营口有礼读书分享

尊敬的各位领导，同志们，朋友们:

大家好!

我是来自O(∩_∩)O的CC，很高兴能有机会和大家进行交流。看到书中寻礼这个主题，我自己对这些经典学习和思考还不够深入，没有什么可以分享给大家的，就把我学习践行“营口有礼”当中的一些小小的体会和收获，分享给大家。

有一个顺口溜叫四大烦人：“领导夹菜你转桌，领导开门你上车，领导年轻你装哥，领导发言你唠嗑。”大家别笑，其实，这样的事每天都在发生，这样人你身边就有。

我们一般说这样的人不懂事、没眼力见儿。

懂不懂事，有没有眼力见儿。实际说的就是这个人懂不懂礼，懂不懂规矩，有没有职业素养。

俗话说：“国有国法，家有家规”、“没有规矩，不成方圆”。你要想过得自由、幸福，你就必须遵守规则，规范自己的行为。

2018年9月咱们营口市启动了“营口有礼”主题活动，“营口有礼从我做起”的口号更是家喻户晓，深入人心。

那么开展“营口有礼”主题活动目的是什么呢？我个人理解，就是要通过学礼、知礼、懂礼、讲礼、行礼、传礼，来规范行为，进而解决3方面问题：一是改进工作作风，切实为民服务；二是打造营商环境，助力经济发展；三是提高市民素质，推进文明建设。

荀子说“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼是做人做事的根本，是我们工作生活的一部分，更是每个人应具备的素

养。现代社会有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

礼仪就是宣传，礼仪就是效益，礼仪就是服务，礼仪就是生命。

你懂不懂礼，你不用说，别人就能感受到。对方懂不懂礼，她不用说，你就能感受到。礼的体现，一句话八个字：内化于心，外化于行。

要想做到内化于心，外化于行，就要知礼，学礼，懂礼、用礼。

那么，学什么礼呀？

有人主张恢复古礼，完全复古。我是不赞同的，我们应当继承传统文化中的精华，而不是那些应该抛弃的封建糟粕。大家脑补一下，在机关大楼大家都宽袍大袖，见到领导，扑通通，跪拜一地。这剧情不是传统、是穿越。

前一阵新闻还曝光了东望集团以传播国学为幌子，进行传销。还有抚顺女德班，说是教传统文化、传统礼仪，教妇女要守妇道，说什么妇女点外卖、不刷碗，就是不守妇道，还建议恢复裹脚。这些言论只能说是无知和愚蠢，是对传统文化的歪曲，是历史的倒退。

文化具有时代性。礼仪也要与时俱进，我们主张的礼，不是照搬旧礼，也不是完全西化，而是蕴含社会主义核心价值观的中国特色的现代礼仪。

要想学好现代礼仪，特别是职场礼仪，就要找到好的抓手，找到金钥匙。

我们市直机关工委在“营口有礼”主题活动中一直是率先垂范，走在了前面，去年开展了“营口有礼机关作表率”活动，并下发了

2万余册的《营口市直机关工作人员行为规范》，这本规范就是一把金钥匙。书中有规范，书中有天地，书中有礼。

这本《行为规范》分为四部分1、仪表2、语言3、行为4、交往。虽然小册子很薄，但是规定很细，讲的很具体。学习规范之余我又对一些比较有趣的小细节的部分进行了拓展学习，下面分享给大家。

一、仪容仪表、：

记住：第一印象没有第二次机会。

虽然说“人不可貌相”，但是没有人有义务通过你随便的外表，去了解你优秀的内在。周恩来总理无论什么时候都十分讲究仪容风度,即便是旧衣服也总是干净整洁，堪称我们的榜样。

不得体、不合适的仪容仪表不仅会妨碍你成长进步，还会让电视剧得差评。

去年大火的《人民的名义》达康书记吴刚老师，在剧组还未开机时就提前进组，与导演和造型师花了三天时间才定下造型。不过却这秘书的发型太抢镜，引起广大网友的吐槽。秘书的发型成立这部电视剧的一大败笔。

发型有发想的要求，特别是职场。

下面我说说着装。

记住：宁可穿破不可穿错！

男士着装：12236

一套正装一般是正式的西服或职业装

两件衬衫（白色、淡蓝色）

两双皮鞋（系带、不系带）

三条领带（蓝色、红色、黑色）

六种袜子不能穿（白袜、运动袜、船型袜、破袜、条纹花袜、丝袜）白袜只有全白条件下才能穿。

女士不能想穿什么就穿什么。你想演时装剧，人家拿你当喜剧。上班就要有上班样，上班可以换装，要穿着适宜的上班服饰。女士不宜佩戴夸张的手饰。

二、称谓礼仪

不能直呼领导名字，刘邦当了皇帝，发小来见，直呼小名老四，刘季，刘老四，富贵没见着，没了小命。记住：即便关系很近，在单位还是要称呼职务。否则就是不尊重人。也不能称呼领导为老板、老大，这是党规党纪要求。姓名+职务、职称称呼是最标准。就高不就低，副局长，直接叫X局长，副教授叫X教授。

介绍时把职位低的人介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈，把男士介绍给女士。尊者后介绍。

握手时正好相反，尊者先伸手，女士先伸手,尊者、女士不伸手你也不能薅人家。很尴尬。

三、交谈礼仪

接待群众来访时，要做记录，态度要认真。

记住：把脾气拿出来叫本能，把脾气压下去，才叫本事。

再硬再冰冷的椅子，只要有了柔软的垫子，坐的就可以舒服些，

要考虑对方的感受。

要表示认同。但是认同不等于赞同。不能盲目的说、随便地说都是我的错。要分清是非，按照程序、按照规定耐心解释清楚。

交谈礼仪中的六不谈五不问

记住：千万别说，说了就麻烦。到时候你就得找医生了，大夫麻烦你给我开点后悔药，再来杯忘情水。

六不谈：

（1）不非议国家和政府；特别是党员干部不能"当面不说，背后乱说"。不能妄议中央大政方针。

（2）不泄露国家机密、行业机密和所在单位的商业机密；“2018雷霆”专项行动，先后破获百余起台湾间谍案件，很多是泄密案件。要提高警惕。

（3）不涉及对方内部事务；国家都不干涉别国内政。对对方的内部事务不要横加指责，不了解别人就不要对别人妄下评论。

（4）不在他人面前谈论自己的领导和同事；举个例子：两个刚转到新岗位的女孩，被问同一个问题：你如何评价你原来的领导和同事？记住这是坑，不是吐槽大会。深浅都不好。如果你此时把所有的问题都推给别人，而丝毫不说自己的问题，那必然会给人留下不好的印象。新同事也会疏远你。

（5）不涉及个人隐私；下面会细谈。

（6）不谈格调不高的话题。家长里短、小道消息、男女关系、黄色段子等。这些都是大妈们的最爱。在办公室要注意，谈吐即人品，来