运营模式探讨PPT课件

第二层次的浪费（最大的浪费） • 制造过剩的浪费（工作进展过度）
消除浪费降低 成本的过程
第一层次的浪费（过剩的生产能力） • 多余的人员 • 过剩的设备 • 过剩的库存 .
• 多余的劳务费 • 多余的折旧费
• 多余的利息支6 出
1.准时生产
将必要的材料、以必要的数量、在必要的时间、送 达必要的地点
第8讲 运营模式的探讨
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Dell的运营模式
直接销售，直接接触顾客，聆听顾客的需求，按顾客的要求定制； 摈弃库存，只在顾客需要的时候才生产他们想要的产品； 设计商品的方法必须能以最少的零部件来满足最大的市场，以求 降低需要管理的零部件数，提高供应链各个环节的速率； 与较少的供应商建立更紧密的关系；降低成本和加速产品面世； 细分市场，锁定大型公司； 为了锁定大型公司的生意，必须提供电脑产业最佳的技术支援； “资金流通 ---获利性 ---成长”，依次发展； 网络是直接模式的合理延伸。
❖采用成组加工中心和成组流水线
❖采用“拉动式”的管理方法：“看板 管理”
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3.以人为本
一般认为，对JIT来说，最困难的问题是如何 管理人，如何充分调动工人的积极性和发挥其 创造性，并使之具有高度的责任感。 JIT客观上要求操作工人承担更多的责任，从 而就必须授予他们更多的作业管理决策权。 开展交叉培训，使工人熟练掌握多种技能，成 为推行JIT的一项基本任务。
节约库存的作用决不仅仅在于节省库存管理费用， 其更大的意义还在于缩短生产周期 。
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2.生产过程的同步化
是指生产过程中各个工作中心的生产能力与负 荷是基本平衡的，能够按照产品产出的节拍进 行成比例的、整步调的加工。
缩短作业更换时间（快换工装）
生产过程同步化（同步节拍生产）
❖发现和克服瓶颈环节
❖使生产同步化就要稳定日产出率
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强调人的作用，推行“以人为中心”的管 理
赋予工人一定的作业管理决策权 企业把雇员看作比机器更重要的固定资产 充分发挥职工的创造性、主动性，不断提高职工素质 强调协同工作与沟通
❖ 协力工作使协调工作简化、机构简化 ❖ 集中不同职业和专长人员的意见，提高工作质量和工
作效率 ❖ 组成产品开发项目组、缩短产品开发时间 ❖ 与供应厂家、顾客协力工作对市场做出快速响应 ❖ 加强沟通 ❖ 重视培养和发扬集体主义的团队精神
通过作业的再 分配减少人员
消除第三层次和 第四层次的浪费
第四层次的浪费 • 多余的仓库 • 多余的搬运工和搬运设备 • 多余的库存管理、质保人员 •使用多余的计算机
等待时间 显性化
消除制造 过剩的浪费
第三层次的浪费 • 过剩库存的浪费
• 利息支出 • 存货跌价损失
用能销售的速度制造 （丰田生产方式的中心课题）
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一、JIT生产方式
Just In Time JIT的基本思想是:只在需要的时候、按需要 的 量、生产所需的产品，故又被称为准时制生产、 适时生产方式、看板生产方式。
JIT的核心是：零库存和快速应对市场变 化。
精益生产不断消除所有不增加产品价值的 工作，所以，精益是一种减少浪费的经营哲学。
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JIT的生产控制系统
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增加销售收入 全公司范围的 全面质量管理
尊重人性 提高员工
士气
质量保证 工人自主管理
增加利润和建立竞争优势 通过消除浪费降低成本
削减库存
精简人员
适应需求变化的生产质量控制
准时生产(JIT)
看板系统 同步化生产 缩短提前期
操作工人柔性化
职能性管理
成组单元内的 小批量生产
混合流水线上 的单件生产
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二、精益生产模式——改变世界的机器
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产生的背景
消费者追求个性、相应市场需求的多样 化发展。 精益生产方式的目标 利润最大化 1.不断消除不对产品价值产生作用的价值； 2.快速对应市场的需求。
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精益生产实现手段
1.适时适量生产； 2.建立柔性生产机制； 3.保证品质； 4.模块化设计与并行设计法。
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JIT的发展
基于时间的竞争 更快的引进新产品 现有的产品更快的产销平衡 把JIT的生产方法推广到销售、会计 和订单接受等领域（订单处理或催收应收 账款所花时间）
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JIT的发展
白领阶层和秘书工作中 将JIT和质量管理思想引入到 办公室工作与知识性工作 使准备工作过程缩短、减少排队 对白领员工的综合培训消除 非价值增值活动
大野耐一从美国超级市场得到的启示：
如果生产线上作为“顾客”的后工序只在需要的时候，到 相当于“超市”的前工序去“购买”（领取）所需数量的 “商品”（零部件），准时生产就可以实现，从而就会最 大限度地减少原材料、在制品、半成品和产成品的库存， “零库存”的理想就会最大限度地接近实现。这样成本必 然会大幅度下降。
看板管理的运作方式：生产指令、运输指令 看板管理的基本规则
后道工序按看板数量向前道工序要货 前道工序按后道工序取走的数量和顺序生产 不允许把不合格品转给下道工序 实现标准化生产 无看板时不搬运、不生产 尽量减少看板张数
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产品成本降低
劳务费 降低
间接制造费 降低
产品成本增加
设备折旧费的增加 间接劳务费的增加
缩短作业 转换时间
作业 标准化
设备 布置
小组改进活动
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多技能 工人
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出版上的准时生产 ——亚马逊的“即需即印”
亚马逊用“即需即印”来补足存货
存货减少
再次印刷
准备成本降低，每 次印刷批量下降
接近单次印刷
这种准时生产方式的潜力并不局限于零星印刷 的图书。对于大量印刷的“热门”书籍同样会 带来利益。
出版商的最大成本为退货成本，若可即需即印，书 商不用超量订货，从而不会发生退货成本。
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Wal-Mart的运营模式
顾客都希望买到价廉物美的商品； 索价越低，赚得越多。 越与员工共享利润，公司百度文库利润就越多； 是赢利支持了增长，而不是增长支持了赢利； 开店的原则是必须先有分销中心，每家分店与分销中心的距离不能超过一天的车 程； 采用直接转运模式，仓库充当存货的协调点，而不是存货的储存点； 利用规模采购和全球采购，毫不妥协地追求低价格，跟踪供应商经营活动的每一 个方面，使顾客分享它每一点节省所带来的好处。 “十英尺法则”； 对分销系统以及计算机系统和卫星通信进行大量投资，使大规模分销能力、实时 监控每家商店的交易和与供应商共享零售数据成为竞争优势的基础。