房地产公司销售人员月度绩效考核办法
售楼部绩效考核办法

售楼部绩效考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。
第二条业绩考核的范围所有销售人员。
第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。
第四条业绩考核分为两大部分:(一)月及季度收入考核办法1、基本工资考核2、销售量目标考核3、管理目标考核团队奖金(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核注:销售人员收入=基本工资+销售业绩×__%(业绩提成比例)第五条公司根据往年实际销售状况,采取下达销售目标和安排销售人员。
销售目标的划分十分重要,销售目标的设计应考虑以下三点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。
(二)使销售人员认识到销售团队的力量是巨大的。
(三)使销售人员有足够的工作量。
第六条销售人员的基本工资:(一)试用期销售人员工资1、试用期:三个月—四个月2、基本工资:800元/月3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至4个月4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可被责令下岗。
说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。
(二)星级销售人员薪资1、一星级:?元/月2、二星级:?元/月3、三星级:?元/月4、四星级:?元/月5、五星级:?元/月(三)售楼处职员工资一律按每年12个月发放。
说明:给销售人员分级的目的是(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于合作,只可单兵做战;(4)定级的标准一定要合理、公正。
第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:(一)业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,并建立销售提成的台帐制度,并在相应的阶段发放提成奖金。
房地产销售部绩效管理制度

房地产销售部绩效管理制度一、总则房地产销售部是公司的核心部门之一,为了规范和提高销售部门的工作效率和绩效,特制定本《房地产销售部绩效管理制度》。
二、绩效目标1. 销售额目标:根据公司年度销售计划,制定每月销售额目标,并分解到各销售人员。
2. 销售数量目标:制定每月销售数量目标,并分解到每个销售人员。
3. 客户满意度:通过调查问卷、客户反馈等方式,定期评估客户对销售过程和服务的满意度,确保客户满意度达到预期水平。
4. 市场份额:定期跟踪市场竞争状况,争取增加公司的市场份额。
三、绩效考核1. 销售额绩效考核:根据销售额目标与实际销售额之间的差异,制定相应的绩效考核标准和奖惩措施。
2. 销售数量绩效考核:根据销售数量目标与实际销售数量之间的差异,制定相应的绩效考核标准和奖惩措施。
3. 客户满意度绩效考核:根据客户满意度调查结果,制定相应的绩效考核标准和奖惩措施。
4. 市场份额绩效考核:根据市场份额变化情况,制定相应的绩效考核标准和奖惩措施。
四、绩效激励1. 绩效奖励:对超额完成销售额和销售数量目标的销售人员给予奖金或其他奖励。
2. 绩效考核调整:根据绩效考核结果,对表现优秀或不达标的销售人员进行岗位调整或培训,以提高团队整体绩效。
3. 行业交流和学习:组织销售人员参加行业内的培训、交流活动,提升销售技巧和知识水平。
五、信息管理1. 销售数据及时汇报:销售人员每日汇报销售数据,包括销售额、销售数量等。
2. 客户反馈及时反馈:销售人员及时汇报客户的意见、建议和问题,并及时跟进解决。
六、监督和考核1. 绩效考核委员会:成立绩效考核委员会,负责制定和执行绩效考核制度,监督绩效考核过程的公正性和公开性。
2. 考核周期:绩效考核周期为每月,及时反馈考核结果,让销售人员了解自己的绩效情况。
七、改进和完善1. 定期评估:定期评估绩效管理制度的执行情况,发现问题及时进行改进和完善。
2. 员工培训:定期组织销售人员培训,提升销售技能和业务水平。
房地产公司员工绩效考核办法

房地产公司员工绩效考核办法1. 引言员工绩效考核是房地产公司管理中的重要环节,通过科学、公正、有效的绩效考核办法,能够准确评估员工的工作表现,激励员工积极工作,提高企业的绩效和竞争力。
本文将介绍一套适用于房地产公司的员工绩效考核办法。
2. 考核指标2.1 项目销售•月度销售额:评估员工所负责项目的销售情况,以月度销售额为指标。
•销售增长率:评估员工所负责项目的销售增长情况,以销售额的增长率为指标。
•项目签约数:评估员工所负责项目的签约情况,以项目签约数为指标。
2.2 客户满意度•客户反馈:评估员工在与客户沟通和服务过程中的表现,以客户反馈为指标。
•项目投诉率:评估员工所负责项目的客户投诉情况,以项目投诉率为指标。
2.3 团队协作•团队合作:评估员工在团队协作中的表现,包括与同事的沟通、协作,以及对团队目标的贡献程度。
•知识共享:评估员工在团队中主动分享知识和经验的情况,以及对他人的协助程度。
2.4 个人素质•学习进修:评估员工是否主动学习和提升自己的专业能力,以及参加培训、进修的情况。
•工作态度:评估员工对工作的积极性、责任心和工作效率,以及是否遵守公司的规章制度。
•创新能力:评估员工在工作中是否具有创新思维和解决问题的能力。
3. 考核方法3.1 权重设定根据不同指标的重要性,为每个指标设定相应的权重,可以根据项目特点和公司需求进行调整。
例如,可以略重项目销售和客户满意度指标,适当提高团队协作和个人素质指标的权重。
3.2 评分体系根据考核指标的具体要求和计算方法,建立评分体系。
可以采用定性评价(如优秀、良好、一般、较差)或定量评价(如满分100分,按照一定比例换算为绩效等级)的方式进行评分。
3.3 考核周期设定合适的考核周期,一般为半年或一年一次。
在考核周期结束后,对员工的绩效进行评估和总结,与员工进行绩效沟通和改进计划制定。
3.4 绩效奖励根据员工的绩效评估结果,进行绩效奖励,例如加薪、晋升、福利优化等。
售楼部绩效考核办法

售楼部绩效考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。
第二条业绩考核的范围所有销售人员。
第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。
第四条业绩考核分为两大部分:(一)月及季度收入考核办法1、基本工资考核2、销售量目标考核3、管理目标考核团队奖金(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核注:销售人员收入=基本工资+销售业绩×__%(业绩提成比例)第五条公司根据往年实际销售状况,采取下达销售目标和安排销售人员。
销售目标的划分十分重要,销售目标的设计应考虑以下三点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。
(二)使销售人员认识到销售团队的力量是巨大的。
(三)使销售人员有足够的工作量。
第六条销售人员的基本工资:(一)试用期销售人员工资1、试用期:三个月—四个月2、基本工资:800元/月3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至4个月4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可被责令下岗。
说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。
(二)星级销售人员薪资1、一星级:?元/月2、二星级:?元/月3、三星级:?元/月4、四星级:?元/月5、五星级:?元/月(三)售楼处职员工资一律按每年12个月发放。
说明:给销售人员分级的目的是(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于合作,只可单兵做战;(4)定级的标准一定要合理、公正。
第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:(一)业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,并建立销售提成的台帐制度,并在相应的阶段发放提成奖金。
房地产销售部绩效考核方案

房地产销售部绩效考核方案一、考核目的房地产销售部是公司重要的利润中心,通过建立科学合理的绩效考核方案,可以有效激励销售人员的积极性和激发团队的战斗力,提高销售业绩,实现公司的战略目标。
本文档旨在制定房地产销售部绩效考核方案,明确考核指标和权重,确保公平公正。
二、考核指标1. 销售额销售额是衡量销售人员业绩的核心指标之一,直接影响公司的收入和利润。
销售人员应通过积极拓展客户资源、提升销售技巧、有效销售产品等方式,实现销售额的稳定增长。
2. 销售增长率销售增长率是反映销售人员业绩变化趋势的重要指标。
销售人员应通过不断开拓新市场、保持和扩大现有客户群体、提高客户满意度等方式,促进销售增长率的提高。
3. 客户满意度客户满意度是评估销售人员服务质量的关键指标。
销售人员应及时响应客户需求,提供专业的产品知识和解决方案,确保客户满意度的提升。
4. 成交转化率成交转化率是衡量销售人员销售能力的重要指标。
销售人员需通过精准的客户分析、有效的销售技巧和谈判能力,提高成交转化率,实现销售业绩的有效转化。
5. 团队协作能力团队协作能力是评估销售人员团队合作能力的重要指标,包括分享经验、相互支持和合作共赢等。
销售人员应积极参与团队活动,促进团队协作能力的提升。
三、考核权重为确保考核的公平公正,对上述考核指标进行权重分配,如下所示:•销售额:30%•销售增长率:20%•客户满意度:20%•成交转化率:20%•团队协作能力:10%四、考核流程1. 考核周期和频次考核周期设置为每季度一次,共四个季度。
每个季度结束后,进行绩效考核,及时反馈对销售人员的绩效评价。
2. 数据汇总和分析每个季度结束后,销售部门将销售人员的相关数据进行汇总和分析。
相关数据包括销售额、销售增长率、客户满意度、成交转化率等。
3. 绩效评估和排名根据考核指标和权重,对销售人员的绩效进行评估和排名。
销售人员绩效评估通过评分方式进行,评分范围为0-100分,100分为最高分。
XX地产公司员工月度绩效考核管理办法

1.XX地产公司员工月度绩效考核管理办法评价部门及员工的工作绩效,考核员工任职能力,调动员工的工作积极性与主动性,公平决定员工的职级与待遇,促进人才的开发与合理使用,将员工、部门完成本职工作的能力转化为公司绩效并不断改进与提高,将每一位员工的健康成长与公司绩效改进最大程度地融合。
2.适用范围适用于丽景集团有限公司本部所有员工、物业公司的总经理。
3.职责4.过程与方法4.1.考核原则4.1.1.操作简洁方便。
考核内容、考核实施过程简洁顺畅,既方便操作,又充分表达考核有所根据。
4.1.2.关注关键业绩。
将考核内容与现有每月工作计划与总结结合起来,使要紧工作有总结,总结有考核,考核有总结作为根据。
4.1.3.凸现领导作用。
由直接上级进行考核,谁主管、谁考核。
4.1.4.激发个人潜能。
考核着眼于激发员工个人潜能,促进岗位能力的持续提高,通过绩效面谈,考核双方进行面对面的交流,直接上级针对工作表现提出具体考核意见。
4.1.5.公平公正客观。
考核人以事实为根据考核下属,上级领导对考核结果进行审核,行政人事部受理员工有关考核的申诉。
4.2.考核类别:按岗位性质分为管理岗位考核与基层岗位的考核。
4.2.1.管理岗位考核:对担任有行政职务的管理人员的考核。
4.2.2.基层岗位考核:对工作在一线岗位上的基层员工的考核。
4.3.考核周期:每月考核一次。
4.5.考核内容与权重4.5.1.管理岗位要紧考核关键业绩指标(占40分)与每月重点工作任务(占60分).4.5.2.基层岗位要紧考核岗位行为表现(占40分)与关键业绩指标(占60分).4.6.岗位考核表的内容填写要求4.6.1.关键业绩指标的制订要紧紧围绕各部门及岗位的业务特点由考核双方月初协商确定,能量化的指标要进行量化,不能量化的要具体化。
4.6.2.重点工作任务是指部门当月重要工作事项与公司会议的有关决议与董事办下达的任务,各项重点工作任务要有具体的时间及明确质量目标等描述,当月未完成的重点工作任务要继续表达到下月的重点工作任务中,直到任务完成,以便于跟踪考核。
房地产公司销售人员月度绩效考核办法

《房地产公司销售人员月度绩效考核办法》-销售《房地产公司销售人员月度绩效考核办法》-销售销售人员月度绩效考核办法一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于——强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、绩效管理流程六、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
详见《考核结果等级说明表》。
考核结果等级说明表最终考核分数等级奖惩办法85—100 A 当月基本工资上调100元。
75—84 B 当月基本工资上调50元。
60—74 C 当月基本工资不变。
房地产公司销售人员业绩考核办法(5)

房地产公司销售人员业绩考核办法(5)
房地产公司销售人员业绩考核办法(五)
销售人员业绩考核办法的制订是根据公司对销售人员总的要求,考虑到销售人员的销售业绩、工作表现、团队精神、相互配合等综合因素,本着有利于鼓励先进,发扬团队业精神,提高报务质量的原则,制订本办法,以百分制的方法全面考核销售人员的综合情况,具体内容如下:
一、服务质量(占20分)
1如有客户投诉一次,且属于销售人员的责任,扣20分
2与客户发生口角争执一次扣10分
3解答客户问题时不够耐心,态度泠淡一次扣5分
4对应掌握的业务不熟练扣2分
5得到客户的书面表扬一次加5分
6得到客户的口头赞扬一次加2分
二、销售业绩(占30分)
1销售人员每人每月应完成销售定额套/面积(按人计算)
2低于销售定额一套扣1分
3超额完成销售定额一套加1分
三、工作态度及责任心(占20分)
1不服从工作分配扣10分
2由于缺乏工作责任心,造成工作失误扣5分
3工作不主动,缺乏工作热情扣2分
4除完成本职工作以外,还能主动承担其他工作加2分
四、团队精神
1缺乏团队意识,有破坏集体团结的行为扣10分
2员工之间不团结各扣5分
3工作之间,不能主动合作,积极配合各扣2分
4不积极参加集体活动一次扣2分
5不计较个人得失,主动为大家服务一次加2分
五、出勤情况(占10分)
1每月公休假四天,公休假以外,请假一天扣3分
2迟到或早退一次各扣1分
3少休公休假一天加2分
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房地产销售人员绩效考核方案

©轴传人员因根务之外原因遭到客户投诉的.,经核实.第•次给予警告处分.第二次给予_元的处罚.
相关说明
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1.个人绩败奖金应发葛顿
个人缴收奖金辰发总领=第14数双奖+销田价格奖+提循收秋奖
(1)销伊数量奖
用仰人员超板完成个人任务指标的,按—元,N支付奖金,招SU1.i标达到50⅛以上的部分,按—11,⅛i支付奖金.上不为顶.成交台.IS成交价一、发放奖金.
(2)精华价格奖
销华人公操作结果乱于规定付歙方式折扣率的,接其经与的_%H提奖金”
销用人员采取月度考核的办法,由精付部经理统一对的伊人员实被考核.
二比f作办法
(一)业绩考核的康娟
债件人员的业绩汨校Ij部门用化业诩和个人浦曾业韧双向柱钩.部门播件业斯决定总提成题朦发放的标小.个人H1.件业绩次;£自身收入.
(二)用件人员愤效奖金的计第
销伸人员绩效奖金实发额=个人缴效奖金应发急撷X业绷生成比例
,二成本部门计划销售曲枳任务的7伙以上不到9伙的.按个人缜效奖金应发总领的80%支付.
④完成本部门计划销华而枳任务不足7MJ,按个人缴收奖金应发总额的60、支付,
三、相关奖时定
()奖励观定
①受到客户表扬的•用次酌情给F一元到一元的奖(ft.
②短月销性冠军奖一元.
③季或销仰能手奖一元。
④突H∣j⅛献奖_元.
④甘仲I人员私下为客户转让沏业收取费用的,做除名处理.
⑤销件出现转识彬视情况均于相关人员_元到一元的处罚,
⑥俯仰人员不按顺序接将客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,外二次蛤予_元的处罚.第三次给予—元的处罚.
房地产销售人员绩效考核方案

房地产销售人员绩效考核方案一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1. 个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。
成交者,按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。
2. 业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。
②每月销售冠军奖元。
③季度销售能手奖元。
④突出贡献奖元。
⑤超额完成任务奖元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
房地产开发有限责任公司绩效考核管理办法

房地产开发有限责任公司绩效考核管理办法一、总则(一)目的为了加强公司的内部管理,提高员工的工作效率和质量,实现公司的战略目标,特制定本绩效考核管理办法。
(二)适用范围本办法适用于公司全体员工。
(三)考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,过程透明,结果公正。
2、客观性原则:以实际工作表现和业绩为依据,避免主观臆断。
3、激励性原则:通过考核,激励员工积极进取,提高工作绩效。
二、绩效考核体系(一)考核周期1、月度考核:适用于基层员工,每月进行一次。
2、季度考核:适用于中层管理人员,每季度进行一次。
3、年度考核:适用于全体员工,每年进行一次。
(二)考核内容1、工作业绩:根据员工的工作职责和目标,考核其工作任务的完成情况。
2、工作能力:包括专业知识、技能、沟通能力、团队协作能力等。
3、工作态度:考核员工的责任心、敬业精神、工作积极性等。
(三)考核方式1、上级评价:由员工的直接上级对其进行评价。
2、同事评价:选取与员工工作有密切关联的同事进行评价。
3、自我评价:员工对自己的工作表现进行评价。
三、绩效考核流程(一)制定绩效计划1、每年年初,公司根据战略目标和年度经营计划,制定各部门的工作目标和任务。
2、部门负责人根据公司的目标和任务,与员工沟通,确定员工的个人绩效目标,并签订绩效协议。
(二)绩效辅导与沟通1、上级主管在考核周期内,定期与员工进行沟通,了解工作进展情况,提供必要的指导和支持。
2、员工遇到问题和困难时,及时向上级主管汇报,寻求帮助。
(三)绩效考核评估1、考核周期结束后,按照考核方式进行评价。
2、考核结果进行汇总和统计。
(四)绩效反馈与面谈1、上级主管将考核结果反馈给员工,指出优点和不足之处。
2、与员工进行面谈,共同制定改进计划和发展方向。
四、绩效考核结果的应用(一)薪酬调整1、绩效考核结果作为员工薪酬调整的重要依据。
2、绩效优秀的员工,给予适当的薪酬奖励;绩效不达标的员工,可能会进行薪酬调整或降薪。
房地产销售部绩效考核方案

房地产销售部绩效考核方案为了提高房地产销售部门的工作效率和绩效,加强团队合作,制定本绩效考核方案。
该方案旨在科学评估销售人员的工作表现,激励他们积极进取,达到销售目标,并且通过激励手段促使各项工作的协调配合,提升整体销售业绩。
一、考核指标及权重1. 销售业绩(权重:50%)销售业绩是考核销售人员工作表现最重要的指标。
销售业绩考核主要根据业绩目标的达成情况进行评估。
具体考核指标包括销售额、销售数量、销售增长率等。
销售部门将根据不同项目、不同阶段的目标制定具体的销售业绩考核标准,作为评估销售人员绩效的主要依据。
2. 客户满意度(权重:20%)客户满意度是反映销售人员服务质量和客户管理能力的重要指标。
销售人员应积极倾听客户需求,提供专业的房地产咨询服务,并及时解决客户问题。
客户满意度考核将通过客户调研、投诉率和客户评价等方式来评估销售人员的绩效。
3. 团队协作(权重:15%)房地产销售工作需要团队合作,团队协作能力对于整个销售部门的绩效起到至关重要的作用。
因此,团队协作能力也是绩效考核的重要指标之一。
团队协作考核将综合考虑销售人员在协助他人工作、共享经验、协助培训等方面所展现的能力。
4. 个人能力提升(权重:10%)个人能力提升是考核销售人员的综合素质和专业技能的重要依据。
销售人员应持续提升自己的专业知识、销售技巧和沟通能力等方面的能力。
个人能力提升考核将通过销售人员自身学习成果、参与培训的积极性和成果等来评估。
二、考核流程1. 目标设定销售部门将根据市场情况、公司战略目标等因素,设定销售目标和个人绩效目标,并与销售人员达成共识。
2. 考核执行销售部门将按照考核指标和权重,对销售人员的绩效进行评估。
评估过程中,将充分考虑销售人员所在项目的特点和团队协作情况,确保评估公正。
3. 考核结果反馈销售部门将向销售人员反馈绩效考核结果,明确强调优秀绩效的肯定和表彰,并给予相应的奖励。
同时,对于绩效不达标的销售人员,将提供针对性的培训和辅导,帮助他们改进工作表现。
销售人员每月业绩考核方案销售人员业绩奖金方案

销售人员每月业绩考核方案销售人员业绩奖金方案一、考核目的为了激励销售人员的工作积极性,提高销售业绩,确保公司的销售目标得以实现,特制定本业绩考核方案。
二、考核对象本方案适用于公司所有销售人员。
三、考核指标1. 销售额:考核期内销售人员完成的销售额,是考核的主要指标。
2. 回款率:考核期内销售人员完成的回款金额与销售额的比率,反映销售人员的资金回笼能力。
3. 新客户开发数量:考核期内销售人员开发的新客户数量,体现销售人员的市场拓展能力。
4. 客户满意度:通过客户满意度调查,了解销售人员在客户服务、产品知识、沟通技巧等方面的表现。
5. 团队协作:销售人员与其他部门及同事的协作情况,包括信息共享、工作配合等。
四、考核周期本方案的考核周期为每月一次。
五、考核方式1. 销售额、回款率、新客户开发数量、客户满意度等指标的考核,采用定量考核方式。
2. 团队协作的考核,采用定性考核方式。
六、考核标准1. 销售额:根据公司每月销售目标,设定销售人员的销售额指标。
销售额达到或超过指标的,视为合格。
2. 回款率:设定回款率为90%以上,回款率达到或超过90%的,视为合格。
3. 新客户开发数量:根据公司市场拓展计划,设定新客户开发数量指标。
新客户开发数量达到或超过指标的,视为合格。
4. 客户满意度:通过客户满意度调查,设定满意度指标。
满意度达到或超过指标的,视为合格。
5. 团队协作:根据销售人员与同事、部门的协作情况,进行综合评价。
评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
七、考核结果应用1. 销售人员考核结果与业绩奖金挂钩。
销售额、回款率、新客户开发数量、客户满意度等指标达到合格以上的,按照一定比例发放业绩奖金。
2. 销售人员考核结果与晋升、培训等人力资源政策挂钩。
考核结果优秀的人员,优先考虑晋升、培训等激励措施。
3. 销售人员考核结果与改进措施挂钩。
对于考核中发现的问题,销售人员需制定改进措施,并在下一个月度考核中进行整改。
房地产公司绩效考核方法

房地产公司绩效考核方法
1.个人目标达成率:这一方法评估员工是否实现了既定的目标。
每个员工都需要设定个人目标,包括销售业绩、租赁业绩、团队合作等方面的成果。
通过比较实际达成情况与目标,可以评估员工的工作表现。
2.客户满意度调查:此方法通过对购房者、承租者和其他关键利益相关方的满意度进行调查,评估员工在客户服务方面的表现。
调查可以包括客户满意度调研、投诉率、重复买卖率等指标。
3.团队合作评估:这个方法评估员工在团队合作中的贡献度和互动方式。
评估可以包括与其他团队成员之间的合作评分、项目组织能力、跨部门协作等指标。
4.业绩增长率:通过对销售收入、租金收入、市场份额等方面的增长率进行评估,衡量公司及员工的业务成长情况。
员工在增长率上的贡献可以反映其业务发展能力。
5.人力资源评估:这个方法对员工的招聘能力、培训和发展、绩效管理、员工关系和离职率等进行评估,以确定员工在人力资源管理方面的表现。
6.专业知识和技能:通过测试和评估员工的专业知识水平、技术技能和行业了解度,以测评员工在专业领域上的表现。
7.创新和改进:通过评估员工在提供新创意和改进公司流程及工作方法方面的能力,来评估员工的创新能力和对公司发展的贡献。
8.领导力评估:评估员工的领导能力,包括目标设定、激励团队、决策能力等方面的表现。
在实施绩效考核方法时,需要确保考核的公正性和客观性。
此外,还应定期与员工进行绩效回顾和讨论,为员工提供改进建议和发展计划,以激励员工持续提升其工作和业绩。
销售部绩效考核方案范本五篇

销售部绩效考核方案范本五篇★★销售员个人工作总结五篇销售人员个人工作计划五篇销售业务员个人工作计划5篇销售员销售个人工作计划公司销售员个人工作计划销售部绩效考核方案范本1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。
成交者,按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。
2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。
某某某售楼部绩效考核办法

某某某售楼部绩效考核办法为了提升某某某售楼部的运营效率和业绩水平,制定了以下绩效考核办法。
本办法旨在对售楼部员工的工作业绩进行评估和考核,以激励员工的积极性和创造性,提高客户满意度,并实现售楼部整体绩效目标。
一、绩效考核指标1. 销售业绩- 总销售额:考核期内完成的所有房产销售额总和。
- 进账金额:考核期内已实际收到的房产销售款总额。
- 销售增长率:与上一个考核期相比,房产销售额的增长率。
2. 客户满意度- 评价调查:通过满意度调查问卷,从购房客户中获取客户满意度评分。
- 售后服务满意度:跟踪客户售后服务反馈,统计客户满意度评分。
3. 团队合作- 协作能力:团队成员之间的协作能力和合作精神。
- 信息分享:团队成员之间的信息沟通和共享情况。
- 团队目标达成:团队整体绩效与考核期内设定的目标的达成情况。
二、绩效评定方法1. 销售业绩评定销售业绩评定根据售楼部员工在考核期内的总销售额、进账金额以及销售增长率综合得出。
销售业绩高于平均水平的员工将得到更高的评级和奖励。
2. 客户满意度评定客户满意度评定通过对购房客户进行满意度调查问卷统计得出。
根据客户满意度评分的高低,对售楼部员工进行评级。
获得高分的员工将得到额外的奖励。
3. 团队合作评定团队合作评定根据售楼部团队整体合作能力和协作精神进行综合评估。
评估结果将参考团队成员的信息分享情况以及团队目标达成情况。
团队合作评定结果将作为参考,不单独计入个人绩效评定。
三、奖惩措施1. 绩效奖励- 个人奖励:根据绩效评级,高绩效员工将获得额外的绩效奖金或奖品。
- 团队奖励:团队整体业绩达到一定水平,团队成员将共享奖金或奖品。
2. 绩效惩罚- 低绩效员工将面临降级、降薪或解雇等惩罚措施,具体根据绩效评定结果进行。
四、绩效考核周期及报告1. 考核周期绩效考核周期为每季度,共四个季度。
每个季度结束后进行绩效评定和考核。
2. 考核报告每次考核周期结束后,将为每位员工生成个人考核报告,包括个人绩效评级、业绩情况、客户满意度、团队合作评定等综合信息。
某房地产公司月度绩效考核方案

绩效考核管理办法第一章总则第一条为完善绩效考核管理办法和激励约束机制,调动员工积极性,激发员工潜能,明确工作导向,规范员工绩效考核管理流程,统一考核标准,量化工作业绩,并建立有效的激励约束机制,推动区域业绩提升,特制定本办法。
第二条公司通过对员工进行工作绩效考核,建立完善价值评价体系,强化员工的责任意识和目标导向,促进员工不断改进工作方法、转变工作态度、积极创新、提升工作业绩,从而有的放矢开展培训工作;将考核结果与员工的荣誉奖励等挂钩,建立和优化价值分配体系,促进区域人力资源的开发和有效利用。
第三条绩效考核原则(一)以提高员工绩效为导向;(二)以客观事实为依据, 以考核制度规定的内容、程序与方法为标准;(三)考核力求公平、公开、公正;在考核方法和考核标准上力求合理、科学、严格、客观地进行评价;考核人与被考核人进行适时沟通,说明考核依据,并提出改进意见。
第四条考核周期实行月度考核。
第五条绩效考核机构绩效考核由其直接上级、人事部与总经理负责考核评估。
人事部具体负责绩效考评工作的组织、实施、培训、数据汇总、政策解释以及绩效考核结果的管理与归档等工作。
第六条考核对象本办法暂用于公司一般员工到公司部门经理。
第二章月度考核的组织与实施第七条月度绩效考核对象宝恒房地产开发有限公司各部门经理、主管及职员。
第八条月度绩效考核时间月度考核时间为次月的1日至10日。
第九条月度考核责任人(一)月度绩效考核由被考核员工自评,直接上级负责考核评估;(二)人事部具体负责绩效考评工作的组织、实施、培训、数据汇总、政策解释以及绩效考核结果的管理与归档等工作。
第十条月度考核维度1、工作态度敬业精神:事业心和勤勉精神。
主要包括:工作的积极性、主动性、全局观;是否尽职尽责、精益求精、积极进取、不断创新;出勤情况、团结协作精神等。
2、专业技能:专业知识的丰富程度、专业工作经验的丰富程度、工作思路和方法的创新程度等方面。
3、工作任务绩效:以阶段目标任务为基础,按月度工作任务进行分解,提取月度工作重点及工作目标量,每月初由考核人与被考核人共同商讨制定当月工作任务绩效指标。
售楼处绩效考核方案

售楼处绩效考核方案一、目的。
咱搞这个绩效考核啊,就是为了让咱售楼处的小伙伴们更有干劲儿,多卖房子,大家一起赚钱,同时也能让咱售楼处的管理更有条理。
二、考核周期。
1. 月度考核。
每个月来一次大检查,看看这个月大家都干得咋样。
这就像每个月来一次小考试,看看谁进步了,谁在偷懒。
2. 年度考核。
到年底了,来个全年大总结。
这就好比一学期结束了,看看谁是这一年的学霸,谁是学渣(当然咱这儿可没有学渣,都得努力进步)。
三、考核对象。
售楼处里的所有人,不管你是销售精英,还是后勤小能手,都在这个考核范围内。
四、考核内容。
(一)销售人员考核。
1. 销售业绩(60%)这是重中之重啊,就像打游戏里的主线任务。
房子卖得多,分数就高。
按照每个月完成的销售额来计算。
比如说,这个月定个小目标,完成1000万销售额,你要是完成了1200万,那你这一块的分数肯定蹭蹭往上涨。
要是只完成了800万,那可就有点危险喽。
新客户成交率也很重要。
你拉来10个新客户,能成交5个,那这个成交率就很不错。
要是拉来20个才成交1个,那可得好好反思反思,是不是销售技巧有问题啦?2. 客户维护(20%)客户就是咱的上帝,你得把上帝伺候好了。
定期回访客户,问问人家住得咋样,有没有啥问题。
如果有客户给你好评,说你服务周到,那这就是加分项。
要是客户投诉你,说你爱答不理的,那可就扣分没商量了。
老客户推荐新客户也是个关键。
你要是能让老客户心甘情愿地把他的朋友介绍给你买房,这说明你人缘好,销售能力强,那必须加分啊。
3. 销售技能(10%)销售技巧得不断提高啊。
比如说,你对楼盘的各种信息了如指掌,不管客户问啥,你都能对答如流,像个行走的楼盘百科全书,这就很厉害。
要是客户问个户型,你还支支吾吾说不清楚,那肯定要扣分。
谈判能力也很重要。
和客户谈价格的时候,你能巧妙地让客户满意,又能保证公司的利益,这就是本事。
要是一谈就谈崩了,那你这方面还得练练。
4. 团队协作(10%)在售楼处里,大家是一个团队。
房地产销售代表绩效考评体系及考核管理办法

房地产销售代表绩效考评体系及考核管理办法房地产销售代表绩效考评体系及考核管理办法销售代表的考评为月考评方式,由项目经理按月为销售代表打分一次,考评结果直接计为当月奖金系数:一、每月的考评区间与公司考勤区间相同,即每月26日至次月25日,所有考评得分由项目经理于每月26日下班前报至销售管理部,延迟未报的,将视为月自动弃权;二、以项目经理的打分分配当月销售代表的团队奖金;三、每位销售代表的基本分数为100分,销售代表有突出表现或出现失误时,项目经理将对其相应栏目加、减分数,否则分数不加不减,最后得到该销售代表的当月考评分数;四、销售代表的调动时间原则上集中在每月23日至27日之间,如有特殊原因时调动时,由该销售代表当月25日所在楼盘的项目经理打分,之前所在楼盘的项目经理有责任提出自己的考核意见;五、实际成交量的考评:?1、销售人员连续四周未能成交(以客户付清首期、签合同为准),项目经理将重点关注,并对其作工作进行辅导;?2、对于连续六周未能成交者,项目经理将对其提出书面警告;?3、连续八周仍不能成交者,销售管理部将视具体情况作出相应下岗安排?4、每月销售业绩最后一名者在部门范围内报销售代表姓名及所在项目组、区域;六、试用期间的新入职员工,不参与考评,试用期内有成交业绩时,按12%的比例提成。
考评自转正之日起开始实施,该员工当月的考评分数按其实际转正天数等比例计算;提前转正员工的奖金计算方式根据《提前转正员工的薪酬计算办法》。
七、项目经理月打分报表包含两部分:销售代表考评分数汇总表、销售代表月考评表;八、区域经理须对销售代表每月的考评结果进行审核;九、销售代表的考核情况计入档案,作为个人评价、资格、升职、调盘、续聘等的依据;十、员工即时辞退标准:?利用岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入;?在售楼处打架、在客户面前争吵,或在售楼处与客户争吵;?发展商或小业主投诉,对公司造成重大影响的,或其他投诉累计超过三次;每半年各总监直属区域中销售业绩及考评综合结果的最后一名销售代表月考评表销售代表考评标准指引在售项目考评管理办法1、项目的考评由销售管理部或职能部门指定人员到现场巡盘后,根据现场实际状况如实打分;2、项目考评周期区间为每月26日至次月25日中的任意时间;3、考评人员在结束巡盘后,须及时详实填写《在售项目现场考评表》,于第二日报至销售管理部;4、各项目当月的考评成绩将作为其团队本月获得奖金的计算参数;5、各项目考评的基本分数为100分,考评人将根据现场整体运作的情况给予加分或减分;6、其他整体因素,评价由考评人根据现场情况做适当加分或减分。
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《房地产公司销售人员月度绩效考核办法》-销售
《房地产公司销售人员月度绩效考核办法》-销售
销售人员月度绩效考核办法
一、考核目的
为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象
本绩效考核适用于——强销期各个项目现场销售人员考核管理
三、绩效管理核心思想
1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则
公平、公正、公开
五、绩效管理流程
六、职责分工
1、公司决策层:
A、明确公司远景规划及战略目标
B、对指标及标准的设定提供指导意见
C、对既定的指标和标准的完成进行监督
2、销售部经理、销售主管:
A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念
B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划
C、提出指标及标准设定的建议
D、在过程中关注指标的达成
E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导
3、员工:
A、按照绩效要求完成本职工作
B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议
4、人事行政部:
A、对绩效管理方案进行培训和讲解
B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议
C、随着公司发展,动态调整优化方案
D、进行分数整合,上传下达
六、绩效管理结果及应用
考核结果等级
以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
详见《考核结果等级说明表》。
考核结果等级说明表
最终考核分数等级奖惩办法
85—100 A 当月基本工资上调100元。
75—84 B 当月基本工资上调50元。
60—74 C 当月基本工资不变。
60分以下 D 当月基本工资下调50元。
七、具体考核指标:(具体标准见《员工月度考核表》)
1、业绩考评:(60分)销售业绩与业绩目标达成率。
销售人员的责任就是创造业绩,因此,衡量销售成果是否与预定目标相符成为关键因素。
2、能力考核(20分)知识技能、理解判断能力、协调配合能力、提升能力
3、态度考核:(20分)纪律性、积极性、责任感、服务态度
八、奖惩办法
1、得分在(85——100)分的员工,当月基本工资上调100元。
2、得分在(75——84)分的员工,当月基本工资上调50元。
3、得分在(60——74)分的员工,当月基本工资不变。
4、得分在60分以下的员工,当月基本工资下调100元。
5、对于当月销售提成的发放按一下公式计算:
当月销售提成金额=当月销售全部金额×当月销售目标完成率×公司规定
的销售提成比例(当月销售目标完成率=当月实际完成销售任务÷当月规定销售任务)
6、对于连续三个月销售业绩排名倒数第一的销售人员,公司将让其待岗一
个月,待岗期间的基本工资为450元/月。
(待岗期间有人事行政部组织对其进行为期一个星期的待岗培训,培训结束后进行考核,考核合格者可以继续上岗;考核不合格者公司将其辞退。
)从新上岗人员的基本工资下调50元/月。
对于连续三个月销售业绩排名第一的销售人员,其基本工资上调50元/月。
7、对于按规定时间完成整个项目销售任务70%以前的提成比例为
按规定时间完成整个销售任务70%以后的提成比例为
9、对于按时按规定完成销售任务的(整个团队完成公司规定的销售任务以及员工个人完成个人销售任务的),公司将给予的奖励。
九、附则
1、本办法的最终决定、修改和废除权属公司决策层。
2、本办法的解释说明权属人事行政部。
3、本办法的实施时间为2006年月日。
4、附录《员工月度考核表》
成都乐康房地产营销策划有限公司
员工月度考核表
月份
姓名所在项目部职务入职时间
个人工作总结:
签名:日期:部门经理评分:请根据本月员工工作表现评分
考评
要素考核项目衡量解释满分自评分考评分
业
绩
考
评岗位职责能否依照岗位职责要求完成工作20
工作数量工作量饱满程度,工作效率情况20
工作质量工作完成情况,能否保持保量完成工作,有无重大失误10 工作目标实现度能否按要求完成工作指标10
能
力
考
核知识技能对工作了解程度,专业知识和技能熟练程度 5 理解判断力对上级批示理解执行能力及工作创造能力 5
协调配合能力能否积极配合他人工作,发挥团队精神 5
提升能力不断吸取知识,自我提高的能力 5
态
度
考
核纪律性遵守公司规章制度,工作纪律情况 5
积极性工作态度良好,工作主动,积极,热情程度 5
责任感承担责任,对工作迅速有效执行程度 5
服务态度对客户能否服务态度热情,提供优质、专业服务 5
等级: 85—100 75—84 60—74 60以下
总分:
个人工作业绩:
月营业额:完成销售任务比
率:
接单数:本部门排
位:
个人绩效改进计划:(销售人员填写)
签名:日期:销售部经理意见:
签名:日期:人事行政部意见:
签名:日期:
副总经理意见:
签名:日期:总经理意见:
签名:日期:
注:此表经批核后请交人事行政部、销售部存档。