酒店办公室主任及人事专员岗位职责
酒店办公室主任岗位职责范文(二篇)
酒店办公室主任岗位职责范文1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写____和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
6、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
7、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
8、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
9、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
12、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
13、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的完好。
14、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。
15、组织开展以“防火、防盗、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
16、负责酒店印鉴的管理和使用。
17、负责本部门人员的工作安排。
18、兼任人事部负责人一职，负责人事部日常工作;做好酒店员工入职、离职、招聘、培训等相关工作;对员工心态及时掌握。
19、代理销售部负责人一职，带领销售部人员对六盘水市企事业单位签订销售协议;20、完成总经理交办的其他工作任务。
酒店办公室主任岗位职责范文（二）1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写____和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
3、负责督办、检查各部门对上级指示和行政例会决定的贯彻执行。
4、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及负责酒店的质检工作。
酒店人事专员岗位职责
酒店人事专员岗位职责酒店人事专员岗位职责11.坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向领导负责；2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3.负责组织对人力资源进展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；4.负责订立公司人事管理制度。
设计人事管理工作程序，讨论、分析并提出改进工作看法和建议；5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及掌控；6.负责合理配置劳动岗位掌控劳动力总量。
组织劳动定额编制，做好酒店各部门及有关岗位定员定编工作，结合实际，合理掌控劳动力总量及工资总额，适时组织定额的掌控、分析、修订、增补，确保劳动定额的合理性和精准性，杜绝劳动力的挥霍；7.负责人事考核、考查工作。
建立人事档案资料库，规范人才培育、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；8.编制年度、季度、月度劳动力平衡计划和工资计划。
抓好劳动力的合理流动和布置；9.订立劳动人事统计工作制度。
建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。
定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，适时考核，负责办理考勤、奖惩、调动等管理工作；11.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责聘请、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；12.负责核定各岗位工资标准。
做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；3.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；14.搭配有关部门做好安全教育工作。
参加职工伤亡事故的调查处置，提出处置看法；15.负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。
在抓员工基础普及教育的.同时，渐渐推行岗前培训与技能、业务的专业学问培训，专业技术学问与综合管理学问相结合的交替教育提高培训模式及体系；16.认真做好领导交办的其它工作任务。
酒店人事专员职责（3篇）
酒店人事专员职责1、工作经人力资源负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
13、协助部长处理人事方面的其他工作。
酒店人事专员职责（2）酒店人事专员具体的职责可以包括以下方面：1. 人员招聘与录用酒店人事专员负责与酒店招聘部门合作，制定招聘计划和招聘要求，根据酒店需求筛选合适的候选人，并组织面试、筛选和入职程序。
他们需要了解酒店的人才需求和市场状况，积极寻找合适的招聘渠道，如招聘网站、校园招聘等，以确保酒店能够吸引到高素质的员工。
2. 岗位培训与发展酒店人事专员负责规划和组织员工的培训计划，包括新员工培训、岗位技能培训、管理培训等。
他们需要与各部门沟通，了解员工的培训需求，并与培训机构合作，提供高品质的培训课程。
此外，他们还需要关注员工的职业发展需求，制定并推行相应计划，帮助员工提升能力和发展事业。
3. 绩效管理与薪酬制定酒店人事专员负责制定和执行员工绩效管理体系，包括设定绩效指标、评估绩效、制定奖惩政策等。
他们需要与各部门合作，了解员工绩效情况，并根据绩效结果制定相应的薪酬策略和激励措施，以保持员工的积极性和工作动力。
4. 员工关系管理酒店人事专员需要处理员工关系问题，包括员工投诉、纠纷处理等。
酒店办公室主任岗位职责范文(2篇)
酒店办公室主任岗位职责范文1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写____和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
6、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
7、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
8、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
9、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
12、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
13、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的完好。
14、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。
15、组织开展以“防火、防盗、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
16、负责酒店印鉴的管理和使用。
17、负责本部门人员的工作安排。
18、兼任人事部负责人一职，负责人事部日常工作;做好酒店员工入职、离职、招聘、培训等相关工作;对员工心态及时掌握。
19、代理销售部负责人一职，带领销售部人员对六盘水市企事业单位签订销售协议;20、完成总经理交办的其他工作任务。
酒店办公室主任岗位职责范文（二）1、责酒店后勤的全面管理工作。
2、负责酒店的人事管理工作。
3、负责将酒店文化落实到各个部门。
4、分店考勤的统计。
5、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。
6、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。
酒店人事专员岗位职责12篇
酒店人事专员岗位职责12篇酒店人事专员岗位职责11、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。
2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。
3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。
4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。
5、制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。
6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。
酒店人事专员岗位职责21、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;组织、安排应聘人员的面试;3、核算员工考勤、审核和办理请休假手续;4、保险、公积金、劳动关系5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;6、组织、实施员工文化娱乐活动;7、管理公司人事的档案;8、协助实施员工培训活动;9、协助处理劳动争议;10、完成人力资源部经理交办的其它事项。
酒店人事专员岗位职责31、负责公司人员的招聘、录用、解聘等事宜，建立、管理公司人事档案；2、负责公司日常办公用品采购、领用登记；3、员工考勤核查，考勤异常管理；4、负责公司文件、档案及重要资料的分类整理与归档；5、完成上级交待的其它工作任务。
任职要求：1、大专及以上学历，工商管理、人力资源管理、法律等人文管理类专业；2、熟练操作excel、word、PPT等办公软件，对数据敏感；3、诚实、正直、有责任心。
酒店人事专员岗位职责41、办理员工入职、离职、转正、投缴社保公积金手续2、核对各部门考勤、核算各部门绩效3、进行人员招聘4、进行各部门的卫生质检5、完善、健全酒店质检制度，推动酒店规范化管理，对酒店的运营状况进行监督。
酒店人事专员岗位职责51、在总经理领导下开展日常工作，直接对总理经负责。
贯彻执行国家有关政策法规，严格按上级下达的劳动力计划进行招募工作；2、根据有关文件精神和酒店领导的意图制定有关人事管理规定；统计员工的流失率、分析原因，及时了解员工的思想动态；3、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续；4、负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定；5、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续；办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜；6、组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动；负责酒店员工人事档案的管理及办理临时用工工作；7、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。
酒店人事专员岗位职责(5篇)
酒店人事专员岗位职责1.在总经理领导下开展日常工作，直接对总理经负责。
贯彻执行国家有关政策法规，严格按上级下达的劳动力计划进行招募工作;2.根据有关文件精神和酒店领导的意图制定有关人事管理规定;统计员工的流失率、分析原因，及时了解员工的思想动态;3.根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续;4.负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定;5.负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续;办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜;____组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动;负责酒店员工人事档案的管理及办理临时用工工作;7.协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。
负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理;8.负责人事部的文件、资料的归档保管，负责上级文件的接收和传递工作;负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作。
9.按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况;抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作。
10.办理每年员工体检工作事宜，及外来人员的暂住证办理。
完成酒店领导交派的其它工作。
酒店人事专员岗位职责（2）酒店人事专员是酒店人力资源部门的核心成员，负责管理和执行酒店的人力资源工作。
他们的职责包括：1. 招聘和选拔：负责制定招聘计划、编写招聘广告、筛选简历、组织面试、与候选人进行沟通和协商条件等，以确保酒店的招聘需求得到满足。
2. 培训与发展：负责制定酒店员工培训计划，并组织培训活动。
监督培训效果，为员工制定个人职业发展计划，提供发展机会和职业辅导。
3. 绩效管理：负责制定和实施绩效管理政策，对员工进行绩效评估，并提供必要的反馈和辅导，使员工的绩效得到持续改进。
4. 人力资源政策管理：制定和更新酒店的人力资源政策与制度，确保其与法规和行业要求一致，并向员工进行宣传和解释。
酒店人事岗位职责
酒店人事岗位职责酒店人事岗位职责(15篇)随着社会不断地进步，很多场合都离不了岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。
我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的酒店人事岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店人事岗位职责11、负责统筹酒店人事管理事宜。
2、负责招聘面试组织及甄选工作，员工入职、离职、转正、调动等人事关系的协调统筹;3、协调培训管理，并组织推进实施，对培训的效果进行分析;4、组织绩效管理与考核，搜集考核结果，并加以应用;5、负责各类社会保险的`办理、扣缴及报销协调;6、负责人事档案的管理及人事报表的维护;7、负责考勤的管理、统计与监督，审核员工的请假、加班协调。
酒店人事岗位职责21、负责公司人员的招聘、录用、解聘等事宜，建立、管理公司人事档案；2、负责公司日常办公用品采购、领用登记；3、员工考勤核查，考勤异常管理；4、负责公司文件、档案及重要资料的'分类整理与归档；5、完成上级交待的其它工作任务。
任职要求：1、大专及以上学历，工商管理、人力资源管理、法律等人文管理类专业；2、熟练操作excel、word、PPT等办公软件，对数据敏感；3、诚实、正直、有责任心。
酒店人事岗位职责3岗位职责：1、负责协助制定和实施人力资源规划；2、协助制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系；3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度；4、负责酒店所有招聘配置的统筹和储备人才库的.建设；5、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定；6、负责编制、优化薪酬管理制度和薪酬方案，组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。
7、公司提供食宿。
任职要求：1、人力资源管理、应用心理学、工商管理等相关专业全日制本科及以上学历；2、3年以上人力资源管理经验；3、熟悉人力资源管理各项实务操作，熟悉国家相关劳动人事法规政策，具备良好的判断能力、问题解决能力和沟通技巧；4、具有较强的服务意识、团队精神和责任感，较强的计划、组织和控制能力。
酒店办公室主任岗位职责
酒店办公室主任岗位职责酒店办公室主任是酒店管理层的重要职位之一，负责确保酒店办公室的运营顺利进行。
下面是酒店办公室主任的岗位职责，共分为以下几个方面：1. 制定和执行办公室管理政策和规程。
酒店办公室主任负责制定办公室的管理政策和规程，并确保所有员工遵守。
同时，办公室主任也要监督执行这些规定，保持办公室的秩序和效率。
2. 组织和协调办公室日常运营。
办公室主任需要协调各部门之间的合作，确保办公室的日常运营顺利进行。
他们需要与人事部门、财务部门和市场部门等紧密合作，促进信息流通和协作。
3. 管理办公室设备和物资。
办公室主任负责管理和维护办公设备和物资，确保它们的正常运作和供应。
他们需要与供应商联系，订购办公用品，并监督库存情况。
4. 招聘和培训办公室员工。
办公室主任需要参与办公室员工的招聘和选拔工作，并为新员工提供必要的培训和指导。
他们还要监督员工的工作表现，提供积极的反馈和建议，以提高整个团队的工作效率和质量。
5. 处理办公室文书工作。
办公室主任负责处理办公室的日常文书工作，包括收发文件、传真和电子邮件等。
他们还要安排会议、撰写报告和准备会议材料等。
6. 解决办公室内部纠纷。
办公室主任需要处理办公室内部的纠纷和冲突，并采取适当的措施解决问题。
他们需要保持公正和客观，处理员工之间的矛盾，维护良好的工作氛围。
7. 维护工作场所的安全和卫生。
办公室主任需要确保办公场所的安全和卫生，包括检查消防设备和灭火器的有效性，组织员工进行安全培训等。
他们还要定期清理和维护办公场所，确保员工有一个良好的工作环境。
8. 建立并维护与外部机构的联系。
办公室主任需要与外部机构建立并维护联系，包括政府部门、供应商和客户等。
他们需要参加会议和活动，代表酒店办公室与外界进行沟通和合作。
9. 监督办公室预算和支出。
办公室主任需要监督办公室的预算和支出，确保费用控制在合理范围内。
他们需要审查和批准相关的费用申请，并提供建议和优化措施，以提高资源利用效率。
2023年酒店办公室主任岗位职责
2023年酒店办公室主任岗位职责，____字酒店办公室主任是酒店管理层中的高级职位之一，负责酒店的行政管理工作，协调各部门之间的工作，以及处理来自顾客和员工的问题和投诉。
以下是2023年酒店办公室主任的职责和工作内容。
1. 行政管理酒店办公室主任负责制定并实施酒店的行政管理政策和制度，确保各部门遵守政策和规定。
同时，办公室主任还需要监督和管理酒店的行政团队，包括行政助理、秘书和前台部门。
2. 人事管理办公室主任负责招聘、培训和管理酒店的行政人员。
他们需要制定并实施员工的薪资和绩效评估制度，确保员工的工作满意度和团队合作能力。
此外，办公室主任还需要处理员工的投诉和纠纷，并与员工建立良好的工作关系。
3. 顾客关系管理办公室主任需要处理顾客的投诉和问题，并确保问题得到妥善解决。
他们还需要与顾客保持密切联系，收集顾客的反馈意见和建议，并将这些信息传达给相关部门，以改善酒店的服务质量。
4. 酒店运营管理办公室主任需要协调并管理酒店的各个部门，如前台、客房、餐饮和销售部门。
他们需要确保酒店的各个部门都能正常运营，提供高质量的服务。
办公室主任还负责制定并实施酒店的运营计划，包括提供特殊的客户服务和活动。
5. 财务管理办公室主任需要管理酒店的财务资源，包括编制和执行预算、监督财务业绩和报告等。
他们需要与财务部门紧密合作，确保酒店的财务目标得以实现。
6. 客户营销和公关办公室主任需要与销售和市场部门合作，制定并实施酒店的客户营销和公关策略。
他们需要研究市场需求和竞争情况，制定酒店的宣传和推广计划，并与相关媒体和合作伙伴建立良好的合作关系。
7. 安全和风险管理办公室主任需要确保酒店的安全和风险管理工作得到有效执行。
他们需要制定并实施紧急情况应对计划，定期进行安全和风险评估，以确保酒店的安全措施得到及时更新和改进。
8. 社会责任管理办公室主任需要确保酒店的社会责任管理工作得到有效执行。
他们需要制定并实施酒店的社会责任计划，包括环境保护、员工培训和社区参与等方面。
酒店办公室主任及人事专员岗位职责
酒店办公室主任岗位职责一、职位名称：办公室主任二、所在部门：办公室三、直接上级：副总经理四、直接下属：工程主管、安保主管五、职位特征：协助总经理对酒店日常的行政后勤管理，配合培训督导部对酒店进行督导管理，组织协调好各部门之间的工作六、岗位分层：干事/助理七、岗位职理：1、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。
3、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。
4、负责酒店行政文件的起草，介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理工作。
5、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。
协调上下级的关系及各部门的关系。
6、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全酒店性规章制度。
7、对每日值班记录所提出的问题进行处理或报告上级。
8、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。
9、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。
10、负责酒店印章的管理。
11、指导安保部做好酒店的安全保卫工作；指导工程部做好酒店的设施设备的维修、保养等工作；指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。
12、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
13、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。
14、负责酒店企业文化的宣传工作，并与酒店传媒部门联系，及时发布重大活动信息。
15、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。
16、完成总经理交办的其他任务。
八、工作标准1、起草以酒店名义印发的文件，做到符合酒店的客观实际，事由表述清楚，语言精练，符合发文规范，并按规定期限及时完成。
2、根据工作需要，按时组织完成酒店工作计划、总结、报告等重要文件的起草、整理、上报。
3、接到领导下达的会议通知后，在半个工作日内完成会议通知；临时会议即知即告；重要会议至少在会议召开前半个工作日内完成相应会议准备。
有关重要会议，会议应写出会议纪要，送有关领导审批后印发。
酒店办公室主任及人事专员岗位职责
千里之行，始于足下。
酒店办公室主任及人事专员岗位职责酒店办公室主任及人事专员是酒店运营中非常重要的职位之一。
他们承担着管理和协调酒店办公室事务，并负责招聘、培训和管理酒店员工的工作。
下面是酒店办公室主任及人事专员岗位职责的详细描述：一、酒店办公室主任岗位职责：1. 管理酒店办公室日常事务，包括文件管理、维护办公室设备和办公用品等工作；2. 组织和协调酒店会议，包括安排会议时间、准备会议材料和记录会议纪要等工作；3. 负责与酒店各部门和员工之间的沟通和协调，解决工作中的问题和纠纷；4. 确保酒店员工遵守公司规章制度，管理员工考勤、请假和加班等事务；5. 协助酒店总经理制定和执行酒店的制度、政策和流程，确保酒店的正常运营；6. 监督并改进酒店的工作流程和效率，提高酒店的服务质量和客户满意度。
二、人事专员岗位职责：1. 负责酒店员工的招聘工作，包括发布招聘广告、筛选简历和面试候选人等工作；2. 进行新员工的入职培训，包括介绍公司文化、培养员工意识和技能等；3. 管理员工档案和人事记录，包括员工信息、合同和薪酬等；4. 根据酒店的人力资源需求，制定和实施员工培训和发展计划；5. 组织和协调酒店员工的绩效考核和奖惩制度，确保员工的工作质量和工作态度；6. 协助解决员工的问题和矛盾，维护员工的权益和酒店的稳定；第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
7. 负责酒店员工福利和员工关系管理，包括员工活动和福利待遇等。
以上是酒店办公室主任及人事专员岗位职责的一般描述，不同酒店可能还有一些特定的工作要求和职责细节。
酒店办公室主任及人事专员是酒店运营中非常重要的职位，他们的工作直接关系到酒店的正常运营和员工的工作效益。
为了顺利完成工作任务，酒店办公室主任和人事专员需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和人际关系处理能力。
此外，他们还需要有较强的工作责任心和团队意识，以便更好地完成酒店的运营管理工作。
酒店办公室主任岗位职责（精选28篇）
酒店办公室主任岗位职责（精选28篇）酒店办公室主任篇11、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
6、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
7、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
8、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
9、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
12、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
13、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的完好。
14、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。
15、组织开展以“防火、防盗、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
16、负责酒店印鉴的管理和使用。
17、负责本部门人员的工作安排。
18、兼任人事部负责人一职，负责人事部日常工作;做好酒店员工入职、离职、招聘、培训等相关工作;对员工心态及时掌握。
19、代理销售部负责人一职，带领销售部人员对六盘水市企事业单位签订销售协议;20、完成总经理交办的其他工作任务。
酒店办公室主任岗位职责篇21、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
3、负责督办、检查各部门对上级指示和行政例会决定的贯彻执行。
酒店办公室主任岗位职责(4篇)
酒店办公室主任岗位职责1、责酒店后勤的全面管理工作。
2、负责酒店的人事管理工作。
3、负责将酒店文化落实到各个部门。
4、分店考勤的统计。
5、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。
6、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。
7、制订办公室年度培训计划经批准后实施并考核。
8、负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
9、组织起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。
10、组织全公司档案的管理工作。
11、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及办公室各项工作。
12、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。
13、做好总经理和各部门的信息传递工作。
14、负责公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务、记录工作。
15、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。
16、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
17、组织做好公司文件的编号、打印及发放。
18、负责掌管酒店各部门备用钥匙(财务部门除外)。
19、负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
20、负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向执总报告工作。
21、指定专人负责办公室办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
22、按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
23、统一理念，做好对属下的管理和思想教育，结合生产定期组织培训，提高属下业务技术和综合素质。
24、定期对辖区工作进行总结，不断完善提高，及时完成上级领导交办的其它工作任务。
酒店办公室主任岗位职责（2）酒店办公室主任是酒店管理层的重要职位之一，负责确保酒店办公室的运营顺利进行。
下面是酒店办公室主任的岗位职责，共分为以下几个方面：1. 制定和执行办公室管理政策和规程。
酒店办公室主任岗位职责范本(3篇)
酒店办公室主任岗位职责范本1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写____和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
3、负责督办、检查各部门对上级指示和行政例会决定的贯彻执行。
4、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及负责酒店的质检工作。
5、掌握办公室的整体工作情况及酒店重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、常务副总提供酒店工作简报。
6、做好总经理和各部门的信息传递工作。
7、负责酒店行政、财务、营销等会议及其他重大会议、活动的会务工作。
8、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
处理重要信函，接待重要客人。
9、负责办理酒店有关证照，处理酒店的法律事务。
10、负责对酒店车辆的统筹管理，监督检查车辆定点维修。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
12、按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
13、指导、监督、检查酒店各部门的行政工作，掌握工作情况和有关数据。
14、定期向总经理、常务副总述职，做好各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神，及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
15、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
16、开展内部民主管理活动，负责酒店工会管理，调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性，向上级或有关部门提供合理化建议;关心所属下级的思想、工作、生活。
17、组织做好保密工作。
18、代表酒店与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
19、完成上级交办的其他工作任务。
酒店办公室主任岗位职责范本（二）1.根据国家有关方针和政策、山庄管理层决策和人力资源规划，拟订人员配备、定岗定编、工资薪酬和业绩考核等方案和制度并具体组织和执行各项人力资源管理策略的实施工作;2.负责做好上传下达，与各部门保持良好的沟通和协作;3.负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人才交流中心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系;4.负责本部门各项工作的计划、组织、指挥、协调、控制等管理工作;5.负责审核工资、劳保福利、节日加班费、高温费、生日费、独生子女奖励费/保育费、好人好事奖励费等各项费用的发放;6.负责审核工资季报、年报等人事报表以及社会保险的缴纳，缴费基数的核定;7.负责审核员工录用、劳动合同签订/续签、转正、入岗、晋升、定级、奖惩、考勤、考核、请假、加班、补休等人事手续的办理;8.负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作;9.根据国家政策规定的变动，补充完善人事制度、工作程序，协助其他部门经理有效地管理员工，解答员工疑问，妥善处理人事纠纷和投诉;10.掌握员工的基本素质情况，了解培训需求，组织山庄员工培训计划的制订，执行主管以上人员的培训计划;11.负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查;12.负责抓好员工餐厅、浴室等后勤生活区域的服务质量;13.负责拟订本部门费用预算，检查监督执行情况，做好相关成本的控制;14.负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善;15.管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作;16.完成上级交待的其他事宜。
酒店人事专员职责（2篇）
酒店人事专员职责1、工作经人力资源负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
13、协助部长处理人事方面的其他工作。
酒店人事专员职责（2）酒店人事专员是酒店人力资源部门的一员，负责执行人力资源策略，管理员工招聘、培训、福利、绩效评估等方面的工作。
以下是酒店人事专员可能涉及的职责：1. 招聘与选拔：- 根据酒店的招聘需求，制定招聘计划和招聘策略，确保各部门能够按时招募到合适的人才。
- 负责编写并发布招聘广告，筛选简历，进行面试，参与招聘决策。
- 跟踪新员工的入职流程，协助办理入职手续并进行入职培训。
2. 员工培训与发展：- 根据酒店的培训需求，协助制定培训计划并组织实施各类培训活动，如新员工培训、职业技能培训、领导力培训等。
- 负责员工绩效评估制度的实施，包括设定目标、绩效考核和激励措施等。
- 规划和推动员工的职业发展，协助员工制定职业发展计划，并提供相应的培训和支持。
3. 员工关系管理：- 建立和维护良好的员工关系，解决员工的问题和纠纷，并提供员工关怀和咨询服务。
- 协助处理员工福利待遇，包括酒店福利计划、员工奖励和员工活动等，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
花园酒店管理办公室主任人事部岗位职责
花园酒店管理办公室主任人事部岗位职责1.执行饭店总经理的工作指令，向总经理、分管副总负责并报告工作。
2.贯彻执行党和政府有关人力资源管理的方针、政策和法规，全面负责饭店劳动定员定编、制定饭店人事管理、工资福利分配政策，制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。
3.根据饭店经营目标和工作需求，组织本部工作人员编制人力资源年度工作计划与人工成本、教育培训费用预算，并组织实施和监控。
4.主持本部门工作例会，听取汇报，督促工作进度，协调和解决工作中的问题。
提出阶段性工作计划和要求，并督促执行和落实。
5.组织搜集人才（劳动力）市场信息，随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态，负责组织和合理有效运用饭店的人力资源。
6.负责协调和指导饭店各部门制定人力需求计划，掌握和控制饭店的人员编制总量，按编制合理安排和调配余、缺人员，做好员工记录、晋级、退工等工作事宜。
7.掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息，根据饭店经济效益和工资总额增长情况，适时提出饭店员工工资调整方案；负责会同饭店计划财务部制订各营业、管理部门的经济效益或管理效益的指标，提出各部门的奖金分配方案并监督实施。
8.负责人才的开发、引进和培训。
在饭店建立分层次的培训网络。
负责制定培训计划和培训管理制度。
重视新进员工的系列培训，教育和督促员工执行饭店制定的各项规章制度；加强员工的职后复合培训，不断提高员工的业务技能和外语水平。
9.负责建立和完善劳动用工制度，严格依法用工，切实保障员工的合法权益，减少劳动争议的发生；针对员工提出正当合理的要求，认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题；努力改善员工的工作环境和生活条件，不断增强员工的凝聚力。
10、考核和督导本部门员工的工作，努力提高员工的素质；关心员工生活，做好政治思想工作，抓好部门文明建设。
酒店人事专员岗位职责
酒店人事专员岗位职责酒店人事专员岗位职责在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是店铺精心整理的酒店人事专员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店人事专员岗位职责1酒店行业的人事专员工作者,与其它行业的岗位职责有哪些本质的不同呢以下整理了一些详细的酒店人事专员岗位职责资料,可供参考。
1、部经理负责,完成行政部经理交办的各项工作。
2、根据国家的政策、文件、结合企业经营情况和饭店领导的决策精神,提出调整员工薪金、福利结构的初步方案。
3、按时完成保险费的核定,上缴、结算和各项统计工作,并将统筹管理中的问题及时向领导汇报。
4、提供月、季、年工资总额执行情况报表,按月做工资变动表,并与财务部协调检查员工工资发放及执行情况,解答并受理员工有关工资发放过程中的问题。
5、负责员工转正、定级等日常工作的运行和管理。
6、负责饭店的工资联审及劳动年检工作。
7、建立规范、系统的管理制度,与部门考勤员密切配合,检查并完成全店每月考勤统计工作,审核员工加班工时并申报实习生考勤,落实实习费发放及管理工作。
8、负责员工福利用品的审发工作。
9、协助行政部经理做好每月最佳员工的提名、评选、照相及宣传工作。
10、负责行政部所需办公用品的领取、管理,负责行政部各项费用的领取、报销工作。
11、熟悉并熟练使用办公室各种办公设备、担负设备的一般性保养、修理。
12、负责各种文件、信函的传递、收发和整理工作,并进行分类和存档。
及时打印和复印有关文件、通告和报告。
13、具有一定独立解决问题和协调能力。
协助行政部经理妥当处理好一些问题。
协助经理与其他部门建立良好的工作关系。
14、整理并保存行政部各有关资料,遵守纪律、坚持原则、保守秘密。
15、每月整理核发员工餐卡、餐券工作,做好后勤保障工作。
16、负责员工倒班宿舍的管理工作。
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酒店办公室主任岗位职责
一、职位名称：办公室主任
二、所在部门：办公室
三、直接上级：副总经理
四、直接下属：工程主管、安保主管
五、职位特征：协助总经理对酒店日常的行政后勤管理，配合培训督导部对酒店进行督导管理，组织协调好各部门之间的工作
六、岗位分层：干事/助理
七、岗位职理：
1、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。
3、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。
4、负责酒店行政文件的起草，介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理工作。
5、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。
协调上下级的关系及各部门的关系。
6、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全酒店性规章制度。
7、对每日值班记录所提出的问题进行处理或报告上级。
8、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。
9、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。
10、负责酒店印章的管理。
11、指导安保部做好酒店的安全保卫工作；指导工程部做好酒店的设施设备的维修、保养等工作；指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。
12、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
13、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。
14、负责酒店企业文化的宣传工作，并与酒店传媒部门联系，及时发布重大活动信息。
15、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。
16、完成总经理交办的其他任务。
八、工作标准
1、起草以酒店名义印发的文件，做到符合酒店的客观实际，事由表述清楚，语言精练，符合发文规范，并按规定期限及时完成。
2、根据工作需要，按时组织完成酒店工作计划、总结、报告等重要文件的起草、整理、上报。
3、接到领导下达的会议通知后，在半个工作日内完成会议通知；临时会议即知即告；重要会议至少在会议召开前半个工作日内完成相应会议准备。
有关重要会议，会议应写出会议纪要，送有关领导审批后印发。
4、要了解、掌握有关单位、部门对会议决定事项的落实、执行和完成情况并报告副总，加强督查。
5、检查督促酒店卫生、仪容仪表、出品部菜品质量，达到酒店指标。
6、接到接待任务后，应按照酒店的接待规定和领导的要求，作出接待安排，并与有关部门协调好相关工作，保证接待工作热情、周到、有序。
7、需由几个部门共同完成的工作任务，应根据酒店领导的意见，组织各相关部门协商明确工作任务、工作进程和工作要求，定期组织检查，按期高质量地完成工作任务。
对重要工作任务，要按照工作要求，对承担工作任务的部门的工作进程进行跟踪，掌握工作进展情况，协调矛盾，反映或协助解决困难，敦促按期高质量地完成相关的工作任务，并将工作完成情况及时反馈给有关酒店领导。
8、要根据酒店的中心工作，经常深入基层，了解和掌握基层部门和员工的工作情况和思想状况，发现问题，总结经验，提出建议，为领导决策提供依据。
9、内部管理
（1）严格遵守酒店的各项规章制度，按章办事，按规程办事，坚持原则，不徇私情。
（2）严于律己，率先垂范，要求员工做到的，必须首先自己做到；要求员工不做的，首先自己坚决不做。
（3）按照职责范围，对分管的具体工作、部门和人员全面负责，对工作情况及时沟通协调，保持整体工作的协调发展。
（4）关心员工，了解掌握职工的思想状况，做好一人一事的思想政治工作，帮助他们解决实际困难，创造和谐的人文环境和良好的工作环境，凝聚全体干部群众的力量，形成一个富有朝气和活力的坚强团队。
（5）加强政治学习和业务学习，不断提高政策水平、思想水平
和业务水平。
10、机密文件、印章等重要物品，应妥善保管，不得随意防止，避免泄露或遗失；未经批准，不得私自外借或容许他人查阅文件和使用办公室仪器设备、用品、物品。
11、配合培训督导部进行酒店内部质检，每日进行行检查，包括礼仪礼貌、仪容仪表、工作流程，出品质检等达到规定标准。
12、质检以督导整改为主，罚款为辅
13、每周进行质检工作汇总，周例会进行上报。
13、每月进行质检单据汇总，报商业公司办公室。
14、对经理级值班进行排班，执行酒店值班制度。
15、对酒店提出有意义的规章制度，与各部门经理沟通，以便达到执行的标准，报副总经理审核，领导审核批，发文执行。
16、每月进行员工满意度调查，根据季度，对菜品进行调整，让员工吃到可口的饭菜。
17、提醒员工交通安全，并进行发文通知，减少安全事故。
九、工作责任：对总经理负责，上传下达协调好各部门工作。
十、工作权利：按照总经理的指示具体工作落实。
十一、每日工作流程列举：
十二、任职资格条件：
1、具备大专以上学历，酒店管理专业或行政管理专业。
2、具有较强的策划、写作、组织协调及综合管理能力。
3、身体健康，思维敏捷，处事条理清晰，逻辑思维能力较强。
4、三年酒店工作经验，两年办公室主任或酒店部门经理工作经验，年龄在25～45岁。
酒店人事专员岗位职责
一、职位名称：人事专员
酒店办公室
二、所在部门：酒店
三、直接上级：商业公司人力资源部经理
四、直接下属：无
五、职位特征：酒店人力资源工作执行者
六、所属职级和职等：专员/干事
七、岗位职责
1、组织落实人力资源相关的各项规章制度。
2、负责酒店员工入职、离职和转岗手续的办理。
3、负责新入职员工的员工手册培训等工作。
4、协调和组织部门负责人对人力资源部门初审合格的候选人进行面试并跟踪结果。
5、经培训合格人员为其起草上岗报件并报于公司人力资源部。
6、新入职员工住宿、工装领取手续的办理。
7、负责员工考勤、奖惩、超时、节假日加班的审核和报批，监督其发放情况。
8、传达酒店的方针政策，下达上级的命令及通知。
9、组织建立并完善员工档案，负责人力资源档案和维护与管理工作。
10、与酒店其他部门保持有效的沟通，解释并改进人力资源工作。
11、了解员工变动情况，按时编报各类员工人数的月季报表。
12、负责统计劳保用品、员工生日情况、工装和工牌号等情况。
八、工作标准
1、根据各部门用人需求，对用人需求进行分析，寻找合适的招聘渠道进行招聘，每月按时完成人员招聘任务。
2、根据集团和商业公司要求按标准建立和管理员工档案，档案合格率100%。
3、按考核管理办法按时完成员工考核，考核执行率达100%。
4、与离职员工面谈，及时准确地了解员工离职原因，准确反馈给人力资源经理和副总。
5、监督部门利用下发的各种学习工具，如员工手册、工作指导手册、制度手册、文化手册、优质服务索引等，坚决执行新员工“一帮一传帮带”。
6、按时参加人力资源部月例会，反映、协调、解决各部门存在的问题。
7、监督和协助员工入职关怀流程执行。
8、根据工作要求，能有效地与不同文化和背景的人打交道，并与之建立良好关系
9、根据工作要求，与重要的外部各方建立良好关系，如相关劳动部门、保险部门和人力资源机构、学校等。
10、根据职业要求，必须具有开放的心态，愿意接受新事物和理念，善于借鉴他人的长处，确保每月与部门同事或同行有两次交流机会。
11、积极参加部门组织的进修及外部培训。
12、言行一致，言行并重，对自己的行为和错误勇于承担责任。
13、每日在工作群内分享、汇报工作内容。
14、每月汇总各部门的员工生日信息，报人力资源部，每日上午员工生日信息发总经理手机提醒，部门经理生日时，提前2日发总经理，并当日提醒。
15、监督、检查、参与员工活动，如军训、感恩节活动等。
16、、员工入职、离职和转岗手续规定时间内完成。
17、确定录用人员的报岗在规定时间内完成。
18、考勤程序完善、表格填报及原始单据清楚，上报考勤无差错。
19、员工档案信息完整，更新准确及时。
九、工作责任
1、对酒店员工入职、离职和转岗手续负直接责任。
2、保证酒店确定录用人员的报岗负责。
3、对考勤管理的过程和结果负责。
4、对酒店员工的档案信息负有保密责任。
十、工作权利
1、在职责范围内协调各方面的工作。
2、有对人力资源管理制度的建议权。
十一、每日工作列举
十二、任职资格条件
1、年龄一般控制在23～35岁，初次任职一般不得超过30岁。
2、具备大学专科及以上的学历，或相当于大专学历的知识水平。
3、人力资源、管理类及相关专业。
4、具有一年以上酒店人事工作经验。
5、语言表达、交流沟通、社会交际、学习创新及适应能力强。
6、身体健康，思维清晰、缜密，工作有魄力。
7、忠诚敬业，恪尽职守，责任心强，兼容并蓄，坚毅刚正，有职业操守。