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新闻发布会ppt课件
制生产了某种新产品或推出了某项对社会有重要影响的革新项目。 企业若想通过大众媒介把这些信息广泛的传播出去，就可以举办 新闻发布会。 • 记者招待会则有所不同，它不一定是有新闻要发布，它的主要目 的是和新闻媒介公众进行沟通。任何企业在与社会各界公众的交 往中，都会遇到很多错综复杂的问题，如本单位与外单位发生了 法律纠纷，企业受到了顾客的批评、受到了社会舆论的谴责、受 到了新闻媒介的公开指责、受到了某一其他社会组织的诬告等。 当这些问题发生之后，企业为了挽回影响并争取舆论界的支持， 就有必要招开记者执行会
。
11
四、活动安排
——会议流程
• 时间内容 • 8：30～10：00会场布置及媒体签到 • 10：00～10：05嘉宾入席 • 10：05～10：15主持人介绍项目情况及现场
嘉宾 • 10:15～10：20对“三公开支”背景情况的幻
灯展示 • 10：20～10：30新闻发言人发言 • 10：30～10：50各媒体关于发言采访提问 • 10:50～11:00重要嘉宾代表发言 • 11：00～11：10新闻发言人最后发言总结 12 • 11:10主持人宣布结束
——活动细则
1.现场接待
• 酒店大堂设导示牌，并派2名礼仪小姐做向导。
• 会议厅电梯入口处及转角处设置指示牌，会议厅入口 一侧设置签到台、签到本、签到牌及资料发放处（礼 仪小姐2名及4名现场工作人员。）
• 签到处分三个，以便快捷。
• 所要嘉宾签到后，由礼仪小姐（4名）引领至接待区 （注：分区接待，重要嘉宾由项目主要负责人引至贵 宾室）。
3.物料支出
• 邀请函、条幅、背景板、幻灯片租赁费、音响租赁费 用 、地毯、司仪台、会场租赁费、接送车辆等共支出 4,0000元
4.各媒体记者交通补贴费用、务餐费共支出
。
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四、活动安排
——会议流程
• 时间内容 • 8：30～10：00会场布置及媒体签到 • 10：00～10：05嘉宾入席 • 10：05～10：15主持人介绍项目情况及现场
嘉宾 • 10:15～10：20对“三公开支”背景情况的幻
灯展示 • 10：20～10：30新闻发言人发言 • 10：30～10：50各媒体关于发言采访提问 • 10:50～11:00重要嘉宾代表发言 • 11：00～11：10新闻发言人最后发言总结 12 • 11:10主持人宣布结束
——活动细则
1.现场接待
• 酒店大堂设导示牌，并派2名礼仪小姐做向导。
• 会议厅电梯入口处及转角处设置指示牌，会议厅入口 一侧设置签到台、签到本、签到牌及资料发放处（礼 仪小姐2名及4名现场工作人员。）
• 签到处分三个，以便快捷。
• 所要嘉宾签到后，由礼仪小姐（4名）引领至接待区 （注：分区接待，重要嘉宾由项目主要负责人引至贵 宾室）。
3.物料支出
• 邀请函、条幅、背景板、幻灯片租赁费、音响租赁费 用 、地毯、司仪台、会场租赁费、接送车辆等共支出 4,0000元
4.各媒体记者交通补贴费用、务餐费共支出
网络信息制作与发布第1章 ppt课件
网站提供的信息的实用性，是网站信息服 务质量的一个重要体现，相关因素为：
1. 信息内容本身真实 2. 信息应该“可用” 3. 信息具有权威性 4. 时效性强则适用性强 5. 个性化的信息适用性强 6. 最好有配套设施
1.5 与网络信息收集有关的知识产权问题
1、网络在知识产权方面存在的问题 2、与网络有关的著作权纠纷问题 3、与网络知识产权有关的几个问题 4、与计算机软件和数据库相关的知识产权保护
网络信息的时效性
信息的时效性一方面各网站之间进行竞争、吸引用 户的主要手段；另一方面，若生效性差，则意味着 信息的可使用性较差。
网络信息的趣味性
1. 生理的需要 2. 安全的需要 3. 有助爱与隶属的需要 4. 尊重的需要 5. 求知的需要 6. 求美的需要 7. 自我实现的需要
网络信息的实用性
1. 查看信息来源 2. 信息要素是否齐全（5W） 3. 运用逻辑推理的方法 4. 运用资料进行考证 5. 进行深入调查
网络信息的权威性
信息的权威性是确保信息质量的重要方面，也是提 高网站知名度与影响力的重要方面。
1. 考察信息来源是否权威 2. 考察研究方法是否科学，研究是否具有普遍
性、代表性等 3. 把信息与同类信息进行比较
1.2 网络信息的类别
信息的概念 1.2.1 从信息本身性质分类
1. 从信息存在的形式 2. 从信息传播的渠道 3. 从信息的功用
从信息存在的形式
1. 文字 2. 图片 3. 图表 4. 动画、三维动画 5. 音频 6. 视频
从信息传播的渠道
1. Email 2. Usenet 3. Ftp 4. Gopher 5. WWW 6. BBS 7. Telnet
1.3 网络信息的来源
1. 信息内容本身真实 2. 信息应该“可用” 3. 信息具有权威性 4. 时效性强则适用性强 5. 个性化的信息适用性强 6. 最好有配套设施
1.5 与网络信息收集有关的知识产权问题
1、网络在知识产权方面存在的问题 2、与网络有关的著作权纠纷问题 3、与网络知识产权有关的几个问题 4、与计算机软件和数据库相关的知识产权保护
网络信息的时效性
信息的时效性一方面各网站之间进行竞争、吸引用 户的主要手段；另一方面，若生效性差，则意味着 信息的可使用性较差。
网络信息的趣味性
1. 生理的需要 2. 安全的需要 3. 有助爱与隶属的需要 4. 尊重的需要 5. 求知的需要 6. 求美的需要 7. 自我实现的需要
网络信息的实用性
1. 查看信息来源 2. 信息要素是否齐全（5W） 3. 运用逻辑推理的方法 4. 运用资料进行考证 5. 进行深入调查
网络信息的权威性
信息的权威性是确保信息质量的重要方面，也是提 高网站知名度与影响力的重要方面。
1. 考察信息来源是否权威 2. 考察研究方法是否科学，研究是否具有普遍
性、代表性等 3. 把信息与同类信息进行比较
1.2 网络信息的类别
信息的概念 1.2.1 从信息本身性质分类
1. 从信息存在的形式 2. 从信息传播的渠道 3. 从信息的功用
从信息存在的形式
1. 文字 2. 图片 3. 图表 4. 动画、三维动画 5. 音频 6. 视频
从信息传播的渠道
1. Email 2. Usenet 3. Ftp 4. Gopher 5. WWW 6. BBS 7. Telnet
1.3 网络信息的来源
信息与信息传播ppt课件
风筝 风筝在古代是传递消息和作为侦察的用具。刘 邦和项羽决战时，刘邦手下的大将韩信曾放起一只木 鸢，根据线长来估测项羽军队驻扎地的距离，从而确 定方位，开凿地道，攻破项羽大军。唐朝时，田悦率 兵包围临洛城，唐朝将领令士兵放出一个纸鸢，可飞 高百余丈，穿过围攻部队的上空，飘向城外，传达求 援信息，终于引来了救兵解围。
91.要及时把握梦想，因为梦想一死，生命就如一只羽翼受创的小鸟，无法飞翔。――[兰斯顿·休斯] 92.生活的艺术较像角力的艺术，而较不像跳舞的艺术；最重要的是：站稳脚步，为无法预见的攻击做准备。――[玛科斯·奥雷利阿斯] 93.在安详静谧的大自然里，确实还有些使人烦恼.怀疑.感到压迫的事。请你看看蔚蓝的天空和闪烁的星星吧!你的心将会平静下来。[约翰·纳森·爱德瓦兹]
87.当一切毫无希望时，我看着切石工人在他的石头上，敲击了上百次，而不见任何裂痕出现。但在第一百零一次时，石头被劈成两半。我体会到，并非那一击，而是前面的敲打使它裂开。――[贾柯·瑞斯] 88.每个意念都是一场祈祷。――[詹姆士·雷德非]
89.虚荣心很难说是一种恶行，然而一切恶行都围绕虚荣心而生，都不过是满足虚荣心的手段。――[柏格森] 90.习惯正一天天地把我们的生命变成某种定型的化石，我们的心灵正在失去自由，成为平静而没有激情的时间之流的奴隶。――[托尔斯泰]
94.对一个适度工作的人而言，快乐来自于工作，有如花朵结果前拥有彩色的花瓣。――[约翰·拉斯金] 95.没有比时间更容易浪费的,同时没有比时间更珍贵的了，因为没有时间我们几乎无法做任何事。――[威廉·班] 96.人生真正的欢欣，就是在于你自认正在为一个伟大目标运用自己；而不是源于独自发光.自私渺小的忧烦躯壳，只知抱怨世界无法带给你快乐。――[萧伯纳]
说话时声带振动而发出声音→引 起介质空气振动传播声音→空气 振动而引起话筒内碳精盘内碳粒 忽松忽紧→导致电路中电阻忽大、 忽小→引起电路中电流忽大、忽 小→从而引起膜片内的振动而发 声.
人员招聘的程序与信息发布 共34页PPT资料
的知名博客、微博博主，只要对网络够了解、热爱，并有一技 之长都可以前来应聘。招聘方为“网络达人”开出20万年薪起 的价码，或提供创业启动基金。据悉，举办此次招聘活动的蓝 色光标是国内第一家上市公关公司。该公司副总熊剑告诉记者， 他们将为通过笔试和简历筛选、最终参加面试的网络达人，现 场提供5000元的咨询费。熊剑解释，目前报名者已达到100多 人，从筛选到面试大约要3周时间，进入面试名单者还可以和公 司总经理一起吃饭，并在饭桌上接受面试。 “现在我们也说不
。
二、招聘的基本程序
招聘准备 需求分析 工作岗位 招聘计划
招聘实施 招募 筛选 录用
招聘评估 发现:
（1）招聘需求分析。 准备：人力资源规划、职务说明书.了解组织现有职位和员 工情况。
（2）提出用工申请，由部门经理完成。 部门经理要向人力资源管理部门提供本部门空缺职位的数
网络热议“史上最牛招聘” 面试即获5千元奖金 天涯社区上一则“史上最牛招聘”的帖子吸引了众多网友。 这则声称招聘“网络达人”的招聘信息在网上一天内赢得12万 点击，“面试给5000元”、“年薪20万”、“提供创业基金” 等优厚待遇赚足了眼球。昨日，记者从招聘方确认了招聘中的 优厚待遇，该公司称此举旨在网罗互联网上的草根精英，为其 旗下互联网整合传播业务招兵买马。不过，对方也表示，最终 招募不多于3人，进入面试名单的人数也待定。 这次所谓的 “最好的招聘”是面向所有的“网络达人”。 帖子 称，无论是创作出病毒视频的视频拍客，坐拥数千万点击
案例分析1——NLC公司的人才选拔
三、人员招聘来源的选择方法与主要步骤： 1、分析岗位的招聘要求 2、分析招聘人员的特点 3、确定适当的招聘来源 4、选择适当的招聘方法
三、各种招聘途径的优缺点与适用范围
。
二、招聘的基本程序
招聘准备 需求分析 工作岗位 招聘计划
招聘实施 招募 筛选 录用
招聘评估 发现:
（1）招聘需求分析。 准备：人力资源规划、职务说明书.了解组织现有职位和员 工情况。
（2）提出用工申请，由部门经理完成。 部门经理要向人力资源管理部门提供本部门空缺职位的数
网络热议“史上最牛招聘” 面试即获5千元奖金 天涯社区上一则“史上最牛招聘”的帖子吸引了众多网友。 这则声称招聘“网络达人”的招聘信息在网上一天内赢得12万 点击，“面试给5000元”、“年薪20万”、“提供创业基金” 等优厚待遇赚足了眼球。昨日，记者从招聘方确认了招聘中的 优厚待遇，该公司称此举旨在网罗互联网上的草根精英，为其 旗下互联网整合传播业务招兵买马。不过，对方也表示，最终 招募不多于3人，进入面试名单的人数也待定。 这次所谓的 “最好的招聘”是面向所有的“网络达人”。 帖子 称，无论是创作出病毒视频的视频拍客，坐拥数千万点击
案例分析1——NLC公司的人才选拔
三、人员招聘来源的选择方法与主要步骤： 1、分析岗位的招聘要求 2、分析招聘人员的特点 3、确定适当的招聘来源 4、选择适当的招聘方法
三、各种招聘途径的优缺点与适用范围
第九章 信息浏览和发布
2
9.1 信息浏览和检索 9.2 IIS Web服务器建构 9.3 Dreamweaver 网站管理与网页设计 9.4 网络安全基础
3
9.1 网页服务器 或档案系统内的文件，并让用户与此文件互动， 它可以显示在万维网或局部局域网络等内的文字、 影像及其他资讯。这些文字或影像，可以是连接 其他网址的超链接，用户可迅速及轻易地浏览各 种资讯。
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9.2 IIS Web服务器建构
9.2.2 IIS Web服务器建构
进行IIS Web服务器建构，其建构步骤如下： 1、启动“控制面板”→“管理工具”下的 internet信息服务（IIS）管理器，即进行IIS7控 制面板 2、选择“Default Web Site”，并双击“ASP” 由于IIS7中的ASP父路径原未开启，所以设置父 路径为True开启ASP父路径。 3、配置IIS7站点，单击高级设置，设置网站目 录。
第9章 信息浏览和发布
1
本章提要：
在计算机网络飞速发展的今天，信息实时交互已成为社会进步的标志。 如何快速地获取信息，实现远程通信与信息共享杨为人们的基本需求。 本章主要就基本Internet互联网技术的信息浏览和发布及相关的网站建立 与网页设计进行分析与介绍，并系统地分析了网络管理与应用中相关的 网络安全问题。
9.3.1 网站与网页设计基础
1、网站：网站(Website)是指在互联网上，使用 HTML等工具制作的用于展示特定网络信息内容 的相关网页集合，它以计算机、网络和通信技术 为硬件基础，通过一台或多台计算机向访问者提 供服务。 常见的网站类型有以下几种：展示型、内 容型、电子商务型、门户型。
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7
9.1 信息浏览和检索
9.1.3 文献检索
信息发布课件ppt课件共18页
①申请网站空间 ISP：互联网服务提供商
②上传网站 常用的FTP工具：
CuteFTP、LeachFTP、WebPublisher等
网站发布类型的比较
发布类型
实现方法 条件
在网上邻居中发 布
共享
在局域网中
在本机中发布 发布站点 本机为服务器
在因特网中发布
FTP发布
申请了个人空 间
三、网站维护
包括：①内容的更新 如文字、图片、动画等信息的校对、增加和修改等
6.2 信息的发布
知识目标 1、了解信息发布的多种形式 2、理解信息发布的过程 3、掌握信息发布的方法
一、信息发布的概念
信息发布是把信息通过适当的方式和渠道 传播出去，和他人分享，根本目的是借此实现 人与人之间的交流。
信息发布是信息集成的延续，经过集成后 的信息只有通过发布才能实现其价值。
二、信息发布的类型
1、个人信息发布 如：个人网站信息发布、班级演讲、教师课件等
2、行业信息发布 如：企业信息、校园电视台等
3、官方机构信息发布 如：官方网站、官方新闻发布会等
问：天气预报属于上述的哪种 类型的信息发布呢？
同一则信息可以有不同的发布方式，究竟我们应该如何选 择合理的信息发布方式呢？依据又是什么呢？
天气预报发布方式调查表
2、在本机中发布
方法： ①选择FrontPage提供的功能发布
步骤：文件——发布站点——指 定发布站点的位置
②使用个人服务器PWS（Personal Web Server）把自己的计算机设置成 个人服务器
用Frontpage制作一个网页的网站，用其提供的功能发 布实现在本机上的网站发布。
3、在因特网上发布
（2）检查链接 是否有断链或错链，注意相
②上传网站 常用的FTP工具：
CuteFTP、LeachFTP、WebPublisher等
网站发布类型的比较
发布类型
实现方法 条件
在网上邻居中发 布
共享
在局域网中
在本机中发布 发布站点 本机为服务器
在因特网中发布
FTP发布
申请了个人空 间
三、网站维护
包括：①内容的更新 如文字、图片、动画等信息的校对、增加和修改等
6.2 信息的发布
知识目标 1、了解信息发布的多种形式 2、理解信息发布的过程 3、掌握信息发布的方法
一、信息发布的概念
信息发布是把信息通过适当的方式和渠道 传播出去，和他人分享，根本目的是借此实现 人与人之间的交流。
信息发布是信息集成的延续，经过集成后 的信息只有通过发布才能实现其价值。
二、信息发布的类型
1、个人信息发布 如：个人网站信息发布、班级演讲、教师课件等
2、行业信息发布 如：企业信息、校园电视台等
3、官方机构信息发布 如：官方网站、官方新闻发布会等
问：天气预报属于上述的哪种 类型的信息发布呢？
同一则信息可以有不同的发布方式，究竟我们应该如何选 择合理的信息发布方式呢？依据又是什么呢？
天气预报发布方式调查表
2、在本机中发布
方法： ①选择FrontPage提供的功能发布
步骤：文件——发布站点——指 定发布站点的位置
②使用个人服务器PWS（Personal Web Server）把自己的计算机设置成 个人服务器
用Frontpage制作一个网页的网站，用其提供的功能发 布实现在本机上的网站发布。
3、在因特网上发布
（2）检查链接 是否有断链或错链，注意相
信息宣传ppt课件
详细描述
某产品的网络推广缺乏创意和新意，难以吸 引目标受众的关注。宣传内容单调乏味，缺 乏吸引力，导致推广效果不佳。这表明在信 息宣传中，创意和创新至关重要。只有通过 创造性的宣传手段和内容，才能吸引受众的 注意力并提高宣传效果。
感谢您的观看
THANKS
视频宣传
视频宣传是指通过视频的形式来传递信息，包括电视广告 、网络视频、短视频等。视频宣传具有生动、形象、真实 的优点，能够全方位地展示产品或服务的特点和优势。
视频宣传的目的是通过视频的视听效果，使受众对信息内 容产生更加深刻的印象，并激发受众的兴趣和情感共鸣， 从而促进信息的传播和销售。
音频宣传
总结词
反应迟钝，形象受损
VS
详细描述
某企业在面临危机时，未能及时采取有效 的公关措施，导致公众形象受损。在信息 传播迅速的时代，负面信息迅速扩散，企 业形象受到严重影响。这提醒企业在面临 危机时，应迅速反应，采取积极措施，以 维护企业形象和信誉。
失败案例二：某产品的网络推广
总结词
缺乏创意，效果不佳
集社交、媒体、电商等多功能 于一体，互动性强，传播平台，传播速度快，互动性强 。
抖音
短视频分享平台，信息呈现方 式生动形象，传播速度快。
知乎
知识分享社区，用户互动和问 答功能强大。
其他宣传工具
海报
通过图文并茂的方式传递信息，制作成本低 ，传播效果好。
宣传册
以图文并茂的方式详细介绍产品或服务，适 用于特定场合。
目的
信息宣传旨在改变或强化公众的 观念、态度和行为，以推动社会 进步和发展。
信息宣传的重要性
01
02
03
促进社会进步
通过传递正确的信息，信 息宣传有助于提高公众的 认知水平，推动社会进步 和发展。
(1)信息发布的类型有那些.
广 播 接受者既不能 控制播音员的 速度，也不能 要求播音员重 复播放，必须 在声音所及的 范围内。
电影、电视
视觉的冲击较强烈，听觉 处于辅助的地位，而视觉 所见的是一瞬即逝的图像， 往往感性上的认识多，理 性上的认识则有一个有待 上升的过程，接受者使用 时必须受到时间和地点的 限制。
特 点
例：天气信息的发布方式
第六章第二节 信息的发布
6.2.1、发布： （1）信息发布的类型有那些？
发布 个人信息发布 行业信息发布 主体
发布 方式 个人网站信息发 布 班级演讲 老师讲课
官方机构信 息发布
企业通过因特网发布 官方网站 自己的产品信息 官方新闻发布 学校通过校园广播站、 会 校园电视台发布校内 新闻； 某个体育爱好者协会 创办的供内部交流的 报刊
高中信息技术 高一年信息技术 （必修） （必修）
第六章 第六章第二节 —— 信息的发布与交流 信息的发布
6.2.1 、发布： （2）信息发布的方式有者的听 觉
从接受者的视觉和听觉
报纸、杂志、书籍、 网络
信息接受者可以决 定自己速度，想停 就停，不懂之处可 以重复看，其思索 的余地较大。接受 者可以自由地支配 地点和时间。
第六章—— 第六章第二节 信息的发布与交流 信息的发布
6.2.2、例：体验网发布的过程
1.检查网站 （1）检查内容 ①科学性、健康性；②文字及语法的拼写错误；③所使用的素材的准确性； ④侵犯版权 （2）检查链接 ①断链或错链；②页面间的导航是滞清晰 2.预览网页 3.检查下载时间 网页大小影响下载时间 练习： 网页中的图使用“bmp”格式，占的存储空间一定大。（ ×） 人们设计网页过程中，使用了网络上的图片，说明该网站侵犯了他的版权。 （ √） 网络上有许多网站，每个网站的图标设计可以雷同。（×）
网络商务信息的收集处理与发布ppt课件
（1）了解竞争对手的全面情况
举例2：商职电子商务专业竞争对手调研分析
（2）搜索行业动态
➢ 搜索全国高职院校名单（2013年）
举例2：商职电子商务专业竞争对手调研分析
（2）搜索行业动态 ➢ 全国高职院校名单（2013年）
举例2：商职电子商务专业竞争对手调研分析
（3）访问各高职院校的网站，确定是否开设电子商务专业？若开设， 则按前面“竞争对手”表格的信息查询、记录相关内容。
业网站等方式。 5、确定调研时间 6、组织实施 7、撰写调研报告
补充：网络市场调研 （5）网络市场调研的方法
B、网上间接调查
A、网上直接调研
网上问卷调查法 专题讨论法
网络观察法
C、在线调查问卷技术
ห้องสมุดไป่ตู้
A、网上直接调研
❖ 网络市场直接调研是为了特定的目的在互联网上收集一手资料或信息的过程。 ❖ 1、网上问卷调查法： ❖ （1）站点法：它是将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的
补充内容：网络市场调研
（2）网络市场调研的特点
（1）及时性
（2）经济性
网络市场调研的 特点
（3）交互性 （4）吸引性
（5）可检验性和可控制性差
（6）调研内容和对象的限制性
表：网络市场调研与传统市场调研的优势比较
补充：网络市场调研 （3）网络市场调研的内容
1.市场需求调查 2.消费者购买行为调查： （1）消费者的家庭、地区、经济等基本情况。 （2）消费者的生活习惯、生活方式 （3）消费者的购买动机、购买习惯 （4）对某种产品的使用次数、每次购买的单位数量及对该产品的态度 （5）对潜在消费者的调查和发现 3.营销因素调查： （1）产品调查（product） （2）价格调查（price） （3）分销渠道调查（place） （4）促销策略调查（promotion）
举例2：商职电子商务专业竞争对手调研分析
（2）搜索行业动态
➢ 搜索全国高职院校名单（2013年）
举例2：商职电子商务专业竞争对手调研分析
（2）搜索行业动态 ➢ 全国高职院校名单（2013年）
举例2：商职电子商务专业竞争对手调研分析
（3）访问各高职院校的网站，确定是否开设电子商务专业？若开设， 则按前面“竞争对手”表格的信息查询、记录相关内容。
业网站等方式。 5、确定调研时间 6、组织实施 7、撰写调研报告
补充：网络市场调研 （5）网络市场调研的方法
B、网上间接调查
A、网上直接调研
网上问卷调查法 专题讨论法
网络观察法
C、在线调查问卷技术
ห้องสมุดไป่ตู้
A、网上直接调研
❖ 网络市场直接调研是为了特定的目的在互联网上收集一手资料或信息的过程。 ❖ 1、网上问卷调查法： ❖ （1）站点法：它是将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的
补充内容：网络市场调研
（2）网络市场调研的特点
（1）及时性
（2）经济性
网络市场调研的 特点
（3）交互性 （4）吸引性
（5）可检验性和可控制性差
（6）调研内容和对象的限制性
表：网络市场调研与传统市场调研的优势比较
补充：网络市场调研 （3）网络市场调研的内容
1.市场需求调查 2.消费者购买行为调查： （1）消费者的家庭、地区、经济等基本情况。 （2）消费者的生活习惯、生活方式 （3）消费者的购买动机、购买习惯 （4）对某种产品的使用次数、每次购买的单位数量及对该产品的态度 （5）对潜在消费者的调查和发现 3.营销因素调查： （1）产品调查（product） （2）价格调查（price） （3）分销渠道调查（place） （4）促销策略调查（promotion）