2017年天猫运营年度规划表格版
电商天猫淘宝运营目标计划简表
月份
销售额 流量(UV)
运营目标 转化率 客单价
公式: 预计广告投入
运营阶段
1月份
2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份
销售额=流量*转化率*客单价
第一阶段过渡期
第二阶段快速积累期
第三阶段优化 期
淡季、经过第
二阶段后,存
团队建设，员工培训,供应链重 建,IT系统的完善。通过活动让 更多人体验产品,了解熟知我们.
新增数量
2014预计总数
积累信用,积累客户, 积累经验,对于团队 是第一阶段后的市场 检查，快速发展。
在各种问题, 进行总结,分 析,学习,同时 为下一阶段的
爆发做好准
备.
第四阶段爆
10月份 11月份 12月份
第四阶段爆发期
人员配置 人员架货品 发货 活动 合计
现有数量
1 1 1 1 2 1 1 1 9
【计划方案】淘宝天猫年度运营规划
提高转化率；
引入；
2、活动准备以及关联营销设置；
费活动以及有限的付费流量； 情，根据消费者市场调整产品上下架时 性等基本信息。 情，结合现有的产品，找出潜在的爆款
方式，突破销量为0的限制，达到月销 门槛。 淘金币等活动，冲刺一下销量 机店铺，做一些手机店铺的活动，提升
13、、结策合划店展铺开实第际三情方况活（动运，费官、方客活单动价申报
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
5
5
6
6
6
6
49
62
77 1543 51
772
5
5
5
5
5
5
49
62
93 1852 62
926
第四阶段爆发期销售目标580万元
线上线下整合转播、做销量
主推爆款、特惠套装
1、【双11仅天猫参加，双12淘宝店参加】
2、培养第二阶梯产品，抢占类目排行（三款产品进入自然搜索前三）
3、加大广告投放，为双11,12等大促活动抢占有资源。配合淘宝促销环
5.00%
6.00%
7.00%
6.00%
6.00%
100
100
110
110
110
100
100
销售额=流量(访客数)*转化率（全店成交转化率）*客单价
30000
60000
60000
80000
120000
100000
120000
24000
48000
48000
64000
96000
80000
96000
天猫店铺年度运营规划表
2、根据市场行情，结合现有的产品，找出在的爆款、次爆款。
3、通过刷单的方式，突破销量为0的限制达到月销30，评价10的门槛。
4、报名官方、淘金币等活动，冲刺一下销
5、及时更新手机店铺，做一些手机店铺的
市场行情，结合现有的产品，找出潜、次爆款。
刷单的方式，突破销量为0的限制，30，评价10的门槛。
官方、淘金币等活动，冲刺一下销量更新手机店铺，做一些手机店铺的活客单价。
3、产品属于快消品，消费者再次
购买几率大，设计合适的CRM客户
管理体系，为以后的老客户营销
做准备。
4、6.18是淘宝年中大促活动，淘
对稳定的阶段，接下
来的工作重点是维护
好老客户，让更多的
老客户再次回头购买。
2、加大推广力度，增
2、确认双12活动计划
3、双11活动预热
4、双11。
5、双12活动预热
6、双12。
7、年底天猫及淘宝其他各种类目资源活动
主
、次爆款。
客户1、结合店铺实际情况（运费、客
双12活动计划
活动预热。
活动预热。
天猫及淘宝其他各种类目资源活动。
活动预热。
比较便宜）。
淘宝天猫店铺整体年度运营计划【模版】
重点：
APP智能的推广 动销率95% 客单价 上新率 淘宝客 访问深度
)
：100W
4 30 500000 630000
2017年总体运营计划
第二季度(Q2)
巩固期，指标分配比25%：165W
5
6
7
31
30
31
550000
600000
500000
680000
750000
630000
第三季度(Q3)
75 268 2.50% 3000
458 130000
4194 22581 26774 87.5
2.50% 3500
发展期：稳定发展，积累沉淀
化率。 改，产品分类重新上
月份再上新品预热。
产品评价
(Q3)
29%：165W
10 31 700000 830000
458 130000
4194 22581 26774 87.5
500000
250000
380000
630000
2017年
72 50000 1786 7143 8929
9
1.00% 900
204 80000 2581 9677 12258 35.2
367 1.90% 1800
起步期：完善基础
384 130000
4333 16667 21000
46
2.30% 2000
1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份
最后一波冲刺。 春节过后新款产品开始上架，上新测试。产品分类重新分布。 新款持续全面上架，利用低价SKU引流并迅速提升店铺流量和转化率。 重点推广APP 只能控制。淘宝客整改，商家活动中心的提报. 老款保证原有销量的基础上进行整体的推进。京东，C店店铺整改，产品分类重新上 保证原有销量的基础上进行整体的推进。 开始进入淡季，巩固为主。巩固优化 开始对新上市的新品统筹，开始上新并进行测试 全面新品上架，进入销售的黄金阶段，要保证产品货量充足，9月份再上新品预热。 产品开始爆发（砸钱的时候到了，销量攀升期） 配合双十一的资源 爆发（天猫商城活动） 有个双十二 （淘宝网活动）
2017天猫全年营销大图
裙装节 闺蜜节
少女时代
大牌店庆周
天猫焕新 3.1
天猫焕新4.1
天猫焕新 5.1
天猫焕新 6.1
天猫焕新 7.1
天猫焕新 8.1
冬上新
天猫焕新 10.1（重 点商场同
款）
品牌清仓 3.20
417
品牌清仓 5.ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ0
年中促
奥特莱斯
品牌清仓9.20
连衣裙
T恤节
秋冬品类
毛呢大衣 /外套
潮流引领者 天猫难解决
520闺蜜 节
春季品类
人群营销 节日营销
时尚&品 质
节日
潮流引领者/ 消费引领/培养
品质用户
、刺激
消费刚需
组合货品，满 足特定节日的 消费者需求
春节
2月下旬人群 营销活动
情人节
商圈营销
品牌丰富 性
百花齐放
熟女商圈：超级
会员日---与一
挖掘各商圈的 特色和价值
淘搜索合作的线 上线下会员联动 提升品质用户服
IP潮流尖货 集合放送
务及权益体验的
活动每月1日
店铺活动结合平台解 读规划
上旬 中旬 下旬
聚划算档期规划（若 有）
上旬
聚划算档期规划（若 有）
其他活动档期规划 （若有）
中旬 下旬 上旬 中旬 下旬
2017年天猫营销节奏
2017年
Q1
Q2
Q3
Q4
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
三八女王节 /春夏新风
尚
618
秋冬新风 尚
品
冬季品类
Q4 11月
电商天猫淘宝如何制作2017年年度计划
如何制作2017年年度计划今天跟大家分享的是对我来说影响特别大的一个方法，就是制作年度计划方法。
不知道你有没有这种感觉，到了我们年底我们最怕被问到的问题有两个。
第一2016年你过的怎么样?第二个是2017年你有什么打算?往往问到这两个问题后就会发蒙，有些人可能有写年度计划的习惯，可把2017年一件一件要做的事情写下来，竟然发现和去年的差不多，所以我也会跟大家分享做年度计划完成不了都有哪些误区，以及我自己的一些做法。
下面就是jy135网为大家整理的如何制作2017年年度计划的经验，希望能够帮到大家。
觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!如何制作2017年年度计划一、年度计划完不成，有3个坑有些人的年度计划都列了这些，比如说每天走一万步;无聊的时候少看手机;2017年我要学习一个新的技能;要保持良好的作息;然后2017年我还要学做一些拿手菜等等。
这些新年的计划看上去还是蛮美好的，但我觉得实现的几率非常低，为什么?因为做年度计划完成不了，通常会有几个误区，我把它叫做假大空。
所谓假，就是这个目标并不是发自你内心的，而且你一时激情的结果。
比如我一个朋友去同事家做客，然后发现同事老婆做饭真的太好吃了，于是他就暗下决心，我一定要在2017年学做一些拿手好菜。
我说你这个目标真的好假，肯定完成不了。
她当时还不服气，结果没出一个月开始尝试了两次，之后她的这个目标就放弃了。
为什么我当时会觉得她的这个目标比较假呢?因为她根本没有动力，只是当时受到了某些刺激，所以决定要立下这个目标，当这个动力消失的时候，这个目标自然也会消失。
她不知道的是，那个同事的老婆是因为以前得过肠胃炎，感觉到在外面吃饭非常不健康，不卫生，所以才学会给自己做饭，然后越做越好。
这就是假目标，都是一时激情，并不是发自内心的。
第二个误区就是大，比如说他的目标是每天走一万步，你也有过这样的目标吗?或许你觉得走一万步不是很简单的事吗?走一万步是很简单，但是每天走一万步就很难了。
天猫店铺年度规划及总结方案
7
18年运营思路
8 团队管理，后端保障
用时间分解爆款操作节奏，用 数字解读费用投入，
软硬件的在17年的基础上将 更进一步完善，包括售后， 仓储，物流等实现更加流程 化的管理及运营。
PART 3
17 年 推 广 回 顾
17年推广回顾——大型活动
直通 车
达 人
淘 宝 客
直 播
2017年
淘抢 购
聚 划 算
7 18年运营思路、费用投入
8 团队管理，后端保障
用时间分解爆款操作节奏，用 数字解读费用投入，
软硬件的在17年的基础上将 更进一步完善，包括售后， 仓储，物流等实现更加流程 化的管理及运营。
PART 1
17 年 销 售 数 据 回 顾
17 年 数 据 回 顾
图表数据解读……
09月 55 11月 43
4
17年运营总结
总结17年整体运营心得，找 出自己的不足。总结出运营 的亮点。在接下来的14年取 长补短。
5
18年目标规划
根据店铺17年整体销售及品 牌整体战略规划，为保障店 铺在18年健康增长趋势，所 制定销售计划
6
18年市场分析
分析整体淘宝17年市场走向， 变化格局，及店铺自身实际 情况做全面的分析，以实现 数据精细化运营
访客114 访客6856
1006元 件数4 29148元 件数82
10月 访客7939 20386元 件数 12月 访客9084 15727元 件数
店铺整体流量概括
2017年进店23993人，平均每人点击2.3个页面，点击产生53793个PV，成交人数180 人，成交184件商品，全年店铺平均页面转化率为1.19%
4
天猫运营年度工作计划表
天猫运营年度工作计划表第一部分：现状分析在开始制定天猫运营年度工作计划之前，我们首先需要对目前的运营情况进行详细的分析。
以下是关于天猫平台的运营现状分析：1. 用户：天猫平台目前拥有大量活跃用户，但竞争激烈。
用户需求多样化，购买习惯个性化。
需要根据用户行为数据进行精准运营。
2. 产品：天猫平台上有各种各样的产品，包括服装、家具、电子产品等，但存在品质参差不齐的问题。
需要加强品质管理，提升用户购买体验。
3. 营销：天猫平台上的营销方式多种多样，包括促销活动、优惠券等。
但有些促销活动效果不佳，需要改进。
4. 物流：天猫平台的物流系统相对健全，但仍然有不少用户反映物流速度慢、快递丢失等问题。
需要进一步提升物流效率和服务质量。
5. 竞争：天猫平台在电商行业竞争激烈，竞争对手众多。
需要研究竞争对手的优势和劣势，找到差异化竞争的策略。
第二部分：目标设定在现状分析的基础上，我们需要制定明确的运营目标，以便指导后续工作。
以下是天猫运营年度工作计划的目标设定：1. 用户增长：通过优化用户体验、推出个性化营销策略等方式，将全年活跃用户增加10%。
2. 销售目标：全年销售额增长15%。
3. 用户满意度：通过改进物流服务、提高产品品质等举措，提升用户满意度至80%。
4. 品牌形象：通过策划品牌营销活动、加强口碑管理等方式，提升天猫品牌形象。
第三部分：策略制定基于现状分析和目标设定，我们需要制定一系列具体的策略，以实现目标。
以下是天猫运营年度工作计划的策略制定：1. 优化用户体验：整合用户行为数据，通过个性化推荐、智能搜索等方式提升用户体验。
2. 加强品质管理：优化供应链管理，与品牌商合作，提高产品品质，减少售后问题。
3. 多样化营销策略：设计不同类型的促销活动，如秒杀、团购等，吸引用户参与，提升销售额。
4. 提升物流效率：与物流公司合作，优化物流系统，提高物流速度和服务质量，减少用户投诉。
5. 差异化竞争策略：研究竞争对手的优势和劣势，制定差异化竞争策略，例如推出独家产品、提供独特服务等。
淘宝天猫店铺运营表格【运营规划】年运营销售数据规划
费用 站外
赠品
其他
活动
活动策划 折扣力度
在线SPU数
货品 动销率
上新数
产品开发人员
运营
客服
人力 资源
设计 推广 策划
摄影
视频制作
会计
商务
计划
，提供最优质的产品，销售只是水到渠成的事情
汇总
8月
9月
10月 11月 12月
2016年运营计划
方向 策略
年度发展重点 季度发展重点
把用户体验和产品线研发放在首位，提供最优质的产品，销售
月份
1月
2月
3月
Hale Waihona Puke 4月5月6月
7月
日均销售额
常规销售额（万） 聚划算销售额（万）
销售 店铺UV 目标 客单价
转化率
销售笔数
自然搜索流量
直通车
流量 钻展硬广
占比 淘客
站外
其他流量
直通车
钻展硬广
营销 淘客
2017年度总结暨2017年淘宝天猫运营计划ppt演示文稿
总体目标顺利完成
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思想认识不断提高
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部门管理不断强化
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年度工作概述（文字可以编辑）
年度工作概述（文字可以编辑）
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01
02
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03
04
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添加标题
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6月
7月
8月
9月
10月
11月Βιβλιοθήκη 12月添加标题您的内容打在这里，或者
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年度工作概述（文字可以编辑）
点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用 多余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容……。
您的内容打在这里，或者通过复制您的
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05
06
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年度运营计划表2017新增版
月销售额
天猫-XXX旗舰店---2017年2月月度工作计划
时间 费用预计
特殊备注
预计销售
54251
3500 0
500 4251 62502 62502 第一周
第二周
#DIV/0!
#DIV/0!
1208750
第三周 #DIV/0!
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
0 0 0 0 0 0 200 50 500 7% 34251 8000 9.00% 47
客单价
费用占 比
项目
直通车推广费用
钻展
售后费用
41.00 5.17%
刷单佣金 营销返现费用
短信费用
费用总和
天猫-xxxx旗舰店---2017年1月月度工作 总
时间 实际费用
实际费用
0
0
4251 4,251 4251 4,251
第四周 #DIV/0!
费用/流量/销售额 合计
0 #DIV/0!
0 0 0.8 1
序号
店铺
项目
直通车推广费用 钻展
聚划算使用 售后费用
xxxx旗舰店
1 有其它费用， 直接插入行
xx佣金 营销返现费用
短信费用
费用预估消耗
2
常规 流量 配比
直通车 钻展
淘宝客 自然搜索 销售额合计
资金申请
2月01日-2月28日工 作安排
周费用 流量 CPC点击费用 ROI 销售额 周费用 流量 CPC点击费用 ROI 销售额 日均流量 客单价 日均销售额 月佣金比例 月销售额 日均流量 转化率 客单价
费用使用率
实际销售 成交人数
客单价
费用占比 (实际）
新天猫商城品牌公司电商运营经理2017年运营管理工作年度规划【存档精华版】
新天猫商城品牌企业电商运营经理2017 年运营管理工作年度规划发展战略运营运营管理图自营零售 + 平台分销（ 2017.1-12 ）1销售估计目标导入方式1.1 自营商铺销售推行渠道规划：1.1.1 旗舰店：品牌旗舰店，企业整体价钱销售战略标杆；用于给分销、直营商铺做标杆，进而使分销、直营商铺有活动标杆能够有活动内容能够参照；1.1.2 天猫商铺、建行、京东、优秀亚马逊、 1 号店、苏宁：直营商铺做优惠活动，用于创立整体销量，估计目标成为品牌折扣销售店；1.2 分销商铺销售推行渠道规划：1.2.1 品牌专卖店、分销自营非天猫商铺：用于订立品牌销售商铺标杆，与旗舰店互相对应，以专业的商铺形象办理品牌销售活动，用专业视角做品牌销售门户天猫商铺：优惠折扣商铺，勇于创立整体销售销量。
估计目标成为品牌折扣销售商铺1.3 销售推行估计目标建立：1.3.1 今年度销售推行估计目标建立为：1500 万（此中：旗舰店500 万、分销 + 经销 700 万、非旗舰店等其余商铺300 万）；1.4 销售推行估计目标（1500 万）分解：2014 年天猫分销天猫店拍拍店亚马逊一号店建行苏宁京东经销合计1 月40 万30 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万135 万2 月40 万30 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万135 万3 月40 万30 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万135 万4 月30 万20 万5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万115 万5 月30 万20 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万115 万6 月30 万20 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万115 万7 月45 万35 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万145 万8 月45 万35 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万145 万9 月50 万40 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万155 万10 月50 万40 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万155 万11 月50 万40 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万155 万12 月50 万40 万 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千 5 千30 万155 万总计500 万380 万60 万60 万60 万60 万60 万60 万60 万360 万1660 万要达到这个要求，一定人员充分需装备以下人员：经理 1 人；运营运营管理 4 人（欠 3 人）；美工 7 人（欠 5 人）；推行 4 人（欠 3 人），文案 2 人（欠 2 人），活动策划 2 人（欠 2 人），客服主管 1 人，售前 3 人（欠 2 人），打单 2 人，仓管 2 人，售后 3 人（欠 2 人），统计 1 人；分销专员 2 人；新媒体运营运营管理专员 1 人；合计 35 人。
天猫店铺整体运营计划表
数据需要细化到每个月甚至每天的数据，具体的数据需要根据目标量进行调整优化，整体目标不变
整，最重要的就是实际的流量和转化率，当流量达不到月度目标时，需要进行增加推广费用或者推广渠道，当转化率个推广方式或者渠道，要采用多样化的推广方式和渠道
护老顾客为主，需要把每天的成交顾客进行积累和维护，方便在大促和活动时产生事半功倍的效果
对店铺的权重影响比较大，前期两三个月是以提升店铺综合权重为主，一定要在双十一之前，将店铺综合质量提升起
直通车、钻展、淘宝客、淘抢购、聚划算
效果。
天猫品牌运营计划
广告投放
SEO优化 微淘、微博 策划年终大促活动 周期数据分析及总结
申请优质钻展端口开放 进行投放，统计投放数据及转化
SEO基本优化 宝贝标题的SEO优化，产品属性的基本优化。
账户开通，基础维护 微信、微淘、微博账户开通，进行初步文章维护以及品牌宣传推广 明确活动产品 店铺数据分析 明确年终大促活动产品，进行策划预告，抢占活动流量，提升销售额 周期数据分析，分析流量来源，转化来源，转化率，ROI，等数据整理及分析，制定本月总结和下月计划
企业介绍 品牌诠释
公司简介Company Profile
深圳市小李电器有限公司隶属深圳三利达电器科技有限公司，旗 下拥有百歌（BAIGE)品牌，是一家集研发，制造，销售服务于一体的 综合性企业。主要生产和销售家用厨师机、煲汤机、家用研磨机、榨 汁机等厨房小家电产品。在发展的过程中始终不忘掌握核心科技能力， 自主研发，自主销售，致力于为全球消费者提供高品质的精品厨房小 家电。 公司已逐步建立了先进的企业管理系统和完善的质量保证体系。， 将立足于国内大都市的人才、信息、科技优势，建立以产品研发、电 商销售、品牌运营为中心的现代公司运营架构和以市场为导向的发展 战略架构。进一步提高公司电商团队的运营能力，确保自身的综合能 力的不断提升。同时，公司致力发展与电商平台之间的合作伙伴关系， 构建持久稳固的事业平台，立志将公司打造成为国内厨房电器行业的 新潮品质企业！
促销管理
做好产品促销计划，有规划地进 行产品促销工作；
运营方案Business philosophy
战略目标 2017年运营分为三个阶段：推广期、稳健生长期和稳健发展期；
成熟期
品 牌 价 值 销 量
发展期
生长期 孕育期
7月
天猫商城运营计划天猫店铺全年运营规划电子商务项目经营计划
天猫商城运营计划天猫店铺全年运营规划电子商务项目经营计划The following text is amended on 12 November 2020.年度运营方案一、概述年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额2018年1月—2018年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城：月份目标成交额（元）营销推广预算（元）20万6万20万5万25万万30万万30万万35万万40万10万40万8万100万30万60万12万合计430万110万三、店铺建设实施计划2018年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段，分别建设期、发展期、完善期、成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
店面装修完成；店面产品上架完成；开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度加强店铺的优化方案刺激客户的再次访问通过各种方式提高商品爆光率,促进成交借助消费者之间的对抗,对店铺成长进一步完善流量提升,转化率促进,争取利润最大化1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中，并将根据实际运营情况不断加以整改。
（1）产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万，共亿件产品，淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化，初期将选择5—10款产品进行重点优化，通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额，使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时，店铺产品能够排在前列，从而带动店铺流量提升以及产品销售。
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1月
运营策略
主推活动主题
月活动形式
赠品规划
月销售额含税（元）
——天猫旗舰店占比
金额
——分销商占比
金额
——7茶网占比
金额
——1号店占比
金额
——微商城占比
金额
——c店占比
金额
——400销售占比
金额
——其他占比
金额 旗舰店日销售额 旗舰店月订单量 旗舰店日订单量 旗舰店转化率 旗舰店客单价 直通车 钻展 推广费用 淘宝客 返利网 淘粉吧 叁道 总费用 推广费用占比 采购赠品费用 赠品费用 自有产品做赠品费用 总费用 赠品费用占比 推广+赠品费用 推广+赠品费用占比 月度UV 日UV 月度直通车UV 月度钻展UV 流量数据 月度淘宝客UV 月度自然搜索UV 月度其他UV 新客数据 老客数据 复购率 新客月度增长 新客日增长 老客复购月度人数 老客复购日人数 月度复购率
总费用占比
产品销售金额预 估
产品销售金额预 估
产品销售预估盒 数
产品销售预估实 际销售盒数
产品销售预估实 际销售盒数与预 估差额盒数
Hale Waihona Puke 月2月3月
3月
4月
5月
6月
2017年 7月
月
8月
8月
9月
10月
11月
12月
12月
共计
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