更加严格的操作规范,并加强对生产一线员工的培训和监督,确保每个环节都符合质量标准。

2、加强原材料质量管控:重新评估和筛选原材料供应商,建立严格的供应商质量管理体系,加大对原材料的抽检力度,确保原材料质量稳定可靠。

3、完善质量检测标准:重新修订质量检测标准和流程,增加检测项目和频次,引入先进的检测设备和技术,提高质量检测的准确性和可靠性。

四、改进措施为了防止类似质量问题的再次发生,我们还将采取以下改进措施:1、建立质量追溯体系:对每一批次的产品都建立详细的质量追溯档案,一旦出现质量问题,能够迅速追溯到生产环节和原材料供应商,及时采取措施进行处理。

关于解决产品设备质量问答题的函(原创)

关于解决产品设备质量问答题的函(原创)

关于解决XXX 产品质量问
题的函XXXXXXX公司:
XXXXXX有限责任公司(以下简称我公司)因XXXXXX项目的需要,从贵公司订购了XXXXXX,双方于
年月日签订了《协议书》及《技术协议书》,依协议的约定,上述设备所承受的最低温度XXX度(本处应按协议的要求写)。

贵公司供货后经我公司验收,贵公司所提供的
(本处应按设备上的标注的原话来填写)。

由于XXXXXX项目承担着我公司向XXXXX的任务,因此,在对XXXXX的选择上我公司在技术协议中有明确的要求,贵公司目前所提供的产品既不符合合同的约定也不能满足我公司的需求,将给我
公司对XXXXXX埋下重大隐患,也可能会导致我公司遭到XXXXX方面的巨额索赔。

另外,我公司在此工程中订购的XXXXXXXXXXX,贵公司也未按合同要求的XXXXXX供货。

综上所述,我公司特向贵公司
提出如下要求:
一、请贵公司在收到我公司函件后日内无条件的更换前述两种产品,产品必须满足合同所约定的一切条件。

二、由贵公司承担因更换产品所需的一切费用。

如贵公司不能满足我公司的上述要求,我公司将采取包括但不限于下列措施,维护我公司的合法权益:
一、依双方所签协议的约定,向有管辖权的机构提起仲裁或诉讼,依法进行索赔。

二、向国家及XXX有关产品质量监督管理部门投诉。

三、向国家及XXXX主要媒体披露贵公司的违约行为。

以上意见请贵公司参考。

XXXXXXXXXXX有限责任公司
年月日。

关于解决产品质量问题的函范本

关于解决产品质量问题的函范本

关于解决产品质量问题的函
致:公司
有限责任公司(以下简称我公司)因项目的需要,从贵公司订购了,双方于年月日签订了《协议书》及《技术协议书》,依协议的约定,上述设备所承受的最低温度度(本处应按协议的要求写)。

贵公司供货后经我公司验收,贵公司所提供的产品(本处应按设备上的标注的原话来填写)存在质量问题。

由于项目承担着我公司的任务,因此,在对的选择上我公司在技术协议中有明确的要求,贵公司目前所提供的产品既不符合合同的约定也不能满足我公司的需求,将给我公司对埋下重大隐患,也可能会导致我公司遭到方面的巨额索赔。

另外,我公司在此工程中订购的,贵公司也未按合同要求的供货。

综上所述,我公司特向贵公司提出如下要求:
一、请贵公司在收到我公司函件后日内无条件的更换前述两种产品,产品必须满足合同所约定的一切条件。

二、由贵公司承担因更换产品所需的一切费用。

如贵公司不能满足我公司的上述要求,我公司将采取包括但不限于下列措施,维护我公司的合法权益:
一、依双方所签协议的约定,向有管辖权的机构提起仲裁或诉讼,依法进行索赔。

二、向国家及有关产品质量监督管理部门投诉。

三、向国家及主要媒体披露贵公司的违约行为。

以上意见请贵公司参考。

有限责任公司
年月日。

关于产品质量问题的告知函(实用范文)

关于产品质量问题的告知函(实用范文)

关于产品质量问题的告知函(实用范文)
尊敬的XXX:
我们公司与贵公司签订了《采购合同》(合同编号:****)并由贵公司提供产品。

合同规定了产品质量标准、要求以及三包期等。

然而,在履行合同过程中,我们发现贵公司提供的部分产品存在严重的质量问题,主要涉及产品名称、数量和价值元。

我们已经在年月日通过电子邮件告知贵公司有关产品质量问题,但贵公司至今未能解决或提出解决方案。

贵司的违约行为对我们公司的产品销售、售后服务、后续生产等环节造成了一定的影响,产生了一系列的不良后果。

基于平等协商、友好沟通、真诚合作的原则,我们公司慎重并有诚意向贵公司发出此函,希望贵公司在收到函件后七日内与我们联系,处理尚存于我们公司的有质量问题的产品。

否则,我们将通过法律途径追究贵公司的违约行为和法律责任,并就我们公司因此所遭受的经济损失进行索赔。

妥善处理争议,积极面对问题并敢于承担责任,是一个有良好信誉的企业应当具备的基本理念。

我们希望贵公司能认真考虑此事。

此致
XXX
20**年**月**日。

产品质量问题的函

产品质量问题的函

关于产品质量问题的商榷函
有限公司:
贵我双方于2016年8月8日就“项目”石材供应订立了《石材购销合同》,该合同就产品质量等作了详尽的约定。

《石材购销合同》约定:“……同种规格不允许有明显色差(以业主、监理可接受程度为准)”。

遗憾的是,贵方供应在该工程的石材存在严重质量问题,特别是存在明显色差,已经引起业主方强烈不满。

业主明确要求我方尽快予以处理,否则将承担严重后果。

关于贵方供应石材存在色差问题,我方多次向贵方反映,但贵方一直没有给予重视,更没有予以解决。

为此,我方特致函贵方:
一、接到本函之日起三日内提出切实可行的解决方案,包括石材色差解决方案、方案实施起止时间等;
二、因石材色差等质量问题导致业主方的处罚等损失,一律由贵方承担;
三、若贵方不能及时妥善处理石材质量问题,我方将采取其他方案解决,由此产生的所有费用以及给我方造成的一切损失,也将由贵方全部承担;
四、贵方除承担上述全部费用外,还将向我方支付相应的违约金。

请贵方高度重视,积极妥善处理这一产品质量问题!
随函附上项目现场照片三张(直观反映出贵方石材色差问题之严重性)。

年月日。

告知函范本三篇

告知函范本三篇

告知函范本三篇告知函范本一:关于产品质量问题的告知函尊敬的客户:您好!首先,感谢您一直以来对我们公司的信任和支持。

近期,我们在对产品进行质量检测的过程中,发现了一些可能会影响您使用体验的问题。

在此,我们向您致以最诚挚的歉意,并将相关情况告知于您。

经过严格的检测和分析,我们发现部分产品存在以下质量问题:1、在产品的外观方面,部分产品表面出现了细微的划痕和瑕疵,这可能会影响产品的美观度。

2、在产品的性能方面,少数产品的功能稳定性有所下降,可能会导致在使用过程中出现短暂的故障或卡顿现象。

针对以上问题,我们已经采取了以下紧急措施:1、立即停止了问题产品的生产和销售,并对库存产品进行了全面的检查和筛选,确保不再有问题产品流入市场。

2、组织了专业的技术团队,对产品的生产工艺和质量控制流程进行了深入的排查和优化,以杜绝此类问题的再次发生。

3、对于已经购买了问题产品的客户,我们将提供免费的维修、更换服务,确保您的权益得到充分保障。

为了尽快解决您所遇到的问题,请您在收到此告知函后的 7 个工作日内,与我们的客服团队联系(客服电话:_____),提供您购买产品的相关信息,我们将为您安排后续的处理事宜。

再次为给您带来的不便表示深深的歉意,我们深知产品质量对于您的重要性,也将以此为契机,不断提升我们的产品质量和服务水平,以更加优质的产品和服务回报您的信任和支持。

感谢您的理解和配合!_____公司_____年_____月_____日告知函范本二:关于合同变更的告知函尊敬的合作伙伴:您好!由于业务发展的需要,经过公司内部的慎重研究和决策,现对我们双方之前签订的合同(合同编号:_____)中的部分条款进行变更。

特向您发出此告知函,希望能够得到您的理解和支持。

变更的具体内容如下:1、在原合同的“服务内容”条款中,我们将对服务的范围和标准进行了一定的调整和优化。

具体来说,我们将增加一项新的服务项目,以更好地满足您的需求;同时,对原有的部分服务标准进行了提高,以提升服务的质量和效果。

关于解决煤炭质量不符合要求的函

关于解决煤炭质量不符合要求的函

关于解决煤炭质量不符合要求的函
尊敬的相关负责人:
我公司与贵公司长期合作,一直以来我们对贵公司提供的煤炭产品质量都非常满意。

然而,最近我们发现部分煤炭产品的质量不符合我们的要求,特此向贵公司提出关于解决这一问题的建议。

我们注意到在我们最近的几批煤炭产品中,有些煤炭存在燃烧不完全、灰分高、含硫量超标等问题。

这些问题不仅影响了我们生产过程中的效率和安全,也对环境造成了较大的污染。

为了解决这一问题,我们希望贵公司能够采取以下措施:
1. 提升煤炭质量控制标准:我们建议贵公司加强对煤炭质量的检测和监管,严格按照国家相关标准进行生产和销售。

贵公司可以考虑引入更先进的煤炭质量检测设备和技术,确保产品的质量稳定可靠。

2. 加强供应链管理:煤炭产品的质量问题往往与供应链管理有关。

我们建议贵公司与供应商建立更紧密的合作关系,加强对供应商的质量管理和监督。

同时,贵公司也可以考虑优化供应链的布局,选择质量更可靠的煤炭供应商,以确保煤炭产品的质量符合要求。

3. 加强沟通与协调:我们希望贵公司能够与我们保持密切的沟通与协调。

如果贵公司在生产过程中遇到任何技术或质量问题,我们希望能够及时得到通知,并共同寻找解决办法。

只有通过双方的紧密
合作,才能够解决煤炭质量不符合要求的问题。

我们希望贵公司能够高度重视这一问题,并采取切实有效的措施来解决。

我们相信,在贵公司的努力下,我们的合作将会更加顺利和稳定。

再次感谢贵公司一直以来对我们的支持与合作,期待贵公司能够积极回应我们的建议并尽快解决这一问题。

祝贵公司业务蒸蒸日上,再创佳绩!
此致
敬礼。

产品质量问题公函[实用7篇]

产品质量问题公函[实用7篇]

产品质量问题公函产品质量问题公函[实用7篇]产品质量问题公函1X有限公司:我司在贵司生产的十万个X品牌钥匙扣(合同编号:Xxx—8)包装盒子颜色生产再次出现偏差,经客户确认,盒子需要按照已经确认的`样板颜色重新进行生产。

请贵司根据大货之前确认的样板安排重做,并需在20xx年8月31日前完成。

我司因盒子颜色出现问题而无法按时给客户出货,从而导致被客户罚款的问题,届时再与贵司根据生产合同协商解决。

请贵公司收到此函后,务必于1日内签字盖章回传我司,并根据上述要求改善产品,忠心感谢您的合作与配合!(公章)二一八年八月八日产品质量问题公函2尊敬的各位客户:我们对近期激光管质量进行的追踪发现,在热刺搬厂期间到20xx 年的3月15日前试生产的激光管包括Z系列和S系列产品,出现功率降低、不出光的问题。

这是由于激光管的制作工艺发生了变化,最初玻璃管烧制时有部分激光管会出现漏气的情况。

对此期间激光管任何质量问题,无论是在国内还是国外销售的,我们将全部无条件更换。

因为新型激光管在20xx年1月底刚刚开始生产,2月份春节过后我们得到客户的质量反馈马上将所有退回的激光管检测原因并立刻进行了技术升级。

3月16日以后到6月中旬这90天的时间里小批量生产的激光管,经过我们统计,出厂销售及售后更换的S型激光管共有xx根左右,质量很稳定,使用过程中合格率超过99%。

通过这三个月xx根激光管的实际论证,说明我们这次激光管的技术革新是十分成功的.。

其实两端调节螺丝这种制作工艺我们也已经生产了8、9年的时间,倾注了大量的心血来完善提高,但因为其自身结构,导致无法彻底解决模式变化的问题。

对比之前我们W、Z等系列激光管的模式,S系列有了质的提高,并且在激光管的使用寿命中不会发生变化。

这是因为S 系列的产品取消了前后两端的6个调节螺丝,直接将玻璃和金属直接烧结在一起,用高精度数控车床对激光管金属端一次加工成型,研磨精度达到了纳米级别,对两端光学反射镜进行直接一次性固定封装,从而保证在激光管的使用过程中模式不变,不会因为调节螺丝自身应力发生变化,导致输出模式变差、输出功率下降。

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关于解决产品质量问题的函
致:公司
有限责任公司(以下简称我公司)因项目的需要,从贵公司订购了,双方于年月日签订了《协议书》及《技术协议书》,依协议的约定,上述设备所承受的最低温度度(本处应按协议的要求写)。

贵公司供货后经我公司验收,贵公司所提供的产品(本处应按设备上的标注的原话来填写)存在质量问题。

由于项目承担着我公司的任务,因此,在对的选择上我公司在技术协议中有明确的要求,贵公司目前所提供的产品既不符合合同的约定也不能满足我公司的需求,将给我公司对埋下重大隐患,也可能会导致我公司遭到方面的巨额索赔。

另外,我公司在此工程中订购的,贵公司也未按合同要求的供货。

综上所述,我公司特向贵公司提出如下要求:
一、请贵公司在收到我公司函件后日内无条件的更换前述两种产品,产品必须满足合同所约定的一切条件。

二、由贵公司承担因更换产品所需的一切费用。

如贵公司不能满足我公司的上述要求,我公司将采取包括但不限于下列措施,维护我公司的合法权益:
一、依双方所签协议的约定,向有管辖权的机构提起仲裁或诉讼,依法进行索赔。

二、向国家及有关产品质量监督管理部门投诉。

三、向国家及主要媒体披露贵公司的违约行为。

以上意见请贵公司参考。

有限责任公司
年月
日。

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