第六章-质量管理体系与措施
质量管理体系与保证措施

质量管理体系与保证措施质量管理体系是指企业基于质量管理原理和方法,通过规范、程序和流程等一系列组织安排和措施,以达到满足用户需求和期望的质量目标的一种管理方法。
质量保证措施则是在质量管理体系中采取的具体措施,旨在确保产品或服务的质量符合规定的标准和要求。
下面将详细介绍质量管理体系和保证措施的相关内容。
一、质量管理体系1.质量方针和目标:质量方针是组织对质量的基本要求和承诺,目标是实现质量方针的具体目标。
质量方针和目标应与组织的战略和目标相一致,并以此为基础制定质量管理体系的相关规定和流程。
2.质量手册:质量手册是组织关于质量管理的文件,包含质量管理体系的相关规定和流程。
质量手册应包括组织的质量方针和目标、质量管理体系的范围和适用性、质量管理体系的组成部分等内容。
3.程序文件:程序文件是规定质量管理体系各个环节的具体程序和步骤,用于指导和规范组织的质量管理工作。
常见的程序文件包括质量控制程序、检测程序、纠正和预防措施程序等。
4.质量记录和数据:质量记录和数据是对质量管理过程进行记录和分析的依据。
组织应建立和维护各类质量记录和数据,以便对质量进行跟踪和评估,并进行持续改进。
5.培训和教育:培训和教育是为了提高员工的质量意识和质量管理能力,确保组织能够有效实施质量管理体系。
组织应根据员工的不同岗位和职责,提供相应的培训和教育,使员工具备适应质量管理要求的能力。
二、质量保证措施在质量管理体系中,为了确保产品或服务的质量符合规定的标准和要求,组织需要采取一系列质量保证措施。
以下是常见的质量保证措施:1.质量计划:质量计划是制定和实施质量管理的指导文件,包括质量目标、质量控制活动、质量检测和验收要求等。
通过质量计划的制定,组织能够明确质量目标和要求,并进行有效的质量管理。
2.质量控制:质量控制是指通过各种手段和方法,对产品或服务的质量进行监测和控制,确保其符合规定的标准和要求。
常用的质量控制方法包括过程控制、产品检验、抽样检查等。
工程质量管理制度范文(三篇)
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工程质量管理制度范文第一章总则第一条为了提高工程质量,在项目实施过程中规范工程质量管理行为,制定本制度。
第二条本制度适用于所有工程项目的实施和管理过程。
第三条工程质量管理应遵循法律法规和相关规范的要求。
第四条工程质量管理应以客户满意为目标,注重质量控制和质量改进。
第五条工程质量管理应实行全过程、全要素的管理,包括设计、施工、监理和验收等环节。
第六条工程质量管理应推行责任制,明确各个环节的责任和义务。
第七条工程质量管理应实行全员参与,加强沟通和协作,提高质量管理水平。
第八条工程质量管理应加强监督检查,及时发现和处理质量问题。
第九条工程质量管理应建立完善的档案和资料管理系统,保证质量管理的可追溯性。
第十条工程质量管理应加强学习和培训,提升员工的专业素质。
第二章设计第十一条设计阶段应明确项目的质量要求和技术标准。
第十二条设计阶段应进行合理的方案比选和设计优化。
第十三条设计阶段应进行工程可行性分析,评估项目的技术风险。
第十四条设计阶段应进行工程检测和试验,确保设计方案的合理性和可行性。
第十五条设计阶段应进行工程施工图的编制和审核,明确施工的具体要求。
第三章施工第十六条施工阶段应按照设计方案和技术要求进行施工。
第十七条施工阶段应进行工程进度和质量的监控,确保施工按时按质进行。
第十八条施工阶段应建立施工档案,记录施工过程的重要信息。
第十九条施工阶段应进行施工工艺的控制和优化,确保施工工艺的科学性和可行性。
第二十条施工阶段应进行质量验收和资料归档,确保工程质量的可靠性和可证明性。
第四章监理第二十一条监理阶段应对施工过程进行监督和检查,确保施工符合设计和技术要求。
第二十二条监理阶段应及时发现和处理施工中存在的质量问题和安全隐患。
第二十三条监理阶段应进行工程质量的检测和测试,确保工程质量的稳定和可靠。
第二十四条监理阶段应对施工单位的组织、计划和管理情况进行评估和评价。
第五章验收第二十五条验收阶段应对工程质量进行综合评估,判断是否满足设计和施工要求。
建筑业企业质量管理制度(4篇)
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建筑业企业质量管理制度建筑业企业的质量管理制度是该企业为了确保工程质量和提高管理水平而建立起来的一套规范和程序。
下面是一个典型的建筑业企业质量管理制度的框架:1. 质量管理目标和原则- 设定质量管理的总体目标和具体指标- 坚持质量第一、安全第一的原则2. 组织架构和责任- 设立质量管理部门,并明确质量管理的职责和权限- 配备足够的质量管理人员- 建立质量管理的沟通机制和流程3. 质量管理计划- 制定全面的质量管理计划,包括项目的质量目标、方法和措施- 编制质量检验和验收的标准和程序- 制定质量培训计划,培养员工的质量意识和技能4. 质量控制- 进行施工前的质量评估和风险评估- 确保施工过程符合相关的质量标准和规范- 实施质量检验和测试,并记录和分析结果- 及时纠正和处置质量问题,保证工程质量5. 质量保证- 进行质量审核和评估,确保质量控制的有效性- 建立质量文件和档案,包括设计文件、施工记录和检验报告等- 进行定期的质量评估和改进,提高质量管理水平6. 安全管理- 在质量管理制度中融入安全管理的要求和程序- 建立安全责任体系和安全管理流程- 进行安全检查和培训,确保施工过程的安全7. 监督和检查- 建立监督和检查机制,确保质量管理制度的执行- 进行定期的内部和外部审查,评估质量管理效果- 接受行业监管部门和客户的质量监督和检查8. 改进和创新- 经常组织质量管理经验的总结和交流- 鼓励员工提出改进和创新的建议,促进质量管理水平的持续提升以上是一个典型的建筑业企业质量管理制度的框架,具体实施应根据企业的实际情况进行细化和完善。
建筑业企业质量管理制度(2)为加强公司所属项目部修建的建筑工程施工质量的管理工作,强化监管措施,理顺监管职责,有效控制建筑工程施工质量、不断提高公司开发工程的质量,从而促进我公司建设事业的健康发展,制定本管理规定。
一、职责施工单位根据施工合同组成项目部,由项目经理为工程质量第一责任人,全面负责所承建工程的质量管理。
质量,安全,环保管理体系与措施
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质量,安全,环保管理体系与措施质量,安全,环保管理体系与措施=========================引言-质量管理体系--质量管理体系是一种组织管理方法,旨在确保产品和服务的质量满足客户要求。
质量管理体系通常由以下几个方面组成:1. 质量目标的设定:质量目标应与企业的战略目标相一致,并以满足客户需求和提高客户满意度为核心。
2. 质量控制的方法和工具:包括质量计划、质量控制图、质量检验等手段来提高产品和服务的质量。
3. 质量培训:培训员工的质量意识和技能,以提高产品和服务的质量。
4. 持续改进:通过对质量问题的分析和改进措施的实施,不断提高产品和服务的质量。
安全管理体系--安全管理体系是一种组织管理方法,旨在确保企业的生产过程和产品的安全。
安全管理体系通常由以下几个方面组成:1. 安全目标的设定:安全目标应与企业的战略目标相一致,并以员工的健康和安全为核心。
2. 安全风险评估:通过对生产过程和产品的风险评估,确定潜在的安全风险,并采取相应的控制措施。
3. 安全规程和操作程序:制定安全规程和操作程序,对员工的行为和生产过程进行约束和管理。
4. 安全培训:培训员工的安全意识和技能,以提高工作场所的安全。
环境保护管理体系-环境保护管理体系是一种组织管理方法,旨在确保企业的生产过程和产品对环境的影响最小化。
环境保护管理体系通常由以下几个方面组成:1. 环境影响评估:通过对生产过程和产品的环境影响进行评估,确定潜在的环境风险,并采取相应的控制措施。
2. 环境法规和标准:遵守国家和地方的环境法规和标准,确保企业的生产过程和产品符合环境保护要求。
3. 资源有效利用:通过节约能源、减少废物和污染物排放等措施,实现资源的有效利用和环境的保护。
4. 环境培训:培训员工的环境意识和技能,以提高对环境保护的认识和实践。
-质量、安全和环境保护管理体系与措施是企业实现可持续发展的关键。
通过建立和实施科学的质量管理体系、安全管理体系和环境保护管理体系,企业能够提高产品和服务的质量,保障员工的安全,减少对环境的影响。
建立完善的质量管理体系和品质控制措施三篇
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建立完善的质量管理体系和品质控制措施三篇《篇一》建立完善的质量管理体系和品质控制措施在当今竞争激烈的市场环境下,建立完善的质量管理体系和品质控制措施是企业取得成功的关键。
通过有效的质量管理和控制,企业可以提高产品质量和客户满意度,降低成本,增强竞争力。
为此,我制定了以下工作计划,旨在建立和完善企业的质量管理体系和品质控制措施。
1.进行质量管理体系的评估和诊断:通过内部审核和外部评估,了解现有质量管理体系的不足和问题,确定改进的方向和目标。
2.制定质量管理体系文件:根据评估结果,制定质量手册、程序文件、作业指导书等质量管理体系文件,明确质量管理的职责和流程。
3.培训和提高员工的质量意识:组织员工参加质量管理体系的培训,提高员工的质量意识和技能,确保质量管理体系的有效实施。
4.制定品质控制措施:根据产品特性和客户要求,制定相应的品质控制措施,包括检验方法、检验标准和控制计划等。
5.建立和维护品质数据:建立品质数据库,收集、分析和跟踪品质数据,及时发现和解决品质问题。
6.持续改进和优化:根据品质数据和客户反馈,不断改进和优化质量管理体系和品质控制措施,提高产品质量和客户满意度。
7.第一阶段(1-3个月):进行质量管理体系的评估和诊断,明确改进方向和目标。
8.第二阶段(4-6个月):制定质量管理体系文件,培训和提高员工的质量意识。
9.第三阶段(7-9个月):制定品质控制措施,建立和维护品质数据。
10.第四阶段(10-12个月):持续改进和优化质量管理体系和品质控制措施。
工作的设想:通过建立完善的质量管理体系和品质控制措施,企业可以实现以下目标:1.提高产品质量和客户满意度:通过有效的质量管理和控制,确保产品符合客户要求,提高客户满意度。
2.降低成本:通过优化质量管理体系和品质控制措施,减少不良品的产生和浪费,降低生产成本。
3.增强竞争力:通过不断提高产品质量和客户满意度,增强企业在市场中的竞争力,赢得更多的市场份额。
质量管理
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第二节 全面质量管理
一、全面质量管理的概念
全面质量管理就是依靠企业全体职工及有关部门 同心协力,把专业技术、经营管理、数理统计方法和 思想教育结合起来,建立起产品的研究、设计、生产 、服务等全过程的质量体系,从而有效地利用人力、 物力、财力、信息等资源,提供出符合规定要求和用 户期望的产品或服务。 其特点概括起来可归纳为“四全”、“三性”。 所谓“四全”是指全企业的质量管理、全过程的质量 管理、全员参加的质量管理和采用全面方法的质量管 理。 “三性”是指预防性、科学性和服务性。
第六章 现代企业质量管理
主要内容 质量与质量管理 全面质量管理 质量管理的常用方法 ISO9000与质量管理体系认证 六西格玛管理
追求质量的意义
“人类在质量大堤下生活。” “在质量管理和防护堤后面,不仅有个人, 而且有国家及其经济……” “二十一世纪是质量世纪” ——质量管理大师,J.M.朱兰
第一节
三、质量管理的发展阶段
1. 质量检验阶段 20世纪初~30年代(检验质
量;全检 ) 2. 统计质量控制阶段(SQC)。20世纪40~50 年代 3. 全面质量管理阶段
TQC 20世纪60年代~70年代(制造质量) TQM 20世纪80~90年代(全过程的质量、 全企业的质量)
三、质量管理的发展阶段
2、全过程管理 企业经营活动的全过程包括市场调研、经营 决策、经营计划、采购、运输、储存、销售、 售后服务,直到市场信息反馈与处理诸环节。 实行全过程管理,就是要求企业保证每个岗 位的工作质量都能使下一环节满意。 3、全方位管理 全方位管理就是要求企业各部门的各个岗位, 都应为保证企业生产经营过程的正常进行并 为全面质量管理做好工作。
统计质量统计强调对生产制造过程的预防性控制, 使质量管理由单纯依靠质量检验事后把关,发展 到突出质量的预防性控制与事后检验相结合的工 序管理,成为进行生产过程控制强有力的工具。 但由于统计质量管理过分强调统计方法,忽视组 织管理和生产者能动性,致使人们误认为“质量 管理好象就是数理统计方法”、“质量管理是少 数数学家和学者的事情”。影响质量管理方法的 普及,限制了它的发展。
高标准基本农田基础设施建设施工方案
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高标准基本农田基础设施建设施工方案高标准基本农田基础设施建设施工方案高标准基本农田基础设施建设施工方案目录第一章编制说明第二章工程概况及目标第三章施工组织机构第四章施工现场平面布置第五章施工方案与技术措施第六章质量管理体系与措施第七章安全管理体系与措施第八章文明施工管理体系与措施第九章环境保护管理体系与措施第十章工程进度计划与措施第十一章资源配备计划第十二章防汛(渡汛) 预案第十三章雨季施工措施第十四章民工工资保障措施第十五章减少噪音、降低环境污染措施高标准基本农田基础设施建设施工方案第十六章地下管线保护以及地上地下设施加固措施附表一:拟投入本标段的主要施工设备表附表二:拟配备本标段的试验和检测仪器设备表附表三:劳动力计划表附表四:计划开、竣工日期和施工进度网络图附表五:施工总平面图附表六:临时用地表高标准基本农田基础设施建设施工方案第一章编制说明一、编制依据1、《2015年德阳市旌阳区柏隆镇隆兴桥村改造完善建设高标准基本农田项目规划设计单体图册》2、《水利水电工程施工组织设计手册》3、《水利水电工程施工质量评定规程》(试行)(SL176—1996);4、《四川省渠道工程施工质量评定标准》5、《水工混凝土试验规程》(SL352-2006)6、《水利水电工程施工测量规范》7、《公路工程技术标准》(JTG B01-2014)8、《公路工程质量检验评定标准》(JTJ071-98)9、《公路桥涵施工技术规范》(JTG/T F50-2011)7、施工现场的自然条件和具体情况(水文地质、气象环境、交通运输、供水供电等)。
二、编制原则(1)严格按基本建设程序和施工程序,做好施工管理,并按标准高、质量好、进度快、成本低的要求组织施工。
(2)按水利工程施工的客观规律科学安排施工顺序,合理安排施工工期,在保证质量的前提下,尽可能缩短工期,加快建设速度。
(3)严格执行有关水利工程的技术管理规程、水利设计规范、水利施工规范等技术标准规程规则,确保工程质量和施工安全。
质量管理体系与措施
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质量管理体系与措施第一节质量目标工程质量目标:分部分项工程优良率在95%以上,中间验收合格率100%,单位工程质量合格。
主控项目对应于合格质理水平的α和β不宜超过5%;一般项目对应于合格质理水平的α不宜超过5%,β不宜超过1%。
严格控制质量,各分项工程合格率100%,基础、主体、装修、屋面、门窗等分部工程达到优良,单位工程要达到合格标准,确保该工程质量实现用户满意。
第二节质量保证体系项目部质量保证领导小组体系图:第三节管理保证措施1.认真执行公司对项目下发的规章制度和管理目标。
项目经理作为该工程的管理者,应以严格的程序化进行管理,规范化、标准化组织施工,保证质量管理体系的有效运行,确保工程质量目标的实现。
2.对特殊过程和关键工序建立质量控制点,加强过程参数的控制记录,通过数据积累,发现存在的问题,在施工中通过QC小组活动解决存在的问题,提高工程质量。
3.优化人员素质:a.管理人员的素质优化:对现场的管理人员实行招聘,择优聘用,上岗后实行考核制,以提高管理者的质量意识。
加强对管理者的培训和学习,输送时代步伐下不断更新的管理方法和经验,以最优的管理模式来实现对工程质量的控制。
b.作业人员的素质优化:对进场的作业人员进行考评,以满足工程质量要求,能在严格的管理模式下正常运转,以实现各分部分项工程百分之百的合格率。
第四节各分部分项工程质量保证措施a. 夯扩沉管灌注桩基础质量保证措施在第一次单打法施工完毕并拨出桩管后,清除管外壁上的污泥和桩孔周围地面的浮土,立即在原桩位上再埋预制桩靴或合好活瓣桩尖,作第二次沉管,使未凝固的混凝土向四周挤压扩大桩径,然后再第二次灌注混凝土。
拔管方法与初打时相同。
复打施工时要注意:前后两次沉管的轴线应重合;复打施工必须在第一次灌注的混凝土初凝之前进行。
b.混凝土浇筑质量保证措施水泥提前进场且每批进场水泥及时送检合格后才投入使用。
混凝土严格按试验室出具的施工配合比配料、搅拌并及时检查砂石含水率修正施工配合比。
质量管理体系中的问题解决与纠正措施
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质量管理体系中的问题解决与纠正措施在现代企业的运作过程中,质量管理体系的建立与完善成为了提高产品质量和客户满意度的重要手段。
然而,在质量管理过程中难免会出现一些问题和不足,因此,解决这些问题并采取相应的纠正措施显得尤为重要。
本文将对质量管理体系中的问题解决与纠正措施进行论述。
一、问题解决的重要性在质量管理体系中,问题的解决是保证产品质量和生产效率的关键环节。
无论是源于设计、生产、原材料、设备或人员等方面的问题,都会对质量管理体系产生不利影响。
未能及时解决问题将导致质量偏差、生产延误、客户投诉增加等一系列负面后果。
因此,加强问题解决意识,提高问题解决能力,成为了企业必备的核心竞争力。
二、问题解决的步骤与方法在质量管理体系中,解决问题的过程可以大致概括为以下几个步骤:问题识别与描述、问题原因分析、解决方案制定、实施与跟踪。
首先,问题识别与描述是问题解决过程的起点,需要明确问题的性质、发生的时间、涉及的范围等。
然后,通过问题原因分析,找出问题产生的根本原因,可以借助于鱼骨图、5W1H分析等工具,确保问题解决的针对性。
接下来,根据问题的性质和原因,制定解决方案,并明确解决的时间节点和责任人。
最后,将解决方案付诸实施,并跟踪问题解决的效果,确保问题解决得到最终解决。
三、纠正措施的实施与效果评估除了问题解决,质量管理体系还需要进行纠正措施的实施与效果评估。
纠正措施是指由于不符合要求的质量问题或不足而采取的纠正行动,旨在根除问题的根源,防止问题的再次发生。
与问题解决不同的是,纠正措施的目的在于防范潜在的质量问题,以确保质量管理体系的稳定性和可持续发展。
纠正措施的实施步骤主要包括:确定纠正措施、纠正措施的验证与实施、纠正措施结果的评估。
首先,确定纠正措施需要根据问题的性质和特点,针对性地制定,确保纠正措施的有效性和可操作性。
然后,进行纠正措施的验证与实施,以验证纠正措施的正确性和有效性,并在全员参与下进行执行。
GJB9001C-2017质量管理体系要求QMS要求第六章策划培训课件
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标准并不要求组织必须使用正式的风险管理框架来 识别风险和机遇。
6.1 应对风险和机遇的措施 【实施要点】
1. 在建立QMS时,组织应确定希望达到的 目标和期望的结果。在策划过程中,了解 可能影响实现目标和期望的结果的因素, 包括内外部环境,利益相关方的影响,识 别和确定需要控制或利用的风险和机遇, 以“扬长避短”,提升正面效果,预防或 降低不良影响。
6)与另一方或多方共担风险。这类措施所针对的风 险往往应同时具备以下条件:属于纯粹性风险、风 险程度较高、无预防措施可采用、项目对实现组织 目标的影响较大、有愿意接受风险转移和风险共担 的组织。在纯粹性风险中亦称“风险转移”或“风 险共担”。
7)通过可靠的决策,保留风险。这类措施所针对的 风险应同时具备以下条件:大多属于投机性风险、 风险程度不高、较多地存在着促使组织目标实现的 机会。
2. 结合对6.1.2的审核,查找组织在策划 QMS时,对组织及其环境、组织相关方的 需求和期望进行了理解,并确定了必须处 理的风险和机遇的相应证据。
6.1 应对风险和机遇的措施
6.1.2 组织应策划: a)应对这些风险和机遇的措施; b)如何: 1)在QMS过程中整合并实施这些措施(见4.4); 2)评价这些措施的有效性。 应对措施应与风险和机遇对产品和服务符合性的潜
在影响相适应。
注1:应对风险可选择规避风险,为寻求机遇承担风险,消除风险源、 改变风险的可能性或后果,分担风险,或通过信息充分的决策而保留风险
注2:机遇可能导致采用新实践、推出新产品,开辟新市场,赢得新客 户,建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处,以应对组织或其 顾客的需求。
质量管理机构、体系及工程质量保证措施
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质量管理机构、体系及工程质量保证措施一、质量管理机构及职责1、质量管理机构建立由项目经理和项目总工程师、副经理、质量负责人员参与组成的经理部质量管理领导小组,领导和组织实施本标段质量管理、兑现本标段质量目标;经理部质量管理领导小组是负责工程质量管理的实施组织机构,领导和组织作业队(架子队)质量领导小组、质量自检小组和各质量QC小组开展保证工程质量的各项攻关和管理活动。
安全质量部是本合同段工程实施过程中质量管理的执行机构,在进行质量专检的同时,对质量管理制度、标准和规定的执行情况进行监督、检查,实行质量管理“一票否决权”。
质量管理机构图2、主要人员和部门质量职责2.1项目经理质量职责⑴认真贯彻执行国家、铁道部质量法规和政策及本合同段的技术标准和联合体的质量方针和目标,组织、制订并实施各项质量管理的具体措施,确保本施工范围内质量目标全面实现。
⑵负责建立健全各级质量管理组织机构,配齐所需资源,落实质量责任制,保证质量管理体系有效运行。
⑶坚持“质量第一”的思想,组织对本标段参战员工进行质量意识教育。
⑷主持本合同段工程的质量管理策划,组织并参与质量审核,制定整改措施,并督促实施。
⑸组织推广保证工程质量的先进施工方法和工艺,表彰奖励质量管理先进。
⑹主持制订本合同段创优规划,全过程开展创优质工程活动。
⑺对本合同段工程质量重大、大事故负全责。
2.2总工程师质量职责⑴在项目经理的领导下,认真贯彻执行国家、铁道部质量法规和政策及本合同段技术标准和联合体的质量方针,组织制订本标段的质量保证措施。
⑵组织编制和实施本标段质量管理计划,加强施工过程的控制,对因技术管理原因造成的工程质量重大、大事故负责。
⑶监督检查联合体质量管理体系文件的运行,不断强化和更新质量监测及控制方法,主持对有疑问产品的评审和处置。
⑷加强技术文件和资料的管理,建立质量记录。
制订和实施纠正措施和预防措施,严把“图纸、测量、试验”关。
⑸主持编制项目工程实施性施工组织设计,制定确保质量创优的技术保证措施。
质量管理体系与措施
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质量管理体系与措施1、质量保证体系一、质量是企业的生命,一个企业尤其是施工企业,如果工程质量不过关,后果将不堪设想。
“质量第一,用户至上”是我们对本工程的行动宗旨,不论工程大小始终把工程质量放在首位。
我们对本工程的质量总体目标是创优质、争样板,让用户满意。
为了达到这一目标,我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验与试验、计量控制、技术措施及岗位责任制方面将继续按照ISO9001标准质量体系中《质量手册》,《程序文件》和《作业指导书》所规定的规章进行本工程项目施工、控制与运转。
二、本项目将建立以项目经理、项目技术负责人的领导控制、基层检查、作业层的操作质量管理三级质量管理系统。
推行专业项目技术人员和质量把控人员责任制,对施工全过程工程质量进行监控。
形成一个横向从安装、装饰及各分包项目;纵向从项目经理到作业班组的质量管理网络。
使质量保证体系延伸到最基层,保证质量目标予以实现。
建立高度灵敏的质量信息反馈系统,以试验、技术管理、质量检查为信息中心,负责搜集、传递质量信息,给决策机构对异常情况迅速做出反映,并将新的指令信息传递到执行机构,调整施工部署,纠正质量偏差,确保优良目标的实现。
三、进行质量意识教育,增强工人的职业责任感,树立主人翁的态度,提高企业素质,重点从三个方面做好这一工作:(一)提高职工专业技术水平,分别针对干部、技术人员、工人等各自不同的特点,进行重点、系统学习操作和工序管理。
(二)以质量和工期为重点内容,组织好劳动竞赛,在工程项目之间、施工队之间、各种工种之间及各班组之间开展工程质量的评比工作,使项目内部形成一种创优争先的良好局面。
四、全面推行标准化工作,把生产和施工过程中各项活动、技术要求、经营管理等都纳入规范,形成制度,促进工程建设的优质、高速、低消耗完成。
重点从以下四个方面开展这项工作:(一)工程质量的检查及验收评定标准执行GBJ88新颁发国家标准和本公司的质量管理制度。
质量目标及保证措施

第六章质量目标及保证措施第一节质量目标本工程质量目标为:达到合格工程标准,争创“株洲市优质工程”.第二节质量保证体系及控制流程1、质量保证体系运行图2、现场质量管理的流程控制施工过程管理流程控制检验与试验标准流程这里的产品指原材料、构配件、工程设备、半成品包括分项、分部工按照施工全过程中使用的检验、测量和试验进行控制、校准和维护的第三节质量控制的原则1、坚持“质量第一,用户满意”的原则在工程施工过程中,我公司将始终以合同、标准为重,重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议,在质量面前,监理和业主具有一票否决权,任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开.2、“以人为核心”的质量控制原则各施工人员是质量的创造者,质量控制必须“以人为核心”,把人作为质量控制的动力,调动人的积极性、创造性,增强人的责任感,树立“质量第一”的观念;提高人的素质,避免人的失误,以人的工作质量保证工序质量,促进工程质量.3、“以预防为主”的质量控制原则“以预防为主”就是从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制;从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查.4、坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话的原则质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据,产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话.5、贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则工程施工当中,任何管理人员在处理质量问题过程中,均应尊重客观事实,尊重科学、正直、公正,不持偏见;遵纪守法、杜绝不正之风;既要坚持原则、严格要求、秉公办事,同时又要谦虚谨慎、实事求是.第四节各阶段的质量控制内容1、事前质量控制在正式施工前的质量控制重点是做好施工准备工作.施工准备工作应贯穿于施工的全过程,包括全场性施工准备、单位工程施工准备,分项、分部工程施工准备,项目开工前的施工准备, 项目开工后各施工阶段的施工准备.所有的施工准备工作均由专人负责,项目管理人员集体参加编制施工准备工作计划,每一计划均落实专人负责,明确最迟应完成的时间.每一施工准备计划的编制均包括以下内容:a、技术准备工作.包括设计图纸的落实、技术交底、图纸会审等b、物质准备工作:包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备,施工机具准备、生产工艺设备的准备等.c、组织准备工作:主要是对各阶段参加的施工人员进行包括各项内容在内的入场教育.d、施工现场准备工作:针对各阶段施工情况的变化,对现场做出相应的调整,并制定相应的现场管理措施.2、事中质量控制本工程事中质量控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制工序质量.对各施工工序之间的交接检查均由专职质量员参加监督.使各专业队伍之间的交接检养成一种习惯.对可能产生质量问题的重点工作:如钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌体工程等均编制质量预控对策,做到以“预防为主”的原则.重点施工项目、均在施工组织设计内单独编制方案及单独的质量保证措施.任何单项工程施工前或施工当中均由技术员负责进行书面的技术交底及现场的实物交底.所有材料的配合比均由质监站指定的试验室配制.隐蔽工程的验收,按合同规定的时间,提前通知监理方及建设方,做到有一定的回旋余地.计量、测量器具等定期送检测站检测,每次使用前均由测量员仔细复核,做好复核记录.任何质量问题的处理均要由责任人填写质量问题处理单,并由专人进行复查,填写复查结果,处理方案经过业主和监理的认可.各成品的保护均制定专项的方案,派专人负责定期检查成品保护措施的实施情况.由监理、建设方及专职质量员进行质量控制一票否决权,任何人不得干预,如发现质量异常、隐蔽工程未经验收,质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料,无证上岗未经资质审查的操作人员等只要其中一项未按要求做到,就可以对质量予以否决,由项目经理签署返工令,进行返工.各种质量文件包括:水准、坐标位置、测量、放线记录;沉降、变形观测记录;图纸会审记录;材料合格证明,试验报告;施工记录;隐蔽工程记录;设计变更记录;水电安装调试,试压运行记录,竣工图等均编目建档,由资料员专门负责统一保管.工程竣工验收后,按合同要求进行移交归档.3、事后质量控制每一分部分项完成后,先组织自检、用目测法看、摸、敲、照,实测法靠、吊、量、套进行检查.自检之后再由监理、建设方进行检查,分部工程由质监站进行质量检查与核评等级.执行竣工备案制时,则改由业主核定等级.对质量检查不合格的产品,进行返工修整直至达到要求为止.第五节工作工序质量的控制内容从工人操作的每项工作,每一道工序到分项、分部工程的验收,乃至整个工程、整个项目的交付使用,其中最关键的是应做好工作质量和工序质量的控制.其质量控制的主要内容为:a、严格遵守工艺规程.b、主动控制工序活动条件的质量.主要控制影响质量的五大因素:即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境.c、及时检验工序活动效果的质量.d、在关键部位或薄弱环节设置工序质量控制点.为确保各施工人员严格遵守各分项工程的施工工艺规程,在施工展开前,编制施工组织设计时,重点分项工程均列明施工工艺流程,在施工前,由技术员对照既定的工艺流程及相应的施工操作规程现场交底,使每一位职工都能懂得如何操作.1、影响工序质量关键环节的控制人的控制人是质量的创造者,本工程工序质量的控制重点应抓牢人的控制.操作工人全部选用公司的在职技术工人,经过公司的统一考核,按照公司管理制度评定技术等级,再经过公司、项目部、班组三级教育后持证上岗.没有规矩,不成方圆,项目部成立后,马上对全体员工进行包括政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、项目管理制度的学习、治安保卫的教育,安全、文明卫生教育等的全面教育,使各施工人员充分了解公司的管理制度,加强自身素养的建设.为创造好的施工质量,工人的技术水平是关键,为使各技术工人的技术水平在原有的基础上有进一步的提高,项目部根据工程开展技术培训,聘请公司或兄弟单位的技术标兵到现场传授技艺,并请监理单位及质监部门共同参加指导.为充分调动工人的工作积极性及加强工人的工作责任心,施工现场制定明确的质量奖罚制度,质量好的重奖,质量差的重罚直至除名.并将质量奖罚名单定期张榜公布,以资鼓励或警告在职员工.为了给职工带来良好的工作环境,场外宿舍全部按标化、文明工地的要求布置,公司领导定期检查、慰问职工,充分关心职工生活,以给工人创造良好的心情投入到工作中去,创造一流的质量.对技术复杂、难度大、精度高的工序和操作,操作工人由项目部事前挑选,由技术熟练,经验丰富的工人完成.动作复杂的机械设备由项目部统一考察选择反应敏捷,应变能力好的机械工人操作.对搭脚手架、高空作业等要求万无一失的工序和操作由专人负责组织班前交底,班前检查,控制职工的思想活动,稳定工人的情绪.材料的控制掌握材料质量、价格、供货能力的信息,选择好供货厂家,尽量获得质量好、价格合理的材料资源,从而确保工程质量、降低工程造价.合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输、建立严密的计划、调度体系,加快材料的周转,减少材料的占用量,按质、按量、如期地满足建设需要,确保施工正常进行.正确按定额计量使用材料、加强运输、仓库、保管工作,加强材料限额管理和发放工作,健全现场材料管理制度,避免材料损失变质.材料质量的控制、重点要加强材料的验收,严把材料质量关.a、对用于本工程的材料,进场时必须具备正式的出厂合格证、材质化验单,如不具备或对检验证明有影响时,应补做检验.b、本工程中所有各种构件,必须具备厂家批号和出厂合格证,由于运输、安装等原因出现的构件质量问题,应分析研究,经处理鉴定后方能使用.c、凡标志不清或认为质量有问题的材料;对质量保证质料有怀疑或与合同规定不符的一般材料;需要进行追踪检验,以控制和保证其质量的材料等,均派专人负责进行抽检.d、材料质量抽样和检验的方法,应符合建筑材料质量标准与管理规程,要能反映该批材料的质量性能,对于重要构件或非匀质的材料,还应酌情增加采样的数量.e、在现场配制的材料,如砂浆、防水材料、绝缘材料、保温材料等的配合比,应先提出试配要求,经试配检验合格后才能使用.机械控制混凝土输送选用混凝土输送泵进行输送.所有机械均由机械人员定期检查维修,并填好检查维修表.需要标定的机械由专业测试单位定期标定.施工方法的控制施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技术措施等均以书面形式编制,编制好之后,首先由项目工程师、公司审批后,再报监理及建设方批准执行.预定的施工方案,施工技术措施形成书面资料前,均要符合工程实际,能解决施工难题,技术可行.最终确定施工方案前,要由经济核算人员对多个方案的经济效益进行比较,及由安全科做出安全性能评价,方能最终定稿.施工方案一经确定,在施工正式展开前,必须组织有关技术人员及施工人员熟悉方案,并做出详细的交底及解释.环境控制施工现场按标化工地、文明工地的要求布置,保持材料工件堆放有序、道路畅通、工作场所清洁整齐.项目部每月二次定期对施工现场进行综合性检查整理.质量管理严格按公司的ISO9002质量管理体系运行,确保良好的工程管理环境.编制详细的季节性施工措施,以减少气候变化对质量带来的影响.2、工序活动效果的质量检验工序活动效果是评价工序质量是否符合标准的尺度,也是工序活动条件的质量控制是否有效的直接反映.对本工程工序活动效果的质量检验要做好以下几点:每一施工过程均由专职质量员或兼职质量员跟踪检查,严格按照质量评定标准进行及时的质量评定.由质量员负责及时用数理统计的方法掌握各施工过程的质量动态.一旦发现有异常情况,随即研究处理,自始至终使工序活动效果的质量满足规范和标准的要求.制定成品保护措施是为了最大限度地消除和避免成品在施工过程中被人为的污染和损坏,以达到减少和降低成本,提高成品一次合格率、一次成优率的目的.同时为铸精品工程提供了必须的保证.第六节主要分项工程质量保证措施1、模板工程质量保证措施所有梁、柱、墙均有翻样给出模板排列图和排架支撑图,经项目工程师审核后交班组施工,特殊部位应增加细部构造大样图.柱子根部不得使用混凝土“方盘”,而采用“井”字型,“T”型钢筋限位,限位筋直径≥12毫米.剪力墙分上、中、下三个位置设置模板撑铁,固定模板位置、尺寸为墙厚-2mm.模板使用前,对变形、翘曲超出规范的应即刻退出现场,不予使用,模板拆除下来,应将混凝土残渣、垃圾清理干净,重新刷隔离剂.在板、墙模板底部均考虑垃圾清理孔,以便将垃圾冲洗排出,浇灌前再封闭.模板安装完毕后,应由专业人员对轴线、标高、尺寸、支撑系统、扣件螺栓,拉结螺栓进行全面检查,浇混凝土过程中应有技术好、责任心强的木工“看模”,发现问题及时报告施工组、技术组.所有楼板、墙板内的孔洞模必须安装正确,并作加固处理,防止混凝土浇筑时冲动,偏位.模板在厂家验收时,严格按加工技术要求和方案验收,验收合格后方可进场.支模前沿墙外皮线通长贴海绵条,防止大模漏浆.上层施工时,沿装饰带通长粘贴5mm厚橡胶皮,确保外墙观感.每次合模前必须对搭边槽进行检查,避免砼面出现错台.将角模连接与加固作为重点,由专职质检员全部检验,严格控制角模质量.所有角模处均应加设撑铁,并至少设3道拉结;阳角处必须加设两道钢管斜撑.门窗口模板除了采用水平支撑,还需在内侧加设45度斜撑,确保刚度.严格执行同条件试块砼强度达标制度,不达到强度不得拆模.2、钢筋工程质量保证措施楼板上所有电气管线必须在楼板底层筋铺设后安装,使楼板底面混凝土保护层达到设计和规范要求.柱、剪力墙、梁、板的钢筋保护层垫块必须放置到位.钢筋在施工过程中,派专人对钢筋规格、品种、间距、尺寸、根数、搭接位置与长度进行复核验收.不符合之处应及时派人整改直至合格.柱子的竖向主筋与模板间应有相应的加固措施,用井字架筋内撑法保证主筋到位.以免混凝土浇筑时冲动柱主筋,从而保证立柱的轴线正确.钢筋工程属于隐蔽工程,在浇筑混凝土前,应对钢筋及预埋件,插筋进行验收,并作好隐蔽工程记录.在混凝土浇筑过程中,派专人“看筋”,如发现松动,移位,保护层不符合均应及时修整.因楼板配筋直径不大,且部分为圆钢,所以在浇筑混凝土时,钢筋容易位移变形,为避免以上现象,混凝土浇筑过程中,定岗定部位派人检查、返修平板钢筋,特别注重对平板上皮筋保护层的控制.柱节点核心区的封闭柱箍筋施工有困难时,可改用两个“U”形箍,但绑扎后必须焊成整箍,为保证框架节点核心区有足够的强度和延性,节点区内箍筋必须按框架配筋图的要求施工.模板内下部受力钢筋伸入支座的锚固长度除设计图中注明的外,在边支座不小于5dd为钢筋直径且不小于100mm,在中间支座伸至支座中心Ⅰ级钢筋端部作成弯钩.一层内,同一根柱子钢筋不得有两个接头,梁内纵向受力钢筋的搭接和接头允许位置严格按设计和规范要求.等高框架梁节点主次梁断面等高时以及井字梁的配筋应保证主梁井字梁为跨度小方向梁的主筋位置,悬挑梁主筋放于其它梁筋之上,四边支承的钢筋,上部钢筋短跨方向在上,下部钢筋短跨方向在下.在柱纵向主筋接头处,箍筋宜避开直螺纹接头处,保证钢筋保护层位置.箍筋各肢尺寸应准确,以保证主筋的正位,箍筋弯折半径应与主筋相同.悬挑梁的主筋位置一定要准确,保护层防止超厚,主筋锚固要可靠.钢筋规格严格按设计采用,框架梁及柱的钢筋直径不得随意变动,钢筋代换应征得设计单位的同意.落实专人复核砖墙拉接筋的留设.不准将定位钢筋或套管直接焊在受力主筋上,如必须采用焊接时,可在此部位加附加箍筋,将其焊接在附加箍筋上.定位钢筋要定位标准到位,外露部位要打磨平,且端头须刷防锈漆.钢筋绑扎时,不准用单向扣,并注意绑扎扣端头要朝向构件内,以防今后在混凝土面产生锈蚀.各受力钢筋之间的绑扎接头位置应相互错开倍的搭接长度以绑扎接头中心距离为准.3、一般混凝土质量保证措施优化配合比设计,降低水泥水化热采用普通水泥掺加矿渣粉,降低水泥水化热;通过计算比较,控制水泥每立方米用量;控制水灰比:水灰比应小于,同时采用减水剂保证坍落度;采用掺合料:内掺约水泥用量10%的粉煤灰.骨料:采用碎石和中砂,严格控制含泥量.含泥量控制在砂≤3%,石子≤1%.外加剂:掺加膨胀防水剂,在保证混凝土和易性前提下减少单位用水量.缓凝时间控制在15小时.浇筑措施混凝土分层连续浇筑,严格控制分层厚度,每层厚小于400mm,不形成施工缝,以利于温度应力的均匀分布;采用商品混凝土,保证混凝土质量的稳定均匀;严格控制坍落度,保证混凝土施工需求前提下,降低水灰比.养护覆盖措施为降低混凝土的内外温差,尽可能防止因外界气温变化造成混凝土内外温差超标.底板混凝土采用覆盖保湿保温的养护方法.混凝土在浇后初凝前用木抹槎平压实两次.其它各级施工人员配合材料部门严格对商混凝土及相关材料的进场把关.各级施工人员配合工长及质量员对工程使用混凝土的质量及内业资料严格把关.所有混凝土运输车进场必须带小票,所运输混凝土从出罐到入模时间严格控制在2小时以内.严格控制水灰比,严格要求每罐测试一次,严禁在混凝土内任意加水.质量员、试验员随时对现场混凝土进行抽检,不合格的坚决不用.混凝土分层厚度在竖向马凳上准确划样,确保分层浇筑要求.主管工长在施工前除对施工班组进行书面交底外,还应在现场对施工班组进行口头交底,确保技术要求落实到劳务层.每罐混凝土随车小票必须认真签字收验,做好混凝土的进场时间、浇筑时间、浇筑完时间的记录.4、防水混凝土质量保证措施为确保外墙防水混凝土的施工质量及防水性能,防止裂缝,在施工当中将主要采用以下措施.优化混凝土配合比设计提前进行混凝土配合比设计、试验工作,同时制作试验构件通过检测设备检测混凝土的性能参数,特别是混凝土内部的温升情况和裂缝情况,以优化最佳混凝土配合比,将水泥用量降到最低,同时有针对性的提出防止混凝土裂缝的预防措施.如选用水化热较低水泥,细骨料用中粗砂,控制含泥量,粗骨料选用级配良好的石子等.外加剂掺适量的高效减水剂,改善混凝土的坍落度,以减少用水量,防止混凝土施工时泌水过多,产生大量的泌水孔隙,造成混凝土裂缝及防水缺陷.方案选择外墙混凝土采用一次整体浇筑,不留施工缝.构造改进措施外墙混凝土尽量放在晚上浇筑,以降低混凝土的入模温度;外墙自防水高强混凝土全部采用二次振捣工艺.第一次振捣:待混凝土入模后,用普通振捣器进行初次振捣至混凝土无沉落、无气泡、出现浮浆为止.第二次振捣:待混凝土经第一次振捣坍落度消失并开始初凝时,再将高频振捣器二次插入混凝土中振捣,这一时间为初次振捣后的2—3小时左右,当缓慢拔出振捣棒,混凝土能够均匀闭合而不留下孔洞时进行二次振捣为最佳时间.具体时间与操作可由现场试验决定.加强混凝土养护混凝土的养护,一般采用覆盖塑料薄膜和草袋并浇水的方法进行养护,当选用涂刷养护剂时,养护剂采用高效养护剂BD21型.夏季施工时,覆盖浇水养护应在混凝土浇筑完毕后的12小时以内进行.混凝土的浇水养护时间不得少于7天,掺外加剂时不少于14天.5、砖砌体工程质量保证措施严格要求并控制砖的品种、强度等级符合设计要求,并规格一致,砌筑砂浆采用机械拌合,拌合时间缝投料完成算起,不得少于分钟.严格控制砂浆的配合比及和易性,确保砂浆强度,并按规范做好砼强度试块.砖提前一天或隔夜视天气情况而定浇水湿润,要求普通粘土砖,空心砖含水率为10-15%,同时也要避免砖浇水过湿而使砖不能吸收砂浆中的多余水分,影响砂浆的密实性,强度和粘结力.施工中可将砖确断,看其周围的吸水深度达10-20毫米即认为合格.灰砂砖、粉煤灰砖含水率宜为5-8%.在施工时,特别注意砖墙拉接筋的留设,砖墙拉接筋锚入柱内的长度严格按设计要求及规范留设.每层砌砖工作大面积展开前,先由技术好的工人砌样板墙,由班组长对每个砌砖人员进行现场指导后,再大面积展开砌砖工作.砌砖时,由项目质量员,班组质量员跟踪检查砖墙的平整度、垂直度,若质量不符合要求,及时推倒返工.砂浆的厚度、饱满度主要用眼看、尺量检查,确保砂浆饱满度、厚度在规范要求内,检查应及时,发现有偏差,及时返工.6、装修工程质量保证措施为确保本工程内外装饰质量,拟在装饰阶段采用以下措施,以切实保证装饰工程的施工质量.结构施工完成以后,统一测试楼层楼高基准和坐标基准,逐个房间弹出坐标十字线,作为装饰施工与设备安装统一参照的水平线.装饰施工单位根据装饰设计的要求选购材料,递交样品报设计单位或业主、监理审批,防火材料须有市级或市级以上消防专业单位检验证明.材料进场时对照经核准的样品检查、验收.装饰材料在安装之前须再次检查过关.根据装饰工程和设备安装工序的逻辑关系编制统一的工序流程,各工序的工长按流程先后进入工作面.前后二道工序的交接一律以书面移交.上道工序的施工人员撤出工作面后,下道工序成品保护工作.对各装饰分项,分别编制工艺标准,下达到作业队,作为技术交底和施工过程控制的依据.由选定的材料和工艺做出样板,并经业主和设计单位或监理单位确认后方可按样板标准进行大面积施工.采用专业领导下的专业班组的劳动组织形式,施工之前进行技术交底和操作培训,考核不合格的不得上岗操作.明确成品保护的技术措施和责任划分,明确各成品、半成品项目保护的要求.混凝土与砌体交接部位处理详见下图:。
第六章 质量管理体系审核概述
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第一节 质量管理体系审核的相关术语
(2)内部审核是为了确保质量体系和技术动作的有效性和符合性, 及时采取纠正或预防措施,以实现管理体系的持续改进。 (3)审核员不能审核自己的工作。
6 外部审核 【理解要点】 (1)外部审核包括第二方和第三方审核。第二方审核是顾客对组织 或其他相关方的审核,第三方审核是第三方性质的认证机构对申 请认证组织的审核。 (2)外部审核是为了选择合适的合作伙伴(供应商),以证实合作方 持续满足规定要求,促进合作方改进质量管理体系(第二方),或为 了通过认证(第三方)。
第一节 质量管理体系审核的相关术语
【理解要点】 (1)审核准则是用于与审核证据比较的依据,审核准则即审核依据。 (2)质量管理体系的审核准则通常可以是:
4 审核范围(ISO9000:2005 3.9.13) 【理解要点】 (1)审核可由其所包含的因素的术语来表达,如:地理位臵、组织 单元、活动和过程。地理位臵是指受审核方的坐落位臵或审核活 动所在的地理位臵。组织单元是指受审核方的管理体系所涉及的 组织部门或职能或岗位。活动的过程是指受审核方的质量管理体 系所涉及的活动和过程。覆盖时期是指受审核方的管理体系实施 或运行的时间段。
第一节 质量管理体系审核的相关术语
(4)审核准则是审核的依据。审核应对收集到的证据根据审核准则 进行客观评价,以形成审核发现。审核发现是“将收集的审核证 据对照审核准则进行评价的结果”,审核发现可为合格(符合)项或
不合格(不符合)项。 2 审核证据(ISO9000:2005 3.9.4) 【理解要点】 (1)审核证据包括记录、文件,事实陈述及现场看到的有关信息。 这些信息可以通过查文件的方式获取,也可以通过面谈或实地观 察的方式获取。 (2)审核证据应与审核准则有关。 (3)审核证据可以是定性的,也可以是定量的。 3 审核准则(ISO9000:2005 3.9.3)
质量保证体系与措施
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质量保证体系与措施一、质量保证体系(1)具体质量目标质量是企业的信誉、企业的生命,以质量求生存,以信誉求发展,是我公司的一贯宗旨。
在施工中我们将严格按照《招标文件》中的技术规范和现行有关规范进行全面质量管理,做到好中求快、科学合理、消除质量隐患。
(2)质量保证体系开展全面质量管理,抓好质量教育,加强全员质量意识,牢固树立“百年大计,质量第一”的观念。
从材料的采购供应、质量验收到各个工序的施工生产过程,竣工交验等执行全过程管理,用良好的工作质量为保证工序质量,把全面质量管理的思想、方法确实应用到全段各项施工的全过程。
认真贯彻“ISO-9001”的质量方针,确保质量创优目标,为此,我们建立质量保证体系。
详下图《质量保证体系框图》二、施工准备阶段的质量管理1、设置组建单位工程项目经理部,公司选派施工经验丰富,技术全面,工作责任心强,善打硬仗的优秀管理人员组成项目管理班子,严格按“项目法”规定要求,项目经理全权负责单位工程的经营、技术、质量、安全、进度和规范化、标准化文件施工职责,公司各职能部门应与工程项目部直接对口,进行监控指导管理,项目班子成品,施工作业班组中的特种工,应具有相应的资格证书,持证上岗,定期组织质量安全技术学习,保证工程质量,确保工期顺利完成。
2、公司工程部在收到建设单位施工图纸和地勘资料后,首先组织各职能部门的专业技术人员、项目部经理、项目技术负责人、责任工长、施工员、质安员、内业技术员、水电及各专业班组长熟悉、了解施工图内容,进行图纸内审,提出图纸不完善部分,做好内审记录。
参加由建设单位组织、质监单位、设计单位、施工单位参加的图纸会审,对有关部门提出的图纸内容的更改、补充、解答,认真作好会审记录,整理成册,送报有关单位审批,审批手续完善后,作为完成工程施工的依据。
工程项目经理组织技术负责人、责任工长、施工员、质安员及有关人员,遵循国家颁发的各种规范、规程、公司制定的制度,精心编制“有章可循,行之有效”的施工组织设计,送报公司工程部审核,总工程师批准执行。
6 章 质量管理(第四版_ 章 质量管理(第四版_宗蕴璋)练习
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第六章 质量控制【同步测试】一、单项选择1.广义的质量控制包括了质量环中( )个环节的所有质量控制职能活动。
A 9B 10C 11D 122.在控制图中UCL 和LCL 之间间隔为( )倍标准差。
A 3B 1.5C 6D 43.质量控制中最常用的是( )控制图。
A R x -B s x -C R x -~D sR x - 4.用于控制一部机器,一个部件,一定的长度,一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目的控制图是( )。
A p 控制图B np 控制图C c 控制图D u 控制图5.根据正态分布的结论,在生产正常的条件下,控制图中点子超出控制界限的概率只有( )左右。
A 0.5‰B 1‰C 1.5‰D 2‰6.工序需加以控制,否则易产生较多的不合格品的情况属于哪种工序能力分析的解决方案( )A 工序能力充足B 工序能力够用C 工序能力不足D 工序能力严重不足二、多项选择1.合同环境下的质量控制和改进要求( )。
A 应控制的质量体系要素由需方指定B 根据需方要求进行C 由供应企业确定D 根据质量反馈信息不断进行2.运用控制图的主要目的有( )。
A 使重要工序保持稳定状态;B 发现工序异常,追查原因,排除系统性因素,使工序达到稳定;C 提高质量意识,作为质量教育;D 管理监督,检查与调节等手段;3.计数值控制图包括( )。
A R x -控制图B s x -控制图C c 控制图D u 控制图4.观察分析控制图的常用准则有( )A 判稳准则B 控制准则C 判异准则D 中间准则5.下述( )情况下可认为基本上处于控制状态,也可以作为以后进行控制所遵循的依据。
A 连续25点以上处于控制界限内;B 连续35点中,仅有1点超出控制界限;C 连续100点中,不多于2点超出控制界限;D 连续100点中,不多于3点超出控制界限;三、判断题1.质量控制要充分运用作业技术,及时发现并排除产品质量形成的各个阶段存在的问题及原因,使每个过程、每个环节始终处于受控状态。
建设工程质量管理体系【精选文档】
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建设工程质量管理体系1.1 质量承诺:一次验收合格交付使用本工程施工期间,严格贯彻执行我公司“科学管理、质量兴业、重誉守信、顾客满意”的质量方针及ISO9001:2000质量体系及公司质量保证手册、程序文件,对本工程高标准严要求,严密管理,精心施工,按中华人民共和国国标GB50300—2013《建筑工程施工质量验收标准》单位(子单位)工程所含分部(子分部)工程的质量均验收合格,并一次验收合格交付使用。
1.2 质量管理组织机构及主要职责坚决贯彻“百年大计、质量第一”的方针,牢固树立“预防为主"的思想.在施工过程中,通过各种形式,加强对参建职工的教育,不断提高工作责任心和质量意识,对质量问题坚决执行"三不放过“和一票否决制度精心组织、精心施工,确保工程质量一次验收合格.建立以公司总工程师为首的质量管理体系,全面控制施工项目的工程质量。
为了充分发挥质量管理体系的作用,保证工程量优良,协调好公司部门与项目经理部的关系,特成立公司领导、项目有关人员参加的本工程施工质量控制小组控制本工程的质量.1.3 质量管理的措施采用全面质量管理方法对施工质量进行系统控制,严格执行ISO9001:2000标准进行管理,全方位加强管理工作,保证工程质量,对暴露出的质量薄弱环节PDCA循环(见PDCA循环说明: P—计划阶段D—实施阶段C—检验阶段A—处理阶段下图)。
分部分项工程合格率必须在100%,优良率必须在95%以上,并实行工程质量奖罚制度。
工程管理机构系公司领导综合协调小组项 目 经理部经理: 技 术 负 责 人: 安装项目负责人 :土建技术专业组建筑安装技术专业组施 工 技 术组安 全 质 量组内业组水电安装各专业班组 模板组 钢筋组 砼组 装饰组 预埋组 水电安装指挥层管 理 层材料供应组测量放线组工程质量保证体系1.4 质量保证技术措施1.施工前,技术负责人组织工长、内业、质安员认真学习有关规范,施工工艺及操作规程,熟悉图纸,做好图纸会审工作,有针对性的编制施工组织设计。
质量管理体系中的质量改进措施
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质量管理体系中的质量改进措施质量改进是组织实现卓越品质和持续改善的关键要素之一。
在质量管理体系中,质量改进措施旨在提高产品或服务的质量,并最终满足客户需求和预期。
本文将探讨质量管理体系中的质量改进措施和相关方法。
一、质量改进的目标和原则质量改进的目标是为了满足客户期望,改善产品或服务的质量。
其原则如下:1. 客户导向:将客户的需求和期望放在首位,通过理解客户需求来引导改进措施。
2. 数据驱动:依据实际数据和统计分析结果,制定改进计划,并监测改进的效果。
3. 持续改进:质量改进是一个不断迭代的过程,组织需要持之以恒地追求卓越品质和持续改善。
二、质量改进的步骤1. 定义改进目标:明确改进的范围和目标,并与组织整体战略和目标相一致。
例如,提高产品的可靠性和性能,减少生产中的缺陷率等。
2. 数据收集和分析:收集与改进目标相关的数据,并进行分析,找出存在的问题和瓶颈。
可能的数据收集方法包括实地观察、问卷调查、流程图分析等。
3. 制定改进计划:基于数据分析结果,制定改进计划,并明确改进方法、资源需求和时间安排。
改进计划应该具体、可操作,并关联相关部门和人员。
4. 实施改进措施:按照改进计划的安排,组织和实施改进措施。
此过程需要有效的项目管理、团队协作和资源调配。
5. 监督和评估:对改进措施的实施进行监督和评估,以确保其对质量的提升产生积极的效果。
此外,还可以通过内部审核或第三方评估等方式进行评估。
6. 持续改进:根据实施和评估的结果,不断调整改进计划和措施,使改进过程得以持续并逐步完善。
三、常用的质量改进方法1. PDCA循环:也称为“计划-执行-检查-行动”循环,是质量管理体系中常用的改进方法。
通过连续地迭代PDCA循环,不断改善产品或服务的质量。
2. 六西格玛:六西格玛是一种基于统计分析的质量管理方法,通过识别和消除过程中的变异性,实现质量的持续改进。
3. 五大为原则:五大为原则是一种通过问询、观察、五个为字(Who、What、When、Where、Why)提问方法,帮助解决问题和改进质量的方法。
质量管理与控制措施
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质量管理与控制措施一、引言质量管理是指通过一系列的控制措施和管理方法,确保产品或服务符合预期的质量要求。
质量控制措施是指在生产过程中采取的各种手段和方法,以确保产品或服务的质量达到预期标准。
本文将详细介绍质量管理与控制措施的相关内容。
二、质量管理1. 质量管理体系公司应建立完善的质量管理体系,包括质量方针、质量目标、质量手册等文件,以确保质量管理活动的顺利进行。
质量管理体系应符合国际标准,如ISO 9001等。
2. 质量策划质量策划是质量管理的重要组成部分,包括确定质量目标、制定质量计划、确定质量标准等。
质量策划应根据产品或服务的特点和客户需求进行制定。
3. 质量控制质量控制是质量管理的核心内容,包括质量检测、质量监控、质量评估等。
质量控制应覆盖整个生产过程,从原材料采购到产品交付的每个环节都需要进行质量控制。
4. 质量改进质量改进是质量管理的重要环节,包括持续改进、纠正措施、预防措施等。
通过分析质量问题的根本原因,采取相应的改进措施,提高产品或服务的质量水平。
三、质量控制措施1. 原材料检验在生产过程中,对原材料进行严格的检验,确保原材料符合质量要求。
可以采用化学分析、物理性能测试等方法进行检验,并建立合格供应商名录,确保原材料的稳定供应。
2. 工艺控制在生产过程中,采取相应的工艺控制措施,确保产品的质量稳定。
可以通过设定工艺参数、制定工艺流程、进行工艺验证等方式进行工艺控制。
3. 设备维护定期对生产设备进行维护保养,确保设备的正常运行和准确度。
可以制定设备维护计划,定期进行设备检修、清洁、校准等工作,提高设备的可靠性和稳定性。
4. 过程监控建立过程监控机制,对生产过程进行实时监控和控制。
可以使用自动化控制系统、传感器等设备,对关键参数进行监测,及时发现异常情况并采取相应措施。
5. 检验测试对生产过程中的关键环节进行检验测试,确保产品的质量符合标准。
可以采用抽样检验、全检验等方式进行检验测试,并建立相应的检验记录和报告。
质量管理体系及措施(共41页)
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第二章工程概况 (2)第三章质量管理重点难点分析 (2)第四章质量目标 (3)1、质量目标确定 (3)2、质量目标管理 (3)第五章质量保证体系 (3)1、质量管理流程 (3)2、质量管理机构 (4)3、质量管理分工 (5)4、公司总部对工程的效劳控制职责 (8)第六章质量保证原那么 (9)第七章质量管理制度 (10)1、质量管理制度 (10)2、样板制度 (11)3、三检制度 (11)4、质量会诊制度 (12)5、质量奖惩制度 (13)6、质量目标考核制度 (13)第八章过程质量控制 (14)1、前期控制 (14)2、物质控制 (15)3、对分包方质量控制 (16)4、特殊工序质量保证 (17)第九章工程质量检验 (37)1、检验、试验设备配置 (37)2、检验批工程质量检验 (39)3、分部工程质量检验 (40)4、单位工程质量检验 (40)5、工程竣工备案 (41)6、质量检验记录管理 (41)7、不合格的控制 (42)第1章编制依据深业中城B302-0040地块〔原05-01地块〕地块一期工程招标文件深业中城B302-0040地块〔原05-01地块〕地块一期工程设计文件1.3?建筑施工手册?第四版深圳市建筑质量通病防治手册第2章工程概况本工程为深业中城B302-0040地块一期工程。
西侧临农园路,北侧临红荔西路,东侧临农坊路,南侧紧临现有建筑,没有市政道路。
现阶段,基坑土方已根本完成,只剩余出土坡道和槽底余土。
基坑采用桩+锚支护形式,坑边距场地红线非常近,现有围档已扩至红线外侧,北侧和西侧布设了前期施工单位的临建房屋,现场现有二个大门分别位于场地西南角和红荔路出土坡道处。
第3章质量管理重点难点分析一、如何确保本工程质量目标实现是质量管理的重难点。
本工程质量目标是符合现行国家有关工程施工验收标准和标准的要求合格。
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第六章质量管理体系与措施第一节主体质量的控制措施一、质量目标我公司将该工程列为2012-2013年度的重点工程,其质量目标为:符合现行的《房屋建筑工程质量检验评定标准》的合格标准,争取创“天府杯”。
二、保证工程质量的组织措施为了保证工程质量在受控状态下运行,公司建立以总经理为首,总工程师为技术业务领导的质量管理体系,对工程质量进行监督、控制。
派以公司质安科科长(工程师)为组长的质量检查小组。
该小组成员具有较高的质量意识和管理水平,在质检工作方面有较高的业务水平。
代表公司总经理和总工程师对该工程质量行使监督、控制权,对工程质量进行动态跟踪控制,秉公执法,严格每道工序的质量检验关,绝不让不合格的产品转入下一道工序。
为确保质量监督管理工作的公证,质量检查小组在行政上保持相对独立,由公司派驻现场,经济分配上与项目脱钩。
(一)建立质量管理保证体系合格的工程质量必须把质量责任落实到每一个管理者头上,奖惩分明,并与质量有关的纵横协作单位以合同的形式明确责、权、利。
在施工的全过程中严格按公司ISO9001-2008质量管理体系有效地运行。
在主体施工阶段,重点控制轴线、标高以及地下室、屋面防水工程的施工质量,执行按工序控制主体质量,实行班组自检、由施工人员组织班组之间和上下工序之间的互检、专职质检人员对产品质量的“三检制”。
为了实现工程质量的管理目标,首先建立健全质量管理与保证体系。
1、公司质量保证体系组织机构图公司质量保证体系组织机构图详见下图:质量保证体系组织机构图2、施工质量检查体系图施工质量检查体系图详见下页图:施工质量检查体系图3、工程质量监督保证体系图 工程质量监督保证体系图详见下页图: (二)建立健全质量管理制度以确保施工质量1、技术交底制度项目经理部在施工中应严格进行技术交底制度,对每个分部工程、每个分项工程、每道工序的施工都应进行层层的技术交底。
交底的程序是:在工程施工前由项目技术负责人对施工工长、施工人员进行交底。
在分部分项工程施工前由施工工长对班组长进行技术交底。
每个施工部位施工前班长对操作作业人员进行技术交底,并做好文字记录。
对重要的分项工程及施工工序应由技术负责人及工长组织质 量 总 监质 安 处总 工 办施 工 科建设单位设计单位监理单位项目经理技术负责人质监站责任工长专业工长专业工长专业工长班 组 质 量进行技术交底活动。
工程质量监督保证体系图2、材料、成品、半成品的验证和进行验收制度材料、成品、半成品的质量好坏直接影响工程质量,对此在施工中应严格要求把好进场前的验证和进场后的验收关。
材料、成品、半成品在进场前应对供货方提供的质检资料、产品合格证、样品进行验证,必要时可取样试验,合格后方可进场。
材料、成品、半成品进场后,按照相关规范标准进行复验,合格后应按货物的特性及要求进行储存,并做好标识。
不合格者不得在工总 经 理总 工 程 师副 总 工 程 师分管经营施工质量分 管 技 术 质 量经营科科长技术科科长质安科科长材料科科长全质办主任项 目 经 理项目技术负责人项 目 副 经 理施工员内业员材料员机械员测量员试验员计量员安全员专职质检员作 业 班 组程中使用,也不能在现场堆放,必须立即运出场。
3、施工工序的“三检”制度施工过程中应严格坚持自检、互检、专职检三检制度,并做好方案记录,作业班组在自检的基础上进行班组之间的互检,工序交接时要由质量员、工长、班组长共同进行验收,合格后方可进行下道工序的施工。
4、质量否决制度在施工过程中对不合格的分部、分项工程坚决推倒重新施工,不合格的施工工序不准转入下道工序的施工,并及时进行返工直至合格。
坚决实行质量一票否决制度。
在施工中做到以下几个方面的坚持。
(1) 严格坚持施工中高标准、严要求,不合格者必须返工重来,决不迁就。
(2) 严格坚持按施工规范、规程操作,克服管理和操作上随意性。
(3) 严格坚持按正确的施工工序,精心组织,认真施工。
(4) 严格坚持总体质量控制和细部处理完善,保证成品良好的观感效果。
(5) 严格坚持治理通病,保证一次成功,提交优质产品。
(6) 严格防止交叉污染,注重成品保护,按规范规程要求,分别对隐蔽工程、分项工程和交工工程进行技术复核及检查验收,切实做好质量检验评定记录。
5、严格执行技术复核制度(1) 项目技术负责人要对施工中采用的技术文件、技术资料等进行熟悉,在理解基础上进行复核,准确无误后方可用于工程施工。
(2) 重要工序的施工应进行技术复核,后张法预应力张拉试验,桩基承载力试验、隐蔽验收工程、地基验槽应经验收合格方可进行下道工序。
工程的测量放线应由专职测量员进行施测后由工长、质量员进行复核,经复核合格后才可以用于施工控制。
(3) 重要部位隐蔽工程应经公司自检,由建设单位、监理单位、设计单位、质监站等检查合格并签字认可才能进行下道工序的施工。
6、施工人员持证上岗制度(1) 项目的施工技术人员必须通过业务考评并取得上岗证。
(2) 班组施工操作人员应取得相应技术等级,并经过培训合格后方可进入现场施工。
7、进行多层次的质量检查制度(1) 项目质检组对分部分项工程的质量进行跟踪检查和验收,对不合格产品坚持推倒重来。
(2) 公司定期每月进行一次检查,对工程质量进行复核,并解决质量管理中存在的问题。
(3) 公司根据工程进展情况对基础工程、主体工程进行检查复核,对工程质量进行确认。
三、保证工程质量的技术措施凭借我公司雄厚的质量管理实力和严格的质量管理体系,完全有能力满足业主对优质产品的要求,我们历来重信誉、守合同。
因此保证本工程在质量上确保工程质量合格,争创“天府杯”。
为了完成工程质量管理目标,我们要在公司ISO9001-2008质量管理体系下,认真熟悉图纸并严格按图施工,根据新的施工规范和新的质量管理要求及操作细则严格执行,同时在工程施工中要很好地应用新技术、新工艺和新的管理模式来实现既定目标。
工程质量的优劣,关键在项目管理上,我们制定了项目质量保证控制体系图。
我们将采取以下措施来达到控制和保证工程质量。
1、项目应用全面质量管理办法,成立主体结构施工、装饰装饰施工、特殊重要部位施工、现场“标准化”管理和成品保护等QC小组,专攻质量通病和质理管理重点、难点等问题。
2、在工程质量管理中,首先强调人是第一因素,是影响工程质量的关键,因此,对进入项目的管理人员或班组进行择优组合,要求是业务熟练、技术水平高、有较强的责任感和敬业精神及素质较高的人员才能组合进来。
对项目管理人员实行制度考核和责任目标考核相结合的管理方式。
对班组实行制度考核和经济合同相结合的办法,把项目职工的个人前途和经济命运同项目的质量目标紧密联系在一起。
3、对进场的材料、成品、半成品做到出厂合格证、厂家资质等级证及质量监督检验部门的检验证三证齐全,同时现场抽验合格后方可进入施工现场供施工使用。
4、砼质量保证措施认真搞好技术交底工作,施工前由技术负责人向材料、生产设备、试验室、质检等部门作好全面的技术交底,由生产部门负责向各生产班组作好施工技术交底工作⑴质量的控制严格按《砼质量控制标准》执行。
⑵试验室必须在施工前,根据检测的砂、石含水率调整砼施工配合比,如遇下雨或其它原因需调整用水量,由试验室负责调整,并出具调整通知单。
⑶砼的配料必须严格执行砼施工配合比。
⑷试验室对第一罐砼拌合物坍落度的测试结果,必须及时反馈给生产施工负责人并确认,以保证砼坍落度控制在规定范围内。
⑸严格进行原材料计量,并随时抽查计量情况,每工作班至少抽检二次,计量允许误差控制为:水、水泥、粉煤灰、外加剂:±1%粗、细骨料:±2%。
⑹严格控制水灰比和砼拌合物坍落度,由试验室负责测试工作。
⑺对泵送砼的要求①必须保证输送泵的泵能连续工作。
②输送管线宜直,转弯宜缓。
如管道向下倾斜,应防止混入空气产生阻塞。
③泵送前应先用适量的与砼成份相同的水泥浆或水泥砂浆润滑输送管内壁,预计泵送间歇时间超过45min或当砼出现离析现象时,应立即用压力水或其它方法冲洗管内的砼。
④在泵送过程中,受料斗应具有足够的砼,以防止吸入空气产生阻塞。
⑤如坍落度过小,喂料困难时,可加入与砼成份相同的水泥浆,严禁在任何情况下向砼内加水以增大其坍落度。
⑻砼的养护①一般砼应在浇筑完毕后12h内对砼加以覆盖或浇水养护。
②砼浇水养护时间,若采用硅酸盐水泥,普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥拌制的砼,不得小于7d;对有抗渗性要求的砼,不得小于14d。
③浇水次数应保持砼处于润湿状态。
④砼养护用水应对砼无腐蚀性。
⑤对砼的养护应根据季节温度,分别采取相应措施进行。
(一)主体施工质量控制措施1、为确保工程垂直度在规范规定的偏差范围内,施工中应严格进行控制,用激光铅直仪进行测控。
标高测量允许误差为:每层不超过±2mm,建筑物整个高度不超过±20mm,标高施工允许误差为:每层不超过±10mm,建筑物整个高度不超过±25mm;垂直度的控制措施采用内控法控制方案,以首层轴线为准,在首层楼面予埋轴线辅助控制点,楼层相应位置预埋孔洞,用激光铅直仪向上逐层投测。
在各施工层,以投测的辅助控制轴线,测定其它轴线。
垂直度控制测量允许误差为:层间不超过±2mm,建筑物高度不超过±10mm,施工允许误差为层间不超过±5mm,建筑全高不超过±20mm。
2、砼浇筑质量的控制严格对上道工序进行“三检”(自检、互检、专职检),钢筋模板质量达到合格后方可浇筑。
执行砼浇筑许可证制度,各相关工序进行验收签字认可后方可进行浇筑。
浇筑前,将模板内杂物清除干净,垫好保护层,并将模板充分湿润和冲洗干净,但不得积水。
浇筑砼时应设专人监督砼施工,并将砼振捣密实,以防止下料不均漏振。
浇捣人员应随时注意钢筋的位置和保护层的厚度,并设专人负责检查模板、支撑、预埋件和预留孔等是否移动,如发现变形或位移时立即修整。
砼浇筑应连续进行,如必须间歇,其间歇时间应尽量缩短,并应在前层砼凝结之前将上层砼浇筑完毕。
为控制楼层砼的厚度,先在柱钢筋上画标记和焊钢筋桩控制厚度,最后拉线找平。
加强关键部位的振捣,如:柱底脚、节点核心区。
4、钢筋工程要符合图纸及规范要求其质量和制作工艺满足《砼结构工程施工及验收规范》的有关规定,绑扎好的钢筋必须由专业工程师、内业技术员和质检员三检查,保证不掉筋,不错筋。
关键部位即柱和梁交接处用箍筋代定位箍焊牢使柱筋不能移动变形,板筋分线、弹线、拉线绑扎。
为防止浇筑砼时施工人员对楼板钢筋的踩踏,楼板浇筑时采用自制的活动跑道。
5、模板工程是保证钢筋砼、梁、板结构不变形,感观好的关键。
接头采用覆膜板和木条做成定型接头模板,真正做到不胀模、不缩颈、不漏浆。
预留预埋孔洞、铁件位置应准确。