组训岗位职责规范-大纲
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
乾坤八式第一式—系统性早会经营板块
(一)系统性早会经营
1、系统性早会的定义:
2、系统性早会的经营思路
(1)早干会经营
(2)大早会经营
(3)二次早会
(4)系统性早会的经营目的
早会内容的建议
1、营销人员方面
2、典范分享
3、基本法利益引导
4、公司方面
(5)系统性早会的周、月计划的行事历
(二)早干会
1、早干会前期策划
(1)早干会的重要性
主管是营销队伍的核心力量,无论组织发展还是业绩达成都必须先从主管层开始推动,经营好早干会才能确保公司各项政令上传下达,及时掌握团队经营现状,并针对性确定未来工作重点,培养主管层级的团队管理能力,最终实现自主经营。
(2)召开早干会的目的及效果
(3)早干会的自主经营意识
1、会功能小组的确定
早干会流程:
专业学习有如下内容:
工作研讨
2、早干会会议制度的确定
3、其他提高早干会的自主经营意识措施
4、早干会的组织和分工
(1)怎样让主管达到思想高度统一
(2)早干会的人员分工
(3)早干会的意义与作用
1)营业区的目标与分解
2)帮助主管盘点下辖可控及可活动人力
3)怎样有效的帮助主管将本组目标分解
4)早干会如何帮助和激励主管管理团队。
1>帮主管分析自己团队架构及下辖人员状况
1>>帮助主管画架构图(例如组织架构与归属)
2>>教主管找出架构中的可控人力及关键人物
3>>根据主管自身架构情况进行梳理
2>激发主管积极性并让主管率先垂范
1>>从业务方面出发都有哪些举措
2>>从增员方面出发都有哪些举措
3>>从荣誉方面出发都有哪些举措
4>>其他方面举措
3、机构决策
1)提高机构决策事项的思想统一
2)机构经营中的决策项目
1)架构梳理。
2)机构考勤制度的制定。
3)方案的制定与兑现。
4)组织发展节奏。
3)营销话术的开发和推动
①营销话术开发原则
②注意事项:
4、早干会中不足及改进措施
1)事后总结的方式
2)行事历安排举例:
(三)系统性大早会运作
1、系统性大早会前期策划
1)系统性大早会的重要性
2)系统性大早的目的和效果
3)系统性早会课件的开发及流程设计4)销售工具的使用及效果
5)系统性大早会的自主经营意识
1>系统性大早会功能小组的确定
2>系统性大早会会议制度的确定
3>会前:
4>会中:
5>会后:
3)其他提高大早会的自主经营意识措施
2、系统性早会的安排与事前工作
1)主持、主讲、新闻新知、开心一刻等环节的人员安排及沟通2)预演练习时间及人员安排
3)时间把控的原则以及会中注意事项
1>时间把控
2>会中注意事项
3、日常大早会的四大板块
(1)日常板块
1)早会问好
1>问好的状态和话术(举例:日常和特殊的日子)
1>日常问候:
2>节日问候:
3>业绩推动月份问候
4>增员月问候语
2>问好的忌讳
2)敬业时间
1>司训司歌(打到灯片上)
2>选择性诵读的几种激励或者拜访话术(日常、业务、增员)<举例> 3)动感晨操(几款常用晨操的音乐包和视频)
4)区名区乎部名部乎
5)出勤公布及追踪
6)新闻播报
1>如何根据周、月早会目标进行播报新闻信息的选择
选择正面、积极、警示具有学习及实用型的新闻。如:重大事故案例、行业动态、公司最新消息。
2>播报新闻内容的讲授方式和创新模式
PPT展示、视频播放、人员播报、类似事故人员案例分享
7)开心一刻
1>开心一刻方式的选择都有哪些
互动游戏(小笑话、猜谜语)、视频、表演等
2>所要起到的效果
活跃气氛、开心营销、全员参与、提高团队协作能力
8)活动量管理
1>活动量管理的几种方式
1>>工作日志的回收和现场抽查的话术以及批改的技巧。
2>>卡单及小额卡单回收、抽签、现场回访的话术
(2)分享板块(时间的控制)
1)典范包装与沟通辅导
1>典范包装
2>系统性早会分享分类
3>分享人员的筛选以及分享时主持人营销思路的把控和引导。
4>会中业务人员的解疑与辅导
(3)学习板块(时间的控制)
1)早会专题
1>讲授人的事前沟通
2>周、月早会目标的选择和设定(以周为单位系统性推动)
3>专题中营销话术现场演练的效果
4>演练结束后现场抽查的作用
5>其他注意事项
(4)推动板块
1)工具与行销辅助品的推动
1>行销辅助品的作用和意义
2>行销辅助品的分类
3>行销辅助品的推动方式
2)政令宣导的持续推动及亮点深挖
1>新政的推动及包装
2>政策激励点的重点以及亮点挖掘
3>组目标进行分解及落地
4>举例说明
3)推动与激励