保险公司团体业务部工作总结
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验和教训,为今后的工作提供借鉴,工作总结有助于提升自己的专业素养和技能水平,网作者今天就为您带来了保险公司工作总结及2024年工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
保险公司工作总结及2024年工作计划篇1时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
半年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这半年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这半年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20_年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
保险公司小组工作总结汇报
保险公司小组工作总结汇报
近期,我们保险公司小组进行了一系列的工作,现在我将对我们的工作进行总
结汇报,以便大家了解我们的进展和成果。
首先,我们小组在市场调研方面取得了一定的成果。
我们对不同地区的客户进
行了深入的调查和分析,了解了他们的需求和偏好。
通过这些调研,我们成功地开发出了一些新的保险产品,以满足不同客户群体的需求。
其次,我们在销售方面也取得了一些进展。
我们小组成员积极开展了销售活动,与客户进行了深入的沟通和交流,取得了一定的销售业绩。
同时,我们也不断改进销售策略,提高了客户满意度和忠诚度。
此外,我们还在客户服务方面进行了一些创新。
我们改进了客户服务流程,提
高了服务效率和质量。
我们还开展了一些客户培训活动,帮助客户更好地了解我们的产品和服务,增强了客户对我们的信任和认可。
最后,我们还在团队合作和沟通方面取得了一些成果。
我们小组成员之间相互
支持,共同努力,取得了一些共同的进步。
我们也加强了与其他部门和团队的合作,形成了良好的工作氛围和合作关系。
总的来说,我们小组在市场调研、销售、客户服务和团队合作方面都取得了一
些进展和成果。
我们将继续努力,不断提高自身的专业能力和团队协作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢大家的支持和合作!。
保险行业的工作总结精编版(3篇)
保险行业的工作总结精编版首先第一项是我的工作内容那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。
但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。
单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。
另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
保险公司小组工作总结汇报
保险公司小组工作总结汇报
在过去的一段时间里,我们保险公司的小组经过紧密合作和努力工作,取得了
一系列令人瞩目的成绩。
在此,我将对我们小组的工作进行总结汇报,以便更好地总结经验,发现问题,并为未来的工作做好准备。
首先,我们小组在市场调研和客户需求分析方面取得了显著进展。
通过深入了
解客户的需求和市场趋势,我们成功地推出了一系列符合客户需求的保险产品,取得了良好的市场反响。
同时,我们也通过大量的市场调研,为公司提供了宝贵的市场信息和数据支持,为公司的战略决策提供了重要参考。
其次,我们小组在客户服务和投诉处理方面取得了显著的改善。
我们不断优化
客户服务流程,提高客户满意度,并且建立了一套高效的投诉处理机制,及时解决客户的问题,有效地维护了公司的声誉和形象。
此外,我们小组在业务拓展和销售业绩方面也取得了令人瞩目的成绩。
通过团
队合作和协作,我们成功地开拓了新的业务渠道,拓展了新的客户群体,为公司带来了可观的业绩增长。
然而,我们也要清醒地认识到,还存在一些问题和挑战。
比如,我们在团队沟
通和协作方面仍然存在一些不足,需要进一步加强团队合作意识和沟通能力;同时,我们也需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应日新月异的市场竞争环境。
总的来说,我们小组在过去的一段时间里取得了一系列显著的成绩,但同时也
面临一些挑战和问题。
我们将以饱满的热情和坚定的信心,继续努力工作,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
相信在公司领导的正确引领下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!。
保险公司工作总结精选版(五篇)
保险公司工作总结精选版一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订____年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面____省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在____月份圆满完成了学平险任务。
保险公司业务员工作总结(14篇)
保险公司业务员工作总结(14篇)保险公司业务员工作总结1于加入__险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感是公司发展迅猛的一年,__公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为__公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:个人发展及工作完成情况;存在的问题和不足;工作思路和展望一、个人发展及工作完成情况我的,分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。
我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于同比增长60%;此外,__营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于__月光荣的成为了一名预备党员。
这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。
担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
保险公司工作总结报告5篇
保险公司工作总结报告5篇作为一名员工一定要从基础工作做起,细致入微地做好每一件事情,完成好本职的工作,做好工作总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,具体详情可以点击“公司总结”查看更多相关的公司总结。
保险公司工作总结报告1加入--保险工作已经有六年的时间,在这些时间里我的工作一年比一年有进步,一年比一年更加有动力,在过去的一年里,我不但圆满完成了上级给我布置的任务,还在不断学习专业知识,取得了不错的成绩。
下面我将这一年的工作和学习的状况做一个简单的总结:一、工作和学习情况过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。
在这期间,我在思想上积极的向上,不断学习新的政策理论知识,坚定自己的信念。
工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。
下半年,我细致认真的为客户做好服务工作,没有投诉。
在这一年中,积极参加各项培训的机会,加强自身的素质。
在公司的会议上,认真领会会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。
在基础服务上,每当客户有难题时,热情周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。
在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且迅速步入正轨。
二、存在的问题与不足有收获,有成功,同时也有失败,有不足。
在这一年的工作中,我虽然足够认真刻苦,经验也已经锻炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些情况下过于谨慎,习惯性的依靠经验去判断,没有冒险精神。
还有就是没有合理的安排好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,埋头于自己的工作,和同事之间没有密切的交流,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。
三、接下来的工作思路现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。
我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,催促自己不断进步。
因此在新的一年里我将会从时间安排上下手,理清工作计划,合理分配时间,加强学习,提升自身的业务能力,团结同事,从不同的方面解决问题。
保险公司小组工作总结范文
保险公司小组工作总结范文
保险公司小组工作总结。
在保险公司的日常工作中,小组合作是非常重要的。
每个小组成员都有自己的
专长和责任,只有通过团队合作,才能更好地完成工作任务。
在过去的一段时间里,我们小组经过紧密合作,取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
现在,我来总结一下我们小组的工作情况。
首先,我们小组在过去几个月里成功完成了一些重要的保险项目。
每个人都充
分发挥自己的专业能力,积极参与讨论和决策,确保每个项目都能按时高质量完成。
我们在项目中遇到的问题,也能够通过团队合作和沟通得到解决,这为公司赢得了一些重要的客户和业务。
其次,我们小组在日常工作中也积极合作,互相支持。
每个人都愿意分享自己
的经验和知识,帮助其他成员解决工作中的困难。
我们也经常举行小组会议,及时沟通工作进展和问题,找出解决方案。
这种良好的合作氛围,让我们的工作效率得到了提高,也增强了小组的凝聚力。
然而,我们小组也面临一些挑战。
比如,有时候在工作中会出现意见分歧,需
要更多的沟通和协商;有时候工作量过大,需要更好地分配任务和资源。
这些问题需要我们小组共同努力,找到解决的办法,进一步提高工作效率和质量。
总的来说,我们小组在过去的工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
通
过总结和反思,我们更加清楚地认识到团队合作的重要性,也更加明确了今后工作的方向和目标。
我们相信,在公司领导的指导下,我们小组一定能够更好地发挥团队合作的优势,取得更好的业绩。
保险公司团险部年终工作总结(32篇)
保险公司团险部年终工作总结(32篇)保险公司团险部年终工作总结(精选32篇)保险公司团险部年终工作总结篇120—年度,在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮助下,我公司认真贯彻落实党的十一大及省、市保险工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设保持了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入?万元,上缴利税?万元,代收车船使用税?万元,处理种类赔案?笔,为出险案件赔付出现金?万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。
一、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向今年公司党组积极响应上级党委和县委号召,在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每个党员都制定了争当优秀党员承诺书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。
一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。
全年未发生任何违法违纪行为和行政责任事故。
二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收一年来,我司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。
一是为发展全县的运输业积极提供保险服务。
采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,积极采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。
2023保险业务员工作总结范文(通用7篇)
2023保险业务员工作总结范文(通用7篇)2023保险业务员工作总结范文共七--第一篇(1567)字一年来,X保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。
今年,我公司提前完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
保险公司互动业务部个人工作总结
保险公司互动业务部个人工作总结一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在保险公司互动业务部的工作已经过去一年。
在这一年的时间里,我深刻体会到了保险行业的竞争激烈和挑战性,但同时也收获了许多宝贵的经验和成长。
在此,我对自己在过去一年的工作进行了总结和反思,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 客户关系维护在过去的一年里,我始终将客户需求放在首位,积极主动地与客户沟通,了解他们的需求和期望。
通过定期拜访、电话沟通、微信互动等方式,与客户保持紧密联系,及时解答他们的问题,提供专业的保险建议。
在客户生日、节日等特殊时刻,我会送上祝福和问候,让客户感受到公司的关怀。
2. 业务拓展在业务拓展方面,我深知“播种与收获”的道理,积极投身于各类线上线下活动,寻找潜在客户。
我参加了很多行业交流会、论坛和培训课程,结识了许多业内人士,拓展了人脉资源。
同时,我还积极利用社交媒体平台,发布保险知识和公司动态,提高公司的知名度和影响力。
3. 团队协作在互动业务部,我们是一个团结协作、共同进步的团队。
在过去的一年里,我积极参与团队活动,与同事们分享工作经验和心得,共同解决工作中遇到的问题。
在团队项目中,我充分发挥自己的专长,与其他同事协同合作,取得了良好的业绩。
4. 个人能力提升为了更好地适应保险行业的发展和公司需求,我不断提高自己的专业素养和技能水平。
一方面,我认真学习保险法律法规、产品知识和行业动态,为自己的业务能力打下坚实基础。
另一方面,我积极参加各类培训课程,提升自己的沟通、协调和团队协作能力。
三、工作反思1. 提高自身专业素养在保险行业,专业素养是赢得客户信任的基础。
我深知自己在某些方面的知识储备还不够丰富,需要继续努力。
在今后的工作中,我将更加注重学习,提高自己的业务能力和专业素养。
2. 加强沟通协作保险业务涉及到多个部门和团队,沟通协作至关重要。
在过去的一年里,我在沟通协作方面取得了一定的进步,但仍有提升空间。
保险公司小组工作总结报告
保险公司小组工作总结报告
在过去的一段时间里,我们的保险公司小组取得了一系列的成就和进步。
在这篇报告中,我将总结我们小组的工作情况,并对未来的发展提出一些建议。
首先,我们小组在销售和客户服务方面取得了显著的进展。
通过团队合作和协调,我们成功地开发了一系列新的保险产品,满足了客户不同的需求。
同时,我们也加强了客户关系管理,提高了客户满意度和忠诚度。
这些成绩得益于小组成员之间的密切合作和高效沟通,以及对市场需求的敏锐洞察力。
其次,我们小组在风险管理和理赔方面也取得了显著的成绩。
我们通过加强对保险风险的分析和评估,提高了公司的风险控制能力,降低了理赔风险。
同时,我们也加强了与合作伙伴的合作,提高了理赔效率和服务质量。
这些成绩得益于小组成员的专业知识和技能,以及对风险管理和理赔流程的深入了解。
然而,我们也意识到在工作中还存在一些问题和挑战。
首先,我们需要进一步加强团队合作和沟通,以提高工作效率和质量。
其次,我们需要加强对市场需求和竞争对手的监测和分析,以及对风险管理和理赔流程的持续改进。
最后,我们需要加强对员工的培训和发展,提高他们的专业素养和服务意识。
基于以上总结,我们提出以下建议,一是加强团队合作和沟通,提高工作效率和质量;二是加强市场监测和分析,持续改进风险管理和理赔流程;三是加强员工培训和发展,提高专业素养和服务意识。
总之,我们小组在过去的工作中取得了一系列的成就和进步,但同时也面临着一些挑战和问题。
我们相信,在全体成员的共同努力下,我们一定能够克服困难,取得更大的成就和进步。
让我们携手并进,共同为公司的发展贡献力量!。
保险公司团险人员工作总结(共6篇)
保险公司团险人员工作总结(共6篇)第1篇:保险公司团险工作总结保险公司团险工作总结1保险公司团险工作总结20XX年2月,**次险人力岗在**公司总经理室的正确指导下,在次险经理的大力支持下,通过人力岗的伙伴团结拼搏、坚强不懈的努力,在常态增员和举绩追踪方面做了一些工作,但就各种指标而言,还存在很多欠缺以及需要提高了的地方。
二月分已然过去,依照省公司的指示和州公司的工作安排和安排,现将自己在二月份的工作作出如下总结:一、了解人力结构现状加入了省公司举办的次险人力条线培训回来后,我开始仔细研究**支公司营销人员架构。
由于是初入次险部,对于销售伙伴还不是很熟悉,所以在熟悉架构时比拟费时。
在人力岗老同事的指导下,了解**支公司营销人员架构如下:熟悉架构之后,我发现有些组经理的架构不是很稳固,还有很多营销伙伴有非常好的条件可以成为组经理,所以我对此增加了更多的关注。
在8号时,和同事以及“组养规划”的营销伙伴一起加入了关于“组养规划”的二期培训课程。
这次培训课程增加了我和营销伙伴之间的熟悉度,而且让我了解到这些营销伙伴的工作现状及心态。
在后续的工作中更有针对性地辅助和鼓励营销伙伴稳定架构,积极进组。
二、常态增员在加入省公司培训时,了解到延边州20XX年的增员工作的现状。
回到公司后,结合**公司的现实情况,发现在增员工作方面,我还有很多工作没有做或者做的不全面、不到位。
所以在二月份工作中,人力岗调整了工作内容,仔细完成州公司的工作安排,努力做到日追踪,并对营销伙伴做增员宣导和增员技能培训。
利用周二的增员主题早会和周日的甄选日,督促和鼓励营销伙伴主动增员,使其增员和业务可以达到双赢。
二月份有春节小长假,在春节前,我们次险部已经制定好春节增员奖励方案,鼓励营销伙伴在春节期间多收集准增员名单,到目前为止,可以看到一些功效。
三、举绩追踪在我们一直的增员过程中,留存成了一次非常重要的任务,为了让营销员留存下来,就要督促他们举绩。
保险公司业务部工作总结(3篇)
保险公司业务部工作总结今年以来,我们保险公司业务部在公司的正确领导和保险协会的指导下,在我部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,转变观念,努力拓宽保险市场,提高服务效率和质量,基本上完成了下达的各项指标任务,现将____年度我部工作总结汇报如下一、工作成效____年的任务是____万,其中车险完成了____万,非车险完成了____万,合计是____万,已完成任务的%以上。
新发展个人客户个,单位客户家。
二、工作措施1、强化市场运作,加大业务拓展力度年初,制定出可操作性强的业务拓展计划。
一是加强市场调研,进行同业市场的分析研究,及时了解市场信息,做到知己知彼,百战不殆;二是加强对业务员的指导、帮扶工作,了解展业需求,切实帮助解决市场拓展、业务承保等方面的困难和问题;三是加强宣传,利用多种宣传工具和宣传媒体,向社会大张旗鼓广为宣传。
通过设咨询台、散发传单等形式,形成人人了解保险、个个走近保险的良好氛围。
2、加强队伍建设,为业务发展提供人才保证打造一支能征善战的保险工作团队,是做好保险业务的基础。
因此,我们一是从业内引进认可企业文化,有发展潜力和社会资源的业务员,充实进业务骨干队伍;二是加强业务培训指导,特别是有效提升他们的公关工作才能和发展客户的技能,促进销售人员之间的沟通,共同分析和研究市场需求;三是加强展业指导,宣扬公司承保政策并做好相关解释工作,引导团队按照公司政策和规范经营的要求发展业务。
三是组织开展系列业务竞赛活动,岗位练兵,相互取长补短,引导员工多做学平险,财产险有效益的险种。
3、强化工作考核,引入激励竞争机制____计划全年完成保费任务____万以上,利润____万以上。
根据签订的目标责任书,强化销售团队和个人业务追踪,提高团队产能,力争使人人考核达标。
在强化对个人活动管理的同时,定期分析业务进度,督导部门员工完成经营目标,4、加大对远程出单点的管控力度。
过去,远程出单点的管控属于一个薄弱点。
保险公司团队日常工作总结
保险公司团队日常工作总结
作为一家保险公司,我们的团队每天都在为客户提供保障和服务。
在这篇文章中,我将总结我们团队的日常工作,以展示我们是如何为客户提供优质的保险服务的。
首先,我们的团队每天都会接收大量的客户咨询和索赔申请。
我们的客服团队
会及时回复客户的咨询,并为他们提供专业的保险咨询和建议。
对于索赔申请,我们的理赔团队会迅速处理,确保客户能够及时获得赔偿。
其次,我们的团队会定期进行保险产品培训和业务知识学习。
我们明白保险行
业的变化和客户需求的不断变化,因此我们的团队始终保持着对新产品和新知识的学习和更新。
这样,我们才能更好地为客户提供最适合他们需求的保险产品和服务。
此外,我们的团队也会定期进行客户满意度调查和反馈收集。
我们重视客户的
意见和建议,通过客户反馈,我们能够不断改进我们的服务质量和提升客户满意度。
最后,我们的团队还会积极参与社会公益活动和保险知识宣传。
我们致力于向
社会传播保险知识,帮助更多的人了解保险的重要性和作用。
同时,我们也会积极参与一些公益活动,回馈社会,让更多的人受益。
总的来说,我们的团队每天都在为客户提供保险服务而努力工作。
我们始终坚
持以客户为中心,不断提升服务质量,为客户提供更好的保险体验。
我们相信,通过我们团队的不懈努力,我们能够成为客户信赖和依靠的保险伙伴。
保险公司工作总结范文7篇
保险公司工作总结范文7篇保险公司工作总结范文 1“不规则不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完美各种管理制度和办法,并真正贯彻到行为中去,才干出成绩、奏效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务,制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。
制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点,部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。
在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强进程的治理跟监控,来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。
一年来,我屡次组织局势发动会、业务研究会,发展业务培训运动,组织大家学常识、找教训,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上,并且强调对团队精力的培养。
学习增进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新,一直夯实公司基本管理工作。
树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。
今年,我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体系改造。
初步建破了一个能上能下,能进能出,可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
保险公司工作总结范文 2__年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关怀下、在公司领导的带领下、在全体员工的共同努力下,完成实收保费___万元,完成年度计划的__%,实现了时间过半、任务过半的发展目标,财产险业务发展势头良好。
现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务发展提出具体措施。
一、上半年业务基本情况上半年财产险业务完成签单保费__万元,完成全年任务的__%,应收保费__万元,应收保费占比__%。
已决赔款__万元,未决赔款__万元。
保险公司小组工作总结
保险公司小组工作总结
在保险公司的工作中,小组合作是非常重要的。
每个小组成员都扮演着不可或
缺的角色,他们共同努力,为公司的发展和客户的利益而努力工作。
在过去的一段时间里,我们小组经历了许多挑战和机遇,通过团队合作和努力,我们取得了一些成绩。
首先,我们小组在客户服务方面取得了一些进展。
我们的小组成员积极主动地
与客户沟通,及时解决他们的问题,并提供专业的建议。
这不仅提高了客户的满意度,也增加了客户的忠诚度。
我们小组的成员还通过客户反馈不断改进我们的服务,使客户得到更好的体验。
其次,我们小组在销售方面也取得了一些成绩。
我们小组成员之间相互合作,
分享经验和技巧,帮助彼此提高销售业绩。
我们还通过团队合作,开展了一些促销活动,吸引了更多的客户,提高了公司的销售额。
另外,我们小组在风险管理方面也做了一些工作。
我们小组成员密切关注市场
动态,及时调整投资组合,降低公司的风险。
我们还通过定期的风险评估,及时发现和解决潜在的风险,保障了公司的稳定运行。
总的来说,我们小组在过去的一段时间里取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。
我们将继续努力,加强团队合作,提高专业素养,为公司的发展和客户的利益而努力工作。
相信在公司领导的正确引领下,我们小组一定能够取得更好的成绩。
九月团险工作总结
九月团险工作总结
九月已经过去了,对于我们团险工作人员来说,这是一个充实而又忙碌的月份。
在这一个月里,我们经历了许多挑战,也取得了许多成就。
现在,让我们来总结一下九月份的团险工作。
首先,我们在九月份取得了一些重要的成绩。
我们成功地为许多客户提供了优
质的团险服务,保障了他们的健康和财产安全。
我们的团险产品得到了客户的认可和信赖,这是我们团队努力的结果。
同时,我们也在九月份取得了一些新的业绩目标,这为我们的团队带来了一些额外的收入和奖励。
然而,九月份也是充满挑战的。
在这一个月里,我们面临了许多困难和问题。
客户的需求不断变化,市场竞争也越来越激烈,这给我们的工作带来了一定的压力。
但是,我们团队齐心协力,共同克服了这些困难,取得了一些令人满意的成绩。
在未来的工作中,我们团险工作人员将继续努力,不断提高自己的专业素养和
服务水平,为客户提供更好的团险保障和服务。
我们相信,在团队的努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。
总的来说,九月份是一个充实而又忙碌的月份。
我们团险工作人员在这一个月
里取得了一些成绩,也面临了一些挑战。
但是,我们坚信,在团队的努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。
让我们共同努力,为客户提供更好的团险服务和保障。
保险公司工作总结及下步工作计划(5篇)
保险公司工作总结及下步工作计划(5篇)保险公司工作总结及下步工作计划篇1我已在中国__保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户供给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结团体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下头是我对20__年上半年工作情景的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境。
虽然我对公司的方方面面都很熟悉,但我还是不满足于现状。
为了不断提高自己的业务水平,我参加了上级公司和分公司以及本部门组织的各种业务学习培训和考试。
本人勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质训练,不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能,掌握应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各类业务。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断提高一向以来,我都坚持着进取取的心态,进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务我始终怀着为人民服务、为公司造福的心。
无论在办理业务或其他工作中,我都能严格执行上级公司及子公司的规章制度、内控制度和服务规定,坚持礼貌用语,不越权行事,不以权谋私,无客户投诉或其他违规行为。
业余生活,不参与赌博、购买非法彩票等不良行为。
在平时的工作中,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,早出晚归,立足岗位,默默奉献,在完成分公司和本部门交给的各项任务中取得进步。
能够主动关心本部门的营销工作和任务,积极营销电子银行业务、各类银行卡及其他中间业务。
总之,保险业务已经成为我生活的一部分。
有了坚持和热情,我会一直走下去,努力完成我的工作和岗位职责。
保险公司工作总结范文(精选10篇)
保险公司工作总结范文(精选10篇)保险公司工作总结1时光飞逝,又在__保险公司开心的度过了一年。
回顾这段时间的工作历程,有喜有忧。
现在,就过去的这段时间的工作做下总结:1、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。
其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。
于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难年终工作总结,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归” ,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。
这是我最为开心的事情。
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保险公司团体业务部工作总结及计划20××年在充满挑战和激情工作中即将结束了,一年来,在公司总经理室的指挥下,团险部全体同仁积极领会总经理室工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将20××年全年团险工作作如下总结:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总经理室工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总经理室批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订20××年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
㈠学平险:
①一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
②为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总经理室的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
③在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将10万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在9月份圆满完成了学平险任务。
㈡企业职工意外险
1、为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,在××年年底上门拜访意外险保费在2万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
2、与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。
严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。
3、在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。
平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。
今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总经理室的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。
1、平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。
2、做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总经理室的指导下从营销部招募了56人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费110万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
1、在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。
2、建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。