工程管理信息系统综合试题及答案5汇编
2022年职业考证-软考-信息系统管理工程师考试全真模拟全知识点汇编押题第五期(含答案)试卷号：71
2022年职业考证-软考-信息系统管理工程师考试全真模拟全知识点汇编押题第五期（含答案）一.综合题(共15题)1.单选题某软件公司研发人力资源信息管理系统的过程中，（）不属于数据库管理员（DBA）的职责。
问题1选项A.决定数据库的存储结构和存取策略B.定义数据的安全性要求和完整性约束条件C.决策数据库究竟要存放哪些信息和信息的结构D.设计与编写信息管理系统程序【答案】D【解析】本题考查数据库基本概念。
研发信息系统过程的一一个重要环节是数据库的建立和维护，需要专人完成，所谓专人就是数据库管理员(DBA)，具体职责如下:①决定数据库中的信息内容和结构，DBA要参与数据库设计的全过程，决策数据库究竟要存放哪些信息以及信息的结构。
②决定数据库的存储结构和存取策略，以获得较高的存储效率和存储空间的利用率。
③定义数据的安全性要求和完整性约束条件。
④监控数据库的使用和运行。
一旦数据库出现问题，DBA必须在最短的时间内将数据库恢复到正确状态。
⑤数据库的改进和重组重构。
当用户的需求发生变化时，DBA还要对数据库改进，重组重构。
2.单选题数据库故障中的事务故障是指事务在运行至正常终点前被终止，此时数据库可能处于不正确的状态，恢复程序要在不影响其他事务运行的情况下强行回滚该事务。
恢复要完成的工作包括：①对该事务的更新操作执行逆操作，将日志记录更新前的值写入数据库②反向扫描日志文件，查找该事务的更新操作③继续反向扫描日志文件，查找该事务的其他更新操作，做同样的处理④如此处理下去，直到读到了此事务的开始标记正确的恢复步骤是（）。
问题1选项A.④③②①B.①②③④C.③④②①D.②①③④【答案】D【解析】事务故障：是指事务在运行至正常终点前被终止，此时数据库可能出现不正确的状态；由于事务程序内部错误而引起的，有些可以预期，如金额不足等；有些不可以预期，如非法输入、运算溢出等。
恢复过程：①反向（从后向前）扫描日志文件，查找该事务的更新操作。
《管理信息系统》考试题库及答案大全
《管理信息系统》考试题库及答案大全一、选择题1. 管理信息系统属于（）类型的信息系统。
A. 操作信息系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案：B2. 以下哪个不是管理信息系统的功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据娱乐答案：D3. 管理信息系统的主要目的是（）。
A. 提高工作效率B. 提高决策质量C. 提高企业竞争力D. 提高员工满意度答案：B4. 以下哪个不属于管理信息系统的技术支持？（）A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 娱乐软件答案：D5. 管理信息系统的开发方法不包括以下哪个？（）A. 生命周期法B. 快速原型法C. 面向对象法D. 人工神经网络法答案：D二、填空题6. 管理信息系统的主要组成部分包括：信息源、信息处理器、信息用户和________。
答案：信息反馈7. 按照信息系统的应用层次，可以将信息系统分为：操作层信息系统、战术层信息系统和________。
答案：战略层信息系统8. 管理信息系统的开发应遵循的原则有：整体性、________、实用性和可维护性。
答案：适应性9. 管理信息系统在数据处理过程中，主要包括：数据收集、数据________、数据存储和数据输出。
答案：处理10. 管理信息系统的核心是________。
答案：数据库三、判断题11. 管理信息系统的目的是为了提高企业工作效率和降低成本。
（）答案：错误。
管理信息系统的目的是为了提高决策质量，而不是仅仅提高工作效率和降低成本。
12. 管理信息系统只能用于企业内部管理，不能应用于外部环境。
（）答案：错误。
管理信息系统既可用于企业内部管理，也可应用于外部环境，如供应链管理、客户关系管理等。
13. 管理信息系统的开发过程必须遵循严格的开发方法，不能有任何灵活性。
（）答案：错误。
虽然管理信息系统的开发过程需要遵循一定的开发方法，但在实际开发过程中，可以根据具体情况灵活调整。
管理信息系统试题及答案[]
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管理信息系统试卷一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。
A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是（）。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是（）。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、决策支持系统支持（）。
A 结构化和半结构化决策B 结构化非结构化决策C 半结构化非结构化决策D 半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A、 U/C 矩阵法B、关键成功因素法 CSF）C、战略目标集转化法D、企业系统规划法（ BSP）7、在 MIS 的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括 ( )。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括（）。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( )。
A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号“”表示()。
A、人工操作B、脱机操作C、脱机存储D、手工输入13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS 时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（）。
工程管理信息系统综合试题及答案5汇编
《工程管理信息系统》综合试题五一、选择题（5×2＝10分）1. 近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（）。
A、信息B、资金C、决策D、数据库2.在生命周期法中，（）阶段是对原系统进行详细调查，进行数据分析和功能分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。
A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D.系统维护3.数据（）A. 就是信息B. 经过解释成为信息C. 必须经过加工才成为信息D.不经过加工也可以称作信息4. 用于管理信息系统规划的方法很多，把组织的战略目标转化为信息系统战略过程的规划方法属于（）A．U/C矩阵法B．关键成功因素法C．战略目标集转化法D．企业系统规划法5. 关于输入方式，（）是错误的。
A、键盘输入B、二次键入校对C、语音输入D、网络传送数据二、判断题（5×2＝10分）1.关系数据是二维表格的形式，其中，表中的一行为一个属性。
（）2.战略目标集转移法的第一步是识别组织战略集。
（）3.U/C矩阵是一个二维表格，其中，表的纵坐标是业务过程类变量，横坐标是数据类变量。
（）4.数据流程图可以分为变换型和事务型两种基本类型。
（）5.计算机辅助方法不能单独使用。
（）三、名词解释（7×5＝35分）1.关系模型2. B/S结构3. 第一范式4. 实体完整性5. 内模式6. 数据结构7.管理信息系统规划四、问答题（5×9＝45分）1. 简述战略目标集转化法的实施步骤。
2. 网络的拓扑结构有哪几种？请简述之。
3. 请简述原型法的开发过程。
4.系统详细调查的原则有哪几个？5.数据库中关系数据结构的建立包括哪些步骤?参考答案：一、选择题1. A2. A3. C4. C5. B二、判断题1.×2.√3.×4.√5.√三、名词解释1.关系模型关系模型（Relational Model）是用二维表表示实体和实体间联系的数据模型。
管理信息系统练习题及答案(总结版)
管理信息系统练习题及答案(总结版).doc 管理信息系统练习题及答案（总结版）一、选择题1. 管理信息系统（MIS）的主要功能是：A. 数据处理B. 决策支持C. 网络通信D. 人力资源管理答案：B. 决策支持2. MIS的核心组成部分是：A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员答案：C. 数据3. 在MIS中，以下哪项不是系统开发的生命周期阶段？A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统维护答案：D. 系统维护（虽然系统维护是MIS的一个重要部分，但它不是系统开发生命周期阶段的一部分）二、简答题1. 简述管理信息系统（MIS）的定义及其重要性。
答案：管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的管理水平和经济效益为目的的人机系统。
MIS的重要性在于它能够帮助管理者做出更好的决策，提高工作效率，优化资源配置，增强企业的竞争力。
2. 解释什么是事务处理系统（TPS）以及它在企业中的作用。
答案：事务处理系统（TPS）是一种信息系统，用于记录和处理企业的日常业务活动。
它通常包括订单处理、库存管理、工资单和会计等。
在企业中，TPS的作用是确保交易的准确性和及时性，提供必要的数据支持，帮助企业实现自动化和提高运营效率。
三、案例分析题1. 某公司计划实施一个新的MIS，以改善其供应链管理。
请分析实施MIS可能带来的优势和挑战。
答案：优势：提高数据准确性和实时性。
增强决策制定能力。
优化库存管理，减少库存成本。
提升客户服务质量。
加强供应链合作伙伴之间的协作。
挑战：初始投资成本高。
系统实施和维护的复杂性。
用户接受度和培训需求。
数据安全和隐私问题。
系统与现有流程的整合。
四、论述题1. 论述管理信息系统在现代企业管理中的作用，并给出实际应用的例子。
答案：管理信息系统在现代企业管理中起着至关重要的作用。
它不仅能够提供实时的数据支持，帮助管理者做出基于数据的决策，还能够提高企业的运营效率和竞争力。
工程管理信息系统作业答案
工程管理信息系统作业答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII《工程管理信息系统》综合试题一一．选择题1. A2. A3. D4. D5. D6. B7.A8.B9.B 10. C二、填空题：1. 人-机系统，能为管理者提供信息服务，集成化，社会技术系统2. 计划、组织、指挥、协调及控制3. 信息4. 目标明确、结构清晰、联系清楚、能观能控5. 中央处理器CPU6. 数据本身、数据的逻辑结构7. 消息8. 需求分析、新系统逻辑模型设计三、名词解释1. 数据Data，用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的符号（如字符、数字、图形等），是信息的表达方式。
信息Information，是指在特定背景下有特殊含义的数据，对决策者行为产生影响。
是数据的内涵。
2. 原型法就是根据用户提出的需求，由用户与开发者共同确定系统的基本要求和主要功能。
能够在较短时间内建立一个实验性的，简单的信息系统原型。
在用户使用原型的过程中，不断地依据用户提出的评价意见对简易原型进行不断的修改、补充和完善。
如此反复、使快速原型越来越能够满足用户的要求，直至用户和开发者都比较满意为止，这就形成了一个相对稳定、较为理想的MIS。
3. 外部实体是指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递关系。
在绘制某一系统的数据流程图时，凡属本系统之外的人或单位，也都被列为外部实体。
为了避免在一张数据流程图中出现线条的交叉，同一个外部实体可以出现若干次。
4. 完备性（completeness）检验是指对具体的数据项（或类）必须有一个产生者（即“C”）和至少一个使用者（即“U”），功能则必须有产生或使用（“U”或“C”元素）发生，否则这个U/C矩阵的建立是不完备。
四、简答题1. 集中式：一台主机带若干终端，数据集中，利于管理，灵活性差，难以维护；分散－集中式：工作站－系统主机－中枢主机，文件服务，数据共享，文件服务能力悠闲，网络通信负荷重；分布式：客户机－服务器，系统优化，扩展性强，兼容性和资源共享有待提高。
管理信息系统期末考试试题(卷)及答案完整
管理信息系统期末考试试题(卷)及答案完整一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统属于以下哪一类系统？（）A. 事务处理系统B. 管理决策系统C. 专家系统D. 办公自动化系统答案：B2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？（）A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 管理信息系统的层次结构不包括以下哪一层？（）A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案：D4. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法？（）A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 系统动力学方法答案：B5. 以下哪种技术不是管理信息系统的关键技术？（）A. 数据库技术B. 互联网技术C. 人工智能技术D. 印刷技术答案：D6. 企业资源计划（ERP）系统主要解决的问题不包括以下哪个方面？（）A. 生产计划B. 供应链管理C. 人力资源管理D. 电子商务答案：D7. 客户关系管理（CRM）系统的核心是以下哪个方面？（）A. 客户信息管理B. 客户服务管理C. 客户关系维护D. 客户满意度调查答案：C8. 以下哪种决策方法不属于管理信息系统支持的决策方法？（）A. 经验决策法B. 定性决策法C. 定量决策法D. 模型决策法答案：A9. 管理信息系统的安全性不包括以下哪个方面？（）A. 数据安全B. 网络安全C. 系统安全D. 人员安全答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的发展趋势？（）A. 互联网化B. 移动化C. 云计算D. 人工智能答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的主要目的是实现信息的______、______、______和______。
答案：收集、处理、存储、传输2. 管理信息系统的层次结构包括______、______和______。
答案：战略层、战术层、操作层3. 管理信息系统的分析方法主要有______、______和______。
(完整版)管理信息系统题库及答案
(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案：D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类？A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成？A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案：D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点？A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案：D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。
答案：信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。
答案：工作效率，管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案：数据处理，信息管理，决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。
（）答案：正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注外部信息。
（）答案：错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。
（）答案：错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。
答案：管理信息系统是一个以人为主体，利用计算机技术、通信技术和信息处理技术，对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。
管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提高工作效率：通过自动化处理，降低人工劳动强度，提高工作效率。
（2）提高管理水平：为管理者提供实时、准确的信息，帮助其做出科学决策。
（3）优化资源配置：通过信息共享，减少资源浪费，提高资源利用率。
（4）增强组织竞争力：及时获取外部信息，为组织发展提供有力支持。
12. 简述管理信息系统的基本功能。
答案：管理信息系统的基本功能包括：（1）数据收集：收集组织内部及外部相关信息。
（2）数据存储：将收集到的数据进行存储，以便后续处理。
（3）数据处理：对收集到的数据进行加工、整理、分析，生成有用的信息。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理信息系统（MIS）的核心功能是：A. 数据存储B. 数据处理C. 决策支持D. 信息共享2. 下列哪项不是管理信息系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 单一性D. 灵活性3. 管理信息系统的发展历程中，哪个阶段是关于计算机辅助设计（CAD）和计算机辅助制造（CAM）？A. 电子数据处理（EDP）阶段B. 管理信息系统（MIS）阶段C. 决策支持系统（DSS）阶段D. 高级计划和控制系统（APCS）阶段4. 在管理信息系统中，数据仓库（DW）的主要作用是：A. 存储临时数据B. 支持事务处理C. 支持决策制定D. 存储静态数据5. 以下哪个不是管理信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据D. 网络6. 管理信息系统的实施过程中，系统分析阶段的主要任务是：A. 确定系统目标B. 选择系统开发方法C. 确定系统功能需求D. 编写系统开发计划7. 管理信息系统的维护不包括以下哪项活动？A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 系统开发8. 以下哪项是管理信息系统的发展趋势？A. 集中化B. 单一化C. 分布式D. 封闭化9. 管理信息系统的系统评价指标不包括：A. 系统效率B. 用户满意度C. 系统成本D. 系统复杂度10. 管理信息系统的最终目标是：A. 提高数据处理速度B. 提高信息共享程度C. 支持组织决策D. 减少员工数量答案：1-5 C C D C D6-10 C D C D C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理信息系统的组成要素包括：A. 人员B. 技术C. 数据D. 过程2. 管理信息系统的类型包括：A. 事务处理系统（TPS）B. 管理信息系统（MIS）C. 决策支持系统（DSS）D. 专家系统（ES）3. 管理信息系统的实施阶段包括：A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施4. 管理信息系统的系统维护包括：A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护5. 管理信息系统的发展趋势包括：A. 智能化B. 网络化C. 集成化D. 个性化答案：1. A B C D2. A B C D3. A B C D4. A B C D5. A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理信息系统的定义及其主要功能。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案管理信息系统试题及答案1. 信息系统基础知识1.1 信息系统的定义和组成1.2 信息系统的发展历程1.3 信息系统的分类1.4 信息系统的功能2. 信息系统规划与分析2.1 信息系统规划的步骤和方法2.2 信息系统需求分析与建模2.3 信息系统开发方法论2.4 信息系统的质量管理3. 信息系统开发与集成3.1 信息系统开发的生命周期3.2 信息系统开发的方法与技术3.3 信息系统集成的理论与实践3.4 信息系统测试与验收4. 信息系统安全与风险管理4.1 信息系统安全的基本概念4.2 信息系统的安全威胁与攻击类型4.3 信息系统的风险评估与管理4.4 信息系统安全策略的制定与实施5. 信息系统运维与管理5.1 信息系统的运维管理5.2 信息系统的监控与故障处理5.3 信息系统的性能优化与改进5.4 信息系统的备份与恢复6. 信息系统战略与创新6.1 信息系统战略的制定与执行6.2 信息系统的创新与业务变革6.3 信息系统的战略管理工具6.4 信息系统与企业发展的关系附件：本文档涉及的案例分析和示例数据法律名词及注释：1. 法律名词1：知识产权注释：知识产权是指人民群众在创造、使用、传播和享受作品、发明、发现、品种等所应享有的权益。
2. 法律名词2：个人隐私保护注释：个人隐私保护是指个人信息在被收集、保存、使用、传输等过程中得到合法合规保护，防止被滥用或泄露。
3. 法律名词3：网络安全法注释：网络安全法是指国家对互联网及相关技术、设备和应用等，进行安全保护、风险防范和违法行为查处的法律法规。
4. 法律名词4：数据保护法注释：数据保护法是指针对个人信息和敏感数据的收集、保存、使用、传输等行为制定的法律，保护个人的数据权益。
管理信息系统试题及答案全完整版
管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统（Management Information System，MIS）？请解释其定义和作用。
管理信息系统（MIS）是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。
它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法，通过收集、处理、储存和传输数据和信息，为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息，以支持组织的日常运营和决策制定。
MIS的作用主要有以下几点：- 提供决策支持：通过收集和整理组织内外的数据和信息，MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。
- 促进信息共享：MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通，提高协作效率和组织的整体绩效。
- 提高运营效率：MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程，提高劳动生产率和资源利用效率。
- 改善管理控制：MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制，帮助管理者及时发现和解决问题，提高管理效能。
2. 解释决策支持系统（Decision Support System，DSS）的概念和特点。
决策支持系统（DSS）是一种基于计算机和信息技术的系统，旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。
DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段，并提供决策者所需的信息和分析结果。
DSS的特点包括：- 互动性：DSS可以与用户进行交互，根据用户的需求和反馈，提供个性化的决策支持和分析结果。
- 灵活性：DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题，提供多种建模和分析方法，以满足不同决策者的需求。
- 支持多目标决策：DSS可以处理多种目标和约束条件，帮助决策者进行多目标决策和风险分析。
- 实时性：DSS可以处理实时数据和信息，及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。
3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。
管理信息系统主要由以下几个组成部分构成：- 数据库系统：用于存储和管理组织内外的各种数据和信息，提供数据访问和查询功能。
管理信息系统考试试题及答案
管理信息系统考试试题及答案第一部分：选择题1. 以下哪个不属于管理信息系统的主要功能?a) 数据收集和处理b) 决策支持c) 信息传递和共享d) 项目管理答案: d)2. 在管理信息系统中，ERP是什么的缩写？a) Enterprise Resource Planning（企业资源计划）b) Electronic Resource Planning（电子资源计划）c) Effective Resource Planning（有效资源计划）d) Executive Resource Planning（执行资源计划）答案: a)3. 在信息系统中，以下哪个层次用于支持日常业务操作和决策过程？a) 高级管理层信息系统b) 中级管理层信息系统c) 低级管理层信息系统d) 执行层信息系统答案: c)4. 以下哪个不是管理信息系统的组成要素？a) 硬件b) 软件c) 电子邮件d) 数据库答案: c)5. 以下哪个不属于管理信息系统的类型？a) 决策支持系统b) 企业资源规划系统c) 客户关系管理系统d) 系统开发生命周期答案: d)第二部分：简答题1. 简述管理信息系统的定义及其重要性。
管理信息系统是指将计算机技术和信息处理技术应用于组织中的管理活动，通过收集、处理和传递信息，为组织内部的决策制定、计划执行、业务流程优化等提供支持的系统。
管理信息系统的重要性体现在以下几个方面：a) 改善决策效率：管理信息系统能够提供实时、准确的数据和信息，帮助管理者进行科学的决策分析，提高决策效率。
b) 优化业务流程：通过自动化和信息化的手段，管理信息系统可以对组织内部的业务流程进行优化和改进，提高工作效率和效益。
c) 提升信息共享：管理信息系统通过信息共享平台，实现了信息的共享和沟通，使得组织内部各个部门之间能够更加高效地协同工作。
d) 加强战略规划：管理信息系统能够为企业的战略规划提供数据支持和决策依据，帮助企业实现长远发展和竞争优势。
管理信息系统综合题与答案
《管理信息系统》综合练习题一、选择填空1、现代管理信息系统是（）A、计算机系统B、手工管理系统C、人和计算机等组成的系统D、通信网络系统2、在数据流程图中的实体是指( )A、本系统的单位或人员B、本系统外的单位或人员C、输入的凭证单据D、输出的凭证单据3、数据流程图中的数据存贮是指（）A、手工台帐B、磁盘文件C、数据库文件D、数据库存贮的地方4、下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容? ( )A、模块划分,程序设计,人员培训B、选择计算机设备,输出设计,程序调试C、可行性分析,系统评价,系统转换D、程序设计,设备购买,数据准备与录入5、MIS解决的是( )A、半结构化问题和非结构化问题B、结构化问题和半结构化问题C、非结构化问题D、结构化问题6、在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是（）A、用在开发中的硬件费用B、用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用C、系统调试和转换的费用D、运行和维护阶段的开支7、模块设计中，块内组合的紧凑性（）A．应尽可能低B．应尽可能高C．适中D．高低程度根据模块功能而定8、系统测试中的单元测试意思是（）A、对软件中的每个子程序进行测试B、对软件中的各个子系统进行测试C、对软件中的各个基本过程进行测试D、对软件中的各个模块进行测试9、指出以下哪一项属结构化系统分析的工具（）A、组织结构图B、业务流程图C、功能分解图D、数据字典10、系统维护中工作量最大的活动是（）A、应用程序维护B、数据维护C、代码维护D、硬件设备维护11、对一个企业供、销、存管理信息系统，以下各部门哪一个是外部实体？（）A、仓库B、计划科C、供应科D、销售科12、数据流程图处理功能中，最难于用文字和符号表达清楚的是（）A、运算功能B、数据存取功能C、逻辑判断功能D、输入输出功能13、数据字典的建立是在（）A、系统分析阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统规划阶段14、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（）A、程序设计B、文件设计C、处理过程设计D、编写程序设计说明书15、系统是为了达到某种目的而对一群单元作出有规律的安排，使之成为一个（）A、集中的联合体B、复杂的群体C、综合的实体D、相关联的整体16、在管理信息系统的横向综合结构中，最下层是（）A、财务子系统B、业务处理系统C、生产子系统D、数据管理系统17、决策表主要用于说明数据流程图中的（）A、数据流B、数据结构C、数据存贮D、数据处理18、U/C矩阵的主要作用是（）A、确定系统边界B、确定系统功能C、确定系统数据处理D、确定子系统的划分19、数据库设计，属于系统开发的（）A、系统分析阶段B、系统总体设计阶段C、系统实施阶段D、系统详细设计阶段20、绘制信息系统流程图基础是新系统的（）A、业务流程图B、数据流程图C、表格分配图D、处理流程图22、系统设计阶段的任务是完成新系统的（）A、物理设计B、逻辑设计C、概念设计D、程序设计23、管理控制信息是属于管理信息的（）A、战略级B、策略级C、作业级D、操作级24、系统分析中可行性研究包括（）A、管理可行性、运行可行性、维护可行性B、硬件可行性、软件可行性、数据可行性C、技术可行性、经济可行性、管理可行性D、目标可行性、规模可行性、投资可行性25、管理信息系统建设的结构化方法中用户必须参与的原则是用户必须参与（）A、系统建设中各阶段工作B、系统分析工作C、系统设计工作D、系统实施工作26、管理信息系统的结构按管理层次可分为（）A、战略层、战术层、业务层、事务层B、高层、中层、基层C、决策层、职能层、事务层、操作层D、管理层、技术层、操作层27、结构化生命周期法的主要缺点之一是（）A、系统开发周期长B、缺乏标准、规范C、用户参与程度低D、主要工作集中在实施阶段28、数据流图中除加工环节外，其它成分的名称一般宜选用（）A、形容词B、名词C、定语+动名词D、动词29、在信息系统开发中系统测试的主要目的是（）A、明所编程序的正确性B、完善已编程序的功能C、保证程序各模块之间的正确连接D、尽可能多地发现已编辑序中存在的错误30、在编程过程中，除了正确地完成必要的功能之外，下面的一些因素中，哪一个是衡量程序编写质量中最重要的因素（）A、完成该程序的语句条数B、对存储空间的要求C、运行速度D、程序的可读性31、系统规格说明书反映了（）对于现行系统的认识和理解。
管理信息系统试题及答案完整版
管理信息系统复习资料名词解释1.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。
2.DSS ：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
3.DFD答：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
4.第三范式：是指关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。
5. 数据字典：是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。
包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。
6.BSP方法：BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
7 MRP II：是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。
它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系，能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。
8 业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。
简答题1、系统实施阶段的主要工作内容是什么？答：（1）购置和安装计算机网络系统（2）建立数据库系统（3）程序设计与调试（4）整理基础数据，培训操作人员（5）投入切换和试运行2、什么是代码？为什么要设计代码？答：代码是代表事物名称、属性和状态等的符号。
管理信息系统题库(8套)及答案(8套)
《管理信息系统》试题库1一、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、、文件和。
4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。
二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有（ D ）A、内模式B、（概念）模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括( )A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第( )代计算机语言。
徐州工程管理信息系统试卷试题整理版(附答案)
侯A卷一、选择AAAAC DDABD二．简答（1）BSP法的工作步骤：①准备工作②调研③定义业务流程④业务过程重组⑤定义数据类⑥定义信息系统总体结构⑦确定总体结构中的优先顺序⑧完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划（2）供应链管理环境下的生产计划和控制的特点:①信息的多元化和共享②分布式的群决策③具有更高的柔性和敏捷性（3）电子政务目前的应用：第一，G to G:①政府内部网络办公系统②电子法规、政策系统③电子公文系统④电子司法档案系统⑤电子财政管理系统⑥垂直网络化管理系统⑦横向网络协调管理系统⑧城市网络管理系统（4）群体决策支持系统的类型：①决策室②局域决策网③虚拟会议④远程决策网（5）OSI参考模型采用的层次结构分为：①物理层②数据链路层③网络层④运输层⑤会话层⑥表示层⑦应用层三、论述题：如何进行系统分析（P198，自己组织语言）四、流程图(P110 原图）侯B卷选择题：1-5 CAAACD 6-10 DDABC名词解释：1、供应链管理：围绕核心企业，对供应链中的物流、信息流、资金流以及贸易伙伴关系等进行组织、计划、协调、控制和优化的一系列现代化管理。
2、客户细分：按照一定的标准将企业现有的客户划分为不同的客户群。
数据挖掘：指从数据库的大量数据中揭示出隐含的、先前未知的并有潜在价值的信息的非平凡过程。
3、信息：关于客观事实的可通信知识。
4、VPN：采用加密、认证、通道技术，提供Internet上两点间的安全通信。
简答题：1、管理信息系统的特点：它是一个为管理决策服务的信息系统；它是一个对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进管理方法与手段相结合的信息系统；它是多学科交叉形成的边缘学科。
2、关键成功因素法的步骤：了解企业或MIS的战略目标；识别所有的成功因素：主要是分析影响战略目标的各种因素和影响这些因素的子因素；确定关键成功因素；明确各成功因素的性能指标和评估标准。
管理信息系统题库(8套)和答案(8套)
《管理信息系统》试题库1一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分)1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机使用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。
2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。
3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)和（信息）。
4信息的三要素是（信源）、（信宿）和（载体）。
5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。
6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。
7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。
8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。
9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。
10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。
12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。
13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。
14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。
15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。
16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。
17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。
18 信息资源通常包括信息及其（载体）。
19信息理论的创始人是（香农）。
20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。
21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。
22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。
23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。
09-3工程管理信息系统综合试题
《工程管理信息系统》综合试题三一、选择题（5×2＝10分）1. 数据流程图的绘制应采用（B ）A、自底向上、逐层分解的方法B、自顶向下、逐层分解的方法C、模块化的方法D、结构化的方法2. 为改善系统的功能或根据用户的要求而增加新功能的维护工作，属于（B ）A、适应性维护B、完善性维护C、预防性维护D、正确性维护3. 系统开发的原型法的主要优点是（A ）A、能更确切地获取用户需求B、能提高系统开发文档的规范性C、能提高编程的效率D、能合理设计软件的模块结构4. 下面不属于系统设计报告的内容的有（ D ）A.代码设计方案B.系统环境配置报告B.数据库设计说明 D. 新系统的逻辑方案5. U/C矩阵描述了什么样的关系( C )A. 部门与部门之间的关系B. 部门与报表之间的关系C. 企业过程与数据类之间的关系D. 多种数据类之间的关系二、判断题（5×2＝10分）1.计算机网络的拓扑结构中，星型网络结构有一定的复杂性，中心节点出故障对整个网络影响较大。
（×）2.工程管理信息系统的结构化系统开发方法可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行和维护五个阶段。
（√）3.数据管理技术的文件系统阶段，数据的最小存取单位是数据项。
（×）4.业务流程图的绘制是根据系统初步调查所得的资料，按照业务实际处理过程，用规定的符号将它们绘制在同一张图上。
（×）5.数据模型的主要表示方式是E-R图，也称为实体-联系方法。
（×）三、名词解释（7×5＝35分）1.信息信息（Information）是有一定含义的数据，是加工（处理）后的数据，信息是对决策有价值的数据。
信息和数据是原料和结果的关系。
2.工程管理信息系统工程管理信息系统是以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以项目战略竞优、提高效益和效率为目的，支持项目高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
09-2工程管理信息系统综合试题
《工程管理信息系统》综合试题二一、选择题（5×2＝10分）1.（A ）包括信息的识别、采集和表达，是信息的生命周期的第一个阶段。
A、信息收集B、信息存储C、信息加工D、信息传递2. 与业务流程图相比，数据流程图具有（A ）A、抽象性和概括性B、单一性C、具体性D、复杂性3. 系统分析的主要任务是（A ）A、提出新系统的逻辑模型B、进行具体的物理设计C、进行系统的程序设计D、进行系统的逻辑设计4. 以下不是属于系统的特性的是（A ）A、抽象性B、目的性C、有机关联性D、整体性5. 帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（C ）A、数据流程图B、功能结构图C、业务流程图D、程序流程图二、判断题（5×2＝10分）1. 数据组织的层次包括数据项、记录、文件和数据库。
（√）2.信息的生命周期包括信息的收集、传输、加工、储存和维护五个阶段。
（×）3.工程管理信息系统的系统详细调查要自下而上展开。
（×）4.HIPO图包括层次模块结构图和IPO图。
（√）5.在工程管理信息系统的分析阶段，组织结构与功能分析包括组织结构分析、组织/业务关系分析和业务功能分析三部分内容。
（√）三、名词解释（7×5＝35分）1.数据数据（Data）是客观实体的属性值，是人们用来反映客观世界而记录下来的可鉴别的符号。
数据有多种表现形态，包括数字、文字、声音、图形、图像等。
同一数据，每个人的解释可能不同，对决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据进行决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，关键就在于对数据的解释是否正确。
2.原型法原型法是一种快速的信息系统开发方法，有两种途径：一是在未完全弄清楚需求之前，通过一个原型化设计环境，迅速地建立原始系统；二是在原型化环境上，能方便地对原型不断地进行修改、扩充和完善。
其中的信息系统原型，就是一个可以实际运行、可以反复修改、可以不断完善的信息系统。
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《工程管理信息系统》综合试题五
一、选择题（5×2＝10分）
1. 近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（）。
A、信息
B、资金
C、决策
D、数据库
2.在生命周期法中，（）阶段是对原系统进行详细调查，进行数据分析和功能分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。
A. 系统分析
B. 系统设计
C. 系统实施
D.系统维护
3.数据（）
A. 就是信息
B. 经过解释成为信息
C. 必须经过加工才成为信息
D.不经过加工也可以称作信息
4. 用于管理信息系统规划的方法很多，把组织的战略目标转化为信息系统战略过程的规划方法属于（）
A．U/C矩阵法B．关键成功因素法
C．战略目标集转化法D．企业系统规划法
5. 关于输入方式，（）是错误的。
A、键盘输入
B、二次键入校对
C、语音输入
D、网络传送数据
二、判断题（5×2＝10分）
1.关系数据是二维表格的形式，其中，表中的一行为一个属性。
（）
2.战略目标集转移法的第一步是识别组织战略集。
（）
3.U/C矩阵是一个二维表格，其中，表的纵坐标是业务过程类变量，横坐标是数据类变量。
（）
4.数据流程图可以分为变换型和事务型两种基本类型。
（）
5.计算机辅助方法不能单独使用。
（）
三、名词解释（7×5＝35分）
1.关系模型
2. B/S结构
3. 第一范式
4. 实体完整性
5. 内模式
6. 数据结构
7.管理信息系统规划
四、问答题（5×9＝45分）
1. 简述战略目标集转化法的实施步骤。
2. 网络的拓扑结构有哪几种？请简述之。
3. 请简述原型法的开发过程。
4.系统详细调查的原则有哪几个？
5.数据库中关系数据结构的建立包括哪些步骤?
参考答案：
一、选择题
1. A
2. A
3. C
4. C
5. B
二、判断题
1.×
2.√
3.×
4.√
5.√
三、名词解释
1.关系模型
关系模型（Relational Model）是用二维表表示实体和实体间联系的数据模型。
在关系模型中，所有的数据都被组织成为“二维表”的形式，即关系模型用满足一定条件的二维表描述数据间的相互关系。
2. B/S结构
浏览器/服务器模式（Browser/Server）是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB 浏览器是客户端最主要的应用软件，浏览器的界面统一，广大用户容易掌握，大大减少了培训时间与费用。
服务器端分为两部分：Web服务器和应用服务器；数据库服务器等，大大减少了系统开发和维护代价，能够支持数万甚至更多的用户。
3. 第一范式
在任何一个关系数据库中，第一范式是对关系模式的基本要求，不满足第一范式的数据库就不是关系数据库。
第一范式可以表述为：在关系模式R中的每一个具体关系r中，如果每个属性值都是不可再分的最小数据单位，则称R是第一范式的关系。
4. 实体完整性
实体完整性（Entity Integrity）规则可以表述为：若属性A是基本关系R的主属性，则属性A不能取空值。
5. 内模式
内模式（Internal Schema）也称为存储模式，一个数据库只能有一个内模式。
它是数据物理结构和存储方式的描述，是数据在数据库内部的表示方式。
6. 数据结构
数据结构反映了数据之间的组合关系。
一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成，或由若干个数据项和数据结构混合组成。
7.管理信息系统规划
信息系统规划是关于信息系统长远发展的规划，是将企业目标、支持和提供企业目标所需的信息和信息系统，以及信息系统的开发建设等各要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。
四、问答题
1. 简述战略目标集转化法的实施步骤。
战略目标集转化法的实施步骤包括两步：（1）识别组织战略集：①画出组织的关联集团结构，即与该组织有利益相关的人员，如客户、股东、雇员等。
②确定关联集团的要求：要确定每个关联集团的要求都能够得到描述和定义，还要对这些要求被满足程度的直接和间接度量进行说明。
③定义组织战略：对组织的目标、战略和战略属性作定性描述，在识别组织的战略后，应立即交给企业组织负责人审阅，收集反馈信息，经修改后进行下一步工作。
（2）将组织的战略集转化成MIS战略集：这个转化过程可分为：①根据企业目标确定MIS目标；②对组织战略集的每个元素识别相应的MIS战略的约束；③根据MIS目标和约束提出MIS战略。
2. 网络的拓扑结构有哪几种？请简述之。
网络拓扑结构可分为星型网络、树型网络、总线型网络、环型网络和网状网络，如图所示。
(a)星型网络(b)树型网络(c)总线型网络
(d)环型网络(e)网状网络
其中，星型网络的网络上的多个节点均以自己单独的链路与处理中心相连，呈辐射状排列在中心节点周围。
网路中任意两个节点的通信都要通过中心节点转接，在同一时刻只能允许一对节点占用总线通信。
单个节点的故障不会影响到网络的其它部分。
树型网络的节点按照层次进行连接，数据交换主要在上下两节点之间进行，相邻及同层次节点之间一般不进行数据交换，适用于汇集信息的信息系统。
总线型网络采用单根传输线作为传输介质，所有的站点都通过相应的硬件接口直
接连接到传输介质或称总线上。
任何一个站点发送的信号都可以沿着介质传播，而且能被其他所有站点接收。
环型网络的各个节点连接成回路，信息流是单向的，而线路是公用的，路径是固定的。
网状网络的节点之间任意连接，没有规律。
主要优点是系统可靠性高，但是结构复杂。
3. 请简述原型法的开发过程。
原型法的开发过程包括：（1）用户提出要求：即用户根据自己的需要提出开发系统的要求。
（2）识别归纳问题：系统开发人员向用户了解其对信息系统的基本需求，这种了解可以是不完全的，在后面几个阶段的工作中可以发现和予以改正，这是原型法的最大特点。
（3）创建系统原型：系统开发人员应争取尽快建造一个具有这些基本功能的系统，即系统原型。
在建造系统原型时，要考虑到以后修改的容易性。
这一阶段应该尽量使用一些软件工具。
（4）分析评价：这是整个开发过程的关键。
用户和开发人员一起对刚完成的或经过若干次修改后的系统进行分析评价，提出完善意见。
分析评价的结果有两种情况，一是系统原型不可行，这就转到上一阶段重新创建系统原型；二是对系统原型不满意，这时就转到下一阶段修改系统原型。
如此反复地进行修改、分析评价，直到用户满意，再进入系统试运行阶段。
（5）修改系统原型：开发人员根据用户意见对原始系统进行修改、扩充和完善。
（6）系统试运行：通过试运行，测试系统是否能够满足用户需求，运行是否稳定等。
（7）系统开发结束
4.系统详细调查的原则有哪几个？
系统详细调查的原则包括：（1）自顶向下全面展开：首先从组织管理工作的最上层开始，然后再调查为确保最上层工作的完成下一层（第二层）的管理工作支持。
完成了第二层的调查后，再深入一步调查为确保第二层管理工作的完成下一层（第三层）的管理工作支持。
依此类推，直至摸清组织的全面管理工作为止。
（2）深入细致的调查研究：在系统调查时最好能保持头脑冷静，实实在在地搞清现实工作和它所在的环境条件。
（3）工程化的工作方式：就是将工作中的每一步事先都计划好，对于需多人协同工作的项目，必须用规范统一的表述形式。
（4）全面铺开和重点调查相结合：如果是开发整个组织的管理信息系统，应开展全面的调查工作。
如果近期内只需开发组织内部某一局部的管理信息系统，就必须坚持全面铺开与重点调查相结合的方法。
（5）主动沟通与亲和友善的工作方式：调查者要创造出一种积极、主动、友善的工作环境和人际关系。
5.数据库中关系数据结构的建立包括哪些步骤?
关系数据结构的建立是按照数据库管理系统提供的数据模型，转换已设计的概念模型，实质上是把概念模型（即E-R模型）转换为所选用的DBMS所支持的模
式。
关系数据模型建立的过程为：（1）把E-R模型转换成大多数用户所采用的关系数据模型：E-R模型中主要有实体和联系两类数据，一个实体和一个联系分别用一个二维表来表示。
（2）确定关联的关键指标并建立关联表：在每一个基本数据表是规范的基础上，为了完整的反映事物，将表通过关键词连接来唯一地标示某一事物不同属性在不同表中的存放位置。
（3）确定单一的父系记录结构：要在所建立的各种表中消除多对多的现象，即设法使得所有表中记录之间的关系呈树状结构。
（4）建立整个数据库的关系结构：建立整体数据的关系结构，这一步设计完成后，数据库和数据结构设计工作才基本完成。