运营部经理岗位职责
营运经理岗位的具体职责范本(3篇)
营运经理岗位的具体职责范本职责:1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标;2、维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;3、对客户资料进行分析、整理,提供销售数据;4、主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。
5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。
任职要求:1、年龄____岁,大专以上学历,____年或以上销售经验,有美容、化妆品,零售,快消品行业经验优先;2、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,较强的市场销售经验和市场嗅觉;3、具备资深的团队管理经验,良好的团队合作精神;4、可接受出差或短期调派;5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信,高度的工作热情,较强的观察力和应变能力。
营运经理岗位的具体职责范本(2)营运经理是负责管理和协调企业营运活动的重要岗位,他们需要具备全面的商业和管理知识,以确保企业能够高效地运营,并达到预期的业绩目标。
以下是营运经理岗位的具体职责范文:一、制定和执行营运战略作为营运经理,首先要制定并执行企业的营运战略。
他们需要对市场进行分析,并与其他部门合作,制定出适应市场变化的战略和计划。
在制定营运战略时,营运经理需要考虑市场需求、竞争对手、产品特点、成本控制等因素,以确保企业在市场上的竞争力。
二、负责供应链管理供应链是企业营运的核心环节,营运经理需要负责管理供应链的各个环节。
他们需要与供应商进行沟通和协商,确保及时供应所需的物资和设备。
同时,营运经理还需要与销售团队合作,根据市场需求进行产品定价和销售计划的制定,以实现供需平衡。
三、监督生产过程作为营运经理,监督生产过程也是他们的重要职责之一。
他们需要确保生产计划的执行,并监控生产进度和质量。
营运经理需要与生产部门合作,解决生产过程中的问题和障碍,并推动生产效率的提升。
同时,他们还需要制定并执行相关的生产指标和绩效评估体系,以监督和评估生产团队的工作表现。
四、优化资源配置营运经理需要优化企业的资源配置,以提高资源利用率和降低成本。
营运经理工作职责是什么
营运经理工作职责是什么营运经理需要定期组织开展市场调查,获取竞争对手营销资料,分析市场状况,及时调整经营策略。
以下是小编精心收集整理的营运经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
营运经理工作职责11.熟悉团膳企业日常运作,对现场、后勤、人事、采购、业务部门管理熟悉;2.对公司各分部的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工招聘及发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;3.对公司所制定的各项规章制度和服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;4.定期进行访店,发现问题并制定改善计划;同时监督其执行情况;5.对各岗位职能划分、培训及考核,善于提拔培养管理人员;月度会议主持;6.负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障门店的正常运转。
营运经理工作职责21、协调商户进场、催图审图、交接铺、装修进度控制与开业验收等,必备跟进品牌入场、撤场相关工作;2、熟悉商业运营管理工作流程,熟悉行业动态及营运发展趋势,有商业运营敏感度。
营运经理工作职责31、根据公司下达的年度工作目标,制定营运工作分解计划和实施措施,确保完成公司下达的各项业绩指标;2、负责梳理完善公司营运管理制度流程,建立专业体系标准文件,负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度,提出解决方案,及时向营运总监汇报工作结果;4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等,并能与商家保持良好的合作关系。
营运经理工作职责41、研究商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;2、严格执行公司的加盟政策,完成区域加盟业务目标;3、制定本部门工作计划,分解部门业绩指标,并督促区域客户完成计划;4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;5、定期与加盟客户沟通,实时了解客户的需求,分析其市场环境、营业状况,形成营运报告;6、负责组织加盟商培训与销售指导工作,如店面运营与管理等,协助客户提高业绩。
营运部经理岗位职责15篇
营运部经理岗位职责15篇营运部经理岗位职责1岗位职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度;2.熟悉公司商品流转程序;3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;4.了解本区域商品的市场情况;5.组织、沟通、协调能力强;6.掌握本区域所售商品的商品知识;7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;8.掌握与商业有关的法律知识;9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的.原因;11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;13.做好退换货记录;14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。
工作要求1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运部经理岗位职责2[岗位职责]1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明5、抓好下属的`思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作营运部经理岗位职责3营运部经理杭州印力商业管理有限公司杭州印力商业管理有限公司,印力岗位职责:1. 负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;2. 负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;3. 负责协调与推广部的`互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;4. 不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;5. 负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;6. 根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理;任职要求:1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。
运营部经理岗位职责
运营部经理岗位职责一、岗位概述运营部经理是负责运营管理、协调部门日常工作的职位,主要负责组织规划和实施各项运营策略,确保企业运作的高效性和顺畅性。
本文将详细介绍运营部经理的主要职责、能力要求以及岗位要求。
二、岗位职责1. 制定运营策略:根据公司整体发展战略,制定适应市场需求的运营策略,并提出执行计划;负责编制月度、季度和年度的运营计划,并参与制定运营预算。
2. 组织实施运营工作:负责组建和管理运营团队,明确工作职责和目标,合理分配工作资源,确保工作的高效推进;制定工作流程和标准操作规范,确保各项工作按照规定流程进行。
3. 优化运营流程:不断优化运营流程,提高工作效率和质量,减少资源浪费;通过引入先进的管理方法和工具,提升企业的整体运营水平,提高工作效率。
4. 监督和评估工作:建立运营工作的绩效评估体系,制定绩效考核标准和指标,对团队成员进行绩效考核;及时发现问题和不足之处,提出改进意见和措施,推动工作的持续改进。
5. 与其他部门协作:与市场部、销售部、财务部等其他部门密切合作,进行信息共享和沟通,协调各部门之间的工作,确保各项工作协调一致,共同实现企业的整体目标。
6. 风险管理:及时识别和分析运营过程中的各种风险,制定应对策略和措施,并组织实施;建立风险预警机制,及时发现和应对潜在的风险,确保企业的安全和稳定运营。
7. 团队培养和管理:鼓励团队成员的创新能力和团队协作精神,提供必要的培训和发展机会;制定员工绩效评估制度,根据团队成员的表现激励和奖励,提高团队成员的工作积极性和满意度。
8. 运营数据分析:负责运营数据的收集、整理和分析,制定数据报告和分析报告,为决策提供可靠的数据支持;根据分析结果提出运营优化方案,推动企业持续发展。
三、能力要求1. 具备良好的组织和协调能力,能够合理调度团队资源,高效推动各项工作的完成。
2. 具备优秀的沟通和协商能力,能够与部门内外的人员进行有效的沟通和合作。
3. 具备良好的团队管理能力,能够激励和引导团队成员,提高团队的凝聚力和执行力。
营运经理岗位的主要职责概述(通用16篇)
营运经理岗位的主要职责概述(通用16篇)营运经理岗位的主要职责概述篇11. 根据公司对商场的总体要求,安排好本部门的工作;2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案,并每月递交分析报告;3. 与招商部定期进行会议,检讨商场内的合适商户组合,并每月递交分析报告;4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估,并督导跟进相关工作;5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通,并递交有关的报告;;6. 与财务部合作,负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下;7. 每月需递交各分析及,包括商场管理状况,商场人流及销售状况,各类纠纷和问题,员工培训等;8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成,如未规定期限,一般为一个工作日;9. 及时汇报相关政策法规之修改,并于每月工作报告内清楚说明;10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;11. 确保所有商户均遵循《房屋》内之条款,例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;13. 对下属进行定期的专业知识培训,确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;15. 检查部门内员工的实际工作情况,对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作;16. 了解与商业经营有关的政策,与各相关政府职能部门保持良好关系,紧密沟通;17. 及时了解相关政策法规,完善商场管理规定;18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目,并协助有需要的商户;19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;20. 完成上级领导交办的其他任务。
营运经理岗位的主要职责概述篇2职责:1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
运营经理岗位职责
运营经理岗位职责运营经理岗位职责(精选35篇)在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是店铺精心整理的运营经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
运营经理岗位职责篇1一、协助总经理制定公司的发展战略规划;二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;十、维持并开拓各方面的外部关系;十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权十三、部门相关费用审核权、控制权;十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权十六、对下属各项工作的检查、考核权十七、相关营运部的营运管理事项权十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
运营部经理岗位职责及能力
运营部经理岗位职责及能力一、职责描述作为一名运营部经理,需要具备以下职责:1. 策划和执行运营战略:制定运营部的长期和短期目标,并制定相应的战略和计划。
为公司整体发展提供战略指导,并确保运营工作与公司战略相一致。
2. 规划和控制预算:负责编制运营部的年度预算,并对预算执行情况进行监控和控制。
控制成本,确保运营部的经营活动在合理的预算范围内进行。
3. 领导和管理团队:组建并管理高效的运营团队,确保团队成员在相关岗位上具备必要的能力和技巧。
提供必要的培训和发展机会,激励团队成员,实现团队目标。
4. 与各部门协调合作:与公司的各个部门密切合作,确保信息流畅,资源充分调配。
协调解决跨部门的问题,促进公司内部协作,实现协同效应。
5. 监督和改进运营流程:监督运营部的日常工作流程,确保流程的高效运行。
及时发现并改进存在的问题和瓶颈,提升运营效率和质量。
6. 数据分析和决策支持:基于数据分析,提供运营部的决策支持和战略建议。
通过数据驱动分析,帮助公司管理层做出准确的决策,优化运营策略。
二、能力要求作为运营部经理,需要具备以下核心能力:1. 领导能力:具备良好的领导能力和团队管理能力,能够激励和激发团队成员的潜力,带领团队完成工作目标。
2. 战略思维:具备战略思维能力和全局观,能够从宏观角度审视问题,并制定相应的战略和计划。
3. 分析能力:具备较强的数据分析和问题解决能力,能够准确分析运营过程中的问题,并提供解决方案。
4. 沟通协调能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和团队进行有效的沟通和协作,保持信息畅通。
5. 风险管理能力:具备风险识别和管理能力,能够及时发现潜在的风险,并采取相应的预防和控制措施。
6. 业务理解和洞察力:深入了解公司业务,对市场趋势和竞争对手有较为深入的洞察,能够为公司提供有益的运营建议。
7. 创新意识:具备创新思维和创新意识,能够主动推动运营流程的改进和创新,提高运营效率和质量。
营运经理岗位的工作职责(通用16篇)
营运经理岗位的工作职责(通用16篇)营运经理岗位的工作职责篇11、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况,并及时反馈;4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息,为公司的决策方案提供依据;5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作,组织实施公司决议。
7、根据公司经营战略目标,制定公司营销部门整体发展战略规划、和年度全面预算方案。
提出运营管理中心的业务规划,经营方针和经营形式,制订营销工作方针、政策。
8、销售业绩管理:1) 管理系统化:销售管理系统规范化,制订销售制度,规范销售流程。
2) 销售目标清晰化:制定销售目标预测、预算,并制定销售目标,中期和年度营销目标,对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。
3) 营销计划:组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算,全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划,提交销售计划方案,合理掌控销售费用、销售回款,监督实施销售全过程。
4) 经营指标:实现公司各项年度经营指标:销售额、专柜回款额、网点数、库存合理性等业绩指标。
营运经理岗位的工作职责篇2职责:1、全面主持公司运营部门的管理工作,制定年度运营发展战略方案,实现公司经营管理目标;2、监督、控制整个运营工作实施过程,对经营结果负责;3、负责公司对外关系开拓和维护,并负责对外沟通公司业务及宣传;4、建立完善公司组织架构,负责管理团队的建设培养,制定公司内部管理机构的设置和管理制度;5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标,针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;6、收集行业信息及客户信息等,不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;8、完成领导交办的其他工作。
营运经理岗位的具体职责
营运经理岗位的具体职责营运经理岗位的具体职责(精选14篇)在现在社会,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的营运经理岗位的具体职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营运经理岗位的具体职责篇11、贯彻执行公司的工作方针和高层工作管理,保证整个楼面现场的正常运作;2、定期向上级汇报经营管理情况,根据公司的要求适时调整工作计划和安排;3、协助上级有计划的组织经营活动,完成公司下达的经营指标,保证客服部取得良好的经济效益;4、检查管辖部门或区域内的工作流程、标准的执行情况,并予以纠错;5、督导区域员工服务各环节操作标准;保证服务品质,做到热情周到地为客户服6、营业时间的现场巡台与控场,及时发现和解决现场服务中出现的问题;7、亲自教授客服人员的服务标准,重视新员工的传、帮、带,加强现场指导工作;8、按月做培训计划,定期进行在岗理论和实操技能的培训工作,提升下属员工业务技能98%达标;9、重视员工的工作表现,分析员工优缺点,做针对性引导工作,关心员工日常生活状态;10、各项手头工作管理:员工排班、小费、工具、回收、考勤、提成、例会记录、。
11、制定门店客服服务质量考核评比方案,定期组织考核评比,确保客服人员服务水平不断提升营运经理岗位的具体职责篇2职责:1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的品牌管理工作;2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。
4、根据公司整体销售计划,完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;6、对所属楼层商品的品牌进行管理,积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,协助厂家对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;任职要求:1、大专及以上学历;2、3年以上楼层管理工作经验,2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;3、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;4、有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
运营部经理岗位职责及能力要求
运营部经理岗位职责及能力要求【运营部经理岗位职责及能力要求】一、岗位职责运营部经理是公司运营管理层的核心职位,负责整体运营、管理和策划工作。
他/她需要具备以下职责:1.制定并执行运营策略:根据公司的发展战略,制定运营部门的发展规划和目标,并确保他们与公司整体目标一致。
负责公司各项运营策略的制定和执行,以确保公司的运营高效、稳定。
2.团队管理和领导:负责日常运营部门的管理,带领团队进行工作安排、目标设定和绩效评估,确保团队高效协作,实现团队目标。
3.业务规划和管理:负责制定全面的业务规划,包括市场调研、营销策略、销售目标等。
与其他部门密切合作,确保各项运营工作的顺利开展。
4.流程优化和管理:负责分析运营流程,找出瓶颈和问题,提出优化措施并制定相应的改进计划。
确保运营流程的高效运转和质量管控。
5.绩效分析和报告:负责定期对运营部门的绩效进行评估和分析,并向上级管理层提供详尽的报告和建议。
根据报告分析结果,提出相关的改进措施。
6.协调与沟通:作为运营部门的负责人,需要与其他部门密切合作,建立良好的沟通和协调机制。
确保各个部门之间的协作顺畅,共同推动公司的发展。
二、能力要求运营部经理作为公司运营管理层的核心岗位,需要具备以下能力:1.领导能力:具备良好的领导能力和团队管理技巧,能够激励团队成员,协调各方利益,推动团队一起为公司的发展目标努力。
2.业务理解和分析能力:能够深入理解公司的业务模式和战略方向,对市场趋势和竞争对手进行准确分析,带领团队制定相应的运营策略。
3.问题解决能力:熟练掌握运营流程和管理方法,能够快速发现问题和解决问题,具备良好的应变能力和决策能力。
4.沟通协调能力:良好的沟通和协调能力,能够与各个部门进行有效的沟通和协调,建立和谐的内部合作关系。
5.创新意识和变革管理能力:具备创新思维和变革管理的能力,能够不断推动和引领公司的运营工作向更高水平发展。
6.学习能力:具备快速学习新知识和技能的能力,关注行业趋势和最新动态,不断提升自己的专业素质和能力水平。
运营经理岗位职责(通用6篇)
在学习、⼯作、⽣活中,岗位职责的使⽤频率逐渐增多,岗位职责的明确对于企业规范⽤⼯、避免风险是⾮常重要的。
到底应如何制定岗位职责呢?以下是店铺收集整理的运营经理岗位职责(通⽤6篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
运营经理岗位职责1 职责: 1、建⽴完成的区域城市下⽤户拓展合作伙伴; 2、完成市场开发、⽤户覆盖、营收⽬标,并对⽉度⽬标达成结果负责; 3、根据公司战略及市场发展⽬标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地⽤户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责; 4、监控⽇常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动⽅案,不断提升⽤户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整⽅向和策略,并推动落地; 5,关注⾏业竞对,及时对业务流程中⽤户、业务部门的反馈进⾏采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。
任职要求: 1、全⽇制⼤专及以上学历; 2、精通Excel&PPT,具备优秀的数据统计及图表展现能⼒,能分析并找到数据变化的原因,并给出可优化的⽅案; 3、具有良好的跨部门沟通能⼒和团队协作能⼒,善于调动内外部各种资源,执⾏能⼒强; 4、能独⽴⼯作,具有较强的抗压⼒和执⾏⼒,具有创新精神,并能主动思考及推进⼯作。
运营经理岗位职责2 职责: 1、负责辖区所有门店的营运; 2、实现公司达成辖区门店销售⽬标和利润指标; 3、负责执⾏连锁店营运⼿册、标准流程; 4、实施管理标准化的⼯作,检查督促辖区内门店的⽇常营运⼯作; 5、配合市场部,做好辖区内门店的营销推⼴⼯作。
任职条件: 1、知名⼤型餐饮连锁店同等任职5年以上经历; 2、能独⽴编制各项管理标准化流程并实施; 3、本科以上学历,管理及相关专业; 4、阳光开朗的形象,年龄30⾄35岁; 5、良好的⼝头表达能⼒及沟通能⼒。
运营经理岗位职责3 职责: 1、根据公司的战略规划,全⾯负责公司经营管理⼯作,包括团队组建及营销活动的开展,对公司业务进⾏指导和管控; 2、全⾯负责各项业绩指标的完成;负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理; 3、负责建⽴维护公司内外的公共关系,应急事物的处理及长期规划⼯作; 4、负责公司的整体运营管控与指导。
运营部经理岗位职责
运营部经理岗位职责职位概述运营部经理是负责管理和监督运营部门的职位。
他们负责制定和执行运营策略,确保公司的日常运营顺利进行,并协调各部门之间的合作。
运营部经理还负责监督和评估团队成员的工作表现,并提供必要的培训和指导。
主要职责和任务以下是运营部经理的主要职责和任务:1. 制定和执行运营策略:根据公司的目标和战略,制定并执行运营部门的策略和计划,确保公司能够高效地运营。
制定和执行运营策略:根据公司的目标和战略,制定并执行运营部门的策略和计划,确保公司能够高效地运营。
2. 确保日常运营的顺利进行:负责监督和管理日常运营活动,包括物流、采购、供应链和库存管理等,以确保公司的日常运营无缝衔接。
确保日常运营的顺利进行:负责监督和管理日常运营活动,包括物流、采购、供应链和库存管理等,以确保公司的日常运营无缝衔接。
3. 协调各部门之间的合作:与其他部门的经理和团队紧密合作,确保各部门之间的合作和协调,以实现整体业务目标。
协调各部门之间的合作:与其他部门的经理和团队紧密合作,确保各部门之间的合作和协调,以实现整体业务目标。
4. 团队管理和发展:领导和管理整个运营部门的团队,包括招聘、培训、指导和评估团队成员的绩效,并提供必要的支持和发展机会。
团队管理和发展:领导和管理整个运营部门的团队,包括招聘、培训、指导和评估团队成员的绩效,并提供必要的支持和发展机会。
5. 监督成本和效率:负责监督运营部门的成本和效率,确保资源的有效利用,同时寻求提高效率和减少浪费的机会。
监督成本和效率:负责监督运营部门的成本和效率,确保资源的有效利用,同时寻求提高效率和减少浪费的机会。
6. 风险管理:识别和管理与日常运营相关的风险,并制定相应的应对策略,确保公司能够应对潜在的风险和挑战。
风险管理:识别和管理与日常运营相关的风险,并制定相应的应对策略,确保公司能够应对潜在的风险和挑战。
任职要求以下是运营部经理的一些常见任职要求:- 具备相关的管理或运营经验,熟悉公司运营流程和相关的领域知识。
【新】运营部经理岗位职责4篇
【新】运营部经理岗位职责4篇运营部经理岗位职责4篇引导语:作为公司的员工,每个人都有自己的一份责任,那么作为运营部经理,有什么岗位职责呢?大家可以参考以下的内容哦!运营部经理岗位职责篇1 1.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对客户服务员工做的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责、涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。
2.主持与生产安全相关的各项工作,对分管工作涉及的组织结构提出方案或建议,对分管人员任用提出自己意见建议。
3.负责公司生产运营、设备技术、安全生产等方面的管理工作,整合分管资源,确保安全运营。
4.负责对公司技术革新、技术改造、日常运营维修维护,制定技术标准、工艺规程、工艺技术管理文件并监督执行,努力提高能耗管理、设备维修费用管理,加强公司生产运营成本的控制。
5.每月定期组织召开生产运营安全工作分析会,对公司生产运营安全的各类指标分析结果上报董事会。
6.负责对公司的生产运营安全工作进行指挥调度,及时解决生产运营安全过程中出现的问题,确保生产运营安全工作不发生事故。
7.认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度,根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况、日常工作的检査管理工作。
8.负责完成董事会及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。
运营部经理岗位职责篇2职责:1、负责天猫部门的整体运营计划制定(周计划月计划年计划)跟进、及达成目标销售;2、负责天猫部门的日常运营管理,及活动营销活动方案策划跟进,并监督执行,达成活动KPI产出;3、负责每日天猫平台经营数据及市场竞争数据分析,分析问题找到解决方案及统筹落地执行,找出针对性的问题解决方案,维护达成日常销售;4、负责跟进日常运营需求,有效对接公司内部资源如产品客服仓储品牌等,完成既定考核数据如库存动销率,完成销售目标;5、负责部门运营人员管理,人员带教,能力提升,KPI考核绩效制定及KPI目标达成约谈,维护团队人员稳定性,及保持血液流通率;任职要求:1、全日制大专及以上学历,具有5年以上工作经验,2年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历;2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;3、操盘过千万级项目,有成功案例;华为、宝洁、阿里、腾迅等大企业做过的营销策划、推广及经验优先;4、项目/类目不强制限制,有化妆品、服饰、珠宝、鞋业等类目或全网类目前三的企业择优取用;5、熟悉或拥有线上、线下的营销渠道及媒体渠道;6、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力;7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
运营部经理岗位职责
运营部经理岗位职责一、岗位概述运营部经理作为企业的紧要管理者,负责全面监督和协调运营部门的工作,确保企业的高效运营和顺利实施各项业务活动。
通过订立规章制度,明确运营部经理的职责,确保运营工作的顺利开展,提高运营部门的效率和绩效。
二、岗位职责1.负责订立运营部门的长期发展战略和年度工作计划,并确保其顺利实施;2.协调各部门之间的沟通和合作,促进团队的协作精神和共同目标;3.监督运营部门的日常运营工作,确保各项工作定时完成,并保持高质量;4.确保运营部门的运营本钱掌控在合理范围内,通过适当的资源配置和管理,提高运营效率;5.组织并参加紧要商务谈判,与客户、供应商、合作伙伴等进行有效沟通,维护和拓展业务关系;6.连续监测市场动态和业界趋势,及时调整运营策略,以适应市场变动;7.定期对运营部门的工作进行评估和改进,提出合理化建议,推动连续改善;8.监测和分析关键绩效指标,并采取相应措施,推动运营绩效的提升;9.统筹布置资源,保证产品生产的高效、合理和安全;10.监测和分析生产数据,及时发现问题,并提出解决方案;11.领导并激励团队成员,提升团队的执行力和绩效水平;12.开展员工培训和发展计划,提高员工的专业素养和综合本领;13.管理和完善运营部门的流程和制度,连续提升运营管理水平。
三、任职要求1.具备高校本科以上学历,具有相关专业背景或相关工作经验;2.熟识企业运营管理相关理论和实践,具备较强的战略思维和业务分析本领;3.具备良好的沟通协调本领和团队合作精神,能够有效组织和管理团队;4.具备较强的问题解决本领和决策本领,能够在多而杂环境下快速做出准确决策;5.具备较强的计划和组织本领,能够合理布置和调配资源;6.具备较强的抗压本领,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态;7.具备良好的职业道德和道德修养,具备肯定的领导才略和影响力。
四、绩效考核1.依据年度工作计划和目标,评估运营部门的整体绩效和个人绩效;2.定期对运营部门的工作进行绩效评估和总结,提出合理化建议;3.考核指标包含但不限于工作完成情况、运营本钱掌控情况、客户满意度、团队合作精神等。
运营部经理岗位职责及能力要求
运营部经理岗位职责及能力要求一、职责概述运营部经理是企业中负责运营管理的重要职位。
该岗位负责制定运营策略、规划部门目标、协调资源并监督运营业务的运行。
下面将详细介绍运营部经理的职责以及所需的能力要求。
二、职责分析1. 制定运营策略:根据业务发展目标和市场状况,制定年度、季度甚至月度的运营策略,确保运营部的工作与整体战略保持一致。
2. 规划部门目标:制定年度、季度和月度的运营目标,包括销售目标、客户满意度、产品质量等指标,并与团队共同努力实现这些目标。
3. 协调资源:与其他部门合作,包括采购、生产、销售等部门,确保运营所需的资源得到充分利用和调配,以支持运营部门的顺利运行。
4. 监督运营业务:负责监督运营部门的日常运营业务,包括生产计划执行、产品质量控制、供应链管理以及客户服务等。
5. 团队管理:领导、激励和培养团队成员,确保团队的凝聚力和工作效率。
同时,评估团队绩效并提供必要的反馈和指导。
三、能力要求1. 战略思维:具备全局视野和战略思维,能够将公司整体战略与运营目标相结合。
2. 沟通协调能力:具备优秀的沟通和协调能力,能够与不同部门的团队成员合作,协调资源,解决问题。
3. 领导能力:具备良好的领导能力,能够激发团队成员的潜力并调动他们的积极性,推动业务的发展。
4. 技术背景:具备相关领域的专业知识和技能,如运营管理、供应链管理、市场营销等。
5. 问题解决能力:能够发现问题并快速做出决策,善于分析和解决运营中的各种问题。
6. 绩效管理:善于制定目标、评估绩效并提供反馈,能够激励团队成员达到最佳绩效。
7. 团队建设:具备团队建设和人才培养能力,能够培训和发展团队成员,提高整个团队的能力和竞争力。
四、结语运营部经理是企业中至关重要的职位,他们不仅需要承担许多重要的职责,还必须具备多项能力来胜任这个角色。
只有具备了所需的能力和素质,才能在竞争激烈的市场中带领团队取得较好的业绩。
因此,当企业招聘运营部经理时,应充分考察候选人的职责履行和能力要求是否匹配,以确保职位的成功担任和企业的长期发展。
营运经理工作职责具体内容
营运经理工作职责具体内容营运经理需要. 具有丰富的客户资源和销售渠道,业绩能力突出, 具有带领团队经验;以下是小编精心收集整理的营运经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
营运经理工作职责1- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;- 达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效的控制;- 对区域内门店的营运管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;- 定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店经理,并制定改善计划;同时监督其执行情况。
营运经理工作职责21、完善或优化品牌的营运体系,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;2、整体负责品牌运营管理,餐厅内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作3、深入行业做好市场调研,把握行业最新信息并作出积极反馈,拟定营销目标和计划,为公司制定年、季、月业务计划、中长期发展规划提供切实可靠的依据;4、负责所辖业务部门的全面管理,包括人才队伍的建设、业务公关、项目实施进度、商务谈判、合同签订等,并针对重点项目和重要活动进行跟踪和维护;5、与其他各业务部门沟通协作,制定切实有效的新店推广计划;6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。
营运经理工作职责31、管理商场的日常运营管理工作,督导解决投诉及突发事件,提高商户满意度;2、商场的装修,商户的入驻、续租、转租、退租管理等工作;3、制定运营流程计划并组织实施,包括保安、消防安全、应急和疏散程序;4、收集市场的信息,关注商户的经营情况,为本项目的商户提出建议或方案;5、建立商户租金等费用的收缴机制及管理方法,配合租金的收缴工作;6、具备有一定的公关能力,与商户保持良好的公共关系7、商场其他工作的管理;营运经理工作职责41、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;2、对片区商户进行沟通、了解,及时掌握商户动态;3、对片区当天各项工作进行安排、跟进,对异常情况及时处理、上报;4、对片区进行巡查,及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);5、对片区的空铺进行招商;6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;7、片区各项费用收取、催缴工作的安排,并对异常情况进行处理、跟进、上报;8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;9、对同类建材市场进行市调工作,并予以搜集、整理市调报告上交公司;10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;11、按政府部门要求,做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;13、完成领导交办的其他工作,并及时向领导反馈工作进度。
运营经理岗位职责【大全15篇】
运营经理岗位职责【大全15篇】运营经理岗位职责11、负责云集平台的'整体活动规划,负责云集平台的销售任务达成;2、根据销售目标制定月度、季度、年度销售计划并就计划进行实施与管理,每月评估销售业绩,控制预算;3、平台客户的合作谈判与维护,保障平台资源和问题处理;4、组建、管理业务队,评估、辅导、发展队成员;运营经理岗位职责2职责:1、精通直通车,淘宝客等付费推广工具,善于优化自然搜索,降低成本提高流量。
2、适应淘宝模式和规则变化,制定相应运营方案。
3、分析每日运营数据,发掘隐含内在问题,有针对的提出解决办法。
4、根据销售目标,制订店铺销售计划、营销计划、推广计划,并按计划执行。
任职要求:1、中专以上学历,2年左右天猫运营相关工作经验;2、熟悉运用各种营销推广手段,对本店商铺进行运营推广;3、具备数据分析能力,较好的逻辑思维能力和创新能力.运营经理岗位职责3岗位职责1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营跨境电商服务平台;2、协助制定跨境电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施;3、带领运营队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标;4、负责各相关部门、队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握跨境电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合跨境电商的特性,并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
任职资格1、2年以上工作经验;2、在电商行业业绩突出、极佳者优先、有互联网工作经验者优先;3、有独立操作经验,马上上手;4、有较强的前端商品销售策略策划能力,有丰富的后端SKU,物流管理能力,有夯实的系统端运营管理经验,对各个模块后台的运作有丰富的经验;5、很强的.学习能力和求知欲,能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;6、协调和沟通能力强,有一定数据分析能力,能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;7、及时为技术开发队、运营队、商品分析队和销售队的决策调整提供依据和建议;运营经理岗位职责4职责:1)策划体系建立:针对运营指标,分阶段建立短、长期策划,分析策划可执行性及落实评估。
营运经理工作职责描述范文(三篇)
营运经理工作职责描述范文营运经理是企业中非常重要的岗位之一,其主要职责包括战略规划、运营管理、资源配置、风险控制等方面。
在日常工作中,营运经理需要负责协调各业务部门的工作,确保企业的正常运营。
以下是对营运经理工作职责的详细描写:1.战略规划作为企业的营运经理,首要职责之一就是制定企业的战略规划。
这需要营运经理通过对市场环境和竞争对手的研究,确定企业的发展目标,并制定相应的发展策略和计划。
这包括制定年度预算、市场营销计划、产品开发计划等方面。
2.运营管理营运经理需要负责企业的日常运营管理工作。
这包括制定运营流程和管理制度,指导员工执行工作任务,并监督整个运营过程中的各个环节。
营运经理需要对生产进度、产品质量、成本控制等方面进行监控,确保企业的运营效率和竞争力。
3.资源配置资源配置是营运经理的核心工作之一。
营运经理需要根据企业的发展目标和市场需求,合理配置企业的人力、物力、财力和技术等资源。
这包括招聘和培养人才、采购和管理设备和原材料、制定预算和资金运作计划等方面。
合理的资源配置将有助于提高企业的生产效率和运营效益。
4.风险控制在企业运营过程中,存在各种风险和不确定性因素。
营运经理需要及时发现和评估这些风险,并制定相应的风险控制措施。
这包括制定应急预案、建立风险管理制度、加强对供应链的管理等方面。
通过科学有效的风险控制,能够确保企业在面临风险时能够快速应对,并保持可持续的发展。
5.团队管理作为一个管理者,营运经理需要负责团队的管理和培养。
这包括制定岗位职责、制定激励机制、提供培训和发展机会等方面。
营运经理需要与团队成员进行有效的沟通和协作,激发员工的工作积极性和创造力,共同实现企业的发展目标。
6.供应链管理供应链是企业运营中不可或缺的一环,营运经理需要负责供应链的管理工作。
这包括与供应商的合作,协调生产计划和库存管理,寻找新的供应渠道等方面。
通过有效的供应链管理,能够提高企业的生产效率,降低成本,提高客户满意度。
运营部经理岗位职责
运营部经理岗位职责运营部经理岗位职责(篇1)1、熟知公司各项管理规定及工作要求;2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;3、熟悉商场整体运作流程;4、熟悉商场所售商品结构和区域分布;5、掌握各种支票的鉴别方法;6、掌握顾客的消费导向;7、了解商场各类商品陈列要求及技艺;8、能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;9、有较高的管理水平和较强的`业务素质;10、组织、计划、协调、调配等综合能力强;11、掌握与商业有关的法规及行规要求;12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。
运营部经理岗位职责(篇2)职责:1、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作,有很好的团队协调能力,善于处理各种紧急问题;2、与商户定期沟通,了解商户动态,及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题,建立商户经营信息档案;3、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;4、对楼层进行日常商业经营管理工作,并对下级主管指导经营;5、负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;6、完成上级领导交付的其他事项,协助营运总监制定商业管理方案。
岗位需求:1、本科及以上学历;2、3年以上商业营运管理经验;3、熟悉购物中心日常营运管理工作流程,接受过商业培训;4、具备营运管理知识与经验,有数据分析能力,较好的沟通能力,能抗压,时间观念强;5、熟练使用计算机办公软件。
运营部经理岗位职责(篇3)一、新开店铺的形象装修工程的跟进。
二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。
三、参与制定各地区商圈规划、评估,并作分析报告及资料建档。
四、做好公司与经销商的协调沟通工作,力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。
五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
六、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。
七、做好皮具品牌的市场维护工作,确保各经销商的良性运作。
推动的业务发展,努力完成公司制定的业务计划及利润目标。
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运营部经理岗位职责
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运营部经理岗位职责
一、协助总经理制定公司的发展战略规划;
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;
三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;
四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;
五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;
七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理; 八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;
九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
十、维持并开拓各方面的外部关系;
十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权
十三、部门相关费用审核权、控制权;
十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权
十六、对下属各项工作的检查、考核权
十七、相关营运部的营运管理事项权
十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以
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及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。
二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。
二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。
三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。
三十一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。
三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。
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