关于加强高校后勤服务的几点思考
学校后勤工作中的几点思考
学校后勤工作中的几点思考首先,人员管理是学校后勤工作中的一个重要环节。
如何合理安排后勤人员的工作岗位和工作任务,是提高工作效率和质量的关键。
需要思考的问题包括:目前的人员编制是否合理,是否需要进行适当的调整;后勤人员的工作职责是否清晰,并有明确的岗位要求;是否有培训机制,为后勤人员提供技能培训和提升发展的机会。
其次,设备和物资管理也是学校后勤工作中需要思考的一个重要问题。
学校后勤部门需要管理大量的设备和物资,包括教学设备、清洁用具、食堂用品等。
需要思考的问题包括:设备和物资的采购、维修和报废流程是否合理,是否能够及时满足学校的需求;设备和物资是否能够进行有效的分类和储存,以便于使用和管理;是否有健全的库存管理机制,避免设备和物资的浪费和损失。
再次,卫生与环境管理是学校后勤工作中不可忽视的重要环节。
后勤部门需要确保学校的卫生和环境的整洁,为学生和教职工提供一个安全、健康的学习和工作环境。
需要思考的问题包括:卫生清洁工作是否到位,是否有定期的清洁计划和检查机制;垃圾分类和处理工作是否有效进行,是否有妥善的废弃物管理措施;学校的绿化和环境美化工作是否得到重视,是否做到了环境整洁和美观。
此外,安全与保障工作也是学校后勤工作中的一项重要职责。
后勤部门需要确保学校的安全和保障工作得到有效开展,为学生和教职工的人身和财产安全提供保障。
需要思考的问题包括:学校的安全管理制度是否健全,是否能够及时应对突发事件;学校的消防设施和应急设备是否齐全,是否能够有效发挥作用;学校的保安力量是否足够,是否有足够的监控设备和安全防范措施。
最后,学校后勤工作中还需要思考如何提高工作效率和服务质量。
后勤部门需要定期评估工作效果,及时发现问题和不足,并进行调整和改进。
需要思考的问题包括:学校后勤工作的流程和制度是否合理,是否能够有效提高工作效率;后勤部门是否与其他部门能够良好协作,互相支持,提升整体工作效能;是否有足够的反馈机制,听取学生和教职工的意见和建议,不断提升服务质量。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考随着高校教育的不断发展和推进,高校后勤服务育人的重要性越来越被高度认可,也逐渐成为高校教育改革的一个重要方面。
后勤服务质量的高低直接影响到师生的心情和学习工作效率,因此提高高校后勤服务水平,实现后勤服务育人,是高校教育改革和人才培养工作的重要任务。
一、建立综合问询平台,实现及时服务高校后勤服务育人是一项复杂的工程,需要我们准确掌握学生的需求和期望,及时反馈问题,在解决问题的同时加强对学生的培养。
因此,高校需要建立综合问询平台,即实现学生对后勤服务的一站式问题解决,包括宿舍维修、设施保修等。
通过此平台,学生可以直接反馈对后勤服务的评价和意见,提出问题或建议,并提供给后勤服务部门及时处理。
这样不仅能够加强学生的群众工作意识,促进校企“共建共享”的互惠互利,更能够有效减轻师生的后顾之忧,给学生一个舒适、温馨、安全的学习生活环境,提高高校教育的质量。
二、实施精细化管理,多渠道提高服务水平高校后勤服务育人,需要按照精细化管理原则,实现服务质量标准化,提高服务水平。
具体而言,可以采取以下措施:1.制定服务质量管理制度,明确服务对象、服务标准、服务流程和责任分工,确保服务质量达到规定标准。
2.采用先进设备和技术,提高服务质量和效率。
在宿舍建设中,可采用智能化设备和实时监控系统,保障师生基本需求的同时确保科学、高效、节俭、合理的后勤管理。
3.开发多元化服务渠道,为学生提供全方位服务。
如通过移动设备推送服务,便民提供服务报修电话等,让学生可以随时、随地进行服务预约、申报和反馈。
三、促进服务职工提高服务技能和服务意识提高后勤服务质量需要有一支专业化、高素质的服务团队。
为此,需要采取一系列措施,促进服务职工的提高服务技能和服务意识。
1.制定服务能力评价体系,建立激励机制,激发服务职工的服务热情和工作积极性。
2.加强岗位技能培训,为服务职工提供系统的培训和提高机会。
通过不断学习和实践,提高工作技能和水平,为学生提供贴心的服务。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务育人是指通过为学生提供良好的后勤服务,培养学生的自理能力、团队合作精神和社会责任感。
在高校后勤服务育人工作中,有几点思考是十分重要的。
高校后勤服务育人应该注重细节。
学生在大学期间不仅要学习专业知识,还要培养健康的生活方式和社交技巧。
良好的后勤服务可以提供一个安心、舒适的生活环境,让学生能够专注于学业。
在宿舍管理方面,学校可以定期检查宿舍设施的维修情况,确保学生的正常居住和学习条件;在餐饮方面,学校可以提供多样化的健康饮食选择,帮助学生培养良好的饮食习惯。
高校后勤服务育人应该注重个性化。
每个学生都有不同的需求和特点,学校应该根据学生的个体差异,提供个性化的服务。
在宿舍分配方面,可以根据学生的兴趣爱好和学习需求,将同一专业或同一学院的学生分配到同一宿舍楼,以促进学术交流和团队合作;在餐饮方面,学校可以提供多样化的餐饮选择,满足不同学生的口味和饮食习惯。
高校后勤服务育人应该注重主动性。
后勤服务不仅仅是被动地提供给学生,学生也应该有参与其中、主动学习的机会。
在宿舍管理方面,学生可以参与宿舍环境的改善和管理,通过组织定期的卫生打扫和公共区域的维护活动,培养他们对环境卫生的责任感和团队合作精神;在餐饮方面,学生可以参与餐厅菜单的设计和评估,通过调研、讨论和反馈,提供他们在餐饮方面的建议和意见。
高校后勤服务育人应该注重专业化。
高校后勤服务工作需要一定的专业知识和技能。
学校应该注重后勤服务人员的培训和进修,提高他们的服务意识和工作能力。
学校还可以与社会各界合作,吸纳专业人士来为学生提供更优质的后勤服务。
在宿舍管理方面,可以请专业的宿舍管理员来管理和指导学生宿舍的日常生活;在餐饮方面,可以请专业的营养师来设计和评估学生餐厅的饮食搭配。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务在学生的日常生活中扮演着重要的角色,并且也是高校育人工作的重要组成部分。
高校后勤服务的育人作用有以下几点:一、培养学生的服务意识和团队合作能力高校后勤服务需要提供贴心、周到的服务,促进校园生活的良性发展。
在这个过程中,需要每一位服务人员都拥有服务意识和团队合作能力,这也是高校后勤服务育人的一大重点。
通过参与服务工作,学生可以学习到如何尊重他人、如何团结合作,更好地了解团队协作所需要的人际沟通等优点。
二、促进学生的社会适应能力高校后勤服务不仅提供基础的生活保障,也帮助学生们更好地融入社会,使他们在校期间逐渐适应成为社会人士。
例如,学生参与高校图书馆的借阅服务,通过解决读者的问题和疑惑,最终提高了自己的社会适应能力和服务意识。
三、培养学生的责任心和专业素养校园后勤服务广泛涉及多个领域,包括清洁、安保、饮食、仓储、物业等。
学生能够参与这些服务工作,通过责任心和专业水平的提升,为校园的和谐稳定做出贡献。
这些工作对于培养学生的自我管理能力、解决问题的能力,以及对自己和他人的尊重和关注能力有着不可取代的作用。
四、营造良好的校园文化氛围高校后勤服务不仅是为了解决一些特定的问题,同时可以育人、树立品牌形象,形成校园文化和价值观念的基础。
一个高效、整洁、热情的后勤服务,不仅能够营造出一个舒适和谐的校园生活环境,同时也使得学生对学校有更加高度的认同感和信任感。
总之,高校后勤服务是大学育人工作的一个重要组成部分。
通过多种服务方式,培养学生的服务意识、社会适应能力、责任心和专业素养,帮助学生构建积极开放、向上向善的校园文化氛围。
同时,学校也应该重视后勤服务的推广和创新,不断提升后勤服务的水平和质量,为学生提供一个更好的校园生活环境。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务育人是指借助高校后勤服务的平台和资源,培养学生的实践动手能力、创新精神和团队协作意识,提高学生的素质和能力,以更好地适应社会发展的需要。
在高校后勤服务育人过程中,我有以下几点思考:一、培养实践动手能力高校后勤服务提供了很多的实践机会,如图书馆管理、餐饮服务、校园维修等。
通过参与实际工作,学生可以将课堂理论与实践相结合,培养实践动手能力。
学生可以通过参与后勤工作,学习到一些实践技能。
学生可以学会图书馆分类整理、书籍的加工修复、图书展示方法等。
这些实践技能不仅可以提高学生的实际操作能力,还可以培养学生的耐心、细致和责任心。
学生还可以通过参与后勤工作,了解社会的运作机制。
学生可以通过参与学校餐饮服务,了解食品行业的运作流程,了解餐饮企业的经营管理模式以及品牌经营的重要性。
通过这些实践活动,学生可以更好地了解社会,为将来的发展做好准备。
二、培养创新精神高校后勤服务育人的过程中,还可以培养学生的创新精神。
后勤工作通常是一种常规性的工作,但是在这些常规中,有很多可以改进和创新的地方。
学生可以在原有的工作过程中发现问题,并提出相应的解决方案。
学生在图书馆的工作中,可以发现读者对书籍的需求有所改变,可以提出购书计划,增加新书的种类和数量,以满足读者的需求。
学生还可以在后勤工作中尝试新的方式和方法。
在校园餐饮服务中,学生可以引入新的菜品、新的烹饪方式,以满足不同的需求。
通过这些创新实践,不仅可以提升学生的创新能力,还可以为后勤服务的发展提供新的思路和方法。
三、促进学生团队协作高校后勤服务育人过程中,学生往往需要与其他同学一起合作完成任务。
这种团队合作的方式可以培养学生的团队协作能力和沟通能力。
学生需要在团队中明确分工和任务,学会合理安排时间和资源。
通过分工协作,学生可以培养自己的组织和管理能力,学会团队协作的重要性。
在团队合作的过程中,学生需要与其他同学进行充分的沟通和协商。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务的育人作用日益凸显,既是学生的日常生活保障,也是培养学生良好品德和社会责任感的重要途径。
下面我将从几个方面进行思考。
高校后勤服务可以培养学生的自理能力和实践能力。
大学生离开父母独立生活,需要独立完成一系列的日常事务,如衣食住行等。
高校后勤服务为学生提供了各种方便,同时也要求学生积极主动地参与比如自行洗衣、整理房间、清洁公共区域等。
通过这些活动,学生们不仅学会了照顾自己,养成了良好的卫生习惯,还培养了自主解决问题的能力和实践技能。
高校后勤服务可以促进学生的团队合作和沟通能力。
大学生活中,不可避免地会遇到一些问题和困难,而高校后勤服务部门正是学生们解决这些问题的重要支撑力量。
学生和后勤服务人员之间需要通过沟通和协商解决问题,这就需要学生有良好的沟通能力和团队合作精神。
学生们还会参与到一些集体活动中,如社区清洁、寝室卫生评比等,通过与同学们一起合作完成任务,培养了团队合作和协调能力。
高校后勤服务可以培养学生的责任感和奉献精神。
作为高校的一员,学生们享受着后勤服务的便利,也应该承担起一定的责任和义务。
参与到后勤服务中,学生们可以清洁校园环境、参与社区志愿活动、积极反馈问题等,体现了对集体、社会的责任心和奉献精神。
通过参与后勤服务,学生们能够感受到自己的养育和成长并不是单方面的,同时也能够培养学生的社会责任感和公民意识。
高校后勤服务还能够培养学生的服务意识和服务能力。
作为服务行业的一员,高校后勤人员需要时刻以学生为中心,提供周到、高效的服务。
学生们通过接受优质的后勤服务,能够培养对他人的关心和关爱,学会尊重他人,倾听他人的需求。
高校后勤服务也可以为学生提供一些实践机会,如勤工助学、志愿者等,使学生们能够通过实际操作,提升自己的服务能力和服务意识。
高校后勤服务的育人作用不容忽视。
通过培养学生的自理能力、团队合作和沟通能力、责任感和奉献精神以及服务意识和服务能力,高校后勤服务为学生的成长和发展提供了重要支持和保障。
学校后勤管理中的几点思考
学校后勤管理中的几点思考首先,学校后勤管理需要关注校园环境的卫生和安全。
校园环境的卫生和安全对学生的健康和学习有着重要影响。
学校应该建立完善的校园环境管理制度,确保校园环境的清洁和卫生。
同时,学校应该加强校园安全管理,制定有效的安全措施,保障学生的人身安全。
其次,学校后勤管理需要注重节约能源和资源。
能源和资源的节约是学校后勤管理的重要任务之一、学校应该制定并执行能源和资源的合理使用方案,加强能源和资源的管理和监控,提高利用率,减少浪费。
同时,学校可以通过引入新技术和设备,提高能源利用效率,达到节能的目的。
第三,学校后勤管理需要注重人力资源的管理。
人力资源是学校后勤管理的核心。
学校应该注重人力资源的培养和激励,建立完善的招聘、培训和评价机制,确保后勤人员的能力和素质满足学校后勤服务的需求。
同时,学校还应该提供良好的工作环境和福利待遇,激发后勤人员的工作积极性和创造力。
第四,学校后勤管理需要注重信息化建设。
信息化建设对于提高学校后勤管理的效率和质量具有重要作用。
学校可以引入信息化管理系统,实现对后勤工作的全面监控和管理。
通过信息化手段,学校可以及时获取后勤数据和信息,对后勤工作进行分析和评估,及时调整和优化工作流程,提高后勤工作的效率和质量。
第五,学校后勤管理需要注重与社会的合作。
学校后勤管理不仅是学校内部的工作,还需要与社会各方面进行紧密合作。
学校可以与供应商建立长期稳定的合作关系,确保供应的质量和及时性。
同时,学校还可以与社会组织和企业开展合作,共同推进学校后勤管理的改善和创新。
总之,学校后勤管理是一项复杂而重要的工作,需要关注校园环境的卫生和安全,注重节约能源和资源,重视人力资源的管理,加强信息化建设,积极与社会合作。
只有在这些方面做好思考和实践,才能提高学校后勤服务的质量和效率,为教育教学工作提供有力支持。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务在学校的日常运行中扮演着非常重要的角色,但是在关于高校后勤服务育人的问题上,我们往往容易忽视。
实际上后勤服务不仅仅是为了维护学校运行的基本条件,更重要的是它承载着育人的使命。
在高校后勤服务的管理中,我们应该更多地关注学生的成长和教育。
本文将围绕关于高校后勤服务育人的几点思考展开讨论。
高校后勤服务在为学生提供基本生活服务的也应该承担起教育学生的责任。
在校园中,后勤服务不仅仅是为了解决学生的日常生活问题,更应该在服务中融入教育元素。
食堂饮食健康、环境整洁、餐具使用的文明礼仪等都应该成为学生在校园生活中的自然习惯。
后勤服务人员应该意识到他们的工作直接影响到学生的生活质量和品德养成,因此在服务过程中应该注重对学生的引导和教育。
高校后勤服务应该重视培养学生的社会责任感和独立自主能力。
在校园中,后勤服务为学生提供了一个实践和锻炼的机会。
学生在食堂就餐时可以培养自己的排队和礼仪意识;在宿舍环境整洁管理中可以培养学生爱护公共环境的责任感;在校园超市购物时可以培养学生理财和消费的能力。
后勤服务部门应该通过一系列的活动和项目,来引导学生主动承担起生活自理、环境保护和社会责任等方面的责任,培养他们的独立自主能力。
高校后勤服务还应该注重服务与管理结合,为学生提供一个良好的管理示范。
学校后勤服务的管理应该严格规范、科学高效,这不仅影响学校的整体形象, 更重要的是通过示范和引导,潜移默化地影响学生。
当学生看到后勤服务部门高效规范的管理模式时,他们也会从中受益,形成自己的学习和生活管理模式。
高校后勤服务应该通过自身的管理标准和效率,影响学生对于管理的认识和态度,引导学生养成良好的管理习惯。
高校后勤服务在育人方面,还应该注重服务创新和人文关怀。
服务创新是指后勤服务部门不断探索、拓展服务内容和形式,满足学生不断增长的需求。
为特殊人群提供定制化的服务,或者为特殊节日开展主题活动等。
这些新颖的服务形式会激发学生的创新思维和就业意识,引导他们面对问题时能够主动积极地思考和解决。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务不仅是为学生提供便利和舒适的生活服务,更应该成为学校育人的重要环节。
以下是我对于高校后勤服务育人的几点思考:一、培养学生的自理能力高校后勤服务要注重培养学生的自理能力,而非代替学生完成各类日常生活事务。
例如,学生宿舍的清洁、洗衣、饮食等,应该通过提供相关设施和培训技能的方式,让学生自己解决。
这种方式能够提高学生的自理和生活技能,更好地适应社会的需要和要求。
二、提高学生的责任意识高校后勤服务应该让学生意识到自己在校园中的责任和义务,让学生参与到校园管理和后勤服务中。
例如,学生可以参与宿舍环境卫生的维护、食堂餐具的清理等。
这种参与能够让学生更加珍惜校园环境、提高责任感,更好地为学校做出贡献。
三、提升学生对环境保护的意识高校后勤服务应该加强学生对环境保护的教育。
例如,要推广垃圾分类、能源节约等理念,让学生从小事做起,从个人做起,感悟能源、环保和可持续发展的重要性。
学生的教育意识和社会责任感应该源自高校的后勤服务。
四、提高学生的服务意识和服务技能高校后勤服务也应该成为提高学生服务意识和服务技能的平台。
例如,高校可以开展志愿者服务活动、安排学生参与大型活动的策划和组织等。
通过这些活动,学生能够了解服务的重要性,体会服务的快乐,提高自己的服务技能,更好地为未来的职业发展打下坚实的基础。
总之,高校后勤服务育人是一种全方位、多角度的教育活动,是鼓励学生实践的重要手段,更是培养学生综合素质的重要环节。
当高校后勤服务不再仅仅关注于面子和形式,而真正注重于学生个人能力和素质的提升时,则会取得更好的效果,为学校的发展和学生的个人成长带来不可估量的收益。
学校后勤工作的几点思考
一、后勤工作要坚持服从学校大局后勤部门的每一名成员都应从维护学校的根本利益出发,爱校如家,以校为荣。
坚持以人为本,加强理论学习, 提高综合素质,厘清管理思路,理顺部门关系,做好本职工作和分管的事务,为学校、为师生的发展尽职尽责。
倡导“精细化”管理,脚不能到的地方,眼睛要到,眼睛不能到的地方, 心要到。
大力弘扬正气,管理坚持原则,一切以集体利益为重。
在管理中大胆转变观念,积极改变自己的心态、处事方式,切实把步调统一到学校的办学理念上,大胆换位思考,积极为学校领导献计献策,提供一些可行性依据,便于领导决策。
想方设法提高教师的职业使命感,改善教师的工作和生活条件,使教师在工作岗位上有幸福感、成就感。
二、后勤工作要牢牢依托学校文化“学校文化是学校全体师生在共同价值观基础上所形成的理念、精神、风气及学习生活的样式。
”所以要实现学校的愿景,后勤人员首先应达成共识,统一价值取向,从而解决好为谁服务、如何服务的问题。
为枇,后勤部门负责人应带头讲团结、讲学习、讲正气,坚持多读书,勤反思,慎笃行,带出一支凝心聚力、扎实工作的后勤团队,努力形成和谐、向.上、健康的工作作风。
这就要求,珍惜已经形成了的好的传统做法,摒弃消极的、无效的工作项目或工作方式。
众所周知,一所学校的文化,包括它的建筑风格,都是育人的载体和手段。
我们需在环境建设的细微之处详加考究,力让学生置身于良好的校园环境之中,受到潜移默化的熏陶。
这也是校风、校园文化建设的重要组成部分。
"不积跬步, 无以至千里”,具体到学校的发展,实就是一个历史的积淀过程。
包括学校的教学科研工作、师资队伍建设、学风校风形成以及硬件建设等,都要经过一任又一任班子、一茬又一茬教师、一届-又一届学生的共同努力,在不断积累中“薄发”。
我们应该思考,后勤人员为学校发展做了什么?为师生的幸福成长做了什么?那一个个教育战线涌出的楷模告诉我们,成功是执著追求、于创新、勤于思考的结晶,也是潜心育人、忘我工作、持之以恒的结果。
做好学校后勤管理工作几点思考
做好学校后勤管理工作几点思考1.了解学校的需求:作为学校后勤管理人员,首先要了解学校的需求是什么,包括学校的规模、人员结构、教育资源等。
通过了解学校的需求,才能更好地规划后勤管理工作。
2.设定清晰的目标:根据学校的需求,制定明确的目标和计划。
例如,确定提高后勤效率、减少资源浪费、改善学校环境等目标。
将这些目标分解成具体的任务,并制定相应的时间表和责任人,保证工作的顺利进行。
3.招聘和培训合适的人员:后勤管理工作需要专业的人员来执行,因此需要招聘和培训合适的人才。
在招聘人员时,要考虑其专业背景、经验和能力。
在培训方面,要为后勤人员提供必要的技能培训,包括工作流程、安全操作等方面的培训,以确保他们能够胜任工作。
4.统筹资源管理:后勤管理人员需要合理统筹学校的各项资源,包括人力资源、物资资源、财务资源等。
例如,要合理安排人员的工作岗位和工作时间,避免资源浪费;要控制物资的采购和使用,避免过度消耗;要合理规划财务预算,确保后勤工作的顺利开展。
5.加强沟通与协调:后勤管理人员需要与学校其他部门和各层级的人员进行良好的沟通与协调。
例如,需要与教务部门协调教室的使用和维护;与校园安保部门协调安全工作;与财务部门协调财务预算等。
通过加强沟通与协调,可以提高工作效率,解决问题。
6.强化安全管理:学校后勤管理工作中,安全管理是非常重要的一环。
后勤管理人员需要建立健全的安全制度和管理机制,确保学校的人员和财产安全。
例如,要加强校园巡查和安保工作,防止校园内的不安全因素;要制定应急预案,提前有所准备;要加强对人员的安全意识培训,提高员工对安全问题的重视程度。
7.不断改进和创新:后勤管理工作是一个不断改进和创新的过程。
后勤管理人员应积极借鉴其他学校的经验和做法,不断进行改进和创新。
例如,可以引进先进的后勤管理系统和设备,提高工作效率;可以开展后勤管理的信息化建设,提高管理水平。
同时,要密切关注学校的发展需求,及时调整工作方向和策略,以适应学校的变化和发展。
学校后勤管理工作的思考
学校后勤管理工作的思考引言:一、加强后勤管理团队建设一个高效的后勤管理团队对于学校后勤管理工作的顺利开展起到重要的作用。
因此,学校应加强对后勤管理团队的培训和管理,提高其专业素质和工作能力。
同时,还可以通过激励机制,激发后勤管理人员的工作积极性和创造性,提高整个团队的协作效率。
二、建立科学的后勤管理制度建立科学的后勤管理制度是保障后勤管理工作顺利开展的基础。
学校可以结合自身的实际情况,制定和完善相关的管理制度,明确后勤管理人员的职责和权限。
此外,还可以将先进的管理理念和方法引入到后勤管理工作中,提高工作效率和质量。
三、加强校园安全管理工作校园安全是学校后勤管理工作中的关键环节。
学校应将校园安全纳入到后勤管理的重点工作范畴,加强对校园安全的实时监测和控制。
此外,还可以开展校园安全教育和应急预案演练,提升师生的安全意识和应对能力,确保校园的安全稳定。
四、提升后勤服务质量后勤服务质量是学校后勤管理工作的重要指标。
学校应通过不断改进和创新,提升后勤服务的质量和水平。
可以引入先进的设备和技术,提高服务效率和质量。
此外,还可以开展满意度调查和意见反馈,及时了解师生的需求和意见,优化服务内容和方式。
五、加强与社会资源的对接六、注重节约资源和环境保护在进行后勤管理工作的同时,学校应注重节约资源和环境保护。
可以开展节能减排活动,提倡绿色出行和环保意识,减少资源的浪费和污染。
此外,学校还可以推行垃圾分类和废物回收利用,降低环境负担。
结语:学校后勤管理工作是一项复杂而又重要的工作。
通过加强后勤管理团队建设、建立科学的管理制度、加强校园安全管理、提升后勤服务质量、加强与社会资源的对接以及注重节约资源和环境保护,学校可以提高后勤管理工作的效率和质量,为师生提供更好的学习生活环境。
最终达到为学生成长提供良好条件的目的。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务在学校日常管理中起着至关重要的作用,同时也是高校教育育人工作的重要组成部分。
后勤服务不仅要为师生提供舒适方便的学习和生活环境,更要在为师生服务的过程中,将育人理念融入培养学生的社会责任感、团队合作精神和创新能力。
下面就关于高校后勤服务育人的几点思考进行探讨。
一、关注师生的需求高校后勤服务的首要任务是为师生提供良好的学习和生活环境。
在这个过程中,后勤服务部门应积极倾听师生的建议和需求,及时解决他们在学习和生活中遇到的困难和问题。
后勤服务部门应该培养师生的感恩之心,让他们明白身处优越环境的幸福,明白幸福来之不易,培养感恩的心态。
二、培养学生的责任感在后勤服务中,学生可以通过参与志愿服务、卫生保洁等活动,培养起社会责任感。
学生可以参与校园卫生保洁志愿者服务,培养爱校卫校的意识和习惯,让学生从小事做起,逐渐养成爱护环境、热爱劳动的习惯。
这种参与式的后勤服务,能够培养学生的责任感和团队协作精神,使他们在日常生活中自觉地关心和照顾周围的环境和人。
三、倡导绿色环保理念高校后勤服务除了为师生提供基本的生活保障外,还应当倡导绿色环保理念。
后勤服务部门应该通过种树造林、垃圾分类、节能减排等活动,引导师生节约资源、保护环境。
通过这些活动,培养学生珍惜资源,节约能源的意识,引导他们形成绿色环保的生活习惯,让他们在实践中懂得绿色环保是每个人应尽的责任,也能够激发学生的创新意识。
四、提升学生工作能力高校后勤服务育人还可以通过让学生参与工作来提升其工作能力。
通过学校相关部门的协调,可以让学生参与学校餐饮部门、后勤管理部门等的实际工作,让他们在实践中锻炼工作技能,培养他们的动手能力和责任心。
这样的实践锻炼能够提高学生的综合素质,帮助他们更好地适应未来的社会生活和工作。
五、培养学生服务精神高校后勤服务不仅仅是为了满足学校内部的需求,也可以通过服务社会来培养学生的服务精神。
高校可以组织学生去社区、农村开展志愿服务工作,例如为留守儿童开设义工支教活动、参与扶贫助学活动等。
学校后勤管理中的几点思考
学校后勤管理中的几点思考前言作为一所学校,后勤管理是不可忽视的一环。
它不仅关涉到学校的日常运转,还直接影响到师生的工作和学习秩序。
本文将从几个方面谈谈学校后勤管理中的几点思考。
提高服务质量,满足师生需求高质量的后勤服务不仅可以提高师生的生活质量,也有利于提高学校整体形象。
因此,学校在后勤管理中需要保证服务质量,并且针对不同需求进行不同服务。
比如,为学生推出具有特色的伙食食谱、为师生提供健身场所等等。
另外,在保障服务质量的同时,学校还需要做好服务意识的培养。
这可以通过加强后勤服务人员的培训以及制定相应的服务标准来实现。
引入信息化手段,提升效率信息化手段是提高后勤管理效率的重要手段。
学校可以通过建立后勤管理信息系统,实现后勤人员和学校管理人员之间的有效沟通和信息共享。
这样一来,学校后勤人员可以更快地了解到师生的需求和反馈,及时做出相应措施。
在此基础上,学校还可以依靠信息化手段进行精细化管理。
例如,在餐饮方面,可以通过信息化手段掌握就餐量和餐品质量,采用数据分析等技术手段优化食谱和配送方案,从而提升后勤管理效率。
加强维修保养,保障设施安全学校的设施和设备是保障师生正常工作和生活的重要保障。
为了保证设施和设备的正常运转,学校的后勤管理需要加强设施的日常维修和保养工作。
在维修保养方面,学校可以通过采用外包和内部自主修缮相结合的方式,建立起健全的维修保养体系。
除此之外,学校还要重视设施安全问题。
通过定期检测设施的可靠性和安全性,及时消除潜在的风险,确保学生和教师的安全。
加强环境保护,营造卫生舒适的学校环境学校的环境质量对师生们的身心健康和学习效果有着直接的影响。
为了营造卫生舒适的学校环境,学校后勤管理需要重视环境保护工作。
具体来说,学校可以从以下方面进行加强:•加强卫生清洁工作。
定期对学校环境进行清洁和消杀,防止细菌、病毒等传播。
•建立垃圾分类制度。
根据学校实际情况建立垃圾分类标准,强化垃圾分类教育,做好生活垃圾的分类、季节性垃圾处理、废旧电器回收等工作。
关于学校后勤工作中的几点思考
建立垃圾分类制度,对各类垃圾进行分类收集、 处理,减少对环境的污染。
卫生间清洁
定期清洁学校卫生间,保持卫生间设施的清洁卫 生,为学生和教职工提供良好的如厕环境。
设施设备管理
设施维护与保养
定期对学校的设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备的 正常运行和使用安全。
设备采购与更新
根据学校需要,及时采购和更新教学设备、办公设备等,提高学校 的工作效率。
安全保障工作
安全管理制度建设
建立健全学校安全管理制度,明 确安全责任和要求,确保安全工 作的有效实施。
安全检查与隐患排
查
定期开展安全检查和隐患排查工 作,及时发现和消除安全隐患, 确保学校的安全稳定。
安全教育与培训
加强学生和教职工的安全教育和 培训,提高大家的安全意识和自 救能力。
03
后勤工作的改进方向
降低运营成本
有效的后勤管理可以合理控制物资消 耗和设施维护成本,提高学校的经济 效益。
对学生生活的影响
创造良好的学习环境
整洁、舒适的校园环境和完备的生活设施有助于提高学生的学习积极性和效率 。
保障学生生活需求
后勤工作确保学生宿舍、食堂等生活设施的正常运作,满足学生的基本生活需 求。
对教学质量的影响
支持教学实施
教学设施的维护和更新是教学质量的重要保障,良好的教学环境有助于提高教学 效果。
提供教学支持服务
学校后勤部门还负责提供教学支持服务,如教室安排、教学设备租赁等,确保教 学活动的顺利进行。
02
后勤工作的主要任务
环境卫生维护
保持校园环境整洁
定期清扫校园地面、草坪、花坛等区域,确保校 园整体环境干净整洁。
绿色校园建设
关于学校后勤管理中的几点思考
关于学校后勤管理中的几点思考学校后勤管理是教育管理中的重要组成部分,对于学校的正常运行和师生的学习、生活环境起着不可忽视的作用。
在学校后勤管理中,存在着多个值得思考的问题和亟待解决的难题。
本文将从校园环境、供应与储备、设备维护和安全管理等方面展开思考。
首先,校园环境是学校后勤管理的重要内容之一、一个良好的校园环境不仅能提供一个舒适的学习、生活空间,还能营造积极向上的氛围,促进学生的健康成长。
但是,目前一些学校的校园环境存在一些问题,例如卫生条件不佳、植被匮乏、废弃物处理不当等。
解决这些问题需要提高师生的环保意识,加强环境教育,同时加强管理,增加相关设施和人员投入。
其次,供应与储备是学校后勤管理中的重要环节。
一个完善的供应与储备系统能够确保师生的正常生活所需。
然而,一些学校在供应与储备方面存在一些问题,例如耗材储备不足、食品安全问题等。
解决这些问题需要提高物资管理水平,加强与供应商的合作,建立健全的监管机制,确保物资的供应与储备达到标准,同时加强食品安全监管,保障师生的身体健康。
另外,设备维护是学校后勤管理中的重要环节。
设备维护涉及到学校的基础设施、实验仪器等多个方面,这是学校正常运行的保障所在。
然而,一些学校在设备维护方面存在一些问题,例如设备管理不善、设备报废率高等。
解决这些问题需要加强设备管理,建立健全设备维护制度,加强设备保养和维修,提高设备利用率和寿命,提高学校资源的利用效率。
最后,安全管理是学校后勤管理中的重点内容。
学校是师生的第二个家,安全是学校后勤管理的核心任务。
然而,一些学校在安全管理方面存在一些问题,例如安全意识淡薄、安全设施不完善等。
解决这些问题需要加强安全教育,提高师生的安全意识,加强安全设施的建设和维护,建立健全安全管理制度,确保学校师生的人身和财产安全。
总之,学校后勤管理是教育管理中的重要环节,涉及到校园环境、供应与储备、设备维护和安全管理等多个方面。
在学校后勤管理中,我们需要思考和解决一些问题,例如校园环境问题、供应与储备问题、设备维护问题和安全管理问题。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务是指为高校师生提供生活、学习和工作等方面的后勤保障服务。
高校后勤服务的育人功能是指高校通过后勤工作的组织、管理和服务等环节,培养和锻炼学生的自理能力、社会适应能力和实际工作能力,促进学生的全面成长和发展。
下面就高校后勤服务育人的几点思考进行探讨。
一、培养学生的自理能力高校后勤服务育人中的一个重要功能是培养学生的自理能力。
在校期间,学生不再像在家里一样有人照顾一切,而是需要自己去处理一些生活琐事。
比如洗衣、做饭、打扫房间等日常生活,这些看似简单的事情,却能锻炼学生的动手能力和自理能力。
在高校后勤服务中,学生需要自己进行食堂就餐、洗衣烘干等生活服务,这些都是培养学生自理能力的好机会。
二、培养学生的团队合作能力高校后勤服务涉及到食堂、宿舍、校园环境卫生等众多部门和岗位,这些工作需要不同岗位的员工通力合作,才能够为师生提供一个良好的学习、生活环境。
而学生在这其中也可以积极参与,通过学生管理委员会、志愿者服务等形式,参与到后勤服务中来。
在这个过程中,学生能够学会团队合作、沟通协调的能力,培养学生的团队合作精神。
三、提高学生的社会责任感高校后勤服务的育人功能还体现在培养学生的社会责任感。
学校的后勤服务工作离不开环境保护、资源节约等方面的理念。
通过参与垃圾分类、节约用水、节约用电等活动,学生能够逐渐形成保护环境、节约资源的意识。
学生也能够通过后勤服务的参与,了解到社会的运作机制,增强社会责任感。
四、锻炼学生的实际工作能力参与高校后勤服务工作,可以让学生有机会接触到实际的工作环境,锻炼学生的实际工作能力。
比如在食堂、宿舍等部门进行兼职工作,学生需要按时完成工作任务,良好地与同事相处,学习和掌握一定的操作技能。
通过这些实际工作的机会,学生能够早日适应社会工作的环境,增加就业竞争力。
五、提升学生的服务意识和服务技能高校后勤服务中,服务是关键。
服务意识和服务技能的培养对学生的职业素养和社会适应能力有着至关重要的作用。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务育人是指通过高校后勤管理工作,培养学生积极向上的人生态度和社会责任感。
在高校中,后勤服务不仅是为了保障教学、科研和生活的正常进行,更是为了培养学生的正确的价值观和良好的品德修养。
如何通过后勤服务育人,提高学生的综合素质和社会责任感,是当前高校后勤管理工作中亟待解决的问题。
本文将围绕高校后勤服务育人的重要性、存在的问题及解决措施等方面进行思考。
一、高校后勤服务育人的重要性1. 促进学生的身心健康:高校后勤服务包括食堂、宿舍、校园环境等方面,通过改善食堂饮食结构、提供良好的宿舍环境、打造舒适的校园环境等,可以促进学生的身心健康,有利于他们全面发展。
2. 培养学生的社会责任感:高校后勤服务是学生生活的重要组成部分,通过后勤服务工作的规范化、精细化管理,可以让学生深刻体会到后勤服务人员的辛勤付出,从而培养他们的感恩之心和社会责任感。
3. 提升学生的综合素质:后勤服务育人不仅仅是为了满足学生的物质需求,更重要的是通过后勤服务工作,培养学生的文明素养、创新能力、沟通能力等综合素质,使他们成为德、智、体全面发展的社会主义建设者和接班人。
1. 后勤管理水平不高:目前一些高校的后勤管理水平相对较低,存在着食堂卫生不达标、宿舍环境差、校园环境脏乱差等问题,给学生的身心健康造成了一定的影响。
2. 后勤服务人员素质不高:部分高校后勤服务人员的素质和服务意识有待提高,存在服务态度差、工作效率低等现象,影响了后勤服务的质量。
3. 学生对后勤服务的不满意:一些学生对食堂饭菜质量不满意、宿舍环境不满意、校园环境不满意等问题比较突出,影响了他们对学校的整体满意度。
1. 提高后勤管理水平:高校要加强后勤管理团队建设,提高管理水平和服务质量,确保食堂食品安全、宿舍环境整洁、校园环境优美。
2. 加强后勤服务人员培训:高校要重视后勤服务人员的培训工作,提高他们的服务意识和素质水平,使其能够更好地为学生提供优质的服务。
关于高校后勤服务育人的几点思考
关于高校后勤服务育人的几点思考高校后勤服务是指为满足高校教育教学和科研需要,提供食宿、运输、场地、设备维护保障和安全保障等服务,辅助高校完成其教育和科研任务的一系列服务。
在这一过程中,高校后勤服务也承担着育人的重要角色。
一、树立服务意识,促进学生道德素质的提高高校后勤服务是培养学生行为习惯、道德伦理、服务意识的重要途径。
例如,对于食堂管理人员,应加强其职业道德教育,让其认识到自己的工作不仅是提供食品,更涉及学生健康和学习的重要保证。
学校应该加强后勤工作人员的专业培训和实践操作,增强服务技能和态度素质,使服务更加贴心和细致,更加关注学生的需求。
二、创造安全稳定的学习环境学校后勤服务部门应建立起一套完善的安全保障机制,建设安全监控系统,关注学生、教师和工作人员的安全。
例如,楼道安装救生通道、电梯监控系统,图书馆开设防盗系统、紧急疏散通道等,有效预防、化解突发事件。
保障学生们的学习、生活环境的安全,维护校园的秩序,发挥好校园后勤服务人员的重要作用,提高学校的教育教学质量和学生的全面素质。
三、推进资源共享,促进协同发展高校后勤服务应加强与各院系、部门和社会资源之间的联系和沟通,推进资源共享,实现协同发展。
后勤部门应当在会议、活动的组织过程中,与图书馆、教务处、学生会等部门通力协作,实现人力、财务、物流等资源的合理分配和利用。
此外,高校后勤服务突出特色,创造独特品牌,可通过行业协会、网络平台等方式积极宣传,提高业务水平和口碑,树立行业地位,请同学们积极支持并参与。
四、创建文化氛围,培养学生创新意识高校后勤服务也可以通过各种形式,创造育人氛围,培养学生创新意识和创业精神。
例如,在业务操作过程中,增加工作人员和学生的互动,建立日报表、周报表等工作报告表格,增强员工和学生的沟通交流,树立服务机制和群体精神。
在利用闲散时间整理物品等事务时,尽可能地提高做事效率、创新理念,鼓励学生们学习创新的思维方法。
总之,高校后勤服务是学校的“默默工作者”,在学校的育人工作中发挥着重要的作用。
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关于加强高校后勤服务的几点思考【摘要】我国的高校后勤体系是高等教育管理的一个重要的组成部分,它担负着为我国更好地培养人才的重要任务。
然而,在高校后勤的改革中,尤其是在其服务中,仍然存在着许多难以解决的问题与弊端。
这就需要我们认真地分析、探求这些问题所产生的来源,思考其问题的症结所在,对症下药,找到有效的解决思路,及时地克服掉这些难题,从而才能保障高校后勤服务系统的顺利发展,更好地为教育服务。
【关键词】高校后勤;服务;教育高校后勤是高等教育管理的一个不可分割的组成部分,可以说它是我国高等教育事业发展的坚强的后盾。
我国对于高校后勤的改革已进行了很长时间,从中央到地方都采取了许多非常有力的措施,从而取得了很大的成绩。
但是我国仍然处于社会主义初级阶段,特殊的国情和当前的社会制度决定了高校后勤仍然是高等院校的重要组成部分,仍然要为高校的教学、科研和师生员工而服务。
由于高校后勤工作较为复杂,在高校后勤服务中就不可避免地会产生一系列难以解决的难题与矛盾。
随着我国高等教育事业的飞速发展,高校后勤服务中所存在的问题亟待解决。
一.高校后勤服务所面临的问题“后勤”一词来源于英文单词“Logisties”,这个词在牛津高阶英汉双解词典里是指军队为维持战争的进行所需的人和物的支持保障系统。
[1]后来在我国,“后勤”一词逐渐被应用到机关、高校、事业单位中的行政事务和保障服务性工作中。
而“高校后勤”则是高校后勤社会化改革以来,人们对为高校提供后勤服务的,从高校剥离出来的后勤实体的总称。
那么,如今的高校后勤服务究竟存在着什么样的难题呢?问题有三点:(一)高校后勤服务所存在的资源浪费现象高校后勤服务属于教育管理的范畴,教育管理活动中的突出矛盾是教育管理资源的有限性同提高教育质量与教育管理效益之间的矛盾。
[2]因此,我们应该在有限的教育管理资源条件下,尽可能地提高教育管理效率与效益。
如果后勤服务机构设置过于繁多和精细,就会造成责、权、利不能够协调统一,致使工作效率难以提高,也会因此造成不必要的资源浪费。
比如我校河海大学学生所使用的校园卡,它既能用做学生的饭卡,也可以用做借书证,看似方便,其实不然。
学生要为校园卡充值,首先要到中国银行或存款机上用相对应的银行卡存款,然后才能去食堂设有的圈助机上用校园卡进行圈助,其烦琐过程起码要花上十五分钟的时间。
而存款机或圈助机任何一方又会经常出现故障,学生饿肚子是常有的事。
又如,学生们在缴上网费时,首先要到科学馆去打印缴费单,然后再跑到相隔有五分钟路程的河海馆财务处去盖章,盖完章后才能到对面的缴款处缴款,最后才能拿着相关证明回到科学馆进行上网开通,而这一过程再快也要花半个小时的时间。
由此可见,其服务机构的繁杂既浪费了学校的人力、物力、财力,又大大浪费了学生宝贵的学习时间,这是高校后勤服务所存在的主要问题。
(二)高校后勤服务的非人性化问题何谓“人性化”?人性化就是要以人为本,了解人的心理和需求,尽量考虑每个人的利益,更贴近人的本性,体现人的平等,尊重人的需要。
高校后勤在为广大师生服务中就应当本着这一原则,真正地做到以教师、学生的利益为本,每一件细枝末叶的小事都尽量做好,力求使他们满意。
然而在后勤服务中所存在的非人性化问题却比比皆是:如某学生在学校餐厅的饭菜中吃到蜘蛛、苍蝇,甚至铁丝;再如,某学生去校医院看病拿药,却因医务人员忙于聊天而遭到怠慢、奚落;又如,某教授因为教室的多媒体出现故障而未及时修理,与相关管理人员理论,却被管理人员辱骂了一顿。
可以说,上述这些后勤工作者,他们在为师生服务时,并没有真正以人为本,而是缺乏了那么一丝“人性”。
因此,他们的非人性化服务从小方面看,会引起广大师生的不满与投诉,从而受到校方的批评乃至辞退;从大的一方面看,他们的服务极有可能会影响到学校的后勤管理效益,进而影响到整个学校的教育教学质量与声誉。
(三)高校后勤服务的盈利性目的过强高校后勤服务追求的目标除了经济效益之外,更大程度上应着眼于全校的公共目标和效益的实现。
如果高校后勤服务完全的市场化,那就意味着高校后勤集团是以追求利润最大化为首要经营方针和目标的。
可是高校的后勤服务,除“利”字之外,还要讲求一个“情”字,这是因为学校的老师、学生对学校有充分的信赖感和归属感,他们认为学校是这个几乎市场化的社会所仅剩下的唯一一块“净土”了,尤其是那些公益性较强的项目,如学生的日常饮食、学生宿舍,学生的上网费用等与学生的关系就更为紧密。
然而,现在许多的高校后勤却利用其在校内垄断经营之便从学生身上牟利,在此仅以高校食堂为例。
由于没有竞争,许多高校食堂菜价趋高,分量趋少,成了牟取暴利的绝好场所。
比如一份三元的荤菜,通常只能买到几小块肉,且嚼不烂的骨头、杂碎居多;一份一元的素菜,同样少得可怜。
又如某高校后勤集团向学生出售死猪肉、地沟油事件而被媒体暴光。
高校食堂赚不赚钱,是不是暴利单位,由这几个事例来分析便一目了然了。
通过以上所提到的高校后勤服务中所存在的三个问题,我们可以察觉到这三个问题在我们大学的日常学习、生活中是最为常见的,但又是不容易解决的。
要解决问题,就应该从其产生的根源入手,认真剖析问题所产生的原因。
二.高校后勤服务问题产生的原因剖析(一)旧的高校的管理体制是其主要问题产生的根源高校后勤管理是属于整个学校管理体制的一个组成部分,他们的关系是局部与整体的关系。
高校后勤服务所存在的资源浪费问题则是旧的高校的管理体制所遗留下的产物,它的存在基于以下条件:条块分割的行政管理系统和高度集权的计划经济模式;国家大包大揽式的招生和分配制度;体现社会主义优越性的高福利和追求相对公平的低工资制度。
在这种条件下,当时的高校后勤服务队伍一应俱全,后勤自成系统,实行行政管理,其组织形式的主要特点便是“大而全,小而全”,学校过多地承担着办社会的职能,运行机制则以封闭式的自我管理与自我服务为主,这样也就没有了节约和浪费的概念。
而由于现在的高校仍然存在资源配置的供给制,经费使用的拨款制,管理模式的行政型,服务方式的福利型,这就使得高校后勤在经过不彻底的改革后也相应存在着行政主导、机构庞杂、资源浪费、人浮于事、忙闲不均、效率不高等弊端。
(二)高校后勤服务组织缺乏必要的经营理念首先,我们需要明确一下经营理念的概念。
经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
[3]高校的后勤服务组织即后勤集团,只有充分应用其正确的经营理念,以后勤的经营意识为其立业之本,才能实现经济效益与服务效益的双赢。
可是,由于后勤集团是校内经营,没有竞争的对手,在这种情况下,致使了许多高校后勤集团缺乏必要的经营理念。
他们没有高明的管理计划、手段、目标与经营意识,而员工又缺乏必须的培训与服务素质。
例如,许多食堂的服务态度较差,这几乎成了高校食堂的一大通病。
假若是在校外的餐馆就餐,发现饭菜里夹有苍蝇、头发之类的杂物,完全可以理直气壮地找经理讨个说法。
同样的遭遇,换在高校学生食堂里就无法受到关注,顶多服务员甩给你一句“扔掉不就完事了”,然后再也不正视你。
如此的经营方式,如此的服务态度,如果是在校外的餐馆,早就破产关门了,可是在学校学生也只能忍气吞声了。
但是,如果这种状况持续下去的话,高校后勤集团的经济效益与服务效益迟早会遭受惨痛的打击。
(三)对于高校后勤服务目的的定位仍不明确高校后勤服务的目的到底是盈利性的,还是服务性的,目前仍然有许多高校在其定位上还是处于模糊状态。
他们当中有的认为后勤服务既然是一种服务行为,就应该将盈利放在首位,因为如果后勤集团在做出服务之后得不到相应的报酬,或者说所取得的效益无法再维持他们服务经营的运作,那么他们是不会从事这种无利可图的工作的;还有一部分认为学校是培养人才的地方,这主要是通过教书育人、管理育人、服务育人的途径来实现的。
高校后勤服务系统担负着大量的管理与服务的工作职能,在具体工作中服务学生,教育学生,而不能单纯从创收角度来理解后勤行为,因为学校办教育毕竟不同于校外的公司、企业,不是用来赚钱的。
同时,学生的经济来源主要来自家里,况且有相当一部分学生家庭环境比较困难,如果学校后勤服务只是单纯地盈利为根本目的,那么会有同学无法承担得起高的消费水平。
所以说,对于这两种观点的定位,许多高校现在仍在权衡、困惑、为难之中。
对于高校后勤服务目的的正确定位,将直接关系到高校后勤服务系统以后发展的命运。
由此可见,上述三条是产生高校后勤服务问题的必然原因。
马克思主义哲学告诉我们,解决问题首先要分析问题,分析问题产生的原因、背景与条件,然后才能更加深入地了解问题,找到解决问题的方法。
在此,我们可以通过以下几条思路来尝试有效地解决在高校后勤服务中所存在的种种问题。
三.关于加强高校后勤服务的几条思路(一)建立节约型的高校后勤服务系统如今的许多高校后勤服务系统,在其运作的过程中的确存在着资源大量浪费现象,而要尽可能地减少人力、物力、财力等有限资源的浪费,就必须要建立起节约型的后勤服务系统。
首先,关键是转换后勤的管理体制,这就要把后勤从学校的职能部门分离出来,而不是过去的行政主导。
学校要给与后勤应有的支持和基础设施,鼓励其自我发展,后勤同时也要励精图治,给自己开辟一个广阔的天地。
其次,我们应当改变后勤服务系统的运行机制,改变过去那种大锅饭的旧习惯,让大家树立起主人翁意识。
后勤内部要切实引入竞争机制,部门与部门之间,人与人之间要竞争,领导聘任也要以竞争为基础,彻底根除那种人浮于事的现象。
再次,要合理地设置后勤机构,这是后勤服务系统运作的动力。
对于后勤机构的设置,我们应该遵循“少而精”的原则,改变过去那种因为过细的划分,机构庞杂,人员过多,从而在协调上不便统一领导,给一些工作造成滞后或无人问津的局面。
例如,以上提到的河海大学的校园卡,则完全可以仿照东南大学的做法,省去银行充值这一步骤,直接在食堂设置充值室,这样学生可直接到食堂为校园卡充值,既方便省时,又提高了后勤服务效率,避免了不必要的资源浪费。
(二)应打破高校后勤的垄断经营垄断经营是我国高校后勤最主要的弊端。
在这种情况下,垄断经营使得社会优质的资源无法为学校服务,后勤服务系统各部门也没有了竞争压力,这样就不能够保证服务质量和水平的提高。
[4]在这里还要以学校食堂为例,因为食堂的经营可以说是在后勤集团垄断经营中是最为突出的。
由于许多地方成立了高校后勤集团,学生食堂则由后勤集团统一管理,这就使得高校食堂缺乏了必要的竞争性。
学生无论乐意与否,在下课后饥肠辘辘的状态下只能饥不择食地去学校食堂,因为食堂相对校外的餐馆来讲是比较近的。
学生们为了一日的三餐问题,除了到校内有限的几处食堂就餐外,还能让他们可以选择的地方实在是微乎其微,而对于食堂糟糕的饭食与低质量的服务也只能无力地埋怨几句了。