酒店实习周记20篇

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酒店大学生实习周记20篇

酒店大学生实习周记20篇

每当想到这里,我就不断的鼓舞自己,要好好在这里工作,好好学 的素养和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一
习相关的学问。每天都有师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个 天,企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑
角色中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自己学不过来,可渐渐的,我 海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的把握当然重要,
伪,顾客使用不同的信誉卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的
这二个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简 作用,退换房的一些相关学问,碰到恶劣的顾客该如何应付应。碰到问题
洁而掉以轻心。也明白了我们如今的境况并不是很理想,应当有危机感。 之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的
【酒店大学生实习周记 20 篇】
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酒店大学生实习周记 20 篇
酒店大学生实习周记 20 篇 实习周记
的把理论的学问和实际的工作互相结合起来,其实也不算太难的。虽然开 始实操的时候会常常的出现一些错误,但师傅的`细心教育使我渐渐的改 正这些不正确的操作和一些错误的理解。
在师傅的细心教育下,我学会了许多学问,比方信誉卡的识别与防
觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适应这个社 作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进
会,必需要克服许很多多的困难,而且要试着转变自己,使自己能够融入 酒店,接触的第一个员工或许就是收银员,退房结账时,直接接触的还是
这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。 收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员

酒店餐饮实习周记20篇

酒店餐饮实习周记20篇

实习第⼀周 20XX年12⽉21⽇这天,我到××⼤酒店前台实习的第⼀天。

实习,虽然不是真正的⼯作,但却是我⼯作⽣涯的⼀个起点,也是从学⽣过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经阶段。

刚进⼊酒店的第⼀天,⼀切都很陌⽣,也很新鲜。

⼀张张陌⽣的⾯孔,不认识但是都⾯带微笑很友善。

有⼀位热⼼的同事,带着我逛这逛那,带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了⼏个同事给我认识。

⼀周的时间很快就过去了,在这⼀周⾥,我尽量让⾃⼰更快地去适应环境,更快地融⼊这个⼤集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于⾃⼰⼯作的展开。

实习第⼆周 前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周⼀的快到中午的时侯,我被带到⼀位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她⼀起吃了午饭,下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责,我都记在了⼼⾥,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这⼀周,貌似对周围的⼈和事相对熟悉了,没有第⼀周那么⼿⾜⽆措,还有就是还好遇上了⽐较好的同事们,教会我很多东西。

实习第三周 今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提⾼了不少,因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了,看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。

这⼀周的主要⼯作是学接电话和其他公司进⾏业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到⼀些困难。

例如:对⽅说的专业词汇我不知道什么意思,根本⽆法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对⽅回电话给出⼀个准确的答复。

我就是在这样⼀个从不懂到懂的⼯程中逐渐积累了很多相关的知识。

实习第四周 周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲⼀些关于酒店⽅⾯的知识,但她说的第⼀句话就否定了我当初的猜测。

她说,只是想以聊天的形式,谈⼀下我们对未来的规划,并给出她个⼈对我们的⼀些建议。

酒店餐饮实习周记20篇

酒店餐饮实习周记20篇

酒店餐饮实习周记20篇篇一:酒店餐饮实习周记酒店餐饮实习周记在酒店实习的这个星期感觉过得很快,我和.....被派遣到离点心房比较近的副传菜间负责传点心。

点心房是一个很有趣的地方,里面的师傅们也很友好。

几乎每天上午茶的时间都会有一些客人来中餐厅吃点心,我们几个人都配合得很好,也很团结,师傅们一做好点心我们就会把它们从点心房传到客厅里,服务员接过点心送达了客人,然后我们就在菜单上盖上相应的章子。

这就是我们传点心的过程。

有时候客人来的很多,我们几个人会很忙,不止要忙着打浆料、传菜,还要负责划单,但是还好,我们都一一搞定了。

有时候我们也会看点心房的师傅们做各式各样的中点,他们的点心都做得十分精致漂亮,做的过程也十分有趣,有时候我也跟着师傅做两个,感觉能学到很多。

篇二:酒店实习周记20篇篇一:酒店前台实习周记20XX年12月21日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。

一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

酒店实习周记20篇

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篇一:酒店前台实习周记(20篇)2009年12月21日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。

一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

第三周今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

第四周周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。

她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。

最新酒店实习周记十(八篇)

最新酒店实习周记十(八篇)

最新酒店实习周记十(八篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店礼宾部实习周记20篇

酒店礼宾部实习周记20篇

酒店礼宾部实习周记20篇酒店礼宾部实习周记20篇酒店礼宾,实习周记篇一:酒店实习周记2011年07月16号---07月22号从学校出来的这一个星期,我感触特别深,情绪也是有些不安,以前在学校里面,无论是为了什么,我们始终是一个团队,一个集体,可是踏入社会后,我才发现自己有多么的幼稚。

人本来就是自私的,没有必要那么热心的,不然就真的太傻了。

这是我来酒店后的第一感触;再就是在学校时,都是一起吃,一起玩,一起上课。

而来到佳华后,才意识到自己是一个独立的个体,不能再像以前一样依赖别人,不论做什么,我都必须学会独立、自主,俗话说得好:“生活本来就是一本未知的书,接下来会发生什么,我们谁也不知道。

”所以我们得学会磨练自己的毅力和耐力,有了这些认知之后,我很快就适应了这个新环境。

工作上也开始慢慢的接手,时间过得很快,生活也很踏实,不用去考虑什么,每天安安份份地完成自己的工作,回来后就休息,还算不错了。

刚来的时候,酒店的老师们,怕我们适应不了,就对我们多一些照顾,还让我们休息了两天,在这两天之中,我们就只是去体检了下,之后就是我们的个人时间了。

也就到处的转了转。

之后就开始培训了。

每天早上8:00开始培训,上课的内容虽然是我们之前书本上学过的一些东西和数字,还有就是文字,不过因为老师的幽默式讲授方法,我们都不觉得无聊和枯燥,都很专心的听着和记着,日子也很充实。

学到的东西也就不少;再就是在培训过程中,明白了一个道理,虽说只有短短的几天时间,却让我受益匪浅,---那就是学会了把自己的位置摆正和调好,这样就能找到一个自我,找到起点,才能起跑;才能到达终点;才能适应社会和这个大团队,大家庭。

之后我慢慢的调解和调节自我,虽然在此之间,有同学的离去,放弃实习的念头和心理不安等诸多的消极情绪和心理,不过在与老师、朋友聊了之后,心里舒服多了,畅快多了,也找到了自己的方向,最终决定留下来磨练自己。

虽然未来的日子会很苦,不过我相信有了坚定的信念和意志,我相信我会坚持到最后的,突然发现自己也成长了嘛,成熟了点---呵呵,不错哦。

酒店实习周记大全13篇

酒店实习周记大全13篇

【导语】⼤学⽣在学校通过⾃⼰学习和努⼒获得了⼀定的专业技术,只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业⼯作道路中更好的发展⾃⼰。

以下是⽆忧考整理的酒店实习周记⼤全13篇,欢迎阅读!篇⼀ 实习第⼀周 20xx年x⽉x⽇这天,我到xx⼤酒店前台实习的第⼀天。

实习,虽然不是真正的⼯作,但却是我⼯作⽣涯的⼀个起点,也是从学⽣过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经阶段。

刚进⼊酒店的第⼀天,⼀切都很陌⽣,也很新鲜。

⼀张张陌⽣的⾯孔,不认识但是都⾯带微笑很友善。

有⼀位热⼼的同事,带着我逛这逛那,带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了⼏个同事给我认识。

⼀周的时间很快就过去了,在这⼀周⾥,我尽量让⾃⼰更快地去适应环境,更快地融⼊这个⼤集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于⾃⼰⼯作的展开。

篇⼆ 实习第⼆周 前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周⼀的快到中午的时侯,我被带到⼀位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她⼀起吃了午饭,下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责,我都记在了⼼⾥,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这⼀周,貌似对周围的⼈和事相对熟悉了,没有第⼀周那么⼿⾜⽆措,还有就是还好遇上了⽐较好的同事们,教会我很多东西。

篇三 实习第三周 今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提⾼了不少,因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了,看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。

这⼀周的主要⼯作是学接电话和其他公司进⾏业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到⼀些困难。

例如:对⽅说的专业词汇我不知道什么意思,根本⽆法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对⽅回电话给出⼀个准确的答复。

我就是在这样⼀个从不懂到懂的⼯程中逐渐积累了很多相关的知识。

篇四 实习第四周 周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲⼀些关于酒店⽅⾯的知识,但她说的第⼀句话就否定了我当初的猜测。

酒店餐饮实习周记20篇

酒店餐饮实习周记20篇

酒店餐饮实习周记20篇实习第一周20XX年12月21日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。

一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

实习第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

实习第三周今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

实习第四周周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。

她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。

酒店餐饮实习周记20篇_实习周记_

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酒店餐饮实习周记20篇下面网小编为大家提供了酒店餐饮范文10篇,仅供参考,欢迎浏览:实习第一周20xx年12月21日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。

一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

实习第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

实习第三周今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

实习第四周周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。

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酒店实习简短周记(精选9篇)

酒店实习简短周记(精选9篇)

酒店实习简短周记(精选9篇)酒店实习简短周记(精选9篇)周记基本意思是用文字记载一个星期以来自己的学习、生活情况或身边发生的事、令你感动的人、一件小物品、一处优美的景色等,如同日记。

下面是小编整理的酒店实习简短周记,欢迎大家分享。

酒店实习简短周记篇1实习周记第一周20xx年12月21日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。

一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。

有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

实习周记第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

实习周记第三周今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

酒店实习周记范文(精选26篇)

酒店实习周记范文(精选26篇)

酒店实习周记范文(精选26篇)酒店范文篇1开始上班也有一周了,这一周是忙碌的,因为是刚进酒店,很多的事情需要去学习,要接手的东西也要慢慢的去处理。

也会帮着别的会计做一些简单的凭证啊什么的,所谓的万事开头难,这下我是真的体会到了,虽说学的是这一行,但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。

刚刚接手工作就出了很多问题,但这并不足以打败我,我会以加倍的时间去适应,更快的掌握这个流程。

:刚刚接触到实际操作时,什么都不懂,脑子里一片空白,搞的我焦头烂额的。

然后我就只有找师傅求助,师傅让我不要着急,慢慢来,要用平常心去对待。

我向师傅请教了许多问题,她也帮我一一解答了,这样我才松了一口气。

好好的把思绪理顺了才投入到工作中。

这一周中发生了很多的事,也很忙碌,但总的来说还是收获了不少的东西。

遇到事情的时候要不焦不燥,才能更好的去解决。

不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理,遇事要冷静,只有这样才能很好的去解决。

实习周记二这是实习的第二周了,时间过的挺快的,转眼就半个月了,我对酒店的了解也多了很多,也用不着事事都要询问别人了,也慢慢知道了自己该做些什么了。

这周我主要是把领班分给我的房间在规定的时间打扫完,填写进房的时间和出房时间。

刚刚独自打扫客房的时候也蛮苦恼的,对房间的物品摆放情况不是很了解,遇到很多问题,幸好酒店的同事都比较热情,我问的他们都帮我解答了,这让我意识到我的功底还不扎实,还需努力去学习。

工作体会:通过这周的学习,我了解了酒店的很多细节上的事情,不再那样的迷茫了。

而我也发现了我的基础功底不够扎实,要回去好好充实一下,为以后更多的工作打下基础。

还有就是做事要细心,特别是在做卫生的时候更是要细心,做错了就会给客人留下不好的映像,也会给工作带来很多的麻烦。

还有就是要把钥匙保管好,千万不能遗失了,这是非常重要的。

实习周记三这周我换了工作,工作内容主要是保持公共区域的卫生。

到了一个新的工作环境,这个工作比较轻松,很容易上手。

酒店实习周记30篇

酒店实习周记30篇

酒店实习周记30篇【篇一:酒店实习周记】实习周记总结2012年07月16日来上海已经三天了,对这里的一切还都感觉什么都是新奇的,来到酒店瞬间觉得在学校学的东西全都忘了,来到这之后首先给我们进行了新员工入职培训,讲了一些酒店的专业知识、消防知识、电话礼仪及酒店的简介,还进行了一个小考试,这对于我们学校刚出来的学生简直是小菜一碟,后来我们还一起对酒店进行了一个全面的集体参观,简单办了入职手续、领了各自的工服,我被分到了餐饮部和囡囡嘉藩在一起,蔡明龙在传菜部,大家互相都很照顾,对这半年的实习生活很期待。

2012年07月25日转眼小半个月过去了,我们对自己的岗位也都有了初步的了解,我们都有自己的师傅,每天跟着师傅不断地提高自己,现在我已经熟悉了作为一名餐饮部的服务生大概的工作流程:每天早晨值班人员开灯填充备餐台的餐具,十点半吃饭时间,十一点所有员工在荷花园有个晨会,交代一天的工作任务,然后回到各自岗位开始一天的工作,到两点钟开始休息,下午四点半吃饭,五点钟重新回到岗位继续工作直到晚上九点钟左右,遇到客人走得晚当然也就下班会很晚。

这小半个月的时间里我觉得自己有些力不从心,在学校学的知识基本上在这儿是用不上,都是靠从师傅那学还有自己的随机应变,但是越是这样我越要把事情做好,大老远的跑来实习,我不想浪费这半年的时间。

2012年07月30日来上海快一个月了,终于还是意识到凡事得靠自己,不能总是依靠别人,要学会独立,这两天经理跟我说可能要把我调去包房,因为看我平时各方面表现还不错,但现在还没有确定下来,来这里都知道做得好的服务生都调去了包房,这无疑对我是一个激励,但是这件事还没定下来说明其实我还是不够优秀所以我要更加努力,各方面要更加稳定踏实,希望自己不断进步,加油!!2012年08月15日这么长时间的实习生活不断面临着新的问题,自己的没眼色受到师傅的冷落还有客人的刁难,我们不断的解决问题也在不断的提高自己,今天这桌客人就很刁难,他每个菜都要分成每人每,却都点的大盆菜,虽然帮客人分餐是自己职责内的事情,但遇到这样的客人,不免心中有些懊恼,而且他总摆出一副大架子,走的时候没有买单说明天过来结账,这会经理都走了,也找不到值班经理,我就跟经理打了个电话,经理说明天再说,客人走了我心里很忐忑,万一他明天不来这几千块钱就会让我来买单,希望明天一切顺利2012年08月23日在酒店经常遇到老外,自己英语水平并不是很好,所以见到老外又紧张又兴奋,这短时间里自己的口语水平也有了一定的提高,这段时间我一直在想自己当时报这个专业对吗?自己大专出来就干初中出来也能干的工作,那自己读这个大学花着父母的血汗钱图什么,而且自己还没有人家中专出来的孩子灵活,用老妈的话就是读书读傻了?所以在以后的工作中我要更加努力!2012年08月30日在包房的日子要比在荷花园轻松很多,对客人的接待有了更加系统的学习,如餐前准备:了解任务单对单位名称,宴会日期,人数,用餐标准及用餐地点和特殊要求;餐具准备,做好工作台的准备工作;迎宾礼仪;以及客人落座后的一些服务流程如拉椅,垫口布,拆筷套等等。

酒店前台实习周记(20篇)

酒店前台实习周记(20篇)

第八周不知不觉时光快过俩月了.这周说一说我要负责的招待工作.就是负责吸收信件,招待来访的客人,并把来访德律风依据其须要转接到负责相干工作的工作人员的分机,便利他们直接进行营业交换.这也是我第一次做德律风起色的工作,开端时有点主要,放心张冠李戴,怕把来访德律风转错部分,给同事的工作带来困扰和麻烦.好在几个德律风接下来就顺应了,发明这并没有想象中的那么庞杂.这也算是我此次练习学会的另一项能吧!不管如何,只要有收成就是好的,就算这一天天的支付没有白搭!第九周一天某客人11点的时刻打德律风到前台说要退房,我接的德律风,他问可不成以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了工头,也帮这位客人修正了退房的时光.客人在12点的时刻回到店,问我可不成以凭房卡打开门,我问他是不是适才打德律风的那位客人,他说是的,我说可以.后来客人下来说,他打不开门,工头告知我房卡过了12点会主动消磁.然后谁人客人就起源盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时光之类的话,搞得人心境很不好.因为我认为只要在电脑上修正了材料就可以主动延房的.同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,并且要在被骂的同时包督工作不出错.看来做酒店业真是要有一个优越的心态,抗压的心态…第十周在酒店的这段时光,我照样像刚来的时刻保持早上早点到酒店,帮同事的办公室整理一下,我知道任何工作都是贵在保持,有头无尾的话,会给他人留下不好的印象,也晦气于本身的成长.经由过程前几周的练习,我已经把前面的营业都根本学会了,但一接触新的营业,照样有一种挫败感.固然在黉舍进修了那么多的理论常识,但真正应用到实践中照样须要一个进程的,我决议要抓紧时光里抓紧演习.这一周又是这么曩昔了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不成缺乏的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我认为很有收成.第十一周周三早上的时刻司理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,根本的流程,操纵都邑了,就是不敷闇练,还有很多细节本身也不克不及够单独处理.司理还问,比来总台有什么问题吗?我想了想,忽然间认为讶异,因为刚来那几天,我认为总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我本身融入这个集体的时刻,我却看不到这些了.司理持续说,岂非你到我这来是怎么学做办事生的吗?岂非你不想今后做治理者吗?必定要把本身的高度站上去.我点颔首,暗示领会,不想当将军的士兵不是好士兵.第十二周周六那世界午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音后果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一路去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描写当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了.酒店业或者说办事业都广泛如许,面对着顾客.引导.同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压.减压,才干在此稳住脚跟.假如赶上不顺心的事排遣不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久.感到我能如许想貌似是成长了,呵呵.第十三周固然总体来说工作照样算顺遂的,但时不时不管是不是你的错因总会有机遇让他人数落,搞得人心境不是忒好.好在,周五下昼的时刻来了一对老年的伉俪,貌似是部队的退休干部,感到很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时刻,她异常感激,脸上吐露出的笑颜,让我认为我所做的工作是有意义的.在工作中,天天看见形形色色的客人进进出出,为他们供给不合的办事,解决各类各样的问题.有时工作真的很累,但是我却感到很充实.第十周围日益领会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象.最重如果我们要保持本身最好的形象,面带微笑.精力饱满,用我们最俏丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都邑体验到我们的真挚和热忱.在与客人沟通进程中,要讲求礼仪礼貌,与客人攀谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时光距离地交换眼力.特殊当客人对我们提出批驳时,我们必定要保持笑颜,客人火气再大,我们的笑颜也会给客人“灭火”,很多问题也就会水到渠成.多用礼貌用语,看待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有道歉声.只要我们保持微笑,就会收到意想不到的后果.第十五周这周来了几个新的办事生,从他们身上我看到之前我的影子——带着妄想与憧憬,用青涩稚嫩的眼力看着这个世界,当心翼翼地看待所有人.经由实战考验,我的营业闇练了很多,可以或许自力地解决一些问题了.前台是酒店的信息中枢,营业量大,客人多的时刻真的是忙的不成开交.看到劳碌的局势就像是一场混战.当班的时刻就像是在疆场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵守一个原则——让客人尽快在你面前消掉,当然不是敷衍和敷衍.因为客人到前台都是来解决问题的,我们应当尽快的帮忙客人得救,不但节俭客人的时光也削减我们的麻烦.第十六周说到在前台上班可不是一件轻松的工作,是身心疲乏.因为营业量大,每个班次都要完成本身的义务后才干下班,碰到客房率高的时刻,迁延下班时光是常有的工作,并且要把遗留的问题与下一班次交代清晰,不然会引起麻烦.别的,义务必定要落实到小我,每一笔营业之后都要有当事人的签名,以免消失问题时找不到义务人.那天,终于熬到快下班了,某同事作帐时发明少了900多元钱,很有可能是凌乱之中出的错误,又找不到义务人,没方法,一个字——赔.第十七周为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天,我静下心来好好地想一想,所有这些问题的根源都来自一种心理——幻想与实际的落差感.大学生走出纯洁幻想化的象牙塔来到实际社会中,发明很多工作和本身想象的其实不一样,甚至相差甚远,有很多人和事让我们看不惯,产生很多不服衡的心理,在这种心理的感化下,摩擦.冲突.抵触开端在日常工作中产生.在经由一段时代的磨合之后,我们的心也累了,豪情也灭了,我们被实际的社会打败了,开端学会接收,从新界说这个社会.第十八周前台的营业很多很杂,并且灵巧性很强,这里照样酒店的信息中枢,酒店里的很多信息都要从前台过滤,是以请求前台的员工对各项营业都要异常熟习,对酒店的情形十分懂得(包含酒店周边地区),对各类信息控制要相当实时,并时刻保持苏醒的脑筋,对客人的请求作出实时敏捷的反响,着手要快.准.稳,仔细,再仔细也不为过.同时要养成一种优越的职业习惯,这是相当宝贵的.到前台一段时光今后,我的着手才能加强了,而起首是我对这种办事的意识加强了,也许这是我练习后最大收成吧.第十九周时光也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做工作会出缺乏之处,可以谅解,毕竟是新手,但这个来由也不是全能的.学器械要积极主动,要勤快,更要机警,这些方面都很主要.当我看到新同事做工作不主动,不灵巧时,我会很不认同,这是一种立场问题.当很忙的时刻,人手不敷,本身的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐烦了.新来的不主动学,岂非要他人主动教吗?剖析到这里我十分懂得我作为新人时的阅历,也许人就是要经由时光和阅历历练过后才懂得一些道理,也算是过后诸葛亮吧,呵呵.第二十周回想这二十周以来所阅历的点点滴滴,觉察练习真的是一种阅历,只有亲自体验才知个中滋味.比方,若何与同事,与引导,与顾客相处.人际关系是刚踏入社会的大学生须要进修的主要一课.在社会中,真的让我熟习到什么是实际.庞杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思尔后行;不管实际情形如何变更,抓住了最根本的就能以便利应万变;也让我不竭的在社会中调剂小我的心态去学着若何做人.当然,在半年的锤炼中,给我的还仅仅是初步的经验积聚,对于迈向社会照样不敷的,摆在我面前的,是一条长长的探索之路……。

酒店前台实习周记(20篇)

酒店前台实习周记(20篇)

第八周之杨若古兰创作不知不觉时间快过俩月了.这周说一说我要负责的接待工作.就是负责接收函件,接待来访的客人,并把来访电话根据其须要转接到负责相干工作的工作人员的分机,方便他们直接进行营业交流.这也是我第一次做电话起色的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部分,给同事的工作带来困扰和麻烦.好在几个电话接上去就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂.这也算是我此次实习学会的另一项能吧!不管如何,只需有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白搭!第九周一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不成以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人点窜了退房的时间.客人在12点的时候回到店,问我可不成以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以.后来客人上去说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会主动消磁.然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人表情很欠好.因为我觉得只需在电脑上点窜了材料就可以主动延房的.同事抚慰我说没有什么,这个行业本来就是要习气被客人骂,而且要在被骂的同时包管工作不出错.看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…第十周在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我晓得任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给他人留下欠好的印象,也晦气于本人的发展.通过前几周的实习,我曾经把前面的营业都基本学会了,但一接触新的营业,还是有一种挫败感.虽然在黉舍进修了那么多的理论常识,但真正应用到实践中还是须要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习.这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不成缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获.第十一周周三早上的时候经理找我谈话,问我学的如何样了,我想了想说,基本的流程,操纵都会了,就是不敷熟练,还有很多细节本人也不克不及够单独处理.经理还问,比来总台有什么成绩吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是成绩,很乱,认识也很不到位,然而当我本人融入这个集体的时候,我却看不到这些了.经理继续说,难道你到我这来是如何学做服务生的吗?难道你不想当前做管理者吗?必定要把本人的高度站上去.我点点头,暗示领会,不想当将军的士兵不是好士兵.第十二周周六那天下战书,一同事被主管叫进办公室,因为隔音后果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一路去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的欠好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,抚慰抚慰就OK了.酒店业或者说服务业都普遍如许,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才干在此稳住脚跟.如果赶上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不持久.感觉我能如许想貌似是成长了,呵呵.第十三周虽然整体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会无机会让他人数落,搞得人表情不是忒好.好在,周五下战书的时候来了一对老年的夫妇,貌似是军队的退休干部,感觉很恩爱的模样呢,老太太问我大厅有无热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的愁容,让我觉得我所做的事情是成心义的.在工作中,每天看见五花八门的客人进进出出,为他们提供分歧的服务,解决各种各样的成绩.有时工作真的很累,但是我却感觉很充实.第十四周日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象.最重如果我们要坚持本人最好的抽象,面带浅笑、精神丰满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的朴拙和热情.在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应坚持与客人有时间间隔地交流目光.特别当客人对我们提出批评时,我们必定要坚持愁容,客人火气再大,我们的愁容也会给客人“灭火”,很多成绩也就会水到渠成.多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有道歉声.只需我们坚持浅笑,就会收到意想不到的后果.第十五周这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与憧憬,用青涩稚嫩的目光看着这个世界,当心翼翼地对待所有人.经过实战磨练,我的营业熟练了很多,能够独立地解决一些成绩了.前台是酒店的信息中枢,营业量大,客人多的时候真的是忙的不成开交.看到忙碌的局面就像是一场混战.当班的时候就像是在疆场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必须遵守一个准绳——让客人尽快在你面前消逝,当然不是敷衍和搪塞.因为客人到前台都是来解决成绩的,我们应当尽快的帮忙客人解围,不但节省客人的时间也减少我们的麻烦.第十六周说到在前台上班可不是一件轻松的事情,是身心疲惫.因为营业量大,每个班次都要完成本人的任务后才干放工,碰到客房率高的时候,迟延放工时间是常有的事情,而且要把遗留的成绩与下一班次交接清楚,否则会惹起麻烦.另外,义务必定要落实到个人,每一笔营业以后都要有当事人的签名,以避免出现成绩时找不到义务人.那天,终究熬到快放工了,某同事作帐时发现少了900多元钱,很有可能是混乱当中出的错误,又找不到义务人,没法子,一个字——赔.第十七周为何大先生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天,我静下心来好好地想想,所有这些成绩的根源都来自一种心思——理想与理想的落差感.大先生走出纯洁理想化的象牙塔来到理想社会中,发现很多事情和本人想象的其实纷歧样,甚至相差甚远,有很多人和事让我们看不惯,发生很多不服衡的心思,在这类心思的感化下,摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中发生.在经过一段时期的磨合以后,我们的心也累了,激情也灭了,我们被理想的社会打败了,开始学会接受,从头定义这个社会.第十八周前台的营业很多很杂,而且机动性很强,这里还是酒店的信息中枢,酒店里的很多信息都要从前台过滤,是以请求前台的员工对各项营业都要非常熟悉,对酒店的情况十分了解(包含酒店周边地区),对各种信息把握要相当及时,并时刻坚持清醒的头脑,对客人的请求作出及时敏捷的反应,动手要快、准、稳,仔细,再仔细也不为过.同时要养成一种良好的职业习气,这是相当可贵的.到前台一段时间当前,我的动手能力加强了,而首先是我对这类服务的认识加强了,或许这是我实习后最大收获吧.第十九周时间也将我酿成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会出缺乏的地方,可以谅解,究竟是老手,但这个理由也不是全能的.学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很主要.当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度成绩.当很忙的时候,人手不敷,本人的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了.新来的不主动学,难道要他人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,或许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵.第二十周回顾这二十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只要亲身体验才知其中味道.比方,如何与同事,与领导,与顾客相处.人际关系是刚踏入社会的大先生须要进修的主要一课.在社会中,真的让我认识到什么是理想.复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管理想情况如何变更,捉住了最基本的就能以方便应万变;也让我不竭的在社会中调全部人的心态去学着如何做人.当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不敷的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路……。

酒店餐饮实习周记20篇_0

酒店餐饮实习周记20篇_0

酒店餐饮实习周记20篇_0酒店餐饮实习周记20篇篇一:五星级酒店餐饮部宴会厅服务员实习周记半年实习周记实习周记实习地点:宁波远洲大酒店-餐饮部2015年6月23日我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。

2015年6月23日-6月30日时间就像一个永不停息的机器,转眼间大学三年即将结束。

在完成大学生涯前,等着我们的还有一门必修课去完成—实习。

一个星期过去了,虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的,他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。

一开始怕融入不了这个环境的念头给打消了。

工作之余他们给我讲述了不少酒店里人际处理的方法,讲述了些酒店举办宴会的过程及要求等,对于我来说尤其能那么快适应真的非常的重要。

1在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1.公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,有哪些成员酒店,酒店的特色等等。

2,酒店的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。

3.公司的组成4.酒店的业余安排等,每个星期的一三五晚上有免费的水果点心在二楼的休息室里吃等。

最后一天的下午和酒店签署了劳动合同。

工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。

2015年7月1日-7月8日这是我们来这里的第二个星期了,渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只能做一些简简单单的,毕竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。

酒店里面有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从学习开始。

开始的工作那就是繁琐,单调,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

像我就是每天就是看看宴会,帮助客人倒倒茶水拿拿东西。

但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。

酒店顶岗实习周记【10篇】

酒店顶岗实习周记【10篇】

【导语】实习能帮助⼤学⽣树⽴正确的⽴业观,适应市场,顺利就业。

通过实习,⼤学⽣能提前了解社会,认知⾃我,准确定位,树⽴正确的⽴业观和择业观,迈出⾛向社会的第⼀步。

以下是为⼤家整理的酒店顶岗实习周记【10篇】,供您阅读学习!【篇⼀】酒店顶岗实习周记 20xx年xx⽉xx⽇这天,是我到××⼤酒店前台实习的第⼀天。

实习,虽然不能算是⼀个真正意义上的⼯作,但是这却是我⼯作⽣涯上的⼀个起点,也是从学⽣的时代过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经的阶段。

⼀切,对我来说都⾮常的陌⽣,但是也让我觉得⾮常的新鲜。

⼀张张的陌⽣的⾯孔,虽然彼此并不认识但是都⾯带微笑很友善。

特别是还有⼀位热⼼的同事,带着我逛这逛那,带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了⼏个同事给我认识。

⼀周的时间很快就过去了,在这⼀周⾥,我尽量让⾃⼰更快地去适应环境,更快地融⼊这个⼤集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于⾃⼰⼯作的展开。

【篇⼆】酒店顶岗实习周记 前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周⼀的快到中午的时侯,我被带到⼀位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她⼀起吃了午饭,下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责,我都记在了⼼⾥,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这⼀周,貌似对周围的⼈和事相对熟悉了,没有第⼀周那么⼿⾜⽆措,还有就是还好遇上了⽐较好的同事们,教会我很多东西。

【篇三】酒店顶岗实习周记 今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提⾼了不少,因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了,看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。

这⼀周的主要⼯作是学接电话和其他公司进⾏业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到⼀些困难。

例如:对⽅说的专业词汇我不知道什么意思,根本⽆法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对⽅回电话给出⼀个准确的答复。

酒店实习周记大全【13篇】

酒店实习周记大全【13篇】

酒店实习周记大全【13篇】20xx年xx月xx日这天,是我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。

一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。

一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不理解但是都面带微笑很友善。

特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我理解。

一周的时间很快就过去了,在这个周里,我尽量让自己更快地去适合环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

【篇二】酒店实习周记大全前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这个周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

【篇三】酒店实习周记大全今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也所以提升了很多,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有协助的。

这个周的主要工作是学接电话和其他公司实行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。

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