精装修房屋缺陷案例(图文并茂)
(完整版)装修工程常见缺陷案例集
下。
产生原因
解决措施
花园洋房一楼内开进户门，下雨时会产 生门面挂水流入室内导致地板泡水
改进设计（门外开，增加雨棚）
产生原因
解决措施
厨房间人造大理石台面，转角处易Leabharlann 裂，特别是冬天开裂频率更高。
对材质提出要求并进行抽检；
一、由于材质本身原因
拼缝位置进行错开，按橱柜制作要求应该有衬板。
二、柜体拼缝与台面拼缝在同一位置
清除，刷防锈漆
产生原因 枪钉固定不牢固
解决措施 安装时墙面上打木针，钢钉加长
产生原因
铺装时无挑选，随意，导致相邻地板之 间色差明显
解决措施 预铺装后统一标准，验收监控措施执行到位
产生原因 基层不平整； 边角及有管线处龙骨不到位； 四周留缝过小； 铺设过松过紧； 整体面积过大，未留置分仓缝 基层不平整；
产生原因 标高未控制好
解决措施
在土建施工阶段即对户内外标高系统进行明确，并交底给 所有单位。施工过程中一步步严格控制。
产生原因
解决措施
给水管在接收阶段、地板
铺设前、细部检查阶段三
次进行打压。施工过程中
水管保护措施和监控措施
到位。
门槛石处的防水措施可参
考下图（门槛石采用防水
厨卫地砖为一般工艺为干铺，易 储存水，水从门槛石下渗入地板
装修房工程常见缺陷案例集
湘渝川赣区域工程技术部 2013年10月
前言
根据多年来多项目装修房集中交付和入住保修缺陷的统 计，装修工程(除土建部分)缺陷量和缺陷影响集中在涂料 面墙顶面、地板、渗漏、材料、水电问题5大方面，另外 关于样板房与交付房的差异、装修设计的投诉也是关注的 重点，本课程通过案例，分析发生原因和解决措施，以防 重复犯错，从而不断提高房屋质量，提升客户满意度。
8大案例分析装修施工的缺陷与纰漏 有图有真相
8大案例分析装修施工的缺陷与纰漏有图有真相其实，施工相比于设计，更加需要细心与实践，许多业主会觉得为什么房子装修下来的效果跟设计师的效果图不一样；或者明明自己购买的是名牌建材，却装出来的效果粗制滥造。
这些较大的损失，其实在一开始的施工过程中就出现了端倪。
今天，我们征集了一些用户家装修过程中的施工照片，下面我们来一一讲解下，看看你的施工过程规范合理吗？案例一：李先生家：施工现场不规范1、施工用电不规范，未单独设置施工用电线路。
现场临时用电应按照规范配置专用配电箱，避免施工时使用大功率电动设备对室内配电设施造成损坏且避免火灾隐患的存在。
2、门套底板上安装安防感应器。
影响门套筒子板的继续下一步工序。
安防器移位应该一步就位。
3、卫生间墙面阴角不垂直。
阴角不垂直导致安装门套时未能垂直于墙面，与隔壁房门门套无间距。
4、门套贴脸板未安装，已经安装踢脚线。
在未安装门套的情况下，踢脚线已经安装，后期安装门套时，又要将踢脚线拆除，既违反施工工序，又会对材料造成不必要的浪费和损伤。
5、灯线裸露，临时用电接线违规使用胶布。
施工现场严禁违规用电乱接乱拉，且不允许使用胶布。
容易造成火灾及用电等事故隐患。
温馨提示：施工工地一般都由公司指定的工长管理，业主一定要多与工长沟通，发现问题及时反馈给工长。
不过，还是建议大家在一开始挑选装修公司的时候，就把工地现场这个项目考察在内，一个装修公司的工地管理是否规范，直接反映公司施工队的能力和素质。
案例二：张小姐家：橱柜安装过程不合理1、吊柜与墙面间隙过大，影响美观。
厨房橱柜安装时保留适当的间距以便于安装，但是间距也不能过大影响美观，规范的间距应小于1CM。
2、厨柜抽屉倾斜，影响使用。
橱柜施工完成后未对橱门或抽屉进行试用与调整，橱柜抽屉倾斜对日常使用造成不便及影响美观。
3、墙砖不得在墙面中间用小砖收口。
在墙面用非整砖做收口处理，既违反墙面砖铺贴施工规范，又影响整体美观。
4、热水器冷热水管管口口处无角阀开关。
精装修涂料工程质量通病、照片案例
窗框四周涂料收头不细致，有大小头现象。
原因分析：1、和土建交接验收不细,土建预留窗洞口与窗框误差太大；2、装饰抹灰前对预留窗洞口与窗框偏差过大情况出现未采取局部粉刷，单靠抹灰厚度来借平造成的大小头现象。
正确图片：（需补充图片）3、技术交底未交清,施工过程检查不细致。
解决办法（预防措施）：1、工地开工时加强和土建的交接验收，尽快发现问题并及时报告监理、业主。
土建交接验收检查标准：门窗洞口高宽（后塞口）±5（mm）用尺检查，检查洞口的10%，且不应小于5处外墙上下口偏移20(mm) ，以底层窗口为准，用经纬仪或吊线检查，检验批的10%，且不应小于5处。
2、腻子基层控制。
平整后再做面层涂料。
3、装饰检查标准：装饰线，分色线直线度允许偏差（mm）：普通涂饰 2 ，高级涂饰 1 。
检验方法：拉5m线，不足5m拉通线，用钢直尺检查。
问题图片：ZT-涂料工程-02通病现象：乳胶漆墙面电线管槽处装饰后产生裂缝。
原因分析：1、管槽内垃圾未清理干净，2、槽内未冲洗干净，未洗水湿润。
3、预埋管线的深度不符要求，管卡未安装牢固。
4、补槽时水泥砂浆未分层粉刷，一次性操作。
管边水泥砂浆未压密实，未做加强处理。
5、养护不到位。
解决办法（预防措施）：1、管槽内垃圾必须清理干净。
槽内粉刷前需浇水湿润，并冲洗干净。
2、预埋管线外表面应与原粉刷面层(或原砖墙面)的深度达到15mm 以上，并使管卡固定牢固。
水泥砂浆粉刷时必需分层粉刷，待基层强度达成50%以上方可粉刷面层水泥砂浆，不得一次性操作。
(针对槽深大于5CM 以上的水泥砂浆因分层粉刷,浅槽2至3CM 的可一次粉刷成型.)4、基层水泥砂浆粉上后必需压紧压密实。
粉刷后，做界面剂贴网格布，然后贴纸胶带批腻子。
5、按规范要求认真做好养护工作(建议至少三天以上)。
问题图片：正确图片：（需补充图片） ZT-吊顶工程-03在刮抹基层表面腻子时，出现腻子翘起或呈印鳞状皱结的现象。
原因分析：1、腻子过稠或胶性较小。
精装修工程质量通病预控措施图文详解
精装修工程质量通病预控措施图文详解目录1、玻璃镜面工程2、不锈钢工程3、楼梯栏杆工程4、吊顶工程5、隔墙工程6、涂料工程7、墙纸工程8、软硬包工程9、地毯工程10、木地板工程11、墙地砖工程12、石材工程装饰装修过程过程会出现各种问题，原因无非是材料和技术！只要在施工前进行合理设计，在施工时做到各环节层层把关，就能保证工程的整体质量，尽可能地实现高质量施工。
01.玻璃镜面工程1、钢化玻璃栏板安装不久发生破损现象：错误图片正确图片钢化玻璃板在安装操作不规范，受力点不均；玻璃弧度与石材或钢架弧度不吻合，玻璃局部受力容易发生破坏；玻璃与基层材料之间没有预留一定的热胀间隙。
解决办法：玻璃卡槽内清理干净，基层要平整；玻璃与卡槽不得直接接触，按设计要求放置弹性橡胶垫；受力点应该设置在玻璃板受力边距两端1/4处；建议玻璃卡槽采用成品U型钢板制作，高度不小于120mm；卡槽上口不要用水泥砂浆灌缝，可用石膏灌实。
2、只在顶面石膏板处开槽固定玻璃：错误图片正确图片玻璃安装固定不稳固，仅用玻璃胶固定。
尤其是装有玻璃门夹的玻璃隔断，存在很大的安全隐患。
解决办法：玻璃隔断下方固定玻璃必须开槽，玻璃下方靠两边用两块PVC垫块或橡胶垫做弹性连接），再打玻璃胶收口。
玻璃与墙面、吊顶接触处可用U形成品铝型材收口。
3、地面锁孔装饰盖施工不规范：错误图片正确图片锁孔装饰盖安装不规范，有些甚至采用云石胶来固定；人员走动频繁，造成装饰盖松动、脱落。
解决办法：安装锁孔装饰盖时，须用大理石开孔器先开孔，再用6mm冲击钻头打孔，深度为20~30mm；内置6mm塑料膨胀管，并用自攻螺丝固定牢，确保平整；可考虑定做锁仓，加大锁仓，然后用螺丝固定。
4、淋浴房玻璃门合页固定不牢：错误图片正确图片原因分析：玻璃门尺寸较大，合页数量不够；玻璃门合页螺丝未拧紧；合页采用纸质衬垫，摩擦力达不到要求；玻璃门合页采用橡胶垫片,增大摩擦力；合页安装时用专用工具拧紧。
精装修吊顶质量通病照片案例（经典照片案例）
精装修吊顶质量通病照⽚案例（经典照⽚案例）v1.0 可编辑可修改ZT-吊顶⼯程-01 张亚涛（）李晓宇/⽑建明/周国清通病现象：吊顶造型转⾓位置未做龙⾻加固，易开裂。
原因分析：1、交底未做到⼈⼈交底。
2、现场检查未做到及时。
3、安装公司进⾏破坏。
解决办法（预防措施）：1、⾸先在转⾓龙⾻下⼝增加边龙⾃制条转⾓；转⾓上⼝增加50付龙⾻斜撑；第⼀层板转⾓使⽤L 形9厘板或镀锌⽩铁⽪。
拐⾓尽量加长，但不⼩于30cm2、在直边或转⾓处增加废龙⾻使墙及吊顶龙⾻连接成整体。
3、管理⼈员跟进，制作交底检查表，每个部位每道⼯序全部检查到位。
4、利⽤副龙的余料集中对每个转⾓做加固（做⼆道）；在转⾓两侧300mm 内，各加⼀根吊筋，增加结构稳定性；造型在吊起时应注意使其四⾓受⼒均匀,并控制在同⼀⽔平⾯上；转⾓处龙⾻加固要到位或转⾓龙⾻可以不断开。
双层板⼯⼈通常都会认为不可能产⽣裂缝，以为只要上下板缝不在⼀起就不会裂缝，放松了对细节的控制，要是第⼆层板刷⽩胶的话会好⼀点。
问题图⽚：下⼝⾃制加固⽚正确施⼯，但转⾓加固50付龙⾻未加，与墙体连接废龙⾻未增加。
正确图⽚：CAD 图纸:剖⾯图v1.0 可编辑可修改平⾯图ZT-吊顶⼯程-02孔建林（）吊顶吊筋采⽤弯曲丝杆固定连接会造成质量问题。
原因分析：1.项⽬部没有按照施⼯规范对施⼯班组进⾏技术交底；2. 采⽤弯曲丝杆固定连接,不符合施⼯规范要求；3.管理⼈员对施⼯规范要求掌握不够,检查不到位；解决办法（预防措施）：1.管理⼈员要加强施⼯规范的培训，掌握施⼯规范，保证施⼯质量；2.要对施⼯班组进⾏严格的技术交底；3.吊顶采⽤的丝杆要垂直，不能弯曲；问题图⽚：正确图⽚：ZT-吊顶⼯程-03夏策峰（）通病现象：轻钢龙⾻吊顶主龙⼤吊与付龙挂钩未正反安装，封板后因⽯膏板⾃重易导致龙⾻受⼒不平衡，影响吊顶平整度。
原因分析：1、⼯⼈流动性较强，新进⼈员对施⼯规范了解不深，未培训就上岗；2、对班组的技术交底未做到全员交底，只流⾏于形式与班组长签字；解决办法（预防措施）：1、班组⼈员要组织先培训，合格后再上岗；2、做好前期策划⼯作，对班组进⾏全员技术交底（做提前房做实物交底）；3、轻钢龙⾻吊顶主龙⼤吊与付龙挂钩（⼆正⼀反）都必须正反扣安装。
倾诉润德公馆质量问题的案例
倾诉润德公馆质量问题的案例
我有一位朋友买了一套润德公馆的房子，但在入住后遇到了一系列质量问题。
首先是墙体出现了严重的开裂问题，而且一些墙角甚至出现了脱落的情况。
这不仅给居住者的生活造成了影响，还对房子的结构安全带来了威胁。
其次是地板的质量问题，地板铺设不平整，浮动现象严重，走在上面会出现噪音。
这给居住者带来了很大的不便和困扰。
另外，窗户的安装质量也存在问题。
一些窗户的密封性不好，风雨进入室内，导致居住者的生活环境不舒适，还有一些窗户无法正常打开或关闭。
此外，该公馆的下水管道问题也相当严重。
居住者使用卫生间和厨房时，经常会出现下水道堵塞的情况，不仅影响了居住者的正常生活，还存在卫生和环境污染的问题。
上述问题的出现给居住者带来了很多困扰和不安，他们多次与润德公馆的开发商取得联系，要求解决这些质量问题。
然而，开发商的回应总是推诿责任，拖延处理时间，并没有给出实质性的解决方案。
在多次无果的沟通后，居住者组织了一次集体维权行动，向相关部门投诉并要求维权。
最终，开发商被迫承认质量问题存在，并同意对所有问题进行整改和修复。
这个案例反映了润德公馆在质量把控方面存在明显瑕疵，并且
开发商在面对问题时不负责任、推诿责任的态度。
居住者通过集体维权最终获得了解决问题的机会，但同时也暴露了监管部门在质量监管方面的不足。
这件案例提醒我们，在购买房产时要慎重选择开发商，同时也要加强监督和维权意识，确保自身权益不受到侵害。
200张施工现场质量缺陷案例照片-附问题分析
装 饰 工 程
现场问题：干挂石材排版过于随意，影响观感。
装 饰 工 程
现场问题：干挂石材线脚底口存在高低不平，现场施工随意 性大，影响美观。
装 饰 工 程
现场问题：石材与顶板交接处收头不合理。
装 饰 工 程
现场问题：质感涂料与花岗岩交接处存在明显接头现象。
装 饰 工 程
现场问题：阳台栏杆与质感涂料施工交叉污染严重。
工程施工质量缺陷案例 及节点工艺处理汇编
目录
第一部分 地基与基础工程 第二部分 主体结构工程 第三部分 装饰工程 第四部分 防水工程 第五部分 门窗工程 第六部分 室外硬质景观工程
绿城项目常见工程质量通病及施工质量缺陷
一、地基与基础工程 1. 地下室底板与侧墙板交接处根部存在蜂窝、麻面，出
现渗、漏水问题; 2. 高级配砼地下室侧墙板易产生竖向裂缝问题； 3. 泵送商品砼现浇板无自防水能力; 4. 现浇车库顶板及楼面板产生穿通性裂缝产生渗漏水。
流向成品檐沟内侧的结构檐口表面，造成檐口边流挂、 泛碱污染问题。
绿城项目常见工程质量通病及施工质量缺陷
五、门窗工程 1. 铝合金门窗内外使用橡胶条，老化收缩后渗水； 2. 固定玻璃外装压条拼缝处渗水、窗框与墙体交接处渗
水、双拼框拼接处渗水问题； 3. 推拉门窗泄水孔及下框槽平面进水问题；平开窗合页
装 饰 工 程
现场问题：窗框与面砖之间收口不合理,面砖离窗框距离过大； 勾缝砂浆对面砖污染较严重。
装 饰 工 程
现场问题：线脚下口与面砖交接处勾缝毛糙，观感差。
装 饰 工 程
现场问题：面砖泛碱污染严重。
装 饰 工 程
现场问题：面砖污染严重。
装 饰 工 程
现场问题：面砖与窗台石材收口处理不合理，铝合金胶缝宽度 过大，且较毛糙。
精装修木饰面工程质量通病照片案例
ZT-木饰面工程-01毛建明（2009.10）/周国清/范焕民通病现象：墙面木饰面工艺缝之间没通缝，或木饰面造型与工艺缝没通缝。
原因分析：1、木饰面深化设计人员经验不足；2、项目部对木饰面排版不重视（未复核）。
解决办法（预防措施）：1、木饰面深化图纸，项目部要一起参与，考虑细部收口、排版、安装运输等问题。
并进行现场尺寸复核、图纸复核；2、木饰面拼装避免密缝平接。
当留工艺槽方式处理时，阴阳角必须45度拼接，防止有空洞。
3、现场安装时须进行交底。
问题图片：正确图片：ZT-木饰面工程-02孔建林（2010.05）通病现象：成品木饰面工艺缝或与镜面材料接口处未做油漆原因分析：1.项目部没有对成品木饰面安装人员进行施工规范的技术交底。
2．图纸深化时没有重点注明该接口部位的工艺要求。
3．施工人员对木饰面成品安装后没有及时对接口处进行油漆修补，项目部在过程跟踪管理不到位。
影响装饰效果。
解决办法（预防措施）：1. 项目部要对成品木饰面施工人员进行规范细致的技术交底。
大于5mm缝均需贴皮和做油漆.保证缝的美观性,超长线条接头应该在厂内做好试拼，断面见光，自然缝处理即可。
2．图纸深化时要注明该部位施工接点必须油漆跟通到位，并在施工中过程中重点关注3. 对于木饰面油漆遗失部位要及时修补到位，保证装饰的整体效果。
问题图片:正确图片:（需更换图片）CAD示意图:ZT-木饰面工程-03薛惠军（2009.09）通病现象：墙面木饰面出现油漆变色，起花斑。
产生原因：1、通风条件差，墙体内部湿度偏大，尤其基层板是中密度板，背板未进行底漆封闭；2、浴室、卫生间有壁面造型木饰面部位墙面未做防潮处理，造成油漆变色。
3、油漆自身质量问题, 油漆工艺可能有问题。
4、操作技术不当造成。
解决措施：1、房间保持通风透气，基层板背板底漆封闭；2、浴室、卫生间木饰面基层板使用优质多层板。
背板和四周都要油漆封闭，现场加工过的木饰面也要重新油漆封闭。
；3、厨房、卫生间、阳台、水景浴池等容易受潮的墙面架空做好防潮处理（使用木/石管理中心推荐的防水蜡）。
精装修墙砖地砖质量通病、照片案例
通病现象：室外阳台地砖铺贴采用干粘法施工工艺原因分析：1、铺贴采用干粘法工艺施工，容易造成粘结层进水后产生热胀冷缩起鼓开裂现象。
2、地砖不宜密拼粘贴，造成接缝高低差明显，表面平整度差。
解决办法：1、宜采用湿贴法施工工艺。
铺贴前地面清理干净，浇水湿润后采用1:1水泥沙浆扫浆，采用1;2.5-1.3水泥沙浆找平，留设贴砖高度控制在12mm-15mm左右。
2、贴砖前应预先弹出分块线，砖缝宜考虑3mm-5mm，可降低伸缩率。
3、采用纯水泥浆或粘结剂镶贴，擦缝必须严密、表面平整光正确图片：滑、深度宽度一致。
4、地面坡度根据现场标高而定，须保持排水通畅。
应做好地面防水，尤其是地漏及阴阳角部位。
建议在阳台和房间处做一道止水坎，以防止渗水进房间。
5、地面材料铺贴后注意养护，养护期内不得上人和堆放材料。
问题图片：ZT-墙地砖工程-02文字罗嗦通病现象：板块空鼓原因分析:1、基层处理不干净，结合不牢。
2、结合层砂浆太稀。
结合层砂浆未压实。
3、基层干燥，水泥砂浆刷不均匀或局部巳干。
4、水泥砂浆中水泥掺量太少。
5、地砖没有用水浸泡。
6、板块铺贴后，养护期未到就上人。
解决办法（预防措施）：1、基层应彻底处理清扫干净，并用水冲洗干净，然后晾到没有积水为止。
2、采用干硬性水泥砂浆，砂浆应搅拌均匀，拌熟，决不能用稀砂浆。
3、铺砂浆前先浇水湿润，采用1:1水泥砂浆(中、粗沙)扫浆均匀后，随即铺设结合层。
4、结合层的砂浆应拍实，揉平，搓毛。
5、水泥砂浆中的水泥渗量要达到规范要求。
6、地砖铺贴前，砖背面用磨光机把釉面去除，应将板块浸泡后晾干，浇素水泥浆或批纯水泥浆铺贴定位后，将板块均匀轻击压实。
石材在铺贴前应先把反面的网格布铲除后再铺贴。
7、养护期内围挡保护，第二天进行潮湿养护，不得上人和堆放材料。
正确图片：(需补充图片)ZT-墙地砖工程-03夏策峰（2008.08）通病现象：卫生间、淋浴房、阳台等地漏排水不顺畅，导致地面出现积水现象。
住宅购房产品缺陷总结图文
毛坯房常见问题（主体工程类）
阳台、卫生间墙体底部做反坎
毛坯房常见问题（主体工程类）
预埋线管在现浇板面层，不在现浇板中间
毛坯房常见问题（主体工程类）
空调过墙洞高度、反坡、过墙洞与管道冲突
毛坯房常见问题（主体工程类）
卫生间的排气预留孔洞、厨房预留热水器强排孔洞定位
毛坯房常见问题（主体工程类）
1、门窗开启扇小，不能搬运家用电器，影响通风 2、阳台门设计在中间
毛坯房常见问题（门窗工程类）
阳台门扇未设计风撑
精装房常见问题（工程类）
地砖平整度、空鼓、美观性、厨卫、阳台地面倒坡
精装房常见问题（工程类）
地板空鼓、墙角冒灰，踢脚线松动、起皮
精装房常见问题（工程类）
顶棚开裂、起皮、平整度、阴阳角
公共区域常见问题（设计类）
电梯前室窗户开启高度、护栏高度
公共区域常见问题（设计类）
消火栓的位置及安装方式，明装占用空间
公共区域常见问题（设计类）
超高层过道消防管不隐蔽
公共区域常见问题（设计类）
外立面线条层遮挡光线、分户之间无隔断
公共区域常见问题（设计类）
地下室通风口、户外电箱离一楼住户太近
精装房常见问题（工程类）
涂料墙面垂直度、平整度、空鼓、阴阳角、观感
精装房常见问题（工程类）
墙砖排版、平整度、空鼓、勾缝
精装房常见问题（工程类）
石材裂纹、色差、光泽、空鼓
精装房常见问题（工程类）
给排水预留点位的合理性、管道渗漏
精装房常见问题（工程类）
厨卫、阳台的防水施工工艺
精装房常见问题（工程类）
开关插座预留点位合理性
精装房常见问题（工程类）
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进行供货。如样板无黑斑、青斑等，则大面积供货是也不允许有。 2）尽量少用深啡网石材，可以考虑选用人造石代替，减少投诉风险。 3）石材进场报验制度严格执行，不合格石材坚决退场。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(7) 1•9 7、淋浴屏宽度问题 案例分析： 淋浴屏设计宽度800mm，刚满足国家规范要求，但使用过程中偏窄，建议淋 浴屏设计宽度保证1000mm以上 .
实际地上式成本约4万。
二、销售宣传风险案例分享(2)
垃圾房规划变更后位置与销售口径不符
案由：2006年4月11某项目某单元302房业主梁女士办理交付，在验房过程中发现 马路对面的垃圾房靠近其房间，与当初认购时销售人员介绍该垃圾房位置靠近12 单元的描述不符。梁女士作为医务工作者，认为该垃圾房现有位置对其生活影响 严重，表示强烈不满并提出退房。
精装修房屋缺陷案例 2016-7
目录
第一部分：产品设计案例分享 第二部分：销售宣传风险案例分享 第三部分：产品施工案例分享 第四部分：产品交付流程管理
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(1) 1•3
1、橱柜方案图未考虑燃气点火要求设计 案例描述： 施工样板房完成后，由项目部牵头联合设计、客服、燃气安装单位对橱柜方案
总结和思考： 1）施工阶段很难解决的问题，增加大量的无效成本。 2）户型设计阶段通过设计手段规避此类问题的发生。 3）样板房确认过程中0/10产/2 品设计案例分享(5) 1•7 5、卫生间门打开阻挡马桶问题 案例分析： 卫生间门设计为平开门，门扇打开后正好和马桶相碰撞（见下图）
进行审核，发现5A、2D户型橱柜方案不能点火，其原因有：1）煤气炉下方通风设 计不满足燃气点火要求；2）燃气进户后软管经过微波炉，不满足点火要求；3）软 管距离超过2米，不满足点火要求。
通风设计应该 满足燃 气通风 要求
• 燃气软管经过微 波炉，解决方案： 增加隔板，并作 通风隔栅
思考和总结： 1）橱柜方案在销售样板施工前应通过设计、项目、监理、燃气公司等单位联合
总结和思考： 1）淋浴屏设计宽度建议1000mm以上。 2）通过样板房验收、图纸会审等管理手段规避此类问题发生。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(8) 1•10 8、厨房和卫生间墙砖选用问题 案例分析： 厨房和卫生间砖需用博德BT-925的地砖，使用标号325水泥，铺贴完成后一 个月发生整体剥落现象。经分析为此类型砖不适用铺贴墙面。
总结和思考： 1）建议不能使用吸水率过低的抛光砖上墙。 2）大面积施工前进行铺贴样板试验。 3）监理部组织进行铺贴专项技术交底，将铺贴各项措施落实到位。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(9) 1•11 9、厨房台面和厨房门封边关系问题 案例分析： 厨房台面和厨房门之间冲突，无法解决
总结和思考： 户型设计阶段，应考虑厨房设计尺寸，避免厨房台面和厨房门之间冲突。
原因分析：销售人员依据原规划垃圾房和燃气瓶组站位置向3B期客户介绍（现场 模型和总平面图均显示为原规划位置）但在报建过程中，因垃圾房与燃气瓶组站 之间的距离不符合消防要求，规划变更至现有位置。
解决过程：1）接受客户退房。
2）公司承担退房相关费用并支付房款利息、给予适当补偿。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(10) 1•12 10、厨房电器数量问题 案例分析： 厨房电器数量应该满足使用功能要求
总结和思考： 1）通过销售样板和施工样板，确定厨房电器数量。 2）图纸会审阶段重点关注此类使用功能问题。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(小结) 1•13 一、施工图纸审查，是否满足规范和功能要求 二、报建图纸审查，是否同现场施工一致 三、合同附图审查，是否同现场施工一致 四、预售查丈、竣工查丈图纸审查，是否同现场一致
总结和思考： 1）烟道反坎严格控制宽度，不能过宽（100），监理部在施工过程中应严格监
督。 2）橱柜设计方案应根据烟道及反坎宽度确定橱柜尺寸，时间节点：销售样板房
制作前确定。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(4) 1•6 4、厨房门设计不合理问题 案例描述： 3B户型厨房门设计为单扇平开门，门打开后正好挡着燃气炉，存在安全隐患 且占用空间，客户因为此问题拒绝收房。
总结和思考： 户型设计阶要注意整体布局的关系，特别关注活动部品（户内门、收纳门、
淋浴门、冰箱门、升降晾衣架、入户门与电梯门等）以及活动部品与固定部品的 相互位置关系。避免出现干扰，或寻找最佳解决方案。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(6) 1•8 6、石材选用问题 案例分析： 窗台石选用深啡网石材和浅啡网石材，石材大面积供货的时候难以保证颜色一 致，无裂缝、灰斑、修补等现象，造成业主拒绝收楼。
二、销售宣传风险案例分享(1)
二、销售宣传风险案例分享(1)
情况说明： 1、认购时业主对《红线内不利影响 提示》有书面确认“小区地下垃圾 站”，置业指南中也有同样的说明。
2、商品房买卖合同补充协议中有文 字说明“小区使用的垃圾站位于东 北角” 。
3、最终结论： 原部位做地埋式垃圾站，总造价约 28.6万元,年运行费用超过1万元。
会审、确认无误后方开始施工。 2）设计人员在设计和审核橱柜方案时，应该充分考虑燃气点火要。 3）消毒碗柜不宜放在燃气炉正下方。 4）微波炉和消毒碗柜不宜和燃气炉同侧。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(2) 1•4 2、橱柜排水方案设计问题 案例描述： 某户型厨房洗菜盆和排水管距离太远，无法排水
排水管位置
总结和思考: 1)现场解决方案:利用室外雨水管进行排水,增加成本。 2)厨房洗菜盆位置应当尽量设计在排水管旁,避免成本增加。
一•20、20/10产/2 品设计案例分享(3) 1•5 3、厨房烟道反坎过宽问题 案例描述： 3B户型厨房公共烟道反坎过宽，造成踢脚板不能安装，解决方案：柜体和台面 加宽至550、600保证踢脚板安装。